ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Последнее обновление: 19 марта 2026 г.

Данное Уведомление о конфиденциальности для Acira AI LLC ("мы", "нас" или "наш") описывает, как и почему мы можем получать, собирать, хранить, использовать и/или передавать ("обрабатывать") вашу личную информацию при использовании наших услуг ("Услуги"), включая когда вы:

• Посещаете наш веб-сайт по адресу https://www.acira.ai или любой другой наш веб-сайт, который содержит ссылку на данное Уведомление о конфиденциальности
• Используете любое наше приложение или инструмент, который содержит ссылку на данное Уведомление о конфиденциальности
• Используете Acira AI. Acira AI LLC — это платформа программного обеспечения как услуга (SaaS), которая позволяет предприятиям и частным лицам создавать, управлять и размещать веб-сайты с искусственным интеллектом через интерфейс разговора. Компания предоставляет услуги по созданию веб-сайтов, хостингу, регистрации доменов и связанные цифровые услуги клиентам по всему миру.
• Взаимодействуете с нами другими связанными способами, включая маркетинг и мероприятия

Вопросы или проблемы? Прочтение данного Уведомления о конфиденциальности поможет вам понять ваши права в области конфиденциальности и выбор. Мы несем ответственность за принятие решений о том, как обрабатывается ваша личная информация. Если вы не согласны с нашей политикой и практикой, пожалуйста, не используйте наши Услуги. Если у вас остались какие-либо вопросы или проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу legal@acira.ai.

Acira AI как поставщик платформы. Acira AI позволяет вам создавать и размещать веб-сайты, которые могут собирать личные данные от ваших собственных посетителей веб-сайтов (через формы, взаимодействия с чатботом, учетные записи пользователей и другие функции). Данное Уведомление о конфиденциальности применяется к вам как к пользователю нашей платформы ("Пользователь платформы"). Если вы являетесь посетителем веб-сайта, созданного на Acira AI, владелец этого веб-сайта несет ответственность за свои собственные методы конфиденциальности и за информирование вас о том, как собираются и используются ваши данные. Acira AI действует как обработчик данных от имени владельцев веб-сайтов для данных посетителей, собираемых через их веб-сайты. Для базовых данных аналитики посетителей, которые платформа собирает автоматически, Acira AI и владелец веб-сайта действуют как совместные контролеры — см. нашу Дополнение об обработке данных для получения сведений об этом соглашении, включая обязанности каждой стороны. Для всех остальных данных посетителей Acira AI действует исключительно как обработчик данных от вашего имени.

Дополнение об обработке данных. Если вы используете Услуги и ваш веб-сайт собирает или обрабатывает личные данные лиц, находящихся в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), Соединенном Королевстве или Швейцарии, наше Дополнение об обработке данных (DPA) автоматически применяется к вам и включено в данное Уведомление о конфиденциальности и наши Условия использования по ссылке. Вам не нужно подписывать DPA отдельно — она вступает в силу автоматически при вашем принятии нашего Условия использования. DPA устанавливает условия, на которых мы обрабатываем личные данные от вашего имени, включая наши обязанности в отношении подпроцессоров, безопасности данных и международных передач данных.

Данное Уведомление о конфиденциальности может быть переведено на другие языки для вашего удобства. В случае любого конфликта или несоответствия между английской версией и любой переведенной версией английская версия имеет приоритет.

КРАТКОЕ РЕЗЮМЕ КЛЮЧЕВЫХ ПОЛОЖЕНИЙ

Это краткое резюме предоставляет ключевые положения из нашего Уведомления о конфиденциальности, но вы можете найти более подробную информацию по любому из этих вопросов, щелкнув ссылку, следующую за каждым ключевым пунктом, или используя нашу таблицу содержания ниже, чтобы найти интересующий вас раздел.

Какую личную информацию мы обрабатываем? Когда вы посещаете, используете или просматриваете наши Услуги, мы можем обрабатывать личную информацию в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами и Услугами, выбора, который вы делаете, и продуктов и функций, которые вы используете. Узнайте больше о личной информации, которую вы раскрываете нам.

Обрабатываем ли мы конфиденциальную личную информацию? Некоторая информация может рассматриваться как "специальная" или "конфиденциальная" в определенных юрисдикциях, например, ваша расовая или этническая принадлежность, сексуальная ориентация и религиозные убеждения. Мы не намеренно собираем и не обрабатываем конфиденциальную личную информацию. Как поставщик платформы, мы не контролируем, какую информацию владельцы веб-сайтов выбирают собирать от своих посетителей.

Собираем ли мы информацию от третьих лиц? Мы можем получать ограниченную информацию от поставщиков услуг, которые помогают нам предоставлять наши Услуги, таких как данные подтверждения платежей от нашего поставщика платежей. Мы не покупаем личную информацию у броkers данных или других сторонних источников.

Как мы обрабатываем вашу информацию? Мы обрабатываем вашу информацию для предоставления, улучшения и администрирования наших Услуг, общения с вами, для безопасности и предотвращения мошенничества, а также для соответствия закону. Мы можем также обрабатывать вашу информацию в других целях с вашего согласия. Мы обрабатываем вашу информацию только если у нас есть действительная юридическая причина это делать. Узнайте больше о том, как мы обрабатываем вашу информацию.

В каких ситуациях и с какими сторонами мы передаем личную информацию? Мы можем передавать информацию в определенных ситуациях и определенным третьим лицам. Узнайте больше о когда и с кем мы передаем вашу личную информацию.

Как мы обеспечиваем безопасность вашей информации? У нас есть надлежащие организационные и технические процессы и процедуры для защиты вашей личной информации. Однако, поскольку ни одна электронная передача через Интернет или технология хранения информации не может быть гарантирована на 100% безопасной, мы не можем обещать или гарантировать, что хакеры, киберпреступники или другие неавторизованные третьи стороны не смогут преодолеть нашу безопасность и неправомерно собрать, получить доступ, украсть или изменить вашу информацию. Узнайте больше о том, как мы обеспечиваем безопасность вашей информации.

Каковы ваши права? В зависимости от вашего географического местонахождения, применимый закон о конфиденциальности может означать, что у вас есть определенные права в отношении вашей личной информации. Узнайте больше о ваших правах в области конфиденциальности.

Как вы осуществляете свои права? Самый простой способ осуществления ваших прав — посетить legal@acira.ai или связаться с нами. Мы рассмотрим и действовать в соответствии с любым запросом в соответствии с применимыми законами о защите данных.

Хотите узнать больше о том, что мы делаем с информацией, которую собираем? Прочитайте Уведомление о конфиденциальности полностью.

ТАБЛИЦА СОДЕРЖАНИЯ

1. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ?
2. КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?
3. КАКИЕ ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ДЛЯ ОБРАБОТКИ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ?
4. КОГДА И С КЕМ МЫ ПЕРЕДАЕМ ВАШУ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ?
5. ПРЕДЛАГАЕМ ЛИ МЫ ПРОДУКТЫ НА ОСНОВЕ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА?
6. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ФАЙЛЫ COOKIE И АНАЛОГИЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ?
7. МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ
8. КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?
9. КАК МЫ ОБЕСПЕЧИВАЕМ БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ?
10. СОБИРАЕМ ЛИ МЫ ИНФОРМАЦИЮ ОТ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ?
11. КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА В ОБЛАСТИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ?
12. УПРАВЛЕНИЕ СИГНАЛАМИ DO-NOT-TRACK И GLOBAL PRIVACY CONTROL
13. ИМЕЮТ ЛИ ЖИТЕЛИ США КОНКРЕТНЫЕ ПРАВА В ОБЛАСТИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ?
14. ИМЕЮТ ЛИ ДРУГИЕ РЕГИОНЫ КОНКРЕТНЫЕ ПРАВА В ОБЛАСТИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ?
15. ОБНОВЛЯЕМ ЛИ МЫ ДАННОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ?
16. КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ЭТОМУ УВЕДОМЛЕНИЮ?
17. КАК ВЫ МОЖЕТЕ ПРОСМОТРЕТЬ, ОБНОВИТЬ ИЛИ УДАЛИТЬ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ О ВАС?

1. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ?

Личная информация, которую вы раскрываете нам

Коротко: Мы собираем личную информацию, которую вы предоставляете нам.

Мы собираем личную информацию, которую вы добровольно предоставляете нам при регистрации на Услугах, выражении интереса к получению информации о нас или наших продуктах и Услугах, участии в деятельности на Услугах или иным образом при контакте с нами.

Личная информация, предоставленная вами. Личная информация, которую мы собираем, зависит от контекста вашего взаимодействия с нами и Услугами, выбора, который вы делаете, и продуктов и функций, которые вы используете. Личная информация, которую мы собираем, может включать следующее:

• Адреса электронной почты
• Имена
• Номера телефонов (если предоставлены для регистрации или контакта)

Содержание, которое вы создаете и загружаете. Когда вы используете наши Услуги, мы сохраняем содержание, которое вы создаете, загружаете или предоставляете через нашу платформу, включая:

• Содержание веб-сайта, шаблоны и ресурсы дизайна, которые вы создаете с помощью наших инструментов
• Файлы и медиа, которые вы загружаете (такие как изображения, видео и документы)
• Разговоры и сообщения, которые вы обмениваете с нашими помощниками на основе ИИ
• Записи базы данных и структурированное содержание, которое вы создаете для своих веб-сайтов

Данные социальных сетей и внешних платформ. При настройке веб-сайта вы можете направить нас на импорт содержания с внешних платформ, таких как Facebook, Instagram, Google Maps или Yelp. Когда вы это сделаете, мы собираем и сохраняем общедоступную информацию о бизнесе с этих платформ, включая описания компаний, рейтинги, отзывы, фотографии, адреса, номера телефонов и часы работы. Эти данные используются для помощи в создании вашего веб-сайта и хранятся как часть содержания вашего веб-сайта.

URL профилей социальных сетей, которые вы предоставляете (такие как ссылки на вашу страницу Facebook, профиль Instagram, список Google Maps или страницу Yelp), сохраняются как часть конфигурации вашего веб-сайта.

Данные биллинга и подписки. Когда вы подписываетесь на план или покупаете услуги (например, регистрацию домена), мы собираем и ведем записи о статусе вашей подписки, деталях плана, истории покупок и информации о счетах.

Конфиденциальная информация. Мы не намеренно собираем и не обрабатываем конфиденциальную личную информацию (например, расовую или этническую принадлежность, религиозные убеждения, данные о здоровье или сексуальную ориентацию). Однако, как поставщик платформы, мы не контролируем, какую информацию владельцы веб-сайтов выбирают собирать от своих посетителей через формы и другие интерактивные функции. Владельцы веб-сайтов несут исключительную ответственность за обеспечение соответствия их методов сбора данных применимому законодательству, включая получение любого требуемого согласия для чувствительных данных.

Данные платежей. Мы можем собирать данные, необходимые для обработки вашего платежа, если вы решите совершить покупки, такие как номер вашего платежного инструмента и код безопасности, связанный с вашим платежным инструментом. Все данные платежей обрабатываются и хранятся Stripe. Вы можете найти ссылку их политики конфиденциальности здесь: https://stripe.com/privacy.

Технические данные. Когда вы получаете доступ к нашим Услугам, мы автоматически собираем определенную техническую информацию, включая ваш адрес Интернет-протокола (IP), тип и версию браузера, операционную систему и общее географическое местонахождение (страна и региональный уровень, полученный из вашего IP-адреса). Эта информация используется для поддержания безопасности и работы наших Услуг, для решения проблем и для наших внутренних целей аналитики и отчетности. Мы также сохраняем ваш IP-адрес в связи с событиями создания и аутентификации учетной записи для целей безопасности, ограничения скорости и предотвращения мошенничества. Мы ведем журналы ошибок и диагностики, которые могут включать технические идентификаторы, такие как IP-адреса, пути запросов и детали ошибок на срок до 30 дней для поддержки решения проблем и надежности платформы.

Реферальные данные и данные атрибуции. При создании учетной записи мы можем записывать реферальные данные и данные маркетинговой атрибуции, например, каким образом вы узнали о наших Услугах или как вы к ним пришли. Эта информация используется исключительно для нашей внутренней аналитики с целью понимания эффективности наших маркетинговых усилий и не передается третьим лицам.

Мы также записываем, когда вы принимаете или вам представляют наши условия обслуживания, включая временную метку и принятую версию, в целях ведения записей о соответствии. Мы отслеживаем временные метки общей деятельности (такие как дата вашего последнего входа или взаимодействия) для управления статусом учетной записи, определения неактивности и предоставления функций услуг.

Информация, собранная по электронной почте. Если вы свяжетесь с нами по электронной почте, мы можем автоматически создать учетную запись от вашего имени, используя адрес электронной почты и имя из заголовков вашего письма. Мы также определяем язык вашего сообщения для предоставления ответов на вашем предпочитаемом языке.

Вся личная информация, которую вы предоставляете нам, должна быть правдивой, полной и точной, и вы должны уведомить нас об любых изменениях в такой личной информации.

Информация от поставщиков услуг

Мы можем получать ограниченную информацию от сторонних поставщиков услуг, которые помогают нам предоставлять наши Услуги. Например, наш поставщик платежей может уведомить нас о статусе транзакции, наш поставщик услуг доставки электронной почты может информировать нас о недоставляемых сообщениях, или наши услуги сбора веб-данных могут возвращать общедоступную информацию, которую вы запросили. Эта информация используется исключительно для поддержания и улучшения наших Услуг.

2. КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

Коротко: Мы обрабатываем вашу информацию для предоставления, улучшения и администрирования наших Услуг, общения с вами, для безопасности и предотвращения мошенничества, а также для соответствия закону. Мы обрабатываем личную информацию в следующих перечисленных целях. Мы также можем обрабатывать вашу информацию в других целях только с вашего явного предварительного согласия.

Мы обрабатываем вашу личную информацию по различным причинам, в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нашими Услугами, включая:

