Acira AI Logo
CennikFunkcjePorównajDla agencji
Zaloguj się

Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Ostatnia aktualizacja: 6 października 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności Acira AI LLC („my”, „nas” lub „nasz”) opisuje, w jaki sposób i dlaczego możemy uzyskiwać dostęp do danych osobowych Użytkownika, gromadzić je, przechowywać, wykorzystywać lub udostępniać („przetwarzać”), gdy korzysta on z naszych usług („Usługi”), w tym gdy:

  • Odwiedza naszą witrynę pod adresem https://www.acira.ai lub dowolną naszą witrynę zawierającą łącze do niniejszej Polityki prywatności
  • Korzysta z dowolnej naszej aplikacji lub narzędzia zawierającego łącze do niniejszej Polityki prywatności
  • Korzysta z Acira AI. Acira AI LLC jest platformą typu oprogramowanie jako usługa (SaaS), która umożliwia firmom i osobom fizycznym tworzenie witryn opartych na sztucznej inteligencji, zarządzanie nimi i ich hosting za pośrednictwem interfejsu konwersacyjnego. Spółka świadczy klientom na całym świecie usługi tworzenia witryn, hostingu, rejestracji domen oraz powiązane usługi cyfrowe.
  • Kontaktuje się z nami w inny powiązany sposób, w tym w ramach działań marketingowych lub wydarzeń

Pytania lub wątpliwości? Zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności pomoże Użytkownikowi zrozumieć przysługujące mu prawa i możliwości wyboru w zakresie prywatności. To my odpowiadamy za podejmowanie decyzji o sposobie przetwarzania danych osobowych Użytkownika. Jeżeli Użytkownik nie zgadza się z naszymi zasadami i praktykami, prosimy nie korzystać z naszych Usług. W razie dalszych pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt pod adresem legal@acira.ai.

Acira AI jako dostawca platformy. Acira AI umożliwia Użytkownikowi tworzenie i hostowanie witryn, które mogą gromadzić dane osobowe od osób odwiedzających te witryny (za pośrednictwem formularzy, kont użytkowników i innych funkcji). Niniejsza Polityka prywatności dotyczy Użytkownika jako użytkownika naszej platformy („Użytkownik Platformy”). W przypadku osób odwiedzających witrynę zbudowaną na Acira AI za praktyki w zakresie prywatności oraz za informowanie ich o sposobie gromadzenia i wykorzystywania ich danych odpowiada właściciel tej witryny. Acira AI działa jako podmiot przetwarzający dane w imieniu właścicieli witryn w odniesieniu do danych odwiedzających gromadzonych za pośrednictwem ich witryn. W odniesieniu do podstawowych danych analitycznych o odwiedzających, które platforma gromadzi automatycznie, Acira AI i właściciel witryny działają jako współadministratorzy — szczegóły tego uzgodnienia, w tym obowiązki każdej ze stron, zawiera nasza Umowa powierzenia przetwarzania danych. W odniesieniu do wszystkich pozostałych danych odwiedzających Acira AI działa wyłącznie jako podmiot przetwarzający dane w imieniu Użytkownika.

Agencje i white-label. Niektóre witryny na naszej platformie są tworzone i zarządzane przez agencje w ramach naszego Programu dla agencji w imieniu ich klientów. Jeżeli witryna Użytkownika jest tworzona lub zarządzana przez agencję, personel tej agencji ma dostęp do konta i danych witryny Użytkownika — w tym danych zgromadzonych od odwiedzających jego witrynę — w celu budowy i prowadzenia witryny, a agencja odpowiada za własne praktyki w zakresie prywatności; w zależności od ustaleń z Użytkownikiem działa ona jako jego podmiot przetwarzający lub jako administrator tych danych (zob. sekcję 2.7 naszej Umowy powierzenia przetwarzania danych). Gdy Użytkownik korzysta z platformy za pośrednictwem nazwy hosta, pod którą agencja udostępnia platformę pod własną marką (white-label), interfejs może wyświetlać branding agencji, a niektóre wiadomości e-mail transakcyjne lub dotyczące logowania związane z witryną zarządzaną przez agencję mogą wyświetlać branding agencji, jednak Acira AI pozostaje dostawcą platformy i nadawcą, a niniejsza Polityka prywatności nadal ma zastosowanie. Zob. nasze Warunki dla agencji i Umowę powierzenia przetwarzania danych.

Umowa powierzenia przetwarzania danych. Jeżeli Użytkownik korzysta z Usług, a jego witryna gromadzi lub przetwarza dane osobowe osób znajdujących się w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG), Zjednoczonym Królestwie lub Szwajcarii albo w każdym innym przypadku, gdy wymagają tego obowiązujące przepisy o ochronie danych (w tym przepisy stanowe USA dotyczące prywatności), nasza Umowa powierzenia przetwarzania danych („Umowa powierzenia”) automatycznie ma zastosowanie do Użytkownika i stanowi część naszego Regulaminu przez odesłanie. Użytkownik nie musi odrębnie podpisywać Umowy powierzenia — wchodzi ona w życie automatycznie z chwilą akceptacji naszego Regulaminu. Umowa powierzenia określa warunki, na jakich przetwarzamy dane osobowe w imieniu Użytkownika, w tym nasze obowiązki dotyczące podmiotów podprzetwarzających, bezpieczeństwa danych i międzynarodowych przekazań danych.

Niniejsza Polityka prywatności może zostać przetłumaczona na inne języki dla wygody Użytkownika. W przypadku jakiejkolwiek sprzeczności lub niespójności między wersją angielską a jakąkolwiek wersją przetłumaczoną pierwszeństwo ma wersja angielska, z wyjątkiem przypadków, w których obowiązujące prawo wymaga, aby zastosowanie miała lub pierwszeństwo miała wersja przetłumaczona albo aby wszelka niespójność została rozstrzygnięta na korzyść Użytkownika. W odniesieniu do użytkowników znajdujących się w Quebecu wiążąca jest wersja francuska.


PODSUMOWANIE NAJWAŻNIEJSZYCH INFORMACJI

Niniejsze podsumowanie przedstawia najważniejsze informacje z naszej Polityki prywatności; więcej szczegółów na każdy z tych tematów można znaleźć, klikając łącze umieszczone po każdej z nich, lub korzystając z poniższego spisu treści w celu odnalezienia właściwej sekcji.

Jakie dane osobowe przetwarzamy? Gdy Użytkownik odwiedza nasze Usługi, korzysta z nich lub porusza się po nich, możemy przetwarzać dane osobowe w zależności od sposobu jego interakcji z nami i z Usługami, dokonywanych przez niego wyborów oraz produktów i funkcji, z których korzysta. Więcej informacji o danych osobowych przekazywanych nam przez Użytkownika.

Czy przetwarzamy jakiekolwiek wrażliwe dane osobowe? Niektóre informacje mogą być w określonych jurysdykcjach uznawane za „szczególne” lub „wrażliwe”, np. pochodzenie rasowe lub etniczne, orientacja seksualna i przekonania religijne. Nie gromadzimy ani nie przetwarzamy celowo wrażliwych danych osobowych. Jako dostawca platformy nie mamy wpływu na to, jakie informacje właściciele witryn postanawiają gromadzić od odwiedzających.

Czy gromadzimy jakiekolwiek informacje od podmiotów trzecich? Możemy otrzymywać ograniczone informacje od dostawców usług pomagających nam w świadczeniu Usług, np. dane potwierdzające płatność od naszego dostawcy płatności. Nie kupujemy danych osobowych od brokerów danych ani z innych źródeł zewnętrznych.

W jaki sposób przetwarzamy dane Użytkownika? Przetwarzamy dane Użytkownika w celu świadczenia, ulepszania i administrowania naszymi Usługami, komunikowania się z Użytkownikiem, zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom oraz przestrzegania prawa. Za zgodą Użytkownika możemy również przetwarzać jego dane w innych celach. Przetwarzamy dane Użytkownika wyłącznie wtedy, gdy mamy do tego ważną podstawę prawną. Więcej informacji o tym, w jaki sposób przetwarzamy dane Użytkownika.

W jakich sytuacjach i z jakimi podmiotami udostępniamy dane osobowe? Możemy udostępniać informacje w określonych sytuacjach i określonym podmiotom trzecim. Więcej informacji o tym, kiedy i komu udostępniamy dane osobowe Użytkownika.

W jaki sposób chronimy dane Użytkownika? Stosujemy odpowiednie procesy i procedury organizacyjne i techniczne w celu ochrony danych osobowych Użytkownika. Żadna transmisja elektroniczna przez internet ani technologia przechowywania informacji nie może jednak zagwarantować 100% bezpieczeństwa, dlatego nie możemy obiecać ani zagwarantować, że hakerzy, cyberprzestępcy lub inne nieuprawnione podmioty trzecie nie będą w stanie pokonać naszych zabezpieczeń i w niewłaściwy sposób gromadzić danych Użytkownika, uzyskiwać do nich dostępu, kraść ich lub ich modyfikować. Więcej informacji o tym, w jaki sposób chronimy dane Użytkownika.

Jakie prawa przysługują Użytkownikowi? W zależności od miejsca, w którym Użytkownik się znajduje, obowiązujące przepisy o ochronie prywatności mogą przyznawać mu określone prawa dotyczące jego danych osobowych, w tym prawo do złożenia skargi dotyczącej ochrony danych bezpośrednio do nas. Więcej informacji o prawach Użytkownika w zakresie prywatności.

W jaki sposób Użytkownik może wykonywać swoje prawa? Najprostszym sposobem wykonania praw jest wysłanie wiadomości e-mail na adres legal@acira.ai lub skontaktowanie się z nami. Rozpatrzymy każde żądanie i podejmiemy działania zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

Więcej informacji o tym, co robimy z gromadzonymi informacjami? Zachęcamy do zapoznania się z całą Polityką prywatności.


