POLITIQUE D'UTILISATION ACCEPTABLE

Dernière mise à jour : 19 mars 2026

Cette politique d'utilisation acceptable (« PUA ») régit votre utilisation des services fournis par Acira AI LLC (« Société », « nous », « notre »). Cette PUA est incorporée dans et fait partie de nos Conditions générales (les « Conditions légales »). Les termes en majuscules non définis dans cette PUA ont la signification qui leur est attribuée dans les Conditions légales.

En utilisant les Services, vous acceptez de vous conformer à cette PUA. Nous pouvons mettre à jour cette PUA de temps à autre en publiant une version révisée à l'adresse https://www.acira.ai/acceptable-use. Les mises à jour des limites de ressources, des seuils et des règles opérationnelles prennent effet dès leur publication. Si une mise à jour restreint de manière significative des activités qui étaient auparavant autorisées, nous fournirons un préavis raisonnable avant l'entrée en vigueur du changement. Votre utilisation continue des Services après toute modification constitue votre acceptation de la PUA mise à jour. Si vous n'acceptez pas cette PUA, vous devez cesser d'utiliser les Services.

La présente PUA peut être traduite dans d'autres langues pour votre commodité. En cas de conflit ou d'incohérence entre la version anglaise et toute version traduite, la version anglaise prévaudra.

TABLE DES MATIÈRES

1. UTILISATION DES RESSOURCES ET UTILISATION ÉQUITABLE
2. COMPORTEMENTS TECHNIQUES INTERDITS
3. NORMES DE CONTENU
4. APPLICATION
5. SIGNALEMENT DES VIOLATIONS
6. NOUS CONTACTER

1. UTILISATION DES RESSOURCES ET UTILISATION ÉQUITABLE

Les Services, y compris l'hébergement de sites web, sont fournis sur une infrastructure partagée. Pour garantir une expérience de qualité à tous les utilisateurs, les limites d'utilisation équitable suivantes s'appliquent :

Bande passante

Bien que nous n'imposions pas de limites fixes de bande passante, toute utilisation est soumise à un usage équitable et raisonnable. Nous considérons que l'utilisation de la bande passante est déraisonnable si elle :

• Dépasse régulièrement ce qui est typique pour un site web de taille, de complexité et de volume de trafic similaires hébergé sur les Services ;
• Est principalement générée par du trafic automatisé et non humain qui n'est pas l'exploration organique de moteurs de recherche ;
• Résulte de l'utilisation des Services en tant que réseau de diffusion de contenu (CDN), service d'hébergement de fichiers, plateforme de streaming multimédia, ou service de proxy/relais, plutôt que comme plateforme d'hébergement de sites web ;
• Impose une charge disproportionnée sur notre infrastructure par rapport à votre abonnement et à votre schéma d'utilisation.

Si nous déterminons que votre utilisation de la bande passante est déraisonnable, nous vous en informerons et vous donnerons une opportunité raisonnable de réduire votre utilisation avant de prendre des mesures d'application, sauf si une action immédiate est nécessaire pour protéger l'intégrité des Services.

Calcul et traitement

• L'exécution de code personnalisé (gestionnaires de pages, tâches planifiées, webhooks) ne doit pas consommer des ressources excessives de CPU, de mémoire ou de réseau.
• Les tâches planifiées ne doivent pas s'exécuter à des intervalles plus fréquents que ce que votre abonnement autorise.
• Les gestionnaires de requêtes individuels doivent se terminer dans les limites de temps établies pour votre abonnement.
• L'extraction de cryptomonnaies, le craquage de mots de passe ou d'autres activités intensives en calcul sans rapport avec l'objectif de votre site web sont interdits.

Stockage

• L'utilisation du stockage doit rester dans les limites de votre abonnement, telles que décrites sur notre page de tarification.
• Vous ne pouvez pas utiliser les Services principalement comme service de stockage de fichiers, de sauvegarde ou d'archivage.
• Les fichiers téléchargés sur les Services doivent être directement liés au contenu et à la fonctionnalité de votre site web.

