EU ഡിജിറ്റൽ സേവന നിയമം

അവസാനം അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തത്: 2026 ഒക്ടോബർ 6

Regulation (EU) 2022/2065 (Digital Services Act, അല്ലെങ്കിൽ "DSA"), Regulation (EU) 2021/784 (Terrorist Content Online Regulation, അല്ലെങ്കിൽ "TCO Regulation") എന്നിവ പ്രകാരം ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ ഈ പേജ് നൽകുന്നു.

ഈ ചട്ടങ്ങൾ പ്രകാരമുള്ള ഞങ്ങളുടെ ബാധ്യതകളുടെയും രീതികളുടെയും പൂർണ്ണ വിവരങ്ങൾ ഈ പേജ് വ്യക്തമാക്കുന്നു; ഞങ്ങളുടെ സേവന നിബന്ധനകളിലെ വിഭാഗം 18 അവയെ സംഗ്രഹിക്കുന്നു.

നിങ്ങളുടെ സൗകര്യാർത്ഥം ഈ പേജ് മറ്റ് ഭാഷകളിലേക്ക് വിവർത്തനം ചെയ്തേക്കാം. ഇംഗ്ലീഷ് പതിപ്പും ഏതെങ്കിലും വിവർത്തന പതിപ്പും തമ്മിൽ എന്തെങ്കിലും വൈരുദ്ധ്യമോ പൊരുത്തക്കേടോ ഉണ്ടായാൽ, ഇംഗ്ലീഷ് പതിപ്പ് നിലനിൽക്കും; എന്നാൽ വിവർത്തന പതിപ്പ് ബാധകമാകണമെന്നോ നിലനിൽക്കണമെന്നോ, അല്ലെങ്കിൽ ഏതൊരു പൊരുത്തക്കേടും നിങ്ങൾക്ക് അനുകൂലമായി പരിഹരിക്കണമെന്നോ ബാധകമായ നിയമം ആവശ്യപ്പെടുന്നിടത്ത് അങ്ങനെയല്ല. ക്യൂബെക്കിലുള്ള ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഫ്രഞ്ച് പതിപ്പാണ് ബാധകം.

സേവന ദാതാവ്

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

ഫോൺ: 888-389-1189
ഇമെയിൽ: legal@acira.ai

ബന്ധപ്പെടാനുള്ള കേന്ദ്രം

EU അംഗരാജ്യങ്ങളിലെ അധികാരികൾ, യൂറോപ്യൻ കമ്മീഷൻ, European Board for Digital Services, സേവനത്തിന്റെ സ്വീകർത്താക്കൾ എന്നിവർക്ക് DSA-യുമായി ബന്ധപ്പെട്ട കാര്യങ്ങൾക്കായുള്ള ഞങ്ങളുടെ ഏക ബന്ധപ്പെടൽ കേന്ദ്രം:

ഇമെയിൽ: legal@acira.ai

ഈ ബന്ധപ്പെടൽ കേന്ദ്രം ഇംഗ്ലീഷിൽ ലഭ്യമാണ്. EU അംഗരാജ്യങ്ങളിലെ ഏതൊരു ഔദ്യോഗിക ഭാഷയിലും ആശയവിനിമയങ്ങൾ സമർപ്പിക്കാം; എന്നിരുന്നാലും, മറുപടികൾ ഇംഗ്ലീഷിലായിരിക്കും നൽകുക.

യൂറോപ്യൻ യൂണിയനിലെ നിയമ പ്രതിനിധി (DSA)

Digital Services Act (DSA)-ന്റെ Article 13 അനുസരിച്ച് Acira AI Prighter DSA-യെ അതിന്റെ നിയമ പ്രതിനിധിയായി നിയോഗിച്ചിട്ടുണ്ട്. DSA-യുമായി ബന്ധപ്പെട്ട എല്ലാ കാര്യങ്ങളിലും അംഗരാജ്യങ്ങളിലെയും യൂറോപ്യൻ യൂണിയനിലെയും യോഗ്യതയുള്ള അധികാരികൾക്കുള്ള സ്വീകർത്താവായി Prighter DSA പ്രവർത്തിക്കുന്നു. Prighter DSA-യെ ബന്ധപ്പെടാൻ, ബന്ധപ്പെടാനുള്ള വിശദാംശങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള എല്ലാ വിവരങ്ങളുമുള്ള ഡിജിറ്റൽ ഗവേണൻസ് പോർട്ടൽ ദയവായി സന്ദർശിക്കുക.