SPIS TREŚCI

  1. JAKIE INFORMACJE GROMADZIMY?
  2. W JAKI SPOSÓB PRZETWARZAMY DANE UŻYTKOWNIKA?
  3. NA JAKICH PODSTAWACH PRAWNYCH OPIERAMY PRZETWARZANIE DANYCH UŻYTKOWNIKA?
  4. KIEDY I KOMU UDOSTĘPNIAMY DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKA?
  5. CZY OFERUJEMY PRODUKTY OPARTE NA SZTUCZNEJ INTELIGENCJI?
  6. W JAKI SPOSÓB KORZYSTAMY Z PLIKÓW COOKIE I PODOBNYCH TECHNOLOGII?
  7. MIĘDZYNARODOWE PRZEKAZYWANIE DANYCH
  8. JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY DANE UŻYTKOWNIKA?
  9. W JAKI SPOSÓB CHRONIMY DANE UŻYTKOWNIKA?
  10. CZY GROMADZIMY INFORMACJE OD MAŁOLETNICH?
  11. JAKIE PRAWA W ZAKRESIE PRYWATNOŚCI PRZYSŁUGUJĄ UŻYTKOWNIKOWI?
  12. USTAWIENIA DO-NOT-TRACK I GLOBAL PRIVACY CONTROL
  13. CZY MIESZKAŃCOM STANÓW ZJEDNOCZONYCH PRZYSŁUGUJĄ SZCZEGÓLNE PRAWA W ZAKRESIE PRYWATNOŚCI?
  14. CZY W INNYCH REGIONACH PRZYSŁUGUJĄ SZCZEGÓLNE PRAWA W ZAKRESIE PRYWATNOŚCI?
  15. CZY AKTUALIZUJEMY NINIEJSZĄ POLITYKĘ?
  16. JAK MOŻNA SKONTAKTOWAĆ SIĘ Z NAMI W SPRAWIE NINIEJSZEJ POLITYKI?
  17. W JAKI SPOSÓB MOŻNA PRZEJRZEĆ, ZAKTUALIZOWAĆ LUB USUNĄĆ DANE, KTÓRE GROMADZIMY OD UŻYTKOWNIKA?

1. JAKIE INFORMACJE GROMADZIMY?

Dane osobowe przekazywane nam przez Użytkownika

W skrócie: Gromadzimy dane osobowe, które Użytkownik nam przekazuje.

Gromadzimy dane osobowe, które Użytkownik dobrowolnie nam przekazuje podczas rejestracji w Usługach, wyrażania zainteresowania uzyskaniem informacji o nas lub naszych produktach i Usługach, uczestnictwa w działaniach w ramach Usług lub w innych przypadkach kontaktu z nami.

Dane osobowe przekazywane przez Użytkownika. Gromadzone przez nas dane osobowe zależą od kontekstu interakcji Użytkownika z nami i z Usługami, dokonywanych przez niego wyborów oraz produktów i funkcji, z których korzysta. Gromadzone przez nas dane osobowe mogą obejmować:

  • Adresy e-mail
  • Imiona i nazwiska
  • Numery telefonów (jeżeli Użytkownik zdecyduje się je podać)

Treści tworzone i przesyłane przez Użytkownika. Gdy Użytkownik korzysta z naszych Usług, przechowujemy treści, które tworzy, przesyła lub udostępnia za pośrednictwem naszej platformy, w tym:

  • Treści witryn, szablony i zasoby projektowe tworzone przy użyciu naszych narzędzi
  • Przesyłane pliki i multimedia (takie jak obrazy, filmy i dokumenty)
  • Rozmowy i wiadomości wymieniane z naszymi asystentami AI
  • Rekordy baz danych i treści strukturalne tworzone na potrzeby witryn

Dane z mediów społecznościowych i platform zewnętrznych. Podczas konfigurowania witryny Użytkownik może polecić nam zaimportowanie treści z platform zewnętrznych, takich jak Facebook, Instagram, Google Maps lub Yelp. W takim przypadku gromadzimy i przechowujemy publicznie dostępne informacje o działalności pochodzące z tych platform, w tym opisy działalności, oceny, recenzje, zdjęcia, adresy, numery telefonów i godziny otwarcia. Dane te są wykorzystywane do budowy witryny Użytkownika i są przechowywane jako część treści jego witryny.

Adresy URL profili w mediach społecznościowych podawane przez Użytkownika (takie jak łącza do strony na Facebooku, profilu na Instagramie, wizytówki w Google Maps lub strony w serwisie Yelp) są przechowywane jako część konfiguracji jego witryny.

Dane dotyczące rozliczeń i subskrypcji. Gdy Użytkownik wykupuje plan lub kupuje usługi, gromadzimy i prowadzimy zapisy dotyczące statusu subskrypcji, szczegółów planu, historii zakupów i danych do faktur.

Informacje wrażliwe. Nie gromadzimy ani nie przetwarzamy celowo wrażliwych danych osobowych (takich jak pochodzenie rasowe lub etniczne, przekonania religijne, dane dotyczące zdrowia lub orientacja seksualna). Jako dostawca platformy nie mamy jednak wpływu na to, jakie informacje właściciele witryn postanawiają gromadzić od odwiedzających za pośrednictwem formularzy i innych funkcji interaktywnych. Właściciele witryn ponoszą wyłączną odpowiedzialność za zapewnienie zgodności swoich praktyk w zakresie gromadzenia danych z obowiązującymi przepisami, w tym za uzyskanie wszelkich wymaganych zgód na przetwarzanie danych wrażliwych.

Dane płatnicze. Jeżeli Użytkownik zdecyduje się dokonać zakupu, płatność jest przetwarzana przez naszego zewnętrznego dostawcę płatności działającego jako Merchant of Record, obecnie Sold through Link, LLC („Link”), podmiot powiązany ze Stripe. Dane płatnicze Użytkownika (takie jak numer instrumentu płatniczego i powiązany kod zabezpieczający) są gromadzone i przechowywane bezpośrednio przez tego dostawcę, a nie przez nas; otrzymujemy jedynie ograniczone informacje dotyczące transakcji i rozliczeń. Informacja o prywatności Stripe, która obejmuje te zakupy, jest dostępna tutaj: Polityka prywatności Stripe.

Dane techniczne. Gdy Użytkownik korzysta z naszych Usług, automatycznie gromadzimy określone informacje techniczne, w tym adres protokołu internetowego (IP), typ i wersję przeglądarki, system operacyjny oraz ogólną lokalizację geograficzną (na poziomie kraju i regionu, ustalaną na podstawie adresu IP). Informacje te są wykorzystywane do utrzymania bezpieczeństwa i działania naszych Usług, rozwiązywania problemów oraz do naszych wewnętrznych celów analitycznych i sprawozdawczych. Przechowujemy również adres IP Użytkownika w związku z zakładaniem konta i zdarzeniami uwierzytelniania w celach bezpieczeństwa, ograniczania liczby żądań i zapobiegania oszustwom, a także wraz z każdą aktywną sesją logowania, aby Użytkownik mógł przeglądać połączone urządzenia i odwoływać ich dostęp. Prowadzimy dzienniki błędów i dzienniki diagnostyczne platformy, które mogą zawierać identyfikatory techniczne, takie jak adresy IP, ścieżki żądań i szczegóły błędów, a także dziennik diagnostyczny każdej witryny (widoczny na jej stronie z dziennikami), który może zawierać ścieżki żądań i szczegóły błędów, w celu wspierania rozwiązywania problemów i niezawodności platformy; okresy ich przechowywania określa sekcja 8.

Dane dotyczące poleceń i atrybucji. Podczas zakładania konta możemy rejestrować dane dotyczące poleceń i atrybucji marketingowej, takie jak informacja o tym, skąd Użytkownik dowiaduje się o naszych Usługach lub w jaki sposób do nich trafia (np. kampania lub źródło polecenia). Te dane dotyczące atrybucji są przechowywane wraz z kontem Użytkownika przez cały okres istnienia konta. Jeżeli Użytkownik trafia do nas za pośrednictwem płatnej reklamy, identyfikator kliknięcia reklamy z adresu URL może zostać przesłany z powrotem do platformy reklamowej wraz z ograniczonymi szczegółami konwersji w celu pomiaru skuteczności konwersji (zob. „Pomiar konwersji reklam” w sekcji 4); jeżeli przechowujemy takie identyfikatory kliknięć, są one przechowywane przez okres określony w sekcji 8. Dane dotyczące atrybucji nie są wykorzystywane do reklamy ukierunkowanej ani profilowania.

Rejestrujemy również moment zaakceptowania naszego Regulaminu lub przedstawienia go Użytkownikowi, w tym znacznik czasu i zaakceptowaną wersję, do celów dokumentowania zgodności. Śledzimy ogólne znaczniki czasu aktywności (takie jak data ostatniego logowania lub interakcji) w celu zarządzania statusem konta, wykrywania braku aktywności i zapewniania funkcji usług.

Informacje gromadzone za pośrednictwem poczty e-mail. Jeżeli Użytkownik skontaktuje się z nami e-mailowo, możemy automatycznie utworzyć dla niego konto przy użyciu adresu e-mail oraz imienia i nazwiska z nagłówków wiadomości. Wykrywamy również język wiadomości, aby udzielać odpowiedzi w preferowanym języku Użytkownika.

Konta tymczasowe w naszej witrynie. Gdy Użytkownik rozpoczyna rozmowę z naszym asystentem AI w naszej witrynie przed rejestracją, tworzymy dla niego konto tymczasowe, rejestrując adres IP, z którego zostało ono utworzone, kraj, język i strefę czasową Użytkownika oraz wszelkie identyfikatory kampanii lub kliknięcia reklamy zawarte w adresie strony. Niezweryfikowane konto tymczasowe jest automatycznie usuwane po upływie okresu określonego w sekcji 8.

Wszystkie dane osobowe przekazywane nam przez Użytkownika muszą być prawdziwe, kompletne i dokładne, a Użytkownik musi informować nas o wszelkich zmianach tych danych.

Informacje od dostawców usług

Możemy otrzymywać ograniczone informacje od zewnętrznych dostawców usług, którzy pomagają nam w świadczeniu Usług. Na przykład nasz dostawca płatności może powiadamiać nas o statusie transakcji, nasz dostawca usług doręczania poczty e-mail może informować nas o niedoręczalnych wiadomościach, a nasze usługi gromadzenia danych z sieci mogą zwracać publicznie dostępne informacje wskazane w żądaniu Użytkownika. Informacje te są wykorzystywane wyłącznie do utrzymania i ulepszania naszych Usług.


