റീഫണ്ട് & റദ്ദാക്കൽ നയം

അവസാന അപ്‌ഡേറ്റ്: ജൂലൈ 6, 2026

ഈ റീഫണ്ട് & റദ്ദാക്കൽ നയം, Acira AI LLC ("കമ്പനി", "ഞങ്ങൾ", "ഞങ്ങളെ", "ഞങ്ങളുടെ") നൽകുന്ന സേവനങ്ങൾക്കായി subscription റദ്ദാക്കലുകളും റീഫണ്ടുകളും എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു എന്ന് വിശദീകരിക്കുന്നു. ഈ നയം ഞങ്ങളുടെ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും ("നിയമ നിബന്ധനകൾ") എന്നതിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു, അതിന്റെ ഭാഗവുമാണ്. ഇവിടെ നിർവചിച്ചിട്ടില്ലാത്ത വലിയക്ഷര പദങ്ങൾക്ക് നിയമ നിബന്ധനകളിൽ അവയ്ക്ക് നൽകിയിരിക്കുന്ന അർത്ഥമുണ്ടായിരിക്കും. ഈ നയവും നിയമ നിബന്ധനകളും തമ്മിൽ എന്തെങ്കിലും വൈരുദ്ധ്യമുണ്ടായാൽ, നിയമ നിബന്ധനകൾ ബാധകമാകും.

ഈ നയം നിങ്ങളുടെ സൗകര്യാർത്ഥം മറ്റ് ഭാഷകളിലേക്ക് വിവർത്തനം ചെയ്യപ്പെട്ടേക്കാം. English പതിപ്പും ഏതെങ്കിലും വിവർത്തനം ചെയ്ത പതിപ്പും തമ്മിൽ എന്തെങ്കിലും വൈരുദ്ധ്യമോ പൊരുത്തക്കേടോ ഉണ്ടായാൽ, English പതിപ്പ് മുൻഗണന നൽകും.

1. പൊതുവായ റീഫണ്ട് നയം

ബാധകമായ നിയമം ആവശ്യപ്പെടുകയോ ഈ നയത്തിൽ മറ്റുവിധത്തിൽ വ്യവസ്ഥ ചെയ്യുകയോ ചെയ്യുന്നില്ലെങ്കിൽ, എല്ലാ വാങ്ങലുകളും റീഫണ്ട് ചെയ്യാനാവില്ല, കൈമാറ്റം ചെയ്യാനുമാവില്ല. ഇത് പ്രതിമാസമോ വാർഷികമോ ബിൽ ചെയ്യപ്പെട്ടാലും paid plans-നുള്ള subscription ഫീസുകൾ ഉൾപ്പെടുന്നു.

ഞങ്ങളുടെ വിവേചനാധികാരപ്രകാരം (Section 2 കാണുക), നിങ്ങൾ ബാധകമായ നിയമപരമായ പിന്മാറ്റ അല്ലെങ്കിൽ റദ്ദാക്കൽ അവകാശം വിനിയോഗിക്കുമ്പോൾ (Section 3 കാണുക), അല്ലെങ്കിൽ ഒരു Product വിവരിച്ചതുപോലെ അല്ലാത്തപ്പോൾ, തകരാറുള്ളപ്പോൾ, അല്ലെങ്കിൽ ഉദ്ദേശ്യത്തിന് അനുയോജ്യമല്ലാത്തപ്പോൾ (Section 4 കാണുക) ഞങ്ങൾ റീഫണ്ടുകൾ നൽകിയേക്കാം. തട്ടിപ്പ്, റീഫണ്ട് ദുരുപയോഗം, അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് കൃത്രിമ പെരുമാറ്റം എന്നിവയുടെ തെളിവുള്ളിടത്ത് റീഫണ്ടുകൾ നൽകില്ല. നിങ്ങൾ ഒരു റീഫണ്ട് സ്വീകരിച്ചാൽ, പ്രസക്തമായ paid features-ലേക്കുള്ള നിങ്ങളുടെ പ്രവേശനം അവസാനിക്കും.

നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിലോ ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങളിൽ അതൃപ്തിയുണ്ടെങ്കിലോ, പ്രശ്നം നേരിട്ട് പരിഹരിക്കാൻ ഞങ്ങൾക്ക് ശ്രമിക്കാനായി, chargeback അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് legal@acira.ai-ൽ ഞങ്ങൾക്ക് ഇമെയിൽ അയയ്ക്കുക.

2. വിവേചനാധികാര റീഫണ്ടുകൾ

ഇടപാട് തീയതിയിൽ നിന്ന് പതിനാലു (14) ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഒരു അഭ്യർത്ഥന സമർപ്പിച്ചാൽ, ഞങ്ങളുടെ പൂർണ വിവേചനാധികാരപ്രകാരം ഞങ്ങൾ ഒരു റീഫണ്ട് നൽകിയേക്കാം. ഈ കാലയളവിനുള്ളിൽ ഒരു അഭ്യർത്ഥന സമർപ്പിക്കുന്നത് റീഫണ്ട് ഉറപ്പ് നൽകുന്നില്ല.

എല്ലാ റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥനകളും ഓരോ കേസ് അനുസരിച്ച് അവലോകനം ചെയ്യപ്പെടുന്നു. Product-ന്റെ സ്വഭാവം, അഭ്യർത്ഥനയുടെ കാരണം, ഉപയോഗം എന്നിവയുൾപ്പെടെയുള്ള പ്രസക്തമായ ഘടകങ്ങൾ ഞങ്ങൾ പരിഗണിച്ചേക്കാം. ഞങ്ങൾ പൂർണ്ണ റീഫണ്ട് അംഗീകരിക്കുകയോ, ഭാഗിക റീഫണ്ട് അംഗീകരിക്കുകയോ, അല്ലെങ്കിൽ അഭ്യർത്ഥന നിരസിക്കുകയോ ചെയ്തേക്കാം. ഏതൊരു വിവേചനാധികാര റീഫണ്ടും സ്വമേധയാ ഉള്ളതാണ്, സമാന അഭ്യർത്ഥനകൾ ഉൾപ്പെടെ ഭാവിയിൽ റീഫണ്ടുകൾ നൽകാനുള്ള ബാധ്യത സൃഷ്ടിക്കുന്നില്ല.

3. നിങ്ങളുടെ subscription റദ്ദാക്കൽ

നിങ്ങളുടെ account-ലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്ത് ഏത് സമയത്തും നിങ്ങളുടെ subscription റദ്ദാക്കാം. നിങ്ങളുടെ റദ്ദാക്കൽ നിലവിലുള്ള paid term അവസാനത്തിൽ പ്രാബല്യത്തിൽ വരും, അതുവരെ paid features-ലേക്കുള്ള പ്രവേശനം നിങ്ങൾ നിലനിർത്തും. റദ്ദാക്കൽ കൂടുതൽ പേയ്‌മെന്റുകൾ എടുക്കുന്നത് തടയുന്നു.

റദ്ദാക്കിയ ശേഷം, നിങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റ് free plan-ലേക്ക് മടങ്ങും, paid plans-ന് മാത്രമുള്ള features ഇനി ലഭ്യമാകില്ല. നിങ്ങളുടെ account-മായി ബന്ധപ്പെട്ട ഏതെങ്കിലും domains ഞങ്ങളുടെ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും എന്നതിന്റെ "Domain Registration Services" വിഭാഗത്താൽ നിയന്ത്രിക്കപ്പെടുന്നത് തുടരും.

