კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ბოლო განახლება: 2026 წლის 6 ოქტომბერი

კონფიდენციალურობის ეს განცხადება, რომელიც ეკუთვნის Acira AI LLC-ს (შემდგომში — „ჩვენ“ ან „ჩვენი“), აღწერს, როგორ და რატომ შეიძლება მოვიპოვოთ წვდომა, შევაგროვოთ, შევინახოთ, გამოვიყენოთ და/ან გავაზიაროთ (შემდგომში — „დავამუშავოთ“) თქვენი პერსონალური ინფორმაცია, როდესაც იყენებთ ჩვენს სერვისებს (შემდგომში — „სერვისები“), მათ შორის, როდესაც:

• სტუმრობთ ჩვენს ვებსაიტს მისამართზე https://www.acira.ai ან ჩვენს ნებისმიერ ვებსაიტს, რომელიც კონფიდენციალურობის ამ განცხადებაზე ბმულს შეიცავს
• იყენებთ ჩვენს ნებისმიერ აპლიკაციას ან ინსტრუმენტს, რომელიც კონფიდენციალურობის ამ განცხადებაზე ბმულს შეიცავს
• იყენებთ Acira AI-ს. Acira AI LLC არის „პროგრამული უზრუნველყოფა, როგორც მომსახურება“ (SaaS) ტიპის პლატფორმა, რომელიც ბიზნესებსა და ფიზიკურ პირებს საშუალებას აძლევს, სასაუბრო ინტერფეისის მეშვეობით შექმნან, მართონ და განათავსონ ხელოვნურ ინტელექტზე (AI) დაფუძნებული ვებსაიტები. იგი მსოფლიოს მასშტაბით მომხმარებლებს უწევს ვებსაიტების შექმნის, ჰოსტინგის, დომენის რეგისტრაციისა და მასთან დაკავშირებულ ციფრულ მომსახურებას.
• ურთიერთობთ ჩვენთან სხვა დაკავშირებული გზებით, მათ შორის ნებისმიერი მარკეტინგული აქტივობის ან ღონისძიების ფარგლებში

გაქვთ შეკითხვები ან შეშფოთება? კონფიდენციალურობის ამ განცხადების გაცნობა დაგეხმარებათ, გაიგოთ თქვენი უფლებები და არჩევანი კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებით. ჩვენ ვართ პასუხისმგებელი გადაწყვეტილებების მიღებაზე იმის შესახებ, თუ როგორ მუშავდება თქვენი პერსონალური ინფორმაცია. თუ არ ეთანხმებით ჩვენს პოლიტიკასა და პრაქტიკას, გთხოვთ, არ გამოიყენოთ ჩვენი სერვისები. თუ კვლავ გაქვთ რაიმე შეკითხვა ან შეშფოთება, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ მისამართზე legal@acira.ai.

Acira AI, როგორც პლატფორმის პროვაიდერი. Acira AI გაძლევთ საშუალებას, შექმნათ და განათავსოთ ვებსაიტები, რომლებსაც შეუძლიათ პერსონალური მონაცემების შეგროვება თქვენი საკუთარი ვებსაიტის ვიზიტორებისგან (ფორმების, მომხმარებლის ანგარიშებისა და სხვა ფუნქციების მეშვეობით). კონფიდენციალურობის ეს განცხადება ვრცელდება თქვენზე, როგორც ჩვენი პლატფორმის მომხმარებელზე (შემდგომში — „პლატფორმის მომხმარებელი“). თუ Acira AI-ზე აგებული ვებსაიტის ვიზიტორი ხართ, ამ ვებსაიტის მფლობელია პასუხისმგებელი საკუთარ კონფიდენციალურობის პრაქტიკაზე და იმაზე, რომ გაცნობოთ, როგორ გროვდება და გამოიყენება თქვენი მონაცემები. Acira AI ვებსაიტების მფლობელების სახელით მოქმედებს როგორც უფლებამოსილი პირი მათი ვებსაიტების მეშვეობით შეგროვებულ ვიზიტორთა მონაცემებთან მიმართებით. ვიზიტორთა საბაზისო ანალიტიკის მონაცემებთან მიმართებით, რომლებსაც პლატფორმა ავტომატურად აგროვებს, Acira AI და ვებსაიტის მფლობელი მოქმედებენ როგორც თანადამმუშავებლები — ამ შეთანხმების დეტალები, მათ შორის თითოეული მხარის პასუხისმგებლობა, იხილეთ ჩვენს მონაცემთა დამუშავების დანართში. ვიზიტორთა ყველა სხვა მონაცემთან მიმართებით Acira AI მოქმედებს მხოლოდ როგორც თქვენი უფლებამოსილი პირი.

სააგენტოები და თეთრი ეტიკეტი. ჩვენს პლატფორმაზე ზოგიერთ ვებსაიტს ქმნიან და მართავენ სააგენტოები ჩვენი სააგენტოს პროგრამის მეშვეობით თავიანთი კლიენტების სახელით. თუ თქვენს ვებსაიტს სააგენტო ქმნის ან მართავს, ამ სააგენტოს თანამშრომლებს შეუძლიათ წვდომა თქვენი ანგარიშისა და ვებსაიტის მონაცემებზე — მათ შორის თქვენი ვებსაიტის ვიზიტორებისგან შეგროვებულ მონაცემებზე — თქვენი ვებსაიტის შესაქმნელად და სამართავად, ხოლო სააგენტო პასუხისმგებელია საკუთარ კონფიდენციალურობის პრაქტიკაზე; თქვენთან მისი შეთანხმებიდან გამომდინარე, ის მოქმედებს როგორც თქვენი უფლებამოსილი პირი ან როგორც ამ მონაცემების დამმუშავებელი (იხ. ჩვენი მონაცემთა დამუშავების დანართის 2.7 ნაწილი). როდესაც პლატფორმაზე სააგენტოს თეთრი ეტიკეტის ჰოსტის სახელით შედიხართ, ინტერფეისში შეიძლება სააგენტოს ბრენდინგი იყოს ნაჩვენები, ასევე სააგენტოს მიერ მართულ ვებსაიტთან დაკავშირებული ზოგიერთი ტრანზაქციული ან შესვლის წერილი შეიძლება სააგენტოს ბრენდინგს ასახავდეს, თუმცა Acira AI რჩება პლატფორმის პროვაიდერად და გამგზავნად, ხოლო კონფიდენციალურობის ეს განცხადება კვლავ გამოიყენება. იხილეთ ჩვენი სააგენტოს პირობები და მონაცემთა დამუშავების დანართი.

მონაცემთა დამუშავების დანართი. თუ იყენებთ სერვისებს და თქვენი ვებსაიტი აგროვებს ან ამუშავებს ევროპის ეკონომიკურ ზონაში (EEA), გაერთიანებულ სამეფოში ან შვეიცარიაში მყოფი ფიზიკური პირების პერსონალურ მონაცემებს, ან ნებისმიერ სხვა შემთხვევაში, როდესაც ამას მონაცემთა დაცვის მოქმედი კანონმდებლობა მოითხოვს (მათ შორის აშშ-ის შტატების კონფიდენციალურობის კანონები), ჩვენი მონაცემთა დამუშავების დანართი (DPA) ავტომატურად ვრცელდება თქვენზე და მითითების გზით ჩვენი მომსახურების პირობების ნაწილია. DPA-ზე ცალკე ხელმოწერა საჭირო არ არის — ის ავტომატურად შედის ძალაში ჩვენი მომსახურების პირობების თქვენ მიერ მიღებისთანავე. DPA განსაზღვრავს პირობებს, რომლითაც თქვენი სახელით ვამუშავებთ პერსონალურ მონაცემებს, მათ შორის ჩვენს ვალდებულებებს ქვეუფლებამოსილ პირებთან, მონაცემთა უსაფრთხოებასა და მონაცემთა საერთაშორისო გადაცემასთან დაკავშირებით.

კონფიდენციალურობის ეს განცხადება შეიძლება ითარგმნოს სხვა ენებზე თქვენი მოხერხებულობისთვის. ინგლისურენოვან ვერსიასა და ნებისმიერ თარგმნილ ვერსიას შორის კოლიზიის ან შეუსაბამობის შემთხვევაში უპირატესობა ენიჭება ინგლისურენოვან ვერსიას, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც მოქმედი კანონმდებლობა მოითხოვს, რომ გამოყენებულ იქნეს ან უპირატესობა მიენიჭოს თარგმნილ ვერსიას, ანდა ნებისმიერი შეუსაბამობა გადაწყდეს თქვენს სასარგებლოდ. კვებეკში მყოფი მომხმარებლებისთვის მოქმედებს ფრანგულენოვანი ვერსია.

ძირითადი დებულებების შეჯამება

ეს შეჯამება გთავაზობთ კონფიდენციალურობის ჩვენი განცხადების ძირითად დებულებებს, თუმცა ნებისმიერ ამ თემაზე მეტი დეტალის გაგება შეგიძლიათ თითოეული ძირითადი დებულების შემდეგ მოცემულ ბმულზე დაწკაპუნებით ან ქვემოთ მოცემული სარჩევის გამოყენებით, რათა იპოვოთ თქვენთვის სასურველი ნაწილი.

რა პერსონალურ ინფორმაციას ვამუშავებთ? როდესაც სტუმრობთ, იყენებთ ან ათვალიერებთ ჩვენს სერვისებს, შეიძლება დავამუშაოთ პერსონალური ინფორმაცია იმის მიხედვით, თუ როგორ ურთიერთქმედებთ ჩვენთან და სერვისებთან, რა არჩევანს აკეთებთ და რა პროდუქტებსა და ფუნქციებს იყენებთ. გაიგეთ მეტი პერსონალური ინფორმაციის შესახებ, რომელსაც გვიმჟღავნებთ.

ვამუშავებთ თუ არა სენსიტიურ პერსონალურ ინფორმაციას? ზოგიერთი ინფორმაცია გარკვეულ იურისდიქციებში შეიძლება ჩაითვალოს „განსაკუთრებულ“ ან „სენსიტიურ“ ინფორმაციად, მაგალითად, თქვენი რასობრივი ან ეთნიკური წარმომავლობა, სექსუალური ორიენტაცია და რელიგიური მრწამსი. ჩვენ განზრახ არ ვაგროვებთ და არ ვამუშავებთ სენსიტიურ პერსონალურ ინფორმაციას. როგორც პლატფორმის პროვაიდერი, ვერ ვაკონტროლებთ, რა ინფორმაციის შეგროვებას ირჩევენ ვებსაიტების მფლობელები თავიანთი ვიზიტორებისგან.

ვაგროვებთ თუ არა ინფორმაციას მესამე მხარეებისგან? შეიძლება მივიღოთ შეზღუდული ინფორმაცია მომსახურების მიმწოდებლებისგან, რომლებიც ჩვენი სერვისების მიწოდებაში გვეხმარებიან, მაგალითად, გადახდის დადასტურების მონაცემები ჩვენი საგადახდო პროვაიდერისგან. ჩვენ არ ვყიდულობთ პერსონალურ ინფორმაციას მონაცემთა ბროკერებისგან ან სხვა მესამე მხარის წყაროებისგან.

როგორ ვამუშავებთ თქვენს ინფორმაციას? თქვენს ინფორმაციას ვამუშავებთ ჩვენი სერვისების მიწოდების, გაუმჯობესებისა და ადმინისტრირებისთვის, თქვენთან კომუნიკაციისთვის, უსაფრთხოებისა და თაღლითობის პრევენციისთვის და კანონმდებლობის დასაცავად. ასევე შეიძლება თქვენი თანხმობით დავამუშაოთ თქვენი ინფორმაცია სხვა მიზნებისთვის. თქვენს ინფორმაციას ვამუშავებთ მხოლოდ მაშინ, როდესაც ამისთვის მართებული სამართლებრივი საფუძველი გვაქვს. გაიგეთ მეტი იმის შესახებ, თუ როგორ ვამუშავებთ თქვენს ინფორმაციას.

რა სიტუაციებში და რომელ მხარეებთან ვაზიარებთ პერსონალურ ინფორმაციას? შეიძლება ინფორმაცია გავაზიაროთ კონკრეტულ სიტუაციებში და კონკრეტულ მესამე მხარეებთან. გაიგეთ მეტი იმის შესახებ, როდის და ვისთან ვაზიარებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას.

როგორ ვიცავთ თქვენს ინფორმაციას? თქვენი პერსონალური ინფორმაციის დასაცავად დანერგილი გვაქვს ადეკვატური ორგანიზაციული და ტექნიკური პროცესები და პროცედურები. თუმცა ინტერნეტით ელექტრონული გადაცემის ან ინფორმაციის შენახვის არცერთი ტექნოლოგიის 100%-იანი უსაფრთხოება ვერ იქნება გარანტირებული, ამიტომ ვერ დაგპირდებით ან გარანტიას ვერ მოგცემთ, რომ ჰაკერები, კიბერდამნაშავეები ან სხვა არაავტორიზებული მესამე პირები ვერ შეძლებენ ჩვენი უსაფრთხოების გადალახვას და თქვენი ინფორმაციის არასათანადოდ შეგროვებას, მასზე წვდომას, მის მოპარვას ან შეცვლას. გაიგეთ მეტი იმის შესახებ, თუ როგორ ვიცავთ თქვენს ინფორმაციას.

რა უფლებები გაქვთ? თქვენი გეოგრაფიული მდებარეობიდან გამომდინარე, კონფიდენციალურობის შესახებ მოქმედი კანონმდებლობა შეიძლება გულისხმობდეს, რომ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციასთან დაკავშირებით გარკვეული უფლებები გაქვთ, მათ შორის უფლება, მონაცემთა დაცვასთან დაკავშირებული საჩივარი უშუალოდ ჩვენ წარმოგვიდგინოთ. გაიგეთ მეტი კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული თქვენი უფლებების შესახებ.

