Acira AI Logo
വിലഫീച്ചറുകൾതാരതമ്യം ചെയ്യുകഏജൻസികൾക്കായി
ലോഗിൻ

റീഫണ്ട്, റദ്ദാക്കൽ നയം

റീഫണ്ട്, റദ്ദാക്കൽ നയം

അവസാനം അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തത്: 2026 ഒക്ടോബർ 6


Acira AI LLC ("കമ്പനി," "ഞങ്ങൾ," "ഞങ്ങളെ," "ഞങ്ങളുടെ") നൽകുന്ന സേവനങ്ങൾക്ക് സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ റദ്ദാക്കലുകളും റീഫണ്ടുകളും എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നുവെന്ന് ഈ റീഫണ്ട്, റദ്ദാക്കൽ നയം വിശദീകരിക്കുന്നു. ഈ നയം ഞങ്ങളുടെ സേവന നിബന്ധനകളിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു, അവയുടെ ഭാഗവുമാണ്. ഇവിടെ നിർവചിച്ചിട്ടില്ലാത്ത വലിയക്ഷര പദങ്ങൾക്ക് സേവന നിബന്ധനകളിൽ നൽകിയിട്ടുള്ള അർത്ഥങ്ങളാണ്. റീഫണ്ടുകളോ റദ്ദാക്കലുകളോ സംബന്ധിച്ച് ഈ നയവും സേവന നിബന്ധനകളും തമ്മിൽ എന്തെങ്കിലും വൈരുദ്ധ്യമുണ്ടായാൽ, ഈ നയം നിലനിൽക്കും.

നിങ്ങളുടെ സൗകര്യാർത്ഥം ഈ നയം മറ്റ് ഭാഷകളിലേക്ക് വിവർത്തനം ചെയ്തേക്കാം. ഇംഗ്ലീഷ് പതിപ്പും ഏതെങ്കിലും വിവർത്തന പതിപ്പും തമ്മിൽ എന്തെങ്കിലും വൈരുദ്ധ്യമോ പൊരുത്തക്കേടോ ഉണ്ടായാൽ, ഇംഗ്ലീഷ് പതിപ്പ് നിലനിൽക്കും; എന്നാൽ വിവർത്തന പതിപ്പ് ബാധകമാകണമെന്നോ നിലനിൽക്കണമെന്നോ, അല്ലെങ്കിൽ ഏതൊരു പൊരുത്തക്കേടും നിങ്ങൾക്ക് അനുകൂലമായി പരിഹരിക്കണമെന്നോ ബാധകമായ നിയമം ആവശ്യപ്പെടുന്നിടത്ത് അങ്ങനെയല്ല. ക്യൂബെക്കിലുള്ള ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഫ്രഞ്ച് പതിപ്പാണ് ബാധകം.


1. പൊതുവായ റീഫണ്ട് നയം

ബാധകമായ നിയമം ആവശ്യപ്പെടുകയോ ഈ നയത്തിൽ മറ്റുവിധത്തിൽ വ്യവസ്ഥ ചെയ്യുകയോ ചെയ്യാത്തപക്ഷം, എല്ലാ വാങ്ങലുകളും റീഫണ്ട് ചെയ്യാനാവാത്തതും കൈമാറ്റം ചെയ്യാനാവാത്തതുമാണ്. പ്രതിമാസം ബിൽ ചെയ്യുന്ന പണമടച്ചുള്ള പ്ലാനുകളുടെ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ ഫീസുകൾ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.

വിവേചനാധികാര അടിസ്ഥാനത്തിൽ (വിഭാഗം 2 കാണുക), ബാധകമായ ഒരു നിയമപരമായ പിൻവാങ്ങൽ അല്ലെങ്കിൽ റദ്ദാക്കൽ അവകാശം നിങ്ങൾ വിനിയോഗിക്കുന്നിടത്ത് (വിഭാഗം 4 കാണുക), അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾ വാങ്ങിയ സേവനങ്ങൾ വിവരിച്ചതുപോലെയല്ലാത്തതോ, തകരാറുള്ളതോ, ആവശ്യത്തിന് അനുയോജ്യമല്ലാത്തതോ ആകുന്നിടത്ത് (വിഭാഗം 5 കാണുക) ഞങ്ങൾ റീഫണ്ടുകൾ നൽകിയേക്കാം. വഞ്ചന, റീഫണ്ട് ദുരുപയോഗം, അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് കൃത്രിമ പെരുമാറ്റം എന്നിവയുടെ തെളിവുള്ളിടത്ത് റീഫണ്ടുകൾ നൽകില്ല. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു റീഫണ്ട് ലഭിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ബന്ധപ്പെട്ട പണമടച്ചുള്ള ഫീച്ചറുകളിലേക്കുള്ള നിങ്ങളുടെ പ്രവേശനം അവസാനിക്കും.

നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിലോ ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങളിൽ തൃപ്തരല്ലെങ്കിലോ, പ്രശ്നം നേരിട്ട് പരിഹരിക്കാൻ ഞങ്ങൾക്ക് ശ്രമിക്കാനാകുന്നതിനായി, ഒരു ചാർജ്ബാക്ക് അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ദയവായി legal@acira.ai എന്ന വിലാസത്തിൽ ഞങ്ങൾക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യുക.

2. വിവേചനാധികാര റീഫണ്ടുകൾ

ഇടപാട് തീയതി മുതൽ പതിനാല് (14) ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഒരു അഭ്യർത്ഥന സമർപ്പിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഞങ്ങളുടെ പൂർണ്ണ വിവേചനാധികാരത്തിൽ ഞങ്ങൾ ഒരു റീഫണ്ട് നൽകിയേക്കാം. ഈ കാലയളവിനുള്ളിൽ ഒരു അഭ്യർത്ഥന സമർപ്പിക്കുന്നത് ഒരു റീഫണ്ട് ഉറപ്പുനൽകുന്നില്ല.

എല്ലാ റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥനകളും ഓരോ കേസിന്റെയും അടിസ്ഥാനത്തിൽ അവലോകനം ചെയ്യുന്നു. വാങ്ങലിന്റെ സ്വഭാവം, അഭ്യർത്ഥനയുടെ കാരണം, ഉപയോഗം എന്നിവ ഉൾപ്പെടെയുള്ള പ്രസക്തമായ ഘടകങ്ങൾ ഞങ്ങൾ പരിഗണിച്ചേക്കാം. ഞങ്ങൾ ഒരു റീഫണ്ട് പൂർണ്ണമായി അംഗീകരിക്കുകയോ, ഭാഗിക റീഫണ്ട് അംഗീകരിക്കുകയോ, അഭ്യർത്ഥന നിരസിക്കുകയോ ചെയ്തേക്കാം. ഏതൊരു വിവേചനാധികാര റീഫണ്ടും സ്വമേധയാ ഉള്ളതാണ്, സമാനമായ അഭ്യർത്ഥനകൾക്ക് ഉൾപ്പെടെ, ഭാവിയിൽ റീഫണ്ടുകൾ നൽകാനുള്ള ഒരു ബാധ്യത അത് സൃഷ്ടിക്കുന്നില്ല.

3. നിങ്ങളുടെ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ റദ്ദാക്കൽ

നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ക്രമീകരണങ്ങളിലോ, ഞങ്ങളുടെ അസിസ്റ്റന്റിനോട് ആവശ്യപ്പെട്ടോ, അല്ലെങ്കിൽ link.com എന്നതിലെ നിങ്ങളുടെ Link അക്കൗണ്ട് വഴിയോ എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും നിങ്ങൾക്ക് സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ റദ്ദാക്കാം. നിങ്ങളുടെ റദ്ദാക്കൽ നിലവിലെ പണമടച്ച കാലാവധിയുടെ അവസാനം പ്രാബല്യത്തിൽ വരും, അതുവരെ പണമടച്ചുള്ള ഫീച്ചറുകളിലേക്കുള്ള പ്രവേശനം നിങ്ങൾ നിലനിർത്തും. റദ്ദാക്കൽ തുടർന്നുള്ള ഏതൊരു പേയ്മെന്റും ഈടാക്കുന്നത് തടയുന്നു.

റദ്ദാക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ് സൗജന്യ പ്ലാനിലേക്ക് മടങ്ങും, പണമടച്ചുള്ള പ്ലാനുകൾക്ക് മാത്രമുള്ള ഫീച്ചറുകൾ പിന്നീട് ലഭ്യമാകില്ല. നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഏതൊരു ഡൊമെയ്നും ഞങ്ങളുടെ സേവന നിബന്ധനകളിലെ "ഡൊമെയ്ൻ രജിസ്ട്രേഷൻ സേവനങ്ങൾ" എന്ന വിഭാഗത്താൽ തുടർന്നും നിയന്ത്രിക്കപ്പെടും.