4. നിയമപരമായ പിന്മാറ്റ, റദ്ദാക്കൽ അവകാശങ്ങൾ

പ്രാദേശിക ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ നിയമങ്ങൾ പിന്മാറ്റ അല്ലെങ്കിൽ റദ്ദാക്കൽ അവകാശങ്ങൾ നൽകുന്നിടത്ത്, ആ അവകാശങ്ങൾ ബാധകമാകുകയും ഈ നയത്തിന്റെ മറ്റേതൊരു വ്യവസ്ഥയെയും മറികടക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. താഴെ ലിസ്റ്റ് ചെയ്തിരിക്കുന്ന പ്രദേശങ്ങളിൽ, ഞങ്ങൾ വിവരിച്ചിരിക്കുന്ന പിന്മാറ്റ കാലയളവുകൾ മാനിക്കുന്നു, അവ പ്രാദേശിക ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണങ്ങളെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു — ചില സന്ദർഭങ്ങളിൽ അവയെ കവിയുകയും ചെയ്യുന്നു. ബാധകമായ consumer law പ്രകാരം നിങ്ങൾക്കുണ്ടായേക്കാവുന്ന, ഉപേക്ഷിക്കാനാവാത്ത ഒരു നിയമപരമായ അവകാശവും ഈ നയം പരിമിതപ്പെടുത്തുന്നില്ല.

• യൂറോപ്യൻ യൂണിയൻ / EEA / United Kingdom / Switzerland. നിങ്ങൾ ഒരു consumer ആണെങ്കിൽ, ഏതെങ്കിലും കാരണം പറയാതെ നിങ്ങളുടെ വാങ്ങലിൽ നിന്ന് പിന്മാറാനും പൂർണ്ണ റീഫണ്ട് ലഭിക്കാനും നിങ്ങൾക്ക് പതിനാലു (14) ദിവസത്തെ നിയമപരമായ അവകാശമുണ്ട്. ഈ അവകാശം ഒറ്റത്തവണ വാങ്ങലുകൾക്കും subscription-ന് കീഴിലുള്ള ആദ്യ പേയ്‌മെന്റിനും ബാധകമാണ്; താഴെ സൂചിപ്പിച്ചതൊഴികെ, ഇത് തുടർന്നുള്ള subscription പേയ്‌മെന്റുകൾക്ക് ബാധകമല്ല. നിങ്ങളുടെ subscription-ൽ free trial ഉൾപ്പെടുന്നുവെങ്കിൽ, free trial അവസാനിക്കുമ്പോൾ പുതിയ പതിനാലു (14) ദിവസത്തെ കാലയളവ് ആരംഭിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ United Kingdom-ൽ നിങ്ങളുടെ വാങ്ങൽ പൂർത്തിയാക്കുകയും വാർഷിക subscription ഉണ്ടായിരിക്കുകയും ചെയ്താൽ, subscription മറ്റൊരു വർഷത്തേക്ക് സ്വയം-പുതുക്കുന്ന ദിവസം പുതിയ പതിനാലു (14) ദിവസത്തെ കാലയളവ് ആരംഭിക്കുന്നു. ഈ അവകാശം വിനിയോഗിക്കാൻ, ഇടപാടിന്റെ പതിനാലു (14) ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഒരു റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിക്കുക.
• Turkey / Israel. consumers-ന് ഇടപാടിന്റെ പതിനാലു (14) ദിവസത്തിനുള്ളിൽ പിന്മാറാനും പൂർണ്ണ റീഫണ്ട് ലഭിക്കാനും കഴിയും. ഈ അവകാശം വിനിയോഗിക്കാൻ, ഇടപാടിന്റെ പതിനാലു (14) ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഒരു റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിക്കുക.
• South Korea / Brazil / China. consumers-ന് ഇടപാടിന്റെ ഏഴു (7) ദിവസത്തിനുള്ളിൽ റദ്ദാക്കാനും പൂർണ്ണ റീഫണ്ട് ലഭിക്കാനും കഴിയും. ഈ അവകാശം വിനിയോഗിക്കാൻ, ഇടപാടിന്റെ ഏഴു (7) ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഒരു റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിക്കുക.
• Canada. വാങ്ങലിന് ശേഷം റദ്ദാക്കാനും പൂർണ്ണ റീഫണ്ട് ലഭിക്കാനും ഞങ്ങൾ consumers-ന് ഏഴു (7) ദിവസത്തെ അവകാശം നൽകുന്നു. ഈ അവകാശം വിനിയോഗിക്കാൻ, ഇടപാടിന്റെ ഏഴു (7) ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഒരു റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിക്കുക.
• Singapore. വാങ്ങൽ അല്ലെങ്കിൽ ആദ്യ പ്രവേശനത്തിന് ശേഷം റദ്ദാക്കാനും പൂർണ്ണ റീഫണ്ട് ലഭിക്കാനും ഞങ്ങൾ consumers-ന് അഞ്ചു (5) ദിവസത്തെ അവകാശം നൽകുന്നു. ഈ അവകാശം വിനിയോഗിക്കാൻ, ഇടപാടിന്റെ അഞ്ചു (5) ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഒരു റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിക്കുക.