როგორ განახორციელოთ თქვენი უფლებები? თქვენი უფლებების განხორციელების უმარტივესი გზაა წერილის გაგზავნა მისამართზე legal@acira.ai ან ჩვენთან დაკავშირება. ნებისმიერ მოთხოვნას განვიხილავთ და მასზე ვიმოქმედებთ მონაცემთა დაცვის მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.

გსურთ მეტი იცოდეთ იმის შესახებ, რას ვაკეთებთ შეგროვებული ინფორმაციით? გაეცანით კონფიდენციალურობის განცხადებას სრულად.

სარჩევი

1. რა ინფორმაციას ვაგროვებთ?
2. როგორ ვამუშავებთ თქვენს ინფორმაციას?
3. რა სამართლებრივ საფუძვლებს ვეყრდნობით თქვენი ინფორმაციის დასამუშავებლად?
4. როდის და ვისთან ვაზიარებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას?
5. ვთავაზობთ თუ არა ხელოვნურ ინტელექტზე დაფუძნებულ პროდუქტებს?
6. როგორ ვიყენებთ ქუქი-ფაილებსა და მსგავს ტექნოლოგიებს?
7. მონაცემთა საერთაშორისო გადაცემა
8. რამდენ ხანს ვინახავთ თქვენს ინფორმაციას?
9. როგორ ვიცავთ თქვენს ინფორმაციას?
10. ვაგროვებთ თუ არა ინფორმაციას არასრულწლოვნებისგან?
11. რა უფლებები გაქვთ კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებით?
12. „არ მადევნოთ თვალი“ (Do-Not-Track) და გლობალური კონფიდენციალურობის კონტროლის სიგნალები
13. აქვთ თუ არა ამერიკის შეერთებული შტატების მაცხოვრებლებს კონფიდენციალურობის სპეციალური უფლებები?
14. აქვთ თუ არა სხვა რეგიონებს კონფიდენციალურობის სპეციალური უფლებები?
15. ვაახლებთ თუ არა ამ განცხადებას?
16. როგორ შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ ამ განცხადებასთან დაკავშირებით?
17. როგორ შეგიძლიათ გადახედოთ, განაახლოთ ან წაშალოთ ის მონაცემები, რომლებსაც თქვენგან ვაგროვებთ?

1. რა ინფორმაციას ვაგროვებთ?

პერსონალური ინფორმაცია, რომელსაც გვიმჟღავნებთ

მოკლედ: ვაგროვებთ პერსონალურ ინფორმაციას, რომელსაც თავად გვაწვდით.

ვაგროვებთ პერსონალურ ინფორმაციას, რომელსაც ნებაყოფლობით გვაწვდით, როდესაც სერვისებზე რეგისტრირდებით, ინტერესს გამოხატავთ ჩვენ ან ჩვენი პროდუქტებისა და სერვისების შესახებ ინფორმაციის მიღების მიმართ, მონაწილეობთ სერვისებზე არსებულ აქტივობებში, ან სხვაგვარად გვიკავშირდებით.

თქვენ მიერ მოწოდებული პერსონალური ინფორმაცია. ჩვენ მიერ შეგროვებული პერსონალური ინფორმაცია დამოკიდებულია ჩვენთან და სერვისებთან თქვენი ურთიერთქმედების კონტექსტზე, თქვენ მიერ გაკეთებულ არჩევანსა და თქვენ მიერ გამოყენებულ პროდუქტებსა და ფუნქციებზე. ჩვენ მიერ შეგროვებული პერსონალური ინფორმაცია შეიძლება მოიცავდეს შემდეგს:

• ელფოსტის მისამართები
• სახელები
• ტელეფონის ნომრები (თუ მის მოწოდებას აირჩევთ)

თქვენ მიერ შექმნილი და ატვირთული კონტენტი. ჩვენი სერვისების გამოყენებისას ვინახავთ კონტენტს, რომელსაც ჩვენი პლატფორმის მეშვეობით ქმნით, ატვირთავთ ან გვაწვდით, მათ შორის:

• ვებსაიტის კონტენტს, შაბლონებსა და დიზაინის აქტივებს, რომლებსაც ჩვენი ინსტრუმენტებით ქმნით
• თქვენ მიერ ატვირთულ ფაილებსა და მედიას (მაგალითად, სურათებს, ვიდეოებსა და დოკუმენტებს)
• ჩვენს AI ასისტენტებთან გაცვლილ საუბრებსა და შეტყობინებებს
• მონაცემთა ბაზის ჩანაწერებსა და სტრუქტურირებულ კონტენტს, რომელსაც თქვენი ვებსაიტებისთვის ქმნით

სოციალური მედიისა და გარე პლატფორმების მონაცემები. ვებსაიტის დაყენებისას შეგიძლიათ მოგვთხოვოთ კონტენტის იმპორტი ისეთი გარე პლატფორმებიდან, როგორიცაა Facebook, Instagram, Google Maps ან Yelp. ასეთ შემთხვევაში ამ პლატფორმებიდან ვაგროვებთ და ვინახავთ საჯაროდ ხელმისაწვდომ ბიზნეს-ინფორმაციას, მათ შორის ბიზნესის აღწერილობებს, შეფასებებს, მიმოხილვებს, ფოტოებს, მისამართებს, ტელეფონის ნომრებსა და სამუშაო საათებს. ეს მონაცემები გამოიყენება თქვენი ვებსაიტის შესაქმნელად და ინახება თქვენი ვებსაიტის კონტენტის ნაწილად.

სოციალური მედიის პროფილების URL მისამართები, რომლებსაც გვაწვდით (მაგალითად, ბმულები თქვენს Facebook-ის გვერდზე, Instagram-ის პროფილზე, Google Maps-ის ჩანაწერზე ან Yelp-ის გვერდზე), ინახება თქვენი ვებსაიტის კონფიგურაციის ნაწილად.

ანგარიშსწორებისა და გამოწერის მონაცემები. როდესაც გეგმას გამოიწერთ ან მომსახურებას შეიძენთ, ვაგროვებთ და ვინახავთ ჩანაწერებს თქვენი გამოწერის სტატუსის, გეგმის დეტალების, შესყიდვების ისტორიისა და ინვოისების შესახებ ინფორმაციის შესახებ.

სენსიტიური ინფორმაცია. ჩვენ განზრახ არ ვაგროვებთ და არ ვამუშავებთ სენსიტიურ პერსონალურ ინფორმაციას (მაგალითად, რასობრივ ან ეთნიკურ წარმომავლობას, რელიგიურ მრწამსს, ჯანმრთელობის მონაცემებს ან სექსუალურ ორიენტაციას). თუმცა, როგორც პლატფორმის პროვაიდერი, ვერ ვაკონტროლებთ, რა ინფორმაციის შეგროვებას ირჩევენ ვებსაიტების მფლობელები თავიანთი ვიზიტორებისგან ფორმებისა და სხვა ინტერაქტიული ფუნქციების მეშვეობით. მხოლოდ ვებსაიტების მფლობელები არიან პასუხისმგებელი იმის უზრუნველყოფაზე, რომ მათი მონაცემთა შეგროვების პრაქტიკა შეესაბამებოდეს მოქმედ კანონმდებლობას, მათ შორის სენსიტიური მონაცემებისთვის ნებისმიერი საჭირო თანხმობის მიღებას.

გადახდის მონაცემები. თუ შესყიდვების განხორციელებას აირჩევთ, გადახდას ამუშავებს ჩვენი მესამე მხარის საგადახდო პროვაიდერი, რომელიც მოქმედებს როგორც ოფიციალური გამყიდველი (Merchant of Record), ამჟამად — Sold through Link, LLC (შემდგომში — „Link“), Stripe-ის აფილირებული პირი. თქვენი გადახდის რეკვიზიტები (მაგალითად, თქვენი გადახდის ინსტრუმენტის ნომერი და შესაბამისი უსაფრთხოების კოდი) უშუალოდ ამ პროვაიდერის მიერ გროვდება და ინახება და არა ჩვენ მიერ; ჩვენ ვიღებთ მხოლოდ შეზღუდულ ინფორმაციას ტრანზაქციისა და ანგარიშსწორების შესახებ. Stripe-ის კონფიდენციალურობის განცხადება, რომელიც ამ შესყიდვებს მოიცავს, შეგიძლიათ იხილოთ აქ: Stripe-ის კონფიდენციალურობის პოლიტიკა.

ტექნიკური მონაცემები. ჩვენს სერვისებზე წვდომისას ავტომატურად ვაგროვებთ გარკვეულ ტექნიკურ ინფორმაციას, მათ შორის თქვენს ინტერნეტ-პროტოკოლის (IP) მისამართს, ბრაუზერის ტიპსა და ვერსიას, ოპერაციულ სისტემას და ზოგად გეოგრაფიულ მდებარეობას (ქვეყნისა და რეგიონის დონეზე, თქვენი IP მისამართიდან განსაზღვრულს). ეს ინფორმაცია გამოიყენება ჩვენი სერვისების უსაფრთხოებისა და ფუნქციონირების შესანარჩუნებლად, პრობლემების აღმოსაფხვრელად და ჩვენი შიდა ანალიტიკისა და ანგარიშგების მიზნებისთვის. ასევე ვინახავთ თქვენს IP მისამართს ანგარიშის შექმნისა და ავთენტიფიკაციის მოვლენებთან დაკავშირებით უსაფრთხოების, მოთხოვნათა სიხშირის შეზღუდვისა და თაღლითობის პრევენციის მიზნით, ასევე ყოველი აქტიური შესვლის სესიასთან ერთად, რათა შეძლოთ თქვენი დაკავშირებული მოწყობილობების ნახვა და მათი წვდომის გაუქმება. ვაწარმოებთ პლატფორმის შეცდომებისა და დიაგნოსტიკურ ჟურნალებს, რომლებიც შეიძლება შეიცავდეს ტექნიკურ იდენტიფიკატორებს, როგორიცაა IP მისამართები, მოთხოვნების გზები და შეცდომების დეტალები, ასევე თითოეული ვებსაიტის საკუთარ დიაგნოსტიკურ ჟურნალს (ნაჩვენებს მის „ჟურნალების“ გვერდზე), რომელიც შეიძლება შეიცავდეს მოთხოვნების გზებსა და შეცდომების დეტალებს, პრობლემების აღმოფხვრისა და პლატფორმის საიმედოობის მხარდასაჭერად; რამდენ ხანს ვინახავთ მათ, იხ. მე-8 ნაწილი.

რეფერალისა და მიკუთვნების მონაცემები. ანგარიშის შექმნისას შეიძლება დავაფიქსიროთ რეფერალისა და მარკეტინგული მიკუთვნების მონაცემები, მაგალითად, როგორ აღმოაჩინეთ ან როგორ მოხვდით ჩვენს სერვისებზე (მაგალითად, კამპანია ან რეფერალის წყარო). მიკუთვნების ეს მონაცემები ინახება თქვენს ანგარიშთან ერთად და თქვენი ანგარიშის არსებობის მთელი პერიოდის განმავლობაში. თუ ფასიანი რეკლამის მეშვეობით მოხვდით, URL-იდან რეკლამაზე დაწკაპუნების იდენტიფიკატორი, კონვერსიის შეზღუდულ დეტალებთან ერთად, შეიძლება დაუბრუნდეს სარეკლამო პლატფორმას კონვერსიის ეფექტიანობის გასაზომად (იხ. „რეკლამის კონვერსიის გაზომვა“ მე-4 ნაწილში); როდესაც ასეთ იდენტიფიკატორებს ვინახავთ, ისინი ინახება მე-8 ნაწილში განსაზღვრული ვადით. მიკუთვნების მონაცემები არ გამოიყენება მიზნობრივი რეკლამისთვის ან პროფილირებისთვის.

ასევე ვაფიქსირებთ, როდის მიიღეთ ან როდის წარგედგინათ ჩვენი მომსახურების პირობები, მათ შორის დროის ნიშნულსა და მიღებულ ვერსიას, შესაბამისობის ჩანაწერების წარმოების მიზნით. ვაღრიცხავთ აქტივობის ზოგად დროის ნიშნულებს (მაგალითად, თქვენი ბოლო შესვლის ან ურთიერთქმედების თარიღს) ანგარიშის სტატუსის სამართავად, უმოქმედობის გამოსავლენად და სერვისის ფუნქციების უზრუნველსაყოფად.

ელფოსტით შეგროვებული ინფორმაცია. თუ ელფოსტით დაგვიკავშირდებით, შეიძლება ავტომატურად შევქმნათ ანგარიში თქვენი სახელით, თქვენი წერილის სათაურებიდან აღებული ელფოსტის მისამართისა და სახელის გამოყენებით. ასევე ვადგენთ თქვენი წერილის ენას, რათა თქვენთვის სასურველ ენაზე გიპასუხოთ.

დროებითი ანგარიშები ჩვენს ვებსაიტზე. როდესაც რეგისტრაციამდე ჩვენს ვებსაიტზე ჩვენს AI ასისტენტთან საუბარს იწყებთ, თქვენთვის ვქმნით დროებით ანგარიშს და ვაფიქსირებთ IP მისამართს, საიდანაც ის შეიქმნა, თქვენს ქვეყანას, ენასა და დროის სარტყელს, ასევე გვერდის მისამართში არსებულ ნებისმიერ კამპანიის ან რეკლამაზე დაწკაპუნების იდენტიფიკატორს. დროებითი ანგარიში, რომელიც არ დადასტურდება, ავტომატურად იშლება მე-8 ნაწილში განსაზღვრული ვადის გასვლის შემდეგ.