4. നിയമപരമായ പിൻവാങ്ങൽ, റദ്ദാക്കൽ അവകാശങ്ങൾ

ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ നിയമങ്ങൾ പിൻവാങ്ങൽ അല്ലെങ്കിൽ റദ്ദാക്കൽ അവകാശങ്ങൾ നൽകുന്നിടത്ത്, ആ അവകാശങ്ങൾ ബാധകമാകുകയും ഈ നയത്തിലെ മറ്റേതൊരു വ്യവസ്ഥയ്ക്കും മേൽ നിലനിൽക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ബാധകമായ ഉപഭോക്തൃ നിയമപ്രകാരം നിങ്ങൾക്ക് ഉണ്ടായേക്കാവുന്ന, ഒഴിവാക്കാനാവാത്ത ഏതൊരു നിയമപരമായ അവകാശങ്ങളെയും ഈ നയത്തിലെ ഒന്നും പരിമിതപ്പെടുത്തുന്നില്ല.

  • യൂറോപ്യൻ യൂണിയൻ / EEA / യുണൈറ്റഡ് കിംഗ്ഡം. നിങ്ങൾ ഒരു ഉപഭോക്താവാണെങ്കിൽ, സബ്സ്ക്രൈബ് ചെയ്ത് പതിനാല് (14) ദിവസത്തിനുള്ളിൽ, ഒരു കാരണവും നൽകാതെ പിൻവാങ്ങാൻ നിങ്ങൾക്ക് നിയമപരമായ അവകാശമുണ്ട്, ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ പേയ്മെന്റ് പൂർണ്ണമായി റീഫണ്ട് ചെയ്യും. ഇത് ഒരു സബ്സ്ക്രിപ്ഷന് കീഴിലുള്ള നിങ്ങളുടെ ആദ്യ പേയ്മെന്റിനാണ് ബാധകം, പിന്നീടുള്ള പുതുക്കൽ പേയ്മെന്റുകൾക്കല്ല. നിങ്ങളുടെ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ ഒരു സൗജന്യ ട്രയലോടെയാണ് ആരംഭിച്ചതെങ്കിൽ, പതിനാല് (14) ദിവസം നിങ്ങളുടെ ആദ്യ പണമടച്ച നിരക്ക് മുതൽ കണക്കാക്കുന്നു.
  • മറ്റ് രാജ്യങ്ങൾ. നിങ്ങൾ താമസിക്കുന്നിടത്തെ നിയമം നിങ്ങൾക്ക് അധിക പിൻവാങ്ങൽ അല്ലെങ്കിൽ റദ്ദാക്കൽ അവകാശങ്ങൾ നൽകുന്നുവെങ്കിൽ, അവ ബാധകമാണ്.

ഏതൊരു പിൻവാങ്ങൽ അല്ലെങ്കിൽ റദ്ദാക്കൽ അവകാശവും വിനിയോഗിക്കാൻ, ബാധകമായ കാലയളവിനുള്ളിൽ legal@acira.ai എന്ന വിലാസത്തിൽ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക, ഞങ്ങൾ മർച്ചന്റ് ഓഫ് റെക്കോർഡ് വഴി റീഫണ്ട് നൽകും.

മർച്ചന്റ് ഓഫ് റെക്കോർഡിന്റെ ചെക്ക്ഔട്ടിലും ഓർഡർ സ്ഥിരീകരണത്തിലും (വിഭാഗം 7 കാണുക) അതിന്റെ വാങ്ങുന്നയാൾക്കുള്ള നിബന്ധനകൾ ഉൾപ്പെടുന്നു; നിങ്ങളുടെ പിൻവാങ്ങൽ അവകാശം വിനിയോഗിക്കുന്നതിനുള്ള വ്യവസ്ഥകൾ ഈ വിഭാഗം 4-ൽ വ്യക്തമാക്കിയിരിക്കുന്നു.

