ZÁSADY PRIJATEĽNÉHO POUŽÍVANIA

Posledná aktualizácia: 6. októbra 2026

Tieto Zásady prijateľného používania (ďalej len „AUP“) upravujú vaše používanie služieb poskytovaných spoločnosťou Acira AI LLC (ďalej len „Spoločnosť“, „my“, „nás“, „náš“). Tieto AUP sú začlenené do našich Podmienok služby a tvoria ich súčasť. Pojmy s veľkým začiatočným písmenom, ktoré v týchto AUP nie sú vymedzené, majú význam, ktorý im priraďujú Podmienky služby.

Používaním Služieb súhlasíte s dodržiavaním týchto AUP. Ak používate Služby prostredníctvom nášho Agentúrneho programu, zodpovedáte aj za to, aby používanie Služieb vaším personálom a vašimi klientmi bolo v súlade s týmito AUP. Tieto AUP môžeme aktualizovať zverejnením revidovanej verzie na adrese https://www.acira.ai/acceptable-use, a to rovnakým spôsobom ako Podmienky služby (pozri „Zmeny týchto Podmienok služby“ v Podmienkach služby): zhrnutie podstatnej zmeny, napríklad zmeny, ktorá podstatne obmedzuje predtým povolené činnosti, zašleme e-mailom na adresu spojenú s vaším účtom najmenej tridsať (30) dní pred nadobudnutím jej účinnosti, s výnimkou prípadov, keď zmenu vyžaduje zákon alebo je naliehavo potrebná z dôvodov bezpečnosti, podvodov alebo zneužívania; ostatné zmeny nadobúdajú účinnosť zverejnením. Ak budete Služby používať aj po nadobudnutí účinnosti zmeny, vzťahujú sa na vás aktualizované AUP. Ak s týmito AUP nesúhlasíte, musíte Služby prestať používať.

Tieto AUP môžu byť pre vaše pohodlie preložené do iných jazykov. V prípade akéhokoľvek rozporu alebo nezrovnalosti medzi anglickou verziou a ktoroukoľvek preloženou verziou má prednosť anglická verzia, s výnimkou prípadov, keď platné právne predpisy vyžadujú, aby sa uplatnila preložená verzia alebo aby mala prednosť, alebo aby sa akákoľvek nezrovnalosť vyriešila vo váš prospech. Pre používateľov nachádzajúcich sa v Québecu je rozhodujúca francúzska verzia.

OBSAH

1. VYUŽÍVANIE ZDROJOV A PRIMERANÉ POUŽÍVANIE
2. ZAKÁZANÉ TECHNICKÉ SPRÁVANIE
3. ŠTANDARDY OBSAHU
4. PRESADZOVANIE
5. NAHLASOVANIE PORUŠENÍ
6. KONTAKTUJTE NÁS

1. VYUŽÍVANIE ZDROJOV A PRIMERANÉ POUŽÍVANIE

Služby vrátane hostingu webových stránok sa poskytujú na zdieľanej infraštruktúre. Na zabezpečenie kvalitných skúseností pre všetkých používateľov platia tieto limity primeraného používania:

Šírka pásma

Hoci neukladáme pevné limity šírky pásma, všetko používanie podlieha spravodlivému a primeranému používaniu. Využívanie šírky pásma považujeme za neprimerané, ak:

• Sústavne prekračuje to, čo je bežné pre webovú stránku podobnej veľkosti, zložitosti a objemu návštevnosti hostovanú v rámci Služieb;
• Je poháňané predovšetkým automatizovanou, neľudskou návštevnosťou, ktorá nie je prirodzeným prehľadávaním vyhľadávačmi;
• Vyplýva z používania Služieb ako siete na doručovanie obsahu (CDN), služby hostingu súborov, platformy na streamovanie médií alebo služby proxy/preposielania, a nie ako platformy na hosting webových stránok;
• Predstavuje neprimeranú záťaž pre našu infraštruktúru vzhľadom na váš plán a spôsob používania.

Ak zistíme, že vaše využívanie šírky pásma je neprimerané, budeme vás informovať a poskytneme vám primeranú príležitosť na zníženie využívania skôr, ako prijmeme opatrenia na presadzovanie, pokiaľ nie je potrebné okamžité opatrenie na ochranu integrity Služieb.

Výpočtový výkon a spracovanie

• Spúšťanie vlastného kódu (obslužné rutiny stránok, plánované úlohy, webhooky) nesmie spotrebúvať nadmerné prostriedky CPU, pamäte ani siete.
• Plánované úlohy sa nesmú spúšťať v kratších intervaloch, než aké platforma povoľuje.
• Jednotlivé obslužné rutiny požiadaviek sa musia dokončiť v časových limitoch stanovených platformou.
• Ťažba kryptomien, prelamovanie hesiel alebo iné výpočtovo náročné činnosti, ktoré nesúvisia s účelom vašej webovej stránky, sú zakázané.