მთელი პერსონალური ინფორმაცია, რომელსაც გვაწვდით, უნდა იყოს ჭეშმარიტი, სრული და ზუსტი, და ვალდებული ხართ, გვაცნობოთ ასეთ პერსონალურ ინფორმაციაში ნებისმიერი ცვლილების შესახებ.

ინფორმაცია მომსახურების მიმწოდებლებისგან

შეიძლება შეზღუდული ინფორმაცია მივიღოთ მესამე მხარის მომსახურების მიმწოდებლებისგან, რომლებიც ჩვენი სერვისების მიწოდებაში გვეხმარებიან. მაგალითად, ჩვენმა საგადახდო პროვაიდერმა შეიძლება შეგვატყობინოს ტრანზაქციის სტატუსის შესახებ, ჩვენმა ელფოსტის მიწოდების პროვაიდერმა შეიძლება გვაცნობოს მიუწოდებელი შეტყობინებების შესახებ, ან ვებ-მონაცემების შეგროვების ჩვენმა სერვისებმა შეიძლება დაგვიბრუნონ თქვენ მიერ მოთხოვნილი საჯაროდ ხელმისაწვდომი ინფორმაცია. ეს ინფორმაცია გამოიყენება მხოლოდ ჩვენი სერვისების შესანარჩუნებლად და გასაუმჯობესებლად.

2. როგორ ვამუშავებთ თქვენს ინფორმაციას?

მოკლედ: თქვენს ინფორმაციას ვამუშავებთ ჩვენი სერვისების მიწოდების, გაუმჯობესებისა და ადმინისტრირებისთვის, თქვენთან კომუნიკაციისთვის, უსაფრთხოებისა და თაღლითობის პრევენციისთვის და კანონმდებლობის დასაცავად. პერსონალურ ინფორმაციას ვამუშავებთ ქვემოთ ჩამოთვლილი მიზნებისთვის. სხვა მიზნებისთვის თქვენი ინფორმაციის დამუშავება შეიძლება მხოლოდ თქვენი წინასწარი, გამოხატული თანხმობით.

თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას სხვადასხვა მიზეზით ვამუშავებთ, იმის მიხედვით, თუ როგორ ურთიერთქმედებთ ჩვენს სერვისებთან, მათ შორის:

• ანგარიშის შექმნისა და ავთენტიფიკაციის ხელშესაწყობად და მომხმარებლის ანგარიშების სხვაგვარად სამართავად. შეიძლება დავამუშაოთ თქვენი ინფორმაცია, რათა შეძლოთ ანგარიშის შექმნა და მასში შესვლა, ასევე თქვენი ანგარიშის გამართულად ფუნქციონირების შესანარჩუნებლად.
• მომხმარებლისთვის მომსახურების მისაწოდებლად და მიწოდების ხელშესაწყობად. შეიძლება დავამუშაოთ თქვენი ინფორმაცია, რათა მოგაწოდოთ მოთხოვნილი მომსახურება.
• მომხმარებლების შეკითხვებზე საპასუხოდ/მომხმარებლებისთვის მხარდაჭერის გასაწევად. შეიძლება დავამუშაოთ თქვენი ინფორმაცია, რათა ვუპასუხოთ თქვენს შეკითხვებს და გადავჭრათ მოთხოვნილ მომსახურებასთან დაკავშირებული ნებისმიერი შესაძლო პრობლემა.
• თქვენთვის ადმინისტრაციული ინფორმაციის გასაგზავნად. შეიძლება დავამუშაოთ თქვენი ინფორმაცია, რათა გამოგიგზავნოთ დეტალები ჩვენი პროდუქტებისა და მომსახურების, ჩვენი პირობებისა და პოლიტიკების ცვლილებების შესახებ და სხვა მსგავსი ინფორმაცია.
• თქვენი შეკვეთების შესასრულებლად და სამართავად. შეიძლება დავამუშაოთ თქვენი ინფორმაცია, რათა შევასრულოთ და ვმართოთ სერვისების მეშვეობით განხორციელებული თქვენი შეკვეთები, გადახდები, დაბრუნებები და გაცვლები.
• პლატფორმის უსაფრთხოებისა და მთლიანობის უზრუნველსაყოფად. შეიძლება გამოვიყენოთ ავტომატიზებული სისტემები სპამის გამოსავლენად, კონტენტის მოდერაციისთვის და ჩვენი სერვისების ბოროტად ან არასათანადოდ გამოყენების თავიდან ასაცილებლად. გაიგეთ მეტი ამის შესახებ ნაწილში „ვთავაზობთ თუ არა ხელოვნურ ინტელექტზე დაფუძნებულ პროდუქტებს?“
• ფასიან გეგმებზე ადამიანის მიერ განხილვის უზრუნველსაყოფად. „პრო“ და „ბიზნესი“ გეგმებისთვის ჩვენი გუნდის წევრებს შეუძლიათ წვდომა თქვენი ვებსაიტის დიზაინსა და წარმოდგენაზე, მათი განხილვა და კორექტირებების შეტანა, მაგალითად, ვიზუალური ან განლაგების გასწორებები. თანამშრომლების წვდომა შემოიფარგლება მხოლოდ იმ პირებით, ვისაც ეს ამ მიზნისთვის სჭირდება, და ექვემდებარება კონფიდენციალურობის ვალდებულებებს.
• ფაილების აღწერილობების გენერირებისთვის. როდესაც ატვირთავთ ფაილებს, როგორიცაა სურათები და დოკუმენტები, შეიძლება გამოვიყენოთ AI აღწერითი მეტამონაცემების გენერირებისთვის, თქვენი კონტენტის ხელმისაწვდომობისა და ორგანიზების გასაუმჯობესებლად.
• თქვენი გამოყენების საფუძველზე პროდუქტის რეკომენდაციების გამოსაგზავნად. შეიძლება გავაანალიზოთ, როგორ იყენებთ პლატფორმის ფუნქციებსა და სერვისებს, რათა გამოგიგზავნოთ პერსონალიზებული შეთავაზებები ფუნქციების, ინსტრუმენტების ან გეგმის შესაძლებლობების შესახებ, რომლებიც შეიძლება თქვენთვის რელევანტური იყოს.
• თქვენი ვებსაიტის საფუძველზე რელევანტური პროდუქტის რეკომენდაციების მისაწოდებლად. შეიძლება გავაანალიზოთ თქვენი ვებსაიტის ზოგადი მახასიათებლები (მაგალითად, თქვენი დარგი ან ბიზნესის ტიპი), რათა გამოგიგზავნოთ პერსონალიზებული შეთავაზებები პლატფორმის ფუნქციების, რესურსების ან სერვისების შესახებ, რომლებიც შეიძლება თქვენი ბიზნესისთვის რელევანტური იყოს. ამ ინფორმაციას არ ვუზიარებთ მესამე მხარეებს მათი მარკეტინგული მიზნებისთვის.
• მარკეტინგის ეფექტიანობის გასაზომად. შეიძლება დავამუშაოთ თქვენს ანგარიშთან დაკავშირებული რეფერალისა და მიკუთვნების მონაცემები, რათა გავიგოთ, როგორ აღმოაჩენენ მომხმარებლები ჩვენს სერვისებს, და შევაფასოთ ჩვენი მარკეტინგული ძალისხმევის ეფექტიანობა. ეს შეიძლება მოიცავდეს რეკლამაზე დაწკაპუნების იდენტიფიკატორების სარეკლამო პლატფორმებისთვის დაბრუნებას კონვერსიის მოვლენების შესახებ ანგარიშისთვის. ეს მონაცემები არ გამოიყენება მიზნობრივი რეკლამისთვის ან პროფილირებისთვის.
• პლატფორმის მაგალითების საჩვენებლად. შეიძლება გამოვიყენოთ სერვისების მეშვეობით შექმნილი ვებსაიტების ეკრანის ანაბეჭდები, სახელწოდებები ან აღწერილობები ჩვენს მარკეტინგულ მასალებში, მთავარ გვერდსა და სარეკლამო კონტენტში პლატფორმის შესაძლებლობების საჩვენებლად. ასეთ გამოყენებაზე უარის თქმა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ მისამართზე legal@acira.ai დაკავშირებით.
• ფიზიკური პირის სასიცოცხლო ინტერესის შესანარჩუნებლად ან დასაცავად. შეიძლება დავამუშაოთ თქვენი ინფორმაცია, როდესაც ეს აუცილებელია ფიზიკური პირის სასიცოცხლო ინტერესის შესანარჩუნებლად ან დასაცავად, მაგალითად, ზიანის თავიდან ასაცილებლად.

3. რა სამართლებრივ საფუძვლებს ვეყრდნობით თქვენი ინფორმაციის დასამუშავებლად?

მოკლედ: თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას ვამუშავებთ მხოლოდ მაშინ, როდესაც მიგვაჩნია, რომ ეს აუცილებელია და მოქმედი კანონმდებლობის მიხედვით ამისთვის მართებული სამართლებრივი მიზეზი (ანუ სამართლებრივი საფუძველი) გვაქვს, მაგალითად, თქვენი თანხმობით, კანონმდებლობის დასაცავად, თქვენთვის მომსახურების მისაწოდებლად სახელშეკრულებო ვალდებულებების აღებისა ან შესრულების მიზნით, თქვენი უფლებების დასაცავად ან ჩვენი ლეგიტიმური ბიზნეს-ინტერესების განსახორციელებლად.

თუ იმყოფებით ევროკავშირში ან გაერთიანებულ სამეფოში

მონაცემთა დაცვის ზოგადი რეგულაცია (GDPR) და გაერთიანებული სამეფოს GDPR (UK GDPR) გვავალდებულებს, აგიხსნათ, რა მართებულ სამართლებრივ საფუძვლებს ვეყრდნობით თქვენი პერსონალური ინფორმაციის დასამუშავებლად. შესაბამისად, თქვენი პერსონალური ინფორმაციის დასამუშავებლად შეიძლება დავეყრდნოთ შემდეგ სამართლებრივ საფუძვლებს:

• თანხმობა. შეიძლება დავამუშაოთ თქვენი ინფორმაცია, თუ მოგვეცით ნებართვა (ანუ თანხმობა), გამოვიყენოთ თქვენი პერსონალური ინფორმაცია კონკრეტული მიზნით. თანხმობის გამოხმობა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ. გაიგეთ მეტი თქვენი თანხმობის გამოხმობის შესახებ.
• ხელშეკრულების შესრულება. შეიძლება დავამუშაოთ თქვენი პერსონალური ინფორმაცია, როდესაც მიგვაჩნია, რომ ეს აუცილებელია თქვენ წინაშე ჩვენი სახელშეკრულებო ვალდებულებების შესასრულებლად, მათ შორის ჩვენი სერვისების მისაწოდებლად, ან თქვენი მოთხოვნით, თქვენთან ხელშეკრულების დადებამდე.
• ლეგიტიმური ინტერესები. შეიძლება დავამუშაოთ თქვენი პერსონალური ინფორმაცია, როდესაც მიგვაჩნია, რომ ეს გონივრულად აუცილებელია ჩვენი ლეგიტიმური ბიზნეს-ინტერესების მისაღწევად, იმ პირობით, რომ ეს ინტერესები არ აღემატება თქვენს ინტერესებს ან ფუნდამენტურ უფლებებსა და თავისუფლებებს. მაგალითად, შეიძლება დავამუშაოთ თქვენი ინფორმაცია პლატფორმის უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად, თაღლითობის გამოსავლენად ან ჩვენი სერვისების გასაუმჯობესებლად.
• სამართლებრივი ვალდებულებები. შეიძლება დავამუშაოთ თქვენი ინფორმაცია, როდესაც მიგვაჩნია, რომ ეს აუცილებელია ჩვენი სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად, მაგალითად, სამართალდამცავ ორგანოსთან ან მარეგულირებელ უწყებასთან თანამშრომლობისთვის, ჩვენი კანონიერი უფლებების განხორციელებისთვის ან დაცვისთვის, ან თქვენი ინფორმაციის მტკიცებულებად გამჟღავნებისთვის სამართალწარმოებაში, რომელშიც ჩართული ვართ.
• სასიცოცხლო ინტერესები. შეიძლება დავამუშაოთ თქვენი ინფორმაცია, როდესაც მიგვაჩნია, რომ ეს აუცილებელია თქვენი ან მესამე პირის სასიცოცხლო ინტერესების დასაცავად, მაგალითად, ნებისმიერი პირის უსაფრთხოებისთვის შესაძლო საფრთხის შემცველ სიტუაციებში.

სამართლებრივი საფუძვლების რუკა

შემდეგი ცხრილი თითოეულ დამუშავების საქმიანობას GDPR-ის მიხედვით მის ძირითად სამართლებრივ საფუძველს უკავშირებს:

თუ იმყოფებით კანადაში

შეიძლება დავამუშაოთ თქვენი ინფორმაცია, თუ მოგვეცით კონკრეტული ნებართვა (ანუ გამოხატული თანხმობა), გამოვიყენოთ თქვენი პერსონალური ინფორმაცია კონკრეტული მიზნით, ან იმ სიტუაციებში, როდესაც თქვენი ნებართვის არსებობა შეიძლება ივარაუდებოდეს (ანუ ნაგულისხმევი თანხმობა). თანხმობის გამოხმობა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ.

