Acira AI エージェンシー規約
最終更新日：2026年10月6日
本Acira AI エージェンシー規約（以下「本エージェンシー規約」といいます）は、Acira AI エージェンシープログラム（以下「エージェンシープログラム」といいます）へのお客様の参加およびその利用に適用されます。お客様は、エージェンシープログラムを通じて、お客様自身のクライアントのためにプラットフォーム上でウェブサイトを作成、管理および運営し、プラットフォームにお客様独自のブランディングを適用し、当社のコマンドラインおよびプログラム用のインターフェースを利用することができます。
本エージェンシー規約は、当社の利用規約に記載された「サービス別規約」であり、参照により利用規約に組み込まれます。本エージェンシー規約で定義されていない用語は、利用規約においてそれらに与えられた意味を有します。本エージェンシー規約に明示的に定める場合を除き、利用規約、許容される使用に関するポリシーおよびデータ処理補足契約は、お客様による本サービスの利用に引き続き全面的に適用され、当社のプライバシーポリシーは、当社による個人データの取扱いについて説明しています。エージェンシープログラムに関して本エージェンシー規約と一般的な利用規約との間に矛盾がある場合、本エージェンシー規約が優先します。
エージェンシープログラムに登録し、またはエージェンシープログラムのいずれかの機能を利用することにより、お客様は本エージェンシー規約に同意します。同意しない場合、お客様はエージェンシープログラムを利用してはなりません。
本エージェンシー規約は、お客様の便宜のために他の言語に翻訳される場合があります。英語版と翻訳版との間に矛盾または不一致がある場合は、英語版が優先します。ただし、適用法により、翻訳版を適用しもしくは優先させること、または不一致をお客様に有利に解決することが求められる場合は、この限りではありません。ケベック州に所在するユーザーについては、フランス語版が適用されます。
目次
- 定義
- エージェンシープログラム
- 参加資格および事業での利用
- エージェンシーアカウントおよびスタッフ
- エンドクライアントおよび管理対象ウェブサイト
- エンドクライアントに対するお客様の責任
- ホワイトラベルおよびブランディング
- コマンドラインおよびプログラムによるアクセス
- エージェンシーの請求
- データ保護
- 停止、終了およびウェブサイトの処置
- 補償
- 免責事項および責任
- 本エージェンシー規約の変更
- お問い合わせ
1. 定義
エージェンシーまたはお客様とは、エージェンシープログラムに登録する事業体をいい、文脈上必要な場合には、そのエージェンシースタッフを含みます。
エージェンシーアカウントとは、お客様がエージェンシープログラムを管理するためのアカウントおよび組織の記録をいい、お客様の管理対象ウェブサイトのポートフォリオ、お客様のエージェンシースタッフ、お客様のエージェンシーブランディング、およびお客様の一括サブスクリプションを含みます。
エージェンシーブランディングとは、プラットフォームをお客様独自のブランドで提示するためにお客様が設定する名称、ロゴ、ファビコンおよびカスタムホスト名をいいます。
エージェンシースタッフとは、お客様に代わって管理対象ウェブサイトを構築、管理および運営するために、組織レベルの役割（メンバーや管理者など）を付与されてお客様のエージェンシーアカウントに招待された個人をいいます。
エンドクライアントとは、お客様がその者のために管理対象ウェブサイトを作成、管理または運営する事業者または個人、およびお客様が管理対象ウェブサイトへのアクセス権を付与する者をいいます。
管理対象ウェブサイトとは、エンドクライアントのためにお客様のエージェンシーアカウントを通じて作成もしくは運営されるウェブサイト、またはその他お客様のエージェンシーアカウントに関連付けられたウェブサイトをいいます。
CLIとは、Acira コマンドラインインターフェース、およびウェブサイトのコンテンツの取得、編集および公開のために当社が提供する関連するプログラム用インターフェース（API）をいいます。
2. エージェンシープログラム
