ZÁKON EÚ O DIGITÁLNYCH SLUŽBÁCH

Posledná aktualizácia: 6. júla 2026

Táto stránka poskytuje informácie požadované podľa nariadenia (EÚ) 2022/2065 (zákon o digitálnych službách alebo „DSA") a nariadenia (EÚ) 2021/784 (nariadenie o teroristickom obsahu online alebo „TCO Regulation").

Úplné podrobnosti o našich povinnostiach a postupoch podľa týchto nariadení nájdete v oddiele 18 našich zmluvných podmienok.

Táto stránka môže byť pre vaše pohodlie preložená do iných jazykov. V prípade akéhokoľvek rozporu alebo nesúladu medzi anglickou verziou a akoukoľvek preloženou verziou má prednosť anglická verzia.

Poskytovateľ služby

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

Telefón: 888-389-1189
E-mail: legal@acira.ai

Kontaktné miesto

Naše jediné kontaktné miesto pre orgány členských štátov EÚ, Európsku komisiu, Európsky výbor pre digitálne služby a príjemcov služby vo veciach súvisiacich s DSA je:

E-mail: legal@acira.ai

Toto kontaktné miesto je dostupné v angličtine. Komunikácia môže byť predložená aj v akomkoľvek úradnom jazyku členských štátov EÚ; odpovede však budú poskytované v angličtine.

Právny zástupca v Európskej únii (DSA)

Acira AI určila Prighter DSA ako svojho právneho zástupcu podľa čl. 13 zákona o digitálnych službách (DSA). Prighter DSA slúži ako adresát pre príslušné orgány v členských štátoch a v Európskej únii vo všetkých záležitostiach súvisiacich s DSA. Na kontaktovanie Prighter DSA navštívte portál digitálnej správy so všetkými informáciami o kontaktných údajoch.

Právny zástupca v Európskej únii (TCO Regulation)

Článok 17 nariadenia (EÚ) 2021/784 (nariadenie o teroristickom obsahu online) vyžaduje od poskytovateľov hostingových služieb bez hlavného sídla v EÚ, aby určili právneho zástupcu na účely prijímania príkazov na odstránenie a iných komunikácií od príslušných orgánov.

Ako nášho právneho zástupcu podľa TCO Regulation sme určili spoločnosť Prighter. Príkazy na odstránenie a iné komunikácie od príslušných orgánov podľa TCO Regulation by mali byť predložené spoločnosti Prighter prostredníctvom portálu digitálneho riadenia. Otázky súvisiace s TCO Regulation môžu byť tiež smerované na legal@acira.ai.

Nahlásenie nezákonného obsahu

Ak sa domnievate, že obsah hostovaný na webovej stránke vytvorenej prostredníctvom našich služieb je v rozpore s právom EÚ, môžete nám podať hlásenie na legal@acira.ai.

Vaše hlásenie by malo obsahovať:

1. Dostatočne podložené vysvetlenie dôvodov, prečo obsah považujete za nezákonný;
2. Jasné označenie presného elektronického umiestnenia obsahu (napríklad URL adresa);
3. Vaše meno a e-mailovú adresu (okrem prípadov, keď sa hlásenie týka obsahu zahŕňajúceho niektorý z trestných činov uvedených v článkoch 3 až 7 smernice 2011/93/EU);
4. Vyhlásenie potvrdzujúce, že v dobrej viere veríte, že informácie a tvrdenia obsiahnuté v hlásení sú presné a úplné.

Ak ste uviedli svoje kontaktné údaje, bez zbytočného odkladu potvrdíme prijatie vášho hlásenia. Hlásenia preskúmame bezodkladne a prijmeme primerané opatrenia v súlade s DSA, čo môže zahŕňať odstránenie obsahu alebo zablokovanie prístupu k nemu, a budeme vás informovať o našom rozhodnutí o obsahu uvedenom vo vašom hlásení vrátane informácií o dostupných opravných prostriedkoch. O prijatých opatreniach budeme informovať aj príslušného prevádzkovateľa webovej stránky a poskytneme jasné odôvodnenie nášho rozhodnutia.