ზოგიერთ გამონაკლის შემთხვევაში მოქმედი კანონმდებლობა შეიძლება გვაძლევდეს უფლებას, თქვენი ინფორმაცია დავამუშაოთ თქვენი თანხმობის გარეშე — მაგალითად, თაღლითობის გამოვლენისა და პრევენციისთვის, უწყების (subpoena), ორდერის ან სასამართლოს განჩინების შესასრულებლად, როდესაც შეგროვება აშკარად ფიზიკური პირის ინტერესებშია და თანხმობის დროულად მიღება შეუძლებელია, ან სხვა გარემოებებში, რომლებსაც უშვებს პერსონალური ინფორმაციის დაცვისა და ელექტრონული დოკუმენტების შესახებ კანადის აქტი (PIPEDA) და პროვინციების კონფიდენციალურობის შესახებ მოქმედი კანონმდებლობა.

4. როდის და ვისთან ვაზიარებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას?

მოკლედ: შეიძლება ინფორმაცია გავაზიაროთ ამ ნაწილში აღწერილ კონკრეტულ სიტუაციებში და/ან შემდეგ მესამე მხარეებთან.

შეიძლება დაგვჭირდეს თქვენი პერსონალური ინფორმაციის გაზიარება შემდეგ სიტუაციებში:

• ბიზნესის გადაცემა. შეიძლება გავაზიაროთ ან გადავცეთ თქვენი ინფორმაცია ნებისმიერ შერწყმასთან, კომპანიის აქტივების გაყიდვასთან, დაფინანსებასთან ან ჩვენი ბიზნესის მთლიანად ან ნაწილობრივ სხვა კომპანიის მიერ შეძენასთან დაკავშირებით ან ასეთ მოლაპარაკებებზე.
• სააგენტოები. თუ თქვენი ვებსაიტი ჩვენი სააგენტოს პროგრამის მეშვეობით იქმნება ან იმართება, მმართველ სააგენტოსა და მის უფლებამოსილ თანამშრომლებს შეუძლიათ წვდომა თქვენი ანგარიშისა და ვებსაიტის მონაცემებზე (მათ შორის თქვენი ვებსაიტის ვიზიტორებისგან შეგროვებულ მონაცემებზე) თქვენი ვებსაიტის შესაქმნელად და სამართავად. სააგენტო პასუხისმგებელია საკუთარ კონფიდენციალურობის პრაქტიკაზე; თქვენთან მისი შეთანხმებიდან გამომდინარე, ის მოქმედებს როგორც თქვენი უფლებამოსილი პირი ან როგორც ამ მონაცემების დამმუშავებელი (იხ. ჩვენი მონაცემთა დამუშავების დანართის 2.7 ნაწილი). იხილეთ ჩვენი სააგენტოს პირობები.

მომსახურების მიმწოდებლები

ჩვენი სერვისების მიწოდებაში დასახმარებლად ვიყენებთ მესამე მხარის მომსახურების მიმწოდებლების შემდეგ კატეგორიებს. თქვენი ინფორმაცია შეიძლება ამ მიმწოდებლებმა დაამუშავონ მათი შესაბამისი კონფიდენციალურობის პოლიტიკების შესაბამისად:

• ღრუბლოვანი ინფრასტრუქტურა და კიდური ქსელი. ვიყენებთ ღრუბლოვანი ინფრასტრუქტურისა და კიდური (edge) ქსელის პროვაიდერებს ისეთი მომსახურებისთვის, როგორიცაა კონტენტის მიწოდება, კიდური გამოთვლები, ვებსაიტების ჰოსტინგი, მონაცემთა შენახვა, ელფოსტის მიწოდება, დომენის რეგისტრაცია, კონტენტის მოდერაცია და სხვა მომსახურება. თქვენი მონაცემები ამ პროვაიდერების მეშვეობით შეიძლება მრავალ გეოგრაფიულ რეგიონში დამუშავდეს. როდესაც ვებსაიტზე ვრცელდება ევროკავშირში მონაცემთა ლოკალიზაციის ჩვენი ზომები, იხ. ჩვენი მონაცემთა დამუშავების დანართის 7.1 ნაწილი.
• გადახდების დამუშავება. ჩვენს საგადახდო პროვაიდერად ვიყენებთ Stripe Managed Payments-ს, ხოლო მისი აფილირებული პირი Sold through Link, LLC (შემდგომში — „Link“) მოქმედებს როგორც ოფიციალური გამყიდველი (Merchant of Record) გადახდების დასამუშავებლად, გამოწერების სამართავად და ანგარიშსწორების უზრუნველსაყოფად. იხილეთ Stripe-ის კონფიდენციალურობის პოლიტიკა.
• AI და მანქანური სწავლება. ვიყენებთ AI სერვისების პროვაიდერებს, როგორც ეს აღწერილია ნაწილში „ვთავაზობთ თუ არა ხელოვნურ ინტელექტზე დაფუძნებულ პროდუქტებს?“
• ვებ-მონაცემების შეგროვება. როდესაც იყენებთ ფუნქციებს, რომლებიც ინტერნეტიდან საჯაროდ ხელმისაწვდომ ინფორმაციას აგროვებს (მაგალითად, თქვენი ვებსაიტისთვის კონტენტის იმპორტი, ჩვენი AI ასისტენტისთვის ვებგვერდის წაკითხვის თხოვნა, ვებგვერდების ეკრანის ანაბეჭდების გადაღება ან საძიებო სისტემებში საკვანძო სიტყვების პოზიციების თვალყურის დევნება), შეიძლება გამოვიყენოთ მესამე მხარის ვებ-მონაცემების შეგროვებისა და ბრაუზერის რენდერინგის სერვისები, რათა ეს საჯაროდ ხელმისაწვდომი მონაცემები თქვენი სახელით მოვიპოვოთ.
• რეკლამის კონვერსიის გაზომვა. როდესაც ჩვენს სერვისებზე Google Ads-ის რეკლამის მეშვეობით მოხვდებით და შემდეგ შექმნით ვებსაიტს ან გამოიწერთ გეგმას, Google-ს ვუგზავნით ამ ვიზიტის რეკლამაზე დაწკაპუნების იდენტიფიკატორს და კონვერსიის შეზღუდულ დეტალებს (მაგალითად, მის ტიპს, დროსა და ღირებულებას), რათა გავზომოთ ჩვენი რეკლამის ეფექტიანობა. ჩვენ არ ვუგზავნით თქვენს სახელს, ელფოსტის მისამართს ან IP მისამართს. Google ამ მონაცემებს ამუშავებს როგორც ჩვენი მომსახურების მიმწოდებელი, მონაცემთა შეზღუდული დამუშავების თავისი პირობების შესაბამისად, და არ ვაძლევთ მას უფლებას, გამოიყენოს ისინი სარეკლამო პროფილების შესაქმნელად ან რეკლამის პერსონალიზებისთვის. იხილეთ Google-ის კონფიდენციალურობის პოლიტიკა.
• საქმიანი ელფოსტა. წერილები, რომლებსაც ჩვენი გუნდის მისამართებზე აგზავნით (მაგალითად, legal@acira.ai), განთავსებულია ჩვენი საქმიანი ელფოსტის პროვაიდერთან.
• ფაილების დამუშავება. ვიყენებთ მესამე მხარის ფაილების კონვერტაციის სერვისებს, რათა თქვენ მიერ ატვირთული ფაილები ვებში მიწოდებისთვის შესაფერის ფორმატებად გადავიყვანოთ. ასევე შეიძლება გამოვიყენოთ AI სერვისები ატვირთული ფაილებისთვის აღწერითი მეტამონაცემების (მაგალითად, სურათების ალტერნატიული ტექსტის) გენერირებისთვის, ხელმისაწვდომობის გასაუმჯობესებლად.

პროვაიდერები, რომლებიც ჩვენს პლატფორმაზე მონაცემებს ამუშავებენ, მათი მიზნებისა და მდებარეობის მითითებით, ჩამოთვლილია ჩვენს მონაცემთა დამუშავების დანართში. თქვენი პერსონალური ინფორმაციის სხვა მიმღებთა დასახელებების მოთხოვნა შეგიძლიათ მისამართზე legal@acira.ai წერილის გაგზავნით.

5. ვთავაზობთ თუ არა ხელოვნურ ინტელექტზე დაფუძნებულ პროდუქტებს?

მოკლედ: ვთავაზობთ ხელოვნურ ინტელექტზე, მანქანურ სწავლებაზე ან მსგავს ტექნოლოგიებზე დაფუძნებულ პროდუქტებს, ფუნქციებს ან ინსტრუმენტებს.

ჩვენი სერვისების ფარგლებში ვთავაზობთ ხელოვნურ ინტელექტზე, მანქანურ სწავლებაზე ან მსგავს ტექნოლოგიებზე დაფუძნებულ პროდუქტებს, ფუნქციებს ან ინსტრუმენტებს (ერთობლივად — „AI პროდუქტები“). ეს ინსტრუმენტები შექმნილია თქვენი გამოცდილების გასაუმჯობესებლად და ინოვაციური გადაწყვეტების შემოსათავაზებლად. კონფიდენციალურობის ეს განცხადება აღწერს, როგორ ვამუშავებთ თქვენს მონაცემებს, როდესაც ჩვენი სერვისების ფარგლებში AI პროდუქტებს იყენებთ.

AI ტექნოლოგიების გამოყენება

AI პროდუქტებს გაწვდით მესამე მხარის მომსახურების მიმწოდებლების (შემდგომში — „AI სერვისების პროვაიდერები“) მეშვეობით. ტექსტის გენერირების, სურათების გენერირებისა და კონტენტის უსაფრთხოებისთვის ვიყენებთ რამდენიმე პროვაიდერს, მათ შორის ღრუბლოვან AI ინფერენსის სერვისებსა და სურათების გენერირების API-ებს. ეს პროვაიდერები ჩვენი სერვისების მისაწოდებლად თავიანთ ინფრასტრუქტურაზე შეიძლება განათავსებდნენ და უშვებდნენ ღია კოდისა და საკუთრებით დაცულ სხვადასხვა AI მოდელს. AI სერვისების მოქმედი პროვაიდერების სრული სია ხელმისაწვდომია ჩვენს მონაცემთა დამუშავების დანართში. როგორც ეს კონფიდენციალურობის ამ განცხადებაშია აღწერილი, თქვენი შეყვანილი მონაცემები, შედეგები და პერსონალური ინფორმაცია გაზიარდება ამ AI სერვისების პროვაიდერებთან და დამუშავდება მათ მიერ, რათა შეძლოთ ჩვენი AI პროდუქტების გამოყენება ნაწილში „რა სამართლებრივ საფუძვლებს ვეყრდნობით თქვენი ინფორმაციის დასამუშავებლად?“ აღწერილი მიზნებისთვის. დაუშვებელია AI პროდუქტების გამოყენება ისე, რომ დაირღვეს რომელიმე AI სერვისების პროვაიდერის პირობები ან პოლიტიკები.

ჩვენი AI პროდუქტები

ჩვენი AI პროდუქტები განკუთვნილია შემდეგი ფუნქციებისთვის:

• ვებსაიტების შექმნა და რედაქტირება AI-ის მეშვეობით, სასაუბრო ინტერფეისებით
• ვებსაიტის კონტენტის თარგმნა AI-ის მეშვეობით
• კონტენტის გენერირება და ტექსტების შექმნა AI-ის დახმარებით
• სურათების გენერირება ვებსაიტებისთვის
• AI ინფერენსი, რომელსაც ჩვენი პლატფორმის მეშვეობით შექმნილი ვებსაიტების კოდი ითხოვს (მაგალითად, ვებსაიტის მიერ შექმნილი ჩატბოტის ასამუშავებლად)

როგორ ვამუშავებთ თქვენს მონაცემებს AI-ის გამოყენებით

ჩვენი AI პროდუქტების გამოყენებით დამუშავებული მთელი პერსონალური ინფორმაცია მუშავდება კონფიდენციალურობის ჩვენი განცხადებისა და მესამე მხარეებთან ჩვენი შეთანხმებების შესაბამისად.

რა მონაცემები ზიარდება AI სერვისების პროვაიდერებთან. ჩვენი AI პროდუქტების მისაწოდებლად ჩვენს AI სერვისების პროვაიდერებს შეიძლება გავუზიაროთ შემდეგი ინფორმაცია:

• თქვენი სახელი, ელფოსტის მისამართი და სასურველი ენა (პასუხების პერსონალიზებისთვის)
• ჩვენს AI ასისტენტებთან თქვენი საუბრის შეტყობინებები და ისტორია
• ვებსაიტის კონტენტი, შაბლონები და დიზაინის მონაცემები, რომლებზეც მუშაობთ
• თქვენ მიერ ატვირთული ფაილები (მაგალითად, სურათები, დოკუმენტები და ვიდეოები) ანალიზისა თუ დამუშავებისთვის, ასევე სურათები, რომელთა რედაქტირებასაც გვთხოვთ
• ჩანაწერები თქვენი ვებსაიტის მონაცემთა ბაზებიდან, როდესაც ჩვენს AI ასისტენტს სთხოვთ, წაიკითხოს ისინი ან მათზე დაყრდნობით იმოქმედოს
• კონტენტი, რომელსაც თქვენი ვებსაიტის საკუთარი კოდი AI ინფერენსისთვის აგზავნის და რომელიც შეიძლება შეიცავდეს თქვენი ვებსაიტის ვიზიტორთა პერსონალურ მონაცემებს

ვაზიარებთ მხოლოდ იმ მონაცემებს, რომლებიც აუცილებელია თქვენ მიერ გამოყენებული კონკრეტული AI ფუნქციის შესასრულებლად.

