AKT UE O USŁUGACH CYFROWYCH

Ostatnia aktualizacja: 6 października 2026 r.

Niniejsza strona zawiera informacje wymagane na podstawie rozporządzenia (UE) 2022/2065 (akt o usługach cyfrowych, „DSA”) oraz rozporządzenia (UE) 2021/784 (rozporządzenie w sprawie przeciwdziałania rozpowszechnianiu w internecie treści o charakterze terrorystycznym, „rozporządzenie TCO”).

Niniejsza strona przedstawia pełne informacje o naszych obowiązkach i praktykach wynikających z tych rozporządzeń; ich podsumowanie zawiera sekcja 18 naszego Regulaminu.

Niniejsza strona może zostać przetłumaczona na inne języki dla wygody Użytkownika. W przypadku jakiejkolwiek sprzeczności lub niespójności między wersją angielską a jakąkolwiek wersją przetłumaczoną pierwszeństwo ma wersja angielska, z wyjątkiem przypadków, w których obowiązujące prawo wymaga, aby zastosowanie miała lub pierwszeństwo miała wersja przetłumaczona albo aby wszelka niespójność została rozstrzygnięta na korzyść Użytkownika. W odniesieniu do użytkowników znajdujących się w Quebecu wiążąca jest wersja francuska.

Usługodawca

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

Telefon: 888-389-1189
E-mail: legal@acira.ai

Punkt kontaktowy

Nasz pojedynczy punkt kontaktowy dla organów państw członkowskich UE, Komisji Europejskiej, Europejskiej Rady ds. Usług Cyfrowych oraz odbiorców usługi w sprawach związanych z DSA to:

E-mail: legal@acira.ai

Ten punkt kontaktowy jest dostępny w języku angielskim. Komunikaty mogą być również przesyłane w dowolnym języku urzędowym państw członkowskich UE; odpowiedzi będą jednak udzielane w języku angielskim.

Przedstawiciel prawny w Unii Europejskiej (DSA)

Acira AI wyznaczyła Prighter DSA jako swojego przedstawiciela prawnego na podstawie art. 13 aktu o usługach cyfrowych (DSA). Prighter DSA pełni funkcję adresata dla właściwych organów w państwach członkowskich i w Unii Europejskiej we wszystkich sprawach związanych z DSA. Aby skontaktować się z Prighter DSA, prosimy odwiedzić portal zarządzania cyfrowego, na którym znajdują się wszystkie informacje o danych kontaktowych.

Przedstawiciel prawny w Unii Europejskiej (rozporządzenie TCO)

Art. 17 rozporządzenia (UE) 2021/784 (rozporządzenia w sprawie przeciwdziałania rozpowszechnianiu w internecie treści o charakterze terrorystycznym) zobowiązuje dostawców usług hostingu nieposiadających głównej siedziby w UE do wyznaczenia przedstawiciela prawnego w celu przyjmowania nakazów usunięcia i innych komunikatów od właściwych organów.

Wyznaczyliśmy Prighter jako naszego przedstawiciela prawnego na podstawie rozporządzenia TCO. Nakazy usunięcia i inne komunikaty od właściwych organów na podstawie rozporządzenia TCO należy przekazywać do Prighter za pośrednictwem portalu zarządzania cyfrowego. Zapytania dotyczące rozporządzenia TCO można również kierować na adres legal@acira.ai.

Zgłaszanie nielegalnych treści

Osoba, która uważa, że treści hostowane w witrynie utworzonej za pośrednictwem naszych Usług są nielegalne w świetle prawa UE, może przesłać nam zgłoszenie na adres legal@acira.ai.

Zgłoszenie powinno zawierać:

1. Wystarczająco uzasadnione wyjaśnienie powodów, dla których zgłaszający uważa dane treści za nielegalne;
2. Jasne wskazanie dokładnej elektronicznej lokalizacji treści (np. adresu URL);
3. Imię i nazwisko oraz adres e-mail zgłaszającego (z wyjątkiem przypadków, gdy zgłoszenie dotyczy treści związanych z jednym z przestępstw, o których mowa w art. 3–7 dyrektywy 2011/93/UE);
4. Oświadczenie potwierdzające, że zgłaszający w dobrej wierze uważa informacje i twierdzenia zawarte w zgłoszeniu za prawidłowe i kompletne.

Jeżeli zgłoszenie zawiera dane kontaktowe, bez zbędnej zwłoki potwierdzimy jego otrzymanie. Będziemy niezwłocznie rozpatrywać zgłoszenia i podejmować odpowiednie działania zgodnie z DSA, które mogą obejmować usunięcie treści lub uniemożliwienie dostępu do nich, a także powiadomimy zgłaszającego o naszej decyzji w sprawie wskazanych w zgłoszeniu treści, w tym o dostępnych środkach odwoławczych. Powiadomimy również właściwego operatora witryny o wszelkich podjętych działaniach i przedstawimy jasne uzasadnienie naszej decyzji.

