許容される使用に関するポリシー
最終更新日：2026年10月6日
この許容される使用に関するポリシー（以下「本AUP」といいます）は、Acira AI LLC（以下「本会社」または「当社」といいます）が提供するサービスのお客様による利用に適用されます。本AUPは、当社の利用規約に組み込まれ、その一部を構成します。本AUPで定義されていない用語は、利用規約においてそれらに与えられた意味を有します。
本サービスを利用することにより、お客様は本AUPを遵守することに同意します。お客様が当社のエージェンシープログラムを通じて本サービスを利用する場合、お客様は、お客様のスタッフおよびお客様のクライアントによる本サービスの利用が本AUPに準拠していることを確保する責任も負います。当社は、利用規約と同じ方法で（利用規約の「本規約の変更」をご参照ください）、https://www.acira.ai/acceptable-useに改訂版を掲載することにより本AUPを更新することがあります。すなわち、当社は、重要な変更（以前は許可されていた活動を実質的に制限する変更など）の概要を、その発効の少なくとも30日前までに、お客様のアカウントに関連付けられたアドレスにメールで送信します。ただし、変更が法律により義務付けられている場合、またはセキュリティ、不正行為もしくは不正利用を理由として緊急に必要である場合を除きます。その他の変更は、掲載時に発効します。変更の発効後もお客様が本サービスの利用を継続した場合、更新後の本AUPがお客様に適用されます。本AUPに同意しない場合、お客様は本サービスの利用を中止しなければなりません。
本AUPは、お客様の便宜のために他の言語に翻訳される場合があります。英語版と翻訳版との間に矛盾または不一致がある場合は、英語版が優先します。ただし、適用法により、翻訳版を適用しもしくは優先させること、または不一致をお客様に有利に解決することが求められる場合は、この限りではありません。ケベック州に所在するユーザーについては、フランス語版が適用されます。
目次
1. リソースの使用およびフェアユース
ウェブサイトのホスティングを含む本サービスは、共有インフラストラクチャ上で提供されます。すべてのユーザーに質の高い体験を確保するため、以下のフェアユースの制限が適用されます。
帯域幅
当社は固定の帯域幅の上限を設けていませんが、すべての使用は公正かつ合理的な使用の対象となります。当社は、帯域幅の使用が以下に該当する場合、不合理であるとみなします。
- 本サービス上でホスティングされる、同様の規模、複雑さおよびトラフィック量のウェブサイトにとって一般的な水準を継続的に超えている場合
- 主として、検索エンジンによる自然なクロール以外の、自動化された人間以外のトラフィックによって生じている場合
- 本サービスを、ウェブサイトのホスティングプラットフォームとしてではなく、コンテンツ配信ネットワーク（CDN）、ファイルホスティングサービス、メディアストリーミングプラットフォーム、またはプロキシ／リレーサービスとして使用したことに起因する場合
- お客様のプランおよび使用パターンに比して、当社のインフラストラクチャに不均衡な負担をかけている場合
お客様の帯域幅の使用が不合理であると当社が判断した場合、本サービスの完全性を保護するために直ちに措置を講じる必要がある場合を除き、当社は、執行措置を講じる前にお客様に通知し、お客様が使用量を削減するための合理的な機会を提供します。
コンピューティングおよび処理
- カスタムコードの実行（ページハンドラー、スケジュールされたタスク、Webhook）は、過剰なCPU、メモリまたはネットワークのリソースを消費してはなりません。
- スケジュールされたタスクは、プラットフォームが許容するよりも短い間隔で実行してはなりません。
- 個々のリクエストハンドラーは、プラットフォームが定める時間制限内に完了しなければなりません。
- 暗号資産のマイニング、パスワードクラッキング、その他お客様のウェブサイトの目的と無関係な計算負荷の高い活動は禁止されています。
ストレージ
- ストレージの使用量は、当社の料金ページに記載されたお客様のプランの上限内にとどまらなければなりません。
- お客様は、本サービスを主としてファイルの保存、バックアップまたはアーカイブのサービスとして使用することはできません。
- 本サービスにアップロードするファイルは、お客様のウェブサイトのコンテンツおよび機能に直接関連するものであるべきです。
メール
- 送信メール（トランザクションメールおよびウェブサイトのデータベースの新しいレコードに関する通知を含みます）には、日ごとの送信上限が適用されます。上限はお客様のプランによって異なり、低い水準から始まり、お客様のウェブサイトが良好な配信実績を確立するにつれて自動的に引き上げられることがあります（送信のウォームアップ）。
