POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: 6 iulie 2026

Această Politică de Confidențialitate pentru Acira AI LLC („noi", „ne" sau „nostru") descrie cum și de ce am putea accesa, colecta, stoca, utiliza și/sau partaja („prelucra") informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați serviciile noastre („Serviciile"), inclusiv atunci când:

• Vizitați site-ul nostru web la https://www.acira.ai sau orice alt site web al nostru care face referire la această Politică de Confidențialitate
• Utilizați orice aplicație sau instrument al nostru care face referire la această Politică de Confidențialitate
• Utilizați Acira AI. Acira AI LLC este o platformă software-as-a-service (SaaS) care permite companiilor și persoanelor fizice să creeze, să gestioneze și să găzduiască site-uri web bazate pe inteligență artificială printr-o interfață conversațională. Compania oferă servicii de construire de site-uri web, găzduire, înregistrare de domenii și alte servicii digitale conexe clienților din întreaga lume.
• Interacționați cu noi în alte moduri conexe, inclusiv în cadrul oricăror activități de marketing sau evenimente

Întrebări sau nelămuriri? Citirea acestei Politici de Confidențialitate vă va ajuta să înțelegeți drepturile și opțiunile dumneavoastră în materie de confidențialitate. Suntem responsabili pentru luarea deciziilor privind modul în care sunt prelucrate informațiile dumneavoastră personale. Dacă nu sunteți de acord cu politicile și practicile noastre, vă rugăm să nu utilizați Serviciile noastre. Dacă aveți în continuare întrebări sau nelămuriri, vă rugăm să ne contactați la legal@acira.ai.

Acira AI în calitate de furnizor de platformă. Acira AI vă permite să creați și să găzduiți site-uri web care pot colecta date personale de la vizitatorii propriului dumneavoastră site web (prin formulare, interacțiuni cu chatbotul, conturi de utilizator și alte funcționalități). Această Politică de Confidențialitate se aplică dumneavoastră în calitate de utilizator al platformei noastre („Utilizator al Platformei"). Dacă sunteți vizitator al unui site web construit pe Acira AI, proprietarul acelui site web este responsabil pentru propriile sale practici de confidențialitate și pentru a vă informa despre modul în care datele dumneavoastră sunt colectate și utilizate. Acira AI acționează în calitate de operator de date în numele proprietarilor de site-uri web pentru datele vizitatorilor colectate prin site-urile lor web. Pentru datele analitice de bază privind vizitatorii, pe care platforma le colectează automat, Acira AI și proprietarul site-ului web acționează în calitate de controlori asociați — consultați Addendumul nostru privind Prelucrarea Datelor pentru detaliile acestui aranjament, inclusiv responsabilitățile fiecărei părți. Pentru toate celelalte date ale vizitatorilor, Acira AI acționează exclusiv în calitate de operator de date în numele dumneavoastră.

Agenții și white-label. Unele site-uri web de pe platforma noastră sunt create și gestionate de agenții prin Programul nostru pentru Agenții, în numele clienților acestora. Dacă site-ul dumneavoastră web este creat sau gestionat de o agenție, personalul acelei agenții poate accesa datele contului și ale site-ului dumneavoastră web — inclusiv datele colectate de la vizitatorii site-ului dumneavoastră web — pentru a construi și a opera site-ul dumneavoastră web, iar agenția este responsabilă pentru propriile sale practici de confidențialitate, în calitate de controlor sau de controlor asociat al acelor date. Atunci când accesați platforma prin numele de gazdă white-label al unei agenții, interfața poate afișa elementele de identitate vizuală ale agenției, iar unele e-mailuri tranzacționale sau de autentificare referitoare la un site web gestionat de o agenție pot afișa elementele de identitate vizuală ale agenției, însă Acira AI rămâne furnizorul platformei și expeditorul, iar această Politică de Confidențialitate continuă să se aplice. Consultați Termenii pentru Agenții și Addendumul privind Prelucrarea Datelor.

Addendumul privind Prelucrarea Datelor. Dacă utilizați Serviciile și site-ul dumneavoastră web colectează sau prelucrează date personale ale persoanelor situate în Spațiul Economic European (SEE), în Regatul Unit sau în Elveția, Addendumul nostru privind Prelucrarea Datelor (DPA) vi se aplică automat și este încorporat în această Politică de Confidențialitate și în Termenii și Condițiile noastre prin referință. Nu este necesar să semnați separat DPA — acesta intră în vigoare automat la acceptarea Termenilor și Condițiilor noastre. DPA stabilește termenii în baza cărora prelucrăm date personale în numele dumneavoastră, inclusiv obligațiile noastre privind suboperatorii, securitatea datelor și transferurile internaționale de date.

Această Politică de Confidențialitate poate fi tradusă în alte limbi pentru comoditatea dumneavoastră. În cazul oricărui conflict sau neconcordanță între versiunea în limba engleză și orice versiune tradusă, versiunea în limba engleză va prevala.

SUMAR AL PUNCTELOR CHEIE

Acest sumar prezintă punctele cheie din Politica noastră de Confidențialitate, însă puteți afla mai multe detalii despre oricare dintre aceste subiecte făcând clic pe link-ul care urmează fiecărui punct cheie sau utilizând cuprinsul de mai jos pentru a găsi secțiunea căutată.

Ce informații personale prelucrăm? Atunci când vizitați, utilizați sau navigați în Serviciile noastre, putem prelucra informații personale în funcție de modul în care interacționați cu noi și cu Serviciile, de alegerile pe care le faceți și de produsele și funcționalitățile pe care le utilizați. Aflați mai multe despre informațiile personale pe care ni le divulgați.

Prelucrăm informații personale sensibile? Unele dintre informații pot fi considerate „speciale" sau „sensibile" în anumite jurisdicții, de exemplu originea dumneavoastră rasială sau etnică, orientarea sexuală și convingerile religioase. Nu colectăm și nu prelucrăm în mod intenționat informații personale sensibile. În calitate de furnizor de platformă, nu controlăm ce informații aleg proprietarii de site-uri web să colecteze de la vizitatorii lor.

Colectăm informații de la terți? Putem primi informații limitate de la furnizorii de servicii care ne asistă în livrarea Serviciilor noastre, cum ar fi datele de confirmare a plății de la procesatorul nostru de plăți. Nu cumpărăm informații personale de la brokeri de date sau de la alte surse terțe.

Cum prelucrăm informațiile dumneavoastră? Prelucrăm informațiile dumneavoastră pentru a furniza, a îmbunătăți și a administra Serviciile noastre, pentru a comunica cu dumneavoastră, pentru securitate și prevenirea fraudei și pentru a respecta legea. De asemenea, putem prelucra informațiile dumneavoastră în alte scopuri, cu consimțământul dumneavoastră. Prelucrăm informațiile dumneavoastră numai atunci când avem un motiv legal valid pentru a face acest lucru. Aflați mai multe despre modul în care prelucrăm informațiile dumneavoastră.

În ce situații și cu ce părți partajăm informații personale? Putem partaja informații în situații specifice și cu anumiți terți. Aflați mai multe despre când și cu cine partajăm informațiile dumneavoastră personale.

Cum menținem informațiile dumneavoastră în siguranță? Avem implementate procese și proceduri organizatorice și tehnice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale. Cu toate acestea, nicio transmisie electronică prin internet și nicio tehnologie de stocare a informațiilor nu pot fi garantate ca fiind 100% sigure, așa că nu putem promite sau garanta că hackerii, infractorii cibernetici sau alți terți neautorizați nu vor reuși să înfrângă securitatea noastră și să colecteze, să acceseze, să fure sau să modifice în mod necorespunzător informațiile dumneavoastră. Aflați mai multe despre modul în care menținem informațiile dumneavoastră în siguranță.

Care sunt drepturile dumneavoastră? În funcție de locul în care vă aflați din punct de vedere geografic, legislația aplicabilă privind confidențialitatea poate însemna că aveți anumite drepturi cu privire la informațiile dumneavoastră personale, inclusiv dreptul de a depune o plângere privind protecția datelor direct la noi. Aflați mai multe despre drepturile dumneavoastră în materie de confidențialitate.

Cum vă exercitați drepturile? Cea mai simplă modalitate de a vă exercita drepturile este să scrieți la legal@acira.ai sau să ne contactați. Vom analiza și vom acționa asupra oricărei solicitări în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.

Doriți să aflați mai multe despre ce facem cu informațiile pe care le colectăm? Citiți integral Politica de Confidențialitate.

CUPRINS

1. CE INFORMAȚII COLECTĂM?
2. CUM PRELUCRĂM INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ?
3. PE CE BAZE LEGALE NE ÎNTEMEIEM PENTRU A PRELUCRA INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ?
4. CÂND ȘI CU CINE PARTAJĂM INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE?
5. OFERIM PRODUSE BAZATE PE INTELIGENȚĂ ARTIFICIALĂ?
6. CUM UTILIZĂM COOKIE-URILE ȘI TEHNOLOGIILE SIMILARE?
7. TRANSFERURI INTERNAȚIONALE DE DATE
8. CÂT TIMP PĂSTRĂM INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ?
9. CUM MENȚINEM INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ ÎN SIGURANȚĂ?
10. COLECTĂM INFORMAȚII DE LA MINORI?
11. CARE SUNT DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ ÎN MATERIE DE CONFIDENȚIALITATE?
12. CONTROALE PENTRU DO-NOT-TRACK ȘI GLOBAL PRIVACY CONTROL
13. AU REZIDENȚII STATELOR UNITE DREPTURI SPECIFICE ÎN MATERIE DE CONFIDENȚIALITATE?
14. AU ALTE REGIUNI DREPTURI SPECIFICE ÎN MATERIE DE CONFIDENȚIALITATE?
15. ACTUALIZĂM ACEASTĂ POLITICĂ?
16. CUM NE PUTEȚI CONTACTA ÎN LEGĂTURĂ CU ACEASTĂ POLITICĂ?
17. CUM PUTEȚI REVIZUI, ACTUALIZA SAU ȘTERGE DATELE PE CARE LE COLECTĂM DE LA DUMNEAVOASTRĂ?