ഏതെങ്കിലും പിന്മാറ്റ അല്ലെങ്കിൽ റദ്ദാക്കൽ അവകാശം വിനിയോഗിക്കാൻ, legal@acira.ai-ൽ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.

നിങ്ങളുടെ വാങ്ങൽ ഒരു Merchant of Record വഴി പൂർത്തിയാക്കുന്നിടത്ത് (Section 7 കാണുക), ബാധകമായ consumer law ആവശ്യപ്പെടുന്ന കരാറിന് മുമ്പുള്ള വിവരങ്ങൾ — നിങ്ങളുടെ പിന്മാറ്റ അവകാശം വിനിയോഗിക്കുന്നതിനുള്ള വ്യവസ്ഥകളും നടപടിക്രമവും, ആവശ്യമുള്ളിടത്ത് ഒരു മാതൃകാ പിന്മാറ്റ ഫോമും ഉൾപ്പെടെ — Merchant of Record അതിന്റെ checkout, order confirmation എന്നിവയുടെ ഭാഗമായി നൽകുന്നു.

5. സാങ്കേതിക അല്ലെങ്കിൽ Product വൈകല്യങ്ങൾക്കുള്ള റീഫണ്ടുകൾ

വിവരിച്ചതുപോലെ features അല്ലെങ്കിൽ ആനുകൂല്യങ്ങൾ ആക്സസ് ചെയ്യുന്നതിൽ നിന്ന് നിങ്ങളെ തടയുന്ന സ്ഥിരമായ സാങ്കേതിക പ്രശ്നങ്ങളോ ഗൗരവമായ വൈകല്യമോ നിങ്ങൾക്ക് അനുഭവപ്പെട്ടാൽ, പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ ഞങ്ങൾക്ക് ശ്രമിക്കാനായി legal@acira.ai-ൽ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക. പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ കഴിയാത്തിടത്തും ഗൗരവമായ സാങ്കേതിക അല്ലെങ്കിൽ Product വൈകല്യത്തിന്റെ തെളിവുള്ളിടത്തും, ബാധകമായ ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ നിയമങ്ങൾക്ക് അനുസൃതമായി ഞങ്ങൾ ഒരു റീഫണ്ട് നൽകും.

6. Domains

Domain registration അധിക ചെലവില്ലാതെ paid subscription plans-ൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു; domains പ്രത്യേക വാങ്ങലായി വിൽക്കുന്നില്ല. domain registration വിജയിച്ചില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് അറിയിപ്പ് ലഭിക്കും, വീണ്ടും registration ശ്രമിക്കാം. നിങ്ങളുടെ paid subscription സജീവമായി തുടരുന്നിടത്തോളം domain renewal അധിക ചെലവില്ലാതെ ഉൾപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു. പൂർണ വിശദാംശങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങളുടെ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും എന്നതിന്റെ "Domain Registration Services" വിഭാഗം കാണുക.

7. Payment Processors-ഉം Merchant of Record-ഉം

നിങ്ങളുടെ സ്ഥാനവും നിങ്ങളെ നയിക്കുന്ന checkout-ഉം അനുസരിച്ച്, നിങ്ങളുടെ വാങ്ങൽ Stripe (Stripe Managed Payments) അല്ലെങ്കിൽ Paddle വഴി പ്രോസസ് ചെയ്യപ്പെടുന്നു. രണ്ട് സന്ദർഭങ്ങളിലും, provider ആ ഇടപാടിന്റെ Merchant of Record ആയി പ്രവർത്തിക്കുന്നു — അംഗീകൃത reseller-ഉം seller of record-ഉം — കൂടാതെ അതിന്റേതായ buyer terms-ന് വിധേയമായി, ഞങ്ങൾക്ക് വേണ്ടി billing, tax, refunds, payment disputes എന്നിവ കൈകാര്യം ചെയ്തേക്കാം:

