ELi DIGITEENUSTE MÄÄRUS

Viimati uuendatud: 6. juuli 2026

Sellel lehel on esitatud teave, mis on nõutud määruse (EL) 2022/2065 (digiteenuste määrus ehk „DSA") ja määruse (EL) 2021/784 (terroristliku veebisisu määrus ehk „TCO määrus") alusel.

Meie kohustuste ja tavade kohta nende määruste alusel leiate täielikku teavet meie teenusetingimuste jaotisest 18.

See leht võib olla mugavuse huvides tõlgitud teistesse keeltesse. Ingliskeelse versiooni ja tõlgitud versiooni vahelise vastuolu või ebajärjekindluse korral on ingliskeelne versioon ülimuslik.

Teenusepakkuja

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

Telefon: 888-389-1189
E-post: legal@acira.ai

Kontaktpunkt

Meie ühtne kontaktpunkt ELi liikmesriikide ametiasutuste, Euroopa Komisjoni, Euroopa digiteenuste nõukogu ja teenuse saajate jaoks DSA-ga seotud küsimustes on:

E-post: legal@acira.ai

See kontaktpunkt on kättesaadav inglise keeles. Teateid võib esitada ka mis tahes ELi liikmesriigi ametlikus keeles; vastused antakse siiski inglise keeles.

Seaduslik esindaja Euroopa Liidus (DSA)

Acira AI on määranud Prighter DSA oma seaduslikuks esindajaks vastavalt digiteenuste määruse (DSA) artiklile 13. Prighter DSA on liikmesriikide ja Euroopa Liidu pädevate asutuste kontaktaadress kõigis DSA-ga seotud küsimustes. Prighter DSA-ga ühenduse võtmiseks külastage palun digitaalse halduse portaali, kust leiate kogu kontaktinfo.

Seaduslik esindaja Euroopa Liidus (TCO määrus)

Määruse (EL) 2021/784 (terroristliku veebisisu määrus) artikkel 17 nõuab, et majutusteenuse pakkujad, kelle peamine asukoht ei ole ELis, määravad seadusliku esindaja eemaldamiskorralduste ja muude pädevate asutuste teadete vastuvõtmiseks.

Oleme määranud Prighter meie seaduslikuks esindajaks TCO määruse alusel. Pädevate asutuste eemaldamiskorraldused ja muud teated TCO määruse alusel tuleb esitada Prighterile digitaalse halduse portaali kaudu. TCO määrusega seotud päringud võib samuti saata aadressile legal@acira.ai.

Ebaseadusliku sisu teatamine

Kui arvate, et meie teenuste kaudu loodud veebilehel majutatav sisu on ELi õiguse alusel ebaseaduslik, võite esitada meile teate aadressil legal@acira.ai.

Teie teade peaks sisaldama:

1. Piisavalt põhjendatud selgitust, miks peate sisu ebaseaduslikuks;
2. Sisu täpse elektroonilise asukoha selget märangut (näiteks URL);
3. Teie nime ja e-posti aadressi (välja arvatud juhul, kui teade puudutab sisu, mis on seotud direktiivi 2011/93/EU artiklites 3–7 nimetatud süütegudega);
4. Kinnitust, et usute heas usus, et teates sisalduv teave ja väited on täpsed ja täielikud.

Kui olete esitanud oma kontaktandmed, kinnitame teie teate kättesaamist põhjendamatu viivituseta. Vaatame teated kiiresti läbi ja võtame DSA kohaselt asjakohaseid meetmeid, mis võivad hõlmata sisu eemaldamist või sellele juurdepääsu keelamist, ning teavitame teid oma otsusest teie teates tuvastatud sisu kohta, sealhulgas teabest kättesaadavate õiguskaitsevahendite kohta. Samuti teavitame asjaomast veebilehe haldajat kõigist võetud meetmetest ja esitame selge põhjenduse meie otsuse kohta.