თქვენი მონაცემები არ გამოიყენება AI-ის გასაწვრთნელად. ჩვენ არ ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას, კონტენტს, საუბრებს ან ჩვენი სერვისების მეშვეობით თქვენ მიერ მოწოდებულ ნებისმიერ მონაცემს AI მოდელების გასაწვრთნელად, დასახვეწად ან გასაუმჯობესებლად, ხოლო ჩვენი შეთანხმებები AI სერვისების პროვაიდერებთან უკრძალავს მათ, ჩვენ მიერ გაგზავნილი მონაცემები საკუთარი მოდელების გასაწვრთნელად გამოიყენონ. თქვენი მონაცემები მუშავდება მხოლოდ თქვენ მიერ მოთხოვნილი სერვისების მისაწოდებლად.

AI-ით გენერირებული კონტენტის გამჭვირვალობა

ჩვენი AI ინსტრუმენტებით გენერირებულ კონტენტს (მათ შორის ვებსაიტის ტექსტს, სურათებსა და თარგმანებს) ხელოვნური ინტელექტი ქმნის. ჩვენი პლატფორმის მეშვეობით შექმნილი ვებსაიტები შეიძლება შეიცავდეს AI-ით გენერირებულ კონტენტს. ჩვენი სასაუბრო ინტერფეისი AI-ზეა დაფუძნებული და მომხმარებლები ურთიერთქმედებენ AI ასისტენტთან და არა ადამიანთან.

ავტომატიზებული გადაწყვეტილებების მიღება

ავტომატიზებულ სისტემებს ვიყენებთ შემდეგი გზებით, რამაც შეიძლება გავლენა მოახდინოს ჩვენი სერვისების თქვენეულ გამოყენებაზე:

• კონტენტის მოდერაცია. თქვენ მიერ ატვირთული ფაილები შეიძლება ავტომატურად გაანალიზდეს სურათების ავტომატიზებული მოდერაციის სერვისებითა და AI-ზე დაფუძნებული უსაფრთხოების განხილვით, რათა გამოვლინდეს ჩვენი პოლიტიკების დამრღვევი კონტენტი (მაგალითად, საზიანო ან უკანონო მასალა). მონიშნული ფაილები შეიძლება უარყოფილ ან წაშლილ იქნეს.
• ვებსაიტის კონტენტის განხილვა. როდესაც ვებსაიტები ჩვენი პლატფორმის მეშვეობით ქვეყნდება, მათი კონტენტი შეიძლება ავტომატურად განიხილონ AI-ზე დაფუძნებულმა უსაფრთხოების მოდელებმა, რათა გამოვლინდეს ჩვენი კონტენტის პოლიტიკების დარღვევები (მაგალითად, აშკარა კონტენტი, სიძულვილის ენა, თაღლითობა ან უკანონო მასალა). მონიშნული ვებსაიტები შეიძლება დაექვემდებაროს განხილვას ან შეზღუდვას.
• უსაფრთხოება და ბოროტად გამოყენების პრევენცია. შეიძლება ავტომატურად მოვნიშნოთ ან შევზღუდოთ ანგარიშები ან კონტენტი, რომლებიც, აქტივობის ნიმუშებიდან გამომდინარე, როგორც ჩანს, არღვევს ჩვენს მომსახურების პირობებს.

ეს ავტომატიზებული პროცესები გამოიყენება ჩვენი პლატფორმის უსაფრთხოებისა და მთლიანობის დასაცავად. თუ მიგაჩნიათ, რომ თქვენ შესახებ ავტომატიზებული გადაწყვეტილება შეცდომით იქნა მიღებული, შეგიძლიათ ადამიანის მიერ განხილვის მოთხოვნით დაგვიკავშირდეთ მისამართზე legal@acira.ai.

6. როგორ ვიყენებთ ქუქი-ფაილებსა და მსგავს ტექნოლოგიებს?

მოკლედ: ქუქი-ფაილებს ვიყენებთ მხოლოდ პლატფორმის აუცილებელი ფუნქციონალისთვის და არა თვალთვალისთვის ან რეკლამისთვის.

ჩვენ მიერ გამოყენებული ქუქი-ფაილები

ჩვენი სერვისების ფუნქციონირებისთვის ვიყენებთ მკაცრად აუცილებელი ქუქი-ფაილების შეზღუდულ რაოდენობას:

• შესვლის ქუქი-ფაილი. მკაცრად აუცილებელი შესვლის ქუქი-ფაილი გინარჩუნებთ სისტემაში შესულ მდგომარეობას (მისი ვადა იწურება 30 დღის შემდეგ).
• საგადახდო პროვაიდერის ქუქი-ფაილები. ჩვენი საგადახდო პროვაიდერის ჩაშენებული გადახდის ფორმა თაღლითობის პრევენციისთვის საკუთარ ქუქი-ფაილებს აყენებს, თავისი კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად.

ეს ქუქი-ფაილები მკაცრად აუცილებელია თქვენ მიერ მოთხოვნილი სერვისების, მაგალითად, ანგარიშში შესვლისა და გადახდის, მისაწოდებლად. ჩვენს პლატფორმაზე ქუქი-ფაილებს არ ვიყენებთ ანალიტიკის, რეკლამის ან თვალთვალის მიზნებისთვის.

ბრაუზერის ლოკალური მეხსიერება

თქვენი ბრაუზერის ლოკალურ მეხსიერებას ვიყენებთ ისეთი პარამეტრებისთვის, როგორიცაა ენის არჩევანი და ინტერფეისის განლაგების პარამეტრები.

ანალიტიკა და თვალთვალი

ჩვენს პლატფორმაზე ქუქი-ფაილებს არ ვიყენებთ ანალიტიკის ან თვალთვალის მიზნებისთვის.

მესამე მხარის ქუქი-ფაილები

ჩვენს პლატფორმაზე არ ვუშვებთ მესამე მხარის სარეკლამო ქუქი-ფაილებს. მესამე მხარის ერთადერთი ქუქი-ფაილებია ის, რომლებსაც ჩვენი საგადახდო პროვაიდერის ჩაშენებული გადახდის ფორმა აყენებს და რომლებიც ზემოთ არის აღწერილი.

მესამე მხარის ბმულები

ჩვენი სერვისები შეიძლება შეიცავდეს ბმულებს მესამე მხარის ვებსაიტებზე, სერვისებზე ან რესურსებზე, რომლებიც ჩვენ არ გვეკუთვნის და ჩვენი კონტროლის ქვეშ არ არის. ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი მესამე მხარის ნებისმიერი ვებსაიტის ან სერვისის კონფიდენციალურობის პრაქტიკაზე, კონტენტზე ან მონაცემთა შეგროვებაზე. გირჩევთ, გაეცნოთ ნებისმიერი მესამე მხარის ვებსაიტის კონფიდენციალურობის პოლიტიკას, რომელსაც სტუმრობთ. კონფიდენციალურობის ეს განცხადება ვრცელდება მხოლოდ ჩვენი სერვისების მეშვეობით შეგროვებულ ინფორმაციაზე.

7. მონაცემთა საერთაშორისო გადაცემა

მოკლედ: თქვენი მონაცემები შეიძლება გადაიცეს და დამუშავდეს თქვენი ქვეყნის გარდა სხვა ქვეყნებში.

ჩვენი სერვისები ფუნქციონირებს ინფრასტრუქტურის ისეთი პროვაიდერების გამოყენებით, რომლებსაც გლობალური წარმომადგენლობა აქვთ. თქვენი პერსონალური ინფორმაცია შეიძლება გადაიცეს, შეინახოს და დამუშავდეს თქვენი საცხოვრებელი ქვეყნის ფარგლებს გარეთ მდებარე ქვეყნებში, მათ შორის ამერიკის შეერთებულ შტატებში, სადაც ჩვენი ძირითადი საქმიანობაა განთავსებული.

როგორ გადავცემთ მონაცემებს

• ღრუბლოვანი ინფრასტრუქტურა. ჩვენი ღრუბლოვანი გამოთვლებისა და მონაცემთა შენახვის პროვაიდერები მონაცემთა ცენტრებს მსოფლიოს მრავალ რეგიონში მართავენ. თქვენი მონაცემები შეიძლება დამუშავდეს ნებისმიერ რეგიონში, სადაც ჩვენს ინფრასტრუქტურის პროვაიდერებს ობიექტები აქვთ.
• კიდური ქსელი. კონტენტის მიწოდებისა და კიდური გამოთვლების ჩვენი პროვაიდერი მოთხოვნებს მთელი მსოფლიოს ქსელურ ლოკაციებზე ამუშავებს, სწრაფი და საიმედო მომსახურების უზრუნველსაყოფად. ჩვენი პლატფორმის მეშვეობით განთავსებული ვებსაიტები ვიზიტორს უახლოესი კიდური ლოკაციიდან მიეწოდება, რაც ნიშნავს, რომ მოთხოვნის მონაცემები თავდაპირველად მუშავდება იმ ქვეყანაში, სადაც ვიზიტორი იმყოფება, სანამ ჩვენს ძირითად ინფრასტრუქტურაზე გადამისამართდება.
• მონაცემთა ლოკალიზაცია ევროკავშირში. როდესაც ვებსაიტზე ვრცელდება ევროკავშირში მონაცემთა ლოკალიზაციის ჩვენი ზომები, იხ. ჩვენი მონაცემთა დამუშავების დანართის 7.1 ნაწილი.

საერთაშორისო გადაცემის დამცავი მექანიზმები

როდესაც თქვენი პერსონალური ინფორმაცია თქვენი საცხოვრებელი ქვეყნის ფარგლებს გარეთ გადაიცემა, ვუზრუნველყოფთ, რომ თქვენი მონაცემების დასაცავად სათანადო დამცავი მექანიზმები არსებობდეს, მათ შორის:

• ევროპის ეკონომიკური ზონიდან, გაერთიანებული სამეფოდან ან შვეიცარიიდან გადაცემისთვის: ვეყრდნობით ევროპული კომისიის მიერ დამტკიცებულ სტანდარტულ სახელშეკრულებო პირობებს (SCC) ან სხვა სამართლებრივად აღიარებულ გადაცემის მექანიზმებს, რათა თქვენს მონაცემებს დაცვის ადეკვატური დონე ჰქონდეს.
• კანადიდან გადაცემისთვის: ვუზრუნველყოფთ, რომ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას ჰქონდეს დაცვის შესადარისი დონე, როგორც ამას მოითხოვს პერსონალური ინფორმაციის დაცვისა და ელექტრონული დოკუმენტების შესახებ კანადის აქტი (PIPEDA) და პროვინციების კონფიდენციალურობის შესახებ მოქმედი კანონმდებლობა. ვეყრდნობით ჩვენს მომსახურების მიმწოდებლებთან არსებულ სახელშეკრულებო ვალდებულებებს, რომლებიც მათ ავალდებულებს, დაიცვან თქვენი მონაცემები კანადის კონფიდენციალურობის კანონმდებლობასთან შესაბამისი სტანდარტით.
• ხელშეკრულებები მომსახურების მიმწოდებლებთან: ჩვენს მომსახურების მიმწოდებლებთან ვდებთ მონაცემთა დამუშავების ხელშეკრულებებს, რომლებიც მათ ავალდებულებს, დაიცვან თქვენი პერსონალური ინფორმაცია კონფიდენციალურობის ამ განცხადებისა და მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.

მონაცემთა გადაცემის ჩვენი მექანიზმებისა და დამატებითი ზომების დეტალებისთვის, გთხოვთ, იხილოთ ჩვენი მონაცემთა დამუშავების დანართი. ტრანსსასაზღვრო გადაცემის ზეგავლენის ჩვენი შეფასება ხელმისაწვდომია მოთხოვნით. თუ გსურთ მეტი ინფორმაცია თქვენი მონაცემების გადაცემაზე გამოყენებული კონკრეტული დამცავი მექანიზმების შესახებ, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ მისამართზე legal@acira.ai.

8. რამდენ ხანს ვინახავთ თქვენს ინფორმაციას?

მოკლედ: თქვენს ინფორმაციას ვინახავთ იმდენ ხანს, რამდენიც აუცილებელია კონფიდენციალურობის ამ განცხადებაში აღწერილი მიზნების მისაღწევად, თუ კანონით სხვა რამ არ არის მოთხოვნილი.

თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას შევინახავთ მხოლოდ იმდენ ხანს, რამდენიც აუცილებელია კონფიდენციალურობის ამ განცხადებაში განსაზღვრული მიზნებისთვის, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც შენახვის უფრო ხანგრძლივი ვადა მოთხოვნილი ან დაშვებულია კანონით (მაგალითად, საგადასახადო, საბუღალტრო ან სხვა სამართლებრივი მოთხოვნებით). ამ განცხადებაში მოცემული არცერთი მიზანი არ მოითხოვს, რომ თქვენი პერსონალური ინფორმაცია შევინახოთ იმ პერიოდზე მეტხანს, რომლის განმავლობაშიც მომხმარებლებს ჩვენთან ანგარიში აქვთ, გარდა ქვემოთ მოცემულ ცხრილში მითითებული შეზღუდული ჩანაწერებისა, რომლებსაც თქვენი ანგარიშის წაშლის შემდეგ დადგენილი ვადით ვინახავთ.

შენახვის ვადები

შემდეგი ცხრილი აღწერს, რამდენ ხანს ვინახავთ მონაცემთა სხვადასხვა კატეგორიას:

თქვენი ვებსაიტის ვიზიტორებისგან შეგროვებული პერსონალური მონაცემების (მაგალითად, ფორმებით გაგზავნილი მონაცემებისა და სესიის მონაცემების) შენახვის ვადები განსაზღვრულია ჩვენი მონაცემთა დამუშავების დანართის მე-12 ნაწილში, რომელიც ვიზიტორთა მონაცემების შენახვის ავტორიტეტული განრიგია.