2. W JAKI SPOSÓB PRZETWARZAMY DANE UŻYTKOWNIKA?

W skrócie: Przetwarzamy dane Użytkownika w celu świadczenia, ulepszania i administrowania naszymi Usługami, komunikowania się z Użytkownikiem, zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom oraz przestrzegania prawa. Przetwarzamy dane osobowe w celach wymienionych poniżej. W innych celach możemy przetwarzać dane Użytkownika wyłącznie za jego uprzednią wyraźną zgodą.

Przetwarzamy dane osobowe Użytkownika z różnych powodów, w zależności od sposobu, w jaki korzysta on z naszych Usług, w tym:

  • W celu umożliwienia zakładania kont i uwierzytelniania oraz zarządzania kontami użytkowników w inny sposób. Możemy przetwarzać dane Użytkownika, aby mógł on założyć konto i logować się do niego, a także aby utrzymać jego konto w należytym stanie.
  • W celu świadczenia usług na rzecz użytkownika i ułatwiania ich świadczenia. Możemy przetwarzać dane Użytkownika w celu świadczenia żądanej usługi.
  • W celu odpowiadania na zapytania użytkowników i udzielania im wsparcia. Możemy przetwarzać dane Użytkownika, aby odpowiadać na jego zapytania i rozwiązywać wszelkie potencjalne problemy związane z żądaną usługą.
  • W celu przesyłania Użytkownikowi informacji administracyjnych. Możemy przetwarzać dane Użytkownika, aby przesyłać mu szczegółowe informacje o naszych produktach i usługach, zmianach naszych warunków i polityk oraz inne podobne informacje.
  • W celu realizacji zamówień i zarządzania nimi. Możemy przetwarzać dane Użytkownika w celu realizacji jego zamówień, płatności, zwrotów i wymian dokonywanych za pośrednictwem Usług oraz zarządzania nimi.
  • W celu zapewnienia bezpieczeństwa i integralności platformy. Możemy wykorzystywać systemy automatyczne do wykrywania spamu, moderowania treści oraz zapobiegania nadużyciom lub niewłaściwemu korzystaniu z naszych Usług. Więcej informacji na ten temat w sekcji „Czy oferujemy produkty oparte na sztucznej inteligencji?”
  • W celu zapewnienia przeglądu przez człowieka w planach płatnych. W przypadku planów Pro i Biznes członkowie naszego zespołu mogą uzyskiwać dostęp do projektu i prezentacji witryny Użytkownika, dokonywać ich przeglądu i wprowadzać zmiany, takie jak poprawki wizualne lub dotyczące układu. Dostęp personelu jest ograniczony do osób, które go potrzebują w tym celu, i podlega obowiązkom zachowania poufności.
  • W celu generowania opisów plików. Gdy Użytkownik przesyła pliki, takie jak obrazy i dokumenty, możemy wykorzystywać AI do generowania metadanych opisowych w celu poprawy dostępności i uporządkowania jego treści.
  • W celu przesyłania rekomendacji produktowych na podstawie sposobu korzystania. Możemy analizować sposób korzystania przez Użytkownika z funkcji i usług platformy, aby przesyłać mu spersonalizowane sugestie dotyczące funkcji, narzędzi lub możliwości planów, które mogą być dla niego istotne.
  • W celu przedstawiania trafnych rekomendacji produktowych na podstawie witryny Użytkownika. Możemy analizować ogólne cechy witryny Użytkownika (takie jak branża lub rodzaj działalności), aby przesyłać mu spersonalizowane sugestie dotyczące funkcji platformy, zasobów lub usług, które mogą być istotne dla jego działalności. Nie udostępniamy tych informacji podmiotom trzecim do ich celów marketingowych.
  • W celu pomiaru skuteczności marketingu. Możemy przetwarzać dane dotyczące poleceń i atrybucji powiązane z kontem Użytkownika, aby zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy odkrywają nasze Usługi, i ocenić skuteczność naszych działań marketingowych. Może to obejmować przesyłanie identyfikatorów kliknięć reklam z powrotem do platform reklamowych w celu raportowania zdarzeń konwersji. Dane te nie są wykorzystywane do reklamy ukierunkowanej ani profilowania.
  • W celu prezentowania przykładów platformy. Możemy wykorzystywać zrzuty ekranu, nazwy lub opisy witryn utworzonych za pośrednictwem Usług w naszych materiałach marketingowych, na stronie głównej i w treściach promocyjnych w celu zaprezentowania możliwości platformy. Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z takiego wykorzystania, kontaktując się z nami pod adresem legal@acira.ai.
  • W celu ochrony żywotnych interesów osoby. Możemy przetwarzać dane Użytkownika, gdy jest to niezbędne do ochrony żywotnych interesów osoby, np. w celu zapobieżenia szkodzie.

3. NA JAKICH PODSTAWACH PRAWNYCH OPIERAMY PRZETWARZANIE DANYCH UŻYTKOWNIKA?

W skrócie: Przetwarzamy dane osobowe Użytkownika wyłącznie wtedy, gdy uważamy, że jest to niezbędne, i mamy ważną przyczynę prawną (tj. podstawę prawną) na gruncie obowiązującego prawa, np. zgodę Użytkownika, konieczność przestrzegania przepisów, konieczność świadczenia usług w celu zawarcia lub wykonania naszych zobowiązań umownych, ochronę praw Użytkownika lub realizację naszych prawnie uzasadnionych interesów biznesowych.

Użytkownicy znajdujący się w UE lub Zjednoczonym Królestwie

Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) oraz brytyjskie RODO (UK GDPR) wymagają od nas wyjaśnienia ważnych podstaw prawnych, na których opieramy przetwarzanie danych osobowych Użytkownika. W związku z tym możemy opierać przetwarzanie danych osobowych Użytkownika na następujących podstawach prawnych:

  • Zgoda. Możemy przetwarzać dane Użytkownika za jego pozwoleniem (tj. zgodą) na wykorzystanie jego danych osobowych w określonym celu. Użytkownik może wycofać zgodę w dowolnym momencie. Więcej informacji o wycofaniu zgody.
  • Wykonanie umowy. Możemy przetwarzać dane osobowe Użytkownika, gdy uważamy, że jest to niezbędne do wykonania naszych zobowiązań umownych wobec niego, w tym świadczenia naszych Usług, lub na jego żądanie przed zawarciem z nim umowy.
  • Prawnie uzasadnione interesy. Możemy przetwarzać dane osobowe Użytkownika, gdy uważamy, że jest to racjonalnie konieczne do realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów biznesowych, pod warunkiem że interesy te nie są nadrzędne wobec interesów lub podstawowych praw i wolności Użytkownika. Na przykład możemy przetwarzać dane Użytkownika w celu zapewnienia bezpieczeństwa platformy, wykrywania oszustw lub ulepszania naszych Usług.
  • Obowiązki prawne. Możemy przetwarzać dane Użytkownika, gdy uważamy, że jest to niezbędne do wypełnienia ciążących na nas obowiązków prawnych, np. w celu współpracy z organem ścigania lub organem regulacyjnym, wykonywania lub obrony naszych praw lub ujawnienia danych Użytkownika jako dowodu w postępowaniu sądowym, którego jesteśmy stroną.
  • Żywotne interesy. Możemy przetwarzać dane Użytkownika, gdy uważamy, że jest to niezbędne do ochrony jego żywotnych interesów lub żywotnych interesów osoby trzeciej, np. w sytuacjach potencjalnego zagrożenia bezpieczeństwa jakiejkolwiek osoby.

Przyporządkowanie podstaw prawnych

Poniższa tabela przyporządkowuje każdą czynność przetwarzania do jej głównej podstawy prawnej na gruncie RODO:

Czynność przetwarzania Podstawa prawna
Zakładanie kont i uwierzytelnianie Wykonanie umowy
Świadczenie i dostarczanie Usług Wykonanie umowy
Przetwarzanie płatności i subskrypcji Wykonanie umowy
Odpowiadanie na zapytania kierowane do wsparcia Wykonanie umowy
Wysyłanie wiadomości e-mail administracyjnych i związanych z usługami Wykonanie umowy
Przetwarzanie plików (konwersja, optymalizacja) Wykonanie umowy
Tworzenie i edycja witryn z wykorzystaniem AI Wykonanie umowy
Generowanie treści i tłumaczenie z wykorzystaniem AI Wykonanie umowy
Analityka platformy (dane zagregowane) Prawnie uzasadnione interesy
Atrybucja marketingowa i pomiar skuteczności Prawnie uzasadnione interesy
Bezpieczeństwo platformy i moderacja treści Prawnie uzasadnione interesy
Przegląd przez człowieka witryn w planach płatnych Wykonanie umowy
Zapobieganie oszustwom i bezpieczeństwo (rejestrowanie adresów IP) Prawnie uzasadnione interesy
Wykrywanie spamu Prawnie uzasadnione interesy
Rejestrowanie błędów i diagnostyka Prawnie uzasadnione interesy
Wypełnianie obowiązków prawnych (organy ścigania, DMCA) Obowiązki prawne
Wykrywanie i zgłaszanie CSAM Obowiązki prawne
Ochrona żywotnych interesów Żywotne interesy
Rekomendacje produktowe na podstawie korzystania z funkcji Prawnie uzasadnione interesy
Rekomendacje produktowe na podstawie branży Prawnie uzasadnione interesy
Prezentowanie witryn użytkowników w materiałach marketingowych Prawnie uzasadnione interesy
Komunikacja marketingowa Zgoda

Użytkownicy znajdujący się w Kanadzie

Możemy przetwarzać dane Użytkownika za jego konkretnym pozwoleniem (tj. wyraźną zgodą) na wykorzystanie jego danych osobowych w określonym celu lub w sytuacjach, w których jego pozwolenie można domniemywać (tj. za zgodą dorozumianą). Użytkownik może wycofać zgodę w dowolnym momencie.