• Для облегчения создания учетной записи и аутентификации и иного управления учетными записями пользователей. Мы можем обрабатывать вашу информацию, чтобы вы могли создавать и входить в вашу учетную запись, а также поддерживать вашу учетную запись в рабочем состоянии.
• Для предоставления и облегчения предоставления услуг пользователю. Мы можем обрабатывать вашу информацию для предоставления вам запрашиваемой услуги.
• Для ответа на запросы пользователей/предоставления поддержки пользователям. Мы можем обрабатывать вашу информацию, чтобы ответить на ваши запросы и решить любые потенциальные проблемы, которые могут возникнуть у вас с запрашиваемой услугой.
• Для отправки вам административной информации. Мы можем обрабатывать вашу информацию, чтобы отправить вам подробную информацию о наших продуктах и услугах, изменения в наши условия и политики, и другую подобную информацию.
• Для выполнения и управления вашими заказами. Мы можем обрабатывать вашу информацию для выполнения и управления вашими заказами, платежами, возвратами и обменом через Услуги.
• Для обеспечения безопасности и целостности платформы. Мы можем использовать автоматизированные системы для выявления спама, модерирования содержания и предотвращения злоупотребления или неправомерного использования наших Услуг. Узнайте больше об этом в "Предлагаем ли мы продукты на основе искусственного интеллекта?"
• Для создания описаний файлов. Когда вы загружаете файлы, такие как изображения и документы, мы можем использовать ИИ для создания описательных метаданных для улучшения доступности и организации вашего содержания.
• Для отправки рекомендаций по продуктам на основе вашего использования. Мы можем анализировать использование вами функций и сервисов платформы, чтобы отправлять вам персонализированные предложения о функциях, инструментах или возможностях тарифного плана, которые могут быть вам полезны.
• Для предоставления релевантных рекомендаций по продуктам на основе вашего веб-сайта. Мы можем анализировать общие характеристики вашего веб-сайта (такие как отрасль или тип бизнеса), чтобы отправлять вам персонализированные предложения о функциях платформы, ресурсах или услугах, которые могут быть полезны для вашего бизнеса. Мы не передаём эту информацию третьим лицам в их маркетинговых целях.
• Для измерения эффективности маркетинга. Мы можем обрабатывать реферальные данные и данные атрибуции, связанные с вашей учетной записью, чтобы понять, как пользователи находят наши Услуги, и оценить эффективность наших маркетинговых усилий в совокупности. Эти данные не используются для таргетированной рекламы и не передаются третьим лицам.
• Для сохранения или защиты жизненно важных интересов отдельного лица. Мы можем обрабатывать вашу информацию при необходимости для сохранения или защиты жизненно важных интересов отдельного лица, например, для предотвращения вреда.

3. КАКИЕ ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ДЛЯ ОБРАБОТКИ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ?

Коротко: Мы обрабатываем вашу личную информацию только когда мы полагаем, что это необходимо, и у нас есть действительная юридическая причина (то есть правовое основание) делать это в соответствии с применимым законом, например, с вашего согласия, для соответствия законам, для предоставления вам услуг, для входа в силу или выполнения наших договорных обязательств, для защиты ваших прав или для выполнения наших законных бизнес-интересов.

Если вы находитесь в ЕС или Великобритании

Общее положение о защите данных (GDPR) и Великобритании GDPR требуют от нас объяснить действительные правовые основы, на которые мы полагаемся для обработки вашей личной информации. Таким образом, мы можем полагаться на следующие правовые основания для обработки вашей личной информации:

• Согласие. Мы можем обрабатывать вашу информацию, если вы дали нам разрешение (т.е. согласие) использовать вашу личную информацию в конкретной цели. Вы можете отозвать свое согласие в любое время. Узнайте больше о отзыве вашего согласия.
• Выполнение контракта. Мы можем обрабатывать вашу личную информацию, когда мы полагаем, что это необходимо для выполнения наших договорных обязательств перед вами, включая предоставление наших Услуг или по вашей просьбе перед заключением контракта с вами.
• Законные интересы. Мы можем обрабатывать вашу личную информацию, когда мы полагаем, что это разумно необходимо для достижения наших законных бизнес-интересов, при условии, что эти интересы не превосходят ваши интересы или основные права и свободы. Например, мы можем обрабатывать вашу информацию для обеспечения безопасности платформы, выявления мошенничества или улучшения наших Услуг.
• Правовые обязательства. Мы можем обрабатывать вашу информацию, когда мы полагаем, что это необходимо для соответствия нашим правовым обязательствам, таким как сотрудничество с органом правоохраны или органом регулирования, осуществление или защита наших прав, или раскрытие вашей информации в качестве доказательства в судебном разбирательстве, в котором мы участвуем.
• Жизненно важные интересы. Мы можем обрабатывать вашу информацию, когда мы полагаем, что это необходимо для защиты ваших жизненно важных интересов или жизненно важных интересов третьей стороны, такие как ситуации, связанные с потенциальными угрозами безопасности любого лица.

Отображение правового основания

Следующая таблица отображает каждое действие по обработке на его основной правовой базис в соответствии с GDPR:

Если вы находитесь в Канаде

Мы можем обрабатывать вашу информацию, если вы дали нам специальное разрешение (т.е. явное согласие) использовать вашу личную информацию в конкретной цели, или в ситуациях, когда ваше разрешение может быть подразумевается (т.е. подразумеваемое согласие). Вы можете отозвать свое согласие в любое время.

В некоторых исключительных случаях мы можем быть юридически разрешены в соответствии с применимым законом обрабатывать вашу информацию без вашего согласия, включая, например:

• Если сбор явно в интересах отдельного лица и согласие не может быть получено вовремя
• Для расследований и выявления и предотвращения мошенничества
• Для деловых транзакций, при условии выполнения определенных условий
• Если он содержится в показаниях свидетеля и сбор необходим для оценки, обработки или урегулирования претензии страхования
• Для идентификации раненых, больных или умерших лиц и общения со следующим ближайшим родственником
• Если у нас есть разумные основания полагать, что отдельное лицо было, является или может быть жертвой финансового насилия
• Если разумно ожидать, что сбор и использование с согласием поставит под угрозу доступность или точность информации и сбор является разумным в целях, связанных с расследованием нарушения соглашения или нарушения законов Канады или провинции
• Если раскрытие требуется для соответствия повестке, ордеру, постановлению суда или правилам суда, касающимся производства документов
• Если он был произведен отдельным лицом в ходе его работы, бизнеса или профессии и сбор согласуется с целями, для которых была произведена информация
• Если сбор осуществляется исключительно в целях журналистики, искусства или литературы
• Если информация является общедоступной и указана в положениях

Мы можем раскрывать де-идентифицированную информацию для утвержденных исследовательских проектов или проектов статистики, при условии этического надзора и обязательств конфиденциальности.

4. КОГДА И С КЕМ МЫ ПЕРЕДАЕМ ВАШУ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ?

Коротко: Мы можем передавать информацию в определенных ситуациях, описанных в этом разделе, и/или следующим третьим лицам.

Нам может потребоваться передавать вашу личную информацию в следующих ситуациях:

• Трансферты бизнеса. Мы можем передавать или переводить вашу информацию в связи с или в ходе переговоров о любом слиянии, продаже активов компании, финансировании или приобретении всей нашей деятельности или ее части другой компанией.

Поставщики услуг

Мы используем следующие категории сторонних поставщиков услуг для помощи нам в предоставлении наших Услуг. Ваша информация может быть обработана этими поставщиками в соответствии с их соответствующей политикой конфиденциальности:

• Облачная инфраструктура и пограничная сеть. Мы используем Cloudflare и Amazon Web Services (AWS) для инфраструктурных услуг, включая доставку контента, граничные вычисления, хостинг веб-сайтов, хранение данных, доставку электронной почты, регистрацию доменов, модерацию контента и другие услуги. Для пользователей из ЕС данные посетителей веб-сайтов, хранящиеся в нашей пограничной инфраструктуре, юрисдикционно ограничены Европейским Союзом, а автоматизированные операции, обращённые к посетителям (такие как уведомления об отправке контента и транзакционная доставка электронной почты), обрабатываются в ЕС. При доступе к данным посетителей через панель управления платформы или диалоговый интерфейс они могут обрабатываться через нашу инфраструктуру в США. Ваши данные могут обрабатываться в нескольких географических регионах через этих поставщиков.
• Обработка платежей. Мы используем Stripe для обработки платежей, управления подписками и обработки выставления счетов. Смотрите политику конфиденциальности Stripe.
• ИИ и машинное обучение. Мы используем поставщиков услуг ИИ, как описано в "Предлагаем ли мы продукты на основе искусственного интеллекта?"
• Сбор веб-данных. Когда вы используете функции, которые собирают общедоступную информацию из веб (например, импорт содержания для вашего веб-сайта или отслеживание рейтинга ключевых слов поисковых систем), мы можем использовать сторонние услуги, включая BrightData и ScreenshotOne, для получения этих общедоступных данных от вашего имени.
• Обработка файлов. Мы используем сторонние услуги, включая CloudConvert, для преобразования загруженных файлов в форматы, подходящие для доставки в веб. Мы также можем использовать услуги ИИ для создания описательных метаданных для загруженных файлов (например, альтернативного текста для изображений) для улучшения доступности.
  Полный список подпроцессоров и их целей доступен в нашем Дополнении об обработке данных.

