ಮರುಪಾವತಿ ಮತ್ತು ರದ್ದತಿ ನೀತಿ

ಕೊನೆಯ ನವೀಕರಣ: ಜುಲೈ 6, 2026

ಈ ಮರುಪಾವತಿ ಮತ್ತು ರದ್ದತಿ ನೀತಿಯು Acira AI LLC ("Company," "we," "us," "our") ಒದಗಿಸುವ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ subscription ರದ್ದತಿಗಳು ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿಗಳು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ನೀತಿಯು ನಮ್ಮ Terms and Conditions ("Legal Terms") ನಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಭಾಗವಾಗಿದೆ. ಇಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸದ ದೊಡ್ಡಕ್ಷರದ ಪದಗಳು Legal Terms ನಲ್ಲಿ ಅವುಗಳಿಗೆ ನೀಡಲಾದ ಅರ್ಥವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತವೆ. ಈ ನೀತಿ ಮತ್ತು Legal Terms ನಡುವೆ ಯಾವುದೇ ಸಂಘರ್ಷ ಉಂಟಾದರೆ, Legal Terms ಅನ್ವಯವಾಗುತ್ತದೆ.

ಈ ನೀತಿಯನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಅನುಕೂಲಕ್ಕಾಗಿ ಇತರ ಭಾಷೆಗಳಿಗೆ ಅನುವಾದಿಸಬಹುದು. English ಆವೃತ್ತಿ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಅನುವಾದಿತ ಆವೃತ್ತಿಯ ನಡುವೆ ಯಾವುದೇ ಸಂಘರ್ಷ ಅಥವಾ ಅಸಂಗತತೆ ಉಂಟಾದರೆ, English ಆವೃತ್ತಿಯು ಪ್ರಬಲವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

1. ಸಾಮಾನ್ಯ ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿ

ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನಿನಿಂದ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದ ಹೊರತು ಅಥವಾ ಈ ನೀತಿಯಲ್ಲಿ ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸದ ಹೊರತು, ಎಲ್ಲಾ ಖರೀದಿಗಳು ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗದವು ಮತ್ತು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಲಾಗದವು. ಇದು ಮಾಸಿಕ ಅಥವಾ ವಾರ್ಷಿಕ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಆಗಿರಲಿ, paid plans ಗಾಗಿನ subscription ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.

ನಾವು ನಮ್ಮ ವಿವೇಚನೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ (Section 2 ನೋಡಿ), ನೀವು ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಹಿಂಪಡೆಯುವ ಅಥವಾ ರದ್ದತಿ ಹಕ್ಕನ್ನು ಚಲಾಯಿಸಿದಾಗ (Section 3 ನೋಡಿ), ಅಥವಾ Product ವಿವರಿಸಿದಂತೆ ಇಲ್ಲದಿರುವಲ್ಲಿ, ದೋಷಪೂರಿತವಾಗಿರುವಲ್ಲಿ, ಅಥವಾ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕೆ ಸೂಕ್ತವಾಗಿಲ್ಲದಿರುವಲ್ಲಿ (Section 4 ನೋಡಿ) ಮರುಪಾವತಿಗಳನ್ನು ನೀಡಬಹುದು. ವಂಚನೆ, ಮರುಪಾವತಿ ದುರ್ಬಳಕೆ, ಅಥವಾ ಇತರ ಕುಶಲ ವರ್ತನೆಯ ಪುರಾವೆ ಇರುವಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿಗಳನ್ನು ನೀಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ನೀವು ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದರೆ, ಸಂಬಂಧಿತ paid features ಗೆ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರವೇಶ ಸ್ಥಗಿತಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಸೇವೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಅತೃಪ್ತಿ ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನಾವು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವಂತೆ, chargeback ವಿನಂತಿಸುವ ಮೊದಲು legal@acira.ai ಗೆ ನಮಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಿ.

2. ವಿವೇಚನಾತ್ಮಕ ಮರುಪಾವತಿಗಳು

ವಹಿವಾಟಿನ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಹದಿನಾಲ್ಕು (14) ದಿನಗಳೊಳಗೆ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿದರೆ, ನಾವು ನಮ್ಮ ಏಕಮಾತ್ರ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀಡಬಹುದು. ಈ ಅವಧಿಯೊಳಗೆ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವುದು ಮರುಪಾವತಿಯ ಖಾತರಿ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ.

