EU DIGITÁLIS SZOLGÁLTATÁSOKRÓL SZÓLÓ RENDELET

Utolsó frissítés: 2026. október 6.

Ez az oldal az (EU) 2022/2065 rendelet (a digitális szolgáltatásokról szóló rendelet, „DSA”) és az (EU) 2021/784 rendelet (az online terrorista tartalmak terjesztésének kezeléséről szóló rendelet, „TCO-rendelet”) által előírt információkat tartalmazza.

Ez az oldal ismerteti az e rendeletek szerinti kötelezettségeink és gyakorlatunk teljes részleteit; Szolgáltatási feltételeink 18. szakasza ezeket foglalja össze.

Ez az oldal az Ön kényelme érdekében más nyelvekre is lefordítható. Az angol nyelvű változat és bármely lefordított változat közötti ellentmondás vagy eltérés esetén az angol nyelvű változat az irányadó, kivéve, ha az alkalmazandó jog előírja, hogy a lefordított változatot kell alkalmazni vagy az legyen az irányadó, illetve hogy az eltérést az Ön javára kell feloldani. A Québecben tartózkodó felhasználók esetében a francia nyelvű változat az irányadó.

Szolgáltató

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

Telefon: 888-389-1189
E-mail: legal@acira.ai

Kapcsolattartó pont

Az uniós tagállamok hatóságai, az Európai Bizottság, a Digitális Szolgáltatások Európai Testülete és a szolgáltatás igénybe vevői számára a DSA-val kapcsolatos ügyekben kijelölt egyetlen kapcsolattartó pontunk:

E-mail: legal@acira.ai

Ez a kapcsolattartó pont angol nyelven érhető el. Megkeresések az uniós tagállamok bármely hivatalos nyelvén is benyújthatók; a válaszokat azonban angol nyelven adjuk meg.

Jogi képviselő az Európai Unióban (DSA)

Az Acira AI a Prighter DSA-t jelölte ki a digitális szolgáltatásokról szóló rendelet (DSA) 13. cikke szerinti jogi képviselőjévé. A Prighter DSA a DSA-val kapcsolatos valamennyi ügyben a tagállamok és az Európai Unió illetékes hatóságainak címzettjeként jár el. A Prighter DSA-val való kapcsolatfelvételhez kérjük, keresse fel a digitális irányítási portált, ahol az összes elérhetőségi adatot megtalálja.

Jogi képviselő az Európai Unióban (TCO-rendelet)

Az (EU) 2021/784 rendelet (az online terrorista tartalmak terjesztésének kezeléséről szóló rendelet) 17. cikke előírja, hogy az Unióban tényleges tevékenységi hellyel nem rendelkező tárhelyszolgáltatók jogi képviselőt jelöljenek ki az eltávolítási végzések és az illetékes hatóságoktól érkező egyéb közlések fogadására.

A Prightert jelöltük ki a TCO-rendelet szerinti jogi képviselőnkké. A TCO-rendelet szerinti eltávolítási végzéseket és az illetékes hatóságoktól érkező egyéb közléseket a Prighternek kell benyújtani a digitális irányítási portálon keresztül. A TCO-rendelettel kapcsolatos megkeresések a legal@acira.ai címre is küldhetők.

Jogellenes tartalom bejelentése

Ha úgy véli, hogy a Szolgáltatásaink segítségével létrehozott weboldalon tárolt tartalom az uniós jog szerint jogellenes, bejelentést tehet nekünk a legal@acira.ai címen.

Bejelentésének a következőket kell tartalmaznia:

1. kellően alátámasztott magyarázatot arról, hogy miért tartja a tartalmat jogellenesnek;
2. a tartalom pontos elektronikus helyének egyértelmű megjelölését (például az URL-címet);
3. nevét és e-mail-címét (kivéve, ha a bejelentés a 2011/93/EU irányelv 3–7. cikkében említett bűncselekmények valamelyikével kapcsolatos tartalomra vonatkozik);
4. nyilatkozatot arról, hogy jóhiszeműen úgy véli, hogy a bejelentésben szereplő információk és állítások pontosak és teljesek.

Ha megadta elérhetőségeit, bejelentése kézhezvételét indokolatlan késedelem nélkül visszaigazoljuk. A bejelentéseket haladéktalanul megvizsgáljuk, és a DSA-nak megfelelően megtesszük a szükséges intézkedéseket, amelyek magukban foglalhatják a tartalom eltávolítását vagy az ahhoz való hozzáférés letiltását, és értesítjük Önt a bejelentésében megjelölt tartalomra vonatkozó döntésünkről, ideértve a rendelkezésre álló jogorvoslati lehetőségekre vonatkozó tájékoztatást is. A megtett intézkedésekről az érintett weboldal üzemeltetőjét is értesítjük, és döntésünkről egyértelmű indokolást adunk.