5. ПРЕДЛАГАЕМ ЛИ МЫ ПРОДУКТЫ НА ОСНОВЕ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА?

Коротко: Мы предлагаем продукты, функции или инструменты на основе искусственного интеллекта, машинного обучения или подобных технологий.

Как часть наших Услуг, мы предлагаем продукты, функции или инструменты на основе искусственного интеллекта, машинного обучения или подобных технологий (совокупно "Продукты ИИ"). Эти инструменты разработаны для улучшения вашего опыта и предоставления вам инновационных решений. Условия данного Уведомления о конфиденциальности управляют вашим использованием Продуктов ИИ в наших Услугах.

Использование технологий ИИ

Мы предоставляем Продукты ИИ через сторонних поставщиков услуг ("Поставщики услуг ИИ"). Мы используем нескольких поставщиков для создания текста, создания изображений и безопасности содержания, включая облачные сервисы вывода ИИ и API создания изображений. Эти поставщики могут размещать и запускать на своей инфраструктуре различные модели ИИ с открытым исходным кодом и патентованными моделями для предоставления наших Услуг. Полный список текущих Поставщиков услуг ИИ доступен в нашем Дополнении об обработке данных. Как изложено в данном Уведомлении о конфиденциальности, ваш ввод, вывод и личная информация будут переданы и обработаны этими Поставщиками услуг ИИ для включения вашего использования наших Продуктов ИИ в целях, указанных в "Какие правовые основы мы используем для обработки вашей личной информации?" Вы не должны использовать Продукты ИИ каким-либо способом, который нарушает условия или политики любого Поставщика услуг ИИ.

Наши Продукты ИИ

Наши Продукты ИИ предназначены для следующих функций:

• Создание и редактирование веб-сайтов с использованием ИИ через интерфейсы разговора
• Перевод содержания веб-сайтов с помощью ИИ
• Генерирование содержания и копирование с помощью ИИ
• Создание изображений для веб-сайтов
• Веб-сайты с чатботами на основе ИИ, созданные через нашу платформу

Как мы обрабатываем ваши данные с помощью ИИ

Вся личная информация, обработанная с помощью наших Продуктов ИИ, обрабатывается в соответствии с нашим Уведомлением о конфиденциальности и нашим соглашением с третьими лицами. Это обеспечивает высокую безопасность и защиту вашей личной информации на протяжении всего процесса, давая вам уверенность в безопасности ваших данных.

Какие данные передаются Поставщикам услуг ИИ. Для предоставления наших Продуктов ИИ мы можем передавать Поставщикам услуг ИИ следующую информацию:

• Ваше имя, адрес электронной почты и предпочтение языка (для персонализации ответов)
• Ваши сообщения разговора и историю взаимодействия с нашими помощниками ИИ
• Содержание веб-сайта, шаблоны и данные дизайна, над которыми вы работаете
• Файлы, которые вы загружаете (такие как изображения, документы и видео) для анализа или обработки

Мы передаем только данные, необходимые для выполнения конкретной функции на основе ИИ, которую вы используете.

Ваши данные не используются для обучения ИИ. Мы не используем вашу личную информацию, содержание, разговоры или любые данные, которые вы предоставляете через наши Услуги, для обучения, тонкой настройки или улучшения моделей ИИ. Ваши данные обрабатываются исключительно для предоставления запрашиваемых Услуг.

Прозрачность содержимого, созданного ИИ

Содержание, созданное через наши инструменты ИИ (включая текст веб-сайтов, изображения и переводы), производится искусственным интеллектом. Веб-сайты, созданные через нашу платформу, могут включать содержание, созданное ИИ. Наш интерфейс разговора питается от ИИ, и пользователи взаимодействуют с помощником ИИ, а не с человеческим агентом.

Автоматизированное принятие решений

Мы используем автоматизированные системы следующими способами, которые могут повлиять на ваше использование наших Услуг:

• Модерирование содержания. Загруженные файлы могут быть автоматически проанализированы с использованием услуг модерирования содержания AWS и проверки безопасности на основе ИИ для выявления содержания, которое нарушает нашу политику (например, вредного или незаконного материала). Файлы, отмеченные, могут быть отклонены или удалены.
• Обзор содержания веб-сайта. Когда веб-сайты опубликованы через нашу платформу, их содержание может быть автоматически проверено с использованием моделей безопасности на основе ИИ для выявления нарушений нашей политики содержания (например, явное содержание, речь ненависти, мошенничество или незаконный материал). Веб-сайты, отмеченные, могут подлежать проверке или ограничению.
• Безопасность и предотвращение злоупотреблений. Мы можем автоматически отмечать или ограничивать учетные записи или содержание, которое, похоже, нарушает наши условия обслуживания, на основе моделей деятельности.

Эти автоматизированные процессы используются для защиты безопасности и целостности нашей платформы. Если вы полагаете, что было принято автоматизированное решение о вас по ошибке, вы можете связаться с нами, чтобы запросить проверку человеком по адресу legal@acira.ai.

6. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ФАЙЛЫ COOKIE И АНАЛОГИЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ?

Коротко: Мы используем файлы cookie исключительно для существенной функциональности платформы, а не для отслеживания или рекламы.

Файлы cookie, которые мы используем

Мы используем ограниченное количество абсолютно необходимых файлов cookie для работы наших Услуг:

• Файл cookie токена обновления. Когда вы входите в вашу учетную запись, мы устанавливаем защищенный файл cookie только для HTTP, содержащий зашифрованный токен обновления. Этот файл cookie ограничен конечной точкой токена нашего домена API, имеет 30-дневный срок действия и не может быть доступен скриптами третьих лиц. Ваш токен доступа хранится в памяти браузера только и никогда не сохраняется в файлы cookie или локальное хранилище.

• Файл cookie предпочтения языка. Когда вы выбираете язык на нашем веб-сайте, мы устанавливаем файл cookie, содержащий ваше предпочтение языка со сроком действия в один год. Этот файл cookie используется исключительно для запоминания вашего выбора языка при последующих посещениях.

Эти файлы cookie классифицируются как абсолютно необходимые в соответствии с директивой о конфиденциальности электронной почты (2002/58/EC), так как они необходимы для работы платформы и не могут быть отключены без потери доступа к основным функциям, такие как вход в учетную запись. Поскольку эти файлы cookie абсолютно необходимы для предоставления запрашиваемых вами Услуг, они не требуют согласия в соответствии с законом о файлах cookie ЕС/Великобритании. Мы не устанавливаем никаких файлов cookie, которые требовали бы предварительного согласия в соответствии с директивой о конфиденциальности электронной почты, и мы не используем файлы cookie для целей аналитики, рекламы или отслеживания на нашей платформе.

Локальное хранилище браузера

Мы используем локальное хранилище вашего браузера для неопределяющих предпочтений, таких как выбор языка и настройки макета интерфейса. Никакая личная информация не хранится в локальном хранилище.