ಎಲ್ಲಾ ಮರುಪಾವತಿ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಪ್ರಕರಣವಾರು ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. Product ನ ಸ್ವರೂಪ, ವಿನಂತಿಯ ಕಾರಣ ಮತ್ತು ಬಳಕೆ ಸೇರಿದಂತೆ ಸಂಬಂಧಿತ ಅಂಶಗಳನ್ನು ನಾವು ಪರಿಗಣಿಸಬಹುದು. ನಾವು ಸಂಪೂರ್ಣ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸಬಹುದು, ಭಾಗಶಃ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸಬಹುದು, ಅಥವಾ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸಬಹುದು. ಯಾವುದೇ ವಿವೇಚನಾತ್ಮಕ ಮರುಪಾವತಿ ಸ್ವಯಂಪ್ರೇರಿತವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ವಿನಂತಿಗಳಿಗೂ ಸೇರಿದಂತೆ, ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಬಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

3. ನಿಮ್ಮ subscription ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದು

ನಿಮ್ಮ account ಗೆ ಲಾಗಿನ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ subscription ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ರದ್ದತಿಯು ಪ್ರಸ್ತುತ paid term ಅಂತ್ಯದಲ್ಲಿ ಜಾರಿಗೆ ಬರುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಅಲ್ಲಿಯವರೆಗೆ ನೀವು paid features ಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ. ರದ್ದತಿಯು ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ತಡೆಯುತ್ತದೆ.

ರದ್ದತಿಯ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ free plan ಗೆ ಮರಳುತ್ತದೆ ಮತ್ತು paid plans ಗೆ ವಿಶೇಷವಾದ features ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಲಭ್ಯವಿರುವುದಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ account ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ domains ನಮ್ಮ Terms and Conditions ನ "Domain Registration Services" ವಿಭಾಗದಿಂದ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತಲೇ ಇರುತ್ತವೆ.

4. ಶಾಸನಬದ್ಧ ಹಿಂಪಡೆಯುವ ಮತ್ತು ರದ್ದತಿ ಹಕ್ಕುಗಳು

ಸ್ಥಳೀಯ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಕಾನೂನುಗಳು ಹಿಂಪಡೆಯುವ ಅಥವಾ ರದ್ದತಿ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ನೀಡುವಲ್ಲಿ, ಆ ಹಕ್ಕುಗಳು ಅನ್ವಯವಾಗುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಈ ನೀತಿಯ ಯಾವುದೇ ಇತರ ನಿಬಂಧನೆಯನ್ನು ಮೀರಿಸುತ್ತವೆ. ಕೆಳಗೆ ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಲಾದ ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿ, ವಿವರಿಸಲಾದ ಹಿಂಪಡೆಯುವ ಅವಧಿಗಳನ್ನು ನಾವು ಗೌರವಿಸುತ್ತೇವೆ, ಅವು ಸ್ಥಳೀಯ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂರಕ್ಷಣೆಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುತ್ತವೆ — ಮತ್ತು ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಮೀರುತ್ತವೆ. ಈ ನೀತಿಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೂ ಅನ್ವಯಿಸುವ consumer law ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಇರಬಹುದಾದ ಯಾವುದೇ non-waivable ಶಾಸನಬದ್ಧ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಮಿತಿಗೊಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

