EU ڊجيٽل سروسز ايڪٽ

آخري تازه ڪاري: 6 آڪٽوبر 2026

هي صفحو ضابطي (EU) 2022/2065 (ڊجيٽل سروسز ايڪٽ، يا "DSA") ۽ ضابطي (EU) 2021/784 (آن لائن دهشتگرد مواد جو ضابطو، يا "TCO ضابطو") تحت گهربل معلومات فراهم ڪري ٿو.

هي صفحو انهن ضابطن تحت اسان جي ذميوارين ۽ عملن جا مڪمل تفصيل بيان ڪري ٿو؛ اسان جي خدمت جي شرطن جو سيڪشن 18 انهن جو خلاصو ڏئي ٿو.

هي صفحو توهان جي سهولت لاءِ ٻين ٻولين ۾ ترجمو ڪري سگهجي ٿو. انگريزي نسخي ۽ ڪنهن به ترجمو ٿيل نسخي جي وچ ۾ ڪنهن به ٽڪراءَ يا تضاد جي صورت ۾، انگريزي نسخو غالب رهندو، سواءِ ان صورت جي جتي لاڳو قانون گهري ٿو ته ترجمو ٿيل نسخو لاڳو ٿئي يا غالب رهي، يا ڪو به تضاد توهان جي حق ۾ حل ڪيو وڃي. ڪيوبيڪ ۾ رهندڙ استعمال ڪندڙن لاءِ، فرانسيسي نسخو لاڳو ٿيندو.

خدمت فراهم ڪندڙ

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
آمريڪا

فون: 888-389-1189
اي ميل: legal@acira.ai

رابطي جو نقطو

EU جي ميمبر رياستن جي اختيارين، يورپي ڪميشن، ڊجيٽل خدمتن لاءِ يورپي بورڊ، ۽ خدمت جي وصول ڪندڙن لاءِ DSA سان لاڳاپيل معاملن ۾ اسان جو رابطي جو واحد نقطو هي آهي:

اي ميل: legal@acira.ai

رابطي جو هي نقطو انگريزي ۾ دستياب آهي. مواصلات EU جي ميمبر رياستن جي ڪنهن به سرڪاري ٻولي ۾ پڻ جمع ڪرائي سگهجن ٿيون؛ تنهن هوندي به، جواب انگريزي ۾ ڏنا ويندا.

يورپي يونين ۾ قانوني نمائندو (DSA)

Acira AI ڊجيٽل سروسز ايڪٽ (DSA) جي آرٽيڪل 13 تحت Prighter DSA کي پنهنجو قانوني نمائندو نامزد ڪيو آهي. Prighter DSA ميمبر رياستن ۽ يورپي يونين ۾ مجاز اختيارين لاءِ DSA سان لاڳاپيل سڀني معاملن ۾ مخاطب طور ڪم ڪري ٿو. Prighter DSA سان رابطو ڪرڻ لاءِ، مهرباني ڪري رابطي جي تفصيلن بابت سموري معلومات لاءِ ڊجيٽل گورننس پورٽل تي وڃو.

يورپي يونين ۾ قانوني نمائندو (TCO ضابطو)

ضابطي (EU) 2021/784 (آن لائن دهشتگرد مواد جو ضابطو) جو آرٽيڪل 17 انهن هوسٽنگ خدمت فراهم ڪندڙن کان، جن جو EU ۾ ڪو مکيه ادارو ناهي، گهري ٿو ته اهي مجاز اختيارين کان هٽائڻ جا حڪم ۽ ٻيون مواصلات وصول ڪرڻ جي مقصد لاءِ هڪ قانوني نمائندو نامزد ڪن.

اسان TCO ضابطي تحت Prighter کي پنهنجو قانوني نمائندو نامزد ڪيو آهي. TCO ضابطي تحت مجاز اختيارين کان هٽائڻ جا حڪم ۽ ٻيون مواصلات Prighter کي ڊجيٽل گورننس پورٽل ذريعي جمع ڪرائڻ گهرجن. TCO ضابطي سان لاڳاپيل سوال legal@acira.ai ڏانهن به موڪلي سگهجن ٿا.