Аналитика и отслеживание

Мы не используем файлы cookie для целей аналитики или отслеживания на нашей платформе.

Файлы cookie третьих лиц

Мы не позволяем файлам cookie рекламы и отслеживания третьих лиц на нашей платформе.

Ссылки на третьи лица

Наши Услуги могут содержать ссылки на веб-сайты, услуги или ресурсы третьих лиц, которые не являются собственностью или контролируются нами. Мы не несем ответственность за методы конфиденциальности, содержание или сбор данных любых веб-сайтов или услуг третьих лиц. Мы рекомендуем вам просмотреть политику конфиденциальности любых веб-сайтов третьих лиц, которые вы посещаете. Данное Уведомление о конфиденциальности применяется исключительно к информации, собранной через наши Услуги.

7. МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ

Коротко: Ваши данные могут быть переданы и обработаны в странах, отличных от вашей собственной.

Наши Услуги работают с использованием инфраструктуры поставщиков с глобальным присутствием. Ваша личная информация может быть передана, сохранена и обработана в странах за пределами вашей страны проживания, включая Соединенные Штаты, где базируются наши основные операции.

Как мы передаем данные

• Облачная инфраструктура. Наши облачные вычислительные и поставщики хранения данных работают центрами данных в нескольких регионах по всему миру. Ваши данные могут обрабатываться в любом регионе, где наши поставщики инфраструктуры поддерживают объекты.
• Сеть Edge. Наш поставщик доставки содержимого и граничных вычислений обрабатывает запросы в сетевых местоположениях по всему миру для предоставления быстрого и надежного сервиса. Веб-сайты, размещенные через нашу платформу, обслуживаются из ближайшего краевого местоположения к посетителю, означая, что данные запроса первоначально обрабатываются в любой стране, где находится посетитель, перед тем как быть маршрутизированы в нашу основную инфраструктуру.
• Резидентность данных в ЕС. Для пользователей платформы из ЕС данные посетителей веб-сайтов, хранящиеся на нашей пограничной инфраструктуре (включая отправленные формы, разговоры с чат-ботом и данные сессий), юрисдикционно ограничены Европейским Союзом. Автоматизированные операции, ориентированные на посетителей — такие как уведомления об отправке контента и транзакционная доставка электронной почты — также обрабатываются в ЕС для этих пользователей. При доступе к данным посетителей через панель управления платформы или диалоговый интерфейс они могут обрабатываться через нашу инфраструктуру в США для выполнения вашего запроса.

Защиты для международных передач

Когда ваша личная информация передается за пределами вашей страны проживания, мы обеспечиваем, что надлежащие защиты установлены для защиты ваших данных, включая:

• Для передач из ЕЭЗ, Великобритании или Швейцарии: Мы полагаемся на Стандартные договорные положения (SCCs), одобренные Европейской комиссией, или другие юридически признанные механизмы передачи, чтобы обеспечить, что ваши данные получают надлежащий уровень защиты.
• Для передач из Канады: Мы гарантируем, что ваша личная информация получает сравнимый уровень защиты, требуемый в соответствии с Законом о защите личной информации и электронных документах (PIPEDA) и применимым законодательством провинций о конфиденциальности. Мы полагаемся на договорные обязательства с нашими поставщиками услуг, которые требуют от них защиты ваших данных в соответствии со стандартом, согласованным с канадским законом о конфиденциальности.
• Соглашения поставщиков услуг: Мы заключаем соглашения об обработке данных с нашими поставщиками услуг, которые требуют от них защиты вашей личной информации в соответствии с данным Уведомлением о конфиденциальности и применимым законом.

Для получения подробной информации о наших механизмах передачи данных и дополнительных меры, пожалуйста, обратитесь к нашему Дополнению об обработке данных и нашей Оценке воздействия передачи. Если вы хотите получить дополнительную информацию о конкретных защитах, применяемых к передачам ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу legal@acira.ai.

8. КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

Коротко: Мы храним вашу информацию столько, сколько необходимо для выполнения целей, изложенных в данном Уведомлении о конфиденциальности, если иное не требуется по закону.

Мы будем хранить вашу личную информацию только столько, сколько необходимо для целей, указанных в данном Уведомлении о конфиденциальности, если более длительный период удержания не требуется или не разрешено законом (например, налоговые, бухгалтерские или другие правовые требования). Ни одна цель в этом уведомлении не требует от нас удержания вашей личной информации дольше, чем период времени, в течение которого пользователи имеют учетную запись у нас.

Периоды удержания

Следующая таблица описывает, как долго мы сохраняем различные категории данных:

Удаление учетной записи

Вы можете запросить удаление вашей учетной записи в любое время через параметры вашей учетной записи или связавшись с нашим помощником ИИ. При запросе удаления:

• Ваша учетная запись будет запланирована для удаления с 7-дневным льготным периодом, в течение которого вы можете отменить запрос.
• После льготного периода ваша учетная запись и все связанные данные — включая содержание веб-сайта, файлы, разговоры, аналитику и любые другие записи, связанные с вашей учетной записью — будут постоянно и необратимо удалены из наших систем.
• Активные подписки будут отменены и любые применимые возвраты будут обработаны в соответствии с нашими условиями.

Удаление неактивного веб-сайта

Веб-сайты на бесплатном плане, которые не имеют пользовательского домена и были неактивны в течение шести (6) месяцев или более, могут быть запланированы для удаления. Мы отправим уведомление на контактную информацию, связанную с вашей учетной записью, как минимум за семь (7) дней до запланированной даты удаления. Если вы не переактивируете свой веб-сайт до запланированной даты, веб-сайт и все связанные данные будут постоянно удалены. Уведомления об удалении всегда отправляются независимо от ваших предпочтений в отношении уведомлений учетной записи.

Данные, связанные с веб-сайтами

Когда веб-сайт удален, все связанные данные (включая содержание, файлы, аналитику, конфигурации доменов и данные посетителей) постоянно удаляются следующим за процессом удаления.

Удержание после удаления

После завершения удаления все записи биллинга и платежей, хранящиеся на нашей платформе, постоянно удаляются. Наш поставщик платежей (Stripe) независимо ведет свои собственные записи о транзакциях в соответствии с применимыми финансовыми нормативными актами, требованиями PCI DSS и своей собственной политикой удержания данных. Мы не сохраняем вашу личную информацию в целях маркетинга или профилирования после удаления учетной записи.

Когда у нас больше нет действующей законной бизнес-необходимости обрабатывать вашу личную информацию, мы либо удалим, либо сделаем анонимной такую информацию, или, если это невозможно (например, потому что ваша личная информация была сохранена в архивы резервных копий), то мы безопасно сохраним вашу личную информацию и изолируем ее от любой дальнейшей обработки до возможности удаления.

Анонимированные и агрегированные данные

Где мы сохраняем анонимированные или агрегированные данные после удаления учетной записи или веб-сайта, такие данные были необратимо трансформированы, чтобы они больше не могли идентифицировать вас, либо прямо, либо в сочетании с другими данными. Анонимированные данные больше не рассматриваются как личная информация в соответствии с применимыми законами о защите данных и, следовательно, не подлежат запросам доступа, исправления или удаления субъектов данных. Мы можем использовать анонимированные и агрегированные данные неограниченно в целях аналитики, отчетности и улучшения услуг.

9. КАК МЫ ОБЕСПЕЧИВАЕМ БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ?

Коротко: Мы стремимся защитить вашу личную информацию через систему организационных и технических мер безопасности.