• ಯುರೋಪಿಯನ್ ಯೂನಿಯನ್ / EEA / ಯುನೈಟೆಡ್ ಕಿಂಗ್‌ಡಮ್ / Switzerland. ನೀವು consumer ಆಗಿದ್ದರೆ, ಯಾವುದೇ ಕಾರಣ ನೀಡದೆ ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯಿಂದ ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಸಂಪೂರ್ಣ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ನಿಮಗೆ ಹದಿನಾಲ್ಕು (14) ದಿನಗಳ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಹಕ್ಕು ಇದೆ. ಈ ಹಕ್ಕು ಒಂದು-ಬಾರಿಯ ಖರೀದಿಗಳಿಗೆ ಮತ್ತು subscription ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಮೊದಲ ಪಾವತಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ; ಕೆಳಗೆ ಗಮನಿಸಿದಂತೆ ಹೊರತುಪಡಿಸಿ, ಇದು ನಂತರದ subscription ಪಾವತಿಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ subscription free trial ಅನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದ್ದರೆ, free trial ಮುಗಿದಾಗ ಹೊಸ ಹದಿನಾಲ್ಕು (14) ದಿನಗಳ ಅವಧಿ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ಯುನೈಟೆಡ್ ಕಿಂಗ್‌ಡಮ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿ ವಾರ್ಷಿಕ subscription ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, subscription ಮತ್ತೊಂದು ವರ್ಷಕ್ಕೆ ಸ್ವಯಂ-ನವೀಕರಣಗೊಳ್ಳುವ ದಿನದಂದು ಹೊಸ ಹದಿನಾಲ್ಕು (14) ದಿನಗಳ ಅವಧಿ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಹಕ್ಕನ್ನು ಚಲಾಯಿಸಲು, ವಹಿವಾಟಿನ ಹದಿನಾಲ್ಕು (14) ದಿನಗಳೊಳಗೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಿ.
• Turkey / Israel. consumers ವಹಿವಾಟಿನ ಹದಿನಾಲ್ಕು (14) ದಿನಗಳೊಳಗೆ ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಮತ್ತು ಸಂಪೂರ್ಣ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು. ಈ ಹಕ್ಕನ್ನು ಚಲಾಯಿಸಲು, ವಹಿವಾಟಿನ ಹದಿನಾಲ್ಕು (14) ದಿನಗಳೊಳಗೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಿ.
• South Korea / Brazil / China. consumers ವಹಿವಾಟಿನ ಏಳು (7) ದಿನಗಳೊಳಗೆ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಸಂಪೂರ್ಣ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು. ಈ ಹಕ್ಕನ್ನು ಚಲಾಯಿಸಲು, ವಹಿವಾಟಿನ ಏಳು (7) ದಿನಗಳೊಳಗೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಿ.
• Canada. ಖರೀದಿಯ ನಂತರ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಂಪೂರ್ಣ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ನಾವು consumers ಗೆ ಏಳು (7) ದಿನಗಳ ಹಕ್ಕನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತೇವೆ. ಈ ಹಕ್ಕನ್ನು ಚಲಾಯಿಸಲು, ವಹಿವಾಟಿನ ಏಳು (7) ದಿನಗಳೊಳಗೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಿ.
• Singapore. ಖರೀದಿ ಅಥವಾ ಮೊದಲ ಪ್ರವೇಶದ ನಂತರ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಂಪೂರ್ಣ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ನಾವು consumers ಗೆ ಐದು (5) ದಿನಗಳ ಹಕ್ಕನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತೇವೆ. ಈ ಹಕ್ಕನ್ನು ಚಲಾಯಿಸಲು, ವಹಿವಾಟಿನ ಐದು (5) ದಿನಗಳೊಳಗೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಿ.

ಯಾವುದೇ ಹಿಂಪಡೆಯುವ ಅಥವಾ ರದ್ದತಿ ಹಕ್ಕನ್ನು ಚಲಾಯಿಸಲು, legal@acira.ai ನಲ್ಲಿ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.

ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯನ್ನು Merchant of Record ಮೂಲಕ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದಲ್ಲಿ (Section 7 ನೋಡಿ), ಅನ್ವಯಿಸುವ consumer law ಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಪೂರ್ವ-ಒಪ್ಪಂದದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು — ನಿಮ್ಮ ಹಿಂಪಡೆಯುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಚಲಾಯಿಸುವ ಷರತ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ವಿಧಾನ ಹಾಗೂ, ಅಗತ್ಯವಿರುವಲ್ಲಿ, ಒಂದು ಮಾದರಿ ಹಿಂಪಡೆಯುವ ಫಾರ್ಮ್ ಸೇರಿದಂತೆ — Merchant of Record ತನ್ನ checkout ಮತ್ತು order confirmation ನ ಭಾಗವಾಗಿ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

5. ತಾಂತ್ರಿಕ ಅಥವಾ Product ದೋಷಗಳಿಗಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿಗಳು

ವಿವರಿಸಿದಂತೆ features ಅಥವಾ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸುವುದನ್ನು ತಡೆಯುವ ನಿರಂತರ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಅಥವಾ ಗಣನೀಯ ದೋಷವನ್ನು ನೀವು ಅನುಭವಿಸಿದರೆ, ನಾವು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವಂತೆ legal@acira.ai ನಲ್ಲಿ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲಾಗದ ಮತ್ತು ಗಣನೀಯ ತಾಂತ್ರಿಕ ಅಥವಾ Product ದೋಷದ ಪುರಾವೆ ಇರುವಲ್ಲಿ, ನಾವು ಅನ್ವಯಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಕಾನೂನುಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇವೆ.

