AKT EU O DIGITÁLNÍCH SLUŽBÁCH

Poslední aktualizace: 6. října 2026

Tato stránka poskytuje informace požadované podle nařízení (EU) 2022/2065 (akt o digitálních službách, „DSA“) a nařízení (EU) 2021/784 (nařízení o šíření teroristického obsahu online, „nařízení TCO“).

Tato stránka uvádí úplné podrobnosti o našich povinnostech a postupech podle těchto nařízení; oddíl 18 našich Podmínek služby je shrnuje.

Tato stránka může být pro vaše pohodlí přeložena do jiných jazyků. V případě jakéhokoli rozporu nebo nesouladu mezi anglickým zněním a jakýmkoli přeloženým zněním má přednost anglické znění, s výjimkou případů, kdy platné právní předpisy vyžadují, aby se použilo přeložené znění nebo aby mělo přednost, nebo aby byl jakýkoli nesoulad vyřešen ve váš prospěch. Pro uživatele nacházející se v Québecu je rozhodující francouzské znění.

Poskytovatel služby

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
Spojené státy americké

Telefon: 888-389-1189
E-mail: legal@acira.ai

Kontaktní místo

Naším jednotným kontaktním místem pro orgány členských států EU, Evropskou komisi, Evropský sbor pro digitální služby a příjemce služby ve věcech souvisejících s DSA je:

E-mail: legal@acira.ai

Toto kontaktní místo je k dispozici v angličtině. Sdělení lze podávat také v kterémkoli úředním jazyce členských států EU; odpovědi však budou poskytovány v angličtině.

Právní zástupce v Evropské unii (DSA)

Acira AI určila společnost Prighter DSA jako svého právního zástupce podle článku 13 aktu o digitálních službách (DSA). Prighter DSA slouží jako adresát pro příslušné orgány v členských státech a v Evropské unii ve všech záležitostech souvisejících s DSA. Chcete-li kontaktovat Prighter DSA, navštivte portál digitální správy, kde najdete všechny kontaktní údaje.

Právní zástupce v Evropské unii (nařízení TCO)

Článek 17 nařízení (EU) 2021/784 (nařízení o šíření teroristického obsahu online) vyžaduje, aby poskytovatelé hostingových služeb, kteří nemají hlavní provozovnu v EU, určili právního zástupce pro účely přijímání příkazů k odstranění a dalších sdělení od příslušných orgánů.

Jako svého právního zástupce podle nařízení TCO jsme určili společnost Prighter. Příkazy k odstranění a další sdělení příslušných orgánů podle nařízení TCO by měly být společnosti Prighter předkládány prostřednictvím portálu digitální správy. Dotazy týkající se nařízení TCO lze směřovat také na adresu legal@acira.ai.

Oznamování nezákonného obsahu

Pokud se domníváte, že obsah hostovaný na webu vytvořeném prostřednictvím našich Služeb je podle práva EU nezákonný, můžete nám zaslat oznámení na adresu legal@acira.ai.

Vaše oznámení by mělo obsahovat:

1. Dostatečně odůvodněné vysvětlení důvodů, proč považujete obsah za nezákonný;
2. Jasné uvedení přesného elektronického umístění obsahu (například URL);
3. Vaše jméno a e-mailovou adresu (s výjimkou případů, kdy se oznámení týká obsahu zahrnujícího některý z trestných činů uvedených v článcích 3 až 7 směrnice 2011/93/EU);
4. Prohlášení potvrzující, že jste v dobré víře přesvědčeni, že informace a tvrzení obsažené v oznámení jsou přesné a úplné.

Pokud jste uvedli své kontaktní údaje, potvrdíme vám bez zbytečného odkladu přijetí vašeho oznámení. Oznámení neprodleně přezkoumáme a přijmeme vhodná opatření v souladu s DSA, která mohou zahrnovat odstranění obsahu nebo znemožnění přístupu k němu, a oznámíme vám naše rozhodnutí o obsahu uvedeném ve vašem oznámení, včetně informací o dostupných prostředcích nápravy. O každém přijatém opatření budeme informovat také příslušného provozovatele webu a poskytneme mu jasné odůvodnění našeho rozhodnutí.

