EU:N DIGIPALVELUSÄÄDÖS

Päivitetty viimeksi: 6. heinäkuuta 2026

Tällä sivulla on asetuksen (EU) 2022/2065 (digipalvelusäädös eli "DSA") ja asetuksen (EU) 2021/784 (terroristisen verkkosisällön asetus eli "TCO-asetus") edellyttämät tiedot.

Täydelliset tiedot velvoitteistamme ja käytännöistämme näiden asetusten nojalla löydät käyttöehtojemme kohdasta 18.

Tämä sivu voi olla käännetty muille kielille käyttömukavuuden vuoksi. Mikäli englanninkielisen version ja käännetyn version välillä on ristiriita tai epäjohdonmukaisuus, englanninkielinen versio on ensisijainen.

Palveluntarjoaja

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

Puhelin: 888-389-1189
Sähköposti: legal@acira.ai

Yhteyspiste

Keskitetty yhteyspisteemme EU:n jäsenvaltioiden viranomaisille, Euroopan komissiolle, Euroopan digitaalisten palvelujen lautakunnalle ja palvelun vastaanottajille DSA:han liittyvissä asioissa on:

Sähköposti: legal@acira.ai

Tämä yhteyspiste on käytettävissä englanniksi. Yhteydenottoja voi lähettää myös millä tahansa EU:n jäsenvaltion virallisella kielellä; vastaukset annetaan kuitenkin englanniksi.

Oikeudellinen edustaja Euroopan unionissa (DSA)

Acira AI on nimennyt Prighter DSA:n oikeudelliseksi edustajakseen digipalvelusäädöksen (DSA) artiklan 13 mukaisesti. Prighter DSA toimii yhteyspisteenä jäsenvaltioiden ja Euroopan unionin toimivaltaisille viranomaisille kaikissa DSA:han liittyvissä asioissa. Ota yhteyttä Prighter DSA:han digitaalisen hallinnon portaalin kautta, josta löydät kaikki yhteystiedot.

Oikeudellinen edustaja Euroopan unionissa (TCO-asetus)

Asetuksen (EU) 2021/784 (terroristisen verkkosisällön asetus) artikla 17 edellyttää, että hosting-palveluntarjoajat, joilla ei ole pääasiallista toimipaikkaa EU:ssa, nimeävät oikeudellisen edustajan poistamismääräysten ja muiden toimivaltaisten viranomaisten yhteydenottojen vastaanottamiseksi.

Olemme nimenneet Prighterin oikeudelliseksi edustajaksemme TCO-asetuksen nojalla. Toimivaltaisten viranomaisten TCO-asetuksen mukaiset poistamismääräykset ja muut yhteydenotot tulee lähettää Prighterille digitaalisen hallinnon portaalin kautta. TCO-asetukseen liittyvät tiedustelut voi ohjata myös osoitteeseen legal@acira.ai.

Laittoman sisällön ilmoittaminen

Jos uskot, että palveluidemme kautta luodulla verkkosivustolla isännöity sisältö on EU:n lainsäädännön mukaan laitonta, voit lähettää meille ilmoituksen osoitteeseen legal@acira.ai.

Ilmoituksesi tulee sisältää:

1. Riittävästi perusteltu selitys siitä, miksi pidät sisältöä laittomana;
2. Sisällön tarkan sähköisen sijainnin selkeä ilmoitus (kuten URL);
3. Nimesi ja sähköpostiosoitteesi (paitsi jos ilmoitus koskee sisältöä, joka liittyy johonkin direktiivin 2011/93/EU artikloissa 3–7 tarkoitetuista rikoksista);
4. Vahvistus siitä, että uskot vilpittömässä mielessä ilmoituksen sisältämien tietojen ja väitteiden olevan täsmällisiä ja täydellisiä.

Jos olet antanut yhteystietosi, vahvistamme ilmoituksesi vastaanottamisen ilman aiheetonta viivytystä. Käsittelemme ilmoitukset viipymättä ja ryhdymme DSA:n mukaisiin asianmukaisiin toimiin, joihin voi sisältyä sisällön poistaminen tai siihen pääsyn estäminen, ja ilmoitamme sinulle päätöksestämme ilmoituksessasi yksilöidyn sisällön osalta, mukaan lukien tiedot käytettävissä olevista muutoksenhakukeinoista. Ilmoitamme myös asianomaiselle verkkosivuston ylläpitäjälle kaikista toteutetuista toimenpiteistä ja annamme selkeän perustelun päätöksellemme.

