EU ციფრული სერვისების აქტი

ბოლო განახლება: 2026 წლის 6 ივლისი

ეს გვერდი გთავაზობთ ინფორმაციას, რომელიც მოთხოვნილია რეგულაციით (EU) 2022/2065 (ციფრული სერვისების აქტი, ან „DSA") და რეგულაციით (EU) 2021/784 (ტერორისტული კონტენტის ონლაინ რეგულაცია, ან „TCO რეგულაცია").

ამ რეგულაციების ფარგლებში ჩვენი ვალდებულებებისა და პრაქტიკის სრული დეტალებისთვის, გთხოვთ, იხილოთ ჩვენი წესებისა და პირობების მე-18 ნაწილი.

ეს გვერდი შეიძლება ითარგმნოს სხვა ენებზე თქვენი მოხერხებულობისთვის. ინგლისურ ვერსიასა და ნებისმიერ თარგმნილ ვერსიას შორის რაიმე კონფლიქტის ან შეუსაბამობის შემთხვევაში, ინგლისური ვერსია იქნება უპირატესი.

სერვისის პროვაიდერი

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

ტელეფონი: 888-389-1189
ელ. ფოსტა: legal@acira.ai

საკონტაქტო პუნქტი

DSA-სთან დაკავშირებულ საკითხებზე EU წევრი სახელმწიფოების ორგანოებისთვის, ევროპული კომისიისთვის, ციფრული სერვისების ევროპული საბჭოსთვის და სერვისის მიმღებებისთვის ჩვენი ერთიანი საკონტაქტო პუნქტია:

ელ. ფოსტა: legal@acira.ai

ეს საკონტაქტო პუნქტი ხელმისაწვდომია ინგლისურ ენაზე. კომუნიკაციები ასევე შეიძლება წარმოდგენილ იქნას EU წევრი სახელმწიფოების ნებისმიერ ოფიციალურ ენაზე; თუმცა, პასუხები მოწოდებული იქნება ინგლისურ ენაზე.

იურიდიული წარმომადგენელი ევროკავშირში (DSA)

Acira AI-მ დანიშნა Prighter DSA როგორც თავისი იურიდიული წარმომადგენელი ციფრული სერვისების აქტის (DSA) Art 13-ის შესაბამისად. Prighter DSA ემსახურება როგორც ადრესატი წევრი სახელმწიფოებისა და ევროკავშირის კომპეტენტური ორგანოებისთვის DSA-სთან დაკავშირებულ ყველა საკითხზე. Prighter DSA-სთან დასაკავშირებლად, გთხოვთ, ეწვიოთ ციფრული მართვის პორტალს საკონტაქტო დეტალების სრული ინფორმაციით.

იურიდიული წარმომადგენელი ევროკავშირში (TCO რეგულაცია)

რეგულაციის (EU) 2021/784 (ტერორისტული კონტენტის ონლაინ რეგულაცია) მე-17 მუხლი მოითხოვს ჰოსტინგის სერვისის პროვაიდერებისგან, რომლებსაც არ აქვთ ძირითადი დაწესებულება EU-ში, დანიშნონ იურიდიული წარმომადგენელი კომპეტენტური ორგანოებისგან მოხსნის ბრძანებებისა და სხვა კომუნიკაციების მიღების მიზნით.

ჩვენ დავნიშნეთ Prighter როგორც ჩვენი იურიდიული წარმომადგენელი TCO რეგულაციის ფარგლებში. TCO რეგულაციის ფარგლებში კომპეტენტური ორგანოებისგან მოხსნის ბრძანებები და სხვა შეტყობინებები უნდა წარედგინოს Prighter-ს ციფრული მართვის პორტალის მეშვეობით. TCO რეგულაციასთან დაკავშირებული შეკითხვები ასევე შეიძლება მიმართოთ legal@acira.ai-ზე.

უკანონო კონტენტის შეტყობინება

თუ თქვენ მიგაჩნიათ, რომ ჩვენი სერვისების მეშვეობით შექმნილ ვებსაიტზე განთავსებული კონტენტი უკანონოა EU კანონმდებლობის მიხედვით, შეგიძლიათ შეტყობინება წარმოადგინოთ legal@acira.ai-ზე.