Мы внедрили надлежащие и разумные технические и организационные меры безопасности, разработанные для защиты безопасности любой личной информации, которую мы обрабатываем. Эти меры включают:

• Шифрование данных в пути с использованием TLS/HTTPS
• Шифрование данных в покое
• Управление доступом и аутентификация для всех внутренних систем
• Регулярные оценки безопасности нашей инфраструктуры и поставщиков услуг
• Политики доступа с наименьшим привилегиям для нашей команды и автоматизированных систем

Однако, несмотря на нашу защиту и усилия по защите вашей информации, ни одна электронная передача через Интернет или технология хранения информации не может быть гарантирована на 100% безопасной, поэтому мы не можем обещать или гарантировать, что хакеры, киберпреступники или другие неавторизованные третьи стороны не смогут преодолеть нашу безопасность и неправомерно собрать, получить доступ, украсть или изменить вашу информацию. Хотя мы будем делать все возможное для защиты вашей личной информации, передача личной информации в наши Услуги и из них осуществляется на ваш собственный риск. Вы должны получать доступ к Услугам только в защищенной среде.

Уведомление о нарушении данных

В случае нарушения безопасности, которое влияет на вашу личную информацию, мы:

• Уведомим затронутых пользователей без излишних задержек и, где требуется по закону, в сроки, установленные применимыми нормативными актами (например, 72 часа в соответствии с GDPR). Уведомление будет отправлено по электронной почте на адрес, связанный с вашей учетной записью. Если доставка электронной почты невозможна (например, если ваш адрес электронной почты был отмечен как недоставляемый), мы попытаемся уведомить вас через альтернативные способы, доступные нам, такие как уведомление в приложении или публикация выдающегося уведомления на нашей платформе.
• Уведомим соответствующие органы надзора, как требуется по закону
• Предоставим информацию о характере нарушения, типах затронутых данных и мерах, которые мы предпринимаем в ответ
• Предоставим рекомендации по шагам, которые вы можете предпринять для защиты себя

10. СОБИРАЕМ ЛИ МЫ ИНФОРМАЦИЮ ОТ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ?

Коротко: Мы не намеренно собираем данные от детей в возрасте до 18 лет или эквивалентного возраста, указанного в законе вашей юрисдикции, или не осуществляем маркетинг для них.

Мы не намеренно собираем, не запрашиваем данные от детей в возрасте до 18 лет или эквивалентного возраста, указанного в законе вашей юрисдикции, и не осуществляем маркетинг для них, и мы также не намеренно не продаем такую личную информацию. Используя Услуги, вы заявляете, что вам не менее 18 лет или эквивалентного возраста, указанного в законе вашей юрисдикции, или что вы являетесь родителем или опекуном такого несовершеннолетнего зависимого и согласны на использование такого несовершеннолетним зависимым Услуг. Если мы узнаем, что личная информация пользователей моложе 18 лет или эквивалентного возраста, указанного в законе вашей юрисдикции, была собрана, мы деактивируем учетную запись и примем разумные меры для незамедлительного удаления таких данных из наших записей. Если вы узнаете о любых данных, которые мы могли бы собрать от детей в возрасте до 18 лет или эквивалентного возраста, указанного в законе вашей юрисдикции, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу legal@acira.ai.

11. КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА В ОБЛАСТИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ?

Коротко: В зависимости от вашего штата проживания в США или в некоторых регионах, таких как Европейская экономическая зона (ЕЭЗ), Соединенное Королевство (Великобритания), Швейцария и Канада, у вас есть права, которые позволяют вам получить больший доступ к вашей личной информации и контролировать ее. Вы можете просматривать, изменять или закрывать вашу учетную запись в любое время, в зависимости от вашей страны, провинции или штата проживания.

В некоторых регионах (таких как ЕЭЗ, Великобритания, Швейцария и Канада) у вас есть определенные права в соответствии с применимыми законами о защите данных. Это могут включать право (i) на запрос доступа и получение копии вашей личной информации, (ii) на запрос исправления или удаления; (iii) на ограничение обработки вашей личной информации; (iv), если применимо, на переносимость данных; и (v) на отсутствие автоматизированного принятия решений. Если решение, которое производит юридические или аналогично значительные эффекты, принимается исключительно автоматизированными средствами, мы информируем вас, объясняем основные факторы и предлагаем простой способ запросить проверку человеком. В определенных обстоятельствах у вас также может быть право на возражение против обработки вашей личной информации. Вы можете сделать такой запрос, связавшись с нами, используя контактные данные, указанные в разделе "Как вы можете связаться с нами по этому Уведомлению?" ниже.

Мы рассмотрим и действовать в соответствии с любым запросом в соответствии с применимыми законами о защите данных.

Если вы находитесь в ЕЭЗ или Великобритании и полагаете, что мы незаконно обрабатываем вашу личную информацию, у вас также есть право подать жалобу в Орган защиты данных вашего государства-члена или орган защиты данных Великобритании.

Если вы находитесь в Швейцарии, вы можете связаться с Федеральным уполномоченным по защите данных и информации.

Отзыв вашего согласия

Если мы полагаемся на ваше согласие для обработки вашей личной информации, которое может быть явным и/или подразумеваемым согласием в зависимости от применимого закона, у вас есть право отозвать свое согласие в любое время. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, связавшись с нами, используя контактные данные, указанные в разделе "Как вы можете связаться с нами по этому Уведомлению?" ниже, или обновив свои предпочтения.

Однако, пожалуйста, имейте в виду, что это не повлияет на законность обработки до ее отзыва, и, когда применимо, не повлияет на обработку вашей личной информации, проводимую в соответствии с другими законными основаниями обработки, кроме согласия.

Отказ от маркетинговых и продвижение коммуникаций

Вы можете отписаться от наших маркетинговых и продвижение коммуникаций в любое время, нажав на ссылку отписки в письмах, которые мы отправляем, или связавшись с нами, используя контактные данные, указанные в разделе "Как вы можете связаться с нами по этому Уведомлению?" ниже. Вы будете удалены из списков маркетинга. Однако мы можем по-прежнему связываться с вами — например, для отправки вам сообщений, связанных с услугами, которые необходимы для администрирования и использования вашей учетной записи, в ответ на запросы услуг или в других целях, не связанных с маркетингом.

Доставка уведомлений

Мы отправляем транзакционные уведомления по электронной почте для важных событий учетной записи и услуг (таких как аутентификация, биллинг, управление доменом и обновления статуса веб-сайта). Если ваш адрес электронной почты создает постоянный отказ доставки (жесткое отскок) или жалобу о спаме, мы автоматически отключим обычные уведомления по электронной почте к вашей учетной записи для защиты нашей репутации доставки электронной почты и соответствия требованиям поставщика услуг электронной почты. Вы можете повторно включить уведомления в любое время через параметры вашей учетной записи или связавшись с нашим помощником ИИ. Пожалуйста, имейте в виду, что в то время как обычные уведомления отключены, вы можете пропустить некоторые коммуникации о вашей учетной записи. Однако критические уведомления — включая предупреждения об удалении учетной записи и веб-сайта — всегда отправляются независимо от вашего статуса уведомлений и никогда не подавляются.

Информация об учетной записи

Если вы в любое время хотите просмотреть или изменить информацию в вашей учетной записи или закрыть вашу учетную запись, вы можете:

• Войти в параметры вашей учетной записи и обновить вашу учетную запись пользователя.

По вашему запросу на прекращение вашей учетной записи, мы деактивируем или удалим вашу учетную запись и информацию из наших активных баз данных. Однако мы можем сохранить некоторую информацию в наших файлах для предотвращения мошенничества, решения проблем, оказания помощи при любых расследованиях, обеспечения наших правовых условий и/или соответствия применимым правовым требованиям.

