ပိုက်ဆံပြန်အမ်းခြင်းနှင့် ပယ်ဖျက်ခြင်း မူဝါဒ

နောက်ဆုံးအပ်ဒိတ်: ဇွန် 4, 2026

ဤပိုက်ဆံပြန်အမ်းခြင်းနှင့် ပယ်ဖျက်ခြင်း မူဝါဒသည် Acira AI LLC ("ကုမ္ပဏီ"၊ "ကျွန်ုပ်တို့"၊ "ကျွန်ုပ်တို့ကို"၊ "ကျွန်ုပ်တို့၏") မှ ပေးအပ်သော ဝန်ဆောင်မှုများအတွက် subscription ပယ်ဖျက်မှုများနှင့် ပိုက်ဆံပြန်အမ်းမှုများ မည်သို့ အလုပ်လုပ်သည်ကို ရှင်းပြသည်။ ဤမူဝါဒကို ကျွန်ုပ်တို့၏ စည်းမျဉ်းများနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ ("ဥပဒေဆိုင်ရာ စည်းကမ်းချက်များ") တွင် ထည့်သွင်းထားပြီး၊ ၎င်း၏ အစိတ်အပိုင်းတစ်ခုဖြစ်သည်။ ဤနေရာတွင် အဓိပ္ပါယ်ဖွင့်ဆိုထားခြင်းမရှိသော စာလုံးကြီးဖြင့်စတင်သော ဝေါဟာရများသည် ဥပဒေဆိုင်ရာ စည်းကမ်းချက်များတွင် ၎င်းတို့အား ပေးအပ်ထားသော အဓိပ္ပါယ်ကို ရရှိသည်။ ဤမူဝါဒနှင့် ဥပဒေဆိုင်ရာ စည်းကမ်းချက်များအကြား ပဋိပက္ခတစ်စုံတစ်ရာ ဖြစ်ပေါ်လျှင်၊ ဥပဒေဆိုင်ရာ စည်းကမ်းချက်များက အုပ်စိုးသည်။

ဤမူဝါဒကို သင့်အဆင်ပြေစေရန် အခြားဘာသာစကားများသို့ ဘာသာပြန်ထားနိုင်သည်။ English ဗားရှင်းနှင့် ဘာသာပြန်ထားသော ဗားရှင်းတစ်ခုခုအကြား ပဋိပက္ခ သို့မဟုတ် ကွဲလွဲမှုတစ်စုံတစ်ရာ ဖြစ်ပေါ်လျှင်၊ English ဗားရှင်းက အနိုင်ရသည်။

1. အထွေထွေ ပိုက်ဆံပြန်အမ်းခြင်း မူဝါဒ

ကျွန်ုပ်တို့၏ တစ်ဦးတည်း ဆုံးဖြတ်ပိုင်ခွင့်ဖြင့် အခြားနည်းဖြင့် သတ်မှတ်ထားခြင်း သို့မဟုတ် သက်ဆိုင်ရာ ဥပဒေက လိုအပ်ခြင်းမရှိပါက၊ ဝယ်ယူမှုအားလုံးကို ပြန်အမ်းပေး၍မရပါ။ ၎င်းတွင် လစဉ် သို့မဟုတ် နှစ်စဉ် ငွေတောင်းခံသည်ဖြစ်စေ paid plans အတွက် subscription အခကြေးငွေများ ပါဝင်သည်။

သင့်တွင် မေးခွန်းတစ်စုံတစ်ရာ ရှိပါက သို့မဟုတ် ကျွန်ုပ်တို့၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို မကျေနပ်ပါက၊ ကျွန်ုပ်တို့ ပြဿနာကို တိုက်ရိုက်ဖြေရှင်းရန် ကြိုးစားနိုင်စေရန်၊ chargeback တောင်းဆိုခြင်းမပြုမီ legal@acira.ai သို့ ကျွန်ုပ်တို့ထံ အီးမေးလ်ပို့ပါ။

2. သင်၏ subscription ကို ပယ်ဖျက်ခြင်း

သင့် account သို့ ဝင်ရောက်ခြင်းဖြင့် မည်သည့်အချိန်မဆို သင်၏ subscription ကို ပယ်ဖျက်နိုင်သည်။ သင်၏ ပယ်ဖျက်မှုသည် လက်ရှိ paid term ၏ အဆုံးတွင် အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်ပြီး၊ ထိုအချိန်အထိ paid features သို့ ဝင်ရောက်ခွင့်ကို သင်ဆက်လက်ရရှိမည်ဖြစ်သည်။ ဥပဒေက လိုအပ်သည့်နေရာများမှအပ (Section 3 ကိုကြည့်ပါ)၊ billing cycle ၏ ကျန်ရှိသောအပိုင်းအတွက် ကျွန်ုပ်တို့သည် တစ်စိတ်တစ်ပိုင်း သို့မဟုတ် အချိုးကျ ပိုက်ဆံပြန်အမ်းမှုများ မပေးပါ။