W niektórych wyjątkowych przypadkach obowiązujące prawo może zezwalać nam na przetwarzanie danych Użytkownika bez jego zgody — na przykład w celu wykrywania oszustw i zapobiegania im, wykonania wezwania (subpoena), nakazu lub orzeczenia sądu, gdy gromadzenie danych leży w oczywistym interesie danej osoby, a zgody nie można uzyskać w odpowiednim czasie, lub w innych okolicznościach dozwolonych przez ustawę PIPEDA i obowiązujące przepisy prowincji dotyczące prywatności.


4. KIEDY I KOMU UDOSTĘPNIAMY DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKA?

W skrócie: Możemy udostępniać informacje w określonych sytuacjach opisanych w niniejszej sekcji lub następującym podmiotom trzecim.

Udostępnienie danych osobowych Użytkownika może być konieczne w następujących sytuacjach:

  • Przeniesienie przedsiębiorstwa. Możemy udostępnić lub przekazać dane Użytkownika w związku z jakimkolwiek połączeniem, sprzedażą aktywów spółki, finansowaniem lub przejęciem całości lub części naszej działalności przez inną spółkę albo w trakcie negocjacji w tej sprawie.
  • Agencje. Jeżeli witryna Użytkownika jest tworzona lub zarządzana w ramach naszego Programu dla agencji, agencja zarządzająca i jej upoważniony personel mają dostęp do konta i danych witryny Użytkownika (w tym danych zgromadzonych od odwiedzających jego witrynę) w celu budowy i prowadzenia witryny. Agencja odpowiada za własne praktyki w zakresie prywatności; w zależności od ustaleń z Użytkownikiem działa jako jego podmiot przetwarzający lub jako administrator tych danych (zob. sekcję 2.7 naszej Umowy powierzenia przetwarzania danych). Zob. nasze Warunki dla agencji.

Dostawcy usług

Korzystamy z następujących kategorii zewnętrznych dostawców usług, którzy pomagają nam w świadczeniu Usług. Dane Użytkownika mogą być przetwarzane przez tych dostawców zgodnie z ich politykami prywatności:

  • Infrastruktura chmurowa i sieć brzegowa. Korzystamy z dostawców infrastruktury chmurowej i sieci brzegowej w zakresie usług obejmujących dostarczanie treści, przetwarzanie brzegowe, hosting witryn, przechowywanie danych, doręczanie poczty e-mail, rejestrację domen, moderację treści i inne usługi. Dane Użytkownika mogą być przetwarzane w wielu regionach geograficznych za pośrednictwem tych dostawców. W przypadku witryn objętych naszymi środkami zapewniającymi przechowywanie danych w UE zob. sekcję 7.1 naszej Umowy powierzenia przetwarzania danych.
  • Przetwarzanie płatności. Jako dostawcę płatności wykorzystujemy Stripe Managed Payments, przy czym podmiot powiązany ze Stripe, Sold through Link, LLC („Link”), działa jako Merchant of Record w celu przetwarzania płatności, zarządzania subskrypcjami i obsługi rozliczeń. Zob. politykę prywatności Stripe.
  • AI i uczenie maszynowe. Korzystamy z dostawców usług AI zgodnie z opisem w sekcji „Czy oferujemy produkty oparte na sztucznej inteligencji?”
  • Gromadzenie danych z sieci. Gdy Użytkownik korzysta z funkcji gromadzących publicznie dostępne informacje z sieci (takich jak importowanie treści na potrzeby witryny, proszenie naszego asystenta AI o przeczytanie strony internetowej, wykonywanie zrzutów ekranu stron internetowych lub śledzenie pozycji słów kluczowych w wyszukiwarkach), możemy korzystać z zewnętrznych usług gromadzenia danych z sieci i renderowania w przeglądarce, aby pobrać te publicznie dostępne dane w imieniu Użytkownika.
  • Pomiar konwersji reklam. Gdy Użytkownik trafia do naszych Usług za pośrednictwem reklamy Google Ads, a następnie tworzy witrynę lub wykupuje subskrypcję, przesyłamy Google identyfikator kliknięcia reklamy z tej wizyty oraz ograniczone szczegóły konwersji (takie jak jej rodzaj, czas i wartość), abyśmy mogli mierzyć skuteczność naszych reklam. Nie przesyłamy imienia i nazwiska, adresu e-mail ani adresu IP Użytkownika. Google przetwarza te dane jako nasz dostawca usług na podstawie swoich warunków ograniczonego przetwarzania danych, a my nie zezwalamy na ich wykorzystywanie do tworzenia profili reklamowych ani do personalizacji reklam. Zob. politykę prywatności Google.
  • Firmowa poczta e-mail. Wiadomości e-mail wysyłane przez Użytkownika na adresy naszego zespołu (takie jak legal@acira.ai) są hostowane przez naszego dostawcę firmowej poczty e-mail.
  • Przetwarzanie plików. Korzystamy z zewnętrznych usług konwersji plików w celu konwertowania plików przesyłanych przez Użytkownika do formatów odpowiednich do udostępniania w sieci. Możemy również korzystać z usług AI do generowania metadanych opisowych dla przesłanych plików (takich jak tekst alternatywny obrazów) w celu poprawy dostępności.

Dostawcy przetwarzający dane na naszej platformie, wraz z celami i lokalizacjami przetwarzania, są wymienieni w naszej Umowie powierzenia przetwarzania danych. Użytkownik może zwrócić się do nas o podanie nazw pozostałych odbiorców jego danych osobowych, pisząc na adres legal@acira.ai.


5. CZY OFERUJEMY PRODUKTY OPARTE NA SZTUCZNEJ INTELIGENCJI?

W skrócie: Oferujemy produkty, funkcje lub narzędzia oparte na sztucznej inteligencji, uczeniu maszynowym lub podobnych technologiach.

W ramach naszych Usług oferujemy produkty, funkcje lub narzędzia oparte na sztucznej inteligencji, uczeniu maszynowym lub podobnych technologiach (łącznie „Produkty AI”). Narzędzia te mają na celu wzbogacenie doświadczeń Użytkownika i dostarczanie mu innowacyjnych rozwiązań. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób przetwarzamy dane Użytkownika, gdy korzysta on z Produktów AI w ramach naszych Usług.

Wykorzystanie technologii AI

Udostępniamy Produkty AI za pośrednictwem zewnętrznych dostawców usług („Dostawcy usług AI”). Korzystamy z wielu dostawców w zakresie generowania tekstu, generowania obrazów i bezpieczeństwa treści, w tym z chmurowych usług wnioskowania AI i interfejsów API do generowania obrazów. Dostawcy ci mogą hostować i uruchamiać w swojej infrastrukturze różne modele AI typu open source i modele własnościowe w celu świadczenia naszych Usług. Pełna lista aktualnych Dostawców usług AI jest dostępna w naszej Umowie powierzenia przetwarzania danych. Zgodnie z niniejszą Polityką prywatności dane wejściowe, dane wyjściowe i dane osobowe Użytkownika będą udostępniane Dostawcom usług AI i przez nich przetwarzane, aby umożliwić Użytkownikowi korzystanie z naszych Produktów AI w celach określonych w sekcji „Na jakich podstawach prawnych opieramy przetwarzanie danych Użytkownika?” Użytkownik nie może korzystać z Produktów AI w jakikolwiek sposób naruszający warunki lub zasady któregokolwiek Dostawcy usług AI.

Nasze Produkty AI

Nasze Produkty AI służą do realizacji następujących funkcji:

  • Tworzenie i edycja witryn z wykorzystaniem AI za pośrednictwem interfejsów konwersacyjnych
  • Tłumaczenie treści witryn przez AI
  • Generowanie treści i copywriting z pomocą AI
  • Generowanie obrazów na potrzeby witryn
  • Wnioskowanie AI, którego żąda kod witryn tworzonych za pośrednictwem naszej platformy (na przykład w celu obsługi chatbota zbudowanego przez witrynę)

W jaki sposób przetwarzamy dane z wykorzystaniem AI

Wszystkie dane osobowe przetwarzane z wykorzystaniem naszych Produktów AI są traktowane zgodnie z naszą Polityką prywatności i naszymi umowami z podmiotami trzecimi.

Jakie dane są udostępniane Dostawcom usług AI. W celu dostarczania naszych Produktów AI możemy udostępniać naszym Dostawcom usług AI następujące informacje:

  • Imię i nazwisko, adres e-mail i preferencje językowe Użytkownika (w celu personalizacji odpowiedzi)
  • Wiadomości i historię rozmów Użytkownika z naszymi asystentami AI
  • Treści witryny, szablony i dane projektowe, nad którymi pracuje Użytkownik
  • Pliki przesyłane przez Użytkownika (takie jak obrazy, dokumenty i filmy) do analizy lub przetworzenia, a także obrazy, których edycji Użytkownik od nas oczekuje
  • Rekordy z baz danych witryny Użytkownika, gdy prosi on naszego asystenta AI o ich odczytanie lub wykonanie na nich działań
  • Treści, które własny kod witryny Użytkownika wysyła do wnioskowania AI i które mogą obejmować dane osobowe odwiedzających jego witrynę

Udostępniamy wyłącznie dane niezbędne do realizacji konkretnej funkcji opartej na AI, z której korzysta Użytkownik.

Dane Użytkownika nie są wykorzystywane do trenowania AI. Nie wykorzystujemy danych osobowych, treści, rozmów ani jakichkolwiek danych przekazywanych przez Użytkownika za pośrednictwem naszych Usług do trenowania, dostrajania ani ulepszania modeli AI, a nasze umowy z Dostawcami usług AI zabraniają im wykorzystywania przesyłanych im przez nas danych do trenowania ich modeli. Dane Użytkownika są przetwarzane wyłącznie w celu świadczenia Usług, o które prosi.