エージェンシープログラムでは、お客様は、本サービスを利用して、単一のエージェンシーアカウントの下でエンドクライアントのためのウェブサイトのポートフォリオを構築および運営し、プラットフォームにお客様独自のブランディングを適用し（第7条に従うことを条件とします）、エージェンシースタッフを招待し、CLIを利用してお客様自身のツールでウェブサイトを編集および公開することができます。
利用規約の「知的財産権」条および「雑則」条における再販売およびホワイトラベルに関する制限にかかわらず、当社は、本エージェンシー規約に明示的に記載するとおり、エンドクライアントのために本サービスを利用するための非独占的、譲渡不能かつ取消可能なライセンスをお客様に付与します。このライセンスは、お客様が、本サービス（もしくは本サービスを利用して構築された実質的に類似するサービス）を、独立した競合するウェブサイト構築、ホスティングもしくはAIを活用したウェブサイト作成のプラットフォームとして第三者に提供すること、お客様がエンドクライアントのために構築および運営するウェブサイトに関連する場合以外に本サービスへのアクセスを提供すること、またはお客様がエンドクライアントに提供するウェブサイトサービスの一部として行う場合を除き、プラットフォームの基盤となるツールもしくはインフラストラクチャをサブライセンス、再販売もしくは利用可能にすることを許可するものではありません。
エージェンシープログラムは、ベータ版または発展途上の機能として提供される場合があります。当社は、第14条および利用規約に従って、エージェンシープログラムの機能を追加、変更または削除することがあります。
3. 参加資格および事業での利用
エージェンシープログラムは、自らの取引、事業または職業のために、商業上または職業上の立場で行動する事業者に限定して提供されます。エージェンシープログラムは消費者向けの提供ではありません。登録することにより、お客様は、消費者としてではなく、事業者を代表して登録することを表明し、保証します。
エージェンシープログラムへのお客様の参加は事業者間の取り決めであるため、当社が利用規約および返金およびキャンセルポリシーに基づいて消費者に提供する消費者向けの保護（法定の撤回権または「クーリングオフ」の権利を含みます）は、一般に、お客様のエージェンシーアカウントまたはお客様の一括サブスクリプションには適用されません。本エージェンシー規約のいかなる規定も、強行法規に基づいてお客様に適用される放棄できない権利を制限するものではありません。
4. エージェンシーアカウントおよびスタッフ
エージェンシースタッフ。 お客様は、エージェンシースタッフをお客様のエージェンシーアカウントに招待し、組織レベルの役割を割り当てることができます。エージェンシースタッフの役割は、お客様のポートフォリオ全体にわたって機能し、利用規約に記載されたウェブサイトごとのチームメンバーの役割とは異なります。管理権限を持つエージェンシースタッフは、お客様のポートフォリオ内の管理対象ウェブサイトに対してオーナーと同等のアクセス権を有し、これにはウェブサイトのコンテンツおよびそれらのウェブサイトが収集したデータにアクセスし、これを変更、公開および削除する権限が含まれます。
エージェンシースタッフに対するお客様の責任。 お客様は、お客様のエージェンシースタッフが行うすべての行為、そのアクセスの管理および速やかな取消し、ならびにその本サービスの利用が本エージェンシー規約、利用規約および許容される使用に関するポリシーに準拠していることの確保について責任を負います。お客様は、お客様のエージェンシースタッフの各メンバーが、その役割を通じてアクセスできるエンドクライアントのデータへのアクセスを許可されていることを確保する責任を負います。
招待。 スタッフの招待は、お客様が提供するメールアドレス宛てに発行され、承諾されない場合は有効期限が切れることがあります。お客様は、招待の詳細の正確性について、およびお客様が権限を与えるつもりの個人のみを招待することについて責任を負います。
5. エンドクライアントおよび管理対象ウェブサイト