ანგარიშის წაშლა

თქვენი ანგარიშის წაშლის მოთხოვნა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ თქვენი ანგარიშის პარამეტრებიდან ან ჩვენს AI ასისტენტთან დაკავშირებით. წაშლის მოთხოვნისას:

• თქვენი ანგარიში დაიგეგმება წასაშლელად ჩვენს მომსახურების პირობებში აღწერილი საშეღავათო პერიოდის შემდეგ, რომლის განმავლობაშიც შეგიძლიათ მოთხოვნა გააუქმოთ.
• საშეღავათო პერიოდის შემდეგ თქვენი ანგარიში და მასთან დაკავშირებული ყველა მონაცემი — მათ შორის ვებსაიტის კონტენტი, ფაილები, საუბრები, ანალიტიკა და თქვენს ანგარიშთან დაკავშირებული ნებისმიერი სხვა ჩანაწერი — სამუდამოდ და შეუქცევადად წაიშლება ჩვენი სისტემებიდან, გარდა იმ შეზღუდული ჩანაწერებისა, რომლებიც ზემოთ მოცემულ ცხრილში მითითებულია, როგორც ანგარიშის წაშლის შემდეგ შენახული, და რომლებიც იშლება მათი შენახვის ვადის გასვლისას.
• აქტიური გამოწერები გაუქმდება და ნებისმიერი შესაბამისი თანხის დაბრუნება განხორციელდება ჩვენი პირობების შესაბამისად.

უმოქმედო ვებსაიტების წაშლა

უფასო გეგმის ვებსაიტები, რომლებსაც მორგებული დომენი არ აქვთ, შეიძლება წაიშალოს უმოქმედობის პერიოდის შემდეგ, თქვენთვის წინასწარი შეტყობინების გაგზავნის შემდეგ, როგორც ეს აღწერილია ჩვენს მომსახურების პირობებში. ამის შემდეგ ვებსაიტი და მასთან დაკავშირებული ყველა მონაცემი იშლება ზემოთ აღწერილი წესით.

ვებსაიტებთან დაკავშირებული მონაცემები

ვებსაიტის წაშლისას მასთან დაკავშირებული ყველა მონაცემი (მათ შორის კონტენტი, ფაილები, ანალიტიკა, დომენის კონფიგურაციები და ვიზიტორთა მონაცემები) სამუდამოდ იშლება წაშლის იმავე პროცესის შესაბამისად, გარდა იმ ჟურნალებისა და ჩანაწერებისა, რომლებიც ზემოთ მოცემულ ცხრილში მითითებულია, როგორც წაშლის შემდეგ შენახული.

წაშლის შემდგომი შენახვა

წაშლის დასრულების შემდეგ ჩვენს პლატფორმაზე შენახული ანგარიშსწორებისა და გადახდის ჩანაწერები იშლება, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც მათი შენახვა სამართლებრივი, საგადასახადო ან საბუღალტრო მიზნებისთვის გვევალება. ჩვენი ოფიციალური გამყიდველი (Link, Stripe-ის აფილირებული პირი) დამოუკიდებლად ინახავს საკუთარ ტრანზაქციის ჩანაწერებს მოქმედი ფინანსური რეგულაციების, PCI DSS-ის მოთხოვნებისა და მონაცემთა შენახვის საკუთარი პოლიტიკის შესაბამისად. ანგარიშის წაშლის შემდეგ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას არ ვინახავთ მარკეტინგის ან პროფილირების მიზნებისთვის.

როდესაც თქვენი პერსონალური ინფორმაციის დამუშავების მიმდინარე ლეგიტიმური ბიზნეს-საჭიროება აღარ გვაქვს, ასეთ ინფორმაციას ან წავშლით, ან ანონიმიზებას გავუკეთებთ, ხოლო თუ ეს შეუძლებელია (მაგალითად, რადგან თქვენი პერსონალური ინფორმაცია სარეზერვო არქივებში ინახება), თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას უსაფრთხოდ შევინახავთ და იზოლირებულად შევინარჩუნებთ ნებისმიერი შემდგომი დამუშავებისგან, სანამ წაშლა შესაძლებელი გახდება. წაშლილი მონაცემები შეიძლება ჩვენი მომსახურების მიმწოდებლების სარეზერვო ასლებში 30 დღემდე დარჩეს, სანამ სამუდამოდ წაიშლება.

ანონიმიზებული და აგრეგირებული მონაცემები

როდესაც ანგარიშის ან ვებსაიტის წაშლის შემდეგ ანონიმიზებულ ან აგრეგირებულ მონაცემებს ვინახავთ, ასეთი მონაცემები შეუქცევადად არის გარდაქმნილი ისე, რომ მათით თქვენი იდენტიფიცირება აღარ იყოს შესაძლებელი, არც პირდაპირ და არც სხვა მონაცემებთან კომბინაციით. ანონიმიზებული მონაცემები მონაცემთა დაცვის მოქმედი კანონმდებლობით აღარ ითვლება პერსონალურ ინფორმაციად და, შესაბამისად, არ ექვემდებარება მონაცემთა სუბიექტის მიერ წვდომის, გასწორების ან წაშლის მოთხოვნებს. ანონიმიზებული და აგრეგირებული მონაცემები შეიძლება განუსაზღვრელი ვადით გამოვიყენოთ ანალიტიკის, ანგარიშგებისა და მომსახურების გაუმჯობესების მიზნებისთვის.

9. როგორ ვიცავთ თქვენს ინფორმაციას?

მოკლედ: თქვენი პერსონალური ინფორმაციის დაცვას ვცდილობთ ორგანიზაციული და ტექნიკური უსაფრთხოების ზომების სისტემით.

დანერგილი გვაქვს სათანადო და გონივრული ტექნიკური და ორგანიზაციული უსაფრთხოების ზომები, რომლებიც მიზნად ისახავს ჩვენ მიერ დამუშავებული ნებისმიერი პერსონალური ინფორმაციის უსაფრთხოების დაცვას. ეს ზომები მოიცავს:

• გადაცემისას მონაცემების დაშიფვრას TLS/HTTPS-ის გამოყენებით
• შენახული მონაცემების დაშიფვრას
• წვდომის კონტროლსა და ავთენტიფიკაციას ყველა შიდა სისტემისთვის
• ჩვენი უსაფრთხოების ზომებისა და ჩვენი პროვაიდერების უსაფრთხოების დოკუმენტაციის პერიოდულ განხილვას
• მინიმალური პრივილეგიების პრინციპზე დაფუძნებულ წვდომის პოლიტიკას ჩვენი გუნდისა და ავტომატიზებული სისტემებისთვის; თანამშრომლების წვდომა მომხმარებლების ვებსაიტებზე შემოიფარგლება მიმდინარე ამოცანისთვის საჭირო ფარგლებით (მათ შორის ფასიან გეგმებზე ადამიანის მიერ განხილვის ჩვენი მომსახურების ფარგლებში განხორციელებული წვდომა)

თუმცა, მიუხედავად ჩვენი დამცავი მექანიზმებისა და თქვენი ინფორმაციის დაცვის მცდელობებისა, ინტერნეტით ელექტრონული გადაცემის ან ინფორმაციის შენახვის არცერთი ტექნოლოგიის 100%-იანი უსაფრთხოება ვერ იქნება გარანტირებული, ამიტომ ვერ დაგპირდებით ან გარანტიას ვერ მოგცემთ, რომ ჰაკერები, კიბერდამნაშავეები ან სხვა არაავტორიზებული მესამე პირები ვერ შეძლებენ ჩვენი უსაფრთხოების გადალახვას და თქვენი ინფორმაციის არასათანადოდ შეგროვებას, მასზე წვდომას, მის მოპარვას ან შეცვლას. მიუხედავად იმისა, რომ ყველაფერს გავაკეთებთ თქვენი პერსონალური ინფორმაციის დასაცავად, ჩვენს სერვისებზე და ჩვენი სერვისებიდან პერსონალური ინფორმაციის გადაცემა თქვენი რისკით ხდება. სერვისებზე წვდომა მხოლოდ უსაფრთხო გარემოდან უნდა განახორციელოთ.

შეტყობინება მონაცემთა უსაფრთხოების დარღვევის შესახებ

თუ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციასთან დაკავშირებული უსაფრთხოების დარღვევა სავარაუდოდ მაღალ რისკს შეგიქმნით, ან როდესაც ამას სხვაგვარად კანონი მოითხოვს, შეგატყობინებთ გაუმართლებელი დაყოვნების გარეშე, ელფოსტით ან, თუ ეს შეუძლებელია, სხვა გონივრული საშუალებით. გაცნობებთ დარღვევის ხასიათს, სავარაუდო შედეგებს, საპასუხოდ ჩვენ მიერ მიღებულ ზომებსა და იმ ნაბიჯებს, რომელთა გადადგმაც შეგიძლიათ თავის დასაცავად. შესაბამის საზედამხედველო ორგანოებს შევატყობინებთ, როდესაც ამას მოქმედი კანონმდებლობა მოითხოვს.

10. ვაგროვებთ თუ არა ინფორმაციას არასრულწლოვნებისგან?

მოკლედ: ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ მონაცემებს 18 წლამდე ასაკის ბავშვებისგან ან თქვენს იურისდიქციაში კანონით განსაზღვრული ეკვივალენტური ასაკის პირებისგან და არ ვეწევით მათზე მიმართულ მარკეტინგს.

ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ მონაცემებს, არ ვითხოვთ მონაცემებს და არ ვეწევით მარკეტინგს 18 წლამდე ასაკის ბავშვების ან თქვენს იურისდიქციაში კანონით განსაზღვრული ეკვივალენტური ასაკის პირების მიმართ და შეგნებულად არ ვყიდით ასეთ პერსონალურ ინფორმაციას. სერვისების გამოყენებით აცხადებთ, რომ ხართ სულ მცირე 18 წლის ან თქვენს იურისდიქციაში კანონით განსაზღვრული ეკვივალენტური ასაკის. თუ შევიტყობთ, რომ შეგროვდა 18 წლამდე ან თქვენს იურისდიქციაში კანონით განსაზღვრულ ეკვივალენტურ ასაკამდე მომხმარებლების პერსონალური ინფორმაცია, გავაუქმებთ ანგარიშს და მივიღებთ გონივრულ ზომებს, რათა ასეთი მონაცემები ჩვენი ჩანაწერებიდან დაუყოვნებლივ წავშალოთ. თუ შეიტყობთ ნებისმიერი მონაცემის შესახებ, რომელიც შეიძლება შეგვეგროვებინა 18 წლამდე ან თქვენს იურისდიქციაში კანონით განსაზღვრულ ეკვივალენტურ ასაკამდე ბავშვებისგან, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ მისამართზე legal@acira.ai.

11. რა უფლებები გაქვთ კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებით?

მოკლედ: აშშ-ში თქვენი საცხოვრებელი შტატიდან გამომდინარე, ან ზოგიერთ რეგიონში, როგორიცაა ევროპის ეკონომიკური ზონა (EEA), გაერთიანებული სამეფო (UK), შვეიცარია და კანადა, გაქვთ უფლებები, რომლებიც თქვენს პერსონალურ ინფორმაციაზე უფრო მეტ წვდომასა და კონტროლს გაძლევთ. თქვენი საცხოვრებელი ქვეყნის, პროვინციის ან შტატის მიხედვით, შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გადახედოთ, შეცვალოთ ან შეწყვიტოთ თქვენი ანგარიში.

ზოგიერთ რეგიონში (მაგალითად, ევროპის ეკონომიკურ ზონაში, გაერთიანებულ სამეფოში, შვეიცარიასა და კანადაში) მონაცემთა დაცვის მოქმედი კანონმდებლობით გარკვეული უფლებები გაქვთ. ეს შეიძლება მოიცავდეს უფლებას: (i) მოითხოვოთ წვდომა და მიიღოთ თქვენი პერსონალური ინფორმაციის ასლი; (ii) მოითხოვოთ გასწორება ან წაშლა; (iii) შეზღუდოთ თქვენი პერსონალური ინფორმაციის დამუშავება; (iv) შესაბამის შემთხვევაში, ისარგებლოთ მონაცემთა პორტაბელურობით; (v) არ დაექვემდებაროთ ავტომატიზებულ გადაწყვეტილებებს; (vi) გააპროტესტოთ ჩვენს ლეგიტიმურ ინტერესებზე დაფუძნებული დამუშავება (მაგალითად, პროდუქტის რეკომენდაციები და მარკეტინგის გაზომვა) და, ნებისმიერ დროს, პირდაპირი მარკეტინგი; და (vii) თუ გაერთიანებულ სამეფოში იმყოფებით, მონაცემთა დაცვასთან დაკავშირებული საჩივარი უშუალოდ ჩვენ წარმოგვიდგინოთ (იხ. ქვემოთ „მონაცემთა დაცვასთან დაკავშირებული საჩივრის წარდგენა ჩვენთვის“). თუ სამართლებრივი ან მსგავსად მნიშვნელოვანი შედეგების მქონე გადაწყვეტილება მხოლოდ ავტომატიზებული საშუალებებით მიიღება, გაცნობებთ, აგიხსნით ძირითად ფაქტორებს და შემოგთავაზებთ ადამიანის მიერ განხილვის მოთხოვნის მარტივ გზას. ასეთი მოთხოვნის წარდგენა შეგიძლიათ ქვემოთ, ნაწილში „როგორ შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ ამ განცხადებასთან დაკავშირებით?“ მოცემული საკონტაქტო მონაცემების გამოყენებით.

ნებისმიერ მოთხოვნას განვიხილავთ და მასზე ვიმოქმედებთ მონაცემთა დაცვის მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.