Przejrzystość treści generowanych przez AI

Treści generowane za pomocą naszych narzędzi AI (w tym teksty witryn, obrazy i tłumaczenia) są wytwarzane przez sztuczną inteligencję. Witryny tworzone za pośrednictwem naszej platformy mogą zawierać treści wygenerowane przez AI. Nasz interfejs konwersacyjny jest oparty na AI, a użytkownicy prowadzą interakcję z asystentem AI, a nie z człowiekiem.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Wykorzystujemy systemy automatyczne w następujący sposób, który może wpływać na korzystanie przez Użytkownika z naszych Usług:

  • Moderacja treści. Pliki przesyłane przez Użytkownika mogą być automatycznie analizowane przy użyciu automatycznych usług moderacji obrazów i weryfikacji bezpieczeństwa opartej na AI w celu wykrywania treści naruszających nasze zasady (takich jak materiały szkodliwe lub nielegalne). Oznaczone pliki mogą zostać odrzucone lub usunięte.
  • Weryfikacja treści witryn. Gdy witryny są publikowane za pośrednictwem naszej platformy, ich treści mogą być automatycznie weryfikowane przy użyciu modeli bezpieczeństwa opartych na AI w celu wykrywania naruszeń naszych zasad dotyczących treści (takich jak treści o charakterze jednoznacznie seksualnym, mowa nienawiści, oszustwa lub materiały nielegalne). Oznaczone witryny mogą podlegać weryfikacji lub ograniczeniom.
  • Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom. Możemy automatycznie oznaczać lub ograniczać konta lub treści, które wydają się naruszać nasz Regulamin, na podstawie wzorców aktywności.

Te zautomatyzowane procesy służą ochronie bezpieczeństwa i integralności naszej platformy. Jeżeli Użytkownik uważa, że zautomatyzowana decyzja w jego sprawie została podjęta błędnie, może zwrócić się do nas o weryfikację przez człowieka pod adresem legal@acira.ai.


6. W JAKI SPOSÓB KORZYSTAMY Z PLIKÓW COOKIE I PODOBNYCH TECHNOLOGII?

W skrócie: Korzystamy z plików cookie wyłącznie na potrzeby niezbędnych funkcji platformy, a nie do śledzenia ani reklamy.

Korzystamy z ograniczonej liczby ściśle niezbędnych plików cookie do obsługi naszych Usług:

  • Plik cookie logowania. Ściśle niezbędny plik cookie logowania utrzymuje sesję logowania Użytkownika (wygasa po 30 dniach).
  • Pliki cookie dostawcy płatności. Osadzony moduł płatności naszego dostawcy płatności ustawia własne pliki cookie w celu zapobiegania oszustwom, zgodnie z polityką prywatności tego dostawcy.

Te pliki cookie są ściśle niezbędne do świadczenia Usług, o które prosi Użytkownik, takich jak logowanie do konta i płatności. Nie wykorzystujemy plików cookie do celów analitycznych, reklamowych ani śledzenia na naszej platformie.

Pamięć lokalna przeglądarki

Korzystamy z pamięci lokalnej przeglądarki Użytkownika do przechowywania preferencji, takich jak wybór języka i ustawienia układu interfejsu.

Analityka i śledzenie

Nie wykorzystujemy plików cookie do celów analitycznych ani śledzenia na naszej platformie.

Nie zezwalamy na stosowanie reklamowych plików cookie podmiotów trzecich na naszej platformie. Jedynymi plikami cookie podmiotów trzecich są pliki ustawiane przez osadzony moduł płatności naszego dostawcy płatności, opisane powyżej.

Łącza do witryn podmiotów trzecich

Nasze Usługi mogą zawierać łącza do witryn, usług lub zasobów podmiotów trzecich, które nie są naszą własnością ani nie są przez nas kontrolowane. Nie odpowiadamy za praktyki w zakresie prywatności, treści ani gromadzenie danych przez jakiekolwiek witryny lub usługi podmiotów trzecich. Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności wszelkich odwiedzanych witryn podmiotów trzecich. Niniejsza Polityka prywatności dotyczy wyłącznie informacji gromadzonych za pośrednictwem naszych Usług.


7. MIĘDZYNARODOWE PRZEKAZYWANIE DANYCH

W skrócie: Dane Użytkownika mogą być przekazywane do krajów innych niż jego kraj i tam przetwarzane.

Nasze Usługi są obsługiwane z wykorzystaniem dostawców infrastruktury obecnych na całym świecie. Dane osobowe Użytkownika mogą być przekazywane, przechowywane i przetwarzane w krajach poza krajem jego zamieszkania, w tym w Stanach Zjednoczonych, gdzie prowadzimy naszą główną działalność.

W jaki sposób przekazujemy dane

  • Infrastruktura chmurowa. Nasi dostawcy usług przetwarzania w chmurze i przechowywania danych prowadzą centra danych w wielu regionach na całym świecie. Dane Użytkownika mogą być przetwarzane w każdym regionie, w którym nasi dostawcy infrastruktury posiadają obiekty.
  • Sieć brzegowa. Nasz dostawca usług dostarczania treści i przetwarzania brzegowego przetwarza żądania w lokalizacjach sieciowych na całym świecie, aby zapewnić szybkie i niezawodne działanie usług. Witryny hostowane za pośrednictwem naszej platformy są udostępniane z lokalizacji brzegowej najbliższej odwiedzającemu, co oznacza, że dane żądania są początkowo przetwarzane w kraju, w którym znajduje się odwiedzający, zanim zostaną przekierowane do naszej głównej infrastruktury.
  • Przechowywanie danych w UE. W przypadku witryn objętych naszymi środkami zapewniającymi przechowywanie danych w UE zob. sekcję 7.1 naszej Umowy powierzenia przetwarzania danych.

Zabezpieczenia międzynarodowych przekazań danych

Gdy dane osobowe Użytkownika są przekazywane poza kraj jego zamieszkania, zapewniamy stosowanie odpowiednich zabezpieczeń chroniących jego dane, w tym:

  • W przypadku przekazań z EOG, Zjednoczonego Królestwa lub Szwajcarii: Opieramy się na standardowych klauzulach umownych (SKU) zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych uznanych prawnie mechanizmach przekazywania danych, aby zapewnić danym Użytkownika odpowiedni stopień ochrony.
  • W przypadku przekazań z Kanady: Zapewniamy danym osobowym Użytkownika porównywalny poziom ochrony wymagany na podstawie ustawy Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) i obowiązujących przepisów prowincji dotyczących prywatności. Opieramy się na zobowiązaniach umownych naszych dostawców usług, które wymagają od nich ochrony danych Użytkownika na poziomie zgodnym z kanadyjskim prawem ochrony prywatności.
  • Umowy z dostawcami usług: Zawieramy z naszymi dostawcami usług umowy powierzenia przetwarzania danych, które wymagają od nich ochrony danych osobowych Użytkownika zgodnie z niniejszą Polityką prywatności i obowiązującym prawem.

Szczegółowe informacje o naszych mechanizmach przekazywania danych i środkach uzupełniających zawiera nasza Umowa powierzenia przetwarzania danych. Nasza ocena skutków transferu jest dostępna na żądanie. Aby uzyskać więcej informacji o konkretnych zabezpieczeniach stosowanych przy przekazywaniu danych Użytkownika, prosimy o kontakt pod adresem legal@acira.ai.


8. JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY DANE UŻYTKOWNIKA?

W skrócie: Przechowujemy dane Użytkownika tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce prywatności, chyba że prawo stanowi inaczej.

Przechowujemy dane osobowe Użytkownika wyłącznie tak długo, jak jest to niezbędne do celów określonych w niniejszej Polityce prywatności, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub dozwolony przez prawo (np. ze względu na wymogi podatkowe, księgowe lub inne wymogi prawne). Żaden cel wskazany w niniejszej Polityce nie będzie wymagał przechowywania danych osobowych Użytkownika dłużej niż przez okres posiadania przez użytkowników konta u nas, z wyjątkiem ograniczonych zapisów wskazanych w poniższej tabeli, które przechowujemy przez określony czas po usunięciu konta Użytkownika.

Okresy przechowywania

Poniższa tabela przedstawia, jak długo przechowujemy poszczególne kategorie danych:

Kategoria danych Okres przechowywania
Informacje o koncie (imię i nazwisko, adres e-mail, telefon) Przez cały okres istnienia konta
Konta tymczasowe (niezweryfikowane) Do 30 dni od utworzenia, jeżeli nie zostaną zweryfikowane
Rozmowy z naszym asystentem AI (w aplikacji) Przez cały okres istnienia konta
Rozmowy z naszym asystentem AI (przez e-mail) Do 6 miesięcy od ostatniej aktywności
Treści witryn, szablony i bazy danych Przez cały okres istnienia powiązanej witryny
Przesłane pliki i multimedia Przez cały okres istnienia powiązanej witryny
Historia wdrożeń i kopie zapasowe Przez cały okres istnienia powiązanej witryny
Dokumentacja rozliczeń i płatności Przez cały okres istnienia konta; nasz Merchant of Record (Link, podmiot powiązany ze Stripe) prowadzi własną dokumentację zgodnie z obowiązującymi przepisami finansowymi
Adresy IP rejestrowane w celu ograniczania liczby żądań i zapobiegania nadużyciom Do 7 dni
Adres IP aktywnej sesji logowania (wyświetlany Użytkownikowi w sekcji połączonych urządzeń) Do czasu odwołania lub wygaśnięcia tej sesji
Adres IP z chwili założenia konta Przez cały okres istnienia konta (w celu zapobiegania oszustwom)
Identyfikatory kliknięć reklam Do 90 dni
Dane dotyczące poleceń i atrybucji marketingowej (np. źródło kampanii) Przez cały okres istnienia konta
Analityka platformy Przechowywane w postaci zagregowanej lub zanonimizowanej (zob. „Dane zanonimizowane i zagregowane” poniżej)
Dzienniki błędów i dzienniki diagnostyczne platformy Do 90 dni
Własny dziennik diagnostyczny witryny Użytkownika (strona z dziennikami) Do 90 dni, również po usunięciu witryny
Dziennik aktywności obejmujący działania podjęte na koncie i w witrynach Użytkownika Do 1 roku, również po usunięciu konta
Rejestr wiadomości e-mail wysłanych do Użytkownika (adres, temat, status doręczenia) Do 1 roku, również po usunięciu konta, w celu udokumentowania doręczenia i rozpatrywania skarg
Wiadomości e-mail wysyłane przez Użytkownika na nasze adresy automatyczne (takie jak chat@, abuse@ i domains@) Do 90 dni, również po usunięciu konta
Tymczasowe pliki robocze (konwersje plików, nieprzetworzone dane z indeksowania) Do 24 godzin
Przetworzone wyniki gromadzenia danych z sieci (zaimportowane informacje o działalności, pobrane strony internetowe) Do 30 dni (treści dodane przez Użytkownika do witryny są przechowywane jako treści witryny)

Okresy przechowywania danych osobowych zgromadzonych od odwiedzających witrynę Użytkownika (takich jak przesłane formularze i dane sesji) określa sekcja 12 naszej Umowy powierzenia przetwarzania danych, która stanowi wiążący harmonogram przechowywania danych odwiedzających.

