ಮರುಪಾವತಿ ಮತ್ತು ರದ್ದತಿ ನೀತಿ

ಕೊನೆಯ ನವೀಕರಣ: ಜೂನ್ 4, 2026

ಈ ಮರುಪಾವತಿ ಮತ್ತು ರದ್ದತಿ ನೀತಿಯು Acira AI LLC ("Company," "we," "us," "our") ಒದಗಿಸುವ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ subscription ರದ್ದತಿಗಳು ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿಗಳು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ನೀತಿಯು ನಮ್ಮ Terms and Conditions ("Legal Terms") ನಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಭಾಗವಾಗಿದೆ. ಇಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸದ ದೊಡ್ಡಕ್ಷರದ ಪದಗಳು Legal Terms ನಲ್ಲಿ ಅವುಗಳಿಗೆ ನೀಡಲಾದ ಅರ್ಥವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತವೆ. ಈ ನೀತಿ ಮತ್ತು Legal Terms ನಡುವೆ ಯಾವುದೇ ಸಂಘರ್ಷ ಉಂಟಾದರೆ, Legal Terms ಅನ್ವಯವಾಗುತ್ತದೆ.

ಈ ನೀತಿಯನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಅನುಕೂಲಕ್ಕಾಗಿ ಇತರ ಭಾಷೆಗಳಿಗೆ ಅನುವಾದಿಸಬಹುದು. English ಆವೃತ್ತಿ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಅನುವಾದಿತ ಆವೃತ್ತಿಯ ನಡುವೆ ಯಾವುದೇ ಸಂಘರ್ಷ ಅಥವಾ ಅಸಂಗತತೆ ಉಂಟಾದರೆ, English ಆವೃತ್ತಿಯು ಪ್ರಬಲವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

1. ಸಾಮಾನ್ಯ ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿ

ನಮ್ಮ ಏಕಮಾತ್ರ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಿರ್ಧರಿಸದ ಹೊರತು ಅಥವಾ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನಿನಿಂದ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದ ಹೊರತು, ಎಲ್ಲಾ ಖರೀದಿಗಳು ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗದವು. ಇದು ಮಾಸಿಕ ಅಥವಾ ವಾರ್ಷಿಕ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಆಗಿರಲಿ, paid plans ಗಾಗಿನ subscription ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.

ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಸೇವೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಅತೃಪ್ತಿ ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನಾವು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವಂತೆ, chargeback ವಿನಂತಿಸುವ ಮೊದಲು legal@acira.ai ಗೆ ನಮಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಿ.

2. ನಿಮ್ಮ subscription ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದು

ನಿಮ್ಮ account ಗೆ ಲಾಗಿನ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ subscription ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ರದ್ದತಿಯು ಪ್ರಸ್ತುತ paid term ಅಂತ್ಯದಲ್ಲಿ ಜಾರಿಗೆ ಬರುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಅಲ್ಲಿಯವರೆಗೆ ನೀವು paid features ಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ. ಕಾನೂನಿನಿಂದ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ (Section 3 ನೋಡಿ), billing cycle ನ ಉಳಿದ ಭಾಗಕ್ಕೆ ನಾವು ಭಾಗಶಃ ಅಥವಾ pro-rata ಮರುಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ರದ್ದತಿಯ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ free plan ಗೆ ಮರಳುತ್ತದೆ ಮತ್ತು paid plans ಗೆ ವಿಶೇಷವಾದ features ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಲಭ್ಯವಿರುವುದಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ account ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ domains ನಮ್ಮ Terms and Conditions ನ "Domain Registration Services" ವಿಭಾಗದಿಂದ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತಲೇ ಇರುತ್ತವೆ.

3. ಶಾಸನಬದ್ಧ ಹಿಂಪಡೆಯುವ ಹಕ್ಕು (EEA, UK, ಮತ್ತು Switzerland)

ನೀವು European Economic Area, United Kingdom, ಅಥವಾ Switzerland ನಲ್ಲಿ ಇರುವ consumer ಆಗಿದ್ದರೆ, Consumer Rights Directive (2011/83/EU), United Kingdom ಗಾಗಿ Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013, ಮತ್ತು Switzerland ಗಾಗಿ Swiss Code of Obligations ನ ಅನ್ವಯಿಸುವ ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ, subscribe ಆದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಹದಿನಾಲ್ಕು (14) ದಿನಗಳೊಳಗೆ ಯಾವುದೇ ಕಾರಣ ನೀಡದೆ ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯಿಂದ ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಹಕ್ಕು ನಿಮಗಿದೆ.

subscribe ಆಗಿ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ತಕ್ಷಣದ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಕೇಳುವ ಮೂಲಕ, ಹಿಂಪಡೆಯುವ ಅವಧಿ ಮುಗಿಯುವ ಮೊದಲು ಸೇವೆಗಳು ಪ್ರಾರಂಭವಾಗಲು ನೀವು ಸ್ಪಷ್ಟ ಸಮ್ಮತಿ ನೀಡುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು digital content ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಒದಗಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಹಿಂಪಡೆಯುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ನೀವು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವಿರಿ ಎಂದು ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ. ನಡೆಯುತ್ತಿರುವ subscriptions ಗಾಗಿ, ನೀವು ಹದಿನಾಲ್ಕು ದಿನಗಳ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಂಡರೆ, subscription ಅವಧಿಯ ಬಳಸದ ಭಾಗಕ್ಕೆ ಅನುಪಾತದ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ.

