REGULAMENTUL UE PRIVIND SERVICIILE DIGITALE

Ultima actualizare: 6 octombrie 2026

Această pagină furnizează informațiile impuse de Regulamentul (UE) 2022/2065 (Regulamentul privind serviciile digitale sau „DSA”) și de Regulamentul (UE) 2021/784 (Regulamentul privind combaterea diseminării online a conținutului terorist sau „Regulamentul TCO”).

Această pagină prezintă detaliile complete privind obligațiile și practicile noastre în temeiul acestor regulamente; Secțiunea 18 din Termenii și condițiile noastre le rezumă.

Această pagină poate fi tradusă în alte limbi pentru comoditatea dumneavoastră. În cazul oricărui conflict sau al oricărei neconcordanțe între versiunea în limba engleză și orice versiune tradusă, versiunea în limba engleză prevalează, cu excepția cazului în care legislația aplicabilă impune ca versiunea tradusă să se aplice sau să prevaleze ori ca orice neconcordanță să fie soluționată în favoarea dumneavoastră. Pentru utilizatorii din Québec, se aplică versiunea în limba franceză.

Furnizorul de servicii

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
Statele Unite

Telefon: 888-389-1189
Email: legal@acira.ai

Punctul de contact

Punctul nostru unic de contact pentru autoritățile statelor membre ale UE, Comisia Europeană, Comitetul european pentru servicii digitale și destinatarii serviciului, pentru aspectele legate de DSA, este:

Email: legal@acira.ai

Acest punct de contact este disponibil în limba engleză. Comunicările pot fi transmise și în oricare dintre limbile oficiale ale statelor membre ale UE; cu toate acestea, răspunsurile vor fi furnizate în limba engleză.

Reprezentantul legal în Uniunea Europeană (DSA)

Acira AI a desemnat Prighter DSA drept reprezentant legal în temeiul articolului 13 din Regulamentul privind serviciile digitale (DSA). Prighter DSA este destinatarul comunicărilor din partea autorităților competente din statele membre și din Uniunea Europeană cu privire la toate aspectele legate de DSA. Pentru a contacta Prighter DSA, vă rugăm să vizitați portalul de guvernanță digitală, care conține toate informațiile privind datele de contact.

Reprezentantul legal în Uniunea Europeană (Regulamentul TCO)

Articolul 17 din Regulamentul (UE) 2021/784 (Regulamentul privind combaterea diseminării online a conținutului terorist) impune furnizorilor de servicii de găzduire care nu au o unitate principală în UE să desemneze un reprezentant legal în scopul primirii ordinelor de eliminare și a altor comunicări din partea autorităților competente.

Am desemnat Prighter drept reprezentant legal al nostru în temeiul Regulamentului TCO. Ordinele de eliminare și celelalte comunicări din partea autorităților competente în temeiul Regulamentului TCO ar trebui transmise către Prighter prin intermediul portalului de guvernanță digitală. Întrebările legate de Regulamentul TCO pot fi adresate și la legal@acira.ai.

Raportarea conținutului ilegal

Dacă considerați că un conținut găzduit pe un site web creat prin intermediul Serviciilor noastre este ilegal în temeiul dreptului Uniunii, ne puteți transmite un raport la legal@acira.ai.

Raportul dumneavoastră ar trebui să includă:

1. O explicație suficient de motivată a motivelor pentru care considerați că respectivul conținut este ilegal;
2. O indicație clară a locației electronice exacte a conținutului (cum ar fi URL-ul);
3. Numele și adresa dumneavoastră de email (cu excepția cazului în care raportul privește un conținut care implică una dintre infracțiunile menționate la articolele 3-7 din Directiva 2011/93/UE);
4. O declarație prin care confirmați convingerea dumneavoastră, cu bună-credință, că informațiile și afirmațiile cuprinse în raport sunt exacte și complete.

În cazul în care ne-ați furnizat datele dumneavoastră de contact, vă vom confirma fără întârzieri nejustificate primirea raportului. Vom examina rapoartele cu promptitudine și vom lua măsurile adecvate în conformitate cu DSA, care pot include eliminarea conținutului sau blocarea accesului la acesta, și vă vom notifica decizia noastră privind conținutul identificat în raportul dumneavoastră, inclusiv informații privind căile de atac disponibile. De asemenea, vom notifica administratorul site-ului web în cauză cu privire la orice măsură luată și îi vom furniza o expunere de motive clară privind decizia noastră.

