ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Poslední aktualizace: 19. března 2026

Toto Prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Acira AI LLC („my", „nás" nebo „naše") popisuje, jak a proč můžeme přistupovat, sbírat, ukládat, používat a/nebo sdílet („zpracovávat") vaše osobní údaje, když používáte naše služby („Služby"), včetně těchto situací:

• Navštívíte naše webové stránky na adrese https://www.acira.ai nebo jakékoli další naše webové stránky, které odkazují na toto Prohlášení o ochraně osobních údajů
• Používáte jakoukoli naši aplikaci nebo nástroj, který odkazuje na toto Prohlášení o ochraně osobních údajů
• Používáte Acira AI. Acira AI LLC je platforma software-as-a-service (SaaS), která umožňuje podnikům a jednotlivcům vytvářet, spravovat a hostovat webové stránky založené na umělé inteligenci prostřednictvím konverzačního rozhraní. Společnost poskytuje vytváření webových stránek, hosting, registraci domén a související digitální služby zákazníkům po celém světě.
• Komunikujete s námi dalšími souvisejícími způsoby, včetně akčního nebo events marketingu

Máte otázky nebo obavy? Přečtením si tohoto Prohlášení o ochraně osobních údajů se dozvíte o svých právech na ochranu osobních údajů a možnostech. Jsme odpovědni za rozhodování o tom, jak se vaše osobní údaje zpracovávají. Pokud nesouhlasíte s našimi zásadami a postupy, nepoužívejte prosím naše Služby. Pokud máte další otázky nebo obavy, kontaktujte nás prosím na adrese legal@acira.ai.

Acira AI jako poskytovatel platformy. Acira AI vám umožňuje vytvářet a hostovat webové stránky, které mohou sbírat osobní údaje od vašich vlastních návštěvníků webu (prostřednictvím formulářů, interakcí s chatbotem, uživatelských účtů a dalších funkcí). Toto Prohlášení o ochraně osobních údajů se vztahuje na vás jako uživatele naší platformy („Uživatel platformy"). Pokud jste návštěvníkem webové stránky vytvořené na Acira AI, vlastník webu nese odpovědnost za své vlastní postupy ochrany osobních údajů a za informování vás o tom, jak se vaše data sbírají a používají. Acira AI působí jako zpracovatel údajů jménem vlastníků webů pro údaje návštěvníků sbírané prostřednictvím jejich webů. Pro základní data analytiky návštěvníků, která platforma sbírá automaticky, Acira AI a vlastník webu fungují jako společní správci — podrobnosti o tomto uspořádání, včetně odpovědnosti obou stran, naleznete v našé Příloze o zpracování údajů. Pro všechny ostatní údaje návštěvníků Acira AI funguje výhradně jako zpracovatel údajů vaším jménem.

Příloha o zpracování údajů. Pokud používáte Služby a váš web shromažďuje nebo zpracovává osobní údaje jednotlivců nacházejících se v Evropském hospodářském prostoru (EHP), Spojeném království nebo Švýcarsku, naše Příloha o zpracování údajů (DPA) se na vás automaticky vztahuje a je obsažena v tomto Prohlášení o ochraně osobních údajů a v našich Podmínkách použití jako odkaz. Není třeba zvlášť podpisovat DPA — vstoupí v platnost automaticky po přijetí našich Podmínek použití. DPA stanovuje podmínky, za kterých zpracovávame vaše osobní údaje, včetně našich povinností týkajících se subdodavatelů, zabezpečení údajů a mezinárodních přenosů dat.

Toto Prohlášení o ochraně osobních údajů může být překládáno do dalších jazyků pro vaše pohodlí. V případě jakéhokoli rozporu nebo nekonzistence mezi anglickou verzí a jakoukoli přeloženou verzí je rozhodující anglická verze.

---

PŘEHLED KLÍČOVÝCH BODŮ

Tento přehled obsahuje klíčové body z našeho Prohlášení o ochraně osobních údajů, ale podrobnější informace o libovolném z těchto témat můžete najít kliknutím na odkaz následující každý klíčový bod nebo pomocí našeho obsahu níže, abyste našli oddíl, který hledáte.

Jaké osobní údaje zpracovávame? Když navštívíte, používáte nebo procházíte naše Služby, můžeme zpracovávat osobní údaje v závislosti na tom, jak s námi a se Službami interagujete, jaké volby děláte a které produkty a funkce používáte. Přečtěte si více o osobních údajích, které nám zprostředňujete.

Zpracováváme nějaké citlivé osobní údaje? Některé z informací mohou být v určitých jurisdikcích považovány za „speciální" nebo „citlivé", například vaše rasová nebo etnická původ, sexuální orientace a náboženská přesvědčení. Záměrně neshromažďujeme a nezpracovávame citlivé osobní údaje. Jako poskytovatel platformy nekontrolujeme, jaké informace si vlastníci webů rozhodnou sbírat od svých návštěvníků.

Shromažďujeme informace od třetích stran? Můžeme přijímat omezené informace od poskytovatelů služeb, kteří nám pomáhají poskytovat naše Služby, jako jsou údaje o potvrzení platby od našeho poskytovatele plateb. Nekupujeme osobní údaje od brokerů údajů nebo jiných zdrojů třetích stran.

Jak zpracovávame vaše informace? Zpracovávame vaše informace za účelem poskytování, zlepšování a správy našich Služeb, komunikace s vámi, zabezpečení a prevence podvodů a k dodržování práva. Vaše informace můžeme také zpracovávat pro jiné účely s vaším souhlasem. Vaše informace zpracovávame pouze v případě, že máme platný právní důvod. Přečtěte si více o tom, jak zpracovávame vaše informace.

V kterých situacích a s kterými stranami sdílíme osobní údaje? Informace můžeme sdílet v konkrétních situacích a s konkrétními třetími stranami. Přečtěte si více o tom, kdy a s kým sdílíme vaše osobní údaje.

Jak chránime vaše informace? Máme na místě odpovídající organizační a technické procesy a postupy pro ochranu vašich osobních údajů. Nicméně žádný elektronický přenos přes Internet nebo technologie ukládání informací nemůže být zaručen jako 100% bezpečný, takže neslibujeme ani nezaručujeme, že hackeři, kybernetičtí zločinci nebo jiné neoprávněné třetí strany nebudou schopny překonat naše bezpečnostní opatření a nesprávně sesbírat, přistupovat, získat nebo upravit vaše informace. Přečtěte si více o tom, jak chránime vaše informace.

Která práva máte? V závislosti na vaší zeměpisné poloze může příslušné právo na ochranu osobních údajů znamenat, že máte určitá práva týkající se vašich osobních údajů. Přečtěte si více o vašich právech na ochranu osobních údajů.

Jak uplatnit svá práva? Nejjednodušší způsob, jak uplatnit svá práva, je návštěva legal@acira.ai nebo nás kontaktovat. Budeme uvažovat a jednat podle jakéhokoli požadavku v souladu s příslušnými zákony na ochranu osobních údajů.

Chcete se dozvědět více o tom, co děláme s jakýmikoli informacemi, které shromažďujeme? Přečtěte si Prohlášení o ochraně osobních údajů v plném rozsahu.

---

OBSAH

1. JAKÉ INFORMACE SBÍRÁME?
2. JAK ZPRACOVÁVAME VAŠE INFORMACE?
3. NA JAKÉ PRÁVNÍ ZÁKLADY SE SPOLÉHÁME PŘI ZPRACOVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ?
4. KDY A S KÝM SDÍLÍME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?
5. NABÍZÍME PRODUKTY A SLUŽBY ZALOŽENÉ NA UMĚLÉ INTELIGENCI?
6. JAK POUŽÍVÁME COOKIES A PODOBNÉ TECHNOLOGIE?
7. MEZINÁRODNÍ PŘENOSY ÚDAJŮ
8. JAK DLOUHO SI UCHOVÁVAME VAŠE INFORMACE?
9. JAK CHRÁNIME VAŠE INFORMACE?
10. SBÍRÁME INFORMACE OD NEZLETILÝCH?
11. KTERÁ PRÁVA MÁTE NA OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ?
12. KONTROLY PRO DO-NOT-TRACK A GLOBAL PRIVACY CONTROL
13. MAJÍ REZIDENTI SPOJENÝCH STÁTŮ SPECIFICKÁ PRÁVA NA OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ?
14. MAJÍ DALŠÍ REGIONY SPECIFICKÁ PRÁVA NA OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ?
15. AKTUALIZUJEME TOTO PROHLÁŠENÍ?
16. JAK NÁS MŮŽETE KONTAKTOVAT OHLEDNĚ TOHOTO PROHLÁŠENÍ?
17. JAK SI MŮŽETE PROHLÉDNOUT, AKTUALIZOVAT NEBO SMAZAT ÚDAJE, KTERÉ OD VÁS SBÍRÁME?