お客様は、エンドクライアントのために管理対象ウェブサイトを作成および運営することができます。お客様と当社との間においては、お客様が、お客様のポートフォリオ内の各管理対象ウェブサイト、およびお客様がアクセス権を付与したエンドクライアントの行為について、アカウント保有者であり責任を負う当事者です。
エージェンシープログラムに関して、当社はお客様と契約を締結するのであって、お客様のエンドクライアントと契約を締結するのではありません。当社は、お客様がエンドクライアントに提供するサービスレベル、成果物、価格設定、サポートまたは返金を含め、お客様とお客様のエンドクライアントとの間の契約の当事者ではなく、それについて一切の責任を負いません。お客様は、お客様のエンドクライアントとの関係について単独で責任を負います。
お客様が管理対象ウェブサイトへのアクセス権を付与したエンドクライアントその他の個人は、本サービスのユーザーであり、本サービスを利用する際には利用規約および許容される使用に関するポリシーに拘束されます。これは、お客様のポートフォリオ内の管理対象ウェブサイトに対するお客様の責任、およびお客様がアクセス権を付与した者の行為に対するお客様の責任を含め、本エージェンシー規約に基づくお客様の責任を免除するものではありません。
6. エンドクライアントに対するお客様の責任
お客様は、各管理対象ウェブサイト、ならびにそのウェブサイト上のすべてのコンテンツ、機能、通信およびデータ処理が、お客様が当該ウェブサイトの直接の運営者である場合と同じ範囲で、利用規約、許容される使用に関するポリシー、当社のコンテンツポリシー、およびすべての適用法に準拠していることを確保する責任を負います。
義務の承継（フローダウン）。 エンドクライアントのために管理対象ウェブサイトを作成または運営する前に、お客様は、当該エンドクライアントとの間で書面による契約を締結しなければなりません。当該契約は、利用規約および許容される使用に関するポリシー（コンテンツポリシー、人工知能に関する条件、知的財産に関する条件および禁止行為を含みます）と少なくとも同等に当社を保護する条件にエンドクライアントを拘束し、かつお客様が本エージェンシー規約に基づく義務（利用規約に従って、管理対象ウェブサイトを停止し、そこからコンテンツを削除し、またはそれをオフラインにする当社の権利を含みます）を履行できるようにするものでなければなりません。お客様は、お客様のエンドクライアントの作為および不作為について、引き続き当社に対して責任を負います。
虚偽表示の禁止。 お客様は、お客様のエンドクライアントその他の第三者に対し、当社が実際に提供するもの以外の保証、サービスレベルもしくは約束を当社が提供していると表示し、またはエージェンシープログラムに関して、存在しないにもかかわらず、お客様のエンドクライアントが当社と直接の契約関係を有していると表示してはなりません。
7. ホワイトラベルおよびブランディング
限定的なブランディングのライセンス。 お客様が本エージェンシー規約を遵守することを条件として、当社は、エージェンシープログラムに関連する場合に限り、お客様が管理するカスタムホスト名でのプラットフォームのアプリケーションの配信を含め、お客様のエージェンシーブランディングの下でお客様のエージェンシースタッフおよびエンドクライアントに本サービスを提示するための、限定的、非独占的、譲渡不能かつ取消可能なライセンスをお客様に付与します。お客様は、お客様が設定したホワイトラベルの体験を提供する目的に限り、お客様のエージェンシーブランディングをホスティング、表示および複製するための、非独占的かつロイヤリティフリーのライセンスを当社に付与します。
部分的なホワイトラベル、必要な帰属表示。 エージェンシープログラムは、部分的なホワイトラベルの体験を提供します。お客様は、「Powered by Acira AI」の帰属表示、当社の法的条項、プライバシーポリシーその他の法的通知へのリンク、またはプラットフォームがホワイトラベルの体験の一部として提示するその他の帰属表示もしくは通知を、削除、不明瞭化、改変または回避してはなりません。お客様のエンドクライアントに送信される一部の通信（ログインメールやトランザクションメールなど）には、お客様のエージェンシーブランディングが表示されることがありますが、引き続き当社によって送信され、当社の必要な法的通知および送信者の身元が含まれます。