غير قانوني مواد جي رپورٽ ڪرڻ

جيڪڏهن توهان سمجهو ٿا ته اسان جي خدمتن ذريعي ٺاهيل ڪنهن ويب سائيٽ تي هوسٽ ٿيل مواد EU جي قانون تحت غير قانوني آهي، ته توهان اسان کي legal@acira.ai تي رپورٽ جمع ڪرائي سگهو ٿا.

توهان جي رپورٽ ۾ هيٺيون شامل هجڻ گهرجن:

1. انهن سببن جي ڪافي مدلل وضاحت ته توهان مواد کي غير قانوني ڇو سمجهو ٿا؛
2. مواد جي صحيح اليڪٽرانڪ هنڌ جي واضح نشاندهي (جهڙوڪ URL)؛
3. توهان جو نالو ۽ اي ميل ايڊريس (سواءِ ان جي جتي رپورٽ اهڙي مواد بابت هجي جنهن ۾ ڊائريڪٽو 2011/93/EU جي آرٽيڪل 3 کان 7 ۾ حوالو ڏنل ڏوهن مان ڪو شامل هجي)؛
4. هڪ بيان جيڪو تصديق ڪري ته توهان نيڪ نيتي سان يقين رکو ٿا ته رپورٽ ۾ موجود معلومات ۽ الزام درست ۽ مڪمل آهن.

جتي توهان پنهنجا رابطي جا تفصيل فراهم ڪيا آهن، اتي اسان بنا غير ضروري دير جي توهان جي رپورٽ جي وصولي جي تصديق ڪنداسين. اسان رپورٽن جو جلد جائزو وٺنداسين ۽ DSA مطابق مناسب ڪارروائي ڪنداسين، جنهن ۾ مواد هٽائڻ يا ان تائين رسائي بند ڪرڻ شامل ٿي سگهي ٿو، ۽ توهان جي رپورٽ ۾ سڃاتل مواد بابت پنهنجي فيصلي کان توهان کي آگاهه ڪنداسين، بشمول دستياب ازالي بابت معلومات. اسان لاڳاپيل ويب سائيٽ هلائيندڙ کي به ڪيل ڪنهن به ڪارروائي کان آگاهه ڪنداسين ۽ پنهنجي فيصلي جي سببن جو واضح بيان فراهم ڪنداسين.

سببن جا بيان

جڏهن اسان پنهنجي خدمتن تي هوسٽ ٿيل مواد کي ان بنياد تي محدود ڪريون يا هٽايون ته اهو غير قانوني آهي يا اسان جي خدمت جي شرطن جي خلاف ورزي ڪري ٿو، ته اسان متاثر استعمال ڪندڙ کي سببن جو واضح ۽ مخصوص بيان فراهم ڪريون ٿا، بشمول:

• فيصلو ڪرڻ ۾ جن حقيقتن ۽ حالتن تي ڀاڙيو ويو؛
• جتي لاڳو هجي، فيصلو ڪرڻ ۾ خودڪار ذريعن جي استعمال بابت معلومات؛
• فيصلي جو قانوني بنياد يا معاهداتي بنياد؛ ۽
• متاثر استعمال ڪندڙ لاءِ دستياب ازالي جي امڪانن بابت معلومات.

جتي ڪا ويب سائيٽ اسان جي ايجنسي پروگرام ذريعي ڪنهن ڪلائنٽ جي طرفان ڪنهن ايجنسي پاران سنڀالي وڃي ٿي، اتي اسان پنهنجو سببن جو بيان متاثر ويب سائيٽ جي ذميوار اڪائونٽ ڏانهن موڪليون ٿا؛ ايجنسي مناسب طور پنهنجي ڪلائنٽ کي آگاهه ڪرڻ جي ذميوار آهي.

دهشتگرد مواد

ضابطي (EU) 2021/784 مطابق، اسان EU جي ڪنهن ميمبر رياست جي مجاز اٿارٽي کان هٽائڻ جو حڪم ملڻ تي ضابطي تحت گهربل وقت جي حدن اندر دهشتگرد مواد هٽائينداسين يا ان تائين رسائي بند ڪنداسين.

EU جي ميمبر رياستن جي اختيارين کان هٽائڻ جا حڪم اسان جي قانوني نمائندي، Prighter، کي ڊجيٽل گورننس پورٽل ذريعي موڪلڻ گهرجن.