---

1. JAKÉ INFORMACE SBÍRÁME?

Osobní údaje, které nám zprostředňujete

V krátkosti: Sbíráme osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete.

Sbíráme osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete, když se registrujete do Služeb, projevíte zájem o získání informací o nás nebo našich produktech a Službách, když se podílíte na činnostech Služeb, nebo jinak když nás kontaktujete.

Osobní údaje, které nám poskytnete. Osobní údaje, které sbíráme, závisí na kontextu vaší interakce s námi a se Službami, volbách, které děláte, a produktech a funkcích, které používáte. Osobní údaje, které sbíráme, mohou zahrnovat následující:

• E-mailové adresy
• Jména
• Telefonní čísla (pokud jsou poskytnuta pro registraci nebo kontakt)

Obsah, který vytváříte a nahráváte. Když používáte naše Služby, ukládáme obsah, který vytváříte, nahráváte nebo poskytujete prostřednictvím naší platformy, včetně:

• Obsahu webových stránek, šablon a designových prostředků, které vytváříte pomocí našich nástrojů
• Souborů a médií, které nahráváte (jako jsou obrázky, videa a dokumenty)
• Konverzací a zpráv, které si vyměňujete s našimi AI asistenty
• Databázových záznamů a strukturovaného obsahu, který vytváříte pro vaše webové stránky

Data z sociálních médií a externích platforem. Během nastavení webu nás můžete nasměrovat na import obsahu z externích platforem, jako jsou Facebook, Instagram, Google Maps nebo Yelp. Když to uděláte, sbíráme a ukládáme veřejně dostupné obchodní informace z těchto platforem, včetně popisu podniku, hodnocení, recenzí, fotek, adres, telefonních čísel a doby otevření. Tato data se používají k vytvoření vašeho webu a jsou uchovávána jako součást obsahu webu.

Adresy profilů sociálních médií, které poskytnete (například odkazy na vaši stránku na Facebooku, profil na Instagramu, seznam na Mapách Google nebo stránku na Yelpu), se ukládají jako součást konfigurace webu.

Fakturační a údaje o předplatném. Když se přihlásíte k plánu nebo si zakoupíte služby (jako je registrace domény), sbíráme a vedeme záznamy o stavu vašeho předplatného, detailech plánu, historii nákupů a informacích o fakturaci.

Citlivé informace. Záměrně neshromažďujeme a nezpracovávame citlivé osobní údaje (jako je rasový nebo etnický původ, náboženská přesvědčení, zdravotní údaje nebo sexuální orientace). Nicméně jako poskytovatel platformy nekontrolujeme, jaké informace si vlastníci webů rozhodnou sbírat od svých návštěvníků prostřednictvím formulářů a dalších interaktivních funkcí. Vlastníci webů nesou výhradní odpovědnost za zajištění souladu jejich postupů sběru dat s příslušnými zákony, včetně získání veškerého potřebného souhlasu pro citlivá data.

Údaje o platbě. Pokud si zvolíte provést nákupy, můžeme sesbírat údaje nezbytné pro zpracování vaší platby, jako je číslo vašeho platebního nástroje a bezpečnostní kód spojený s vaším platebním nástrojem. Všechny údaje o platbě jsou zpracovávány a ukládány společností Stripe. Odkaz na jejich prohlášení o ochraně osobních údajů můžete najít zde: https://stripe.com/privacy.

Technické údaje. Když přistupujete k našim Službám, automaticky sbíráme určité technické informace, včetně vaší internetové IP adresy, typu a verze prohlížeče, operačního systému a obecné zeměpisné polohy (země a úroveň regionu, odvozené z vaší IP adresy). Tyto informace se používají k udržení zabezpečení a provozu našich Služeb, k odstraňování problémů a k našim interním analýzám a účelům hlášení. Vaši IP adresu také ukládáme v souvislosti s událostmi vytvoření a ověření účtu pro bezpečnost, omezení rychlosti a prevenci podvodů. Vedeme error a diagnostické logy, které mohou obsahovat technické identifikátory, jako jsou IP adresy, cesty požadavků a detaily chyb, po dobu až 30 dnů na podporu odstraňování problémů a spolehlivosti platformy.

Údaje o doporučení a přiřazení. Při vytvoření účtu můžeme zaznamenat údaje o doporučení a marketingovém přiřazení, například jak jste objevili naše Služby nebo jak jste se k nim dostali. Tyto informace se používají výhradně pro naše interní analýzy k pochopení účinnosti našich marketingových snah a nejsou sdíleny s třetími stranami.

Zaznamenáváme také, když přijmete nebo vám budou předloženy naše podmínky služby, včetně časového razítka a verze, kterou jste přijali, pro účely záznamů pro dodržování předpisů. Sledujeme obecná aktivitní časová razítka (například datum vašeho posledního přihlášení nebo interakce) na správu stavu účtu, zjišťování neaktivity a poskytování funkcí služby.

Informace shromažďované e-mailem. Pokud nás kontaktujete e-mailem, můžeme automaticky vytvořit účet vaším jménem pomocí e-mailové adresy a jména z hlaviček vašeho e-mailu. Také detekujeme jazyk vaší zprávy, abychom vám poskytli odpovědi v preferovaném jazyce.

Všechny osobní údaje, které nám poskytnete, musí být pravdivé, úplné a přesné a musíte nás informovat o jakýchkoli změnách takových osobních údajů.

Informace od poskytovatelů služeb

Můžeme obdržet omezené informace od poskytovatelů služeb třetích stran, kteří nám pomáhají poskytovat naše Služby. Například náš procesor plateb nás může informovat o stavu transakce, náš poskytovatel doručování e-mailů nás může informovat o nedoručitelných zprávách, nebo naše služby sběru webových dat nám mohou vrátit veřejně dostupné informace, které jste si vyžádali. Tyto informace se používají pouze k údržbě a vylepšení našich Služeb.

---

2. JAK ZPRACOVÁVAME VAŠE INFORMACE?

V krátkosti: Zpracovávame vaše informace za účelem poskytování, zlepšování a správy našich Služeb, komunikace s vámi, zabezpečení a prevence podvodů a k dodržování práva. Zpracovávame osobní údaje z následujících důvodů uvedených níže. Vaše informace můžeme také zpracovávat pro jiné účely pouze s vaším předchozím výslovným souhlasem.

Zpracovávame vaše osobní údaje z různých důvodů, v závislosti na tom, jak s našimi Službami interagujete, včetně:

• Usnadnění vytvoření a ověření účtu a jinak správa uživatelských účtů. Vaše informace můžeme zpracovávat, abyste mohli vytvořit a přihlásit se ke svému účtu, stejně jako udržovat váš účet v provozním stavu.
• Doručování a usnadnění doručování služeb uživateli. Vaše informace můžeme zpracovávat, abychom vám poskytli požadovanou službu.
• Reagovat na dotazy uživatelů/nabízet podporu uživatelům. Vaše informace můžeme zpracovávat, abychom odpověděli na vaše dotazy a vyřešili případné problémy, které byste měli s požadovanou službou.
• Poslání administrativních informací vám. Vaše informace můžeme zpracovávat, abychom vám poslali podrobnosti o našich produktech a službách, změny našich podmínek a zásad a další podobné informace.
• Splnění a správa vašich objednávek. Vaše informace můžeme zpracovávat, abychom splnili a spravili vaše objednávky, platby, vrácení a výměnu uskutečněné prostřednictvím Služeb.
• Zajištění bezpečnosti a integrity platformy. Můžeme používat automatizované systémy k zjištění spamu, moderování obsahu a prevenci zneužívání nebo nesprávného použití našich Služeb. Přečtěte si více o tom v sekci „Nabízíme produkty a služby založené na umělé inteligenci?"
• Generování popisů souborů. Když nahráváte soubory, jako jsou obrázky a dokumenty, můžeme použít AI k vygenerování popisného metadat ke zlepšení přístupnosti a organizace vašeho obsahu.
• K zasílání produktových doporučení na základě vašeho používání. Můžeme analyzovat vaše využívání funkcí a služeb platformy, abychom vám zasílali personalizované návrhy ohledně funkcí, nástrojů nebo možností plánu, které pro vás mohou být relevantní.
• K poskytování relevantních produktových doporučení na základě vašich webových stránek. Můžeme analyzovat obecné charakteristiky vašich webových stránek (jako je odvětví nebo typ podnikání), abychom vám zasílali personalizované návrhy ohledně funkcí platformy, zdrojů nebo služeb, které mohou být relevantní pro vaše podnikání. Tyto informace nesdílíme s třetími stranami pro jejich marketingové účely.
• Pro měření účinnosti marketingu. Můžeme zpracovávat údaje o doporučení a přiřazení spojené s vaším účtem, abychom pochopili, jak uživatelé objevují naše Služby, a vyhodnotili účinnost našich marketingových snah v souhrnu. Tyto údaje nejsou používány pro cílenou reklamu ani sdíleny s třetími stranami.
• Uložit nebo chránit vital interest jednotlivce. Vaše informace můžeme zpracovávat, když je to nezbytné k uložení nebo ochraně vital interest jednotlivce, jako je prevence újmy.