E-mail

• Les e-mails sortants (y compris les e-mails transactionnels et les notifications de soumission de formulaires) sont soumis aux limites d'envoi quotidiennes de votre abonnement.
• Les e-mails doivent être conformes à la loi CAN-SPAM et à toutes les autres lois anti-spam applicables.
• Vous ne devez pas envoyer d'e-mails commerciaux non sollicités, d'e-mails en masse ou de spams via les Services.
• Si votre activité d'e-mail génère des taux de rebond supérieurs à 5 % ou des taux de plaintes pour spam supérieurs à 0,1 %, vous recevrez une notification d'avertissement. Si les taux de rebond dépassent 10 % ou les taux de plaintes dépassent 0,5 %, l'envoi d'e-mails sera automatiquement mis en pause jusqu'à la résolution du problème.

2. COMPORTEMENTS TECHNIQUES INTERDITS

En plus des activités interdites décrites dans les Conditions légales, vous ne devez pas :

Abus de réseau et d'infrastructure

• Utiliser les Services pour mener ou faciliter des attaques par déni de service (DoS) ou par déni de service distribué (DDoS) contre toute cible.
• Utiliser les Services comme proxy ouvert, relais ouvert ou service d'anonymisation.
• Tenter de sonder, scanner ou tester la vulnérabilité de nos systèmes ou réseaux, ou de contourner toute mesure de sécurité ou d'authentification, sauf si vous avez reçu notre autorisation écrite préalable pour des tests de sécurité autorisés.
• Interférer avec ou perturber l'intégrité ou les performances des Services ou des données qu'ils contiennent.
• Tenter d'obtenir un accès non autorisé à tout système, réseau ou compte connecté aux Services.

Connexions sortantes

• Les webhooks, les appels API sortants et les tâches planifiées ne doivent pas être utilisés pour relayer du spam, effectuer du scraping de services tiers en violation de leurs conditions, ou effectuer toute activité susceptible de nuire à des systèmes externes.
• Les requêtes HTTP sortantes du code personnalisé sont soumises aux limites de débit déterminées par votre abonnement.
• Vous ne devez pas utiliser les Services pour contourner les limites de débit ou les contrôles d'accès imposés par des services tiers.

Manipulation de code et de contenu

• Vous ne devez pas utiliser les fonctionnalités d'exécution de code personnalisé pour contourner les limitations de l'abonnement (telles que les limites d'édition, les limites de pages ou les limites de stockage).
• Vous ne devez pas injecter des scripts de suivi côté client, des réseaux publicitaires ou des mécanismes de collecte de données tiers qui ne sont pas divulgués dans la politique de confidentialité de votre site web.
• Vous ne devez pas modifier, altérer ou décompiler tout code généré par la plateforme, les mesures de sécurité ou les mécanismes de protection contre les bots.
• Vous ne devez pas déployer de code conçu pour exploiter des vulnérabilités dans les navigateurs ou les appareils des visiteurs.

Accès automatisé

• L'accès automatisé aux Services (via API, scripts, bots ou d'autres moyens) doit utiliser les API fournies et doit respecter toutes les limites de débit.
• Le scraping, l'exploration ou le téléchargement systématique de contenu des Services ou d'autres sites web hébergés sur les Services est interdit, sauf si vous êtes le propriétaire du contenu consulté.
• Vous ne devez pas utiliser l'automatisation pour créer des comptes, générer du contenu ou effectuer des actions à grande échelle d'une manière qui surcharge notre infrastructure ou qui enfreint les Conditions légales.