お客様のホスト名および標章。 お客様は、お客様のカスタムホスト名およびそのDNS設定について、ならびにお客様のエージェンシーブランディングを使用するために必要なすべての権利を取得することについて責任を負います。お客様は、お客様のエージェンシーブランディングおよびホスト名が第三者の権利を侵害せず、当社の本商標と紛らわしいほど類似していないことを表明し、保証します。お客様のカスタムホスト名は、当社のプラットフォームのドメインまたはそのサブドメインであってはなりません。当社は、権利を侵害し、利用規約もしくは許容される使用に関するポリシーに違反し、またはセキュリティ上もしくは評判上のリスクを生じさせるエージェンシーブランディングまたはホスト名を拒否し、またはその変更をお客様に求めることがあります。
当社の権利。 上記で明示的に付与される限定的なライセンスを除き、当社の本商標に関するいかなる権利またはライセンスもお客様に付与されることはなく、お客様によるプラットフォームの利用から生じるすべてののれんは当社に帰属します。当社は、利用規約に従い、お客様をエージェンシープログラムを利用する顧客として公表することがあります。
8. コマンドラインおよびプログラムによるアクセス
当社は、お客様がウェブサイトのコンテンツをローカル環境に取得し、お客様自身のツールを使用して編集し、それを公開し直すことができるよう、CLIを提供することがあります。お客様によるCLIおよびプログラム用インターフェースの利用は、本サービスの許可された利用であり、お客様がそのドキュメント、適用されるレート制限、利用規約および許容される使用に関するポリシーに従ってそれを利用する限り、禁止される「自動化された」利用または「スクレイピング」による利用には該当しません。
認証および範囲。 プログラムによるアクセスは認証され、お客様が管理する権限を有するウェブサイトに範囲が限定されます。お客様は、お客様の認証情報およびAPIトークンを保護すること、ならびにそれらを通じて行われるすべての活動について責任を負います。
公開されたコード。 お客様が、コンパイル済み、バンドル済みその他外部で作成されたアプリケーションコード（お客様自身のツールチェーンで構築されたシングルページアプリケーションなど）を公開する場合、お客様は、当該コードに含まれるすべての第三者およびオープンソースのコンポーネントのライセンスおよびコンプライアンス、そのセキュリティ、ならびにその動作を含め、当該コードについて単独で責任を負います。当社は、利用規約および許容される使用に関するポリシーに記載のとおり、公開されたコードを再検証、制限、スロットリングまたは拒否することがあります。
エクスポートされたデータのローカルでの取扱い。 お客様が、CLIまたはプログラム用インターフェースを使用して、ウェブサイトのコンテンツまたはデータ（ウェブサイトの訪問者から収集されたデータを含みます）をお客様のローカル環境または第三者のツールに取得またはエクスポートする場合、当該データが当社のインフラストラクチャを離れた時点から、お客様がそのセキュリティおよび適法な取扱いについて責任を負います。管轄上のデータレジデンシー措置を含む当社の技術的および組織的措置は、データが当社のインフラストラクチャ内にある間にのみ適用され、お客様がエクスポートしたデータには及びません。これが国際データ移転とどのように関係するかについては、データ処理補足契約をご参照ください。
9. エージェンシーの請求
一括の卸売による請求。 お客様のポートフォリオ内の管理対象ウェブサイトは、個々のエンドユーザー向けプランのサブスクリプションを通じてではなく、単一のエージェンシーアカウントのサブスクリプションを通じて、ウェブサイトごとの卸売価格で一括して請求されます。お客様のエージェンシーアカウントのサブスクリプションは、登録時から請求される継続的な基本料金（卸売のウェブサイト一単位分に相当します）と、お客様のポートフォリオ内の請求対象となる各管理対象ウェブサイトについての卸売料金とで構成されます。請求は、利用規約に記載のとおり当社の記録上の販売者（Merchant of Record）が行い、記録上の販売者は、お客様のエンドクライアントではなく、エージェンシーであるお客様に請求します。