---

3. NA JAKÉ PRÁVNÍ ZÁKLADY SE SPOLÉHÁME PŘI ZPRACOVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ?

V krátkosti: Vaše osobní údaje zpracovávame pouze v případě, že se domníváme, že je to nezbytné a máme platný právní důvod (tj. právní základ) pro jejich zpracování podle příslušného práva, například s vaším souhlasem, aby se povinnosti vůči vám splnily, abyste zajistili poskytování služeb v souladu s obsahem nebo splnili naše smluvní povinnosti, aby se chránila vaše práva, nebo aby se naplnily naše legitimní obchodní zájmy.

Pokud se nacházíte v EU nebo ve Velké Británii

Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a UK GDPR nás vyžadují vysvětlit platné právní základy, na kterých se spoléháme při zpracování vašich osobních údajů. Jako takový se můžeme spolehat na následující právní základy pro zpracování vašich osobních údajů:

• Souhlas. Vaše informace můžeme zpracovávat, pokud nám jste dali povolení (tj. souhlas) použít vaše osobní údaje pro konkrétní účel. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. Přečtěte si více o odvolání svého souhlasu.
• Plnění smlouvy. Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat, pokud se domníváme, že je to nezbytné pro splnění našich smluvních povinností vůči vám, včetně poskytování našich Služeb nebo na vaši žádost před uzavřením smlouvy s vámi.
• Legitimní zájmy. Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat, pokud se domníváme, že je to rozumně nezbytné k dosažení našich legitimních obchodních zájmů, za předpokladu, že tyto zájmy nepřekonávají vaše zájmy nebo základní práva a svobody. Například můžeme zpracovávat vaše informace, aby zajistili bezpečnost platformy, odhalily podvod nebo zlepšily naše Služby.
• Právní povinnosti. Vaše informace můžeme zpracovávat v případě, že se domníváme, že je to nezbytné pro dodržování našich právních povinností, jako je spolupráce s orgánem činným v trestním řízení nebo regulačním orgánem, výkon nebo obrana našich právních práv, nebo zpřístupnění vašich informací jako důkaz v právním sporu, na kterém jsme zúčastněni.
• Vital interests. Vaše informace můžeme zpracovávat v případě, že se domníváme, že je to nezbytné k ochraně vašich vital interests nebo vital interests třetí strany, například v situacích zahrnujících potenciální hrozby pro bezpečnost jakékoli osoby.

Mapování právního základu

Následující tabulka mapuje každou aktivitu zpracování na její primární právní základ podle GDPR:

Aktivita zpracování	Právní základ
Vytvoření a ověření účtu	Plnění smlouvy
Poskytování a doručování Služeb	Plnění smlouvy
Zpracování plateb a předplatného	Plnění smlouvy
Reagování na požadavky podpory	Plnění smlouvy
Odesílání administrativních a servisních e-mailů	Plnění smlouvy
Zpracování souborů (konverze, optimalizace)	Plnění smlouvy
Vytvoření a úprava webu s pomocí AI	Plnění smlouvy
Generování obsahu a překlad s pomocí AI	Plnění smlouvy
Analytika platformy (agregovaná)	Legitimní zájmy
Marketingové přiřazení a měření účinnosti	Oprávněné zájmy
Bezpečnost platformy a moderování obsahu	Legitimní zájmy
Prevence podvodů a zabezpečení (zaznamenávání IP)	Legitimní zájmy
Detekce spamu	Legitimní zájmy
Zaznamenávání chyb a diagnostiky	Legitimní zájmy
Soulad s právními povinnostmi (vymáhání práva, DMCA)	Právní povinnost
Detekce a hlášení CSAM	Právní povinnost
Ochrana vital interests	Vital interests
Produktová doporučení na základě využívání funkcí	Oprávněné zájmy
Produktová doporučení na základě odvětví	Oprávněné zájmy
Marketingové komunikace	Souhlas

Pokud se nacházíte v Kanadě

Vaše informace můžeme zpracovávat, pokud nám jste dali specifické povolení (tj. výslovný souhlas) použít vaše osobní údaje pro konkrétní účel, nebo v situacích, kdy lze váš souhlas předpokládat (tj. předpokládaný souhlas). Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.

V některých výjimečných případech můžeme být právně oprávněni zpracovávat vaše informace bez vašeho souhlasu podle příslušného práva, včetně například:

• Pokud je sběr jasně v zájmu jednotlivce a souhlas nelze získat včasně
• Pro vyšetřování a detekci a prevenci podvodů
• Pro obchodní transakce za stanovených podmínek
• Pokud je obsažen v prohlášení svědka a sběr je nezbytný k posouzení, zpracování nebo vyrovnání pojistného nároku
• Pro identifikaci zraněných, nemocných nebo zemřelých osob a komunikaci s nejbližšími příbuznými
• Pokud máme rozumné důvody věřit, že jednotlivec byl, je nebo může být obětí finančního zneužívání
• Pokud bylo vyprodukováno jednotlivcem v průběhu jejich zaměstnání, podnikání nebo profese a sběr je v souladu s účely, pro které byly informace vyprodukováni
• Pokud je sběr nutný pro splnění pozvaní, příkazu soudu nebo pravidel soudu týkajících se produkce záznamů
• Pokud jej vyprodukoval jednotlivec v průběhu jejich zaměstnání, podnikání nebo profese a sběr je v souladu s účely, pro které byly informace vyprodukováni
• Pokud je sběr určen výhradně pro novinárenské, artistické nebo literární účely
• Pokud jsou informace veřejně dostupné a jsou specifikovány podle nařízení

Můžeme zpřístupnit anonymní informace pro schválené výzkumné nebo statistické projekty, podléhající dohledu etiky a závazkům důvěrnosti.

---

4. KDY A S KÝM SDÍLÍME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?

V krátkosti: Informace můžeme sdílet v konkrétních situacích popsaných v této sekci a/nebo s následujícími třetími stranami.

Možná budeme muset sdílet vaše osobní údaje v následujících situacích:

• Obchodní transakce. Vaše informace můžeme sdílet nebo přenést v souvislosti s nebo během vyjednávání jakéhokoli sloučení, prodeje majetku společnosti, financování nebo nákupu všech nebo části našeho podnikání do jiné společnosti.

Poskytovatelé služeb

Používáme následující kategorie poskytovatelů služeb třetích stran, abychom nám pomohli poskytovat naše Služby. Vaše informace mohou být zpracovávány těmito poskytovateli v souladu s jejich příslušnými zásadami ochrany osobních údajů:

• Cloudová infrastruktura a okrajová síť. Používáme Cloudflare a Amazon Web Services (AWS) pro infrastrukturní služby včetně doručování obsahu, edge computingu, hostování webových stránek, ukládání dat, doručování e-mailů, registrace domén, moderace obsahu a dalších služeb. Pro uživatele z EU jsou data návštěvníků webových stránek uložená na naší okrajové infrastruktuře jurisdikčně omezena na Evropskou unii a automatizované operace zaměřené na návštěvníky (jako jsou oznámení o odeslání obsahu a transakční doručování e-mailů) jsou zpracovávány v EU. Při přístupu k datům návštěvníků prostřednictvím řídicího panelu platformy nebo konverzačního rozhraní mohou být zpracována prostřednictvím naší infrastruktury v USA. Vaše data mohou být prostřednictvím těchto poskytovatelů zpracovávána ve více geografických oblastech.
• Zpracování plateb. Používáme Stripe pro zpracování plateb, správu předplatného a manipulaci s fakturací. Podívejte se na zásady ochrany osobních údajů Stripe.
• AI a strojové učení. Používáme poskytovatele služeb AI, jak je popsáno v sekci „Nabízíme produkty a služby založené na umělé inteligenci?"
• Sběr webových dat. Když používáte funkce, které shromažďují veřejně dostupné informace z webu (například import obsahu pro váš web nebo sledování pozic vyhledávaných klíčových slov), můžeme používat služby třetích stran, včetně BrightData a ScreenshotOne, k načtení těchto veřejně dostupných dat vaším jménem.
• Zpracování souborů. Používáme služby třetích stran, včetně CloudConvert, k převodu souborů, které nahrajete, do formátů vhodných pro doručování webem. Můžeme také používat služby AI ke generování popisného metadat pro nahrane soubory (jako je alternativní text pro obrázky) ke zlepšení dostupnosti.
  Úplný seznam subdodavatelů a jejich účelů je dostupný v naší Příloze o zpracování údajů.