1. CE INFORMAȚII COLECTĂM?

Informațiile Personale pe Care Ni Le Divulgați

Pe scurt: Colectăm informațiile personale pe care ni le furnizați.

Colectăm informațiile personale pe care ni le furnizați în mod voluntar atunci când vă înregistrați în Servicii, atunci când vă exprimați interesul de a obține informații despre noi sau despre produsele și Serviciile noastre, atunci când participați la activități în cadrul Serviciilor sau în alt mod atunci când ne contactați.

Informații personale furnizate de dumneavoastră. Informațiile personale pe care le colectăm depind de contextul interacțiunilor dumneavoastră cu noi și cu Serviciile, de alegerile pe care le faceți și de produsele și funcționalitățile pe care le utilizați. Informațiile personale pe care le colectăm pot include următoarele:

• Adrese de e-mail
• Nume
• Numere de telefon (dacă alegeți să furnizați unul)

Conținutul pe care îl creați și îl încărcați. Atunci când utilizați Serviciile noastre, stocăm conținutul pe care îl creați, îl încărcați sau îl furnizați prin platforma noastră, inclusiv:

• Conținutul site-ului web, șabloanele și resursele de design pe care le creați cu instrumentele noastre
• Fișierele și materialele media pe care le încărcați (cum ar fi imagini, videoclipuri și documente)
• Conversațiile și mesajele pe care le schimbați cu asistenții noștri IA
• Înregistrările de bază de date și conținutul structurat pe care le creați pentru site-urile dumneavoastră web

Date din rețele sociale și de pe platforme externe. În timpul configurării site-ului web, ne puteți solicita să importăm conținut de pe platforme externe precum Facebook, Instagram, Google Maps sau Yelp. Atunci când faceți acest lucru, colectăm și stocăm informații de afaceri disponibile public de pe acele platforme, inclusiv descrieri ale afacerii, evaluări, recenzii, fotografii, adrese, numere de telefon și orarul de funcționare. Aceste date sunt utilizate pentru a ajuta la construirea site-ului dumneavoastră web și sunt păstrate ca parte a conținutului site-ului dumneavoastră web.

URL-urile profilurilor de rețele sociale pe care le furnizați (cum ar fi link-uri către pagina dumneavoastră de Facebook, profilul de Instagram, fișa Google Maps sau pagina Yelp) sunt stocate ca parte a configurației site-ului dumneavoastră web.

Date de facturare și de abonament. Atunci când vă abonați la un plan sau achiziționați servicii, colectăm și menținem evidențe privind starea abonamentului dumneavoastră, detaliile planului, istoricul achizițiilor și informațiile de facturare.

Informații sensibile. Nu colectăm și nu prelucrăm în mod intenționat informații personale sensibile (cum ar fi originea rasială sau etnică, convingerile religioase, datele privind sănătatea sau orientarea sexuală). Cu toate acestea, în calitate de furnizor de platformă, nu controlăm ce informații aleg proprietarii de site-uri web să colecteze de la vizitatorii lor prin formulare și prin alte funcționalități interactive. Proprietarii de site-uri web sunt singurii responsabili pentru a se asigura că practicile lor de colectare a datelor respectă legislația aplicabilă, inclusiv pentru obținerea oricăror consimțăminte necesare în cazul datelor sensibile.

Date de plată. Dacă alegeți să efectuați achiziții, plata este procesată de furnizorul nostru terț de plăți care acționează în calitate de Merchant of Record, în prezent Stripe (prin filiala sa Sold through Link, LLC). Detaliile dumneavoastră de plată (cum ar fi numărul instrumentului de plată și codul de securitate asociat) sunt colectate și stocate direct de acest furnizor, nu de noi; noi primim doar informații limitate privind tranzacția și facturarea. Puteți consulta politica sa de confidențialitate aici: Stripe.

Date tehnice. Atunci când accesați Serviciile noastre, colectăm automat anumite informații tehnice, inclusiv adresa dumneavoastră de protocol internet (IP), tipul și versiunea browserului, sistemul de operare și localizarea geografică generală (la nivel de țară și de regiune, derivată din adresa dumneavoastră IP). Aceste informații sunt utilizate pentru a menține securitatea și funcționarea Serviciilor noastre, pentru depanare și în scopurile noastre interne de analiză și raportare. De asemenea, stocăm adresa dumneavoastră IP în legătură cu evenimentele de creare a contului și de autentificare, în scopuri de securitate, de limitare a ratei de solicitări și de prevenire a fraudei, precum și alături de fiecare sesiune de autentificare activă, pentru ca dumneavoastră să vă puteți examina și revoca dispozitivele conectate. Menținem jurnale de erori și de diagnosticare care pot include identificatori tehnici precum adrese IP, căi de solicitare și detalii ale erorilor, timp de până la 30 de zile, pentru a sprijini depanarea și fiabilitatea platformei.

Date de recomandare și de atribuire. Atunci când creați un cont, putem înregistra date de recomandare și de atribuire de marketing, cum ar fi modul în care ați descoperit sau ați ajuns la Serviciile noastre (de exemplu, o campanie sau o sursă de recomandare). Aceste date de atribuire sunt stocate împreună cu contul dumneavoastră și sunt păstrate pe toată durata existenței contului dumneavoastră. Dacă ajungeți la noi prin intermediul unei reclame plătite, un identificator de clic publicitar din URL poate fi transmis înapoi platformei de publicitate pentru a măsura performanța conversiei; atunci când stocăm astfel de identificatori de clic, aceștia sunt păstrați timp de până la 90 de zile. Datele de atribuire nu sunt utilizate pentru publicitate direcționată sau pentru crearea de profiluri.

De asemenea, înregistrăm momentul în care acceptați sau vă sunt prezentați termenii noștri de utilizare, inclusiv o marcă temporală și versiunea acceptată, în scopul păstrării evidențelor de conformitate. Urmărim mărci temporale de activitate generală (cum ar fi data ultimei dumneavoastră autentificări sau interacțiuni) pentru a gestiona starea contului, pentru a detecta inactivitatea și pentru a furniza funcționalități ale serviciului.

Informații colectate prin e-mail. Dacă ne contactați prin e-mail, putem crea automat un cont în numele dumneavoastră folosind adresa de e-mail și numele din antetele e-mailului dumneavoastră. De asemenea, detectăm limba mesajului dumneavoastră pentru a vă oferi răspunsuri în limba preferată de dumneavoastră.

Toate informațiile personale pe care ni le furnizați trebuie să fie adevărate, complete și exacte, iar dumneavoastră trebuie să ne notificați cu privire la orice modificare a acestor informații personale.

Informații de la Furnizorii de Servicii

Putem primi informații limitate de la furnizori terți de servicii care ne ajută să livrăm Serviciile noastre. De exemplu, procesatorul nostru de plăți ne poate notifica starea unei tranzacții, furnizorul nostru de livrare a e-mailurilor ne poate informa despre mesajele care nu au putut fi livrate, iar serviciile noastre de colectare de date web pot returna informații disponibile public pe care le-ați solicitat. Aceste informații sunt utilizate exclusiv pentru a menține și a îmbunătăți Serviciile noastre.

2. CUM PRELUCRĂM INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ?

Pe scurt: Prelucrăm informațiile dumneavoastră pentru a furniza, a îmbunătăți și a administra Serviciile noastre, pentru a comunica cu dumneavoastră, pentru securitate și prevenirea fraudei și pentru a respecta legea. Prelucrăm informațiile personale în scopurile enumerate mai jos. De asemenea, putem prelucra informațiile dumneavoastră în alte scopuri numai cu consimțământul dumneavoastră explicit prealabil.

Prelucrăm informațiile dumneavoastră personale din diverse motive, în funcție de modul în care interacționați cu Serviciile noastre, inclusiv:

• Pentru a facilita crearea contului și autentificarea și pentru a gestiona în alt mod conturile de utilizator. Putem prelucra informațiile dumneavoastră pentru ca dumneavoastră să puteți crea contul și să vă puteți autentifica în el, precum și pentru a menține contul dumneavoastră în stare de funcționare.
• Pentru a livra și a facilita livrarea serviciilor către utilizator. Putem prelucra informațiile dumneavoastră pentru a vă furniza serviciul solicitat.
• Pentru a răspunde solicitărilor utilizatorilor / a oferi asistență utilizatorilor. Putem prelucra informațiile dumneavoastră pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră și pentru a rezolva orice eventuale probleme pe care le-ați putea avea cu serviciul solicitat.
• Pentru a vă trimite informații administrative. Putem prelucra informațiile dumneavoastră pentru a vă trimite detalii despre produsele și serviciile noastre, despre modificările aduse termenilor și politicilor noastre, precum și alte informații similare.
• Pentru a onora și a gestiona comenzile dumneavoastră. Putem prelucra informațiile dumneavoastră pentru a onora și a gestiona comenzile, plățile, returnările și schimburile dumneavoastră efectuate prin intermediul Serviciilor.
• Pentru a asigura siguranța și integritatea platformei. Putem utiliza sisteme automatizate pentru a detecta mesajele nesolicitate, pentru a modera conținutul și pentru a preveni abuzul sau utilizarea necorespunzătoare a Serviciilor noastre. Aflați mai multe despre acest lucru în „Oferim Produse Bazate pe Inteligență Artificială?"
• Pentru a oferi revizuire umană în planurile cu plată. Pentru planurile Pro și Business, membrii echipei noastre pot accesa și revizui designul și prezentarea site-ului dumneavoastră web și pot face ajustări precum corecturi vizuale sau de aspect. Accesul personalului este limitat la persoanele care au nevoie de el în acest scop și este supus obligațiilor de confidențialitate.
• Pentru a genera descrieri ale fișierelor. Atunci când încărcați fișiere precum imagini și documente, putem utiliza IA pentru a genera metadate descriptive care să îmbunătățească accesibilitatea și organizarea conținutului dumneavoastră.
• Pentru a vă trimite recomandări de produse pe baza modului în care utilizați Serviciile. Putem analiza modul în care utilizați funcționalitățile și serviciile platformei pentru a vă trimite sugestii personalizate privind funcționalități, instrumente sau capabilități ale planurilor care ar putea fi relevante pentru dumneavoastră.
• Pentru a oferi recomandări de produse relevante pe baza site-ului dumneavoastră web. Putem analiza caracteristicile generale ale site-ului dumneavoastră web (cum ar fi domeniul dumneavoastră de activitate sau tipul de afacere) pentru a vă trimite sugestii personalizate privind funcționalități, resurse sau servicii ale platformei care ar putea fi relevante pentru afacerea dumneavoastră. Nu partajăm aceste informații cu terți în scopurile lor de marketing.
• Pentru a măsura eficacitatea marketingului. Putem prelucra datele de recomandare și de atribuire asociate contului dumneavoastră pentru a înțelege modul în care utilizatorii descoperă Serviciile noastre și pentru a evalua eficacitatea eforturilor noastre de marketing. Aceasta poate include transmiterea identificatorilor de clic publicitar înapoi platformelor de publicitate pentru a raporta evenimentele de conversie. Aceste date nu sunt utilizate pentru publicitate direcționată sau pentru crearea de profiluri.
• Pentru a prezenta exemple ale platformei. Putem utiliza capturi de ecran, denumiri sau descrieri ale site-urilor web create prin intermediul Serviciilor în materialele noastre de marketing, pe pagina noastră principală și în conținutul promoțional, pentru a demonstra capabilitățile platformei. Vă puteți opune acestei utilizări în orice moment, contactându-ne la legal@acira.ai.
• Pentru a salva sau a proteja interesul vital al unei persoane. Putem prelucra informațiile dumneavoastră atunci când este necesar pentru a salva sau a proteja interesul vital al unei persoane, de exemplu pentru a preveni un prejudiciu.

3. PE CE BAZE LEGALE NE ÎNTEMEIEM PENTRU A PRELUCRA INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ?

Pe scurt: Prelucrăm informațiile dumneavoastră personale numai atunci când credem că este necesar și avem un motiv legal valid (adică o bază legală) pentru a face acest lucru în temeiul legislației aplicabile, cum ar fi cu consimțământul dumneavoastră, pentru a respecta legile, pentru a vă furniza servicii în vederea încheierii sau îndeplinirii obligațiilor noastre contractuale, pentru a vă proteja drepturile sau pentru a îndeplini interesele noastre legitime de afaceri.

Dacă Vă Aflați în UE sau în Regatul Unit

Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și GDPR-ul din Regatul Unit ne obligă să explicăm bazele legale valide pe care ne întemeiem pentru a prelucra informațiile dumneavoastră personale. Prin urmare, ne putem întemeia pe următoarele baze legale pentru a prelucra informațiile dumneavoastră personale:

• Consimțământul. Putem prelucra informațiile dumneavoastră dacă ne-ați acordat permisiunea (adică consimțământul) de a utiliza informațiile dumneavoastră personale într-un scop specific. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment. Aflați mai multe despre retragerea consimțământului dumneavoastră.
• Executarea unui contract. Putem prelucra informațiile dumneavoastră personale atunci când credem că este necesar pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale față de dumneavoastră, inclusiv pentru furnizarea Serviciilor noastre sau, la cererea dumneavoastră, înainte de încheierea unui contract cu dumneavoastră.
• Interese legitime. Putem prelucra informațiile dumneavoastră personale atunci când credem că este în mod rezonabil necesar pentru a ne atinge interesele legitime de afaceri, cu condiția ca acele interese să nu prevaleze asupra intereselor sau a drepturilor și libertăților dumneavoastră fundamentale. De exemplu, putem prelucra informațiile dumneavoastră pentru a asigura siguranța platformei, pentru a detecta fraude sau pentru a îmbunătăți Serviciile noastre.
• Obligații legale. Putem prelucra informațiile dumneavoastră atunci când credem că este necesar pentru respectarea obligațiilor noastre legale, cum ar fi pentru a coopera cu un organ de aplicare a legii sau cu o autoritate de reglementare, pentru a exercita sau a apăra drepturile noastre legale sau pentru a divulga informațiile dumneavoastră ca probă într-un litigiu în care suntem implicați.
• Interese vitale. Putem prelucra informațiile dumneavoastră atunci când credem că este necesar pentru a proteja interesele dumneavoastră vitale sau interesele vitale ale unui terț, de exemplu în situații care implică amenințări potențiale la siguranța oricărei persoane.

Corespondența Bazelor Legale

Următorul tabel pune în corespondență fiecare activitate de prelucrare cu baza sa legală principală în temeiul GDPR:

Dacă Vă Aflați în Canada

Putem prelucra informațiile dumneavoastră dacă ne-ați acordat o permisiune specifică (adică un consimțământ expres) de a utiliza informațiile dumneavoastră personale într-un scop specific sau în situații în care permisiunea dumneavoastră poate fi dedusă (adică un consimțământ implicit). Vă puteți retrage consimțământul în orice moment.

În unele cazuri excepționale, ne poate fi permis din punct de vedere legal, în temeiul legislației aplicabile, să prelucrăm informațiile dumneavoastră fără consimțământul dumneavoastră — de exemplu, pentru detectarea și prevenirea fraudei, pentru a respecta o citație, un mandat sau un ordin judecătoresc, atunci când colectarea este în mod clar în interesul unei persoane și consimțământul nu poate fi obținut în timp util, sau în celelalte circumstanțe permise de PIPEDA și de legislația provincială aplicabilă privind confidențialitatea.

4. CÂND ȘI CU CINE PARTAJĂM INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE?

Pe scurt: Putem partaja informații în situațiile specifice descrise în această secțiune și/sau cu următorii terți.

Putem avea nevoie să partajăm informațiile dumneavoastră personale în următoarele situații:

• Transferuri de afaceri. Putem partaja sau transfera informațiile dumneavoastră în legătură cu, sau în timpul negocierilor privind, orice fuziune, vânzare de active ale companiei, finanțare sau achiziție a întregii afaceri sau a unei părți a acesteia de către o altă companie.
• Agenții. Dacă site-ul dumneavoastră web este creat sau gestionat prin Programul nostru pentru Agenții, agenția care îl gestionează și personalul său autorizat pot accesa datele contului și ale site-ului dumneavoastră web (inclusiv datele colectate de la vizitatorii site-ului dumneavoastră web) pentru a construi și a opera site-ul dumneavoastră web. Agenția acționează în calitate de controlor sau de controlor asociat al acelor date și este responsabilă pentru propriile sale practici de confidențialitate. Consultați Termenii pentru Agenții.

Furnizori de Servicii

Utilizăm următoarele categorii de furnizori terți de servicii pentru a ne ajuta să livrăm Serviciile noastre. Informațiile dumneavoastră pot fi prelucrate de acești furnizori în conformitate cu politicile lor de confidențialitate respective:

• Infrastructură cloud și rețea edge. Utilizăm Cloudflare și Amazon Web Services (AWS) pentru servicii de infrastructură, inclusiv livrarea de conținut, calculul la marginea rețelei, găzduirea site-urilor web, stocarea datelor, livrarea de e-mailuri, înregistrarea de domenii, moderarea conținutului și alte servicii. Pentru utilizatorii din UE, datele vizitatorilor site-urilor web stocate pe infrastructura noastră edge sunt restricționate din punct de vedere jurisdicțional la Uniunea Europeană, iar operațiunile automatizate orientate spre vizitatori (cum ar fi notificările privind trimiterile de conținut și livrarea e-mailurilor tranzacționale) sunt prelucrate în cadrul UE. Atunci când accesați datele vizitatorilor dumneavoastră prin tabloul de bord al platformei sau prin interfața conversațională, acestea pot fi prelucrate prin infrastructura noastră din SUA. Datele dumneavoastră pot fi prelucrate în mai multe regiuni geografice prin intermediul acestor furnizori.
• Procesarea plăților. Utilizăm Stripe în calitate de furnizor de plăți și Merchant of Record pentru a procesa plățile, a gestiona abonamentele și a administra facturarea. Consultați politica de confidențialitate Stripe.
• IA și învățare automată. Utilizăm furnizori de servicii IA, așa cum este descris în „Oferim Produse Bazate pe Inteligență Artificială?"
• Colectarea de date web. Atunci când utilizați funcționalități care adună informații disponibile public de pe internet (cum ar fi importarea de conținut pentru site-ul dumneavoastră web sau urmărirea pozițiilor cuvintelor-cheie în motoarele de căutare), putem utiliza servicii terțe, inclusiv BrightData și ScreenshotOne, pentru a extrage aceste date accesibile public în numele dumneavoastră.
• Măsurarea conversiilor publicitare. Atunci când ajungeți la Serviciile noastre prin intermediul unei reclame plătite, putem transmite identificatorul de clic publicitar înapoi platformei de publicitate pentru a raporta conversia. Se partajează doar identificatorul de clic — nicio informație personală, cum ar fi numele, adresa de e-mail sau adresa IP, nu este transmisă în acest scop. Consultați politica de confidențialitate Google.
• Procesarea fișierelor. Utilizăm servicii terțe, inclusiv CloudConvert, pentru a converti fișierele pe care le încărcați în formate adecvate pentru livrarea pe web. De asemenea, putem utiliza servicii IA pentru a genera metadate descriptive pentru fișierele încărcate (cum ar fi textul alternativ al imaginilor), în vederea îmbunătățirii accesibilității.
  O listă completă a suboperatorilor și a scopurilor acestora este disponibilă în Addendumul nostru privind Prelucrarea Datelor.