6. Domains

Domain registration ಅನ್ನು paid subscription plans ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವೆಚ್ಚವಿಲ್ಲದೆ ಸೇರಿಸಲಾಗಿದೆ; domains ಅನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಖರೀದಿಯಾಗಿ ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. domain registration ವಿಫಲವಾದರೆ, ನಿಮಗೆ ಸೂಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಮತ್ತೆ registration ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ paid subscription ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿರುವವರೆಗೆ domain renewal ಅನ್ನು ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವೆಚ್ಚವಿಲ್ಲದೆ ಸೇರಿಸಲಾಗಿದೆ. ಪೂರ್ಣ ವಿವರಗಳಿಗಾಗಿ ನಮ್ಮ Terms and Conditions ನ "Domain Registration Services" ವಿಭಾಗವನ್ನು ನೋಡಿ.

7. Payment Processors ಮತ್ತು Merchant of Record

ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಳ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮನ್ನು ನಿರ್ದೇಶಿಸಲಾದ checkout ಅನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ, ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯನ್ನು Stripe (Stripe Managed Payments) ಅಥವಾ Paddle ಮೂಲಕ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಎರಡೂ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, provider Merchant of Record ಆಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ — ಆ ವಹಿವಾಟಿಗೆ ಅಧಿಕೃತ reseller ಮತ್ತು seller of record — ಮತ್ತು ತನ್ನ ಸ್ವಂತ buyer terms ಗೆ ಒಳಪಟ್ಟು, ನಮ್ಮ ಪರವಾಗಿ billing, tax, refunds, ಮತ್ತು payment disputes ಅನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು:

• Stripe (Managed Payments). Stripe Merchant of Record ಆಗಿರುವಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯನ್ನು Stripe ಮೂಲಕ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ರಸೀದಿಯಲ್ಲಿ "Sold through Link" ಎಂದು ಕಾಣಿಸಬಹುದು (card statement descriptor "LINK.COM*" ನಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ). ಅನ್ವಯಿಸುವ buyer terms ಅನ್ನು checkout ನಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು refund ಮತ್ತು post-purchase support ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು Stripe ನ support ಮೂಲಕ ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು.
• Paddle. Paddle Merchant of Record ಆಗಿರುವಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯು Paddle's Buyer Terms ಮತ್ತು Paddle's Refund Policy ಗೆ ಸಹ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ. Paddle Merchant of Record ಆಗಿರುವ ಯಾವುದೇ ವಹಿವಾಟಿಗೆ, Paddle's Refund Policy ನಿಮ್ಮ refund ಮತ್ತು ಹಿಂಪಡೆಯುವ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಈ ನೀತಿಯ ಯಾವುದೇ ಅಸಂಗತ ನಿಬಂಧನೆಯನ್ನು ಮೀರಿಸುತ್ತದೆ.

ಅನ್ವಯಿಸುವ Merchant of Record ನ ನೀತಿ ಅಥವಾ ಅನ್ವಯಿಸುವ ಕಾನೂನು ಈ ನೀತಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ನಿಮಗೆ ನೀಡುವಲ್ಲಿ, ಆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಹಕ್ಕುಗಳು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ. ಯಾವ Merchant of Record ನಿಮ್ಮ payment ಅನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿದರೂ, ಯಾವುದೇ refund ವಿನಂತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು legal@acira.ai ನಲ್ಲಿ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.

Agency Program (Business Customers)

ನೀವು ನಮ್ಮ Agency Program ಮೂಲಕ ಖರೀದಿಸಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ subscription ಒಂದು business-to-business ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಾಗಿದ್ದು, ಸಗಟು, ಪ್ರತಿ-ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕೃತವಾಗಿ ಬಿಲ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. Section 4 ರಲ್ಲಿ ವಿವರಿಸಲಾದ consumer ಹಿಂಪಡೆಯುವ ಮತ್ತು ರದ್ದತಿ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು consumers ಗೆ ನೀಡಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ agency subscriptions ಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಗ್ರಾಹಕರ ನಡುವಿನ ಯಾವುದೇ billing, cancellation, ಮತ್ತು refund ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ನೀವು ಮಾತ್ರ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತೀರಿ; ನಾವು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಬಿಲ್ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಮರುಪಾವತಿಸುವುದಿಲ್ಲ. Acira AI Agency Terms ನೋಡಿ.