Usunięcie konta

Użytkownik może w dowolnym momencie zażądać usunięcia swojego konta w ustawieniach konta lub kontaktując się z naszym asystentem AI. Po złożeniu żądania usunięcia:

  • Konto Użytkownika zostanie zaplanowane do usunięcia po upływie okresu karencji opisanego w naszym Regulaminie, w trakcie którego Użytkownik może anulować żądanie.
  • Po upływie okresu karencji konto Użytkownika i wszystkie powiązane dane — w tym treści witryn, pliki, rozmowy, dane analityczne i wszelkie inne zapisy powiązane z kontem — zostaną trwale i nieodwracalnie usunięte z naszych systemów, z wyjątkiem ograniczonych zapisów, które zgodnie z powyższą tabelą są przechowywane po usunięciu konta i które są usuwane po upływie ich okresu przechowywania.
  • Aktywne subskrypcje zostaną anulowane, a wszelkie należne zwroty zostaną zrealizowane zgodnie z naszymi warunkami.

Usuwanie nieaktywnych witryn

Witryny w planie darmowym bez własnej domeny mogą zostać usunięte po okresie braku aktywności, po uprzednim powiadomieniu Użytkownika, zgodnie z opisem w naszym Regulaminie. Witryna i wszystkie powiązane dane są wówczas usuwane w sposób opisany powyżej.

Dane powiązane z witrynami

Po usunięciu witryny wszystkie powiązane dane (w tym treści, pliki, dane analityczne, konfiguracje domen i dane odwiedzających) są trwale usuwane w ramach tego samego procesu usuwania, z wyjątkiem dzienników i zapisów, które zgodnie z powyższą tabelą są przechowywane po usunięciu.

Przechowywanie po usunięciu

Po zakończeniu usuwania dokumentacja rozliczeń i płatności przechowywana na naszej platformie jest usuwana, z wyjątkiem przypadków, w których musimy ją zachować do celów prawnych, podatkowych lub księgowych. Nasz Merchant of Record (Link, podmiot powiązany ze Stripe) niezależnie prowadzi własną dokumentację transakcji zgodnie z obowiązującymi przepisami finansowymi, wymogami PCI DSS i własnymi zasadami przechowywania danych. Po usunięciu konta nie przechowujemy danych osobowych Użytkownika do celów marketingowych ani profilowania.

Gdy nie mamy bieżącej, prawnie uzasadnionej potrzeby biznesowej przetwarzania danych osobowych Użytkownika, usuwamy je lub anonimizujemy, a jeżeli nie jest to możliwe (np. dlatego, że dane osobowe Użytkownika zostały zapisane w archiwach kopii zapasowych), bezpiecznie przechowujemy dane osobowe Użytkownika i izolujemy je od dalszego przetwarzania do czasu, gdy ich usunięcie będzie możliwe. Usunięte dane mogą pozostawać w kopiach zapasowych naszych dostawców usług przez maksymalnie 30 dni, zanim zostaną trwale wymazane.

Dane zanonimizowane i zagregowane

Jeżeli przechowujemy dane zanonimizowane lub zagregowane po usunięciu konta lub witryny, dane te zostały nieodwracalnie przekształcone w taki sposób, że nie mogą już identyfikować Użytkownika ani bezpośrednio, ani w połączeniu z innymi danymi. Dane zanonimizowane nie są już uznawane za dane osobowe w rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie danych i w związku z tym nie podlegają żądaniom dostępu, sprostowania ani usunięcia składanym przez osoby, których dane dotyczą. Możemy wykorzystywać dane zanonimizowane i zagregowane bezterminowo do celów analitycznych, sprawozdawczych i ulepszania usług.


9. W JAKI SPOSÓB CHRONIMY DANE UŻYTKOWNIKA?

W skrócie: Dążymy do ochrony danych osobowych Użytkownika za pomocą systemu organizacyjnych i technicznych środków bezpieczeństwa.

Wdrożyliśmy odpowiednie i uzasadnione techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa mające na celu ochronę bezpieczeństwa wszelkich przetwarzanych przez nas danych osobowych. Środki te obejmują:

  • Szyfrowanie danych przesyłanych z wykorzystaniem TLS/HTTPS
  • Szyfrowanie przechowywanych danych
  • Kontrolę dostępu i uwierzytelnianie we wszystkich systemach wewnętrznych
  • Okresowy przegląd naszych środków bezpieczeństwa i dokumentacji bezpieczeństwa naszych dostawców
  • Zasady dostępu według najmniejszych uprawnień dla naszego zespołu i systemów automatycznych; dostęp personelu do witryn użytkowników jest ograniczony do zakresu wymaganego przez realizowane zadanie (w tym dostęp uzyskiwany w ramach naszej usługi przeglądu przez człowieka w planach płatnych)

Pomimo naszych zabezpieczeń i starań na rzecz ochrony danych Użytkownika żadna transmisja elektroniczna przez internet ani technologia przechowywania informacji nie może jednak zagwarantować 100% bezpieczeństwa, dlatego nie możemy obiecać ani zagwarantować, że hakerzy, cyberprzestępcy lub inne nieuprawnione podmioty trzecie nie będą w stanie pokonać naszych zabezpieczeń i w niewłaściwy sposób gromadzić danych Użytkownika, uzyskiwać do nich dostępu, kraść ich lub ich modyfikować. Chociaż dołożymy wszelkich starań, aby chronić dane osobowe Użytkownika, przesyłanie danych osobowych do naszych Usług i z nich odbywa się na ryzyko Użytkownika. Użytkownik powinien korzystać z Usług wyłącznie w bezpiecznym środowisku.

Powiadamianie o naruszeniu ochrony danych

Jeżeli naruszenie bezpieczeństwa dotyczące danych osobowych Użytkownika może powodować wysokie ryzyko dla Użytkownika lub gdy w inny sposób wymaga tego prawo, powiadomimy go bez zbędnej zwłoki pocztą e-mail lub, jeżeli nie będzie to możliwe, innymi rozsądnymi środkami. Poinformujemy go o charakterze naruszenia, jego prawdopodobnych konsekwencjach, środkach podejmowanych przez nas w odpowiedzi oraz krokach, jakie może podjąć, aby się chronić. Powiadomimy właściwe organy nadzorcze, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy.


10. CZY GROMADZIMY INFORMACJE OD MAŁOLETNICH?

W skrócie: Nie gromadzimy świadomie danych od dzieci poniżej 18. roku życia ani od osób poniżej równoważnego wieku określonego przez prawo w jurysdykcji Użytkownika i nie kierujemy do nich działań marketingowych.

Nie gromadzimy świadomie danych od dzieci poniżej 18. roku życia lub poniżej równoważnego wieku określonego przez prawo w jurysdykcji Użytkownika, nie zabiegamy o takie dane, nie kierujemy do takich dzieci działań marketingowych ani nie sprzedajemy świadomie takich danych osobowych. Korzystając z Usług, Użytkownik oświadcza, że ma co najmniej 18 lat lub równoważny wiek określony przez prawo w jego jurysdykcji. Jeżeli dowiemy się, że zgromadzono dane osobowe użytkowników poniżej 18. roku życia lub poniżej równoważnego wieku określonego przez prawo w jurysdykcji Użytkownika, dezaktywujemy konto i podejmiemy uzasadnione środki w celu niezwłocznego usunięcia takich danych z naszych rejestrów. Jeżeli Użytkownik dowie się o jakichkolwiek danych, które mogliśmy zgromadzić od dzieci poniżej 18. roku życia lub poniżej równoważnego wieku określonego przez prawo w jurysdykcji Użytkownika, prosimy o kontakt pod adresem legal@acira.ai.


11. JAKIE PRAWA W ZAKRESIE PRYWATNOŚCI PRZYSŁUGUJĄ UŻYTKOWNIKOWI?

W skrócie: W zależności od stanu zamieszkania w USA lub w niektórych regionach, takich jak Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), Zjednoczone Królestwo, Szwajcaria i Kanada, Użytkownikowi przysługują prawa zapewniające mu szerszy dostęp do jego danych osobowych i większą kontrolę nad nimi. Użytkownik może w dowolnym momencie przejrzeć lub zmienić swoje konto albo je zamknąć, w zależności od kraju, prowincji lub stanu zamieszkania.

W niektórych regionach (takich jak EOG, Zjednoczone Królestwo, Szwajcaria i Kanada) Użytkownikowi przysługują określone prawa na podstawie obowiązujących przepisów o ochronie danych. Mogą one obejmować prawo (i) do żądania dostępu do danych osobowych i uzyskania ich kopii; (ii) do żądania ich sprostowania lub usunięcia; (iii) do ograniczenia przetwarzania danych osobowych; (iv) w stosownych przypadkach — do przenoszenia danych; (v) do niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji; (vi) do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszych prawnie uzasadnionych interesach (takiego jak rekomendacje produktowe i pomiar skuteczności marketingu), a w dowolnym momencie — wobec marketingu bezpośredniego; oraz (vii) w przypadku osób znajdujących się w Zjednoczonym Królestwie — do złożenia skargi dotyczącej ochrony danych bezpośrednio do nas (zob. „Składanie do nas skargi dotyczącej ochrony danych” poniżej). Jeżeli decyzja wywołująca skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływająca na Użytkownika zostanie podjęta wyłącznie w sposób zautomatyzowany, poinformujemy go o tym, wyjaśnimy główne czynniki i zapewnimy prosty sposób zażądania weryfikacji przez człowieka. Takie żądanie można złożyć, kontaktując się z nami z wykorzystaniem danych kontaktowych podanych w sekcji „Jak można skontaktować się z nami w sprawie niniejszej Polityki?” poniżej.