5. OFERIM PRODUSE BAZATE PE INTELIGENȚĂ ARTIFICIALĂ?

Pe scurt: Oferim produse, funcționalități sau instrumente bazate pe inteligență artificială, învățare automată sau tehnologii similare.

Ca parte a Serviciilor noastre, oferim produse, funcționalități sau instrumente bazate pe inteligență artificială, învățare automată sau tehnologii similare (denumite colectiv „Produse IA"). Aceste instrumente sunt concepute pentru a vă îmbunătăți experiența și pentru a vă oferi soluții inovatoare. Termenii din această Politică de Confidențialitate guvernează utilizarea Produselor IA din cadrul Serviciilor noastre de către dumneavoastră.

Utilizarea Tehnologiilor IA

Furnizăm Produsele IA prin intermediul unor furnizori terți de servicii („Furnizori de Servicii IA"). Utilizăm mai mulți furnizori pentru generarea de text, generarea de imagini și siguranța conținutului, inclusiv servicii de inferență IA în cloud și API-uri de generare de imagini. Acești furnizori pot găzdui și rula o varietate de modele IA open-source și proprietare pe infrastructura lor pentru a livra Serviciile noastre. O listă completă a Furnizorilor de Servicii IA actuali este disponibilă în Addendumul nostru privind Prelucrarea Datelor. Așa cum se arată în această Politică de Confidențialitate, datele pe care le introduceți, rezultatele generate și informațiile dumneavoastră personale vor fi partajate cu acești Furnizori de Servicii IA și prelucrate de aceștia pentru a permite utilizarea Produselor noastre IA în scopurile prezentate în „Pe Ce Baze Legale Ne Întemeiem pentru a Prelucra Informațiile Dumneavoastră Personale?" Nu trebuie să utilizați Produsele IA în niciun mod care încalcă termenii sau politicile vreunui Furnizor de Servicii IA.

Produsele Noastre IA

Produsele noastre IA sunt concepute pentru următoarele funcții:

• Crearea și editarea site-urilor web cu ajutorul IA, prin interfețe conversaționale
• Traducerea conținutului site-ului web cu ajutorul IA
• Generarea de conținut și redactarea de texte asistate de IA
• Generarea de imagini pentru site-uri web
• Chatboți bazați pe IA pe site-urile web create prin intermediul platformei noastre

Cum Prelucrăm Datele Dumneavoastră Utilizând IA

Toate informațiile personale prelucrate cu ajutorul Produselor noastre IA sunt tratate în conformitate cu Politica noastră de Confidențialitate și cu acordul nostru cu terții. Acest lucru asigură un nivel ridicat de securitate și protejează informațiile dumneavoastră personale pe tot parcursul procesului, oferindu-vă liniște în privința siguranței datelor dumneavoastră.

Ce date sunt partajate cu Furnizorii de Servicii IA. Pentru a livra Produsele noastre IA, putem partaja următoarele informații cu Furnizorii noștri de Servicii IA:

• Numele dumneavoastră, adresa de e-mail și preferința de limbă (pentru a personaliza răspunsurile)
• Mesajele și istoricul conversațiilor dumneavoastră cu asistenții noștri IA
• Conținutul site-ului web, șabloanele și datele de design la care lucrați
• Fișierele pe care le încărcați (cum ar fi imagini, documente și videoclipuri) pentru analiză sau procesare

Partajăm doar datele necesare pentru a îndeplini funcția specifică bazată pe IA pe care o utilizați.

Datele dumneavoastră nu sunt utilizate pentru antrenarea IA. Nu utilizăm informațiile dumneavoastră personale, conținutul, conversațiile sau orice alte date pe care le furnizați prin intermediul Serviciilor noastre pentru a antrena, a ajusta fin sau a îmbunătăți modele IA. Datele dumneavoastră sunt prelucrate exclusiv pentru a livra Serviciile pe care le solicitați.

Transparența Conținutului Generat de IA

Conținutul generat prin instrumentele noastre IA (inclusiv textul site-ului web, imaginile și traducerile) este produs de inteligență artificială. Site-urile web create prin intermediul platformei noastre pot include conținut generat de IA. Interfața noastră conversațională este bazată pe IA, iar utilizatorii interacționează cu un asistent IA, nu cu un agent uman.

Procesul Decizional Automatizat

Utilizăm sisteme automatizate în următoarele moduri, care pot afecta utilizarea Serviciilor noastre de către dumneavoastră:

• Moderarea conținutului. Fișierele pe care le încărcați pot fi analizate automat cu ajutorul serviciilor AWS de moderare a conținutului și al unei revizuiri de siguranță bazate pe IA, pentru a detecta conținut care încalcă politicile noastre (cum ar fi materiale dăunătoare sau ilegale). Fișierele semnalate pot fi respinse sau eliminate.
• Revizuirea conținutului site-urilor web. Atunci când site-urile web sunt publicate prin intermediul platformei noastre, conținutul acestora poate fi revizuit automat cu ajutorul unor modele de siguranță bazate pe IA, pentru a detecta încălcări ale politicilor noastre privind conținutul (cum ar fi conținut explicit, discurs instigator la ură, escrocherii sau materiale ilegale). Site-urile web semnalate pot fi supuse unei revizuiri sau unei restricționări.
• Siguranța și prevenirea abuzurilor. Putem semnala sau restricționa automat conturile sau conținutul care par să încalce termenii noștri de utilizare, pe baza unor tipare de activitate.

Aceste procese automatizate sunt utilizate pentru a proteja siguranța și integritatea platformei noastre. Dacă credeți că a fost luată în mod eronat o decizie automatizată cu privire la dumneavoastră, ne puteți contacta pentru a solicita o revizuire umană la legal@acira.ai.

6. CUM UTILIZĂM COOKIE-URILE ȘI TEHNOLOGIILE SIMILARE?

Pe scurt: Utilizăm cookie-uri exclusiv pentru funcționalitatea esențială a platformei, nu pentru urmărire sau publicitate.

Cookie-urile pe Care le Utilizăm

Utilizăm un număr limitat de cookie-uri strict necesare pentru a opera Serviciile noastre:

• Cookie-ul cu token de reîmprospătare. Atunci când vă autentificați în contul dumneavoastră, setăm un cookie securizat, de tip HTTP-only, care conține un token de reîmprospătare. Acest cookie este restricționat la punctul final pentru token-uri al domeniului nostru de API, expiră după 30 de zile și nu poate fi accesat de scripturi terțe. Token-ul dumneavoastră de acces este stocat exclusiv în memoria browserului și nu este niciodată salvat în cookie-uri sau în stocarea locală.

Aceste cookie-uri sunt clasificate ca strict necesare în temeiul Directivei ePrivacy (2002/58/CE), deoarece sunt esențiale pentru funcționarea platformei și nu pot fi dezactivate fără pierderea accesului la funcționalități de bază, cum ar fi autentificarea în cont. Deoarece aceste cookie-uri sunt strict necesare pentru furnizarea Serviciilor pe care le-ați solicitat în mod expres, ele nu necesită consimțământ în temeiul legislației UE/din Regatul Unit privind cookie-urile. Nu setăm niciun cookie care ar necesita consimțământ prealabil în temeiul Directivei ePrivacy și nu utilizăm cookie-uri în scopuri de analiză, de publicitate sau de urmărire pe platforma noastră.

Stocarea Locală a Browserului

Utilizăm stocarea locală a browserului dumneavoastră pentru preferințe care nu permit identificarea, cum ar fi selecția limbii și setările de aspect ale interfeței. Nicio informație personală nu este stocată în stocarea locală.

Analize și Urmărire

Nu utilizăm cookie-uri în scopuri de analiză sau de urmărire pe platforma noastră.

Cookie-uri Terțe

Nu permitem cookie-uri de publicitate sau de urmărire ale terților pe platforma noastră.

Link-uri Către Terți

Serviciile noastre pot conține link-uri către site-uri web, servicii sau resurse ale terților care nu sunt deținute sau controlate de noi. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate, conținutul sau colectarea de date ale niciunui site web sau serviciu al unui terț. Vă încurajăm să consultați politicile de confidențialitate ale oricăror site-uri web terțe pe care le vizitați. Această Politică de Confidențialitate se aplică exclusiv informațiilor colectate prin intermediul Serviciilor noastre.

7. TRANSFERURI INTERNAȚIONALE DE DATE

Pe scurt: Datele dumneavoastră pot fi transferate și prelucrate în alte țări decât a dumneavoastră.

Serviciile noastre sunt operate folosind furnizori de infrastructură cu prezență globală. Informațiile dumneavoastră personale pot fi transferate, stocate și prelucrate în țări din afara țării dumneavoastră de rezidență, inclusiv în Statele Unite, unde se află operațiunile noastre principale.

