EU డిజిటల్ సేవల చట్టం

చివరిగా నవీకరించబడింది: అక్టోబర్ 6, 2026

ఈ పేజీ Regulation (EU) 2022/2065 (Digital Services Act, లేదా "DSA") మరియు Regulation (EU) 2021/784 (Terrorist Content Online Regulation, లేదా "TCO Regulation") కింద అవసరమైన సమాచారాన్ని అందిస్తుంది.

ఈ నిబంధనల కింద మా బాధ్యతలు మరియు పద్ధతుల పూర్తి వివరాలను ఈ పేజీ నిర్దేశిస్తుంది; మా సేవా నిబంధనలలోని విభాగం 18 వాటిని సంగ్రహిస్తుంది.

మీ సౌలభ్యం కోసం ఈ పేజీ ఇతర భాషల్లోకి అనువదించబడవచ్చు. ఆంగ్ల సంస్కరణకు మరియు ఏదైనా అనువదించబడిన సంస్కరణకు మధ్య ఏదైనా వైరుధ్యం లేదా అస్థిరత ఉన్న సందర్భంలో, ఆంగ్ల సంస్కరణ ప్రబలంగా ఉంటుంది; అయితే, అనువదించబడిన సంస్కరణ వర్తించాలని లేదా ప్రబలంగా ఉండాలని, లేదా ఏదైనా అస్థిరత మీకు అనుకూలంగా పరిష్కరించబడాలని వర్తించే చట్టం కోరిన సందర్భాల్లో తప్ప. క్యూబెక్‌లో ఉన్న యూజర్లకు, ఫ్రెంచ్ సంస్కరణ వర్తిస్తుంది.

సేవా ప్రొవైడర్

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

ఫోన్: 888-389-1189
ఇమెయిల్: legal@acira.ai

సంప్రదింపు కేంద్రం

EU సభ్య దేశాల అధికార సంస్థలు, యూరోపియన్ కమిషన్, European Board for Digital Services, మరియు సేవా గ్రహీతల కోసం, DSA కు సంబంధించిన విషయాలపై మా ఏకైక సంప్రదింపు కేంద్రం:

ఇమెయిల్: legal@acira.ai

ఈ సంప్రదింపు కేంద్రం ఆంగ్లంలో అందుబాటులో ఉంది. EU సభ్య దేశాల ఏ అధికారిక భాషలోనైనా సమాచారాలను సమర్పించవచ్చు; అయితే, ప్రతిస్పందనలు ఆంగ్లంలో అందించబడతాయి.

యూరోపియన్ యూనియన్‌లో చట్టపరమైన ప్రతినిధి (DSA)

Digital Services Act (DSA) యొక్క ఆర్టికల్ 13 కింద Acira AI తన చట్టపరమైన ప్రతినిధిగా Prighter DSA ను నియమించింది. DSA కు సంబంధించిన అన్ని విషయాలపై సభ్య దేశాలలో మరియు యూరోపియన్ యూనియన్‌లోని సమర్థ అధికార సంస్థలకు Prighter DSA చిరునామాదారుగా వ్యవహరిస్తుంది. Prighter DSA ను సంప్రదించడానికి, దయచేసి సంప్రదింపు వివరాలపై పూర్తి సమాచారం ఉన్న డిజిటల్ గవర్నెన్స్ పోర్టల్ ను సందర్శించండి.

యూరోపియన్ యూనియన్‌లో చట్టపరమైన ప్రతినిధి (TCO Regulation)

Regulation (EU) 2021/784 (Terrorist Content Online Regulation) యొక్క ఆర్టికల్ 17, EU లో ప్రధాన స్థాపన లేని హోస్టింగ్ సేవా ప్రొవైడర్లు, సమర్థ అధికార సంస్థల నుండి తొలగింపు ఉత్తర్వులు మరియు ఇతర సమాచారాలను స్వీకరించే ప్రయోజనం కోసం చట్టపరమైన ప్రతినిధిని నియమించాలని కోరుతుంది.

TCO Regulation కింద మేము Prighter ను మా చట్టపరమైన ప్రతినిధిగా నియమించాము. TCO Regulation కింద సమర్థ అధికార సంస్థల నుండి తొలగింపు ఉత్తర్వులు మరియు ఇతర సమాచారాలు డిజిటల్ గవర్నెన్స్ పోర్టల్ ద్వారా Prighter కు సమర్పించబడాలి. TCO Regulation కు సంబంధించిన విచారణలను legal@acira.ai కు కూడా పంపవచ్చు.