ウェブサイトが請求対象となる時期。 管理対象ウェブサイトは、プラットフォームに表示されるとおり、最初に公開されてから一定期間（現在は30日間）の経過後に請求対象となります。管理対象ウェブサイトが請求対象となると、お客様のサブスクリプションにおける請求対象ウェブサイトの数量が増加し、現在の請求サイクルの残りの期間について日割り計算が行われます。請求対象の管理対象ウェブサイトが削除された場合、以後の請求期間について数量が減少します（すでに請求された金額は返金されません）。お客様の現在の卸売価格、請求対象ウェブサイトの数、および次回の請求日は、お客様のエージェンシーアカウントに表示されます。
価格の変更。 当社は、利用規約の料金の変更に関する規定に従って、ウェブサイトごとの卸売価格の変更をお客様に通知します。
お客様によるエンドクライアントへの請求。 お客様は、お客様のエンドクライアントに対する価格をお客様自身で設定し、お客様のエンドクライアントへの請求書の発行、支払いの回収、エンドクライアントへの再販売に係る税金の計算および納付、ならびにエンドクライアントへの返金またはクレジットの付与について、単独で責任を負います。当社は、お客様のエンドクライアントに請求または返金を行わず、お客様とお客様のエンドクライアントとの間の返金に関する取り決めは、もっぱらお客様の責任です。
未払い。 お客様のエージェンシーアカウントのサブスクリプションが期日までに支払われない場合、当社は、利用規約および第11条に記載のとおり、督促を行い、お客様のエージェンシーアカウントおよび管理対象ウェブサイトを停止し、または制限することがあります。
10. データ保護
管理対象ウェブサイトが欧州経済領域、英国もしくはスイスの個人の個人データを収集もしくは処理する場合、または適用されるデータ保護法によりその他の形で求められる場合には、当社のデータ処理補足契約（以下「DPA」といいます）が適用されます。管理対象ウェブサイトについて、両当事者の役割は、エージェンシーが管理するウェブサイトに関するDPAの条項に記載されたとおりです。
- エンドクライアント（または、お客様が自らの目的のために管理対象ウェブサイトを運営する場合はお客様）が、管理対象ウェブサイトを通じて収集される訪問者の個人データの管理者です。
- お客様がお客様のエンドクライアントのための処理者として行動する場合、当社はお客様が委託する副処理者として行動します。お客様が管理者である場合、当社はお客様の処理者として行動します。
- お客様は、DPAと整合するデータ処理契約を各エンドクライアントと締結すること、エンドクライアントに代わって当社に指示する権限を有すること、ならびに適用されるデータ保護法に従って、訪問者の個人データへのお客様のエージェンシースタッフのアクセスを監督し、制限することについて責任を負います。
お客様は、お客様のエージェンシースタッフが、お客様のポートフォリオ内の管理対象ウェブサイトを通じて収集された個人データ（フォームの送信内容、セッションデータ、ユーザーテーブルのレコードを含みます）にアクセスできることを了承し、そのようなアクセスが適法であり、適切に制限されていることを確保する責任を負います。
11. 停止、終了およびウェブサイトの処置
当社は、利用規約の「期間および終了」条および許容される使用に関するポリシーの執行に関する規定に従い、未払い、当社のコンテンツポリシーへの違反、または不正利用を理由とする場合を含め、お客様のエージェンシーアカウントまたは個々の管理対象ウェブサイトを停止または終了することがあります。