• Stripe (Managed Payments). Stripe Merchant of Record ആയിരിക്കുന്നിടത്ത്, നിങ്ങളുടെ വാങ്ങൽ Stripe വഴി പൂർത്തിയാക്കപ്പെടുന്നു, നിങ്ങളുടെ രസീതിൽ "Sold through Link" എന്ന് കാണിച്ചേക്കാം ("LINK.COM*" എന്ന് ആരംഭിക്കുന്ന card statement descriptor സഹിതം). ബാധകമായ buyer terms checkout-ൽ നിങ്ങൾക്ക് അവതരിപ്പിക്കപ്പെടുന്നു, refund-ഉം post-purchase support അഭ്യർത്ഥനകളും Stripe-ന്റെ support വഴി കൈകാര്യം ചെയ്തേക്കാം.
• Paddle. Paddle Merchant of Record ആയിരിക്കുന്നിടത്ത്, നിങ്ങളുടെ വാങ്ങൽ Paddle's Buyer Terms-നും Paddle's Refund Policy-ക്കും കൂടി വിധേയമാണ്. Paddle Merchant of Record ആയിരിക്കുന്ന ഏതൊരു ഇടപാടിനും, Paddle's Refund Policy നിങ്ങളുടെ refund-ഉം പിന്മാറ്റ അവകാശങ്ങളും നിയന്ത്രിക്കുകയും ഈ നയത്തിന്റെ ഏതെങ്കിലും പൊരുത്തമില്ലാത്ത വ്യവസ്ഥയെ മറികടക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

ബാധകമായ Merchant of Record-ന്റെ നയമോ ബാധകമായ നിയമമോ ഈ നയത്തേക്കാൾ വലിയ അവകാശങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് നൽകുന്നിടത്ത്, ആ വലിയ അവകാശങ്ങൾ ബാധകമാകുന്നു. ഏത് Merchant of Record നിങ്ങളുടെ payment കൈകാര്യം ചെയ്താലും, ഏതെങ്കിലും refund അഭ്യർത്ഥനയെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് legal@acira.ai-ൽ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടാം.

ഏജൻസി പ്രോഗ്രാം (ബിസിനസ് ഉപഭോക്താക്കൾ)

നിങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ ഏജൻസി പ്രോഗ്രാം വഴി വാങ്ങുന്നുവെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ subscription ഒരു business-to-business ക്രമീകരണമാണ്, wholesale, per-website അടിസ്ഥാനത്തിൽ കേന്ദ്രീകൃതമായി ബിൽ ചെയ്യപ്പെടുന്നു. Section 4-ൽ വിവരിച്ചിരിക്കുന്ന consumer പിന്മാറ്റ, റദ്ദാക്കൽ അവകാശങ്ങൾ consumers-ന് നൽകുന്നവയാണ്, പൊതുവെ ഏജൻസി subscriptions-ന് ബാധകമല്ല. നിങ്ങളും നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം ക്ലയന്റുകളും തമ്മിലുള്ള ഏതെങ്കിലും billing, cancellation, refund ക്രമീകരണങ്ങൾക്ക് നിങ്ങൾ മാത്രമാണ് ഉത്തരവാദി; ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകളെ നേരിട്ട് ബിൽ ചെയ്യുകയോ റീഫണ്ട് ചെയ്യുകയോ ഇല്ല. Acira AI Agency Terms കാണുക.

Business tax refunds. നിങ്ങളുടെ വാങ്ങൽ രാജ്യത്ത് sales tax, VAT, GST, അല്ലെങ്കിൽ സമാനമായ ഒരു നികുതിക്കായി രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഒരു ബിസിനസ് ആണ് നിങ്ങളെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ വാങ്ങലിന് ഈടാക്കിയ നികുതിയുടെ refund-ന് നിങ്ങൾ അർഹരായിരിക്കാം. നികുതി refund അഭ്യർത്ഥിക്കാൻ, ഇടപാടിന്റെ അറുപത് (60) ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ബാധകമായ Merchant of Record-നെ ബന്ധപ്പെട്ട് സാധുവായ ഒരു tax registration number അല്ലെങ്കിൽ, ബാധകമെങ്കിൽ, ഒരു tax exemption certificate നൽകുക. നികുതി refunds Merchant of Record അതിന്റെ buyer terms-ഉം ബാധകമായ നിയമവും അനുസരിച്ച് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു.

