ES Skaitmeninių paslaugų aktas

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. liepos 6 d.

Šiame puslapyje pateikiama informacija, reikalaujama pagal Reglamentą (ES) 2022/2065 (Skaitmeninių paslaugų aktą, arba „DSA") ir Reglamentą (ES) 2021/784 (Teroristinio turinio internete reglamentą, arba „TCO reglamentą").

Išsamią informaciją apie mūsų įsipareigojimus ir praktiką pagal šiuos reglamentus rasite mūsų Taisyklių ir sąlygų 18 skyriuje.

Šis puslapis gali būti išverstas į kitas kalbas jūsų patogumui. Kilus bet kokiam prieštaravimui ar neatitikimui tarp angliškos versijos ir bet kurios išverstos versijos, pirmenybė teikiama angliškai versijai.

Paslaugų teikėjas

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

Telefonas: 888-389-1189
El. paštas: legal@acira.ai

Kontaktinis punktas

Mūsų bendras kontaktinis punktas ES valstybių narių institucijoms, Europos Komisijai, Europos skaitmeninių paslaugų valdybai ir paslaugų gavėjams su DSA susijusiais klausimais yra:

El. paštas: legal@acira.ai

Šis kontaktinis punktas veikia anglų kalba. Pranešimus taip pat galima pateikti bet kuria oficialia ES valstybių narių kalba; tačiau atsakymai bus teikiami anglų kalba.

Teisinis atstovas Europos Sąjungoje (DSA)

Acira AI paskyrė Prighter DSA savo teisiniu atstovu pagal Skaitmeninių paslaugų akto (DSA) Art 13. Prighter DSA yra adresatas kompetentingoms valstybių narių ir Europos Sąjungos institucijoms visais su DSA susijusiais klausimais. Norėdami susisiekti su Prighter DSA, apsilankykite skaitmeninio valdymo portale, kuriame rasite visą kontaktinę informaciją.

Teisinis atstovas Europos Sąjungoje (TCO reglamentas)

Reglamento (ES) 2021/784 (Teroristinio turinio internete reglamento) 17 straipsnis reikalauja, kad prieglobos paslaugų teikėjai, neturintys pagrindinės buveinės ES, paskirtų teisinį atstovą kompetentingų institucijų pašalinimo nurodymus ir kitus pranešimus priimti.

Mes paskyrėme Prighter savo teisiniu atstovu pagal TCO reglamentą. Pašalinimo nurodymai ir kiti kompetentingų institucijų pranešimai pagal TCO reglamentą turėtų būti teikiami Prighter per skaitmeninio valdymo portalą. Su TCO reglamentu susijusius paklausimus taip pat galima siųsti adresu legal@acira.ai.

Neteisėto turinio pranešimas

Jei manote, kad per mūsų Paslaugas sukurtoje svetainėje talpinamas turinys yra neteisėtas pagal ES teisę, galite pateikti pranešimą mums adresu legal@acira.ai.

Jūsų pranešime turėtų būti:

1. Pakankamai pagrįstas paaiškinimas, kodėl laikote turinį neteisėtu;
2. Aiškus tikslios elektroninės turinio vietos nurodymas (pvz., URL);
3. Jūsų vardas ir el. pašto adresas (išskyrus atvejus, kai pranešimas susijęs su turiniu, apimančiu vieną iš Direktyvos 2011/93/ES 3–7 straipsniuose nurodytų nusikaltimų);
4. Pareiškimas, patvirtinantis, kad sąžiningai tikite, jog pranešime pateikta informacija ir teiginiai yra tikslūs ir išsamūs.

Jei pateikėte savo kontaktinius duomenis, be nepagrįsto delsimo patvirtinsime jūsų pranešimo gavimą. Mes nedelsdami peržiūrėsime pranešimus ir imsimės tinkamų veiksmų pagal DSA, kurie gali apimti turinio pašalinimą arba prieigos prie jo išjungimą, ir informuosime jus apie mūsų sprendimą dėl jūsų pranešime nurodyto turinio, įskaitant informaciją apie galimas teisių gynimo priemones. Taip pat informuosime atitinkamą svetainės operatorių apie bet kokius atliktus veiksmus ir pateiksime aiškų mūsų sprendimo motyvų pareiškimą.

