AKT O USŁUGACH CYFROWYCH UE

Ostatnia aktualizacja: 6 lipca 2026

Ta strona zawiera informacje wymagane na mocy Regulation (EU) 2022/2065 (Akt o Usługach Cyfrowych, lub "DSA") oraz Regulation (EU) 2021/784 (Rozporządzenie w sprawie Treści Terrorystycznych Online, lub "TCO Regulation").

Pełne informacje o naszych obowiązkach i praktykach wynikających z tych rozporządzeń znajdują się w Sekcji 18 naszych Warunków.

Ta strona może być przetłumaczona na inne języki dla Twojej wygody. W przypadku jakiegokolwiek konfliktu lub niespójności między wersją angielską a jakąkolwiek wersją przetłumaczoną, wersja angielska ma pierwszeństwo.

Dostawca Usług

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

Telefon: 888-389-1189
E-mail: legal@acira.ai

Punkt Kontaktowy

Nasz jednolity punkt kontaktowy dla organów państw członkowskich UE, Komisji Europejskiej, Europejskiej Rady ds. Usług Cyfrowych oraz odbiorców usługi w sprawach związanych z DSA to:

E-mail: legal@acira.ai

Ten punkt kontaktowy jest dostępny w języku angielskim. Komunikaty mogą być również składane w dowolnym języku urzędowym państw członkowskich UE; jednakże odpowiedzi będą udzielane w języku angielskim.

Przedstawiciel Prawny w Unii Europejskiej (DSA)

Acira AI wyznaczyła Prighter DSA jako swojego przedstawiciela prawnego zgodnie z Art 13 Digital Service Act (DSA). Prighter DSA pełni rolę adresata dla właściwych organów w państwach członkowskich i w Unii Europejskiej we wszystkich sprawach związanych z DSA. Aby skontaktować się z Prighter DSA, prosimy odwiedzić portal zarządzania cyfrowego zawierający wszystkie informacje o danych kontaktowych.

Przedstawiciel Prawny w Unii Europejskiej (TCO Regulation)

Article 17 of Regulation (EU) 2021/784 (Rozporządzenie w sprawie Treści Terrorystycznych Online) wymaga od dostawców usług hostingowych bez głównej siedziby w UE wyznaczenia przedstawiciela prawnego w celu otrzymywania nakazów usunięcia i innej komunikacji od właściwych organów.

Wyznaczyliśmy Prighter jako naszego przedstawiciela prawnego na mocy TCO Regulation. Nakazy usunięcia i inna komunikacja od właściwych organów na mocy TCO Regulation powinny być przesyłane do Prighter za pośrednictwem portalu zarządzania cyfrowego. Zapytania związane z TCO Regulation mogą być również kierowane na adres legal@acira.ai.

Zgłaszanie Nielegalnych Treści

Jeśli uważasz, że treści hostowane na stronie internetowej utworzonej za pośrednictwem naszych Usług są nielegalne na mocy prawa UE, możesz przesłać nam zgłoszenie na adres legal@acira.ai.

Twoje zgłoszenie powinno zawierać:

1. Wystarczająco uzasadnione wyjaśnienie powodów, dla których uważasz treść za nielegalną;
2. Wyraźne wskazanie dokładnej lokalizacji elektronicznej treści (np. adres URL);
3. Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail (z wyjątkiem przypadków, gdy zgłoszenie dotyczy treści obejmujących jedno z przestępstw, o których mowa w Articles 3 to 7 of Directive 2011/93/EU);
4. Oświadczenie potwierdzające, że w dobrej wierze uważasz, iż informacje i zarzuty zawarte w zgłoszeniu są dokładne i kompletne.

Jeżeli podałeś swoje dane kontaktowe, potwierdzimy otrzymanie Twojego zgłoszenia bez zbędnej zwłoki. Będziemy niezwłocznie rozpatrywać zgłoszenia i podejmować odpowiednie działania zgodnie z DSA, które mogą obejmować usunięcie treści lub zablokowanie do nich dostępu, i powiadomimy Cię o naszej decyzji dotyczącej treści wskazanych w Twoim zgłoszeniu, w tym o dostępnych środkach odwoławczych. Powiadomimy również odpowiedniego operatora strony internetowej o wszelkich podjętych działaniach i przedstawimy jasne uzasadnienie naszej decyzji.