მონაცემთა დაცვასთან დაკავშირებული საჩივრის წარდგენა ჩვენთვის (გაერთიანებული სამეფო)

თუ გაერთიანებულ სამეფოში იმყოფებით, მონაცემთა დაცვის შესახებ 2018 წლის აქტის (Data Protection Act) 164A ნაწილით (რომელიც დაემატა მონაცემების (გამოყენებისა და წვდომის) შესახებ 2025 წლის აქტით (Data (Use and Access) Act)) გაქვთ უფლება, მონაცემთა დაცვასთან დაკავშირებული საჩივარი უშუალოდ ჩვენ წარმოგვიდგინოთ, როგორც დამმუშავებელს, ინფორმაციის კომისრის ოფისისთვის (ICO) მიმართვამდე ან მის ნაცვლად. ეს მოიცავს საჩივრებს იმის შესახებ, თუ როგორ განვიხილეთ მონაცემთა დაცვის უფლებასთან დაკავშირებული მოთხოვნა (მაგალითად, წვდომის, გასწორების ან წაშლის მოთხოვნა), მონაცემთა უსაფრთხოების დარღვევის გავლენა თქვენზე, ან ნებისმიერი სხვა გზა, რომლითაც თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას ვამუშავებთ. საჩივრის ნამდვილობისთვის საჭირო არ არის რაიმე იურიდიული ტერმინის გამოყენება ან რომელიმე კონკრეტულ კანონზე მითითება.

მონაცემთა დაცვასთან დაკავშირებული საჩივრის წარსადგენად დაუკავშირდით გაერთიანებულ სამეფოში ჩვენს წარმომადგენელს, Prighter-ს, მისამართზე https://app.prighter.com/portal/acira, ან მოგვწერეთ მისამართზე legal@acira.ai თემით „Data Protection Complaint“. გთხოვთ, მიუთითოთ, რას ეხება საჩივარი და, საჭიროების შემთხვევაში, რა შედეგს ელით (მაგალითად, განმარტებას, გასწორებას ან იმის ცვლილებას, თუ როგორ ვამუშავებთ თქვენს ინფორმაციას).

მონაცემთა დაცვასთან დაკავშირებული საჩივრის წარდგენისას ჩვენ:

• დავადასტურებთ თქვენი საჩივრის მიღებას 30 დღის ვადაში;
• გამოვიძიებთ თქვენს საჩივარს და მივიღებთ შესაბამის ზომებს მის გადასაწყვეტად გაუმართლებელი დაყოვნების გარეშე, ხოლო თუ საკითხის განხილვას სავარაუდოდ დრო დასჭირდება, გაცნობებთ მიმდინარე პროგრესს; და
• შეგატყობინებთ შედეგს თქვენს საჩივართან დაკავშირებით, მათ შორის განმარტებას ჩვენ მიერ გადადგმული ნაბიჯებისა და საპასუხოდ მიღებული ნებისმიერი ზომის შესახებ, როგორც კი გადაწყვეტილებას მივიღებთ.

თუ ჩვენი პასუხით კმაყოფილი არ ხართ ან გირჩევნიათ, უშუალოდ მარეგულირებელს მიმართოთ, შეგიძლიათ საჩივარი წარუდგინოთ გაერთიანებული სამეფოს ინფორმაციის კომისრის ოფისს (ICO).

თუ ევროპის ეკონომიკურ ზონაში ან შვეიცარიაში იმყოფებით და მიგაჩნიათ, რომ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას უკანონოდ ვამუშავებთ, გაქვთ უფლება, საჩივარი წარუდგინოთ თქვენს საზედამხედველო ორგანოს — წევრი სახელმწიფოს მონაცემთა დაცვის ორგანოს (EEA) ან მონაცემთა დაცვისა და ინფორმაციის ფედერალურ კომისარს (შვეიცარია).

თანხმობის გამოხმობა

თუ თქვენი პერსონალური ინფორმაციის დასამუშავებლად თქვენს თანხმობას ვეყრდნობით, რომელიც, მოქმედი კანონმდებლობიდან გამომდინარე, შეიძლება იყოს გამოხატული და/ან ნაგულისხმევი, გაქვთ უფლება, ნებისმიერ დროს გამოიხმოთ თქვენი თანხმობა. თანხმობის გამოხმობა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ ჩვენთან დაკავშირებით, ქვემოთ, ნაწილში „როგორ შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ ამ განცხადებასთან დაკავშირებით?“ მოცემული საკონტაქტო მონაცემების გამოყენებით, ან თქვენი პარამეტრების განახლებით.

თუმცა, გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ ეს გავლენას არ მოახდენს გამოხმობამდე განხორციელებული დამუშავების კანონიერებაზე და, როდესაც მოქმედი კანონმდებლობა ამას უშვებს, არც თქვენი პერსონალური ინფორმაციის იმ დამუშავებაზე, რომელიც თანხმობის გარდა დამუშავების სხვა კანონიერ საფუძვლებს ეყრდნობა.

მარკეტინგულ და სარეკლამო კომუნიკაციებზე უარის თქმა

ჩვენი მარკეტინგული და სარეკლამო კომუნიკაციების გამოწერის გაუქმება ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ ჩვენ მიერ გამოგზავნილ წერილებში გამოწერის გაუქმების ბმულზე დაწკაპუნებით, ან ჩვენთან დაკავშირებით ქვემოთ, ნაწილში „როგორ შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ ამ განცხადებასთან დაკავშირებით?“ მოცემული მონაცემების გამოყენებით. ამის შემდეგ მარკეტინგული სიებიდან ამოგშლით. თუმცა შეიძლება კვლავ დაგიკავშირდეთ — მაგალითად, მომსახურებასთან დაკავშირებული შეტყობინებების გასაგზავნად, რომლებიც აუცილებელია თქვენი ანგარიშის ადმინისტრირებისა და გამოყენებისთვის, მომსახურების მოთხოვნებზე საპასუხოდ, ან სხვა არამარკეტინგული მიზნებისთვის.

შეტყობინებების მიწოდება

ანგარიშთან და მომსახურებასთან დაკავშირებული მნიშვნელოვანი მოვლენების შესახებ (მაგალითად, ავთენტიფიკაცია, ანგარიშსწორება, დომენის მართვა და ვებსაიტის სტატუსის განახლებები) ტრანზაქციულ შეტყობინებებს ელფოსტით ვაგზავნით. თუ თქვენი ელფოსტის მისამართი იწვევს მუდმივ მიწოდების შეცდომას (hard bounce) ან სპამის შესახებ საჩივარს, ავტომატურად გავთიშავთ თქვენი ანგარიშისთვის რუტინულ ელფოსტის შეტყობინებებს, რათა დავიცვათ ჩვენი ელფოსტის მიწოდების რეპუტაცია და შევასრულოთ ელფოსტის მომსახურების პროვაიდერების მოთხოვნები. შეტყობინებების ხელახლა ჩართვა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ თქვენი ანგარიშის პარამეტრებიდან ან ჩვენს AI ასისტენტთან დაკავშირებით. გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ სანამ რუტინული შეტყობინებები გამორთულია, შეიძლება გამოგრჩეთ თქვენს ანგარიშთან დაკავშირებული ზოგიერთი კომუნიკაცია. წაშლის შესახებ გაფრთხილებებს ვაგზავნით მაშინაც კი, თუ რუტინული შეტყობინებები გამორთული გაქვთ.

ანგარიშის ინფორმაცია

თუ ნებისმიერ დროს გსურთ თქვენს ანგარიშში არსებული ინფორმაციის გადახედვა ან შეცვლა, ან თქვენი ანგარიშის შეწყვეტა, შეგიძლიათ:

• შეხვიდეთ თქვენი ანგარიშის პარამეტრებში და განაახლოთ თქვენი მომხმარებლის ანგარიში.

თქვენი ანგარიშის შეწყვეტის მოთხოვნისას გავაუქმებთ ან წავშლით თქვენს ანგარიშსა და ინფორმაციას ჩვენი აქტიური მონაცემთა ბაზებიდან. თუმცა შეიძლება ზოგიერთი ინფორმაცია ჩვენს ფაილებში შევინახოთ თაღლითობის თავიდან ასაცილებლად, პრობლემების აღმოსაფხვრელად, ნებისმიერ გამოძიებაში დასახმარებლად, ჩვენი მომსახურების პირობების აღსასრულებლად და/ან მოქმედი სამართლებრივი მოთხოვნების შესასრულებლად.

თუ კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული თქვენი უფლებების შესახებ შეკითხვები ან კომენტარები გაქვთ, შეგიძლიათ მოგვწეროთ მისამართზე legal@acira.ai.

12. „არ მადევნოთ თვალი“ (Do-Not-Track) და გლობალური კონფიდენციალურობის კონტროლის სიგნალები

„არ მადევნოთ თვალი“ (Do-Not-Track)

ვებ-ბრაუზერების უმეტესობა და ზოგიერთი მობილური ოპერაციული სისტემა და მობილური აპლიკაცია შეიცავს „არ მადევნოთ თვალი“ (შემდგომში — „DNT“) ფუნქციას ან პარამეტრს, რომლის გააქტიურებითაც შეგიძლიათ მიანიშნოთ თქვენი სურვილი, რომ თქვენი ონლაინ დათვალიერების აქტივობის შესახებ მონაცემები არ იქნეს მონიტორინგის ქვეშ და არ შეგროვდეს. ამ ეტაპზე DNT სიგნალების ამოცნობისა და დანერგვის ერთიანი ტექნოლოგიური სტანდარტი საბოლოოდ არ არის შემუშავებული. შესაბამისად, ამჟამად არ ვრეაგირებთ DNT ბრაუზერის სიგნალებზე ან ნებისმიერ სხვა მექანიზმზე, რომელიც ავტომატურად გადმოსცემს თქვენს არჩევანს, რომ ონლაინ არ მოხდეს თქვენი თვალთვალი. თუ მომავალში მიღებული იქნება ონლაინ თვალთვალის სტანდარტი, რომელიც უნდა დავიცვათ, ამ პრაქტიკის შესახებ გაცნობებთ კონფიდენციალურობის ამ განცხადების განახლებულ ვერსიაში.

გლობალური კონფიდენციალურობის კონტროლი (GPC)

გლობალური კონფიდენციალურობის კონტროლი (GPC) არის ბრაუზერის დონის სიგნალი, რომელიც გადმოსცემს თქვენს სურვილს, უარი თქვათ თქვენი პერსონალური ინფორმაციის გაყიდვაზე ან გაზიარებაზე.

Acira AI არ ყიდის თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას, არ აზიარებს თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას კონტექსტთაშორისი ქცევითი რეკლამისთვის და არ ეწევა მიზნობრივ რეკლამას. შესაბამისად, არ არსებობს გაყიდვის ან გაზიარების ქმედება, რაზეც უარის თქმა შეიძლებოდა, და GPC-ის მხარდამჭერ ბრაუზერებში ჩვენს პლატფორმაზე ფუნქციონალი არ იცვლება. რეკლამისთვის თვალთვალის ქუქი-ფაილებს არ ვიყენებთ. რეკლამასთან დაკავშირებული ერთადერთი დამუშავება, რომელსაც ვახორციელებთ, არის Google Ads-ის ჩვენი საკუთარი კამპანიების ეფექტიანობის გაზომვა, როგორც ეს აღწერილია მე-4 ნაწილში, რასაც Google ახორციელებს როგორც ჩვენი მომსახურების მიმწოდებელი და რაც არ წარმოადგენს გაყიდვას, გაზიარებას ან მიზნობრივ რეკლამას. ჩვენი პლატფორმა თქვენს მონაცემებს ამუშავებს მხოლოდ თქვენ მიერ მოთხოვნილი სერვისების მისაწოდებლად.

თუ ჩვენი პრაქტიკა ოდესმე ისე შეიცვლება, რომ უარის თქმის შესაძლებლობა აქტუალური გახდება, GPC სიგნალებს პატივს ვცემთ, როგორც უარის თქმის მოქმედ მოთხოვნებს, მოქმედი კანონმდებლობით მოთხოვნილ ფარგლებში.

13. აქვთ თუ არა ამერიკის შეერთებული შტატების მაცხოვრებლებს კონფიდენციალურობის სპეციალური უფლებები?

მოკლედ: იმ შტატის მიხედვით, სადაც ცხოვრობთ, შეიძლება გქონდეთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციასთან დაკავშირებული უფლებები. ქვემოთ აღწერილ მოთხოვნებს პატივს ვცემთ, ამერიკის შეერთებული შტატების რომელ ნაწილშიც არ უნდა ცხოვრობდეთ.

აშშ-ის რამდენიმე შტატს აქვს კონფიდენციალურობის ყოვლისმომცველი კანონები, რომლებიც ვრცელდება გარკვეულ ზომას ან მონაცემთა მოცულობის ზღვარს გადაცილებულ ბიზნესებზე. მიუხედავად იმისა, ვრცელდება თუ არა ასეთი კანონი ჩვენზე, შეგიძლიათ მოგვთხოვოთ, დავადასტუროთ, ვამუშავებთ თუ არა თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას, მოგცეთ მასზე წვდომა ან მისი ასლი, გავასწოროთ ან წავშალოთ ის, როგორც ეს აღწერილია ნაწილში „როგორ შეგიძლიათ გადახედოთ, განაახლოთ ან წაშალოთ ის მონაცემები, რომლებსაც თქვენგან ვაგროვებთ?“ ასეთი მოთხოვნის წარდგენის გამო არ დაგიწყებთ დისკრიმინაციას. მოთხოვნაზე მოქმედებამდე შეიძლება დაგვჭირდეს თქვენი ვინაობის გადამოწმება, ხოლო გადამოწმებისთვის თქვენ მიერ მოწოდებულ ინფორმაციას მხოლოდ ამ მიზნით გამოვიყენებთ. თუ თქვენს მოთხოვნაზე უარს ვიტყვით, შეგიძლიათ ეს გადაწყვეტილება გაასაჩივროთ მისამართზე legal@acira.ai წერილის გაგზავნით, ხოლო ჩვენ ჩვენს გადაწყვეტილებას წერილობით აგიხსნით.