Cum Transferăm Datele

• Infrastructură cloud. Furnizorii noștri de calcul cloud și de stocare a datelor operează centre de date în mai multe regiuni din întreaga lume. Datele dumneavoastră pot fi prelucrate în orice regiune în care furnizorii noștri de infrastructură dețin instalații.
• Rețea edge. Furnizorul nostru de livrare de conținut și de calcul edge prelucrează solicitările în locații de rețea din întreaga lume, pentru a oferi un serviciu rapid și fiabil. Site-urile web găzduite prin platforma noastră sunt servite din cea mai apropiată locație edge față de vizitator, ceea ce înseamnă că datele solicitării sunt prelucrate inițial în țara în care se află vizitatorul, înainte de a fi direcționate către infrastructura noastră principală.
• Rezidența datelor în EU. Pentru utilizatorii platformei stabiliți în EU, datele vizitatorilor site-ului web stocate pe infrastructura noastră edge (inclusiv trimiterile de formulare, conversațiile chatbot și datele de sesiune) sunt restricționate jurisdicțional la Uniunea Europeană. Operațiunile automatizate orientate spre vizitatori — cum ar fi notificările privind trimiterile de conținut și livrarea de e-mailuri tranzacționale — sunt de asemenea prelucrate pe teritoriul EU pentru acești utilizatori. Atunci când accesați datele vizitatorilor dumneavoastră prin panoul de control al platformei sau prin interfața conversațională, acestea pot fi prelucrate prin infrastructura noastră din Statele Unite pentru a răspunde solicitării dumneavoastră.

Garanții pentru Transferurile Internaționale

Atunci când informațiile dumneavoastră personale sunt transferate în afara țării dumneavoastră de rezidență, ne asigurăm că sunt instituite garanții adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră, inclusiv:

• Pentru transferurile din EEA, UK sau Elveția: Ne bazăm pe Clauzele contractuale standard (SCC) aprobate de Comisia Europeană sau pe alte mecanisme de transfer recunoscute juridic, pentru a ne asigura că datele dumneavoastră beneficiază de un nivel adecvat de protecție.
• Pentru transferurile din Canada: Ne asigurăm că informațiile dumneavoastră personale beneficiază de un nivel de protecție comparabil cu cel impus de Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) și de legislația provincială aplicabilă privind confidențialitatea. Ne bazăm pe angajamentele contractuale asumate față de furnizorii noștri de servicii, care le impun să protejeze datele dumneavoastră la un standard conform cu legislația canadiană privind confidențialitatea.
• Acorduri cu furnizorii de servicii: Încheiem acorduri de prelucrare a datelor cu furnizorii noștri de servicii, care le impun să protejeze informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu această Politică de Confidențialitate și cu legislația aplicabilă.

Pentru detalii privind mecanismele noastre de transfer de date și măsurile suplimentare, vă rugăm să consultați Addendumul nostru de Prelucrare a Datelor și Evaluarea noastră a Impactului Transferului. Dacă doriți mai multe informații despre garanțiile specifice aplicate transferurilor datelor dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la legal@acira.ai.

8. CÂT TIMP PĂSTRĂM INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ?

Pe scurt: Păstrăm informațiile dumneavoastră atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile prezentate în această Politică de Confidențialitate, cu excepția cazului în care legea impune altfel.

Vom păstra informațiile dumneavoastră personale numai atât timp cât este necesar pentru scopurile stabilite în această Politică de Confidențialitate, cu excepția cazului în care legea impune sau permite o perioadă de păstrare mai lungă (cum ar fi cerințele fiscale, contabile sau alte cerințe legale). Niciun scop din această politică nu ne va impune să păstrăm informațiile dumneavoastră personale pentru o perioadă mai lungă decât perioada în care utilizatorii au un cont la noi.

Perioade de Păstrare

Tabelul următor descrie cât timp păstrăm diferitele categorii de date:

Perioadele de păstrare pentru datele personale colectate de la vizitatorii site-ului dumneavoastră web (cum ar fi trimiterile de formulare, conversațiile chatbot și datele de sesiune) sunt stabilite în Secțiunea 12 din Addendumul nostru de Prelucrare a Datelor, care constituie programul de păstrare autoritar pentru datele vizitatorilor.

Ștergerea Contului

Puteți solicita ștergerea contului dumneavoastră în orice moment din setările contului sau contactând asistentul nostru IA. La solicitarea ștergerii:

• Contul dumneavoastră va fi programat pentru ștergere cu o perioadă de grație de 7 zile, în timpul căreia puteți anula solicitarea.
• După perioada de grație, contul dumneavoastră și toate datele asociate — inclusiv conținutul site-ului web, fișierele, conversațiile, analitica și orice alte evidențe legate de contul dumneavoastră — vor fi eliminate definitiv și irevocabil din sistemele noastre.
• Abonamentele active vor fi anulate, iar orice rambursări aplicabile vor fi efectuate în conformitate cu termenii noștri.

Ștergerea Site-urilor Web Inactive

Site-urile web din planul gratuit care nu au un domeniu personalizat și care au fost inactive timp de șase (6) luni sau mai mult pot fi programate pentru ștergere. Vom trimite o notificare la informațiile de contact asociate contului dumneavoastră cu cel puțin șapte (7) zile înainte de data programată a ștergerii. Dacă nu vă reactivați site-ul web înainte de data programată, site-ul web și toate datele asociate vor fi șterse definitiv. Notificările de ștergere sunt trimise întotdeauna, indiferent de preferințele de notificare ale contului dumneavoastră.

Date Asociate cu Site-urile Web

Atunci când un site web este șters, toate datele asociate (inclusiv conținutul, fișierele, analitica, configurațiile de domeniu și datele vizitatorilor) sunt eliminate definitiv, urmând același proces de ștergere.

Păstrarea După Ștergere

După finalizarea ștergerii, toate evidențele de facturare și de plată stocate pe platforma noastră sunt șterse definitiv. Furnizorul nostru de plată (Stripe), acționând ca Merchant of Record, își menține în mod independent propriile evidențe ale tranzacțiilor în conformitate cu reglementările financiare aplicabile, cu cerințele PCI DSS și cu propriile politici de păstrare a datelor. Nu păstrăm informațiile dumneavoastră personale în scopuri de marketing sau de profilare după ștergerea contului.

Atunci când nu mai avem o necesitate comercială legitimă continuă de a prelucra informațiile dumneavoastră personale, vom șterge sau vom anonimiza aceste informații ori, dacă acest lucru nu este posibil (de exemplu, deoarece informațiile dumneavoastră personale au fost stocate în arhive de rezervă), atunci vom stoca în siguranță informațiile dumneavoastră personale și le vom izola de orice prelucrare ulterioară până când ștergerea devine posibilă.

Date Anonimizate și Agregate

În cazul în care păstrăm date anonimizate sau agregate după ștergerea contului ori a site-ului web, aceste date au fost transformate ireversibil, astfel încât nu mai pot să vă identifice, nici direct, nici în combinație cu alte date. Datele anonimizate nu mai sunt considerate informații personale în temeiul legislației aplicabile privind protecția datelor și, prin urmare, nu fac obiectul solicitărilor de acces, de rectificare sau de ștergere formulate de persoanele vizate. Putem utiliza date anonimizate și agregate pe termen nelimitat în scopuri de analiză, de raportare și de îmbunătățire a serviciilor.

9. CUM MENȚINEM INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ ÎN SIGURANȚĂ?

Pe scurt: Ne propunem să protejăm informațiile dumneavoastră personale printr-un sistem de măsuri de securitate organizatorice și tehnice.

Am implementat măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate și rezonabile, concepute pentru a proteja securitatea oricăror informații personale pe care le prelucrăm. Aceste măsuri includ:

• Criptarea datelor în tranzit folosind TLS/HTTPS
• Criptarea datelor în repaus
• Controale de acces și autentificare pentru toate sistemele interne
• Evaluări periodice de securitate ale infrastructurii noastre și ale furnizorilor noștri de servicii
• Politici de acces cu privilegii minime pentru echipa noastră și pentru sistemele automatizate; accesul personalului la site-urile web ale utilizatorilor este limitat la ceea ce impune sarcina respectivă (inclusiv accesul efectuat ca parte a serviciului nostru de revizuire umană din planurile plătite)

Cu toate acestea, în ciuda garanțiilor și eforturilor noastre de a securiza informațiile dumneavoastră, nicio transmisie electronică prin internet și nicio tehnologie de stocare a informațiilor nu poate fi garantată ca fiind 100% sigură, așa că nu putem promite sau garanta că hackerii, infractorii cibernetici sau alte terțe părți neautorizate nu vor reuși să învingă securitatea noastră și să colecteze, să acceseze, să fure sau să modifice în mod necorespunzător informațiile dumneavoastră. Deși vom face tot posibilul pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale, transmiterea informațiilor personale către și de la Serviciile noastre se face pe propriul dumneavoastră risc. Ar trebui să accesați Serviciile numai într-un mediu securizat.

Notificarea Încălcărilor Securității Datelor

În cazul unei încălcări a securității care afectează informațiile dumneavoastră personale, vom:

• Notifica utilizatorii afectați fără întârzieri nejustificate și în termenele impuse de legislația aplicabilă. Notificarea va fi trimisă prin e-mail la adresa asociată contului dumneavoastră. Dacă livrarea e-mailului nu este posibilă (de exemplu, dacă adresa dumneavoastră de e-mail a fost marcată ca nelivrabilă), vom încerca să vă notificăm prin mijloace alternative disponibile pentru noi, cum ar fi o notificare în aplicație sau afișarea unei notificări vizibile pe platforma noastră.
• Notifica autoritățile de supraveghere relevante, conform cerințelor legislației aplicabile
• Furniza informații despre natura încălcării, tipurile de date afectate și măsurile pe care le luăm în consecință
• Oferi îndrumări cu privire la pașii pe care îi puteți urma pentru a vă proteja

10. COLECTĂM INFORMAȚII DE LA MINORI?

Pe scurt: Nu colectăm cu bună știință date de la copii sub vârsta de 18 ani sau sub vârsta echivalentă prevăzută de legislația din jurisdicția dumneavoastră și nici nu le adresăm materiale de marketing.