管理対象ウェブサイトへの影響。 お客様のエージェンシーアカウントが停止もしくは終了された場合、またはお客様の一括サブスクリプションが失効した場合、お客様のポートフォリオ内の管理対象ウェブサイトは、利用規約に従って、停止され、オフラインにされ、または削除が予定されることがあります。削除は、利用規約の削除の予定および猶予期間に関する規定に従います。お客様は、そのような停止、終了または失効についてお客様のエンドクライアントに通知し、その結果を管理することについて責任を負います。これには、削除が行われる前に、お客様のエンドクライアントのウェブサイトおよびデータを移行または保存するための手配を行うことが含まれます。当社は、お客様の作為または不作為に起因する管理対象ウェブサイトの利用不能または削除について、お客様のエンドクライアントに対して責任を負いません。
ポートフォリオ単位での執行。 お客様のポートフォリオ内の管理対象ウェブサイトは運用上のリソース（メール送信の評価を含みます）を共有しているため、許容される使用に関するポリシーに記載のとおり、執行措置（外部へのメール送信の一時停止など）がお客様の管理対象ウェブサイト全体にわたってポートフォリオ単位で適用されることがあります。
終了時のお客様の義務。 エージェンシープログラムへのお客様の参加が終了した場合、お客様は、お客様のエージェンシーブランディングの下で本サービスを提示することを中止し、削除が恒久的になる前に、利用規約に記載の削除の猶予期間中にお客様のデータをエクスポートするために必要な場合を除き、CLIおよびプログラム用インターフェースのすべての利用を中止しなければなりません。
12. 補償
利用規約における補償義務に加えて、お客様は、以下に起因し、または関連して生じる一切の損失、損害、責任、請求、要求、規制上の罰金、制裁金または政府の執行措置（合理的な弁護士費用を含みます）から、当社を（利用規約の「補償」条に記載のとおり）防御し、補償し、免責することに同意します：(a) お客様のポートフォリオ内の管理対象ウェブサイト、ならびにそのコンテンツ、機能、通信およびデータ処理、(b) お客様のエージェンシースタッフまたはお客様のエンドクライアントの作為または不作為、(c) お客様とエンドクライアントとの間の請求、返金、サービスレベルまたはデータ保護に関する紛争を含む、お客様のエンドクライアントとの契約または取引、(d) 侵害または虚偽表示の請求を含む、お客様のエージェンシーブランディングまたはカスタムホスト名、ならびに (e) お客様がCLIまたはプログラム用インターフェースを通じて公開するコードまたはバンドル。
13. 免責事項および責任
エージェンシープログラムおよびエージェンシープログラムのすべての機能（CLI、プログラム用インターフェースおよびホワイトラベル機能を含みます）は、「現状のまま」かつ「提供可能な範囲で」提供され、利用規約に定める免責事項および責任の制限は、エージェンシープログラムに対して完全な効力をもって適用されます。エージェンシープログラムに起因し、または関連して生じる当社の責任の総額は、利用規約における責任の制限に従います。
14. 本エージェンシー規約の変更
当社は、利用規約と同じ方法で本エージェンシー規約を更新することがあります（利用規約の「本規約の変更」をご参照ください）。すなわち、当社は、重要な変更の概要を、その発効の少なくとも30日前までに、お客様のエージェンシーアカウントに属するアカウントのメールアドレスにメールで送信します。ただし、変更が法律により義務付けられている場合、またはセキュリティ、不正行為もしくは不正利用を理由として緊急に必要である場合を除きます。その他の変更は、掲載時に発効し、「最終更新日」の日付を更新することにより示されます。変更が発効するまでは従前の版が引き続き適用され、お客様はlegal@acira.aiにメールを送ることでその写しを請求できます。変更の発効後もお客様がエージェンシープログラムへの参加を継続した場合、更新後の本エージェンシー規約がお客様に適用されます。同意しない場合、お客様はそれまでに参加を終了することができます。
15. お問い合わせ
本エージェンシー規約についてご質問がある場合は、以下までご連絡ください。
Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States
電話：888-389-1189
メール：legal@acira.ai