യൂറോപ്യൻ യൂണിയനിലെ നിയമ പ്രതിനിധി (TCO Regulation)

EU-വിൽ പ്രധാന സ്ഥാപനമില്ലാത്ത ഹോസ്റ്റിംഗ് സേവന ദാതാക്കൾ, യോഗ്യതയുള്ള അധികാരികളിൽ നിന്നുള്ള നീക്കം ചെയ്യൽ ഉത്തരവുകളും മറ്റ് ആശയവിനിമയങ്ങളും സ്വീകരിക്കുന്നതിനായി ഒരു നിയമ പ്രതിനിധിയെ നിയോഗിക്കണമെന്ന് Regulation (EU) 2021/784 (Terrorist Content Online Regulation)-ന്റെ Article 17 ആവശ്യപ്പെടുന്നു.

TCO Regulation പ്രകാരം ഞങ്ങളുടെ നിയമ പ്രതിനിധിയായി ഞങ്ങൾ Prighter-നെ നിയോഗിച്ചിട്ടുണ്ട്. TCO Regulation പ്രകാരം യോഗ്യതയുള്ള അധികാരികളിൽ നിന്നുള്ള നീക്കം ചെയ്യൽ ഉത്തരവുകളും മറ്റ് ആശയവിനിമയങ്ങളും ഡിജിറ്റൽ ഗവേണൻസ് പോർട്ടൽ വഴി Prighter-ന് സമർപ്പിക്കണം. TCO Regulation-മായി ബന്ധപ്പെട്ട അന്വേഷണങ്ങൾ legal@acira.ai എന്ന വിലാസത്തിലേക്കും അയയ്ക്കാം.

നിയമവിരുദ്ധ ഉള്ളടക്കം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യൽ

ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങളിലൂടെ സൃഷ്ടിച്ച ഒരു വെബ്സൈറ്റിൽ ഹോസ്റ്റ് ചെയ്തിട്ടുള്ള ഉള്ളടക്കം EU നിയമപ്രകാരം നിയമവിരുദ്ധമാണെന്ന് നിങ്ങൾ വിശ്വസിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, legal@acira.ai എന്ന വിലാസത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങൾക്ക് ഒരു റിപ്പോർട്ട് സമർപ്പിക്കാം.

നിങ്ങളുടെ റിപ്പോർട്ടിൽ താഴെപ്പറയുന്നവ ഉൾപ്പെടുത്തണം:

1. ഉള്ളടക്കം നിയമവിരുദ്ധമാണെന്ന് നിങ്ങൾ കരുതുന്നതിന്റെ കാരണങ്ങളുടെ മതിയായ തെളിവുകളോടുകൂടിയ ഒരു വിശദീകരണം;
2. ഉള്ളടക്കത്തിന്റെ കൃത്യമായ ഇലക്ട്രോണിക് സ്ഥാനത്തിന്റെ (URL പോലുള്ളവ) വ്യക്തമായ ഒരു സൂചന;
3. നിങ്ങളുടെ പേരും ഇമെയിൽ വിലാസവും (Directive 2011/93/EU-ന്റെ Articles 3 മുതൽ 7 വരെ പരാമർശിച്ചിട്ടുള്ള കുറ്റകൃത്യങ്ങളിൽ ഒന്ന് ഉൾപ്പെടുന്ന ഉള്ളടക്കത്തെ സംബന്ധിച്ചാണ് റിപ്പോർട്ട് എന്നിടത്തൊഴികെ);
4. റിപ്പോർട്ടിൽ അടങ്ങിയിരിക്കുന്ന വിവരങ്ങളും ആരോപണങ്ങളും കൃത്യവും പൂർണ്ണവുമാണെന്ന് നിങ്ങൾ ഉത്തമവിശ്വാസത്തോടെ വിശ്വസിക്കുന്നുവെന്ന് സ്ഥിരീകരിക്കുന്ന ഒരു പ്രസ്താവന.