Nu colectăm cu bună știință informații de la copii sub vârsta de 18 ani sau sub vârsta echivalentă prevăzută de legislația din jurisdicția dumneavoastră, nu le solicităm date și nu le adresăm materiale de marketing, și nici nu vindem cu bună știință astfel de informații personale. Prin utilizarea Serviciilor, declarați că aveți cel puțin 18 ani sau vârsta echivalentă prevăzută de legislația din jurisdicția dumneavoastră ori că sunteți părintele sau tutorele unui astfel de minor și consimțiți la utilizarea Serviciilor de către minorul aflat în întreținerea dumneavoastră. Dacă aflăm că au fost colectate informații personale de la utilizatori cu vârsta sub 18 ani sau sub vârsta echivalentă prevăzută de legislația din jurisdicția dumneavoastră, vom dezactiva contul și vom lua măsuri rezonabile pentru a șterge prompt aceste date din evidențele noastre. Dacă luați la cunoștință despre orice date pe care le-am putea deține, colectate de la copii sub vârsta de 18 ani sau sub vârsta echivalentă prevăzută de legislația din jurisdicția dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la legal@acira.ai.

11. CARE SUNT DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ ÎN MATERIE DE CONFIDENȚIALITATE?

Pe scurt: În funcție de statul dumneavoastră de rezidență din SUA sau de unele regiuni, cum ar fi Spațiul Economic European (EEA), Regatul Unit (UK), Elveția și Canada, aveți drepturi care vă permit un acces mai amplu la informațiile dumneavoastră personale și un control mai mare asupra acestora. Puteți revizui, modifica sau închide contul dumneavoastră în orice moment, în funcție de țara, provincia sau statul dumneavoastră de rezidență.

În unele regiuni (precum EEA, UK, Elveția și Canada), aveți anumite drepturi în temeiul legislației aplicabile privind protecția datelor. Acestea pot include dreptul (i) de a solicita accesul și de a obține o copie a informațiilor dumneavoastră personale, (ii) de a solicita rectificarea sau ștergerea; (iii) de a restricționa prelucrarea informațiilor dumneavoastră personale; (iv) dacă este aplicabil, la portabilitatea datelor; (v) de a nu fi supus unui proces decizional automatizat; și (vi) dacă vă aflați în Regatul Unit, de a depune o plângere privind protecția datelor direct la noi (a se vedea „Depunerea unei Plângeri privind Protecția Datelor la Noi" mai jos). Dacă o decizie care produce efecte juridice sau efecte similare semnificative este luată exclusiv prin mijloace automatizate, vă vom informa, vă vom explica factorii principali și vă vom oferi o modalitate simplă de a solicita revizuirea umană. În anumite circumstanțe, este posibil să aveți și dreptul de a vă opune prelucrării informațiilor dumneavoastră personale. Puteți formula o astfel de solicitare contactându-ne folosind datele de contact furnizate în secțiunea „Cum Ne Puteți Contacta în Legătură cu Această Politică?" de mai jos.

Vom analiza și vom acționa în privința oricărei solicitări în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.

Depunerea unei Plângeri privind Protecția Datelor la Noi (Regatul Unit)

Dacă vă aflați în Regatul Unit, aveți dreptul, în temeiul Secțiunii 164A din Data Protection Act 2018 (astfel cum a fost introdusă prin Data (Use and Access) Act 2025), de a depune o plângere privind protecția datelor direct la noi, în calitate de controlor, înainte de a contacta Information Commissioner's Office (ICO) sau în locul acestui demers. Aceasta include plângerile privind modul în care am tratat o solicitare de exercitare a drepturilor privind protecția datelor (cum ar fi o solicitare de acces, de rectificare sau de ștergere), impactul asupra dumneavoastră al unei încălcări a securității datelor sau orice alt mod în care prelucrăm informațiile dumneavoastră personale. Nu este necesar să folosiți termeni juridici sau să invocați o lege anume pentru ca plângerea dumneavoastră să fie valabilă.

Pentru a depune o plângere privind protecția datelor, contactați reprezentantul nostru din Regatul Unit, Prighter, la https://app.prighter.com/portal/acira, sau trimiteți-ne un e-mail la legal@acira.ai folosind subiectul „Data Protection Complaint." Vă rugăm să ne comunicați obiectul plângerii și, dacă este relevant, rezultatul pe care îl urmăriți (de exemplu, o explicație, o rectificare sau o modificare a modului în care prelucrăm informațiile dumneavoastră).

Atunci când depuneți o plângere privind protecția datelor, vom:

• Confirma primirea plângerii dumneavoastră în termen de 30 de zile;
• Investiga plângerea dumneavoastră și lua măsurile adecvate pentru a o soluționa fără întârzieri nejustificate, informându-vă cu privire la progres atunci când este probabil ca soluționarea să necesite timp; și
• Vă notifica rezultatul plângerii dumneavoastră, inclusiv o explicație a măsurilor pe care le-am luat și a oricărei acțiuni întreprinse în consecință, odată ce am ajuns la o decizie.

Dacă nu sunteți satisfăcut de răspunsul nostru sau dacă preferați să contactați direct autoritatea de reglementare, puteți depune o plângere la Information Commissioner's Office (ICO) din Regatul Unit.

Dacă vă aflați în EEA sau în Elveția și considerați că prelucrăm în mod ilegal informațiile dumneavoastră personale, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea dumneavoastră de supraveghere — autoritatea de protecție a datelor din statul dumneavoastră membru (EEA) sau Comisarul Federal pentru Protecția Datelor și Informații (Elveția).

Retragerea Consimțământului Dumneavoastră

Dacă ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră pentru a prelucra informațiile dumneavoastră personale, care poate fi consimțământ expres și/sau implicit, în funcție de legislația aplicabilă, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment contactându-ne folosind datele de contact furnizate în secțiunea „Cum Ne Puteți Contacta în Legătură cu Această Politică?" de mai jos sau actualizându-vă preferințele.

Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că acest lucru nu va afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere și nici, atunci când legislația aplicabilă permite acest lucru, prelucrarea informațiilor dumneavoastră personale efectuată în temeiul unor motive legale de prelucrare, altele decât consimțământul.

Renunțarea la Comunicările de Marketing și Promoționale

Vă puteți dezabona în orice moment de la comunicările noastre de marketing și promoționale, făcând clic pe link-ul de dezabonare din e-mailurile pe care le trimitem sau contactându-ne folosind datele furnizate în secțiunea „Cum Ne Puteți Contacta în Legătură cu Această Politică?" de mai jos. Veți fi apoi eliminat din listele de marketing. Cu toate acestea, este posibil să comunicăm în continuare cu dumneavoastră — de exemplu, pentru a vă trimite mesaje legate de serviciu, necesare pentru administrarea și utilizarea contului dumneavoastră, pentru a răspunde solicitărilor de servicii sau în alte scopuri care nu sunt de marketing.

Livrarea Notificărilor

Trimitem notificări tranzacționale prin e-mail pentru evenimente importante privind contul și serviciul (cum ar fi autentificarea, facturarea, gestionarea domeniilor și actualizările de stare ale site-ului web). Dacă adresa dumneavoastră de e-mail generează un eșec permanent de livrare (respingere permanentă) sau o reclamație de spam, vom dezactiva automat notificările de rutină prin e-mail către contul dumneavoastră, pentru a proteja reputația noastră de livrare a e-mailurilor și pentru a respecta cerințele furnizorilor de servicii de e-mail. Puteți reactiva notificările în orice moment din setările contului sau contactând asistentul nostru IA. Vă rugăm să rețineți că, în timp ce notificările de rutină sunt dezactivate, este posibil să pierdeți unele comunicări privind contul dumneavoastră. Cu toate acestea, notificările critice — inclusiv avertismentele privind ștergerea contului și a site-ului web — sunt trimise întotdeauna, indiferent de starea notificărilor dumneavoastră, și nu sunt niciodată suprimate.

Informații despre Cont

Dacă doriți, în orice moment, să revizuiți sau să modificați informațiile din contul dumneavoastră ori să închideți contul, puteți:

• Să vă conectați la setările contului dumneavoastră și să vă actualizați contul de utilizator.

La solicitarea dumneavoastră de închidere a contului, vom dezactiva sau vom șterge contul și informațiile dumneavoastră din bazele noastre de date active. Cu toate acestea, este posibil să păstrăm unele informații în evidențele noastre pentru a preveni fraudele, a remedia probleme, a sprijini eventuale investigații, a aplica termenii noștri legali și/sau a respecta cerințele legale aplicabile.

Dacă aveți întrebări sau comentarii despre drepturile dumneavoastră de confidențialitate, ne puteți trimite un e-mail la legal@acira.ai.