Päätösten perustelut

Kun rajoitamme tai poistamme palveluissamme isännöityä sisältöä sillä perusteella, että se on laitonta tai rikkoo käyttöehtojamme, annamme asianomaiselle käyttäjälle selkeän ja yksityiskohtaisen perustelun, joka sisältää:

• päätöksen perusteena olevat tosiseikat ja olosuhteet;
• tarvittaessa tiedot automatisoitujen keinojen käytöstä päätöksenteossa;
• päätöksen oikeudellisen tai sopimusperusteisen perusteen; ja
• tiedot asianomaisen käyttäjän käytettävissä olevista oikeussuojakeinoista.

Kun agentuuri hallinnoi verkkosivustoa asiakkaan puolesta Agentuuriohjelman kautta, kohdistamme päätöksemme perustelut asianomaisesta verkkosivustosta vastaavalle tilille; agentuuri vastaa asiakkaansa tiedottamisesta tarpeen mukaan.

Terroristinen sisältö

Asetuksen (EU) 2021/784 mukaisesti poistamme terroristisen sisällön tai estämme siihen pääsyn asetuksen edellyttämissä aikarajoissa saatuamme poistamismääräyksen EU:n jäsenvaltion toimivaltaiselta viranomaiselta.

EU:n jäsenvaltioiden viranomaisten poistamismääräykset tulee lähettää oikeudelliselle edustajalle Prighter digitaalisen hallinnon portaalin kautta.

Ilmoitamme asianomaiselle verkkosivuston ylläpitäjälle kaikista toteutetuista toimenpiteistä, ellei toimivaltainen viranomainen pyydä ilmoituksen lykkäämistä yleisen turvallisuuden vuoksi.

Läpinäkyvyys

Mikroyrityksenä (komission suosituksen 2003/361/EY mukaisesti) olemme tällä hetkellä vapautettuja tietyistä DSA:n artiklan 15 mukaisista läpinäkyvyysraportointivelvoitteista. Mikäli luokituksemme muuttuu, julkaisemme sisällön moderoinnin toimintaa koskevat läpinäkyvyysraportit vaatimusten mukaisesti.

Sisäinen valitustenkäsittely

Mikroyritykseksi luokiteltavana hosting-palveluntarjoajana meidän ei tarvitse ylläpitää DSA:n artiklassa 20 kuvattua muodollista sisäistä valitustenkäsittelyjärjestelmää (joka koskee verkkoalustojen tarjoajia). Otamme kuitenkin vapaaehtoisesti vastaan sisällön moderointipäätöksiämme koskevia valituksia. Palvelumme vastaanottajat, joihin sisällön moderointipäätös vaikuttaa, voivat lähettää valituksen osoitteeseen legal@acira.ai kuuden (6) kuukauden kuluessa päätöksen vastaanottamisesta. Valitukset käsitellään oikea-aikaisesti, syrjimättömästi, huolellisesti ja mielivaltaisuutta välttäen. Mikäli valitus sisältää riittävät perusteet katsoa, ettei ilmoituksen johdosta tehty päätös olla toimimatta ole perusteltu, tai ettei valituksen kohteena oleva sisältö ole laitonta eikä ehtojen vastaista, kumoamme päätöksemme ilman aiheetonta viivytystä.

Tuomioistuimen ulkopuolinen riidanratkaisu

DSA:n artikla 21 (tuomioistuimen ulkopuolinen riidanratkaisu) koskee verkkoalustojen tarjoajia eikä tällä hetkellä koske meitä mikroyritykseksi luokiteltavana hosting-palveluntarjoajana. Mikäli luokituksemme muuttuu ja artikla 21 tulee meihin sovellettavaksi, palvelumme vastaanottajat voivat valita sertifioidun tuomioistuimen ulkopuolisen riidanratkaisuelimen sisällön moderointipäätöksiin liittyvien riitojen ratkaisemiseksi. Sillä välin voit käyttää edellä kuvattua vapaaehtoista valitusmenettelyä, eikä mikään tällä sivulla rajoita oikeuttasi nostaa kanne toimivaltaisessa tuomioistuimessa.

Yhteystiedot

Kaikissa digipalvelusäädökseen tai terroristisen verkkosisällön asetukseen liittyvissä asioissa ota meihin yhteyttä:

Acira AI LLC
Attn: Legal — DSA / TCO
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

Puhelin: 888-389-1189
Sähköposti: legal@acira.ai