നിങ്ങൾ ബന്ധപ്പെടാനുള്ള വിശദാംശങ്ങൾ നൽകിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, അനാവശ്യ കാലതാമസമില്ലാതെ നിങ്ങളുടെ റിപ്പോർട്ട് ലഭിച്ചതായി ഞങ്ങൾ സ്ഥിരീകരിക്കും. ഞങ്ങൾ റിപ്പോർട്ടുകൾ വേഗത്തിൽ അവലോകനം ചെയ്യുകയും DSA-യ്ക്ക് അനുസൃതമായി ഉചിതമായ നടപടി സ്വീകരിക്കുകയും ചെയ്യും, അതിൽ ഉള്ളടക്കം നീക്കം ചെയ്യുകയോ അതിലേക്കുള്ള പ്രവേശനം പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കുകയോ ചെയ്യുന്നത് ഉൾപ്പെട്ടേക്കാം, ലഭ്യമായ പരിഹാര മാർഗ്ഗങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ഉൾപ്പെടെ, നിങ്ങളുടെ റിപ്പോർട്ടിൽ തിരിച്ചറിഞ്ഞ ഉള്ളടക്കത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ഞങ്ങളുടെ തീരുമാനം നിങ്ങളെ അറിയിക്കുകയും ചെയ്യും. സ്വീകരിച്ച ഏതൊരു നടപടിയെക്കുറിച്ചും ബന്ധപ്പെട്ട വെബ്സൈറ്റ് ഓപ്പറേറ്ററെ ഞങ്ങൾ അറിയിക്കുകയും ഞങ്ങളുടെ തീരുമാനത്തിനുള്ള കാരണങ്ങളുടെ വ്യക്തമായ ഒരു പ്രസ്താവന നൽകുകയും ചെയ്യും.

കാരണങ്ങളുടെ പ്രസ്താവനകൾ

ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങളിൽ ഹോസ്റ്റ് ചെയ്യുന്ന ഉള്ളടക്കം നിയമവിരുദ്ധമാണെന്നോ ഞങ്ങളുടെ സേവന നിബന്ധനകൾ ലംഘിക്കുന്നുവെന്നോ ഉള്ള നിർണ്ണയത്തിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ ഞങ്ങൾ അത് നിയന്ത്രിക്കുകയോ നീക്കം ചെയ്യുകയോ ചെയ്യുമ്പോൾ, താഴെപ്പറയുന്നവ ഉൾപ്പെടെ, കാരണങ്ങളുടെ വ്യക്തവും നിർദ്ദിഷ്ടവുമായ ഒരു പ്രസ്താവന ബാധിക്കപ്പെട്ട ഉപയോക്താവിന് ഞങ്ങൾ നൽകുന്നു:

• തീരുമാനമെടുക്കുന്നതിൽ ആശ്രയിച്ച വസ്തുതകളും സാഹചര്യങ്ങളും;
• ബാധകമാകുന്നിടത്ത്, തീരുമാനമെടുക്കുന്നതിൽ ഓട്ടോമേറ്റഡ് മാർഗ്ഗങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ;
• തീരുമാനത്തിനുള്ള നിയമപരമായ അടിസ്ഥാനമോ കരാർപരമായ അടിസ്ഥാനമോ; കൂടാതെ
• ബാധിക്കപ്പെട്ട ഉപയോക്താവിന് ലഭ്യമായ പരിഹാര സാധ്യതകളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ.