ပယ်ဖျက်ပြီးနောက်၊ သင်၏ ဝဘ်ဆိုက်သည် free plan သို့ ပြန်လည်ရောက်ရှိမည်ဖြစ်ပြီး paid plans အတွက် သီးသန့်ဖြစ်သော features များကို ဆက်လက်ရရှိနိုင်တော့မည်မဟုတ်ပါ။ သင့် account နှင့် ဆက်စပ်နေသော domains များသည် ကျွန်ုပ်တို့၏ စည်းမျဉ်းများနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ ၏ "Domain Registration Services" အပိုင်းဖြင့် ဆက်လက်ထိန်းချုပ်ခံရမည်ဖြစ်သည်။

3. ဥပဒေအရ နုတ်ထွက်ခွင့် (EEA, UK, နှင့် Switzerland)

သင်သည် European Economic Area, United Kingdom, သို့မဟုတ် Switzerland တွင် တည်ရှိသော စားသုံးသူတစ်ဦးဖြစ်ပါက၊ subscribe လုပ်ပြီးနောက် ဆယ့်လေး (၁၄) ရက်အတွင်း အကြောင်းပြချက်မပေးဘဲ သင့်ဝယ်ယူမှုမှ နုတ်ထွက်ခွင့်ရှိပါသည်။ ဤအခွင့်အရေးကို European Union အတွက် Consumer Rights Directive (2011/83/EU), United Kingdom အတွက် Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013, နှင့် Switzerland အတွက် Swiss Code of Obligations ၏ သက်ဆိုင်ရာ ပြဋ္ဌာန်းချက်များအရ ပေးအပ်ထားသည်။

subscribe လုပ်ပြီး ဝန်ဆောင်မှုများကို ချက်ချင်းရယူလိုကြောင်း တောင်းဆိုခြင်းအားဖြင့်၊ နုတ်ထွက်ကာလ မကုန်ဆုံးမီ ဝန်ဆောင်မှုများ စတင်ပေးအပ်ခြင်းကို သင် အတိအလင်း သဘောတူကြောင်းနှင့် digital content ကို အပြည့်အဝ ပေးအပ်ပြီးသည်နှင့် သင်၏ နုတ်ထွက်ခွင့် ဆုံးရှုံးမည်ကို အသိအမှတ်ပြုပါသည်။ ဆက်လက်သက်တမ်းရှိသော subscription များအတွက်၊ ဆယ့်လေးရက်အတွင်း နုတ်ထွက်ပါက အသုံးမပြုရသေးသော subscription ကာလအပိုင်းအတွက် prorata အခြေခံဖြင့် ငွေပြန်အမ်းပေးမည်ဖြစ်သည်။

သင်၏ နုတ်ထွက်ခွင့်ကို အသုံးပြုလိုပါက legal@acira.ai သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

4. Domains

Domain registration ကို paid subscription plans တွင် နောက်ထပ်ကုန်ကျစရိတ်မရှိဘဲ ထည့်သွင်းထားသည်; domains များကို သီးခြားဝယ်ယူမှုအဖြစ် ရောင်းချခြင်းမရှိပါ။ သီးခြား domain အခကြေးငွေ ကောက်ခံခြင်းမရှိသောကြောင့်၊ domain registration မအောင်မြင်ပါက ပြန်အမ်းရန် မည်သည့်အရာမျှ မရှိပါ။ အကြောင်းတစ်စုံတစ်ရာကြောင့် domain registration မအောင်မြင်ပါက၊ သင့်ကို အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်ပြီး registration ကို ထပ်မံကြိုးစားနိုင်သည်။ သင်၏ paid subscription တက်ကြွနေသမျှ domain renewal ကို နောက်ထပ်ကုန်ကျစရိတ်မရှိဘဲ ထည့်သွင်းထားသည်။ အပြည့်အစုံ အသေးစိတ်အတွက် ကျွန်ုပ်တို့၏ စည်းမျဉ်းများနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ ၏ "Domain Registration Services" အပိုင်းကို ကြည့်ပါ။