---

5. NABÍZÍME PRODUKTY A SLUŽBY ZALOŽENÉ NA UMĚLÉ INTELIGENCI?

V krátkosti: Nabízíme produkty, funkce nebo nástroje poháněné umělou inteligencí, strojovým učením nebo podobnými technologiemi.

Jako součást našich Služeb nabízíme produkty, funkce nebo nástroje poháněné umělou inteligencí, strojovým učením nebo podobnými technologiemi (souhrnně „AI Produkty"). Tyto nástroje jsou navrženy tak, aby zlepšily vaši zkušenost a poskytly vám inovativní řešení. Podmínky v tomto Prohlášení o ochraně osobních údajů upravují vaše používání AI Produktů v rámci našich Služeb.

Použití technologií AI

AI Produkty poskytujeme prostřednictvím poskytovatelů služeb třetích stran („Poskytovatelé služeb AI"). Používáme více poskytovatelů pro generování textu, generování obrázků a bezpečnost obsahu, včetně cloudových služeb inference AI a API pro generování obrázků. Tito poskytovatelé mohou hostovat a provozovat různé otevřené zdrojové a proprietární modely AI na své infrastruktuře, aby nám poskytli naše Služby. Úplný seznam aktuálních poskytovatelů služeb AI je dostupný v naší Příloze o zpracování údajů. Jak je uvedeno v tomto Prohlášení o ochraně osobních údajů, vaše vstup, výstup a osobní údaje budou sdíleny a zpracovávány těmito poskytovateli služeb AI, aby byla umožněna vaše použití našich AI Produktů pro účely uvedené v sekci „Na jaké právní základy se spoléháme při zpracování vašich osobních údajů?" Nesmíte používat AI Produkty žádným způsobem, který by porušoval podmínky nebo zásady jakéhokoli poskytovatele služeb AI.

Naše AI Produkty

Naše AI Produkty jsou navrženy pro následující funkce:

• Vytvoření a úprava webů s pomocí AI prostřednictvím konverzačních rozhraní
• Překlad obsahu webu s pomocí AI
• Generování obsahu a copywriting s asistencí AI
• Generování obrázků pro webové stránky
• Chatboty poháněné AI na webových stránkách vytvořených prostřednictvím naší platformy

Jak zpracovávame vaše údaje pomocí AI

Všechny osobní údaje zpracovávané pomocí našich AI Produktů jsou zpracovávány v souladu s naším Prohlášením o ochraně osobních údajů a našimi dohodami s třetími stranami. To zajišťuje vysokou bezpečnost a ochranu vašich osobních údajů v celém procesu, což vám dává pokoj v duši ohledně bezpečnosti vašich údajů.

Jaké údaje jsou sdíleny s poskytovateli služeb AI. K poskytnutí našich AI Produktů můžeme sdílet s našimi poskytovateli služeb AI následující informace:

• Vaše jméno, e-mailovou adresu a preference jazyka (pro personalizaci odpovědí)
• Vaše zprávy o konverzaci a historii s našimi AI asistenty
• Obsah webu, šablony a data designu, na kterých pracujete
• Soubory, které nahrajete (jako jsou obrázky, dokumenty a videa) pro analýzu nebo zpracování

Sdílíme pouze údaje nezbytné k splnění konkrétní funkce s pomocí AI, kterou používáte.

Vaše údaje se nepoužívají k tréninku AI. Nepoužíváme vaše osobní údaje, obsah, konverzace nebo jakékoli údaje, které poskytnete prostřednictvím našich Služeb k tréninku, jemné optimalizaci nebo vylepšení modelů AI. Vaše údaje jsou zpracovávány výhradně k poskytování Služeb, které si požadujete.

Transparentnost obsahu generovaného AI

Obsah vygenerovaný našimi nástroji AI (včetně textu webu, obrázků a překladů) je vytvořen umělou inteligencí. Webové stránky vytvořené prostřednictvím naší platformy mohou obsahovat obsah generovaný AI. Naše konverzační rozhraní je poháněno AI a uživatelé interagují s asistenta AI, nikoli s lidským agentem.

Automatizované rozhodování

Automatizované systémy používáme následujícími způsoby, které mohou ovlivnit vaše používání našich Služeb:

• Moderování obsahu. Soubory, které nahrajete, mohou být automaticky analyzovány pomocí služeb AWS pro moderování obsahu a kontroly bezpečnosti založené na AI, aby se zjistil obsah, který porušuje naše zásady (například škodlivý nebo nelegální materiál). Soubory, které jsou označeny, mohou být odmítnuty nebo odstraněny.
• Kontrola obsahu webu. Když jsou webové stránky publikovány prostřednictvím naší platformy, jejich obsah může být automaticky zkontrolován pomocí modelů bezpečnosti na bázi AI, aby se zjistily porušení našich zásad obsahu (například explicitní obsah, hate speech, scamy nebo nelegální materiál). Webové stránky, které jsou označeny, mohou být předmětem kontroly nebo omezení.
• Bezpečnost a prevence zneužívání. Můžeme automaticky označit nebo omezit účty nebo obsah, který se zdá porušovat naše podmínky služby, na základě vzorů aktivity.

Tyto automatizované procesy se používají k ochraně bezpečnosti a integrity naší platformy. Pokud se domníváte, že byla o vás nesprávně učiněna automatizovaná rozhodnutí, můžete nás kontaktovat a požádat o kontrolu člověkem na adrese legal@acira.ai.

---

6. JAK POUŽÍVÁME COOKIES A PODOBNÉ TECHNOLOGIE?

V krátkosti: Cookies používáme pouze pro základní funkčnost platformy, nikoli pro sledování nebo reklamu.

Cookies, které používáme

Používáme omezený počet přísně nezbytných cookies k provozu našich Služeb:

• Cookie refresh tokenu. Když se přihlásíte ke svému účtu, nastavíme bezpečný, HTTP-only cookie obsahující zašifrovaný token obnovení. Tento cookie je omezen na koncový bod tokenu domény naší API, má dobu vypršení 30 dní a nemůže být přístupný skripty třetích stran. Váš přístupový token je uložen pouze v paměti prohlížeče a nikdy není uložen v cookies nebo místním úložišti.

• Cookie předvolby jazyka. Když si na našem webu vyberete jazyk, nastavíme cookie obsahující vaši předvolbu jazyka s lhůtou platnosti jednoho roku. Tento cookie se používá pouze k zapamatování si vašeho výběru jazyka v rámci návštěv.

Tyto cookies jsou klasifikovány jako přísně nezbytné podle Směrnice ePrivacy (2002/58/ES), protože jsou nezbytné pro fungování platformy a nemohou být zakázány bez ztráty přístupu k základním funkcím, jako je přihlášení na účet. Protože tyto cookies jsou přísně nezbytné pro poskytování Služeb, které jste výslovně si vyžádali, nevyžadují souhlas podle zákonů EU/UK o cookies. Nestavíme žádné cookies, které by vyžadovaly předchozí souhlas podle Směrnice ePrivacy, a nepoužíváme cookies pro účely analýzy, reklamy nebo sledování na naší platformě.

Místní úložiště prohlížeče

Vaše místní úložiště prohlížeče používáme pro neklasifikující předvolby, jako je výběr jazyka a nastavení rozvržení rozhraní. Žádné osobní údaje se neukládají do místního úložiště.

Analýza a sledování

Nepoužíváme cookies pro analýzu nebo sledování na naší platformě.

Cookies třetích stran

Na naší platformě nepovolujeme cookies pro reklamu nebo sledování třetích stran.

Odkazy třetích stran

Naše Služby mohou obsahovat odkazy na webové stránky, služby nebo zdroje třetích stran, které nejsou vlastněny nebo kontrolovány námi. Nejsme odpovědní za postupy ochrany osobních údajů, obsah nebo sběr dat jakýchkoli webových stránek nebo služeb třetích stran. Doporučujeme vám, abyste si přečetli zásady ochrany osobních údajů jakýchkoli webových stránek třetích stran, které navštívíte. Toto Prohlášení o ochraně osobních údajů se vztahuje pouze na informace shromážděné prostřednictvím našich Služeb.

---

7. MEZINÁRODNÍ PŘENOSY ÚDAJŮ

V krátkosti: Vaše údaje mohou být přeneseny do a zpracovávány v zemích jiných než vaší vlastní.

Naše Služby jsou provozovány pomocí poskytovatelů infrastruktury s globální přítomností. Vaše osobní údaje mohou být přeneseny do, uloženy a zpracovávány v zemích mimo vaši zemi pobytu, včetně Spojených států, kde jsou umístěny naše primární operace.