თქვენი შეტყობინება უნდა მოიცავდეს:

1. საკმარისად დასაბუთებულ ახსნას იმისა, თუ რატომ მიგაჩნიათ კონტენტი უკანონოდ;
2. კონტენტის ზუსტი ელექტრონული მდებარეობის მკაფიო მითითებას (მაგალითად, URL);
3. თქვენი სახელი და ელექტრონული ფოსტის მისამართი (გარდა იმ შემთხვევისა, როცა შეტყობინება ეხება დირექტივის 2011/93/EU მე-3-დან მე-7 მუხლებში მითითებულ დანაშაულებთან დაკავშირებულ კონტენტს);
4. განცხადება, რომელიც ადასტურებს, რომ კეთილსინდისიერად გწამთ, რომ შეტყობინებაში მოცემული ინფორმაცია და ბრალდებები ზუსტი და სრულია.

თუ თქვენი საკონტაქტო მონაცემები მოგვაწოდეთ, ჩვენ დავადასტურებთ თქვენი ანგარიშის მიღებას გაუმართლებელი დაყოვნების გარეშე. ჩვენ დაუყოვნებლივ განვიხილავთ შეტყობინებებს და მივიღებთ შესაბამის ზომებს DSA-ს შესაბამისად, რაც შეიძლება მოიცავდეს კონტენტის მოხსნას ან მასზე წვდომის გათიშვას, და შეგატყობინებთ ჩვენს გადაწყვეტილებას თქვენს ანგარიშში მითითებულ კონტენტთან დაკავშირებით, ხელმისაწვდომი გასაჩივრების საშუალებების შესახებ ინფორმაციის ჩათვლით. ჩვენ ასევე შევატყობინებთ შესაბამის ვებსაიტის ოპერატორს მიღებული ნებისმიერი ზომის შესახებ და წარვადგენთ ჩვენი გადაწყვეტილების მიზეზების მკაფიო განცხადებას.

მიზეზების განცხადებები

როდესაც ჩვენ ვზღუდავთ ან ვხსნით ჩვენს სერვისებზე განთავსებულ კონტენტს იმ საფუძვლით, რომ ის უკანონოა ან არღვევს ჩვენს წესებსა და პირობებს, ჩვენ დაზარალებულ მომხმარებელს ვაწვდით მკაფიო და კონკრეტულ მიზეზების განცხადებას, რომელიც მოიცავს:

• გადაწყვეტილების მიღებისას გამოყენებულ ფაქტებს და გარემოებებს;
• შესაბამის შემთხვევაში, ინფორმაციას გადაწყვეტილების მიღებისას ავტომატიზირებული საშუალებების გამოყენების შესახებ;
• გადაწყვეტილების სამართლებრივ საფუძველს ან სახელშეკრულებო ბაზისს; და
• დაზარალებული მომხმარებლისთვის ხელმისაწვდომი სამართლებრივი დაცვის საშუალებების შესახებ ინფორმაციას.

როდესაც ვებსაიტს სააგენტო მართავს კლიენტის სახელით ჩვენი სააგენტოს პროგრამის მეშვეობით, ჩვენ ვმიმართავთ ჩვენს დასაბუთებას დაზარალებულ ვებსაიტზე პასუხისმგებელ ანგარიშს; სააგენტო პასუხისმგებელია, სათანადოდ აცნობოს ამის შესახებ თავის კლიენტს.

ტერორისტული კონტენტი

რეგულაციის (EU) 2021/784 შესაბამისად, ჩვენ მოვხსნით ან გავთიშავთ წვდომას ტერორისტულ კონტენტზე რეგულაციით მოთხოვნილ ვადებში EU წევრი სახელმწიფოს კომპეტენტური ორგანოსგან მოხსნის ბრძანების მიღების შემთხვევაში.

EU წევრი სახელმწიფოების ორგანოებისგან მოხსნის ბრძანებები უნდა გაიგზავნოს ჩვენს იურიდიულ წარმომადგენელთან, Prighter-თან, ციფრული მართვის პორტალის მეშვეობით.

