Akti i BE-së për Shërbimet Dixhitale
AKTI I BE-SË PËR SHËRBIMET DIXHITALE
Përditësuar së fundi: 6 tetor 2026
Kjo faqe jep informacionin e kërkuar sipas Rregullores (BE) 2022/2065 (Akti për Shërbimet Dixhitale, ose “DSA”) dhe Rregullores (BE) 2021/784 (Rregullorja për përmbajtjen terroriste në internet, ose “Rregullorja TCO”).
Kjo faqe përcakton të dhënat e plota për detyrimet dhe praktikat tona sipas këtyre rregulloreve; Seksioni 18 i Kushteve tona të shërbimit i përmbledh ato.
Kjo faqe mund të përkthehet në gjuhë të tjera për lehtësinë tuaj. Në rast të ndonjë konflikti ose mospërputhjeje midis versionit në anglisht dhe çdo versioni të përkthyer, mbizotëron versioni në anglisht, përveç rasteve kur ligji i zbatueshëm kërkon që të zbatohet ose të mbizotërojë versioni i përkthyer, ose që çdo mospërputhje të zgjidhet në favorin tuaj. Për përdoruesit që ndodhen në Québec, mbizotëron versioni në frëngjisht.
Ofruesi i shërbimit
Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
Shtetet e Bashkuara
Telefon: 888-389-1189
Email: legal@acira.ai
Pika e kontaktit
Pika jonë e vetme e kontaktit për autoritetet e Shteteve Anëtare të BE-së, Komisionin Evropian, Bordin Evropian për Shërbimet Dixhitale dhe marrësit e shërbimit për çështjet që lidhen me DSA është:
Email: legal@acira.ai
Kjo pikë kontakti është e disponueshme në anglisht. Komunikimet mund të paraqiten gjithashtu në çdo gjuhë zyrtare të Shteteve Anëtare të BE-së; megjithatë, përgjigjet do të jepen në anglisht.
Përfaqësuesi ligjor në Bashkimin Evropian (DSA)
Acira AI ka caktuar Prighter DSA si përfaqësuesin e saj ligjor sipas nenit 13 të Aktit për Shërbimet Dixhitale (DSA). Prighter DSA shërben si adresuesi për autoritetet kompetente në Shtetet Anëtare dhe në Bashkimin Evropian për të gjitha çështjet që lidhen me DSA. Për të kontaktuar Prighter DSA, ju lutemi vizitoni portalin e qeverisjes dixhitale me të gjithë informacionin për të dhënat e kontaktit.
Përfaqësuesi ligjor në Bashkimin Evropian (Rregullorja TCO)
Neni 17 i Rregullores (BE) 2021/784 (Rregullorja për përmbajtjen terroriste në internet) u kërkon ofruesve të shërbimeve të strehimit pa një vendbanim kryesor në BE të caktojnë një përfaqësues ligjor me qëllim marrjen e urdhrave të heqjes dhe të komunikimeve të tjera nga autoritetet kompetente.
Ne kemi caktuar Prighter si përfaqësuesin tonë ligjor sipas Rregullores TCO. Urdhrat e heqjes dhe komunikimet e tjera nga autoritetet kompetente sipas Rregullores TCO duhet t’i paraqiten Prighter nëpërmjet portalit të qeverisjes dixhitale. Pyetjet që lidhen me Rregulloren TCO mund t’i drejtohen gjithashtu legal@acira.ai.
Raportimi i përmbajtjes së paligjshme
Nëse besoni se përmbajtja e strehuar në një faqe interneti të krijuar nëpërmjet Shërbimeve tona është e paligjshme sipas ligjit të BE-së, mund të na paraqisni një raportim në legal@acira.ai.
Raportimi juaj duhet të përfshijë:
- Një shpjegim mjaftueshëm të argumentuar të arsyeve pse e konsideroni përmbajtjen të paligjshme;
- Një tregues të qartë të vendndodhjes së saktë elektronike të përmbajtjes (si URL-ja);
- Emrin dhe adresën tuaj të emailit (përveç rasteve kur raportimi ka të bëjë me përmbajtje që përfshin një nga veprat penale të përmendura në nenet 3 deri në 7 të Direktivës 2011/93/BE);
- Një deklaratë që konfirmon se besoni në mirëbesim se informacioni dhe pretendimet e përfshira në raportim janë të sakta dhe të plota.
Kur keni dhënë të dhënat tuaja të kontaktit, ne do ta konfirmojmë marrjen e raportimit tuaj pa vonesë të panevojshme. Ne do t’i shqyrtojmë menjëherë raportimet dhe do të ndërmarrim veprimet e duhura në përputhje me DSA, të cilat mund të përfshijnë heqjen ose çaktivizimin e aksesit në përmbajtje, dhe do t’ju njoftojmë për vendimin tonë për përmbajtjen e identifikuar në raportimin tuaj, përfshirë informacion për mjetet e disponueshme të ankimit. Ne do ta njoftojmë gjithashtu operatorin përkatës të faqes së internetit për çdo veprim të ndërmarrë dhe do të japim një deklaratë të qartë të arsyeve për vendimin tonë.