ഞങ്ങളുടെ ഏജൻസി പ്രോഗ്രാമിലൂടെ ഒരു ക്ലയന്റിനുവേണ്ടി ഒരു ഏജൻസി ഒരു വെബ്സൈറ്റ് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നിടത്ത്, ബാധിക്കപ്പെട്ട വെബ്സൈറ്റിന് ഉത്തരവാദിയായ അക്കൗണ്ടിലേക്കാണ് ഞങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ കാരണങ്ങളുടെ പ്രസ്താവന നൽകുന്നത്; ഉചിതമായതുപോലെ അതിന്റെ ക്ലയന്റിനെ അറിയിക്കേണ്ടത് ഏജൻസിയുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്.

തീവ്രവാദ ഉള്ളടക്കം

Regulation (EU) 2021/784 അനുസരിച്ച്, ഒരു EU അംഗരാജ്യത്തിന്റെ യോഗ്യതയുള്ള അധികാരിയിൽ നിന്ന് ഒരു നീക്കം ചെയ്യൽ ഉത്തരവ് ലഭിക്കുമ്പോൾ, ചട്ടം ആവശ്യപ്പെടുന്ന സമയപരിധിക്കുള്ളിൽ തീവ്രവാദ ഉള്ളടക്കം ഞങ്ങൾ നീക്കം ചെയ്യുകയോ അതിലേക്കുള്ള പ്രവേശനം പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കുകയോ ചെയ്യും.

EU അംഗരാജ്യ അധികാരികളിൽ നിന്നുള്ള നീക്കം ചെയ്യൽ ഉത്തരവുകൾ ഡിജിറ്റൽ ഗവേണൻസ് പോർട്ടൽ വഴി ഞങ്ങളുടെ നിയമ പ്രതിനിധിയായ Prighter-ന് അയയ്ക്കണം.

പൊതു സുരക്ഷാ കാരണങ്ങളാൽ അറിയിപ്പ് വൈകിപ്പിക്കാൻ യോഗ്യതയുള്ള അധികാരി ആവശ്യപ്പെടുന്നില്ലെങ്കിൽ, സ്വീകരിച്ച ഏതൊരു നടപടിയെക്കുറിച്ചും ബാധിക്കപ്പെട്ട വെബ്സൈറ്റ് ഓപ്പറേറ്ററെ ഞങ്ങൾ അറിയിക്കും.

സുതാര്യത

ഒരു സൂക്ഷ്മ സംരംഭം (Commission Recommendation 2003/361/EC-ൽ നിർവചിച്ചിരിക്കുന്നതുപോലെ) എന്ന നിലയിൽ, DSA-യുടെ Article 15 പ്രകാരമുള്ള ചില സുതാര്യതാ റിപ്പോർട്ടിംഗ് ബാധ്യതകളിൽ നിന്ന് ഞങ്ങളെ നിലവിൽ ഒഴിവാക്കിയിരിക്കുന്നു. ഞങ്ങളുടെ വർഗ്ഗീകരണം മാറുകയാണെങ്കിൽ, ആവശ്യപ്പെടുന്നതുപോലെ ഞങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്ക മോഡറേഷൻ പ്രവർത്തനങ്ങൾ വിശദമാക്കുന്ന സുതാര്യതാ റിപ്പോർട്ടുകൾ ഞങ്ങൾ പ്രസിദ്ധീകരിക്കും.