ჩვენ შევატყობინებთ დაზარალებულ ვებსაიტის ოპერატორს მიღებული ნებისმიერი ზომის შესახებ, თუ კომპეტენტური ორგანო არ მოითხოვს შეტყობინების გადადებას საზოგადოებრივი უსაფრთხოების მიზეზების გამო.

გამჭვირვალობა

როგორც მიკრო საწარმო (კომისიის რეკომენდაციის 2003/361/EC განმარტებით), ჩვენ ამჟამად გათავისუფლებული ვართ DSA-ს მე-15 მუხლის მიხედვით გამჭვირვალობის ანგარიშგების გარკვეული ვალდებულებებისგან. ჩვენი კლასიფიკაციის შეცვლის შემთხვევაში, ჩვენ გამოვაქვეყნებთ გამჭვირვალობის ანგარიშებს, რომლებიც დეტალურად აღწერს ჩვენი კონტენტის მოდერაციის საქმიანობას.

შიდა საჩივრების განხილვა

როგორც მიკრო საწარმოდ კვალიფიცირებული ჰოსტინგის სერვისის პროვაიდერი, ჩვენ არ ვართ ვალდებული, ვამუშაოთ DSA-ს მე-20 მუხლში აღწერილი შიდა საჩივრების განხილვის ფორმალური სისტემა (რომელიც ვრცელდება ონლაინ პლატფორმების პროვაიდერებზე). მიუხედავად ამისა, ჩვენ ნებაყოფლობით ვიღებთ საჩივრებს ჩვენი კონტენტის მოდერაციის გადაწყვეტილებების შესახებ. ჩვენი სერვისის მიმღებებს, რომლებზეც გავლენას ახდენს კონტენტის მოდერაციის გადაწყვეტილება, შეუძლიათ საჩივრის წარდგენა legal@acira.ai-ზე გადაწყვეტილების მიღებიდან ექვსი (6) თვის განმავლობაში. საჩივრები დამუშავდება დროულად, არადისკრიმინაციულად, გულმოდგინედ და არათვითნებურად. თუ საჩივარი შეიცავს საკმარის საფუძვლებს იმის მისაჩნევად, რომ შეტყობინებაზე მოქმედების არმიღების გადაწყვეტილება დაუსაბუთებელია, ან რომ საჩივრის საგანი კონტენტი არ არის უკანონო და არ ეწინააღმდეგება ჩვენს წესებსა და პირობებს, ჩვენ გავაუქმებთ ჩვენს გადაწყვეტილებას გაუმართლებელი დაყოვნების გარეშე.

სასამართლოგარეშე დავის მოგვარება

DSA-ს 21-ე მუხლი (სასამართლოგარეშე დავის მოგვარება) ვრცელდება ონლაინ პლატფორმების პროვაიდერებზე და ამჟამად არ ვრცელდება ჩვენზე, როგორც მიკრო საწარმოდ კვალიფიცირებულ ჰოსტინგის სერვისის პროვაიდერზე. თუ ჩვენი კლასიფიკაცია შეიცვლება და 21-ე მუხლი ჩვენზე გამოსაყენებელი გახდება, ჩვენი სერვისის მიმღებებს შეეძლებათ აირჩიონ სერტიფიცირებული სასამართლოგარეშე დავის მოგვარების ორგანო კონტენტის მოდერაციის გადაწყვეტილებებთან დაკავშირებული დავების მოსაგვარებლად. ამასობაში, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ზემოთ აღწერილი ნებაყოფლობითი საჩივრის პროცესი, და ამ გვერდზე არაფერი ზღუდავს თქვენს უფლებას, სარჩელი აღძრათ კომპეტენტურ სასამართლოში.

კონტაქტი

ციფრული სერვისების აქტთან ან ტერორისტული კონტენტის ონლაინ რეგულაციასთან დაკავშირებულ ყველა საკითხზე, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ:

Acira AI LLC
Attn: Legal — DSA / TCO
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

ტელეფონი: 888-389-1189
ელ. ფოსტა: legal@acira.ai