Põhjenduste esitamine

Kui piirame või eemaldame meie teenustes majutatavat sisu põhjusel, et see on ebaseaduslik või rikub meie teenusetingimusi, esitame mõjutatud kasutajale selge ja konkreetse põhjenduse, mis sisaldab:

• otsuse tegemisel tuginetud fakte ja asjaolusid;
• vajaduse korral teavet automatiseeritud vahendite kasutamise kohta otsuse tegemisel;
• otsuse õiguslikku või lepingulist alust; ja
• teavet mõjutatud kasutajale kättesaadavate õiguskaitsevahendite kohta.

Kui veebisaiti haldab agentuur kliendi nimel meie agentuuriprogrammi kaudu, suuname oma põhjenduste esituse mõjutatud veebisaidi eest vastutavale kontole; agentuur vastutab oma kliendi asjakohase teavitamise eest.

Terroristlik sisu

Vastavalt määrusele (EL) 2021/784 eemaldame terroristliku sisu või keelame sellele juurdepääsu määrusega ettenähtud tähtaegade jooksul pärast ELi liikmesriigi pädeva asutuse eemaldamiskorralduse saamist.

ELi liikmesriikide asutuste eemaldamiskorraldused tuleb saata meie seaduslikule esindajale Prighter digitaalse halduse portaali kaudu.

Teavitame asjaomast veebilehe haldajat kõigist võetud meetmetest, välja arvatud juhul, kui pädev asutus taotleb teavitamise edasilükkamist avaliku julgeoleku kaalutlustel.

Läbipaistvus

Mikroettevõtjana (vastavalt komisjoni soovitusele 2003/361/EU) oleme praegu vabastatud teatud läbipaistvuse aruandluse kohustustest DSA artikli 15 alusel. Kui meie klassifikatsioon muutub, avaldame nõuetekohaseid läbipaistvuse aruandeid oma sisu modereerimise tegevuste kohta.

Sisemine kaebuste käsitlemine

Mikroettevõtjaks kvalifitseeruva majutusteenuse pakkujana ei ole meil kohustust käitada DSA artiklis 20 kirjeldatud ametlikku sisemist kaebuste käsitlemise süsteemi (mis kehtib veebiplatvormide pakkujate suhtes). Sellegipoolest võtame vabatahtlikult vastu kaebusi oma sisu modereerimise otsuste kohta. Meie teenuse saajad, keda sisu modereerimise otsus mõjutab, võivad esitada meile kaebuse aadressil legal@acira.ai kuue (6) kuu jooksul pärast otsuse saamist. Kaebusi käsitletakse õigeaegselt, mittediskrimineerivalt, hoolikalt ja mitte meelevaldselt. Kui kaebus sisaldab piisavaid põhjuseid, et pidada teatele mitte reageerimise otsust põhjendamatuks, või et kaebusega seotud sisu ei ole ebaseaduslik ega vastuolus meie tingimustega, pöörame oma otsuse põhjendamatu viivituseta ümber.

Kohtuväline vaidluste lahendamine

DSA artikkel 21 (kohtuväline vaidluste lahendamine) kehtib veebiplatvormide pakkujate suhtes ega kehti praegu meie kui mikroettevõtjaks kvalifitseeruva majutusteenuse pakkuja suhtes. Kui meie klassifikatsioon muutub ja artikkel 21 muutub meie suhtes kohaldatavaks, saavad meie teenuse saajad valida sertifitseeritud kohtuvälise vaidluste lahendamise organi, et lahendada sisu modereerimise otsustega seotud vaidlusi. Seni võite kasutada eespool kirjeldatud vabatahtlikku kaebuste esitamise protsessi ning miski sellel lehel ei piira teie õigust pöörduda pädevasse kohtusse.

Kontakt

Kõigis digiteenuste määruse või terroristliku veebisisu määrusega seotud küsimustes võtke meiega ühendust:

Acira AI LLC
Attn: Legal — DSA / TCO
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

Telefon: 888-389-1189
E-post: legal@acira.ai