చట్టవిరుద్ధమైన కంటెంట్‌ను నివేదించడం

మా సేవల ద్వారా సృష్టించబడిన వెబ్‌సైట్‌పై హోస్ట్ చేయబడిన కంటెంట్ EU చట్టం కింద చట్టవిరుద్ధమైనదని మీరు విశ్వసిస్తే, మీరు legal@acira.ai వద్ద మాకు నివేదికను సమర్పించవచ్చు.

మీ నివేదికలో ఇవి ఉండాలి:

1. కంటెంట్ చట్టవిరుద్ధమైనదని మీరు భావించడానికి గల కారణాల తగినంత ఆధారాలతో కూడిన వివరణ;
2. కంటెంట్ యొక్క ఖచ్చితమైన ఎలక్ట్రానిక్ స్థానం (URL వంటిది) యొక్క స్పష్టమైన సూచన;
3. మీ పేరు మరియు ఇమెయిల్ చిరునామా (నివేదిక Directive 2011/93/EU యొక్క ఆర్టికల్స్ 3 నుండి 7 లో ప్రస్తావించిన నేరాలలో ఒకదానికి సంబంధించిన కంటెంట్ గురించి అయిన చోట తప్ప);
4. నివేదికలో ఉన్న సమాచారం మరియు ఆరోపణలు ఖచ్చితమైనవి మరియు సంపూర్ణమైనవి అని మీరు సద్భావనతో విశ్వసిస్తున్నారని ధృవీకరించే ప్రకటన.

మీరు మీ సంప్రదింపు వివరాలను అందించిన చోట, అనవసర ఆలస్యం లేకుండా మీ నివేదిక అందినట్లు మేము ధృవీకరిస్తాము. మేము నివేదికలను వెంటనే సమీక్షిస్తాము మరియు DSA కు అనుగుణంగా తగిన చర్య తీసుకుంటాము, అందులో కంటెంట్‌ను తొలగించడం లేదా దానికి యాక్సెస్‌ను నిలిపివేయడం ఉండవచ్చు, మరియు అందుబాటులో ఉన్న పరిష్కార మార్గాలపై సమాచారంతో సహా, మీ నివేదికలో గుర్తించిన కంటెంట్‌పై మా నిర్ణయం గురించి మీకు తెలియజేస్తాము. తీసుకున్న ఏ చర్య గురించైనా మేము సంబంధిత వెబ్‌సైట్ నిర్వాహకునికి కూడా తెలియజేస్తాము మరియు మా నిర్ణయానికి గల కారణాల స్పష్టమైన ప్రకటనను అందిస్తాము.

కారణాల ప్రకటనలు

మా సేవలపై హోస్ట్ చేయబడిన కంటెంట్ చట్టవిరుద్ధమైనదని లేదా మా సేవా నిబంధనలు ను ఉల్లంఘిస్తోందని నిర్ణయించిన ఆధారంగా మేము దానిని పరిమితం చేసినప్పుడు లేదా తొలగించినప్పుడు, ఈ క్రింది వాటితో సహా, ప్రభావిత యూజర్‌కు కారణాల స్పష్టమైన మరియు నిర్దిష్టమైన ప్రకటనను మేము అందిస్తాము:

• నిర్ణయం తీసుకోవడంలో ఆధారపడిన వాస్తవాలు మరియు పరిస్థితులు;
• వర్తించిన చోట, నిర్ణయం తీసుకోవడంలో స్వయంచాలక మార్గాల వినియోగంపై సమాచారం;
• నిర్ణయానికి చట్టపరమైన ఆధారం లేదా ఒప్పందపరమైన ఆధారం; మరియు
• ప్రభావిత యూజర్‌కు అందుబాటులో ఉన్న పరిష్కార అవకాశాలపై సమాచారం.

మా ఏజెన్సీ ప్రోగ్రామ్ ద్వారా ఒక క్లయింట్ తరపున ఏజెన్సీ ఒక వెబ్‌సైట్‌ను నిర్వహించే చోట, మేము మా కారణాల ప్రకటనను ప్రభావిత వెబ్‌సైట్‌కు బాధ్యత వహించే ఖాతాకు పంపుతాము; తగిన విధంగా తన క్లయింట్‌కు తెలియజేయడానికి ఏజెన్సీ బాధ్యత వహిస్తుంది.

ఉగ్రవాద కంటెంట్

Regulation (EU) 2021/784 కు అనుగుణంగా, EU సభ్య దేశం యొక్క సమర్థ అధికార సంస్థ నుండి తొలగింపు ఉత్తర్వు అందిన తర్వాత, నిబంధన కోరిన కాలవ్యవధిలోపు ఉగ్రవాద కంటెంట్‌ను మేము తొలగిస్తాము లేదా దానికి యాక్సెస్‌ను నిలిపివేస్తాము.