12. CONTROALE PENTRU DO-NOT-TRACK ȘI GLOBAL PRIVACY CONTROL

Do-Not-Track

Majoritatea browserelor web și unele sisteme de operare mobile și aplicații mobile includ o funcție sau o setare Do-Not-Track („DNT") pe care o puteți activa pentru a semnala preferința dumneavoastră de confidențialitate ca datele privind activitățile dumneavoastră de navigare online să nu fie monitorizate și colectate. În această etapă, nu a fost finalizat niciun standard tehnologic uniform pentru recunoașterea și implementarea semnalelor DNT. Ca urmare, în prezent nu răspundem la semnalele DNT ale browserului și nici la orice alt mecanism care comunică automat alegerea dumneavoastră de a nu fi urmărit online. Dacă în viitor va fi adoptat un standard pentru urmărirea online pe care trebuie să îl respectăm, vă vom informa despre această practică într-o versiune revizuită a acestei Politici de Confidențialitate.

Global Privacy Control (GPC)

Global Privacy Control (GPC) este un semnal la nivel de browser care comunică preferința dumneavoastră de a renunța la vânzarea sau partajarea informațiilor dumneavoastră personale.

Acira AI nu vinde informațiile dumneavoastră personale, nu partajează informațiile dumneavoastră personale în scopul publicității comportamentale între contexte și nu practică publicitate direcționată. Ca urmare, nu există nicio activitate de vânzare sau de partajare la care să se poată renunța, iar browserele cu GPC activat nu experimentează nicio diferență de funcționalitate pe platforma noastră. De asemenea, nu utilizăm cookie-uri de urmărire sau identificatori persistenți în scopuri publicitare. Platforma noastră prelucrează datele dumneavoastră exclusiv pentru a furniza Serviciile pe care le-ați solicitat.

Dacă practicile noastre se vor schimba vreodată într-un mod care face aplicabilă o opțiune de renunțare, vom respecta semnalele GPC ca solicitări valabile de renunțare, în măsura impusă de legislația aplicabilă.

Legislația din California ne impune să vă informăm despre modul în care răspundem la semnalele DNT ale browserelor web. Deoarece în prezent nu există un standard industrial sau juridic pentru recunoașterea sau respectarea semnalelor DNT, nu răspundem la acestea în acest moment.

13. AU REZIDENȚII STATELOR UNITE DREPTURI SPECIFICE ÎN MATERIE DE CONFIDENȚIALITATE?

Pe scurt: Dacă sunteți rezident în California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah sau Virginia, este posibil să aveți dreptul de a solicita accesul la informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră și de a primi detalii despre acestea și despre modul în care le-am prelucrat, de a corecta inexactitățile, de a obține o copie a informațiilor dumneavoastră personale sau de a le șterge. Este posibil să aveți și dreptul de a vă retrage consimțământul privind prelucrarea de către noi a informațiilor dumneavoastră personale. Aceste drepturi pot fi limitate în anumite circumstanțe de legislația aplicabilă. Mai multe informații sunt furnizate mai jos.

Categoriile de Informații Personale pe Care le Colectăm

Tabelul de mai jos prezintă categoriile de informații personale pe care le-am colectat în ultimele douăsprezece (12) luni. Tabelul include exemple ilustrative pentru fiecare categorie și nu reflectă informațiile personale pe care le colectăm de la dumneavoastră. Pentru un inventar complet al tuturor informațiilor personale pe care le prelucrăm, vă rugăm să consultați secțiunea „Ce Informații Colectăm?"

Este posibil să colectăm și alte informații personale în afara acestor categorii, în situațiile în care interacționați cu noi în persoană, online sau prin telefon ori prin poștă, în contextul:

• Primirii de ajutor prin canalele noastre de asistență pentru clienți
• Participării la sondaje sau concursuri pentru clienți
• Facilitării furnizării Serviciilor noastre și a răspunsului la solicitările dumneavoastră

Vom utiliza și vom păstra informațiile personale colectate în măsura necesară pentru a furniza Serviciile sau pentru:

• Categoria A — Atât timp cât utilizatorul are un cont la noi
• Categoria B — Atât timp cât utilizatorul are un cont la noi
• Categoria D — Atât timp cât utilizatorul are un cont la noi
• Categoria F — Atât timp cât utilizatorul are un cont la noi sau, pentru datele analitice ale vizitatorilor, pe durata site-ului web asociat
• Categoria G — Atât timp cât utilizatorul are un cont la noi
• Categoria K — Atât timp cât utilizatorul are un cont la noi

Surse de Informații Personale

Aflați mai multe despre sursele informațiilor personale pe care le colectăm în „Ce Informații Colectăm?"

Cum Utilizăm și Partajăm Informațiile Personale

Aflați mai multe despre modul în care utilizăm informațiile dumneavoastră personale în secțiunea „Cum Prelucrăm Informațiile Dumneavoastră?"

Vor fi partajate informațiile dumneavoastră cu altcineva?

Este posibil să divulgăm informațiile dumneavoastră personale furnizorilor noștri de servicii, în temeiul unui contract scris încheiat între noi și fiecare furnizor de servicii. Aflați mai multe despre modul în care divulgăm informațiile personale în secțiunea „Când și cu Cine Partajăm Informațiile Dumneavoastră Personale?"

Este posibil să utilizăm informațiile dumneavoastră personale în scopuri comerciale proprii, cum ar fi desfășurarea de cercetări interne pentru dezvoltare și demonstrații tehnologice. Acest lucru nu este considerat „vânzare" a informațiilor dumneavoastră personale.

În ultimele douăsprezece (12) luni, am divulgat furnizorilor noștri de servicii, în scopuri comerciale, următoarele categorii de informații personale: Categoria A (Identificatori), Categoria B (Informații personale astfel cum sunt definite în California Customer Records statute), Categoria D (Informații comerciale), Categoria F (Activitate pe internet sau în alte rețele similare), Categoria G (Date de geolocalizare) și Categoria K (Concluzii deduse). Nu am vândut și nu am partajat (în sensul în care acești termeni sunt definiți de CCPA) nicio informație personală în ultimele douăsprezece (12) luni și nu vom vinde și nu vom partaja informații personale aparținând vizitatorilor site-urilor web, utilizatorilor și altor consumatori.

Drepturile Dumneavoastră

Aveți drepturi în temeiul anumitor legi statale privind protecția datelor din SUA. Cu toate acestea, aceste drepturi nu sunt absolute, iar în anumite cazuri putem refuza solicitarea dumneavoastră, în măsura permisă de lege. Aceste drepturi includ:

• Dreptul de a ști dacă prelucrăm sau nu datele dumneavoastră personale
• Dreptul de acces la datele dumneavoastră personale
• Dreptul de a corecta inexactitățile din datele dumneavoastră personale
• Dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale
• Dreptul de a obține o copie a datelor personale pe care ni le-ați partajat anterior
• Dreptul la nediscriminare pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră
• Dreptul de a renunța la prelucrarea datelor dumneavoastră personale, dacă acestea sunt utilizate pentru publicitate direcționată (sau partajare, astfel cum este definită de legislația privind confidențialitatea din California), pentru vânzarea de date personale ori pentru profilare în vederea luării de decizii care produc efecte juridice sau efecte similare semnificative („profilare")

În funcție de statul în care locuiți, este posibil să aveți și următoarele drepturi:

• Dreptul de a accesa categoriile de date personale care sunt prelucrate (în măsura permisă de legislația aplicabilă, inclusiv de legislația privind confidențialitatea din Minnesota)
• Dreptul de a obține o listă a categoriilor de terțe părți cărora le-am divulgat date personale (în măsura permisă de legislația aplicabilă, inclusiv de legislația privind confidențialitatea din California, Delaware și Maryland)
• Dreptul de a obține o listă a terțelor părți specifice cărora le-am divulgat date personale (în măsura permisă de legislația aplicabilă, inclusiv de legislația privind confidențialitatea din Minnesota și Oregon)
• Dreptul de a obține o listă a terțelor părți cărora le-am vândut date personale (în măsura permisă de legislația aplicabilă, inclusiv de legislația privind confidențialitatea din Connecticut)
• Dreptul de a revizui, de a înțelege, de a contesta și, în funcție de locul în care locuiți, de a corecta modul în care datele personale au fost profilate (în măsura permisă de legislația aplicabilă, inclusiv de legislația privind confidențialitatea din Connecticut și Minnesota)
• Dreptul de a limita utilizarea și divulgarea datelor personale sensibile (în măsura permisă de legislația aplicabilă, inclusiv de legislația privind confidențialitatea din California)
• Dreptul de a renunța la colectarea datelor sensibile și a datelor personale colectate prin funcționarea unei funcții de recunoaștere vocală sau facială (în măsura permisă de legislația aplicabilă, inclusiv de legislația privind confidențialitatea din Florida)

Cum să Vă Exercitați Drepturile

Pentru a exercita aceste drepturi, ne puteți contacta accesând legal@acira.ai, trimițându-ne un e-mail la legal@acira.ai, apelând gratuit numărul 888-389-1189 sau consultând datele de contact din partea de jos a acestui document.

În temeiul anumitor legi statale privind protecția datelor din SUA, puteți desemna un agent autorizat să formuleze o solicitare în numele dumneavoastră. Putem respinge o solicitare formulată de un agent autorizat care nu prezintă dovada că a fost autorizat în mod valabil să acționeze în numele dumneavoastră în conformitate cu legislația aplicabilă.

Verificarea Solicitării

La primirea solicitării dumneavoastră, va fi necesar să vă verificăm identitatea pentru a stabili că sunteți aceeași persoană despre care deținem informații în sistemul nostru. Vom utiliza informațiile personale furnizate în solicitarea dumneavoastră numai pentru a vă verifica identitatea sau autoritatea de a formula solicitarea. Cu toate acestea, dacă nu vă putem verifica identitatea pe baza informațiilor deja deținute de noi, este posibil să vă solicităm să furnizați informații suplimentare în scopul verificării identității dumneavoastră și în scopuri de securitate sau de prevenire a fraudelor.

