ES SKAITMENINIŲ PASLAUGŲ AKTAS

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalio 6 d.

Šiame puslapyje pateikiama informacija, kurios reikalaujama pagal Reglamentą (ES) 2022/2065 (Skaitmeninių paslaugų aktą, toliau – „DSA“) ir Reglamentą (ES) 2021/784 (Reglamentą dėl teroristinio turinio internete, toliau – „TCO reglamentas“).

Šiame puslapyje išsamiai išdėstytos mūsų pareigos ir praktika pagal šiuos reglamentus; mūsų Naudojimo sąlygų 18 skyriuje jos apibendrinamos.

Jūsų patogumui šis puslapis gali būti išverstas į kitas kalbas. Kilus bet kokiam angliškos versijos ir bet kurios išverstos versijos prieštaravimui ar neatitikimui, pirmenybė teikiama angliškai versijai, išskyrus atvejus, kai taikytina teisė reikalauja, kad būtų taikoma išversta versija arba kad jai būtų teikiama pirmenybė, arba kad bet koks neatitikimas būtų išspręstas jūsų naudai. Kvebeke esantiems naudotojams taikoma prancūziška versija.

Paslaugų teikėjas

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
Jungtinės Amerikos Valstijos

Telefonas: 888-389-1189
El. paštas: legal@acira.ai

Bendras kontaktinis centras

Mūsų bendras kontaktinis centras, skirtas ES valstybių narių institucijoms, Europos Komisijai, Europos skaitmeninių paslaugų valdybai ir paslaugos gavėjams su DSA susijusiais klausimais:

El. paštas: legal@acira.ai

Šis kontaktinis centras veikia anglų kalba. Pranešimus taip pat galima pateikti bet kuria oficialiąja ES valstybių narių kalba, tačiau atsakymai bus teikiami anglų kalba.

Teisinis atstovas Europos Sąjungoje (DSA)

Acira AI paskyrė Prighter DSA savo teisiniu atstovu pagal Skaitmeninių paslaugų akto (DSA) 13 straipsnį. Prighter DSA yra adresatas, į kurį valstybių narių ir Europos Sąjungos kompetentingos institucijos kreipiasi visais su DSA susijusiais klausimais. Norėdami susisiekti su Prighter DSA, apsilankykite skaitmeninio valdymo portale, kuriame pateikta visa informacija apie kontaktinius duomenis.

Teisinis atstovas Europos Sąjungoje (TCO reglamentas)

Reglamento (ES) 2021/784 (Reglamento dėl teroristinio turinio internete) 17 straipsnyje reikalaujama, kad prieglobos paslaugų teikėjai, neturintys pagrindinės buveinės ES, paskirtų teisinį atstovą, kuris gautų nurodymus pašalinti turinį ir kitus kompetentingų institucijų pranešimus.

Prighter paskyrėme savo teisiniu atstovu pagal TCO reglamentą. Nurodymai pašalinti turinį ir kiti kompetentingų institucijų pranešimai pagal TCO reglamentą turėtų būti pateikiami Prighter per skaitmeninio valdymo portalą. Su TCO reglamentu susijusias užklausas taip pat galima siųsti adresu legal@acira.ai.

Pranešimas apie neteisėtą turinį

Jei manote, kad per mūsų Paslaugas sukurtoje svetainėje talpinamas turinys pagal ES teisę yra neteisėtas, galite pateikti mums pranešimą adresu legal@acira.ai.

Jūsų pranešime turėtų būti:

1. Pakankamai pagrįstas paaiškinimas, kodėl manote, kad turinys yra neteisėtas;
2. Aiški nuoroda į tikslią elektroninę turinio buvimo vietą (pavyzdžiui, URL);
3. Jūsų vardas, pavardė ir el. pašto adresas (išskyrus atvejus, kai pranešimas susijęs su turiniu, susijusiu su vienu iš Direktyvos 2011/93/ES 3–7 straipsniuose nurodytų nusikaltimų);
4. Pareiškimas, patvirtinantis, kad sąžiningai manote, jog pranešime pateikta informacija ir teiginiai yra tikslūs ir išsamūs.

Jei pateikėte savo kontaktinius duomenis, nepagrįstai nedelsdami patvirtinsime jūsų pranešimo gavimą. Operatyviai peržiūrėsime pranešimus ir imsimės tinkamų veiksmų pagal DSA, kurie gali apimti turinio pašalinimą arba prieigos prie jo išjungimą, ir pranešime jums apie savo sprendimą dėl jūsų pranešime nurodyto turinio, įskaitant informaciją apie galimas teisių gynimo priemones. Taip pat pranešime atitinkamos svetainės operatoriui apie bet kokius veiksmus ir pateiksime aiškų savo sprendimo motyvų pareiškimą.