- メールは、CAN-SPAM法その他のすべての適用される迷惑メール防止法に準拠しなければなりません。
- お客様は、本サービスを通じて、未承諾の商業メール、大量メールまたはスパムを送信してはなりません。
- 当社は、バウンス率およびスパムの苦情率を監視しています。お客様の率が悪化した場合、当社は、問題が確認され解決されるまで、お客様に警告し、お客様の送信を制限し、または送信を一時停止することがあります。バウンス率または苦情率が、当社のメール配信プロバイダーの要件に沿ったしきい値を超えた場合、送信は自動的に一時停止されることがあります。
- 当社のエージェンシープログラムに登録しているアカウントについては、メールの送信上限および評価のしきい値が、すべての管理対象ウェブサイトにわたってエージェンシー（ポートフォリオ）単位でも適用されることがあり、バウンス率または苦情率の合計が悪化した場合には、ポートフォリオ全体で送信が一時停止されることがあります。
2. 禁止される技術的行為
利用規約に記載された禁止行為に加えて、お客様は以下のことを行ってはなりません。
ネットワークおよびインフラストラクチャの不正利用
- 本サービスを使用して、いかなる対象に対しても、サービス拒否（DoS）攻撃または分散型サービス拒否（DDoS）攻撃を行い、またはこれを助長すること。
- 本サービスをオープンプロキシ、オープンリレーまたは匿名化サービスとして使用すること。
- 許可されたセキュリティテストについて当社の事前の書面による許可を得ている場合を除き、当社のシステムもしくはネットワークの脆弱性を調査、スキャンもしくはテストしようとし、またはセキュリティもしくは認証の措置を突破しようとすること。
- 本サービスまたはそこに含まれるデータの完全性またはパフォーマンスを妨害し、または混乱させること。
- 本サービスに接続されたシステム、ネットワークまたはアカウントへの不正なアクセスを試みること。
外部への接続
- Webhook、外部へのAPI呼び出しおよびスケジュールされたタスクは、スパムの中継、第三者サービスの規約に違反するスクレイピングの実行、または外部システムに害を及ぼしうるいかなる活動の実行にも使用してはなりません。
- カスタムコードからの外部へのHTTPリクエストには、本サービスおよび外部システムを保護するために当社が設定する制限が適用されます。
- お客様は、第三者サービスが課すレート制限またはアクセス制御を回避するために本サービスを使用してはなりません。
コードおよびコンテンツの操作
- お客様は、カスタムコードの実行機能を使用して、プランの制限（編集回数の上限、画像生成の上限、ページ数の上限、ストレージの上限など）を回避してはなりません。
- お客様は、お客様のウェブサイトのプライバシーポリシーで開示されていないクライアント側のトラッキングスクリプト、広告ネットワーク、または第三者のデータ収集の仕組みを埋め込んではなりません。
- お客様は、プラットフォームが生成するコード、セキュリティ対策またはボット対策の仕組みを変更、改ざんまたはリバースエンジニアリングしてはなりません。
- お客様は、訪問者のブラウザーまたはデバイスの脆弱性を悪用するように設計されたコードをデプロイしてはなりません。
自動化されたアクセス
- 本サービスへの自動化されたアクセス（API、スクリプト、ボットその他の手段によるもの）は、提供されたAPIを使用し、レート制限を遵守しなければなりません。
- 本サービスまたは本サービス上でホスティングされる他のウェブサイトからのコンテンツのスクレイピング、クロール、または体系的なダウンロードは、お客様がアクセス対象のコンテンツの所有者である場合を除き、禁止されています。
- お客様は、自動化を使用して、当社のインフラストラクチャに負担をかけ、または利用規約に違反する方法で、大規模にアカウントを作成し、コンテンツを生成し、または操作を実行してはなりません。
3. コンテンツの基準
本サービス上でホスティングされ、または本サービスを通じて送信されるすべてのコンテンツは、禁止行為の条を含む、利用規約に定めるコンテンツポリシーに準拠しなければなりません。さらに、以下が適用されます。
禁止されるコンテンツ
お客様は、以下に該当するコンテンツをホスティング、公開または配布してはなりません。
- マルウェア、ウイルス、ランサムウェア、スパイウェアその他の悪意のあるコードを含むもの
- フィッシングページ、偽のログインフォーム、または欺瞞的な認証情報収集の仕組みを実装するもの
- 詐欺、不正行為または欺瞞的な商行為を助長するもの
- テロリズムまたは暴力的過激主義を助長し、または容易にするもの
- 児童性的虐待コンテンツ（CSAM）を含み、またはいかなる形であれ未成年者を搾取するもの