Rozpatrzymy każde żądanie i podejmiemy działania zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

Składanie do nas skargi dotyczącej ochrony danych (Zjednoczone Królestwo)

Jeżeli Użytkownik znajduje się w Zjednoczonym Królestwie, przysługuje mu na podstawie sekcji 164A ustawy Data Protection Act 2018 (dodanej ustawą Data (Use and Access) Act 2025) prawo do złożenia skargi dotyczącej ochrony danych bezpośrednio do nas jako administratora, przed skontaktowaniem się z Information Commissioner's Office (ICO) lub zamiast takiego kontaktu. Obejmuje to skargi dotyczące sposobu, w jaki rozpatrzyliśmy żądanie dotyczące praw w zakresie ochrony danych (takie jak żądanie dostępu, sprostowania lub usunięcia), wpływu naruszenia ochrony danych na Użytkownika lub jakiegokolwiek innego sposobu, w jaki przetwarzamy jego dane osobowe. Aby skarga była skuteczna, Użytkownik nie musi posługiwać się terminologią prawniczą ani powoływać się na konkretne przepisy.

Aby złożyć skargę dotyczącą ochrony danych, należy skontaktować się z naszym przedstawicielem w Zjednoczonym Królestwie, Prighter, pod adresem https://app.prighter.com/portal/acira lub napisać do nas na adres legal@acira.ai, podając w temacie wiadomości „Data Protection Complaint”. Prosimy o wskazanie, czego dotyczy skarga, oraz — w stosownych przypadkach — jakiego rozstrzygnięcia oczekuje Użytkownik (np. wyjaśnienia, sprostowania lub zmiany sposobu przetwarzania jego danych).

Po złożeniu skargi dotyczącej ochrony danych:

  • Potwierdzimy otrzymanie skargi w ciągu 30 dni;
  • Zbadamy skargę i podejmiemy odpowiednie kroki w celu jej rozpatrzenia bez zbędnej zwłoki, informując Użytkownika o postępach, jeżeli sprawa może wymagać czasu; oraz
  • Powiadomimy Użytkownika o wyniku rozpatrzenia skargi, w tym przedstawimy wyjaśnienie podjętych kroków i wszelkich działań podjętych w odpowiedzi, po podjęciu decyzji.

Jeżeli nasza odpowiedź nie satysfakcjonuje Użytkownika lub woli on skontaktować się bezpośrednio z organem regulacyjnym, może złożyć skargę do brytyjskiego Information Commissioner's Office (ICO).

Jeżeli Użytkownik znajduje się w EOG lub Szwajcarii i uważa, że przetwarzamy jego dane osobowe niezgodnie z prawem, ma prawo wnieść skargę do swojego organu nadzorczego — organu ochrony danych w swoim państwie członkowskim (EOG) lub Federalnego Pełnomocnika ds. Ochrony Danych i Informacji (Szwajcaria).

Wycofanie zgody

Jeżeli przetwarzamy dane osobowe Użytkownika na podstawie jego zgody, która w zależności od obowiązującego prawa może być wyraźna lub dorozumiana, Użytkownik ma prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie. Użytkownik może wycofać zgodę w dowolnym momencie, kontaktując się z nami z wykorzystaniem danych kontaktowych podanych w sekcji „Jak można skontaktować się z nami w sprawie niniejszej Polityki?” poniżej lub aktualizując swoje preferencje.

Należy jednak pamiętać, że nie wpłynie to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody ani, jeżeli pozwala na to obowiązujące prawo, na przetwarzanie danych osobowych Użytkownika prowadzone na podstawie zgodnych z prawem podstaw przetwarzania innych niż zgoda.

Rezygnacja z komunikacji marketingowej i promocyjnej

Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania naszej komunikacji marketingowej i promocyjnej, klikając łącze umożliwiające wypisanie się w wysyłanych przez nas wiadomościach e-mail lub kontaktując się z nami z wykorzystaniem danych podanych w sekcji „Jak można skontaktować się z nami w sprawie niniejszej Polityki?” poniżej. Dane Użytkownika zostaną wówczas usunięte z list marketingowych. Możemy jednak nadal się z nim komunikować — na przykład w celu przesyłania wiadomości związanych z usługami, które są niezbędne do administrowania kontem i korzystania z niego, odpowiadania na zgłoszenia serwisowe lub w innych celach niezwiązanych z marketingiem.

Doręczanie powiadomień

Wysyłamy powiadomienia transakcyjne pocztą e-mail w przypadku ważnych zdarzeń dotyczących konta i usług (takich jak uwierzytelnianie, rozliczenia, zarządzanie domenami i aktualizacje statusu witryny). Jeżeli adres e-mail Użytkownika wygeneruje trwały błąd doręczenia (twarde odbicie) lub skargę na spam, automatycznie wyłączymy rutynowe powiadomienia e-mail dla jego konta, aby chronić reputację naszej poczty e-mail w zakresie doręczalności i spełnić wymogi dostawców usług poczty e-mail. Użytkownik może w dowolnym momencie ponownie włączyć powiadomienia w ustawieniach konta lub kontaktując się z naszym asystentem AI. Należy pamiętać, że gdy rutynowe powiadomienia są wyłączone, niektóre komunikaty dotyczące konta mogą nie docierać do Użytkownika. Ostrzeżenia o usunięciu wysyłamy nawet wtedy, gdy rutynowe powiadomienia Użytkownika są wyłączone.

Informacje o koncie

Jeżeli Użytkownik chce w dowolnym momencie przejrzeć lub zmienić informacje na swoim koncie albo zamknąć konto, może:

  • Zalogować się do ustawień konta i zaktualizować swoje konto użytkownika.

Na żądanie zamknięcia konta dezaktywujemy lub usuniemy konto Użytkownika i jego informacje z naszych aktywnych baz danych. Możemy jednak zachować niektóre informacje w naszych zasobach w celu zapobiegania oszustwom, rozwiązywania problemów, wspierania wszelkich postępowań wyjaśniających, egzekwowania naszego Regulaminu lub przestrzegania obowiązujących wymogów prawnych.

W razie pytań lub uwag dotyczących praw w zakresie prywatności Użytkownik może napisać do nas na adres legal@acira.ai.


12. USTAWIENIA DO-NOT-TRACK I GLOBAL PRIVACY CONTROL

Do-Not-Track

Większość przeglądarek internetowych oraz niektóre mobilne systemy operacyjne i aplikacje mobilne zawierają funkcję lub ustawienie Do-Not-Track („DNT”), które Użytkownik może włączyć, aby zasygnalizować swoją preferencję, by dane dotyczące jego aktywności w internecie nie były monitorowane ani gromadzone. Na obecnym etapie nie opracowano ostatecznie jednolitego standardu technologicznego rozpoznawania i wdrażania sygnałów DNT. W związku z tym obecnie nie reagujemy na sygnały DNT przeglądarek ani na żaden inny mechanizm, który automatycznie przekazuje wybór Użytkownika, aby nie był śledzony w internecie. Jeżeli w przyszłości zostanie przyjęty standard śledzenia w internecie, którego będziemy musieli przestrzegać, poinformujemy Użytkownika o tej praktyce w zmienionej wersji niniejszej Polityki prywatności.

Global Privacy Control (GPC)

Global Privacy Control (GPC) to sygnał na poziomie przeglądarki, który przekazuje preferencję Użytkownika dotyczącą rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania jego danych osobowych.

Acira AI nie sprzedaje danych osobowych Użytkownika, nie udostępnia ich do celów reklamy behawioralnej opartej na aktywności w różnych kontekstach i nie prowadzi reklamy ukierunkowanej. W związku z tym nie istnieje żadna sprzedaż ani udostępnianie, z których można by zrezygnować, a przeglądarki z włączonym GPC nie odczuwają żadnej różnicy w działaniu naszej platformy. Nie stosujemy śledzących plików cookie do celów reklamowych. Jedynym przetwarzaniem związanym z reklamą, jakie prowadzimy, jest pomiar skuteczności naszych własnych kampanii Google Ads, opisany w sekcji 4, który Google wykonuje jako nasz dostawca usług i który nie stanowi sprzedaży, udostępniania ani reklamy ukierunkowanej. Nasza platforma przetwarza dane Użytkownika wyłącznie w celu świadczenia Usług, o które prosi.

Jeżeli nasze praktyki kiedykolwiek zmienią się w sposób, który sprawi, że rezygnacja będzie miała zastosowanie, będziemy honorować sygnały GPC jako ważne żądania rezygnacji w zakresie wymaganym przez obowiązujące prawo.


13. CZY MIESZKAŃCOM STANÓW ZJEDNOCZONYCH PRZYSŁUGUJĄ SZCZEGÓLNE PRAWA W ZAKRESIE PRYWATNOŚCI?

W skrócie: W zależności od stanu zamieszkania Użytkownikowi mogą przysługiwać prawa dotyczące jego danych osobowych. Realizujemy opisane poniżej żądania niezależnie od tego, w którym miejscu Stanów Zjednoczonych Użytkownik mieszka.

Kilka stanów USA ma kompleksowe przepisy o ochronie prywatności, które mają zastosowanie do przedsiębiorstw przekraczających określone progi wielkości lub wolumenu danych. Niezależnie od tego, czy takie przepisy mają do nas zastosowanie, Użytkownik może zwrócić się do nas o potwierdzenie, czy przetwarzamy jego dane osobowe, o dostęp do nich lub otrzymanie ich kopii, o ich sprostowanie lub usunięcie, zgodnie z opisem w sekcji „W jaki sposób można przejrzeć, zaktualizować lub usunąć dane, które gromadzimy od Użytkownika?” Nie będziemy dyskryminować Użytkownika z powodu złożenia takiego żądania. Przed realizacją żądania możemy być zobowiązani do zweryfikowania tożsamości Użytkownika, a informacje przekazane w celu weryfikacji wykorzystamy wyłącznie w tym celu. Jeżeli odmówimy realizacji żądania, Użytkownik może odwołać się od tej decyzji, pisząc do nas na adres legal@acira.ai, a my wyjaśnimy naszą decyzję na piśmie.