ჩვენ არ ვყიდით თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას და არ ვაზიარებთ მას კონტექსტთაშორისი ქცევითი რეკლამისთვის, ასევე არ ვიყენებთ მას მიზნობრივი რეკლამისთვის (იხ. „„არ მადევნოთ თვალი“ (Do-Not-Track) და გლობალური კონფიდენციალურობის კონტროლის სიგნალები“). ჩვენ მიერ შეგროვებული პერსონალური ინფორმაციის კატეგორიები, მათი წყაროები და მიზნები, რისთვისაც მათ ვიყენებთ და ვამჟღავნებთ, აღწერილია 1-ლ, მე-2 და მე-4 ნაწილებში, ხოლო რამდენ ხანს ვინახავთ მათ — მე-8 ნაწილში.

ნევადის მაცხოვრებლები

ნევადის შესწორებული სტატუტების 603A თავის თანახმად, ნევადის მომხმარებლებს (კონსუმერებს) აქვთ უფლება, ბიზნესს მიუთითონ, არ გაყიდოს მათი დაცული ინფორმაცია. როგორც ეს კონფიდენციალურობის ამ განცხადების სხვა ნაწილებშია აღნიშნული, თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას მესამე პირებს არ ვყიდით. თუ ნევადის მაცხოვრებელი ხართ და გსურთ, წარადგინოთ გადამოწმებული მოთხოვნა თქვენი დაცული ინფორმაციის ნებისმიერ მომავალ გაყიდვაზე უარის თქმის შესახებ, ჩვენი პრაქტიკის ოდესმე შეცვლის შემთხვევისთვის, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ მისამართზე legal@acira.ai თემით „Nevada Opt-Out Request“.

14. აქვთ თუ არა სხვა რეგიონებს კონფიდენციალურობის სპეციალური უფლებები?

მოკლედ: თქვენი საცხოვრებელი ქვეყნიდან გამომდინარე, შეიძლება დამატებითი უფლებები გქონდეთ.

ავსტრალია და ახალი ზელანდია

თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას ვაგროვებთ და ვამუშავებთ ავსტრალიის 1988 წლის კონფიდენციალურობის აქტით (Privacy Act) და ახალი ზელანდიის 2020 წლის კონფიდენციალურობის აქტით (Privacy Act) დადგენილი ვალდებულებებისა და პირობების შესაბამისად.

თუ არ გსურთ, მოგვაწოდოთ შესაბამისი მიზნისთვის აუცილებელი პერსონალური ინფორმაცია, ამან შეიძლება გავლენა მოახდინოს ჩვენი მომსახურების მოწოდების შესაძლებლობაზე, კერძოდ:

• შემოგთავაზოთ თქვენთვის სასურველი პროდუქტები ან მომსახურება
• ვუპასუხოთ თქვენს მოთხოვნებს ან დაგეხმაროთ მათში
• ვმართოთ თქვენი ანგარიში ჩვენთან
• დავადასტუროთ თქვენი ვინაობა და დავიცვათ თქვენი ანგარიში

ნებისმიერ დროს გაქვთ უფლება, მოითხოვოთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციაზე წვდომა ან მისი გასწორება. ასეთი მოთხოვნის წარდგენა შეგიძლიათ ჩვენთან დაკავშირებით, ნაწილში „როგორ შეგიძლიათ გადახედოთ, განაახლოთ ან წაშალოთ ის მონაცემები, რომლებსაც თქვენგან ვაგროვებთ?“ მოცემული საკონტაქტო მონაცემების გამოყენებით.

თუ მიგაჩნიათ, რომ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას უკანონოდ ვამუშავებთ, გაქვთ უფლება, ავსტრალიის კონფიდენციალურობის პრინციპების დარღვევის შესახებ საჩივარი წარუდგინოთ ავსტრალიის ინფორმაციის კომისრის ოფისს, ხოლო ახალი ზელანდიის ინფორმაციის კონფიდენციალურობის პრინციპების დარღვევის შესახებ — ახალი ზელანდიის კონფიდენციალურობის კომისრის ოფისს.

ბრაზილია

თუ ბრაზილიაში იმყოფებით, თქვენს პერსონალურ მონაცემებს ვამუშავებთ პერსონალურ მონაცემთა დაცვის ზოგადი კანონის (Lei Geral de Proteção de Dados, კანონი № 13.709/2018, შემდგომში — „LGPD“) შესაბამისად. ვეყრდნობით LGPD-ის მე-7 მუხლით განსაზღვრულ სამართლებრივ საფუძვლებს, რომლებიც შეესაბამება ზემოთ, ნაწილში „რა სამართლებრივ საფუძვლებს ვეყრდნობით თქვენი ინფორმაციის დასამუშავებლად?“ აღწერილ სამართლებრივ საფუძვლებს (მათ შორის ხელშეკრულების შესრულებას, სამართლებრივი ვალდებულებების შესრულებას, ჩვენს ლეგიტიმურ ინტერესებსა და თქვენს თანხმობას).

როგორც LGPD-ის მიხედვით მონაცემთა სუბიექტს, გაქვთ უფლება, მიიღოთ: დამუშავების არსებობის დადასტურება; წვდომა თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე; არასრული, არაზუსტი ან მოძველებული მონაცემების გასწორება; არასაჭირო ან გადაჭარბებული მონაცემების, ანდა LGPD-ის დარღვევით დამუშავებული მონაცემების ანონიმიზაცია, დაბლოკვა ან წაშლა; თქვენი მონაცემების პორტაბელურობა; თქვენი თანხმობით დამუშავებული პერსონალური მონაცემების წაშლა; ინფორმაცია იმ საჯარო და კერძო სუბიექტების შესახებ, რომლებსაც თქვენი მონაცემები გავუზიარეთ; ინფორმაცია თანხმობაზე უარის თქმის შესაძლებლობისა და უარის შედეგების შესახებ; და თანხმობის გაუქმება.

ამ უფლებების განხორციელება შეგიძლიათ ჩვენთან დაკავშირებით მისამართზე legal@acira.ai. თუ მიგაჩნიათ, რომ LGPD-ით გათვალისწინებული თქვენი უფლებები დაირღვა, ასევე გაქვთ უფლება, საჩივარი წარუდგინოთ ბრაზილიის მონაცემთა დაცვის ეროვნულ ორგანოს (Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD).

კანადა (კვებეკი)

კვებეკის აქტის „კერძო სექტორში პერსონალური ინფორმაციის დაცვის შესახებ“ მიზნებისთვის, Acira AI-ში პერსონალური ინფორმაციის დაცვაზე პასუხისმგებელი პირია ჩვენი კონფიდენციალურობის ოფიცერი, რომელთან დაკავშირებაც შესაძლებელია მისამართზე legal@acira.ai. კვებეკის მაცხოვრებლებს შეუძლიათ კონფიდენციალურობის ამ განცხადებაში აღწერილი უფლებების განხორციელება ჩვენთან დაკავშირებით და საჩივრის წარდგენა კვებეკის ინფორმაციაზე წვდომის კომისიაში (Commission d'accès à l'information du Québec).

სამხრეთ აფრიკის რესპუბლიკა

ნებისმიერ დროს გაქვთ უფლება, მოითხოვოთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციაზე წვდომა ან მისი გასწორება. ასეთი მოთხოვნის წარდგენა შეგიძლიათ ჩვენთან დაკავშირებით, ნაწილში „როგორ შეგიძლიათ გადახედოთ, განაახლოთ ან წაშალოთ ის მონაცემები, რომლებსაც თქვენგან ვაგროვებთ?“ მოცემული საკონტაქტო მონაცემების გამოყენებით.

თუ უკმაყოფილო ხართ იმით, თუ როგორ განვიხილავთ პერსონალური ინფორმაციის ჩვენ მიერ დამუშავებასთან დაკავშირებულ ნებისმიერ საჩივარს, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ მარეგულირებლის ოფისს, რომლის მონაცემებიცაა:

ინფორმაციის მარეგულირებელი (სამხრეთ აფრიკა)

• ზოგადი შეკითხვები: enquiries@inforegulator.org.za
• საჩივრები (შეავსეთ POPIA/PAIA-ის მე-5 ფორმა): PAIAComplaints@inforegulator.org.za და POPIAComplaints@inforegulator.org.za

15. ვაახლებთ თუ არა ამ განცხადებას?

მოკლედ: დიახ, ამ განცხადებას საჭიროებისამებრ განვაახლებთ, რათა შესაბამისობაში ვიყოთ შესაბამის კანონმდებლობასთან.

შეიძლება დროდადრო განვაახლოთ კონფიდენციალურობის ეს განცხადება. განახლებულ ვერსიაზე მიუთითებს კონფიდენციალურობის ამ განცხადების თავში „ბოლო განახლების“ შეცვლილი თარიღი. თუ არსებით ცვლილებას შევიტანთ, მის ძალაში შესვლამდე მის მოკლე შინაარსს გამოგიგზავნით თქვენს ანგარიშთან დაკავშირებულ მისამართზე. თუ ცვლილება ფუნდამენტურია — მაგალითად, თქვენი პერსონალური ინფორმაციის დამუშავების ახალი მიზანი, მიმღებთა ახალი კატეგორია ან თქვენი პერსონალური ინფორმაციის ახალი გადაცემა სხვა ქვეყანაში — ამის შესახებ ბევრად ადრე გაცნობებთ, რათა შეძლოთ მისი გაპროტესტება ან, როდესაც თქვენს თანხმობას ვეყრდნობით, თანხმობის გამოხმობა. შესწორებები და განმარტებები ძალაში შედის გამოქვეყნებისთანავე.

16. როგორ შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ ამ განცხადებასთან დაკავშირებით?

თუ ამ განცხადებასთან დაკავშირებით შეკითხვები ან კომენტარები გაქვთ, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ:

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
ამერიკის შეერთებული შტატები

ტელეფონი: 888-389-1189
ელფოსტა: legal@acira.ai

წარმომადგენელი

ჩვენთვის მნიშვნელოვანია თქვენი კონფიდენციალურობა და თქვენი, როგორც მონაცემთა სუბიექტის, უფლებები, ამიტომ Prighter Group თავის ადგილობრივ პარტნიორებთან ერთად დავნიშნეთ ჩვენს კონფიდენციალურობის წარმომადგენლად და თქვენთვის საკონტაქტო პირად შემდეგ რეგიონებში:

• გაერთიანებული სამეფო (UK)
• ევროკავშირი (EU)
• თურქეთი (Türkiye)

Prighter გაძლევთ კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული უფლებების განხორციელების მარტივ გზას (მაგ., პერსონალურ მონაცემებზე წვდომის ან მათი წაშლის მოთხოვნები). თუ გსურთ, დაგვიკავშირდეთ ჩვენი წარმომადგენლის, Prighter-ის, მეშვეობით ან ისარგებლოთ მონაცემთა სუბიექტის უფლებებით, გთხოვთ, ეწვიოთ შემდეგ ვებსაიტს: https://app.prighter.com/portal/acira

მონაცემთა დაცვის შესახებ შვეიცარიის ფედერალური აქტის (FADP) მე-14 მუხლის მიხედვით ჩვენი მიმდინარე შეფასების საფუძველზე, შვეიცარიაში წარმომადგენელი არ დაგვინიშნავს. თუ შვეიცარიაში იმყოფებით, შეგიძლიათ უშუალოდ დაგვიკავშირდეთ ზემოთ მოცემული მონაცემებით.

17. როგორ შეგიძლიათ გადახედოთ, განაახლოთ ან წაშალოთ ის მონაცემები, რომლებსაც თქვენგან ვაგროვებთ?

თქვენი საცხოვრებელი ქვეყნის ან აშშ-ის შტატის მოქმედი კანონმდებლობიდან გამომდინარე, შეიძლება გქონდეთ უფლება, მოითხოვოთ წვდომა პერსონალურ ინფორმაციაზე, რომელსაც თქვენგან ვაგროვებთ, მოითხოვოთ დეტალები იმის შესახებ, თუ როგორ დავამუშავეთ ის, გაასწოროთ უზუსტობები ან წაშალოთ თქვენი პერსონალური ინფორმაცია. ასევე შეიძლება გქონდეთ უფლება, გამოიხმოთ თქვენი თანხმობა თქვენი პერსონალური ინფორმაციის ჩვენ მიერ დამუშავებაზე. ეს უფლებები ზოგიერთ შემთხვევაში შეიძლება შეიზღუდოს მოქმედი კანონმდებლობით.

მონაცემთა პორტაბელურობა. თუ გსურთ თქვენი პერსონალური ინფორმაციის ასლის მიღება, შეგიძლიათ წარადგინოთ მოთხოვნა და მოგაწვდით მას სტრუქტურირებულ, მანქანურად წაკითხვად ფორმატში, მოქმედი კანონმდებლობით მოთხოვნილ ვადებში.

ანგარიშის წაშლა. ანგარიშის წაშლის მოთხოვნა შეგიძლიათ უშუალოდ თქვენი ანგარიშიდან, ჩვენს AI ასისტენტთან საუბრით, ან ჩვენთან დაკავშირებით.

თქვენი პერსონალური ინფორმაციის გადახედვის, განახლების, ექსპორტის ან წაშლის მოთხოვნით, გთხოვთ, მიმართოთ: legal@acira.ai.