Motyvų pareiškimai

Kai ribojame ar šaliname mūsų Paslaugose talpinamą turinį remdamiesi nustatymu, kad jis yra neteisėtas arba pažeidžia mūsų Taisykles ir sąlygas, nukentėjusiam naudotojui pateikiame aiškų ir konkretų motyvų pareiškimą, įskaitant:

• Faktus ir aplinkybes, kuriais remtasi priimant sprendimą;
• Kai taikytina, informaciją apie automatizuotų priemonių naudojimą priimant sprendimą;
• Sprendimo teisinį ar sutartinį pagrindą; ir
• Informaciją apie nukentėjusiam naudotojui prieinamas teisių gynimo galimybes.

Kai svetainę agentūra valdo kliento vardu per mūsų Agentūrų programą, savo motyvų pareiškimą pateikiame už atitinkamą svetainę atsakingai paskyrai; agentūra yra atsakinga už savo kliento informavimą, kaip tinkama.

Teroristinis turinys

Pagal Reglamentą (ES) 2021/784, gavę ES valstybės narės kompetentingos institucijos pašalinimo nurodymą, teroristinį turinį pašalinsime arba prieigą prie jo išjungsime per reglamente nustatytus terminus.

ES valstybių narių institucijų pašalinimo nurodymai turėtų būti siunčiami mūsų teisiniam atstovui Prighter per skaitmeninio valdymo portalą.

Mes informuosime nukentėjusį svetainės operatorių apie bet kokius atliktus veiksmus, nebent kompetentinga institucija paprašys atidėti pranešimą dėl visuomenės saugumo priežasčių.

Skaidrumas

Kaip labai maža įmonė (kaip apibrėžta Komisijos rekomendacijoje 2003/361/EB), šiuo metu esame atleisti nuo tam tikrų skaidrumo ataskaitų teikimo įsipareigojimų pagal DSA 15 straipsnį. Pasikeitus mūsų klasifikacijai, skelbsime skaidrumo ataskaitas, kuriose bus išsamiai aprašyta mūsų turinio moderavimo veikla.

Vidinis skundų nagrinėjimas

Kaip talpinimo paslaugų teikėjas, laikomas labai maža įmone, mes neprivalome taikyti DSA 20 straipsnyje aprašytos oficialios vidinės skundų nagrinėjimo sistemos (kuri taikoma internetinių platformų teikėjams). Vis dėlto savanoriškai priimame skundus dėl mūsų turinio moderavimo sprendimų. Mūsų paslaugų gavėjai, kuriuos paveikė turinio moderavimo sprendimas, gali pateikti skundą mums adresu legal@acira.ai per šešis (6) mėnesius nuo sprendimo gavimo. Skundai bus nagrinėjami laiku, nediskriminuojant, rūpestingai ir nešališkai. Jei skunde yra pakankami pagrindai manyti, kad sprendimas nesiimti veiksmų dėl pranešimo yra nepagrįstas, arba kad turinys, su kuriuo susijęs skundas, nėra neteisėtas ir neprieštarauja mūsų sąlygoms, mes be nepagrįsto delsimo atšauksime savo sprendimą.

Neteisminis ginčų sprendimas

DSA 21 straipsnis (neteisminis ginčų sprendimas) taikomas internetinių platformų teikėjams ir šiuo metu netaikomas mums kaip talpinimo paslaugų teikėjui, laikomam labai maža įmone. Jei mūsų klasifikacija pasikeistų ir 21 straipsnis mums taptų taikytinas, mūsų paslaugų gavėjai galės pasirinkti sertifikuotą neteisminio ginčų sprendimo instituciją, kad išspręstų ginčus, susijusius su turinio moderavimo sprendimais. Tuo tarpu galite naudotis aukščiau aprašytu savanorišku skundų procesu, ir niekas šiame puslapyje neriboja jūsų teisės pradėti procesą kompetentingame teisme.

Kontaktai

Visais su Skaitmeninių paslaugų aktu ar Teroristinio turinio internete reglamentu susijusiais klausimais susisiekite su mumis:

Acira AI LLC
Attn: Legal — DSA / TCO
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

Telefonas: 888-389-1189
El. paštas: legal@acira.ai