Jak přenášíme data

• Cloudová infrastruktura. Naši poskytovatelé cloud computingu a ukládání dat provozují datová centra v několika regionech po celém světě. Vaše údaje mohou být zpracovávány v jakékoli oblasti, kde naši poskytovatelé infrastruktury udržují zařízení.
• Okrajová síť. Náš poskytovatel doručování obsahu a edge computingu zpracovává požadavky v síťových lokalitách po celém světě, aby poskytoval rychlou a spolehlivou službu. Webové stránky hostované prostřednictvím naší platformy jsou obsluhovány z nejbližší okrajové lokality k návštěvníkovi, což znamená, že data požadavku jsou nejprve zpracována v zemi, kde se návštěvník nachází, než jsou směrována do naší primární infrastruktury.
• Rezidence dat v EU. Pro uživatele platformy z EU jsou data návštěvníků webových stránek uložená na naší okrajové infrastruktuře (včetně odeslaných formulářů, konverzací s chatbotem a dat relací) jurisdikčně omezena na Evropskou unii. Automatizované operace zaměřené na návštěvníky — jako jsou oznámení o odeslání obsahu a transakční doručování e-mailů — jsou rovněž zpracovávány v EU pro tyto uživatele. Při přístupu k datům návštěvníků prostřednictvím řídicího panelu platformy nebo konverzačního rozhraní mohou být zpracována prostřednictvím naší infrastruktury v USA za účelem splnění vašeho požadavku.

Záruky pro mezinárodní přenosy

Když jsou vaše osobní údaje přeneseny mimo vaši zemi pobytu, zajišťujeme, aby byly na místě odpovídající záruky na ochranu vašich údajů, včetně:

• Pro přenosy z EHP, Spojeného království nebo Švýcarska: Spoléháme na standardní smluvní doložky (SCC) schválené Evropskou komisí nebo jiné právně uznávané mechanismy přenosu, abychom zajistili, že vaše údaje obdrží přiměřenou úroveň ochrany.
• Pro přenosy z Kanady: Zajišťujeme, aby vaše osobní údaje obdrží srovnatelnou úroveň ochrany, jak je požadováno podle zákona o ochraně osobních údajů a elektronických dokumentů (PIPEDA) a příslušné provinční legislativy na ochranu osobních údajů. Spoléháme na smluvní závazky s našimi poskytovateli služeb, které je vyžadují ochranu vašich údajů na úrovni souladu s právem na ochranu osobních údajů v Kanadě.
• Smlouvy s poskytovateli služeb: Uzavíráme smlouvy o zpracování údajů s našimi poskytovateli služeb, které je vyžadují chránit vaše osobní údaje v souladu s tímto Prohlášením o ochraně osobních údajů a příslušným právem.

Podrobnosti o našich mechanismech přenosu údajů a doplňujících opatřeních naleznete v naší Příloze o zpracování údajů a v naší Posouzení dopadů přenosu. Pokud chcete více informací o specifických zárukách uplatňovaných na přenosy vašich údajů, kontaktujte nás prosím na adrese legal@acira.ai.

---

8. JAK DLOUHO SI UCHOVÁVAME VAŠE INFORMACE?

V krátkosti: Vaše informace si uchovávame tak dlouho, jak je to nezbytné, aby byly naplněny účely uvedené v tomto Prohlášení o ochraně osobních údajů, pokud není vyžadováno jinak právem.

Vaše osobní údaje si uchovávamo pouze tak dlouho, jak je to nezbytné pro účely uvedené v tomto Prohlášení o ochraně osobních údajů, pokud není vyžadována delší doba uchovávání právem (jako jsou daňové, účetní nebo jiné právní požadavky). Žádný účel v tomto oznámení nebude vyžadovat zachování vašich osobních údajů déle než doba, ve které uživatelé mají účet s námi.

Doby uchovávání

Následující tabulka popisuje, jak dlouho si uchovávame různé kategorie dat:

Kategorie dat	Doba uchovávání
Informace o účtu (jméno, e-mail, telefon)	Doba trvání vašeho účtu
Dočasné účty (neověřené)	Automaticky smazány po 30 dnech neaktivity
Konverzace s naším asistenty AI (přes aplikaci)	Doba trvání vašeho účtu
Konverzace s naším asistenty AI (přes e-mail)	6 měsíců od poslední aktivity
Obsah webu, šablony a databáze	Doba trvání přidruženého webu
Nahrane soubory a média	Doba trvání přidruženého webu
Historie nasazení a zálohy	Doba trvání přidruženého webu
Fakturační a záznam platby	Doba trvání vašeho účtu; Stripe si vedou své vlastní záznamy v souladu s příslušnými finančními předpisy
IP adresy pro omezení rychlosti a ověřování	Až 7 dnů
IP adresa při vytváření účtu	Doba trvání vašeho účtu (pro prevenci podvodů)
Analytika platformy	Doba trvání platformy
Error a diagnostické logy	Až 30 dnů
Dočasné soubory (konverze souborů, data z crawlingu)	Automaticky smazány do 24 hodin

Smazání účtu

Smazání účtu si můžete kdykoli vyžádat prostřednictvím nastavení účtu nebo kontaktováním našeho AI asistenta. Po vyžádání smazání:

• Váš účet bude naplánován na smazání s lhůtou ochrany 7 dní, během kterých můžete žádost zrušit.
• Po skončení lhůty ochranného období bude váš účet a všechna související data — včetně obsahu webu, souborů, konverzací, analytiky a všech ostatních záznamů vázaných na váš účet — trvale a nezvratně vymazány z našich systémů.
• Aktivní předplatné budou zrušena a všechny příslušné náhrady budou zpracovány v souladu s našimi podmínkami.

Smazání neaktivního webu

Webové stránky na bezplatném plánu, které nemají vlastní doménu a jsou neaktivní šest (6) měsíců nebo déle, mohou být naplánovány na smazání. Pošleme oznámení na kontaktní údaje spojené s vaším účtem alespoň sedm (7) dnů před naplánovaným datem smazání. Pokud svoj web neaktivujete před naplánovaným datem, web a všechna s ním spojená data budou trvale smazána. Oznámení o smazání jsou vždy odeslána bez ohledu na vaše preference pro oznamování na účtu.

Data spojená s webovými stránkami

Když je web odstraněn, všechna související data (včetně obsahu, souborů, analytiky, konfigurací domén a dat návštěvníků) jsou trvale odebrána následujícím procesem smazání.

Uchovávání po smazání

Po dokončení smazání jsou všechny faktury a záznamy o platbách uložené na naší platformě trvale smazány. Náš procesor plateb (Stripe) nezávisle si vedou své vlastní záznam transakcí v souladu s příslušnými finančními předpisy, požadavky PCI DSS a svými vlastními zásadami uchovávání dat. Neprovádíme zachování vašich osobních údajů pro marketingové nebo profilování účely po smazání účtu.

Pokud už nemáme probíhající legitimní obchodní potřebu zpracovávat vaše osobní údaje, budeme takové informace buď smazat nebo anonymizovat, nebo, pokud to není možné (například proto, že vaše osobní údaje byla uložena v archívech záloh), pak bezpečně uložíme vaše osobní údaje a izolujeme je od jakéhokoli dalšího zpracování až do doby, kdy je smazání možné.

Anonymní a agregovaná data

Pokud si po smazání účtu nebo webu uchovávame anonymní nebo agregovaná data, takové údaje byly nezvratně transformovány tak, aby vás již neposkytovaly identifikovat, a to ani přímo, ani v kombinaci s jinými údaji. Anonymní data již nejsou pod příslušnými zákony na ochranu osobních údajů považovány za osobní údaje, a proto nepodléhají požadavkům na přístup k údajům subjektu, opravy nebo smazání. Anonymní a agregovaná data můžeme neomezeně používat pro účely analýzy, hlášení a vylepšování služeb.

---

9. JAK CHRÁNIME VAŠE INFORMACE?

V krátkosti: Snažíme se chránit vaše osobní údaje systémem organizačních a technických bezpečnostních opatření.

Zavedli jsme odpovídající a rozumná technická a organizační bezpečnostní opatření navržená tak, aby chránila bezpečnost jakýchkoli osobních údajů, které zpracovávame. Tato opatření zahrnují:

• Šifrování údajů během přenosu pomocí TLS/HTTPS
• Šifrování údajů v klidu
• Kontroly přístupu a ověřování pro všechny interní systémy
• Pravidelné posouzení bezpečnosti naší infrastruktury a poskytovatelů služeb
• Zásady přístupu nejnižší oprávnění pro náš tým a automatizované systémy

Nicméně i přes naše záruky a snahy zabezpečit vaše informace, žádný elektronický přenos přes Internet nebo technologie ukládání informací nemůže být zaručen jako 100% bezpečný, takže neslibujeme ani nezaručujeme, že hackeři, kybernetičtí zločinci nebo jiné neoprávněné třetí strany nebudou schopny překonat naše bezpečnostní opatření a nesprávně sesbírat, přistupovat, získat nebo upravit vaše informace. Přestože se budeme snažit maximálně chránit vaše osobní údaje, přenos osobních údajů do a z našich Služeb je na vaše vlastní riziko. Měli byste přistupovat ke Službám pouze v bezpečném prostředí.