5. Payment Processors နှင့် Merchant of Record

သင်၏ တည်နေရာနှင့် သင်လမ်းညွှန်ခံရသော checkout ပေါ်မူတည်၍၊ သင်၏ ဝယ်ယူမှုကို Stripe (Stripe Managed Payments) သို့မဟုတ် Paddle မှတစ်ဆင့် လုပ်ဆောင်သည်။ ကိစ္စနှစ်ခုစလုံးတွင်၊ provider သည် ထို transaction အတွက် Merchant of Record အဖြစ် လုပ်ဆောင်သည် — ခွင့်ပြုထားသော reseller နှင့် seller of record — ၎င်း၏ ကိုယ်ပိုင် buyer terms အရ၊ ကျွန်ုပ်တို့ကိုယ်စား billing, tax, refunds, နှင့် payment disputes များကို ကိုင်တွယ်နိုင်သည်:

• Stripe (Managed Payments). Stripe သည် Merchant of Record ဖြစ်သည့်နေရာတွင်၊ သင်၏ ဝယ်ယူမှုကို Stripe မှတစ်ဆင့် ပြီးမြောက်စေပြီး သင်၏ ပြေစာတွင် "Sold through Link" အဖြစ် ပေါ်လာနိုင်သည် ("LINK.COM*" ဖြင့်စတင်သော card statement descriptor နှင့်အတူ)။ သက်ဆိုင်ရာ buyer terms ကို checkout တွင် သင့်အား တင်ပြသည်၊ refund နှင့် post-purchase support တောင်းဆိုမှုများကို Stripe ၏ support မှတစ်ဆင့် ကိုင်တွယ်နိုင်သည်။
• Paddle. Paddle သည် Merchant of Record ဖြစ်သည့်နေရာတွင်၊ သင်၏ ဝယ်ယူမှုသည် Paddle's Buyer Terms နှင့် Paddle's Refund Policy တို့ကိုလည်း လိုက်နာရမည်ဖြစ်သည်။

မည်သည့် Merchant of Record က သင်၏ payment ကို ကိုင်တွယ်သည်ဖြစ်စေ၊ မည်သည့် refund တောင်းဆိုမှုနှင့်ပတ်သက်၍မဆို legal@acira.ai သို့ ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ဤမူဝါဒတွင် မည်သည့်အရာကမျှ သက်ဆိုင်ရာ consumer law အရ သင့်တွင်ရှိနိုင်သော စွန့်လွှတ်၍မရသော ဥပဒေဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများကို ကန့်သတ်ခြင်းမရှိပါ။

6. ပိုက်ဆံပြန်အမ်းခြင်းကို မည်သို့တောင်းဆိုရမည်

refund တောင်းဆိုရန် သို့မဟုတ် charge တစ်ခုအကြောင်း မေးမြန်းရန်၊ သင့် account နှင့် ဆက်စပ်နေသော အီးမေးလ်လိပ်စာမှ သင်၏ account အသေးစိတ်များနှင့် သင်၏ တောင်းဆိုမှုအတွက် အကြောင်းရင်းကို ထည့်သွင်း၍ legal@acira.ai သို့ အီးမေးလ်ပို့ပါ။ အတည်ပြုထားသော refunds များကို မူရင်း payment method သို့ ထုတ်ပေးသည်။ refund ပေါ်လာရန်အတွက် ကြာချိန်သည် သင်၏ payment provider ပေါ်တွင် မူတည်သည်။

7. ဤမူဝါဒ၏ ပြောင်းလဲမှုများ

ကျွန်ုပ်တို့သည် https://www.acira.ai/refunds တွင် ပြန်လည်ပြင်ဆင်ထားသော ဗားရှင်းကို တင်ခြင်းဖြင့် ဤမူဝါဒကို အခါအားလျော်စွာ အပ်ဒိတ်လုပ်နိုင်သည်။ ပြောင်းလဲမှုများသည် တင်ပြီးချိန်တွင် အကျိုးသက်ရောက်သည်။ ပြောင်းလဲမှုတစ်စုံတစ်ရာပြီးနောက် သင်၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် အပ်ဒိတ်လုပ်ထားသော မူဝါဒကို သင်လက်ခံကြောင်း ဖော်ပြသည်။

8. ဆက်သွယ်ရန်

ဤပိုက်ဆံပြန်အမ်းခြင်းနှင့် ပယ်ဖျက်ခြင်း မူဝါဒနှင့်ပတ်သက်၍ သင့်တွင် မေးခွန်းတစ်စုံတစ်ရာ ရှိပါက၊ legal@acira.ai သို့ ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဆက်သွယ်ပါ။