Motyvų pareiškimai

Kai ribojame ar šaliname mūsų Paslaugose talpinamą turinį, nustatę, kad jis yra neteisėtas arba pažeidžia mūsų Naudojimo sąlygas, pateikiame paveiktam naudotojui aiškų ir konkretų motyvų pareiškimą, kuriame nurodoma:

• Faktai ir aplinkybės, kuriais remtasi priimant sprendimą;
• Kai taikoma, informacija apie automatizuotų priemonių naudojimą priimant sprendimą;
• Sprendimo teisinis ar sutartinis pagrindas; ir
• Informacija apie paveiktam naudotojui prieinamas teisių gynimo galimybes.

Kai svetainę kliento vardu per mūsų Agentūrų programą valdo agentūra, savo motyvų pareiškimą siunčiame už paveiktą svetainę atsakingai paskyrai; agentūra yra atsakinga už tai, kad prireikus informuotų savo klientą.

Teroristinis turinys

Pagal Reglamentą (ES) 2021/784, gavę ES valstybės narės kompetentingos institucijos nurodymą pašalinti turinį, pašalinsime teroristinį turinį arba išjungsime prieigą prie jo per reglamente nustatytus terminus.

ES valstybių narių institucijų nurodymai pašalinti turinį turėtų būti siunčiami mūsų teisiniam atstovui Prighter per skaitmeninio valdymo portalą.

Apie bet kokius veiksmus pranešime paveiktos svetainės operatoriui, nebent kompetentinga institucija dėl visuomenės saugumo priežasčių paprašo pranešimą atidėti.

Skaidrumas

Kaip labai maža įmonė (kaip apibrėžta Komisijos rekomendacijoje 2003/361/EB), šiuo metu esame atleisti nuo tam tikrų skaidrumo ataskaitų teikimo pareigų pagal DSA 15 straipsnį. Pasikeitus mūsų klasifikacijai, skelbsime skaidrumo ataskaitas, kuriose bus išsamiai aprašyta mūsų turinio moderavimo veikla, kaip reikalaujama.

Vidaus skundų nagrinėjimas

Kaip prieglobos paslaugų teikėjas, atitinkantis labai mažos įmonės kriterijus, neprivalome taikyti oficialios vidaus skundų nagrinėjimo sistemos, aprašytos DSA 20 straipsnyje (kuri taikoma interneto platformų teikėjams). Vis dėlto savanoriškai priimame skundus dėl savo turinio moderavimo sprendimų. Mūsų paslaugos gavėjai, kuriems turėjo poveikio turinio moderavimo sprendimas, gali pateikti mums skundą adresu legal@acira.ai per šešis (6) mėnesius nuo sprendimo gavimo. Skundai bus nagrinėjami laiku, nediskriminuojant, kruopščiai ir nesavavališkai. Jei skunde pateikiama pakankamai pagrindo manyti, kad sprendimas nesiimti veiksmų dėl pranešimo yra nepagrįstas arba kad turinys, su kuriuo susijęs skundas, yra teisėtas ir atitinka mūsų sąlygas, nepagrįstai nedelsdami panaikinsime savo sprendimą.

Neteisminis ginčų sprendimas

DSA 21 straipsnis (neteisminis ginčų sprendimas) taikomas interneto platformų teikėjams ir šiuo metu netaikomas mums kaip prieglobos paslaugų teikėjui, atitinkančiam labai mažos įmonės kriterijus. Jei mūsų klasifikacija pasikeistų ir 21 straipsnis taptų mums taikomas, mūsų paslaugos gavėjai galės pasirinkti sertifikuotą neteisminio ginčų sprendimo instituciją ginčams, susijusiems su turinio moderavimo sprendimais, spręsti. Iki tol galite naudotis pirmiau aprašyta savanoriška skundų teikimo tvarka, ir jokia šio puslapio nuostata neriboja jūsų teisės kreiptis į kompetentingą teismą.

Kontaktai

Visais su Skaitmeninių paslaugų aktu ar Reglamentu dėl teroristinio turinio internete susijusiais klausimais susisiekite su mumis:

Acira AI LLC
Attn: Legal — DSA / TCO
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
Jungtinės Amerikos Valstijos

Telefonas: 888-389-1189
El. paštas: legal@acira.ai