Nie sprzedajemy danych osobowych Użytkownika, nie udostępniamy ich do celów reklamy behawioralnej opartej na aktywności w różnych kontekstach i nie wykorzystujemy ich do reklamy ukierunkowanej (zob. „Ustawienia Do-Not-Track i Global Privacy Control”). Kategorie gromadzonych przez nas danych osobowych, ich źródła oraz cele, w jakich je wykorzystujemy i ujawniamy, opisano w sekcjach 1, 2 i 4, a okresy ich przechowywania — w sekcji 8.

Mieszkańcy stanu Nevada

Zgodnie z rozdziałem 603A ustawy Nevada Revised Statutes konsumentom z Nevady przysługuje prawo do polecenia przedsiębiorstwu, aby nie sprzedawało ich informacji objętych ochroną. Jak wskazano w innych miejscach niniejszej Polityki prywatności, nie sprzedajemy danych osobowych Użytkownika podmiotom trzecim. Jeżeli Użytkownik jest mieszkańcem Nevady i chce złożyć zweryfikowane żądanie rezygnacji z jakiejkolwiek przyszłej sprzedaży swoich informacji objętych ochroną, na wypadek gdyby nasze praktyki kiedykolwiek uległy zmianie, prosimy o kontakt pod adresem legal@acira.ai z tematem wiadomości „Nevada Opt-Out Request”.


14. CZY W INNYCH REGIONACH PRZYSŁUGUJĄ SZCZEGÓLNE PRAWA W ZAKRESIE PRYWATNOŚCI?

W skrócie: W zależności od kraju zamieszkania Użytkownikowi mogą przysługiwać dodatkowe prawa.

Australia i Nowa Zelandia

Gromadzimy i przetwarzamy dane osobowe Użytkownika zgodnie z obowiązkami i warunkami określonymi w australijskiej ustawie Privacy Act 1988 oraz nowozelandzkiej ustawie Privacy Act 2020.

Jeżeli Użytkownik nie chce przekazać danych osobowych niezbędnych do danego celu, może to wpłynąć na naszą zdolność do świadczenia usług, w szczególności do:

  • Oferowania Użytkownikowi produktów lub usług, których oczekuje
  • Odpowiadania na jego żądania lub pomocy w ich realizacji
  • Zarządzania jego kontem u nas
  • Potwierdzania jego tożsamości i ochrony jego konta

Użytkownik ma w dowolnym momencie prawo zażądać dostępu do swoich danych osobowych lub ich sprostowania. Takie żądanie można złożyć, kontaktując się z nami z wykorzystaniem danych kontaktowych podanych w sekcji „W jaki sposób można przejrzeć, zaktualizować lub usunąć dane, które gromadzimy od Użytkownika?”.

Jeżeli Użytkownik uważa, że przetwarzamy jego dane osobowe niezgodnie z prawem, ma prawo złożyć skargę dotyczącą naruszenia australijskich zasad ochrony prywatności (Australian Privacy Principles) do Office of the Australian Information Commissioner oraz skargę dotyczącą naruszenia nowozelandzkich zasad ochrony prywatności informacji (Information Privacy Principles) do Office of the New Zealand Privacy Commissioner.

Brazylia

Jeżeli Użytkownik znajduje się w Brazylii, przetwarzamy jego dane osobowe zgodnie z ustawą Lei Geral de Proteção de Dados (ustawa nr 13.709/2018, „LGPD”). Opieramy się na podstawach prawnych określonych w art. 7 LGPD, które odpowiadają podstawom prawnym opisanym w sekcji „Na jakich podstawach prawnych opieramy przetwarzanie danych Użytkownika?” powyżej (w tym wykonaniu umowy, wypełnieniu obowiązków prawnych, naszych prawnie uzasadnionych interesach i zgodzie Użytkownika).

Jako osobie, której dane dotyczą, w rozumieniu LGPD Użytkownikowi przysługuje prawo do uzyskania: potwierdzenia faktu przetwarzania; dostępu do swoich danych osobowych; sprostowania danych niekompletnych, nieprawidłowych lub nieaktualnych; anonimizacji, zablokowania lub usunięcia danych zbędnych, nadmiernych lub przetwarzanych niezgodnie z LGPD; przeniesienia swoich danych; usunięcia danych osobowych przetwarzanych na podstawie jego zgody; informacji o podmiotach publicznych i prywatnych, którym udostępniliśmy jego dane; informacji o możliwości odmowy wyrażenia zgody i konsekwencjach takiej odmowy; oraz odwołania zgody.

Użytkownik może wykonywać te prawa, kontaktując się z nami pod adresem legal@acira.ai. Jeżeli Użytkownik uważa, że jego prawa wynikające z LGPD zostały naruszone, ma również prawo złożyć skargę do brazylijskiego Krajowego Organu Ochrony Danych (Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD).

Kanada (Quebec)

Na potrzeby quebeckiej ustawy o ochronie danych osobowych w sektorze prywatnym osobą odpowiedzialną za ochronę danych osobowych w Acira AI jest nasz inspektor ds. prywatności, z którym można skontaktować się pod adresem legal@acira.ai. Mieszkańcy Quebecu mogą wykonywać prawa opisane w niniejszej Polityce prywatności, kontaktując się z nami, i mogą złożyć skargę do Commission d'accès à l'information du Québec.

Republika Południowej Afryki

Użytkownik ma w dowolnym momencie prawo zażądać dostępu do swoich danych osobowych lub ich sprostowania. Takie żądanie można złożyć, kontaktując się z nami z wykorzystaniem danych kontaktowych podanych w sekcji „W jaki sposób można przejrzeć, zaktualizować lub usunąć dane, które gromadzimy od Użytkownika?”.

Jeżeli sposób, w jaki rozpatrujemy jakąkolwiek skargę dotyczącą przetwarzania przez nas danych osobowych, nie satysfakcjonuje Użytkownika, może on skontaktować się z biurem organu regulacyjnego, którego dane są następujące:

The Information Regulator (South Africa)


15. CZY AKTUALIZUJEMY NINIEJSZĄ POLITYKĘ?

W skrócie: Tak, będziemy aktualizować niniejszą Politykę w razie potrzeby, aby zachować zgodność z właściwymi przepisami.

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Zaktualizowana wersja będzie oznaczona zaktualizowaną datą „Ostatnia aktualizacja” na początku niniejszej Polityki prywatności. Jeżeli wprowadzimy istotną zmianę, przed jej wejściem w życie prześlemy jej podsumowanie na adres e-mail powiązany z kontem Użytkownika. Jeżeli zmiana ma charakter zasadniczy — np. nowy cel przetwarzania danych osobowych Użytkownika, nowa kategoria odbiorców lub nowe przekazywanie danych osobowych Użytkownika do innego kraju — poinformujemy o niej Użytkownika z odpowiednim wyprzedzeniem, aby umożliwić mu wniesienie sprzeciwu lub, jeżeli opieramy się na jego zgodzie, jej wycofanie. Poprawki i wyjaśnienia wchodzą w życie z chwilą opublikowania.


16. JAK MOŻNA SKONTAKTOWAĆ SIĘ Z NAMI W SPRAWIE NINIEJSZEJ POLITYKI?

W razie pytań lub uwag dotyczących niniejszej Polityki prosimy o kontakt:

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

Telefon: 888-389-1189
E-mail: legal@acira.ai

Przedstawiciel

Cenimy prywatność Użytkownika i jego prawa jako osoby, której dane dotyczą, dlatego wyznaczyliśmy Prighter Group wraz z jej lokalnymi partnerami jako naszego przedstawiciela ds. prywatności i punkt kontaktowy dla Użytkownika w następujących regionach:

  • Zjednoczone Królestwo (UK)
  • Unia Europejska (UE)
  • Türkiye (Turcja)

Prighter zapewnia Użytkownikowi łatwy sposób wykonywania praw związanych z prywatnością (np. żądań dostępu do danych osobowych lub ich usunięcia). Aby skontaktować się z nami za pośrednictwem naszego przedstawiciela, Prighter, lub skorzystać z praw osoby, której dane dotyczą, prosimy odwiedzić następującą stronę: https://app.prighter.com/portal/acira

Na podstawie naszej bieżącej oceny dokonanej na gruncie art. 14 szwajcarskiej federalnej ustawy o ochronie danych nie wyznaczyliśmy przedstawiciela w Szwajcarii. Użytkownik znajdujący się w Szwajcarii może skontaktować się z nami bezpośrednio, korzystając z powyższych danych.


17. W JAKI SPOSÓB MOŻNA PRZEJRZEĆ, ZAKTUALIZOWAĆ LUB USUNĄĆ DANE, KTÓRE GROMADZIMY OD UŻYTKOWNIKA?

W zależności od przepisów obowiązujących w kraju zamieszkania Użytkownika lub w jego stanie zamieszkania w USA Użytkownikowi może przysługiwać prawo do żądania dostępu do gromadzonych przez nas od niego danych osobowych, informacji o sposobie ich przetwarzania, sprostowania nieścisłości lub usunięcia jego danych osobowych. Użytkownikowi może również przysługiwać prawo do wycofania zgody na przetwarzanie przez nas jego danych osobowych. W niektórych okolicznościach prawa te mogą być ograniczone przez obowiązujące prawo.

Przenoszenie danych. Jeżeli Użytkownik chce otrzymać kopię swoich danych osobowych, może złożyć żądanie, a my przekażemy je w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego w terminach wymaganych przez obowiązujące prawo.

Usunięcie konta. Użytkownik może zażądać usunięcia konta bezpośrednio na swoim koncie, rozmawiając z naszym asystentem AI, lub kontaktując się z nami.

Aby zażądać przejrzenia, aktualizacji, eksportu lub usunięcia swoich danych osobowych, prosimy o kontakt: legal@acira.ai.