ആന്തരിക പരാതി കൈകാര്യം ചെയ്യൽ

ഒരു സൂക്ഷ്മ സംരംഭമായി യോഗ്യത നേടുന്ന ഒരു ഹോസ്റ്റിംഗ് സേവന ദാതാവ് എന്ന നിലയിൽ, DSA-യുടെ Article 20-ൽ വിവരിച്ചിരിക്കുന്ന ഔപചാരിക ആന്തരിക പരാതി-കൈകാര്യ സംവിധാനം (ഓൺലൈൻ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളുടെ ദാതാക്കൾക്ക് ബാധകമായത്) പ്രവർത്തിപ്പിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ബാധ്യസ്ഥരല്ല. എന്നിരുന്നാലും, ഞങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്ക മോഡറേഷൻ തീരുമാനങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള പരാതികൾ ഞങ്ങൾ സ്വമേധയാ സ്വീകരിക്കുന്നു. ഒരു ഉള്ളടക്ക മോഡറേഷൻ തീരുമാനം ബാധിക്കുന്ന ഞങ്ങളുടെ സേവനത്തിന്റെ സ്വീകർത്താക്കൾക്ക്, തീരുമാനം ലഭിച്ച് ആറ് (6) മാസത്തിനുള്ളിൽ legal@acira.ai എന്ന വിലാസത്തിൽ ഞങ്ങൾക്ക് ഒരു പരാതി സമർപ്പിക്കാം. സമയബന്ധിതവും, വിവേചനരഹിതവും, ശ്രദ്ധാപൂർവ്വവും, ഏകപക്ഷീയമല്ലാത്തതുമായ രീതിയിൽ പരാതികൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യപ്പെടും. റിപ്പോർട്ടിന്മേൽ നടപടി സ്വീകരിക്കേണ്ടതില്ലെന്ന തീരുമാനം അടിസ്ഥാനരഹിതമാണെന്നോ, പരാതി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്ന ഉള്ളടക്കം നിയമാനുസൃതമാണെന്നും ഞങ്ങളുടെ നിബന്ധനകളുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നതാണെന്നും കരുതാൻ മതിയായ കാരണങ്ങൾ ഒരു പരാതിയിൽ അടങ്ങിയിരിക്കുന്നിടത്ത്, അനാവശ്യ കാലതാമസമില്ലാതെ ഞങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ തീരുമാനം തിരുത്തും.

കോടതിക്ക് പുറത്തുള്ള തർക്ക പരിഹാരം

DSA-യുടെ Article 21 (കോടതിക്ക് പുറത്തുള്ള തർക്ക പരിഹാരം) ഓൺലൈൻ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളുടെ ദാതാക്കൾക്കാണ് ബാധകം, ഒരു സൂക്ഷ്മ സംരംഭമായി യോഗ്യത നേടുന്ന ഒരു ഹോസ്റ്റിംഗ് സേവന ദാതാവ് എന്ന നിലയിൽ അത് നിലവിൽ ഞങ്ങൾക്ക് ബാധകമല്ല. ഞങ്ങളുടെ വർഗ്ഗീകരണം മാറുകയും Article 21 ഞങ്ങൾക്ക് ബാധകമാകുകയും ചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ, ഉള്ളടക്ക മോഡറേഷൻ തീരുമാനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട തർക്കങ്ങൾ പരിഹരിക്കാൻ, സാക്ഷ്യപ്പെടുത്തിയ ഒരു കോടതിക്ക് പുറത്തുള്ള തർക്ക പരിഹാര സ്ഥാപനം തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ ഞങ്ങളുടെ സേവനത്തിന്റെ സ്വീകർത്താക്കൾക്ക് കഴിയും. അതുവരെ, മുകളിൽ വിവരിച്ചിരിക്കുന്ന സ്വമേധയാ ഉള്ള പരാതി പ്രക്രിയ നിങ്ങൾക്ക് ഉപയോഗിക്കാം, യോഗ്യതയുള്ള ഒരു കോടതിക്ക് മുമ്പാകെ നടപടികൾ ആരംഭിക്കാനുള്ള നിങ്ങളുടെ അവകാശത്തെ ഈ പേജിലെ ഒന്നും പരിമിതപ്പെടുത്തുന്നില്ല.

ബന്ധപ്പെടുക

Digital Services Act-മായോ Terrorist Content Online Regulation-മായോ ബന്ധപ്പെട്ട എല്ലാ കാര്യങ്ങൾക്കും, ദയവായി ഞങ്ങളെ ഇവിടെ ബന്ധപ്പെടുക:

Acira AI LLC
ശ്രദ്ധയ്ക്ക്: നിയമ വിഭാഗം — DSA / TCO
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

ഫോൺ: 888-389-1189
ഇമെയിൽ: legal@acira.ai