اسان متاثر ويب سائيٽ هلائيندڙ کي ڪيل ڪنهن به ڪارروائي کان آگاهه ڪنداسين، سواءِ ان جي جو مجاز اٿارٽي عوامي سلامتي جي سببن جي ڪري نوٽيفڪيشن ۾ دير جي درخواست ڪري.

شفافيت

هڪ مائڪرو ادارو هجڻ ڪري (جيئن ڪميشن جي سفارش 2003/361/EC ۾ وضاحت ڪيل آهي)، اسان هن وقت DSA جي آرٽيڪل 15 تحت شفافيت جي رپورٽنگ جي ڪجهه ذميوارين کان مستثنيٰ آهيون. جيڪڏهن اسان جي درجه بندي تبديل ٿئي، ته اسان گهربل طور پنهنجي مواد جي نگراني جي سرگرمين جا تفصيل ڏيندڙ شفافيت جون رپورٽون شايع ڪنداسين.

اندروني شڪايتن جو انتظام

مائڪرو ادارو قرار ڏنل هوسٽنگ خدمت فراهم ڪندڙ طور، اسان تي DSA جي آرٽيڪل 20 ۾ بيان ڪيل رسمي اندروني شڪايتن جي انتظام جو نظام هلائڻ لازمي ناهي (جيڪو آن لائن پليٽ فارمن جي فراهم ڪندڙن تي لاڳو ٿئي ٿو). ان جي باوجود، اسان رضاڪارانه طور پنهنجي مواد جي نگراني جي فيصلن بابت شڪايتون قبول ڪريون ٿا. اسان جي خدمت جا وصول ڪندڙ جيڪي مواد جي نگراني جي ڪنهن فيصلي کان متاثر ٿين، اهي فيصلو ملڻ کان ڇهن (6) مهينن اندر اسان کي legal@acira.ai تي شڪايت جمع ڪرائي سگهن ٿا. شڪايتن تي بروقت، غير امتيازي، محتاط، ۽ غير من ماني طريقي سان عمل ڪيو ويندو. جتي ڪنهن شڪايت ۾ اهو سمجهڻ لاءِ ڪافي بنياد هجي ته رپورٽ تي عمل نه ڪرڻ جو فيصلو بي بنياد آهي، يا ته جنهن مواد بابت شڪايت آهي اهو قانوني آهي ۽ اسان جي شرطن سان مطابقت رکي ٿو، اتي اسان بنا غير ضروري دير جي پنهنجو فيصلو واپس وٺنداسين.

عدالت کان ٻاهر تڪرار جو حل

DSA جو آرٽيڪل 21 (عدالت کان ٻاهر تڪرار جو حل) آن لائن پليٽ فارمن جي فراهم ڪندڙن تي لاڳو ٿئي ٿو ۽ هن وقت مائڪرو ادارو قرار ڏنل هوسٽنگ خدمت فراهم ڪندڙ طور اسان تي لاڳو نٿو ٿئي. جيڪڏهن اسان جي درجه بندي تبديل ٿئي ۽ آرٽيڪل 21 اسان تي لاڳو ٿئي، ته اسان جي خدمت جا وصول ڪندڙ مواد جي نگراني جي فيصلن سان لاڳاپيل تڪرارن کي حل ڪرڻ لاءِ عدالت کان ٻاهر تڪرار حل ڪرڻ جو ڪو تصديق ٿيل ادارو چونڊي سگهندا. ان دوران، توهان مٿي بيان ڪيل رضاڪارانه شڪايت جو عمل استعمال ڪري سگهو ٿا، ۽ هن صفحي تي ڪا به شيءِ مجاز عدالت ۾ ڪارروائي آڻڻ جي توهان جي حق کي محدود نٿي ڪري.

رابطو

ڊجيٽل سروسز ايڪٽ يا آن لائن دهشتگرد مواد جي ضابطي سان لاڳاپيل سڀني معاملن لاءِ، مهرباني ڪري اسان سان هتي رابطو ڪريو:

Acira AI LLC
توجه: قانوني — DSA / TCO
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
آمريڪا

فون: 888-389-1189
اي ميل: legal@acira.ai