5. സാങ്കേതിക അല്ലെങ്കിൽ ഉൽപ്പന്ന തകരാറുകൾക്കുള്ള റീഫണ്ടുകൾ

വിവരിച്ചിരിക്കുന്നതുപോലെ ഫീച്ചറുകളോ ആനുകൂല്യങ്ങളോ ലഭ്യമാക്കുന്നതിൽ നിന്ന് നിങ്ങളെ തടയുന്ന തുടർച്ചയായ സാങ്കേതിക പ്രശ്നങ്ങളോ ഒരു കാര്യമായ തകരാറോ നിങ്ങൾക്ക് അനുഭവപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ, പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ ഞങ്ങൾക്ക് ശ്രമിക്കാനാകുന്നതിനായി legal@acira.ai എന്ന വിലാസത്തിൽ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക. പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ കഴിയാതിരിക്കുകയും കാര്യമായ ഒരു സാങ്കേതിക അല്ലെങ്കിൽ ഉൽപ്പന്ന തകരാറിന്റെ തെളിവ് ഉണ്ടായിരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നിടത്ത്, ബാധകമായ ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ നിയമങ്ങൾക്ക് അനുസൃതമായി ഞങ്ങൾ ഒരു റീഫണ്ട് നൽകും.

6. ഡൊമെയ്നുകൾ

പണമടച്ചുള്ള സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ പ്ലാനുകളിൽ അധിക ചെലവില്ലാതെ ഡൊമെയ്ൻ രജിസ്ട്രേഷൻ ഉൾപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു; ഡൊമെയ്നുകൾ ഒരു പ്രത്യേക വാങ്ങലായി വിൽക്കുന്നില്ല. ഒരു ഡൊമെയ്ൻ രജിസ്ട്രേഷൻ വിജയിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങളെ അറിയിക്കും, നിങ്ങൾക്ക് വീണ്ടും രജിസ്ട്രേഷന് ശ്രമിക്കാം. നിങ്ങളുടെ പണമടച്ചുള്ള സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ സജീവമായിരിക്കുന്നിടത്തോളം ഡൊമെയ്ൻ പുതുക്കൽ അധിക ചെലവില്ലാതെ ഉൾപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു. പൂർണ്ണ വിശദാംശങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങളുടെ സേവന നിബന്ധനകളിലെ "ഡൊമെയ്ൻ രജിസ്ട്രേഷൻ സേവനങ്ങൾ" എന്ന വിഭാഗം കാണുക.

7. പേയ്മെന്റ് പ്രോസസ്സിംഗും മർച്ചന്റ് ഓഫ് റെക്കോർഡും

Stripe-ന്റെ ഒരു അഫിലിയേറ്റായ Sold through Link, LLC ("Link") ആണ് Stripe Managed Payments വഴി നിങ്ങളുടെ വാങ്ങൽ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നത്; അത് ആ ഇടപാടിന്റെ മർച്ചന്റ് ഓഫ് റെക്കോർഡായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു, അതിന്റെ സ്വന്തം വാങ്ങുന്നയാൾക്കുള്ള നിബന്ധനകൾക്ക് വിധേയമായി, രേഖാപരമായ വിൽപ്പനക്കാരൻ എന്ന നിലയിൽ സ്വന്തം പേരിൽ ബില്ലിംഗ്, നികുതി, റീഫണ്ടുകൾ, പേയ്മെന്റ് തർക്കങ്ങൾ എന്നിവ കൈകാര്യം ചെയ്തേക്കാം. Link-ന് നൽകുന്ന റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥനകൾ Link-ന്റെ സ്വന്തം റീഫണ്ട് നയം പ്രകാരമാണ് തീരുമാനിക്കുന്നത്, അത് പൊതുവെ മനംമാറ്റ അഭ്യർത്ഥനകൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്നില്ല; വിഭാഗം 2 പ്രകാരം ഒരു അഭ്യർത്ഥന നടത്താനോ വിഭാഗം 4-ൽ വിവരിച്ചിരിക്കുന്ന ഒരു അവകാശം ഉപയോഗിക്കാനോ, ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.

നിങ്ങളുടെ വാങ്ങൽ നിങ്ങളുടെ രസീതിൽ "Sold through Link" എന്നും നിങ്ങളുടെ കാർഡ് സ്റ്റേറ്റ്മെന്റിൽ "LINK.COM*" എന്നതിനു ശേഷം ഞങ്ങളുടെ ഡിസ്ക്രിപ്റ്റർ എന്നും ദൃശ്യമാകുന്നു. ബാധകമായ വാങ്ങുന്നയാൾക്കുള്ള നിബന്ധനകൾ ചെക്ക്ഔട്ടിൽ നിങ്ങൾക്ക് അവതരിപ്പിക്കുന്നു. link.com എന്നതിലെ നിങ്ങളുടെ Link അക്കൗണ്ട് വഴി, നിങ്ങളുടെ ഓർഡറുകൾ കാണാനും, പേയ്മെന്റ് രീതി അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യാനും, സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ കൈകാര്യം ചെയ്യാനോ റദ്ദാക്കാനോ, Link പിന്തുണയെ ബന്ധപ്പെടാനും നിങ്ങൾക്ക് കഴിയും.