Oznámení o porušení bezpečnosti

V případě porušení bezpečnosti, které ovlivňuje vaše osobní údaje, budeme:

• Informovat postižené uživatele bez zbytečného odkladu a tam, kde to vyžaduje právo, v lhůtách stanovených příslušným předpisy (např. 72 hodin podle GDPR). Oznámení bude odeslání na e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem. Pokud doručení e-mailu není možné (například pokud vaše e-mailová adresa byla označena jako nedoručitelná), pokusíme se vás informovat prostřednictvím alternativních prostředků, které máme k dispozici, jako je oznámení v aplikaci nebo zaúčtování výrazného oznámení na naší platformě.
• Informovat příslušné dohledové orgány, jak je vyžadováno příslušným právem
• Poskytnout informace o povaze porušení, typech ovlivněných dat a opatřeních, která podnikáme v reakci
• Nabídnout pokyny na kroky, které můžete podniknout k ochraně sebe

---

10. SBÍRÁME INFORMACE OD NEZLETILÝCH?

V krátkosti: Nesbíráme vědomě data od dětí do 18 let věku nebo ekvivalentního věku stanoveného zákonem ve vaší jurisdikci, ani nemáme záměr je propagovat.

Nesbíráme vědomě data od dětí do 18 let věku nebo ekvivalentního věku stanoveného zákonem ve vaší jurisdikci, ani je nedbáme nebo nezpropagujeme je, ani nezpracováváme vědomě jejich osobní údaje. Ani neznáme vědomě prodej takových osobních údajů. Používáním Služeb prohlašujete, že jste starší 18 let, nebo ekvivalentního věku stanoveného zákonem ve vaší jurisdikci, nebo že jste rodičem nebo opatrovníkem takového nezletilého a souhlasíte se používáním těchto Services těmito nezletilými. Pokud se dozvíme, že osobní údaje od uživatelů mladších 18 let věku nebo ekvivalentního věku stanoveného zákonem ve vaší jurisdikci byly sbírány, budeme deaktivovat účet a podniknout přiměřená opatření k rychlému smazání takových údajů z našich záznamů. Pokud si uvědomíte jakékoli údaje, které jsme mohli sesbírat od dětí do věku 18 let nebo ekvivalentního věku stanoveného zákonem ve vaší jurisdikci, kontaktujte nás prosím na adrese legal@acira.ai.

---

11. KTERÁ PRÁVA MÁTE NA OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ?

V krátkosti: V závislosti na vaší státní rezidenci v USA nebo v některých regionech, jako je Evropský hospodářský prostor (EHP), Spojené království (UK), Švýcarsko a Kanada, máte práva, která vám umožňují větší přístup a kontrolu nad vašimi osobními údaji. Svůj účet můžete kdykoli zkontrolovat, změnit nebo ukončit, v závislosti na vaší zemi, provincii nebo státu pobytu.

V některých regionech (jako je EHP, UK, Švýcarsko a Kanada) máte určitá práva podle příslušných zákonů na ochranu osobních údajů. Tato práva mohou zahrnovat právo (i) na vyžádání přístupu a získání kopie vašich osobních údajů, (ii) na vyžádání opravy nebo smazání; (iii) na omezení zpracování vašich osobních údajů; (iv) pokud je to použitelné, na přenositelnost dat; a (v) na neurčování automatizovaným rozhodováním. Pokud je rozhodnutí, které má právní účinky nebo podobné významné účinky, činěno výhradně automatizovanými prostředky, budeme vás informovat, vysvětlíme hlavní faktory a nabídneme jednoduchý způsob, jak požádat o kontrolu člověkem. V určitých situacích můžete mít také právo namítnout proti zpracování vašich osobních údajů. Takový požadavek můžete podat kontaktováním nás pomocí kontaktních údajů uvedených v sekci „Jak nás můžete kontaktovat ohledně tohoto Prohlášení?" níže.

Budeme zvažovat a jednat podle jakéhokoli požadavku v souladu s příslušnými zákony na ochranu osobních údajů.

Pokud se nacházíte v EHP nebo UK a domníváte se, že nezákonně zpracovávame vaše osobní údaje, máte také právo podat stížnost vaší Státní autoritě pro ochranu osobních údajů nebo Autority na ochranu osobních údajů UK.

Pokud se nacházíte ve Švýcarsku, můžete kontaktovat Federálního komisaře pro ochranu údajů a informací.

Odvolání svého souhlasu

Pokud se spoléháme na váš souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, což může být výslovný a/nebo předpokládaný souhlas v závislosti na příslušném právu, máte právo odvolat svůj souhlas kdykoli. Svůj souhlas můžete odvolat kdykoli kontaktováním nás pomocí kontaktních údajů uvedených v sekci „Jak nás můžete kontaktovat ohledně tohoto Prohlášení?" níže nebo aktualizací svých preferencí.

Nicméně si uvědomte, že to neovlivní zákonnost zpracování před jeho odvoláním, ani pokud to příslušné právo dovoluje, neovlivní zpracování vašich osobních údajů prováděné v reliance na jiných oprávněných právních základů než souhlas.

Odhlášení z marketingových a propagačních komunikací

Můžete se odhlásit z našich marketingových a propagačních komunikací kdykoli kliknutím na odkaz odhlášení v e-mailech, které posíláme, nebo nás kontaktováním pomocí údajů uvedených v sekci „Jak nás můžete kontaktovat ohledně tohoto Prohlášení?" níže. Pak budete odebrány z marketingových seznamů. Nicméně se můžeme stále s vámi komunikovat — například abychom vám poslali servisní zprávy, které jsou nezbytné pro správu a používání vašeho účtu, abychom reagovali na servisní požadavky, nebo pro jiné ne-marketingové účely.

Doručování oznámení

Transaktivní oznámení odesíláme e-mailem pro důležité účty a servisní události (jako je ověřování, fakturace, správa domén a aktualizace stavu webu). Pokud vaše e-mailová adresa vytvoří trvalou chybu doručení (tvrdé selhání) nebo stížnost na spam, automaticky zakážeme rutinní e-mailová oznámení na vašem účtu, aby se chránila naše pověst doručování e-mailů a aby se zajistilo soulad s požadavky poskytovatele služeb e-mailu. Oznámení si můžete kdykoli znovu povolit prostřednictvím nastavení účtu nebo kontaktováním našeho AI asistenta. Vezměte prosím na vědomí, že když jsou rutinní oznámení zakázána, možná vám budou chybět některé komunikace o vašem účtu. Kritické zprávy — včetně varování o smazání účtu a webu — jsou však vždy odesílány bez ohledu na váš stav oznámení a nikdy nejsou potlačeny.

Informace o účtu

Pokud si chcete kdykoli prohlédnout nebo změnit informace ve vašem účtu nebo účet ukončit, můžete:

• Přihlaste se k nastavení účtu a aktualizujte svůj uživatelský účet.

Po vašem požadavku na zrušení účtu deaktivujeme nebo smažeme váš účet a informace z našich aktivních databází. Nicméně si můžeme ponechat některé informace v našich souborech, abychom zabránili podvodům, odstranili problémy, pomohli s jakýmikoli vyšetřováními, vynucovali naše právní podmínky a/nebo splnili příslušné právní požadavky.

Pokud máte otázky nebo připomínky k vašim právům na ochranu osobních údajů, můžete nám napsat na adresu legal@acira.ai.

---

12. KONTROLY PRO DO-NOT-TRACK A GLOBAL PRIVACY CONTROL

Do-Not-Track

Většina webových prohlížečů a některé mobilní operační systémy a mobilní aplikace zahrnují funkci nebo nastavení Do-Not-Track („DNT"), které můžete aktivovat, aby signalizovaly vaši předvolbu, aby se údaje o vaší aktivitě procházení online nesledovaly a neshromažďovaly. V tuto chvíli nebyl dokončen žádný jednotný technologický standard pro rozpoznávání a implementaci signálů DNT. Jako takový aktuálně nereagujeme na signály DNT prohlížeče nebo jakýkoli jiný mechanismus, který automaticky komunikuje vaši volbu nebýt sledovány online. Pokud bude v budoucnu přijat standard pro sledování online, kterému musíme vyhovět, budeme vás informovat o tomto postupu v revidované verzi tohoto Prohlášení o ochraně osobních údajů.