Если у вас есть вопросы или комментарии о ваших правах в области конфиденциальности, вы можете связаться с нами по электронной почте по адресу legal@acira.ai.

12. УПРАВЛЕНИЕ СИГНАЛАМИ DO-NOT-TRACK И GLOBAL PRIVACY CONTROL

Do-Not-Track

Большинство веб-браузеров и некоторые мобильные операционные системы и мобильные приложения включают функцию или параметр "Do-Not-Track" (DNT), который вы можете активировать, чтобы сигнализировать о вашем предпочтении не иметь данные о вашей онлайн-деятельности просмотра мониторить и собирать. На этом этапе не был завершен унифицированный технологический стандарт для распознавания и внедрения DNT сигналов. Таким образом, мы в настоящее время не отвечаем на DNT сигналы браузера или любой другой механизм, который автоматически передает ваш выбор не отслеживаться в Интернете. Если стандарт онлайн-отслеживания будет принят, который мы должны следовать в будущем, мы информируем вас об этой практике в пересмотренной версии данного Уведомления о конфиденциальности.

Global Privacy Control (GPC)

Мы уважаем сигналы Global Privacy Control (GPC). GPC — это сигнал уровня браузера, который передает ваше предпочтение отказаться от продажи или передачи вашей личной информации.

Acira AI не продает вашу личную информацию, не передает вашу личную информацию для кросс-контекстной поведенческой рекламы и не занимается целевой рекламой. Таким образом, не было деятельности по продаже или передаче, от которой можно отказаться. Наша платформа обрабатывает ваши данные исключительно для предоставления запрашиваемых вами Услуг.

Когда мы обнаруживаем сигнал GPC через параметр globalPrivacyControl вашего браузера, мы рассматриваем его как действительный запрос на отказ от любой будущей продажи или передачи личной информации, если наши практики когда-либо изменятся. Мы также не используем файлы cookie отслеживания или постоянные идентификаторы для целей рекламы, что означает, что браузеры с включенным GPC не испытывают никаких различий в функциональности на нашей платформе.

Когда обнаруживается сигнал GPC, мы признаем ваше предпочтение конфиденциальности и уважаем его соответственно.

Закон Калифорнии требует, чтобы мы дали вам знать, как мы отвечаем на веб-сигналы браузера DNT. Поскольку в настоящее время нет отраслевого или правового стандарта для распознавания или уважения сигналов DNT, мы не отвечаем на них в настоящее время.

13. ИМЕЮТ ЛИ ЖИТЕЛИ США КОНКРЕТНЫЕ ПРАВА В ОБЛАСТИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ?

Коротко: Если вы являетесь жителем Калифорнии, Колорадо, Коннектикута, Делавэра, Флориды, Индианы, Айовы, Кентукки, Мэриленда, Миннесоты, Монтаны, Небраски, Нью-Гэмпшира, Нью-Джерси, Орегона, Род-Айленда, Теннесси, Техаса, Юты или Вирджинии, у вас может быть право запросить доступ и получить подробную информацию о личной информации, которую мы ведем о вас и как мы ее обработали, исправить неточности, получить копию или удалить вашу личную информацию. Вы также можете иметь право отозвать свое согласие на нашу обработку вашей личной информации. Эти права могут быть ограничены в некоторых обстоятельствах применимым законом. Подробнее ниже.

Категории личной информации, которую мы собираем

Приведенная ниже таблица показывает категории личной информации, которую мы собрали в течение последних двенадцати (12) месяцев. Таблица включает иллюстрирующие примеры каждой категории и не отражает личную информацию, которую мы собираем от вас. Для полного учета всей личной информации, которую мы обрабатываем, пожалуйста, обратитесь к разделу "Какую информацию мы собираем?"

Мы также можем собирать другую личную информацию за пределами этих категорий через случаи, когда вы взаимодействуете с нами лично, в Интернете или по телефону или по почте в контексте:

• Получения помощи через наши каналы поддержки клиентов
• Участие в опросах клиентов или конкурсах
• Облегчение доставки наших Услуг и ответ на ваши запросы

Мы будем использовать и удерживать собранную личную информацию по мере необходимости для предоставления Услуг или для:

• Категория A — Столько, сколько пользователь имеет учетную запись у нас
• Категория B — Столько, сколько пользователь имеет учетную запись у нас
• Категория D — Столько, сколько пользователь имеет учетную запись у нас
• Категория F — Столько, сколько пользователь имеет учетную запись у нас, или продолжительность связанного веб-сайта для данных аналитики посетителей
• Категория G — Столько, сколько пользователь имеет учетную запись у нас
• Категория К — Пока у пользователя есть учётная запись у нас

Источники личной информации

Узнайте больше об источниках личной информации, которую мы собираем в "Какую информацию мы собираем?"

Как мы используем и передаем личную информацию

Узнайте больше о том, как мы используем вашу личную информацию в разделе "Как мы обрабатываем вашу информацию?"

Будет ли ваша информация передана кому-либо еще?

Мы можем раскрывать вашу личную информацию нашим поставщикам услуг в соответствии с письменным контрактом между нами и каждым поставщиком услуг. Узнайте больше о том, как мы раскрываем личную информацию в разделе "Когда и с кем мы передаем вашу личную информацию?"

Мы можем использовать вашу личную информацию в наших собственных бизнес-целях, например для проведения внутренних исследований и технологических разработок. Это не рассматривается как "продажа" вашей личной информации.

Мы не раскрывали, не продавали и не передавали любую личную информацию третьим лицам в целях бизнеса или коммерции в течение предшествующих двенадцати (12) месяцев. Мы не будем продавать или передавать личную информацию в будущем, принадлежащую посетителям веб-сайтов, пользователям и другим потребителям.

Ваши права

У вас есть права в соответствии с определенными законами США о защите данных. Однако эти права не являются абсолютными, и в определенных случаях мы можем отклонить ваш запрос, как разрешено законом. Эти права включают:

• Право знать, обрабатываем ли мы вашу личную информацию или нет
• Право доступа к вашей личной информации
• Право на исправление неточностей в вашей личной информации
• Право на запрос удаления вашей личной информации
• Право получить копию личной информации, которую вы ранее поделились с нами
• Право на недискриминацию за осуществление ваших прав
• Право отказаться от обработки вашей личной информации, если она используется для целевой рекламы (или передачи, как определено в законе калифорнийской конфиденциальности), продажи личной информации или профилирования в целях принятия решений, которые производят правовые или аналогично значительные эффекты ("профилирование")

В зависимости от штата, в котором вы живете, у вас также могут быть следующие права:

• Право на доступ к категориям личной информации, обрабатываемой (как разрешено применимым законом, включая закон о конфиденциальности в Миннесоте)
• Право получить список категорий третьих лиц, которым мы раскрыли личную информацию (как разрешено применимым законом, включая закон о конфиденциальности в Калифорнии, Делавэре и Мэриленде)
• Право получить список определенных третьих лиц, которым мы раскрыли личную информацию (как разрешено применимым законом, включая закон о конфиденциальности в Миннесоте и Орегоне)
• Право получить список третьих лиц, которым мы продали личную информацию (как разрешено применимым законом, включая закон о конфиденциальности в Коннектикуте)
• Право на просмотр, понимание, вопрос и, в зависимости от того, где вы живете, исправление того, как личная информация была профилирована (как разрешено применимым законом, включая закон о конфиденциальности в Коннектикуте и Миннесоте)
• Право на ограничение использования и раскрытия конфиденциальной личной информации (как разрешено применимым законом, включая закон о конфиденциальности в Калифорнии)
• Право отказаться от сбора конфиденциальной информации и личной информации, собираемой при помощи функции распознавания лиц или голоса (как разрешено применимым законом, включая закон о конфиденциальности во Флориде)

Как осуществлять свои права

Для осуществления этих прав, вы можете связаться с нами по адресу legal@acira.ai, связавшись с нами по электронной почте по адресу legal@acira.ai, позвонив по бесплатному номеру 888-389-1189, или обратившись к контактным данным в конце этого документа.