Úložisko

• Využívanie úložiska musí zostať v rámci limitov vášho plánu, ako je opísané na našej stránke s cenami.
• Služby nesmiete používať predovšetkým ako službu na ukladanie súborov, zálohovanie alebo archiváciu.
• Súbory nahrané do Služieb by mali priamo súvisieť s obsahom a funkciami vašej webovej stránky.

E-mail

• Odchádzajúce e-maily (vrátane transakčných e-mailov a upozornení na nové záznamy v databáze webovej stránky) podliehajú denným limitom odosielania. Limity závisia od vášho plánu a môžu začínať nižšie a automaticky sa zvyšovať, keď si vaša webová stránka vybuduje pozitívnu históriu doručovania (postupné zahrievanie odosielania).
• E-maily musia byť v súlade so zákonom CAN-SPAM Act a všetkými ostatnými platnými zákonmi proti nevyžiadaným správam.
• Prostredníctvom Služieb nesmiete posielať nevyžiadané obchodné e-maily, hromadné e-maily ani spam.
• Sledujeme mieru nedoručiteľnosti a sťažností na spam. Ak sa vaše miery zhoršia, môžeme vás upozorniť, obmedziť vaše odosielanie alebo pozastaviť odosielanie, kým sa problém nepreskúma a nevyrieši. Odosielanie môže byť automaticky pozastavené, ak miera nedoručiteľnosti alebo sťažností prekročí prahové hodnoty zosúladené s požiadavkami nášho poskytovateľa doručovania e-mailov.
• Pri účtoch zapojených do nášho Agentúrneho programu sa limity odosielania e-mailov a prahové hodnoty reputácie môžu uplatňovať aj na úrovni agentúry (portfólia) na všetky spravované webové stránky a odosielanie môže byť pozastavené v celom portfóliu, ak sa súhrnná miera nedoručiteľnosti alebo sťažností zhorší.

2. ZAKÁZANÉ TECHNICKÉ SPRÁVANIE

Okrem zakázaných činností opísaných v Podmienkach služby nesmiete:

Zneužívanie siete a infraštruktúry

• Používať Služby na vykonávanie alebo uľahčovanie útokov na odopretie služby (DoS) alebo distribuovaných útokov na odopretie služby (DDoS) proti akémukoľvek cieľu.
• Používať Služby ako otvorený proxy server, otvorené preposielanie (open relay) alebo anonymizačnú službu.
• Pokúšať sa sondovať, skenovať alebo testovať zraniteľnosť našich systémov alebo sietí alebo prelomiť akékoľvek bezpečnostné alebo overovacie opatrenia, pokiaľ ste nedostali naše predchádzajúce písomné povolenie na oprávnené bezpečnostné testovanie.
• Zasahovať do integrity alebo výkonu Služieb alebo údajov v nich obsiahnutých alebo ich narúšať.
• Pokúšať sa získať neoprávnený prístup k akýmkoľvek systémom, sieťam alebo účtom pripojeným k Službám.

Odchádzajúce pripojenia

• Webhooky, odchádzajúce volania API a plánované úlohy sa nesmú používať na preposielanie spamu, extrakciu obsahu zo služieb tretích strán v rozpore s ich podmienkami ani na vykonávanie akejkoľvek činnosti, ktorá by mohla poškodiť externé systémy.
• Odchádzajúce požiadavky HTTP z vlastného kódu podliehajú limitom, ktoré stanovujeme na ochranu Služieb a externých systémov.
• Služby nesmiete používať na obchádzanie limitov počtu požiadaviek alebo kontrol prístupu, ktoré uplatňujú služby tretích strán.

Manipulácia s kódom a obsahom

• Funkcie spúšťania vlastného kódu nesmiete používať na obchádzanie obmedzení plánu (napríklad limitov úprav, limitov generovania obrázkov, počtu stránok alebo úložiska).
• Nesmiete vkladať sledovacie skripty na strane klienta, reklamné siete ani mechanizmy zhromažďovania údajov tretích strán, ktoré nie sú uvedené v zásadách ochrany osobných údajov vašej webovej stránky.
• Nesmiete upravovať, pozmeňovať ani spätne analyzovať žiadny kód generovaný platformou, bezpečnostné opatrenia ani mechanizmy ochrany pred botmi.
• Nesmiete nasadzovať kód určený na zneužívanie zraniteľností v prehliadačoch alebo zariadeniach návštevníkov.