Global Privacy Control (GPC)

Respektujeme signály Global Privacy Control (GPC). GPC je signál na úrovni prohlížeče, který komunikuje vaši předvolbu, abyste se odhlásili z prodeje nebo sdílení vašich osobních údajů.

Acira AI neprodává vaše osobní údaje, nesdílí vaše osobní údaje pro mezikontext behavioral advertising a nezapojuje se do cílené reklamy. Jako takový, tam není prodej nebo sdílení činnost, abyste se z nich odhlásili. Naše platforma zpracovává vaše údaje výhradně k poskytování Služeb, které jste si vyžádali.

Když detekujeme GPC signál prostřednictvím nastavení globalPrivacyControl vašeho prohlížeče, zacházíme s ním jako s platným požadavkem na odhlášení z jakéhokoli budoucího prodeje nebo sdílení osobních údajů, měly-li by se naše postupy kdy změnit. Nepoužíváme také sledování cookies nebo trvalé identifikátory pro účely reklamy, což znamená, že prohlížeče s povoleným GPC nemají rozdíl ve funkčnosti na naší platformě.

Když je detekován GPC signál, potvrzujeme vaši preference na ochranu osobních údajů a ctíme ji odpovídajícím způsobem.

Kalifornské právo nás vyžaduje, abyste věděli, jak reagujeme na signály DNT webového prohlížeče. Protože v tuto chvíli neexistuje průmyslový nebo právní standard pro rozpoznávání nebo respektování signálů DNT, v tuto chvíli na ně nereagujeme.

---

13. MAJÍ REZIDENTI SPOJENÝCH STÁTŮ SPECIFICKÁ PRÁVA NA OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ?

V krátkosti: Pokud jste rezidentem Kalifornie, Colorada, Connecticutu, Delawaru, Floridy, Indiany, Iowy, Kentucky, Marylandu, Minnesoty, Montany, Nebrasky, New Hampshire, New Jersey, Oregonu, Rhode Island, Tennessee, Texasu, Utahu nebo Virginie, můžete mít právo na vyžádání přístupu a obdržení podrobností o osobních údajích, které si o vás vedeme, a jak jsme je zpracovávali, opravit nepřesnosti, získat kopii nebo smazat vaše osobní údaje. Můžete mít také právo odvolat svůj souhlas se zpracováním vašich osobních údajů. Tato práva mohou být v určitých případech omezena příslušným právem. Více informací je uvedeno níže.

Kategorie osobních údajů, které sbíráme

Tabulka níže ukazuje kategorie osobních údajů, které jsme sbírali v posledních dvanácti (12) měsících. Tabulka zahrnuje ilustrativní příklady každé kategorie a nereflektuje osobní údaje, které od vás sbíráme. Kompletní inventář všech osobních údajů, které zpracovávame, se odkazuje na sekci „Jaké informace sbíráme?"

Kategorie	Příklady	Sbírané
A. Identifikátory	Kontaktní údaje, jako je skutečné jméno, alias, poštovní adresa, telefonní nebo mobilní číslo, jedinečný osobní identifikátor, online identifikátor, Internetová adresa protokolu, e-mailová adresa a název účtu	ANO
B. Osobní informace jak jsou definovány v kalifornském zákonu o záznamech zákazníků	Jméno, kontaktní údaje, vzdělání, zaměstnání, historie zaměstnání a finanční informace	ANO
C. Chráněné charakteristiky klasifikace podle státního nebo federálního práva	Pohlaví, věk, datum narození, rasa a etnický původ, národní původ, rodinný stav a další demografické údaje	NE
D. Obchodní informace	Informace o transakcích, historii nákupů, finanční podrobnosti a informace o platbě	ANO
E. Biometrické informace	Otisky prstů a hlasové otisky	NE
F. Internet nebo jiná podobná aktivita sítě	Interakce s našimi Službami, navštívené stránky, informace o zařízení a prohlížeči a data odkazujícího	ANO
G. Data o zeměpisné poloze	Země a úroveň oblasti odvozené z IP adresy	ANO
H. Audio, elektronické, senzorické nebo podobné informace	Obrázky a zvuk, video nebo nahrávky volání vytvořené v souvislosti s naší obchodní činností	NE
I. Profesionální nebo pracovní související informace	Podnikové kontaktní údaje za účelem poskytování našich Služeb na obchodní úrovni nebo název pozice, pracovní historii a profesionální kvalifikaci, pokud se ucházíte o zaměstnání u nás	NE
J. Vzdělávací informace	Záznamy studentů a adresářové informace	NE
K. Závěry vyvozené ze shromážděných osobních údajů	Závěry vyvozené z jakýchkoli výše uvedených shromážděných osobních údajů za účelem vytvoření profilu nebo souhrnu o preferencích a charakteristikách jednotlivce, jako je odvětví nebo typ podnikání odvozené z obsahu webových stránek	ANO
L. Citlivé osobní informace		NE

Můžeme také sbírat další osobní údaje mimo tyto kategorie prostřednictvím instancí, kde s námi komunikujete osobně, online nebo telefonicky či poštou v kontextu:

• Příjem nápovědy prostřednictvím našich kanálů zákaznické podpory
• Participace v průzkumech nebo soutěžích zákazníků
• Usnadnění doručování našich Služeb a reagování na vaše dotazy

Budeme používat a uchovávat sebrané osobní údaje, jak je potřeba, aby poskytl Služby nebo pro:

• Kategorie A — Pokud má uživatel účet s námi
• Kategorie B — Pokud má uživatel účet s námi
• Kategorie D — Pokud má uživatel účet s námi
• Kategorie F — Pokud má uživatel účet s námi, nebo doba trvání přidruženého webu pro data analytiky návštěvníků
• Kategorie G — Pokud má uživatel účet s námi
• Kategorie K — Po dobu, po kterou má uživatel u nás účet

Zdroje osobních údajů

Přečtěte si více o zdrojích osobních údajů, které sbíráme v sekci „Jaké informace sbíráme?"

Jak používáme a sdílíme osobní údaje

Přečtěte si více o tom, jak používáme vaše osobní údaje v sekci „Jak zpracovávame vaše informace?"

Budou vaše informace sdíleny s někým dalším?

Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit našim poskytovatelům služeb podle písemné smlouvy mezi námi a každým poskytovatelem služeb. Přečtěte si více o tom, jak zpřístupňujeme osobní údaje, v sekci „Kdy a s kým sdílíme vaše osobní údaje?"

Vaše osobní údaje můžeme používat pro naše vlastní obchodní účely, jako je provádění interního výzkumu pro technologický vývoj a demonstraci. Toto se nejedná o „prodej" vašich osobních údajů.

V posledních dvanácti (12) měsících jsme neobjalsnili, neprodali nebo nesdíleli žádné osobní údaje třetím stranám za obchodní nebo komerční účel. Nebudeme prodávat nebo sdílet osobní údaje v budoucnosti patřící návštěvníkům webů, uživatelům a dalším spotřebitelům.

Vaše práva

Máte práva podle určitých amerických státních zákonů na ochranu osobních údajů. Nicméně tato práva nejsou absolutní a v určitých případech můžeme odmítnout váš požadavek, jak dovoluje právo. Tato práva zahrnují:

• Právo vědět, zda zpracováváme vaše osobní údaje
• Právo na přístup k vašim osobním údajům
• Právo na opravy nepřesností v vašich osobních údajích
• Právo na vyžádání smazání vašich osobních údajů
• Právo na získání kopie osobních údajů, které jste dříve sdíleli s námi
• Právo na nediskriminaci za výkon vašich práv
• Právo na odhlášení ze zpracování vašich osobních údajů, pokud se používá pro cílenou reklamu (nebo sdílení jak je definováno podle kalifornského zákona na ochranu osobních údajů), prodej osobních údajů nebo profilování v podpoře rozhodnutí, která mají právní nebo podobně významné účinky („profilování")

V závislosti na státě, ve kterém žijete, můžete mít také následující práva:

• Právo na přístup k kategoriím zpracovávaných osobních údajů (jak dovoluje příslušné právo, včetně zákona na ochranu osobních údajů v Minnesotě)
• Právo na získání seznamu kategorií třetích stran, kterým jsme zpřístupnili osobní údaje (jak dovoluje příslušné právo, včetně zákona na ochranu osobních údajů v Kalifornii, Delawaru a Marylandu)
• Právo na získání seznamu konkrétních třetích stran, kterým jsme zpřístupnili osobní údaje (jak dovoluje příslušné právo, včetně zákona na ochranu osobních údajů v Minnesotě a Oregonu)
• Právo na získání seznamu třetích stran, kterým jsme prodali osobní údaje (jak dovoluje příslušné právo, včetně zákona na ochranu osobních údajů v Connecticutu)
• Právo na kontrolu, pochopení, dotazování a v závislosti na tom, kde žijete, opravu, jak byly osobní údaje profilovány (jak dovoluje příslušné právo, včetně zákona na ochranu osobních údajů v Connecticutu a Minnesotě)
• Právo na omezení používání a zpřístupňování citlivých osobních údajů (jak dovoluje příslušné právo, včetně zákona na ochranu osobních údajů v Kalifornii)
• Právo na odhlášení ze sběru citlivých údajů a osobních údajů sbíraných prostřednictvím provozu funkce hlasu nebo rozpoznávání obličeje (jak dovoluje příslušné právo, včetně zákona na ochranu osobních údajů v Floridě)

Jak uplatnit svá práva

Chcete-li uplatnit tato práva, můžete nás kontaktovat návštěvou legal@acira.ai, odesláním e-mailu na adresu legal@acira.ai, voláním bezplatně na číslo 888-389-1189 nebo odkazem na kontaktní údaje v dolní části tohoto dokumentu.