Uzasadnienia Decyzji

Gdy ograniczamy lub usuwamy treści hostowane w naszych Usługach na podstawie stwierdzenia, że są one nielegalne lub naruszają nasze Warunki, zapewniamy poszkodowanemu użytkownikowi jasne i konkretne uzasadnienie, obejmujące:

• Fakty i okoliczności, na których oparto decyzję;
• W stosownych przypadkach informacje o wykorzystaniu zautomatyzowanych środków przy podejmowaniu decyzji;
• Podstawę prawną lub umowną decyzji; oraz
• Informacje o możliwościach odwoławczych dostępnych dla poszkodowanego użytkownika.

Gdy strona internetowa jest zarządzana przez agencję w imieniu klienta za pośrednictwem naszego Programu Agencyjnego, kierujemy nasze uzasadnienie do konta odpowiedzialnego za daną stronę internetową; agencja jest odpowiedzialna za odpowiednie poinformowanie swojego klienta.

Treści Terrorystyczne

Zgodnie z Regulation (EU) 2021/784 usuniemy treści terrorystyczne lub zablokujemy do nich dostęp w terminach wymaganych przez rozporządzenie po otrzymaniu nakazu usunięcia od właściwego organu państwa członkowskiego UE.

Nakazy usunięcia od organów państw członkowskich UE powinny być przesyłane do naszego przedstawiciela prawnego, Prighter, za pośrednictwem portalu zarządzania cyfrowego.

Powiadomimy poszkodowanego operatora strony internetowej o wszelkich podjętych działaniach, chyba że właściwy organ zażąda opóźnienia powiadomienia ze względów bezpieczeństwa publicznego.

Przejrzystość

Jako mikroprzedsiębiorstwo (zgodnie z definicją w Commission Recommendation 2003/361/EC), jesteśmy obecnie zwolnieni z pewnych obowiązków sprawozdawczych dotyczących przejrzystości na mocy Article 15 of the DSA. W przypadku zmiany naszej klasyfikacji opublikujemy raporty przejrzystości szczegółowo opisujące nasze działania w zakresie moderacji treści, zgodnie z wymogami.

Wewnętrzne Rozpatrywanie Skarg

Jako dostawca usług hostingowych kwalifikujący się jako mikroprzedsiębiorstwo nie jesteśmy zobowiązani do prowadzenia formalnego wewnętrznego systemu rozpatrywania skarg opisanego w Article 20 of the DSA (który ma zastosowanie do dostawców platform internetowych). Niemniej jednak dobrowolnie przyjmujemy skargi dotyczące naszych decyzji o moderacji treści. Odbiorcy naszej usługi, których dotyczy decyzja o moderacji treści, mogą złożyć skargę do nas na adres legal@acira.ai w ciągu sześciu (6) miesięcy od otrzymania decyzji. Skargi będą rozpatrywane terminowo, bez dyskryminacji, starannie i bezstronnie. Jeżeli skarga zawiera wystarczające podstawy do uznania, że decyzja o niepodjęciu działań w sprawie zgłoszenia jest bezzasadna lub że treść, której dotyczy skarga, nie jest nielegalna i nie jest niezgodna z naszymi warunkami, cofniemy naszą decyzję bez nieuzasadnionej zwłoki.

Pozasądowe Rozstrzyganie Sporów

Article 21 of the DSA (pozasądowe rozstrzyganie sporów) ma zastosowanie do dostawców platform internetowych i obecnie nie ma zastosowania do nas jako dostawcy usług hostingowych kwalifikującego się jako mikroprzedsiębiorstwo. Gdyby nasza klasyfikacja uległa zmianie i Article 21 stał się dla nas obowiązujący, odbiorcy naszej usługi będą mogli wybrać certyfikowany organ pozasądowego rozstrzygania sporów w celu rozwiązania sporów dotyczących decyzji o moderacji treści. W międzyczasie możesz skorzystać z dobrowolnej procedury składania skarg opisanej powyżej, a nic na tej stronie nie ogranicza Twojego prawa do wszczęcia postępowania przed właściwym sądem.

Kontakt

We wszystkich sprawach związanych z Aktem o Usługach Cyfrowych lub Rozporządzeniem w sprawie Treści Terrorystycznych Online prosimy o kontakt:

Acira AI LLC
Attn: Legal — DSA / TCO
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

Telefon: 888-389-1189
E-mail: legal@acira.ai