Business tax refunds. ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯ ದೇಶದಲ್ಲಿ ಸೇಲ್ಸ್ ಟ್ಯಾಕ್ಸ್, VAT, GST, ಅಥವಾ ಇದೇ ರೀತಿಯ ತೆರಿಗೆಗೆ ನೋಂದಾಯಿಸಲಾದ ವ್ಯವಹಾರವಾಗಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯ ಮೇಲೆ ವಿಧಿಸಲಾದ ತೆರಿಗೆಯ refund ಗೆ ನೀವು ಅರ್ಹರಾಗಿರಬಹುದು. ತೆರಿಗೆ refund ವಿನಂತಿಸಲು, ವಹಿವಾಟಿನ ಅರವತ್ತು (60) ದಿನಗಳೊಳಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುವ Merchant of Record ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಮತ್ತು ಮಾನ್ಯವಾದ ತೆರಿಗೆ ನೋಂದಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಅಥವಾ, ಅನ್ವಯಿಸುವಲ್ಲಿ, ತೆರಿಗೆ ವಿನಾಯಿತಿ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರವನ್ನು ಒದಗಿಸಿ. ತೆರಿಗೆ refunds ಅನ್ನು Merchant of Record ತನ್ನ buyer terms ಮತ್ತು ಅನ್ವಯಿಸುವ ಕಾನೂನಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ.

8. Chargebacks ಮತ್ತು Payment Disputes

ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್, ಕಾರ್ಡ್ ವಿತರಕ, ಅಥವಾ ಇತರ payment provider ನೊಂದಿಗೆ chargeback ಅಥವಾ ವಿವಾದವನ್ನು ಎತ್ತುವ ಮೊದಲು, ನಾವು ವಿಷಯವನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವಂತೆ, ನಮ್ಮನ್ನು ಅಥವಾ ಅನ್ವಯಿಸುವ Merchant of Record ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ನಾವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುತ್ತೇವೆ. ನೀವು chargeback ಅಥವಾ payment reversal ಅನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದರೆ, ವಿಷಯವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತಿರುವಾಗ ಸಂಬಂಧಿತ paid features ಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಇದು card-scheme ಅಥವಾ consumer-protection ನಿಯಮಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ charge ಅನ್ನು ವಿವಾದಿಸುವ ನಿಮ್ಮ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಹಕ್ಕುಗಳ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವುದಿಲ್ಲ.

9. ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ವಿನಂತಿಸುವುದು

ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಲು ಅಥವಾ charge ಬಗ್ಗೆ ಕೇಳಲು, ನಿಮ್ಮ account ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸದಿಂದ legal@acira.ai ಗೆ ನಿಮ್ಮ account ವಿವರಗಳು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ವಿನಂತಿಯ ಕಾರಣವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಿ. ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯನ್ನು Merchant of Record ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಿದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ವಹಿವಾಟು ದೃಢೀಕರಣ ಇಮೇಲ್ ಅಥವಾ ರಸೀದಿಯಲ್ಲಿನ ಲಿಂಕ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ provider ಮೂಲಕ ನೇರವಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಸಹ ವಿನಂತಿಸಬಹುದು. ಅನುಮೋದಿತ refunds ಅನ್ನು ಮೂಲ payment method ಗೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ, ಸಾಧ್ಯವಾದಲ್ಲಿ ಅನುಮೋದನೆಯ ಹದಿನಾಲ್ಕು (14) ದಿನಗಳೊಳಗೆ. refund ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಬೇಕಾದ ಸಮಯವು ನಿಮ್ಮ payment provider ಅನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ.

10. ಈ ನೀತಿಯ ಬದಲಾವಣೆಗಳು

ನಾವು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ https://www.acira.ai/refunds ನಲ್ಲಿ ಪರಿಷ್ಕೃತ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಈ ನೀತಿಯನ್ನು ನವೀಕರಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ವಹಿವಾಟಿನ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಜಾರಿಯಲ್ಲಿರುವ ಆವೃತ್ತಿಯು ಆ ವಹಿವಾಟನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ಬದಲಾವಣೆಗಳ ನಂತರ ಸೇವೆಗಳ ನಿಮ್ಮ ಮುಂದುವರಿದ ಬಳಕೆಯು ನವೀಕರಿಸಿದ ನೀತಿಯ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವೀಕಾರವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.

11. ಸಂಪರ್ಕ

ಈ ಮರುಪಾವತಿ ಮತ್ತು ರದ್ದತಿ ನೀತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿದ್ದರೆ, legal@acira.ai ನಲ್ಲಿ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.