Deklaratat e arsyeve
Kur kufizojmë ose heqim përmbajtje të strehuar në Shërbimet tona bazuar në përcaktimin se ajo është e paligjshme ose shkel Kushtet tona të shërbimit, ne i japim përdoruesit të prekur një deklaratë të qartë dhe specifike të arsyeve, përfshirë:
- Faktet dhe rrethanat mbi të cilat është mbështetur marrja e vendimit;
- Kur është e zbatueshme, informacion për përdorimin e mjeteve të automatizuara në marrjen e vendimit;
- Bazën ligjore ose bazën kontraktuale të vendimit; dhe
- Informacion për mundësitë e ankimit në dispozicion të përdoruesit të prekur.
Kur një faqe interneti menaxhohet nga një agjenci në emër të një klienti nëpërmjet Programit tonë të Agjencive, ne ia drejtojmë deklaratën tonë të arsyeve llogarisë përgjegjëse për faqen e internetit të prekur; agjencia është përgjegjëse për informimin e klientit të saj sipas rastit.
Përmbajtja terroriste
Në përputhje me Rregulloren (BE) 2021/784, ne do të heqim ose çaktivizojmë aksesin në përmbajtjen terroriste brenda afateve të kërkuara nga rregullorja pas marrjes së një urdhri heqjeje nga një autoritet kompetent i një Shteti Anëtar të BE-së.
Urdhrat e heqjes nga autoritetet e Shteteve Anëtare të BE-së duhet t’i dërgohen përfaqësuesit tonë ligjor, Prighter, nëpërmjet portalit të qeverisjes dixhitale.
Ne do ta njoftojmë operatorin e prekur të faqes së internetit për çdo veprim të ndërmarrë, përveç nëse autoriteti kompetent kërkon që njoftimi të shtyhet për arsye të sigurisë publike.
Transparenca
Si mikrondërmarrje (siç përkufizohet në Rekomandimin e Komisionit 2003/361/KE), aktualisht jemi të përjashtuar nga disa detyrime të raportimit të transparencës sipas nenit 15 të DSA. Nëse klasifikimi ynë ndryshon, ne do të publikojmë raporte transparence që përshkruajnë në hollësi veprimtaritë tona të moderimit të përmbajtjes siç kërkohet.
Trajtimi i brendshëm i ankesave
Si ofrues i shërbimeve të strehimit që kualifikohet si mikrondërmarrje, ne nuk jemi të detyruar të operojmë sistemin formal të brendshëm të trajtimit të ankesave të përshkruar në nenin 20 të DSA (i cili zbatohet për ofruesit e platformave online). Megjithatë, ne pranojmë vullnetarisht ankesa për vendimet tona të moderimit të përmbajtjes. Marrësit e shërbimit tonë që preken nga një vendim për moderimin e përmbajtjes mund të na paraqesin një ankesë në legal@acira.ai brenda gjashtë (6) muajve nga marrja e vendimit. Ankesat do të trajtohen në mënyrë të shpejtë, jodiskriminuese, të kujdesshme dhe jo arbitrare. Kur një ankesë përmban arsye të mjaftueshme për të konsideruar se vendimi për të mos vepruar në bazë të raportimit është i pabazuar, ose se përmbajtja me të cilën lidhet ankesa është e ligjshme dhe në përputhje me kushtet tona, ne do ta ndryshojmë vendimin tonë pa vonesë të panevojshme.
Zgjidhja jashtëgjyqësore e mosmarrëveshjeve
Neni 21 i DSA (zgjidhja jashtëgjyqësore e mosmarrëveshjeve) zbatohet për ofruesit e platformave online dhe aktualisht nuk zbatohet për ne si ofrues i shërbimeve të strehimit që kualifikohet si mikrondërmarrje. Nëse klasifikimi ynë ndryshon dhe neni 21 bëhet i zbatueshëm për ne, marrësit e shërbimit tonë do të mund të zgjedhin një organ të certifikuar për zgjidhjen jashtëgjyqësore të mosmarrëveshjeve për të zgjidhur mosmarrëveshjet që lidhen me vendimet për moderimin e përmbajtjes. Ndërkohë, ju mund të përdorni procesin vullnetar të ankesave të përshkruar më sipër dhe asgjë në këtë faqe nuk e kufizon të drejtën tuaj për të ngritur padi përpara një gjykate kompetente.
Kontakti
Për të gjitha çështjet që lidhen me Aktin për Shërbimet Dixhitale ose me Rregulloren për përmbajtjen terroriste në internet, ju lutemi na kontaktoni në:
Acira AI LLC
Në vëmendje të: Departamentit Ligjor — DSA / TCO
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
Shtetet e Bashkuara
Telefon: 888-389-1189
Email: legal@acira.ai