8. Chargebacks-ഉം Payment Disputes-ഉം

നിങ്ങളുടെ ബാങ്ക്, കാർഡ് ഇഷ്യൂവർ, അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് payment provider-മായി ഒരു chargeback അല്ലെങ്കിൽ തർക്കം ഉന്നയിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, വിഷയം നേരിട്ട് പരിഹരിക്കാൻ ഞങ്ങൾക്ക് ശ്രമിക്കാനായി, ഞങ്ങളെയോ ബാധകമായ Merchant of Record-നെയോ ബന്ധപ്പെടാൻ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ ഒരു chargeback അല്ലെങ്കിൽ payment reversal ആരംഭിച്ചാൽ, വിഷയം അവലോകനം ചെയ്യപ്പെടുമ്പോൾ പ്രസക്തമായ paid features-ലേക്കുള്ള പ്രവേശനം താൽക്കാലികമായി നിർത്തിവച്ചേക്കാം. ഇത് card-scheme അല്ലെങ്കിൽ consumer-protection നിയമങ്ങൾ പ്രകാരം ഒരു charge തർക്കിക്കാനുള്ള നിങ്ങളുടെ നിയമപരമായ അവകാശങ്ങളെ ബാധിക്കുന്നില്ല.

9. റീഫണ്ട് എങ്ങനെ അഭ്യർത്ഥിക്കാം

റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിക്കാനോ ഒരു charge-നെക്കുറിച്ച് ചോദിക്കാനോ, നിങ്ങളുടെ account-മായി ബന്ധപ്പെട്ട ഇമെയിൽ വിലാസത്തിൽ നിന്ന് നിങ്ങളുടെ account വിശദാംശങ്ങളും അഭ്യർത്ഥനയ്ക്കുള്ള കാരണവും ഉൾപ്പെടെ legal@acira.ai-ൽ ഇമെയിൽ അയയ്ക്കുക. നിങ്ങളുടെ വാങ്ങൽ ഒരു Merchant of Record പ്രോസസ് ചെയ്തിടത്ത്, നിങ്ങളുടെ ഇടപാട് സ്ഥിരീകരണ ഇമെയിലിലെയോ രസീതിലെയോ ലിങ്കുകൾ ഉപയോഗിച്ച് provider മുഖേന നേരിട്ടും റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിക്കാം. അംഗീകൃത refunds യഥാർത്ഥ payment method-ലേക്ക് നൽകപ്പെടും, സാധ്യമായിടത്ത് അംഗീകാരത്തിന്റെ പതിനാലു (14) ദിവസത്തിനുള്ളിൽ. refund പ്രത്യക്ഷപ്പെടാനെടുക്കുന്ന സമയം നിങ്ങളുടെ payment provider-നെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു.

10. ഈ നയത്തിലെ മാറ്റങ്ങൾ

https://www.acira.ai/refunds-ൽ പരിഷ്കരിച്ച പതിപ്പ് പോസ്റ്റ് ചെയ്തുകൊണ്ട് ഞങ്ങൾ ഇടയ്ക്കിടെ ഈ നയം അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്തേക്കാം. നിങ്ങളുടെ ഇടപാടിന്റെ സമയത്ത് പ്രാബല്യത്തിലുള്ള പതിപ്പ് ആ ഇടപാടിനെ നിയന്ത്രിക്കുന്നു. എന്തെങ്കിലും മാറ്റങ്ങൾക്ക് ശേഷം സേവനങ്ങളുടെ നിങ്ങളുടെ തുടർച്ചയായ ഉപയോഗം അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്ത നയത്തിന്റെ നിങ്ങളുടെ സ്വീകാര്യതയെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു.

11. ബന്ധപ്പെടുക

ഈ റീഫണ്ട് & റദ്ദാക്കൽ നയത്തെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ, legal@acira.ai-ൽ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.