3. NORMES DE CONTENU

Tout contenu hébergé sur ou transmis via les Services doit être conforme aux politiques de contenu énoncées dans les Conditions légales, y compris la section Activités interdites. De plus :

Contenu interdit

Vous ne devez pas héberger, publier ou distribuer du contenu qui :

• Contient des logiciels malveillants, des virus, des rançongiciels, des logiciels espions ou d'autres codes malveillants ;
• Met en œuvre des pages de phishing, des faux formulaires de connexion ou des mécanismes trompeurs de collecte d'identifiants ;
• Facilite les escroqueries, la fraude ou les pratiques commerciales trompeuses ;
• Promeut ou facilite le terrorisme ou l'extrémisme violent ;
• Contient du matériel d'abus sexuels sur mineurs (MASEM) ou exploite des mineurs de quelque façon que ce soit ;
• Porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'autrui ;
• Viole la vie privée ou les droits à l'image d'autrui ; ou
• Est autrement illégal dans les juridictions où il est accessible.

Abus de domaine et de marque

• Vous ne devez pas enregistrer ou utiliser des noms de domaine via les Services à des fins de cybersquatting, de typosquatting ou d'usurpation d'identité d'autres marques, organisations ou individus.
• Vous ne devez pas utiliser les Services pour créer des sites web qui usurpent l'identité ou sont de manière confuse similaires à d'autres entreprises, agences gouvernementales ou personnalités publiques à des fins frauduleuses ou trompeuses.

4. APPLICATION

Investigation

Nous nous réservons le droit d'enquêter sur toute violation présumée de cette PUA. Au cours d'une enquête, nous pouvons :

• Examiner le contenu, les configurations et les schémas d'utilisation de votre site web ;
• Analyser les schémas de trafic et la consommation des ressources ;
• Examiner l'activité réseau sortante et les schémas d'appels API ; et
• Vous demander des informations sur votre utilisation des Services.

Mesures d'application

Si nous déterminons que vous avez enfreint cette PUA, nous pouvons, à notre seule discrétion et sans préavis (sauf indication contraire), prendre une ou plusieurs des mesures suivantes :

1. Avertissement : Émettre un avertissement écrit précisant la violation et exigeant une action corrective dans un délai raisonnable.
2. Limitation : Réduire les ressources disponibles pour votre site web ou votre compte (telles que la bande passante, le calcul ou l'envoi d'e-mails) pour prévenir les préjudices continus aux Services.
3. Suppression de contenu : Supprimer ou désactiver l'accès au contenu spécifique qui enfreint cette PUA.
4. Restriction de fonctionnalités : Désactiver des fonctionnalités ou des capacités spécifiques de votre compte (telles que l'exécution de code personnalisé, les tâches planifiées ou les webhooks sortants).
5. Suspension du site web : Mettre votre site web hors ligne temporairement pendant que la violation est examinée ou corrigée.
6. Résiliation du compte : Résilier définitivement votre compte et supprimer toutes les données associées conformément aux Conditions légales.
7. Action légale : Recourir à des recours civils ou pénaux appropriés et signaler les violations aux autorités chargées de l'application de la loi.

Violations répétées

Les violations répétées ou flagrantes de cette PUA peuvent entraîner la résiliation immédiate du compte sans avertissement préalable.

Appels

Si vous pensez qu'une mesure d'application a été prise contre vous par erreur, vous pouvez faire appel en nous contactant à l'adresse legal@acira.ai dans les quatorze (14) jours suivant la mesure d'application. Nous examinerons votre appel et répondrons dans un délai raisonnable. Les appels ne suspendent pas automatiquement les mesures d'application.

5. SIGNALEMENT DES VIOLATIONS

Si vous prenez connaissance d'une utilisation des Services qui enfreint cette PUA, veuillez nous le signaler à l'adresse legal@acira.ai. Votre signalement doit inclure :

• Une description de la violation ;
• L'URL ou l'emplacement du contenu ou du comportement en infraction ;
• Tout élément de preuve à l'appui ; et
• Vos coordonnées.

Nous examinerons tous les signalements crédibles et prendrons les mesures appropriées.

6. NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions concernant cette Politique d'utilisation acceptable, veuillez nous contacter à :

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

Téléphone : 888-389-1189
E-mail : legal@acira.ai