ನಿಮ್ಮ ಹಿಂಪಡೆಯುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಬಳಸಲು, legal@acira.ai ನಲ್ಲಿ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.

4. Domains

Domain registration ಅನ್ನು paid subscription plans ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವೆಚ್ಚವಿಲ್ಲದೆ ಸೇರಿಸಲಾಗಿದೆ; domains ಅನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಖರೀದಿಯಾಗಿ ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಪ್ರತ್ಯೇಕ domain ಶುಲ್ಕವನ್ನು ವಿಧಿಸದ ಕಾರಣ, domain registration ವಿಫಲವಾದರೆ ಮರುಪಾವತಿಸಲು ಏನೂ ಇಲ್ಲ. ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ domain registration ವಿಫಲವಾದರೆ, ನಿಮಗೆ ಸೂಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಮತ್ತೆ registration ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ paid subscription ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿರುವವರೆಗೆ domain renewal ಅನ್ನು ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವೆಚ್ಚವಿಲ್ಲದೆ ಸೇರಿಸಲಾಗಿದೆ. ಪೂರ್ಣ ವಿವರಗಳಿಗಾಗಿ ನಮ್ಮ Terms and Conditions ನ "Domain Registration Services" ವಿಭಾಗವನ್ನು ನೋಡಿ.

5. Payment Processors ಮತ್ತು Merchant of Record

ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಳ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮನ್ನು ನಿರ್ದೇಶಿಸಲಾದ checkout ಅನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ, ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯನ್ನು Stripe (Stripe Managed Payments) ಅಥವಾ Paddle ಮೂಲಕ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಎರಡೂ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, provider Merchant of Record ಆಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ — ಆ ವಹಿವಾಟಿಗೆ ಅಧಿಕೃತ reseller ಮತ್ತು seller of record — ಮತ್ತು ತನ್ನ ಸ್ವಂತ buyer terms ಗೆ ಒಳಪಟ್ಟು, ನಮ್ಮ ಪರವಾಗಿ billing, tax, refunds, ಮತ್ತು payment disputes ಅನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು:

• Stripe (Managed Payments). Stripe Merchant of Record ಆಗಿರುವಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯನ್ನು Stripe ಮೂಲಕ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ರಸೀದಿಯಲ್ಲಿ "Sold through Link" ಎಂದು ಕಾಣಿಸಬಹುದು (card statement descriptor "LINK.COM*" ನಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ). ಅನ್ವಯಿಸುವ buyer terms ಅನ್ನು checkout ನಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು refund ಮತ್ತು post-purchase support ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು Stripe ನ support ಮೂಲಕ ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು.
• Paddle. Paddle Merchant of Record ಆಗಿರುವಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯು Paddle's Buyer Terms ಮತ್ತು Paddle's Refund Policy ಗೆ ಸಹ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ.

ಯಾವ Merchant of Record ನಿಮ್ಮ payment ಅನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿದರೂ, ಯಾವುದೇ refund ವಿನಂತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು legal@acira.ai ನಲ್ಲಿ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು. ಈ ನೀತಿಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೂ ಅನ್ವಯಿಸುವ consumer law ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಇರಬಹುದಾದ ಯಾವುದೇ non-waivable ಶಾಸನಬದ್ಧ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಮಿತಿಗೊಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

6. ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ವಿನಂತಿಸುವುದು

ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಲು ಅಥವಾ charge ಬಗ್ಗೆ ಕೇಳಲು, ನಿಮ್ಮ account ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸದಿಂದ legal@acira.ai ಗೆ ನಿಮ್ಮ account ವಿವರಗಳು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ವಿನಂತಿಯ ಕಾರಣವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಿ. ಅನುಮೋದಿತ refunds ಅನ್ನು ಮೂಲ payment method ಗೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. refund ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಬೇಕಾದ ಸಮಯವು ನಿಮ್ಮ payment provider ಅನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ.

7. ಈ ನೀತಿಯ ಬದಲಾವಣೆಗಳು

ನಾವು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ https://www.acira.ai/refunds ನಲ್ಲಿ ಪರಿಷ್ಕೃತ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಈ ನೀತಿಯನ್ನು ನವೀಕರಿಸಬಹುದು. ಬದಲಾವಣೆಗಳು ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ ಜಾರಿಗೆ ಬರುತ್ತವೆ. ಯಾವುದೇ ಬದಲಾವಣೆಗಳ ನಂತರ ಸೇವೆಗಳ ನಿಮ್ಮ ಮುಂದುವರಿದ ಬಳಕೆಯು ನವೀಕರಿಸಿದ ನೀತಿಯ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವೀಕಾರವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.

8. ಸಂಪರ್ಕ

ಈ ಮರುಪಾವತಿ ಮತ್ತು ರದ್ದತಿ ನೀತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿದ್ದರೆ, legal@acira.ai ನಲ್ಲಿ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.