മർച്ചന്റ് ഓഫ് റെക്കോർഡിന്റെ നയമോ ബാധകമായ നിയമമോ ഈ നയത്തേക്കാൾ കൂടുതൽ അവകാശങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് നൽകുന്നിടത്ത്, ആ കൂടുതൽ അവകാശങ്ങൾ ബാധകമാണ്. ഏതൊരു റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥനയെക്കുറിച്ചും legal@acira.ai എന്ന വിലാസത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങളെയും ബന്ധപ്പെടാം.

ബിസിനസ് വാങ്ങലുകളും നികുതിയും. ചെക്ക്ഔട്ടിൽ നിങ്ങൾ നൽകുന്ന വിവരങ്ങളുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ മർച്ചന്റ് ഓഫ് റെക്കോർഡ് അവിടെ നികുതികൾ കണക്കാക്കുന്നു. നികുതി തെറ്റായി ഈടാക്കിയെന്ന് നിങ്ങൾ വിശ്വസിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, https://support.link.com/topics/sold-through-link എന്നതിൽ Link പിന്തുണയെ ബന്ധപ്പെടുക, അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങൾക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യുക, ഞങ്ങൾ അത് മർച്ചന്റ് ഓഫ് റെക്കോർഡിന്റെ ശ്രദ്ധയിൽപ്പെടുത്തും.

ഏജൻസി പ്രോഗ്രാം (ബിസിനസ് ഉപഭോക്താക്കൾ)

നിങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ ഏജൻസി പ്രോഗ്രാമിലൂടെയാണ് വാങ്ങുന്നതെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ മൊത്തവില അടിസ്ഥാനത്തിൽ, ഓരോ വെബ്സൈറ്റിനും എന്ന നിരക്കിൽ കേന്ദ്രീകൃതമായി ബിൽ ചെയ്യുന്ന ഒരു ബിസിനസ്-ടു-ബിസിനസ് ക്രമീകരണമാണ്. വിഭാഗം 4-ൽ വിവരിച്ചിരിക്കുന്ന ഉപഭോക്തൃ പിൻവാങ്ങൽ, റദ്ദാക്കൽ അവകാശങ്ങൾ ഉപഭോക്താക്കൾക്കാണ് നൽകുന്നത്, അവ പൊതുവെ ഏജൻസി സബ്സ്ക്രിപ്ഷനുകൾക്ക് ബാധകമല്ല. നിങ്ങളും നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം ക്ലയന്റുകളും തമ്മിലുള്ള ഏതൊരു ബില്ലിംഗ്, റദ്ദാക്കൽ, റീഫണ്ട് ക്രമീകരണങ്ങൾക്കും നിങ്ങൾ മാത്രമാണ് ഉത്തരവാദി; ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകൾക്ക് നേരിട്ട് ബിൽ ചെയ്യുകയോ റീഫണ്ട് നൽകുകയോ ചെയ്യുന്നില്ല. Acira AI ഏജൻസി നിബന്ധനകൾ കാണുക.