- 実在する特定可能な人物をその同意なく描写する、合成またはデジタル的に改変されたメディア（いわゆる「ディープフェイク」を含みます）から成るもの（同意のない性的な画像または性的に露骨な画像を含みます）
- 欺くことを意図した方法で、合成メディアを使用して実在の人物もしくは団体になりすまし、または捏造された画像、音声もしくは発言を実際の出来事もしくは人物の真正な記録として提示するもの（捏造されたニュースコンテンツを含みます）
- 他者の知的財産権を侵害するもの
- 他者のプライバシー権またはパブリシティ権を侵害するもの
- その他、アクセス可能な法域において違法であるもの
ドメインおよびブランドの不正利用
- お客様は、サイバースクワッティング、タイポスクワッティング、または他のブランド、組織もしくは個人へのなりすましを目的として、本サービスでドメイン名を登録、接続または使用してはなりません。
- お客様は、詐欺的または誤解を招く目的で、他の事業者、政府機関もしくは著名人になりすまし、またはそれらと紛らわしいほど類似したウェブサイトを作成するために本サービスを使用してはなりません。
4. 執行
調査
当社は、本AUPへの違反が疑われる事案を調査する権利を留保します。調査中、当社は以下を行うことがあります。
- お客様のウェブサイトのコンテンツ、設定および使用パターンを確認すること
- トラフィックのパターンおよびリソースの消費を分析すること
- 外部へのネットワーク活動およびAPI呼び出しのパターンを調べること
- お客様による本サービスの利用に関する情報をお客様に求めること
執行措置
お客様が本AUPに違反したと当社が判断した場合、当社は、当社の単独の裁量により、かつ（別段の定めがない限り）事前の通知なく、以下の措置の一つ以上を講じることがあります。
- 警告： 違反を特定し、合理的な期間内に是正措置を求める書面による警告を発すること。
- スロットリング： 本サービスへの継続的な害を防止するため、お客様のウェブサイトまたはアカウントが利用できるリソース（帯域幅、コンピューティング、メールの送信など）を削減すること。
- コンテンツの削除： 本AUPに違反する特定のコンテンツを削除し、またはそれへのアクセスを無効化すること。
- 機能の制限： お客様のアカウントの特定の機能または性能（カスタムコードの実行、スケジュールされたタスク、外部へのWebhookなど）を無効化すること。
- ウェブサイトの停止： 違反の調査中または是正中、お客様のウェブサイトを一時的にオフラインにすること。
- アカウントの終了： 利用規約に従って、お客様のアカウントを恒久的に終了し、関連するすべてのデータを削除すること。
- 法的措置： 必要に応じて民事上または刑事上の救済を求め、違反を法執行機関に報告すること。
アカウントの終了は、利用規約の「期間および終了」条の通知に関する規定に従います。同条は、同条に記載された場合（違法行為、差し迫った危害、不正行為、および本AUPへの重大なまたは反復的な違反を含みます）における即時の終了を認めています。
反復的な違反
本AUPへの反復的または重大な違反は、事前の警告なく、アカウントの即時終了につながることがあります。
不服申立て
執行措置が誤ってお客様に対して講じられたと思われる場合、お客様は、legal@acira.aiに連絡することにより、執行措置から14日以内に、またはEUデジタルサービス法が適用される場合はhttps://www.acira.ai/dsaに記載のとおり6か月以内に、不服を申し立てることができます。当社は、お客様の不服申立てを確認し、合理的な期間内に回答します。不服申立ては、執行措置を自動的に停止するものではありません。
5. 違反の報告
本AUPに違反する本サービスの利用に気づいた場合は、legal@acira.aiまで当社にご報告ください。報告には以下を含めてください。
- 違反の説明
- 違反しているコンテンツまたは行為のURLまたは場所
- 裏付けとなる証拠
- お客様の連絡先情報
当社は報告を確認し、適切な場合には対応します。
セキュリティの脆弱性。 本サービスのセキュリティの脆弱性を発見したと思われる場合は、security@acira.aiまで非公開で当社にご報告いただき、公表する前に、当社が調査し修正するための合理的な機会を与えてください。当社は、脆弱性を善意で報告すること自体を、本AUPへの違反とはみなしません。
6. お問い合わせ
この許容される使用に関するポリシーについてご質問がある場合は、以下までご連絡ください。
Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States
電話：888-389-1189
メール：legal@acira.ai