Odôvodnenia rozhodnutí

Keď obmedzíme alebo odstránime obsah hostovaný v našich službách na základe zistenia, že je nezákonný alebo porušuje naše zmluvné podmienky, poskytneme dotknutému používateľovi jasné a konkrétne odôvodnenie rozhodnutia vrátane:

• Skutočností a okolností, na ktorých sa rozhodnutie zakladá;
• Prípadne informácie o použití automatizovaných prostriedkov pri rozhodovaní;
• Právneho základu alebo zmluvného základu pre rozhodnutie; a
• Informácie o možnostiach nápravy dostupných dotknutému používateľovi.

Ak je webová stránka spravovaná agentúrou v mene klienta prostredníctvom nášho Agentúrneho programu, naše odôvodnenie rozhodnutia smerujeme na účet zodpovedný za dotknutú webovú stránku; agentúra zodpovedá za náležité informovanie svojho klienta.

Teroristický obsah

V súlade s nariadením (EÚ) 2021/784 odstránime alebo zablokujeme prístup k teroristickému obsahu v lehotách stanovených nariadením po prijatí príkazu na odstránenie od príslušného orgánu členského štátu EÚ.

Príkazy na odstránenie od orgánov členských štátov EÚ by mali byť zaslané nášmu právnemu zástupcovi Prighter prostredníctvom portálu digitálnej správy.

O prijatých opatreniach informujeme dotknutého prevádzkovateľa webovej stránky, pokiaľ príslušný orgán nepožiada o odloženie oznámenia z dôvodov verejnej bezpečnosti.

Transparentnosť

Ako mikropodnik (podľa definície v odporúčaní Komisie 2003/361/EC) sme v súčasnosti oslobodení od určitých povinností týkajúcich sa transparentného reportovania podľa článku 15 DSA. V prípade zmeny našej klasifikácie budeme zverejňovať správy o transparentnosti s podrobnými údajmi o našich činnostiach v oblasti moderovania obsahu podľa požiadaviek.

Interné vybavovanie sťažností

Ako poskytovateľ hostingových služieb, ktorý sa kvalifikuje ako mikropodnik, nie sme povinní prevádzkovať formálny interný systém vybavovania sťažností opísaný v článku 20 DSA (ktorý sa vzťahuje na poskytovateľov online platforiem). Napriek tomu dobrovoľne prijímame sťažnosti na naše rozhodnutia o moderovaní obsahu. Príjemcovia našej služby, ktorí sú dotknutí rozhodnutím o moderovaní obsahu, môžu podať sťažnosť na legal@acira.ai do šiestich (6) mesiacov od prijatia rozhodnutia. Sťažnosti budú spracované včas, nediskriminačným, starostlivým a nestranným spôsobom. Ak sťažnosť obsahuje dostatočné dôvody na to, aby sa rozhodnutie o neprijatí opatrenia na základe hlásenia považovalo za neopodstatnené, alebo ak obsah, ktorého sa sťažnosť týka, nie je nezákonný a nie je v rozpore s našimi podmienkami, naše rozhodnutie bez zbytočného odkladu zrušíme.

Mimosúdne riešenie sporov

Článok 21 DSA (mimosúdne riešenie sporov) sa vzťahuje na poskytovateľov online platforiem a v súčasnosti sa na nás ako na poskytovateľa hostingových služieb, ktorý sa kvalifikuje ako mikropodnik, nevzťahuje. Ak sa naša klasifikácia zmení a článok 21 sa na nás bude vzťahovať, príjemcovia našej služby si budú môcť vybrať certifikovaný orgán mimosúdneho riešenia sporov na riešenie sporov týkajúcich sa rozhodnutí o moderovaní obsahu. Medzitým môžete využiť dobrovoľný proces sťažností opísaný vyššie a nič na tejto stránke neobmedzuje vaše právo podať žalobu na príslušnom súde.

Kontakt

Vo všetkých záležitostiach súvisiacich so zákonom o digitálnych službách alebo nariadením o teroristickom obsahu online nás kontaktujte na:

Acira AI LLC
Attn: Legal — DSA / TCO
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

Telefón: 888-389-1189
E-mail: legal@acira.ai