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EUデジタルサービス法

EUデジタルサービス法

最終更新日: 2026年3月19日


このページは、規則 (EU) 2022/2065(デジタルサービス法、以下「DSA」)および規則 (EU) 2021/784(テロリストコンテンツオンライン規則、以下「TCO規則」)に基づき必要な情報を提供するものです。

これらの規則に基づく当社の義務および慣行の詳細については、利用規約第18条をご参照ください。

このページは、お客様の利便性のために他の言語に翻訳される場合があります。英語版と翻訳版との間に矛盾または不一致がある場合は、英語版が優先されます。


サービスプロバイダー

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

電話: 888-389-1189
メール:legal@acira.ai


連絡窓口

DSAに関する事項について、EU加盟国の当局、欧州委員会、欧州デジタルサービス委員会、およびサービスの受信者との単一の連絡窓口は以下の通りです:

メール: legal@acira.ai

この連絡窓口は英語で対応しています。EU加盟国の公用語でも連絡を提出いただけますが、回答は英語で提供されます。


欧州連合における法定代理人(DSA)

Acira AIは、デジタルサービス法(DSA)第13条に基づき、Prighter DSAを法定代理人として指定しています。Prighter DSAは、DSAに関するすべての事項について、加盟国および欧州連合の管轄当局の宛先として機能します。Prighter DSAへの連絡は、連絡先の詳細がすべて記載されているデジタルガバナンスポータルをご覧ください。


欧州連合における法定代理人(TCO規則)

規則 (EU) 2021/784(テロリストコンテンツオンライン規則)第17条は、EUに主たる事業所を持たないホスティングサービスプロバイダーに対し、管轄当局からの削除命令およびその他の通信を受領するための法定代理人を指定することを義務付けています。

当社は、TCO規則に基づく法定代理人としてPrighterを指定しています。

[連絡先の詳細は公開予定]

このセクションは、指定手続きが完了次第、具体的な連絡先の詳細で更新されます。それまでの間、TCO規則に関するすべてのお問い合わせは legal@acira.ai までお願いいたします。


違法コンテンツの報告

当社のサービスを通じて作成されたウェブサイト上にホストされているコンテンツがEU法に基づき違法であると思われる場合は、legal@acira.ai まで報告を提出してください。

報告には以下を含めてください:

  1. 当該コンテンツが違法であると考える理由についての十分に根拠のある説明;
  2. コンテンツの正確な電子的所在(URLなど)の明確な表示;
  3. お名前およびメールアドレス(ただし、指令 2011/93/EU第3条から第7条に規定される犯罪に関するコンテンツについての報告の場合を除く);
  4. 報告に含まれる情報および主張が正確かつ完全であると誠実に信じている旨の声明。

当社は報告を速やかに審査し、DSAに従って適切な措置を講じます。これにはコンテンツの削除またはアクセスの無効化が含まれる場合があります。当社は、講じた措置について関連するウェブサイト運営者に通知し、決定の理由に関する明確な説明を提供します。


理由の説明

当社のサービス上にホストされているコンテンツが違法であるか、または利用規約に違反すると判断した場合にコンテンツを制限または削除する際、当社は影響を受けるユーザーに対して、以下を含む明確かつ具体的な理由の説明を提供します:

  • 決定を行う際に依拠した事実および状況;
  • 該当する場合、決定における自動化手段の使用に関する情報;
  • 決定の法的根拠または契約上の根拠;および
  • 影響を受けるユーザーが利用可能な救済手段に関する情報。

テロリストコンテンツ

規則 (EU) 2021/784に従い、当社はEU加盟国の管轄当局から削除命令を受領した場合、規則で定められた期間内にテロリストコンテンツを削除またはアクセスを無効化します。

EU加盟国当局からの削除命令は、デジタルガバナンスポータルを通じて当社の法定代理人Prighterにお送りください。

管轄当局が公共の安全上の理由から通知の遅延を要求しない限り、当社は講じた措置について影響を受けるウェブサイト運営者に通知します。


透明性

当社は、零細企業(委員会勧告 2003/361/ECに定義)として、現在DSA第15条に基づく特定の透明性報告義務の適用を免除されています。当社の分類が変更された場合は、要求に応じてコンテンツモデレーション活動の詳細を記載した透明性レポートを公開します。


内部苦情処理

DSA第20条に従い、コンテンツモデレーションの決定の影響を受ける当社サービスの受信者は、決定を受領してから6か月以内に legal@acira.ai まで苦情を提出することができます。苦情は、適時、非差別的、慎重かつ非恣意的な方法で処理されます。苦情に、報告に対して措置を講じないという決定が根拠のないものであると判断する十分な理由が含まれている場合、または苦情に関連するコンテンツが違法でなく当社の利用規約にも違反しない場合は、不当な遅延なく決定を取り消します。


裁判外紛争解決

当社サービスの受信者は、コンテンツモデレーションの決定に関する紛争(当社の内部苦情処理プロセスを通じて解決されなかった苦情を含む)を解決するために、DSA第21条に基づく認定裁判外紛争解決機関を選択することができます。


お問い合わせ

デジタルサービス法またはテロリストコンテンツオンライン規則に関するすべての事項については、以下までご連絡ください:

Acira AI LLC
Attn: Legal — DSA / TCO
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

電話: 888-389-1189
メール:legal@acira.ai

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