Uzasadnienia decyzji

Gdy ograniczamy lub usuwamy treści hostowane w ramach naszych Usług na podstawie ustalenia, że są nielegalne lub naruszają nasz Regulamin, przedstawiamy użytkownikowi, którego to dotyczy, jasne i konkretne uzasadnienie, obejmujące:

• Fakty i okoliczności, na których opiera się decyzja;
• W stosownych przypadkach informacje o wykorzystaniu zautomatyzowanych środków przy podejmowaniu decyzji;
• Podstawę prawną lub umowną decyzji; oraz
• Informacje o możliwościach dochodzenia roszczeń dostępnych dla użytkownika, którego dotyczy decyzja.

Jeżeli witryna jest zarządzana przez agencję w imieniu klienta w ramach naszego Programu dla agencji, kierujemy uzasadnienie do konta odpowiedzialnego za daną witrynę; agencja odpowiada za odpowiednie poinformowanie swojego klienta.

Treści terrorystyczne

Zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2021/784 po otrzymaniu nakazu usunięcia od właściwego organu państwa członkowskiego UE usuniemy treści terrorystyczne lub uniemożliwimy dostęp do nich w terminach wymaganych przez to rozporządzenie.

Nakazy usunięcia wydawane przez organy państw członkowskich UE należy przesyłać do naszego przedstawiciela prawnego, Prighter, za pośrednictwem portalu zarządzania cyfrowego.

Powiadomimy operatora witryny, której to dotyczy, o wszelkich podjętych działaniach, chyba że właściwy organ zażąda wstrzymania powiadomienia ze względów bezpieczeństwa publicznego.

Przejrzystość

Jako mikroprzedsiębiorstwo (w rozumieniu zalecenia Komisji 2003/361/WE) jesteśmy obecnie zwolnieni z niektórych obowiązków sprawozdawczych w zakresie przejrzystości wynikających z art. 15 DSA. W przypadku zmiany naszej kwalifikacji będziemy publikować wymagane sprawozdania z przejrzystości zawierające szczegółowe informacje o naszej działalności w zakresie moderowania treści.

Wewnętrzny system rozpatrywania skarg

Jako dostawca usług hostingu kwalifikujący się jako mikroprzedsiębiorstwo nie mamy obowiązku prowadzenia formalnego wewnętrznego systemu rozpatrywania skarg opisanego w art. 20 DSA (który ma zastosowanie do dostawców platform internetowych). Mimo to dobrowolnie przyjmujemy skargi dotyczące naszych decyzji w zakresie moderowania treści. Odbiorcy naszej usługi, których dotyczy decyzja w zakresie moderowania treści, mogą złożyć do nas skargę na adres legal@acira.ai w terminie sześciu (6) miesięcy od otrzymania decyzji. Skargi będą rozpatrywane w sposób terminowy, niedyskryminujący, staranny i niearbitralny. Jeżeli skarga zawiera wystarczające podstawy, by uznać, że decyzja o niepodejmowaniu działań w związku ze zgłoszeniem jest nieuzasadniona lub że treści, których dotyczy skarga, są zgodne z prawem i z naszymi warunkami, bez zbędnej zwłoki zmienimy naszą decyzję.

Pozasądowe rozstrzyganie sporów

Art. 21 DSA (pozasądowe rozstrzyganie sporów) ma zastosowanie do dostawców platform internetowych i obecnie nie ma zastosowania do nas jako dostawcy usług hostingu kwalifikującego się jako mikroprzedsiębiorstwo. W przypadku zmiany naszej kwalifikacji i objęcia nas art. 21 odbiorcy naszej usługi będą mogli wybrać certyfikowany organ pozasądowego rozstrzygania sporów w celu rozstrzygnięcia sporów dotyczących decyzji w zakresie moderowania treści. Do tego czasu można korzystać z opisanej powyżej dobrowolnej procedury rozpatrywania skarg, a żadne postanowienie niniejszej strony nie ogranicza prawa do wszczęcia postępowania przed właściwym sądem.

Kontakt

We wszystkich sprawach związanych z aktem o usługach cyfrowych lub rozporządzeniem w sprawie przeciwdziałania rozpowszechnianiu w internecie treści o charakterze terrorystycznym prosimy o kontakt:

Acira AI LLC
Attn: Legal — DSA / TCO
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

Telefon: 888-389-1189
E-mail: legal@acira.ai