Odůvodnění

Pokud omezíme nebo odstraníme obsah hostovaný v našich Službách na základě zjištění, že je nezákonný nebo porušuje naše Podmínky služby, poskytneme dotčenému uživateli jasné a konkrétní odůvodnění, které zahrnuje:

• Skutečnosti a okolnosti, na nichž je rozhodnutí založeno;
• Případně informace o použití automatizovaných prostředků při přijímání rozhodnutí;
• Právní důvod nebo smluvní základ rozhodnutí; a
• Informace o možnostech nápravy, které má dotčený uživatel k dispozici.

Pokud web spravuje agentura jménem klienta prostřednictvím našeho Programu pro agentury, směřujeme naše odůvodnění na účet odpovědný za dotčený web; agentura odpovídá za to, že svého klienta podle potřeby informuje.

Teroristický obsah

V souladu s nařízením (EU) 2021/784 odstraníme teroristický obsah nebo k němu znemožníme přístup ve lhůtách stanovených tímto nařízením po obdržení příkazu k odstranění od příslušného orgánu členského státu EU.

Příkazy k odstranění od orgánů členských států EU by měly být zasílány našemu právnímu zástupci, společnosti Prighter, prostřednictvím portálu digitální správy.

O každém přijatém opatření budeme informovat dotčeného provozovatele webu, pokud příslušný orgán nepožádá o odložení tohoto informování z důvodů veřejné bezpečnosti.

Transparentnost

Jako mikropodnik (ve smyslu doporučení Komise 2003/361/ES) jsme v současné době osvobozeni od některých povinností podávat zprávy o transparentnosti podle článku 15 DSA. Pokud se naše zařazení změní, budeme zveřejňovat zprávy o transparentnosti s podrobnými údaji o našich činnostech moderování obsahu, jak bude vyžadováno.

Interní vyřizování stížností

Jako poskytovatel hostingových služeb, který se kvalifikuje jako mikropodnik, nejsme povinni provozovat formální interní systém pro vyřizování stížností popsaný v článku 20 DSA (který se vztahuje na poskytovatele online platforem). Přesto dobrovolně přijímáme stížnosti na naše rozhodnutí o moderování obsahu. Příjemci naší služby, kterých se rozhodnutí o moderování obsahu týká, nám mohou podat stížnost na adrese legal@acira.ai do šesti (6) měsíců od obdržení rozhodnutí. Stížnosti budou vyřizovány včas, nediskriminačně, s náležitou péčí a nearbitrárně. Pokud stížnost obsahuje dostatečné důvody k závěru, že rozhodnutí nejednat na základě oznámení je neopodstatněné nebo že obsah, k němuž se stížnost vztahuje, je zákonný a slučitelný s našimi podmínkami, své rozhodnutí bez zbytečného odkladu zrušíme.

Mimosoudní řešení sporů

Článek 21 DSA (mimosoudní řešení sporů) se vztahuje na poskytovatele online platforem a v současné době se na nás jako na poskytovatele hostingových služeb, který se kvalifikuje jako mikropodnik, nevztahuje. Pokud se naše zařazení změní a článek 21 se na nás začne vztahovat, budou si příjemci naší služby moci zvolit certifikovaný subjekt pro mimosoudní řešení sporů k řešení sporů týkajících se rozhodnutí o moderování obsahu. Mezitím můžete využít výše popsaný dobrovolný postup vyřizování stížností a nic na této stránce neomezuje vaše právo zahájit řízení u příslušného soudu.

Kontakt

Ve všech záležitostech souvisejících s aktem o digitálních službách nebo s nařízením o šíření teroristického obsahu online nás kontaktujte na adrese:

Acira AI LLC
Attn: Legal — DSA / TCO
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
Spojené státy americké

Telefon: 888-389-1189
E-mail: legal@acira.ai