В соответствии с определенными законами США о защите данных, вы можете обозначить уполномоченного агента для подачи запроса от вашего имени. Мы можем отклонить запрос от уполномоченного агента, который не предоставит доказательство того, что они были надлежащим образом уполномочены действовать от вашего имени в соответствии с применимым законом.

Проверка запроса

По получении вашего запроса, нам нужно будет проверить вашу личность, чтобы определить, что вы являетесь тем же человеком, о котором у нас есть информация в нашей системе. Мы будем использовать личную информацию, предоставленную в вашем запросе, только для проверки вашей личности или полномочий для подачи запроса. Однако, если мы не можем проверить вашу личность из информации, уже хранящейся у нас, мы можем попросить вас предоставить дополнительную информацию в целях проверки вашей личности и в целях безопасности или предотвращения мошенничества.

Если вы подаете запрос через уполномоченного агента, нам может потребоваться собрать дополнительную информацию для проверки вашей личности до обработки вашего запроса, и агент должен будет предоставить письменное и подписанное разрешение от вас на подачу такого запроса от вашего имени.

Апелляции

В соответствии с определенными законами США о защите данных, если мы отклоняем принять меры в отношении вашего запроса, вы можете подать апелляцию на наше решение, отправив нам электронное письмо по адресу legal@acira.ai. Мы информируем вас письменно о любом принимаемом или не принимаемом действии в ответ на апелляцию, включая письменное объяснение причин решения. Если ваша апелляция отклонена, вы можете подать жалобу в прокуратуру вашего штата.

Жители Невады

В соответствии с Пересмотренными статутами Невады Глава 603A, потребители Невады имеют право направить бизнесу не продавать их информацию. Как указано в другом месте данного Уведомления о конфиденциальности, мы не продаем вашу личную информацию третьим лицам. Если вы являетесь жителем Невады и хотите подать проверенный запрос на отказ от любой будущей продажи вашей информации, если наши практики когда-либо изменятся, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу legal@acira.ai с указанием темы "Nevada Opt-Out Request."

14. ИМЕЮТ ЛИ ДРУГИЕ РЕГИОНЫ КОНКРЕТНЫЕ ПРАВА В ОБЛАСТИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ?

Коротко: У вас могут быть дополнительные права в зависимости от страны, в которой вы проживаете.

Австралия и Новая Зеландия

Мы собираем и обрабатываем вашу личную информацию в соответствии с обязательствами и условиями, установленными Законом о конфиденциальности Австралии 1988 года и Законом о конфиденциальности Новой Зеландии 2020 года (Закон о конфиденциальности).

Данное Уведомление о конфиденциальности удовлетворяет требованиям уведомления, определенные в обоих Законах о конфиденциальности, в частности: какую личную информацию мы собираем от вас, из каких источников, для каких целей и других получателей вашей личной информации.

Если вы не хотите предоставлять личную информацию, необходимую для выполнения их применимой цели, это может повлиять на нашу способность предоставить наши услуги, в частности:

• Предложить вам продукты или услуги, которые вы хотите
• Ответить на или помочь с вашими запросами
• Управлять вашей учетной записью с нами
• Подтвердить вашу личность и защитить вашу учетную запись

В любое время, у вас есть право на запрос доступа к или исправления вашей личной информации. Вы можете сделать такой запрос, связавшись с нами, используя контактные данные, указанные в разделе "Как вы можете просмотреть, обновить или удалить данные, которые мы собираем о вас?"

Если вы полагаете, что мы незаконно обрабатываем вашу личную информацию, у вас есть право подать жалобу на нарушение австралийских принципов конфиденциальности Управлению австралийского комиссара информации и нарушение принципов конфиденциальности Новой Зеландии Управлению комиссара по конфиденциальности Новой Зеландии.

Республика Южная Африка

В любое время, у вас есть право на запрос доступа к или исправления вашей личной информации. Вы можете сделать такой запрос, связавшись с нами, используя контактные данные, указанные в разделе "Как вы можете просмотреть, обновить или удалить данные, которые мы собираем о вас?"

Если вы недовольны тем, как мы рассматриваем любую жалобу в отношении нашей обработки личной информации, вы можете связаться с офисом регулятора, реквизиты которого:

Регулятор информации (Южная Африка)

• Общие запросы: enquiries@inforegulator.org.za
• Жалобы (заполните форму POPIA/PAIA 5): PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za

15. ОБНОВЛЯЕМ ЛИ МЫ ДАННОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ?

Коротко: Да, мы будем обновлять это уведомление по мере необходимости для соответствия применимым законам.

Мы можем время от времени обновлять это Уведомление о конфиденциальности. Обновлённая версия будет обозначена обновлённой датой «Последнее обновление» в верхней части этого Уведомления о конфиденциальности. Если мы внесём существенные изменения в это Уведомление о конфиденциальности, которые повлияют на то, как мы обрабатываем данные, уже предоставленные вами, мы уведомим вас по электронной почте или разместим заметное уведомление на нашей платформе. Изменения, описывающие обработку данных для новых сервисов или функций, вступают в силу с момента публикации. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать это Уведомление о конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.

16. КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ЭТОМУ УВЕДОМЛЕНИЮ?

Если у вас есть вопросы или комментарии по этому уведомлению, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

Телефон: 888-389-1189
Электронная почта: legal@acira.ai

Представитель

Мы ценим вашу конфиденциальность и ваши права как субъекта данных, поэтому мы назначили Prighter Group с его локальными партнёрами в качестве нашего представителя по вопросам конфиденциальности и вашего контактного лица для следующих регионов:

• United Kingdom (UK)
• European Union (EU)

Prighter предоставляет вам простой способ реализовать ваши права, связанные с конфиденциальностью (например, запросы на доступ к персональным данным или их удаление). Если вы хотите связаться с нами через нашего представителя Prighter или воспользоваться своими правами субъекта данных, пожалуйста, посетите следующий веб-сайт: https://app.prighter.com/portal/acira

17. КАК ВЫ МОЖЕТЕ ПРОСМОТРЕТЬ, ОБНОВИТЬ ИЛИ УДАЛИТЬ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ О ВАС?

В соответствии с применимыми законами вашей страны или штата проживания в США, у вас может быть право на запрос доступа к личной информации, которую мы собираем о вас, деталей о том, как мы ее обработали, исправить неточности или удалить вашу личную информацию. Вы также можете иметь право отозвать свое согласие на нашу обработку вашей личной информации. Эти права могут быть ограничены в некоторых обстоятельствах применимым законом.

Переносимость данных. Если вы хотите получить копию вашей личной информации, вы можете подать запрос, и мы предоставим его как ZIP-файл, содержащий структурированные машиночитаемые данные в пределах сроков, требуемых применимым законом.

Удаление учетной записи. Вы можете запросить удаление учетной записи непосредственно через вашу учетную запись, разговаривая с нашим помощником ИИ, или связавшись с нами.

Чтобы запросить просмотр, обновление, экспорт или удаление вашей личной информации, пожалуйста, свяжитесь с: legal@acira.ai.