Expunerea de motive

Atunci când restricționăm sau eliminăm conținut găzduit prin intermediul Serviciilor noastre pe baza constatării că acesta este ilegal sau încalcă Termenii și condițiile noastre, furnizăm utilizatorului afectat o expunere de motive clară și specifică, care include:

• Faptele și circumstanțele pe care s-a întemeiat decizia;
• După caz, informații privind utilizarea mijloacelor automatizate la luarea deciziei;
• Temeiul juridic sau contractual al deciziei; și
• Informații privind căile de atac de care dispune utilizatorul afectat.

În cazul în care un site web este gestionat de o agenție în numele unui client prin intermediul Programului nostru pentru agenții, transmitem expunerea de motive către contul responsabil pentru site-ul web afectat; agenția este responsabilă pentru informarea clientului său, după caz.

Conținutul terorist

În conformitate cu Regulamentul (UE) 2021/784, vom elimina conținutul terorist sau vom bloca accesul la acesta în termenele impuse de regulament, după primirea unui ordin de eliminare de la o autoritate competentă a unui stat membru al UE.

Ordinele de eliminare din partea autorităților statelor membre ale UE ar trebui trimise reprezentantului nostru legal, Prighter, prin intermediul portalului de guvernanță digitală.

Vom notifica administratorul site-ului web afectat cu privire la orice măsură luată, cu excepția cazului în care autoritatea competentă solicită amânarea notificării din motive de securitate publică.

Transparență

În calitate de microîntreprindere (astfel cum este definită în Recomandarea 2003/361/CE a Comisiei), suntem în prezent scutiți de anumite obligații de raportare privind transparența prevăzute la articolul 15 din DSA. În cazul în care clasificarea noastră se schimbă, vom publica rapoarte de transparență care detaliază activitățile noastre de moderare a conținutului, astfel cum se impune.

Gestionarea internă a plângerilor

În calitate de furnizor de servicii de găzduire care se încadrează ca microîntreprindere, nu avem obligația de a opera sistemul intern formal de gestionare a plângerilor descris la articolul 20 din DSA (care se aplică furnizorilor de platforme online). Cu toate acestea, acceptăm în mod voluntar plângeri privind deciziile noastre de moderare a conținutului. Destinatarii serviciului nostru care sunt afectați de o decizie de moderare a conținutului ne pot transmite o plângere la legal@acira.ai în termen de șase (6) luni de la primirea deciziei. Plângerile vor fi soluționate în timp util, în mod nediscriminatoriu, diligent și nearbitrar. În cazul în care o plângere conține suficiente motive pentru a considera că decizia de a nu da curs raportului este nefondată sau că respectivul conținut la care se referă plângerea este legal și compatibil cu termenii noștri, vom anula decizia noastră fără întârzieri nejustificate.

Soluționarea extrajudiciară a litigiilor

Articolul 21 din DSA (soluționarea extrajudiciară a litigiilor) se aplică furnizorilor de platforme online și nu ni se aplică în prezent, în calitate de furnizor de servicii de găzduire care se încadrează ca microîntreprindere. În cazul în care clasificarea noastră se schimbă și articolul 21 devine aplicabil în cazul nostru, destinatarii serviciului nostru vor putea selecta un organism certificat de soluționare extrajudiciară a litigiilor pentru soluționarea litigiilor privind deciziile de moderare a conținutului. Între timp, puteți utiliza procedura voluntară de depunere a plângerilor descrisă mai sus, iar nicio prevedere de pe această pagină nu limitează dreptul dumneavoastră de a introduce o acțiune în fața unei instanțe competente.

Contact

Pentru toate aspectele legate de Regulamentul privind serviciile digitale sau de Regulamentul privind combaterea diseminării online a conținutului terorist, vă rugăm să ne contactați la:

Acira AI LLC
În atenția: Departamentul juridic — DSA / TCO
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
Statele Unite

Telefon: 888-389-1189
Email: legal@acira.ai