ЗАКОН ЕС О ЦИФРОВЫХ УСЛУГАХ

Последнее обновление: 19 марта 2026 г.

Эта страница содержит информацию, требуемую в соответствии с Регламентом (ЕС) 2022/2065 (Закон о цифровых услугах, или «DSA») и Регламентом (ЕС) 2021/784 (Регламент о террористическом контенте в интернете, или «TCO Regulation»).

Полную информацию о наших обязательствах и практиках в соответствии с этими регламентами см. в Разделе 18 наших Условий использования.

Эта страница может быть переведена на другие языки для вашего удобства. В случае любого противоречия или расхождения между английской версией и любой переведённой версией, английская версия имеет преимущественную силу.

Поставщик услуг

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

Телефон: 888-389-1189
Электронная почта: legal@acira.ai

Контактное лицо

Наше единое контактное лицо для органов власти государств-членов ЕС, Европейской комиссии, Европейского совета по цифровым услугам и получателей услуг по вопросам, связанным с DSA:

Электронная почта: legal@acira.ai

Данное контактное лицо доступно на английском языке. Обращения могут также подаваться на любом официальном языке государств-членов ЕС; однако ответы будут предоставляться на английском языке.

Юридический представитель в Европейском Союзе (DSA)

Acira AI назначила Prighter DSA в качестве своего юридического представителя в соответствии со ст. 13 Закона о цифровых услугах (DSA). Prighter DSA выступает адресатом для компетентных органов в государствах-членах и в Европейском Союзе по всем вопросам, связанным с DSA. Для связи с Prighter DSA, пожалуйста, посетите портал цифрового управления со всей информацией о контактных данных.

Юридический представитель в Европейском Союзе (TCO Regulation)

Статья 17 Регламента (ЕС) 2021/784 (Регламент о террористическом контенте в интернете) требует от поставщиков услуг хостинга, не имеющих основного места деятельности в ЕС, назначить юридического представителя для получения предписаний об удалении и иных сообщений от компетентных органов.

Мы назначили Prighter в качестве нашего юридического представителя в рамках TCO Regulation.

[Контактные данные будут опубликованы]

Этот раздел будет обновлён конкретными контактными данными после завершения процедуры назначения. В промежуточный период все запросы, связанные с TCO Regulation, могут быть направлены на legal@acira.ai.

Сообщение о незаконном контенте

Если вы считаете, что контент, размещённый на веб-сайте, созданном с помощью наших Услуг, является незаконным в соответствии с законодательством ЕС, вы можете направить нам сообщение на адрес legal@acira.ai.

Ваше сообщение должно содержать:

1. Достаточно обоснованное объяснение причин, по которым вы считаете контент незаконным;
2. Чёткое указание точного электронного местоположения контента (например, URL-адрес);
3. Ваше имя и адрес электронной почты (за исключением случаев, когда сообщение касается контента, связанного с одним из правонарушений, указанных в статьях 3–7 Директивы 2011/93/EU);
4. Заявление, подтверждающее, что вы добросовестно полагаете, что информация и утверждения, содержащиеся в сообщении, являются точными и полными.

Мы рассмотрим сообщения оперативно и примем соответствующие меры в соответствии с DSA, которые могут включать удаление контента или ограничение доступа к нему. Мы уведомим соответствующего оператора веб-сайта о любых принятых мерах и предоставим чёткое обоснование нашего решения.

Обоснования решений

Когда мы ограничиваем или удаляем контент, размещённый в наших Услугах, на основании определения его незаконности или нарушения наших Условий использования, мы предоставляем затронутому пользователю чёткое и конкретное обоснование решения, включающее:

• Факты и обстоятельства, на которых основано решение;
• Где применимо, информацию об использовании автоматизированных средств при принятии решения;
• Правовое основание или договорную основу для решения; и
• Информацию о доступных затронутому пользователю возможностях обжалования.

Террористический контент

В соответствии с Регламентом (ЕС) 2021/784 мы удалим или ограничим доступ к террористическому контенту в сроки, установленные регламентом, при получении предписания об удалении от компетентного органа государства-члена ЕС.

Предписания об удалении от органов государств-членов ЕС следует направлять нашему юридическому представителю, Prighter, через портал цифрового управления.

Мы уведомим затронутого оператора веб-сайта о любых принятых мерах, если только компетентный орган не потребует отложить уведомление по соображениям общественной безопасности.

Прозрачность

Как микропредприятие (в соответствии с определением Рекомендации Комиссии 2003/361/EC) мы в настоящее время освобождены от определённых обязательств по отчётности о прозрачности в соответствии со статьёй 15 DSA. В случае изменения нашей классификации мы будем публиковать отчёты о прозрачности с подробным описанием нашей деятельности по модерации контента в соответствии с требованиями.

Внутренняя обработка жалоб

В соответствии со статьёй 20 DSA получатели нашей услуги, затронутые решениями о модерации контента, могут подать жалобу нам на адрес legal@acira.ai в течение шести (6) месяцев с момента получения решения. Жалобы будут рассмотрены своевременно, недискриминационно, тщательно и беспристрастно. Если жалоба содержит достаточные основания полагать, что решение о бездействии по сообщению является необоснованным, или что контент, к которому относится жалоба, не является незаконным и не противоречит нашим условиям, мы отменим наше решение без неоправданной задержки.

Внесудебное урегулирование споров

Получатели нашей услуги могут выбрать любой сертифицированный орган внесудебного урегулирования споров в соответствии со статьёй 21 DSA для разрешения споров, связанных с решениями о модерации контента, включая жалобы, которые не были разрешены в рамках нашей внутренней процедуры обработки жалоб.

Контакты

По всем вопросам, связанным с Законом о цифровых услугах или Регламентом о террористическом контенте в интернете, пожалуйста, обращайтесь к нам:

Acira AI LLC
Attn: Legal — DSA / TCO
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

Телефон: 888-389-1189
Электронная почта: legal@acira.ai