Indokolás

Ha a Szolgáltatásainkon tárolt tartalmat annak megállapítása alapján korlátozzuk vagy távolítjuk el, hogy az jogellenes vagy sérti Szolgáltatási feltételeinket, az érintett felhasználónak egyértelmű és konkrét indokolást adunk, amely a következőket tartalmazza:

• a döntés alapjául szolgáló tényeket és körülményeket;
• adott esetben tájékoztatást a döntéshozatal során alkalmazott automatizált eszközökről;
• a döntés jogalapját vagy szerződéses alapját; és
• tájékoztatást az érintett felhasználó rendelkezésére álló jogorvoslati lehetőségekről.

Ha egy weboldalt Ügynökségi Programunkon keresztül egy ügynökség kezel egy ügyfél nevében, indokolásunkat az érintett weboldalért felelős fióknak címezzük; az ügynökség felel azért, hogy ügyfelét megfelelően tájékoztassa.

Terrorista tartalom

Az (EU) 2021/784 rendeletnek megfelelően valamely uniós tagállam illetékes hatóságától kapott eltávolítási végzés kézhezvételét követően a rendeletben előírt határidőkön belül eltávolítjuk a terrorista tartalmat vagy letiltjuk az ahhoz való hozzáférést.

Az uniós tagállamok hatóságaitól érkező eltávolítási végzéseket jogi képviselőnknek, a Prighternek kell megküldeni a digitális irányítási portálon keresztül.

A megtett intézkedésekről értesítjük az érintett weboldal üzemeltetőjét, kivéve, ha az illetékes hatóság közbiztonsági okokból az értesítés elhalasztását kéri.

Átláthatóság

Mikrovállalkozásként (a 2003/361/EK bizottsági ajánlás meghatározása szerint) jelenleg mentesülünk a DSA 15. cikke szerinti egyes átláthatósági jelentéstételi kötelezettségek alól. Ha besorolásunk megváltozik, az előírásoknak megfelelően átláthatósági jelentéseket teszünk közzé tartalommoderálási tevékenységeinkről.

Belső panaszkezelés

Mikrovállalkozásnak minősülő tárhelyszolgáltatóként nem vagyunk kötelesek a DSA 20. cikkében leírt formális belső panaszkezelési rendszert működtetni (amely az online platformok szolgáltatóira vonatkozik). Ennek ellenére önkéntesen fogadunk panaszokat tartalommoderálási döntéseinkkel kapcsolatban. Szolgáltatásunk azon igénybe vevői, akiket egy tartalommoderálási döntés érint, a döntés kézhezvételétől számított hat (6) hónapon belül panaszt nyújthatnak be nekünk a legal@acira.ai címen. A panaszokat időben, megkülönböztetéstől mentesen, gondosan és nem önkényes módon bíráljuk el. Ha egy panasz elegendő okot tartalmaz annak megállapítására, hogy a bejelentés alapján való intézkedés mellőzéséről hozott döntés megalapozatlan, vagy hogy a panasszal érintett tartalom jogszerű és összeegyeztethető feltételeinkkel, döntésünket indokolatlan késedelem nélkül visszavonjuk.

Peren kívüli vitarendezés

A DSA 21. cikke (peren kívüli vitarendezés) az online platformok szolgáltatóira vonatkozik, és ránk, mint mikrovállalkozásnak minősülő tárhelyszolgáltatóra jelenleg nem alkalmazandó. Ha besorolásunk megváltozik, és a 21. cikk alkalmazandóvá válik ránk, szolgáltatásunk igénybe vevői tanúsított peren kívüli vitarendezési testületet választhatnak a tartalommoderálási döntésekkel kapcsolatos viták rendezésére. Addig is igénybe veheti a fent leírt önkéntes panaszeljárást, és ezen az oldalon semmi sem korlátozza azt a jogát, hogy illetékes bíróság előtt eljárást indítson.

Kapcsolat

A digitális szolgáltatásokról szóló rendelettel vagy az online terrorista tartalmak terjesztésének kezeléséről szóló rendelettel kapcsolatos valamennyi ügyben kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken:

Acira AI LLC
Attn: Legal — DSA / TCO
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

Telefon: 888-389-1189
E-mail: legal@acira.ai