EU సభ్య దేశాల అధికార సంస్థల నుండి తొలగింపు ఉత్తర్వులు డిజిటల్ గవర్నెన్స్ పోర్టల్ ద్వారా మా చట్టపరమైన ప్రతినిధి Prighter కు పంపబడాలి.

ప్రజా భద్రతా కారణాల వల్ల నోటిఫికేషన్‌ను ఆలస్యం చేయమని సమర్థ అధికార సంస్థ అభ్యర్థించకపోతే, తీసుకున్న ఏ చర్య గురించైనా ప్రభావిత వెబ్‌సైట్ నిర్వాహకునికి మేము తెలియజేస్తాము.

పారదర్శకత

సూక్ష్మ సంస్థగా (Commission Recommendation 2003/361/EC లో నిర్వచించిన విధంగా), DSA యొక్క ఆర్టికల్ 15 కింద కొన్ని పారదర్శకత నివేదన బాధ్యతల నుండి మాకు ప్రస్తుతం మినహాయింపు ఉంది. మా వర్గీకరణ మారితే, అవసరమైన విధంగా మా కంటెంట్ మోడరేషన్ కార్యకలాపాలను వివరించే పారదర్శకత నివేదికలను మేము ప్రచురిస్తాము.

అంతర్గత ఫిర్యాదుల నిర్వహణ

సూక్ష్మ సంస్థగా అర్హత పొందిన హోస్టింగ్ సేవా ప్రొవైడర్‌గా, DSA యొక్క ఆర్టికల్ 20 లో వివరించిన అధికారిక అంతర్గత ఫిర్యాదుల-నిర్వహణ వ్యవస్థను (ఇది ఆన్‌లైన్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌ల ప్రొవైడర్లకు వర్తిస్తుంది) నిర్వహించవలసిన అవసరం మాకు లేదు. అయినప్పటికీ, మా కంటెంట్ మోడరేషన్ నిర్ణయాల గురించిన ఫిర్యాదులను మేము స్వచ్ఛందంగా అంగీకరిస్తాము. కంటెంట్ మోడరేషన్ నిర్ణయం వల్ల ప్రభావితమైన మా సేవా గ్రహీతలు, నిర్ణయం అందిన ఆరు (6) నెలలలోపు legal@acira.ai వద్ద మాకు ఫిర్యాదును సమర్పించవచ్చు. ఫిర్యాదులు సకాలంలో, వివక్ష లేకుండా, శ్రద్ధగా, మరియు నిరంకుశం కాని పద్ధతిలో ప్రాసెస్ చేయబడతాయి. నివేదికపై చర్య తీసుకోకూడదనే నిర్ణయం నిరాధారమైనదని, లేదా ఫిర్యాదుకు సంబంధించిన కంటెంట్ చట్టబద్ధమైనదని మరియు మా నిబంధనలకు అనుగుణమైనదని పరిగణించడానికి ఫిర్యాదులో తగినంత ఆధారాలు ఉన్న చోట, అనవసర ఆలస్యం లేకుండా మేము మా నిర్ణయాన్ని మార్చుకుంటాము.

కోర్టు వెలుపల వివాద పరిష్కారం

DSA యొక్క ఆర్టికల్ 21 (కోర్టు వెలుపల వివాద పరిష్కారం) ఆన్‌లైన్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌ల ప్రొవైడర్లకు వర్తిస్తుంది, మరియు సూక్ష్మ సంస్థగా అర్హత పొందిన హోస్టింగ్ సేవా ప్రొవైడర్ అయిన మాకు ప్రస్తుతం వర్తించదు. మా వర్గీకరణ మారి, ఆర్టికల్ 21 మాకు వర్తించేదిగా మారితే, కంటెంట్ మోడరేషన్ నిర్ణయాలకు సంబంధించిన వివాదాలను పరిష్కరించడానికి మా సేవా గ్రహీతలు ధృవీకరించబడిన కోర్టు వెలుపల వివాద పరిష్కార సంస్థను ఎంచుకోగలరు. ఈలోగా, మీరు పైన వివరించిన స్వచ్ఛంద ఫిర్యాదు ప్రక్రియను ఉపయోగించవచ్చు, మరియు సమర్థ న్యాయస్థానం ముందు చర్యలు ప్రారంభించే మీ హక్కును ఈ పేజీలోని ఏదీ పరిమితం చేయదు.

సంప్రదింపులు

Digital Services Act లేదా Terrorist Content Online Regulation కు సంబంధించిన అన్ని విషయాల కోసం, దయచేసి మమ్మల్ని ఇక్కడ సంప్రదించండి:

Acira AI LLC
దృష్టికి: న్యాయ విభాగం — DSA / TCO
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

ఫోన్: 888-389-1189
ఇమెయిల్: legal@acira.ai