Podle určitých amerických státních zákonů na ochranu osobních údajů můžete určit autorizovaného zástupce, který podá žádost vaším jménem. Můžeme odepřít žádost od autorizovaného zástupce, který nepředloží důkaz, že byl řádně autorizován jednat vaším jménem v souladu s příslušnými zákony.

Ověření požadavku

Po obdržení vaší žádosti budeme muset ověřit vaši identitu, abychom určili, že jste stejná osoba, o které máme informace v našem systému. Budeme používat pouze osobní údaje poskytnuté v rámci vaší žádosti k ověření vaší identity nebo oprávnění podat žádost. Pokud však nemůžeme ověřit vaši identitu z informací, které si již vedeme, můžeme vás požádat, abyste poskytli další informace za účelem ověření vaší identity a pro bezpečnostní nebo podvodné preventivní účely.

Pokud podáte žádost prostřednictvím autorizovaného zástupce, možná budeme muset sesbírat další informace k ověření vaší identity, než budeme zpracovávat vaši žádost a zástupce bude muset poskytnout písemné a podepsané svolení od vás na podání takové žádosti vaším jménem.

Odvolání

Podle určitých amerických státních zákonů na ochranu osobních údajů, pokud odmítneme jednat v rámci vaší žádosti, můžete odvolat naše rozhodnutí odesláním e-mailu na adresu legal@acira.ai. Budeme vás písemně informovat o jakémkoli podniknout nebo nepodniknout kroky v odpovědi na odvolání, včetně písemného vysvětlení důvodů rozhodnutí. Pokud bude vaše odvolání zamítnuto, můžete podat stížnost u svého státního právního zástupce.

Rezidenti Nevady

Podle kapitoly 603A zákonů Nevady mají nevadští spotřebitelé právo pokyn obchodu, aby neprodávali své krytí. Jak je uvedeno jinde v tomto Prohlášení o ochraně osobních údajů, nebudeme prodávat vaše osobní údaje třetím stranám. Pokud jste resident Nevady a chcete podat ověřenou žádost na odhlášení z jakéhokoli budoucího prodeje vašich krytých informací, měl-li by se změní naše postupy, kontaktujte nás prosím na adrese legal@acira.ai s řádkem předmětu „Nevada Opt-Out Request."

---

14. MAJÍ DALŠÍ REGIONY SPECIFICKÁ PRÁVA NA OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ?

V krátkosti: V závislosti na zemi, ve které sídlíte, můžete mít další práva.

Austrálie a Nový Zéland

Sbíráme a zpracovávame vaše osobní údaje podle povinností a podmínek stanovených australským zákonem o ochraně osobních údajů z roku 1988 a novozélandským zákonem o ochraně osobních údajů z roku 2020 (zákon o ochraně osobních údajů).

Toto Prohlášení o ochraně osobních údajů splňuje požadavky na oznámení definované v obou zákonech na ochranu osobních údajů, zejména: jaké osobní údaje od vás sbíráme, z jakých zdrojů, pro jaké účely a dalších příjemce vašich osobních údajů.

Pokud nechcete poskytnout osobní údaje nezbytné k naplnění jejich příslušného účelu, může to ovlivnit naši schopnost poskytnout naše služby, zejména:

• Nabídnout vám produkty nebo služby, které chcete
• Reagovat nebo pomoci s vašimi požadavky
• Spravovat váš účet s námi
• Potvrdit vaši identitu a chránit váš účet

Kdykoli máte právo vyžádat si přístup nebo opravy vašich osobních údajů. Takový požadavek můžete podat kontaktováním nás pomocí kontaktních údajů uvedených v sekci „Jak si můžete prohlédnout, aktualizovat nebo smazat údaje, které od vás sbíráme?"

Pokud se domníváte, že nezákonně zpracovávame vaše osobní údaje, máte právo podat stížnost o porušení australských zásad ochrany osobních údajů na Úřad australské informační komisařky a porušení novozélandských zásad ochrany osobních údajů na Úřad komisaře na ochranu osobních údajů Nového Zélandu.

Jižní Afrika

Kdykoli máte právo vyžádat si přístup nebo opravy vašich osobních údajů. Takový požadavek můžete podat kontaktováním nás pomocí kontaktních údajů uvedených v sekci „Jak si můžete prohlédnout, aktualizovat nebo smazat údaje, které od vás sbíráme?"

Pokud nejste spokojeni s tím, jak řešíme jakoukoli stížnost týkající se zpracování vašich osobních údajů, můžete kontaktovat kancelář regulátora, jejíž údaje jsou:

Informační regulátor (Jižní Afrika)

• Obecné dotazy: enquiries@inforegulator.org.za
• Stížnosti (vyplnit formulář POPIA/PAIA 5): PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za

---

15. AKTUALIZUJEME TOTO PROHLÁŠENÍ?

V krátkosti: Ano, toto Prohlášení budeme aktualizovat podle potřeby, aby zůstalo v souladu s příslušnými zákony.

Toto Oznámení o ochraně osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktualizovaná verze bude označena aktualizovaným datem „Poslední aktualizace" v horní části tohoto Oznámení o ochraně osobních údajů. Pokud provedeme podstatné změny tohoto Oznámení o ochraně osobních údajů, které ovlivní způsob, jakým zpracováváme údaje, jež jste nám již poskytli, budeme vás informovat e-mailem nebo výrazným oznámením na naší platformě. Změny popisující zpracování údajů pro nové služby nebo funkce nabývají účinnosti zveřejněním. Doporučujeme vám toto Oznámení o ochraně osobních údajů pravidelně kontrolovat, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.

---

16. JAK NÁS MŮŽETE KONTAKTOVAT OHLEDNĚ TOHOTO PROHLÁŠENÍ?

Pokud máte otázky nebo připomínky k tomuto oznámení, kontaktujte nás prosím na:

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
Spojené státy

Telefon: 888-389-1189
E-mail: legal@acira.ai

Zástupce

Vážíme si vašeho soukromí a vašich práv jako subjektů údajů, a proto jsme jmenovali Prighter Group s jeho místními partnery jako našeho zástupce pro ochranu osobních údajů a váš kontaktní bod pro následující regiony:

• United Kingdom (UK)
• European Union (EU)

Prighter vám nabízí snadný způsob, jak uplatnit vaše práva související se soukromím (např. žádosti o přístup k osobním údajům nebo jejich výmaz). Pokud nás chcete kontaktovat prostřednictvím našeho zástupce Prighter nebo uplatnit svá práva subjektu údajů, navštivte prosím následující webovou stránku: https://app.prighter.com/portal/acira

---

17. JAK SI MŮŽETE PROHLÉDNOUT, AKTUALIZOVAT NEBO SMAZAT ÚDAJE, KTERÉ OD VÁS SBÍRÁME?

V závislosti na příslušných zákonech vaší země nebo státu pobytu v USA můžete mít právo vyžádat si přístup k osobním údajům, které od vás sbíráme, podrobnosti o tom, jak jsme je zpracovávali, opravit nepřesnosti nebo smazat vaše osobní údaje. Můžete také mít právo odvolat svůj souhlas se zpracováním vašich osobních údajů. Tato práva mohou být v určitých případech omezena příslušným právem.

Přenositelnost údajů. Pokud si chcete objednat kopii vašich osobních údajů, můžete podat žádost a poskytneme ji jako ZIP soubor obsahující strukturovaná, strojově čitelná data v lhůtách vyžadovaných příslušným právem.

Smazání účtu. Smazání účtu si můžete vyžádat přímo přes váš účet tím, že budete komunikovat s našim asistenty AI, nebo nás kontaktováním.

Chcete-li vyžádat si kontrolu, aktualizaci, export nebo smazání vašich osobních údajů, kontaktujte prosím: legal@acira.ai.