8. ചാർജ്ബാക്കുകളും പേയ്മെന്റ് തർക്കങ്ങളും

പ്രശ്നം നേരിട്ട് പരിഹരിക്കാൻ ഞങ്ങൾക്ക് ശ്രമിക്കാനാകുന്നതിനായി, നിങ്ങളുടെ ബാങ്ക്, കാർഡ് നൽകുന്നയാൾ, അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് പേയ്മെന്റ് ദാതാവ് എന്നിവരുമായി ഒരു ചാർജ്ബാക്കോ തർക്കമോ ഉന്നയിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, ഞങ്ങളെയോ മർച്ചന്റ് ഓഫ് റെക്കോർഡിനെയോ ബന്ധപ്പെടാൻ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ ഒരു ചാർജ്ബാക്കോ പേയ്മെന്റ് റിവേഴ്സലോ ആരംഭിക്കുകയാണെങ്കിൽ, വിഷയം അവലോകനം ചെയ്യുന്നതിനിടെ ബന്ധപ്പെട്ട പണമടച്ചുള്ള ഫീച്ചറുകളിലേക്കുള്ള പ്രവേശനം താൽക്കാലികമായി നിർത്തിവച്ചേക്കാം. കാർഡ്-സ്കീം അല്ലെങ്കിൽ ഉപഭോക്തൃ-സംരക്ഷണ നിയമങ്ങൾ പ്രകാരം ഒരു നിരക്കിനെ ചോദ്യം ചെയ്യാനുള്ള നിങ്ങളുടെ നിയമാനുസൃത അവകാശങ്ങളെ ഇത് ബാധിക്കുന്നില്ല.

9. ഒരു റീഫണ്ട് എങ്ങനെ അഭ്യർത്ഥിക്കാം

ഒരു റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിക്കാനോ ഒരു നിരക്കിനെക്കുറിച്ച് ചോദിക്കാനോ, നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് വിശദാംശങ്ങളും അഭ്യർത്ഥനയുടെ കാരണവും ഉൾപ്പെടുത്തി, നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഇമെയിൽ വിലാസത്തിൽ നിന്ന് legal@acira.ai എന്ന വിലാസത്തിലേക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യുക. നിങ്ങളുടെ വാങ്ങൽ ഒരു മർച്ചന്റ് ഓഫ് റെക്കോർഡ് പ്രോസസ്സ് ചെയ്തതാണെങ്കിൽ, Link പിന്തുണയിലൂടെ നേരിട്ടും നിങ്ങൾക്ക് റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിക്കാം (link.com എന്നതിൽ ലോഗിൻ ചെയ്ത് Contact support തിരഞ്ഞെടുക്കുക). അംഗീകരിച്ച റീഫണ്ടുകൾ യഥാർത്ഥ പേയ്മെന്റ് രീതിയിലേക്ക് ഉടനടിയും, ഒരു നിയമപരമായ പിൻവാങ്ങലിന്, നിയമം ആവശ്യപ്പെടുന്ന കാലയളവിനുള്ളിലും നൽകുന്നു. റീഫണ്ട് ദൃശ്യമാകാനുള്ള സമയം നിങ്ങളുടെ പേയ്മെന്റ് ദാതാവിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു.

10. ഈ നയത്തിലെ മാറ്റങ്ങൾ

സേവന നിബന്ധനകളിലെ അതേ രീതിയിൽ (സേവന നിബന്ധനകളിലെ "ഈ സേവന നിബന്ധനകളിലെ മാറ്റങ്ങൾ" കാണുക), https://www.acira.ai/refunds എന്നതിൽ ഒരു പുതുക്കിയ പതിപ്പ് പ്രസിദ്ധീകരിച്ച് ഞങ്ങൾ ഈ നയം അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തേക്കാം: ഒരു മാറ്റം നിയമപ്രകാരം ആവശ്യമുള്ളതോ സുരക്ഷ, വഞ്ചന, ദുരുപയോഗം എന്നീ കാരണങ്ങളാൽ അടിയന്തിരമായി ആവശ്യമുള്ളതോ ആയ സാഹചര്യങ്ങളൊഴികെ, ഒരു കാര്യമായ മാറ്റം പ്രാബല്യത്തിൽ വരുന്നതിന് കുറഞ്ഞത് മുപ്പത് (30) ദിവസം മുമ്പ് അതിന്റെ ഒരു സംഗ്രഹം നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വിലാസത്തിലേക്ക് ഞങ്ങൾ ഇമെയിൽ ചെയ്യുന്നു; മറ്റ് മാറ്റങ്ങൾ പ്രസിദ്ധീകരിക്കുമ്പോൾ പ്രാബല്യത്തിൽ വരുന്നു. നിങ്ങളുടെ ഇടപാടിന്റെ സമയത്ത് പ്രാബല്യത്തിലുള്ള പതിപ്പാണ് ആ ഇടപാടിനെ നിയന്ത്രിക്കുന്നത്.

11. ബന്ധപ്പെടുക

ഈ റീഫണ്ട്, റദ്ദാക്കൽ നയത്തെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ, legal@acira.ai എന്ന വിലാസത്തിൽ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.