Dacă transmiteți solicitarea printr-un agent autorizat, este posibil să fie necesar să colectăm informații suplimentare pentru a vă verifica identitatea înainte de a prelucra solicitarea dumneavoastră, iar agentul va trebui să prezinte o permisiune scrisă și semnată de dumneavoastră pentru a transmite o astfel de solicitare în numele dumneavoastră.

Contestații

În temeiul anumitor legi statale privind protecția datelor din SUA, dacă refuzăm să acționăm cu privire la solicitarea dumneavoastră, puteți contesta decizia noastră trimițându-ne un e-mail la legal@acira.ai. Vă vom informa în scris despre orice acțiune întreprinsă sau neîntreprinsă ca răspuns la contestație, inclusiv o explicație scrisă a motivelor deciziilor. Dacă contestația dumneavoastră este respinsă, puteți depune o plângere la procurorul general al statului dumneavoastră.

Rezidenții din Nevada

În temeiul Nevada Revised Statutes Chapter 603A, consumatorii din Nevada au dreptul de a solicita unei întreprinderi să nu vândă informațiile lor acoperite. Astfel cum se precizează în altă parte din această Politică de Confidențialitate, nu vindem informațiile dumneavoastră personale către terțe părți. Dacă sunteți rezident în Nevada și doriți să transmiteți o solicitare verificată de renunțare la orice vânzare viitoare a informațiilor dumneavoastră acoperite, în cazul în care practicile noastre s-ar schimba vreodată, vă rugăm să ne contactați la legal@acira.ai cu subiectul „Nevada Opt-Out Request."

14. AU ALTE REGIUNI DREPTURI SPECIFICE ÎN MATERIE DE CONFIDENȚIALITATE?

Pe scurt: Este posibil să aveți drepturi suplimentare în funcție de țara în care aveți rezidența.

Australia și Noua Zeelandă

Colectăm și prelucrăm informațiile dumneavoastră personale în temeiul obligațiilor și condițiilor stabilite de Privacy Act 1988 din Australia și de Privacy Act 2020 din Noua Zeelandă (Privacy Act).

Această Politică de Confidențialitate îndeplinește cerințele de informare definite în ambele Privacy Acts, în special: ce informații personale colectăm de la dumneavoastră, din ce surse, în ce scopuri și care sunt ceilalți destinatari ai informațiilor dumneavoastră personale.

Dacă nu doriți să furnizați informațiile personale necesare pentru îndeplinirea scopului aplicabil, acest lucru poate afecta capacitatea noastră de a furniza serviciile noastre, în special de a:

• Vă oferi produsele sau serviciile pe care le doriți
• Răspunde solicitărilor dumneavoastră sau de a vă ajuta cu acestea
• Gestiona contul dumneavoastră la noi
• Confirma identitatea dumneavoastră și de a proteja contul dumneavoastră

În orice moment, aveți dreptul de a solicita accesul la informațiile dumneavoastră personale sau rectificarea acestora. Puteți formula o astfel de solicitare contactându-ne folosind datele de contact furnizate în secțiunea „Cum Puteți Revizui, Actualiza sau Șterge Datele pe Care le Colectăm de la Dumneavoastră?"

Dacă considerați că prelucrăm în mod ilegal informațiile dumneavoastră personale, aveți dreptul de a depune o plângere privind o încălcare a Principiilor australiene de confidențialitate la Office of the Australian Information Commissioner și privind o încălcare a Principiilor de confidențialitate din Noua Zeelandă la Office of New Zealand Privacy Commissioner.

Brazilia

Dacă vă aflați în Brazilia, prelucrăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu Lei Geral de Proteção de Dados (Legea nr. 13.709/2018, „LGPD"). Ne bazăm pe temeiurile juridice prevăzute la Articolul 7 din LGPD, care corespund temeiurilor juridice descrise în „Pe Ce Baze Legale Ne Întemeiem pentru a Prelucra Informațiile Dumneavoastră?" mai sus (inclusiv executarea unui contract, respectarea obligațiilor legale, interesele noastre legitime și consimțământul dumneavoastră).

În calitate de persoană vizată în temeiul LGPD, aveți dreptul de a obține: confirmarea existenței prelucrării; accesul la datele dumneavoastră personale; corectarea datelor incomplete, inexacte sau învechite; anonimizarea, blocarea sau ștergerea datelor inutile ori excesive sau a datelor prelucrate cu nerespectarea LGPD; portabilitatea datelor dumneavoastră; ștergerea datelor personale prelucrate cu consimțământul dumneavoastră; informații despre entitățile publice și private cu care am partajat datele dumneavoastră; informații despre posibilitatea de a refuza consimțământul și despre consecințele refuzului; și revocarea consimțământului.

Vă puteți exercita aceste drepturi contactându-ne la legal@acira.ai. Dacă considerați că drepturile dumneavoastră în temeiul LGPD au fost încălcate, aveți de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională Braziliană pentru Protecția Datelor (Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD).

Canada (Quebec)

În sensul Act respecting the protection of personal information in the private sector din Quebec, persoana responsabilă cu protecția informațiilor personale la Acira AI este responsabilul nostru pentru confidențialitate, care poate fi contactat la legal@acira.ai. Rezidenții din Quebec își pot exercita drepturile descrise în această Politică de Confidențialitate contactându-ne și pot depune o plângere la Commission d'accès à l'information du Québec.

Republica Africa de Sud

În orice moment, aveți dreptul de a solicita accesul la informațiile dumneavoastră personale sau rectificarea acestora. Puteți formula o astfel de solicitare contactându-ne folosind datele de contact furnizate în secțiunea „Cum Puteți Revizui, Actualiza sau Șterge Datele pe Care le Colectăm de la Dumneavoastră?"

Dacă nu sunteți satisfăcut de modul în care soluționăm orice plângere privind prelucrarea de către noi a informațiilor personale, puteți contacta biroul autorității de reglementare, ale cărei date sunt:

The Information Regulator (South Africa)

• Întrebări generale: enquiries@inforegulator.org.za
• Plângeri (completați formularul 5 POPIA/PAIA): PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za

15. ACTUALIZĂM ACEASTĂ POLITICĂ?

Pe scurt: Da, vom actualiza această politică după cum este necesar pentru a rămâne în conformitate cu legislația relevantă.

Este posibil să actualizăm această Politică de Confidențialitate din când în când. Versiunea actualizată va fi indicată printr-o dată „Ultima actualizare" actualizată în partea de sus a acestei Politici de Confidențialitate. Dacă aducem modificări materiale acestei Politici de Confidențialitate care afectează modul în care prelucrăm datele pe care le-ați furnizat deja, vă vom notifica prin e-mail sau prin afișarea vizibilă a unei notificări pe platforma noastră. Modificările care descriu prelucrarea datelor pentru servicii sau funcționalități noi intră în vigoare la publicare. Vă încurajăm să consultați frecvent această Politică de Confidențialitate pentru a fi informat despre modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.

16. CUM NE PUTEȚI CONTACTA ÎN LEGĂTURĂ CU ACEASTĂ POLITICĂ?

Dacă aveți întrebări sau comentarii despre această politică, vă rugăm să ne contactați la:

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
Statele Unite

Telefon: 888-389-1189
E-mail: legal@acira.ai

Reprezentant

Apreciem confidențialitatea dumneavoastră și drepturile dumneavoastră în calitate de persoană vizată și, prin urmare, am numit Prighter Group, împreună cu partenerii săi locali, drept reprezentantul nostru pentru confidențialitate și punctul dumneavoastră de contact pentru următoarele regiuni:

• Regatul Unit (UK)
• Uniunea Europeană (EU)
• Türkiye (Turcia)

Prighter vă oferă o modalitate simplă de a vă exercita drepturile legate de confidențialitate (de ex., solicitări de acces la datele personale sau de ștergere a acestora). Dacă doriți să ne contactați prin reprezentantul nostru, Prighter, sau să vă exercitați drepturile de persoană vizată, vă rugăm să vizitați următorul site web: https://app.prighter.com/portal/acira

Pe baza evaluării noastre actuale în temeiul Articolului 14 din Legea federală elvețiană privind protecția datelor, nu am desemnat un reprezentant în Elveția. Dacă vă aflați în Elveția, ne puteți contacta direct folosind datele de mai sus.

17. CUM PUTEȚI REVIZUI, ACTUALIZA SAU ȘTERGE DATELE PE CARE LE COLECTĂM DE LA DUMNEAVOASTRĂ?

Pe baza legislației aplicabile din țara sau statul dumneavoastră de rezidență din SUA, este posibil să aveți dreptul de a solicita accesul la informațiile personale pe care le colectăm de la dumneavoastră, detalii despre modul în care le-am prelucrat, corectarea inexactităților sau ștergerea informațiilor dumneavoastră personale. Este posibil să aveți și dreptul de a vă retrage consimțământul privind prelucrarea de către noi a informațiilor dumneavoastră personale. Aceste drepturi pot fi limitate în anumite circumstanțe de legislația aplicabilă.

Portabilitatea datelor. Dacă doriți să primiți o copie a informațiilor dumneavoastră personale, puteți transmite o solicitare și o vom furniza ca fișier ZIP care conține date structurate, care pot fi citite automat, în termenele impuse de legislația aplicabilă.

Ștergerea contului. Puteți solicita ștergerea contului direct din contul dumneavoastră, vorbind cu asistentul nostru IA, sau contactându-ne.

Pentru a solicita revizuirea, actualizarea, exportul sau ștergerea informațiilor dumneavoastră personale, vă rugăm să contactați: legal@acira.ai.