Automatizovaný prístup

• Automatizovaný prístup k Službám (prostredníctvom API, skriptov, botov alebo iných prostriedkov) musí využívať poskytnuté API a musí dodržiavať všetky limity počtu požiadaviek.
• Extrakcia obsahu (scraping), prehľadávanie (crawling) alebo systematické sťahovanie obsahu zo Služieb alebo z iných webových stránok hostovaných v rámci Služieb je zakázané, pokiaľ nie ste vlastníkom obsahu, ku ktorému sa pristupuje.
• Automatizáciu nesmiete používať na vytváranie účtov, generovanie obsahu ani vykonávanie úkonov vo veľkom rozsahu spôsobom, ktorý zaťažuje našu infraštruktúru alebo porušuje Podmienky služby.

3. ŠTANDARDY OBSAHU

Všetok obsah hostovaný v rámci Služieb alebo prenášaný prostredníctvom nich musí byť v súlade s pravidlami pre obsah stanovenými v Podmienkach služby vrátane oddielu Zakázané činnosti. Okrem toho:

Zakázaný obsah

Nesmiete hostovať, zverejňovať ani šíriť obsah, ktorý:

• Obsahuje malvér, vírusy, ransomvér, spyvér alebo iný škodlivý kód;
• Implementuje phishingové stránky, falošné prihlasovacie formuláre alebo klamlivé mechanizmy na získavanie prihlasovacích údajov;
• Uľahčuje podvody, klamstvá alebo klamlivé obchodné praktiky;
• Propaguje alebo uľahčuje terorizmus alebo násilný extrémizmus;
• Obsahuje materiál zobrazujúci sexuálne zneužívanie detí (CSAM) alebo akýmkoľvek spôsobom zneužíva maloletých;
• Pozostáva zo syntetických alebo digitálne zmanipulovaných médií (vrátane takzvaných „deepfakes“), ktoré zobrazujú skutočnú, identifikovateľnú osobu bez jej súhlasu, vrátane intímnych alebo sexuálne explicitných zobrazení vytvorených bez súhlasu;
• Používa syntetické médiá na vydávanie sa za skutočnú osobu alebo subjekt alebo na prezentovanie vymyslených obrázkov, zvuku alebo výrokov ako skutočného záznamu skutočných udalostí alebo osôb (vrátane vymyslených spravodajských obsahov) spôsobom, ktorého cieľom je klamať;
• Porušuje práva duševného vlastníctva iných;
• Porušuje práva iných na ochranu súkromia alebo na ochranu podoby a mena; alebo
• Je inak nezákonný v jurisdikciách, v ktorých je dostupný.

Zneužívanie domén a značiek

• Doménové mená nesmiete v rámci Služieb registrovať, pripájať ani používať na účely špekulatívnej registrácie domén (cybersquatting), registrácie domén s preklepmi (typosquatting) ani vydávania sa za iné značky, organizácie alebo osoby.
• Služby nesmiete používať na vytváranie webových stránok, ktoré sa vydávajú za iné podniky, štátne orgány alebo verejné osobnosti alebo sú im zameniteľne podobné, na podvodné alebo zavádzajúce účely.

4. PRESADZOVANIE

Vyšetrovanie

Vyhradzujeme si právo vyšetriť akékoľvek podozrenie na porušenie týchto AUP. Počas vyšetrovania môžeme:

• Preskúmať obsah, konfigurácie a spôsoby používania vašej webovej stránky;
• Analyzovať vzorce návštevnosti a spotrebu zdrojov;
• Preskúmať odchádzajúcu sieťovú aktivitu a vzorce volaní API; a
• Vyžiadať si od vás informácie o vašom používaní Služieb.

Opatrenia na presadzovanie

Ak zistíme, že ste porušili tieto AUP, môžeme podľa vlastného výlučného uváženia a bez predchádzajúceho upozornenia (ak nie je uvedené inak) prijať jedno alebo viac z nasledujúcich opatrení:

1. Upozornenie: Vydať písomné upozornenie, v ktorom uvedieme porušenie a budeme vyžadovať nápravu v primeranej lehote.
2. Obmedzenie výkonu: Znížiť zdroje dostupné pre vašu webovú stránku alebo účet (napríklad šírku pásma, výpočtový výkon alebo odosielanie e-mailov), aby sa zabránilo pretrvávajúcej ujme na Službách.
3. Odstránenie obsahu: Odstrániť konkrétny obsah, ktorý porušuje tieto AUP, alebo k nemu zablokovať prístup.
4. Obmedzenie funkcií: Vypnúť konkrétne funkcie alebo možnosti vášho účtu (napríklad spúšťanie vlastného kódu, plánované úlohy alebo odchádzajúce webhooky).
5. Pozastavenie webovej stránky: Dočasne odstaviť vašu webovú stránku, kým sa porušenie vyšetruje alebo napravuje.
6. Zrušenie účtu: Natrvalo zrušiť váš účet a vymazať všetky súvisiace údaje v súlade s Podmienkami služby.
7. Právne kroky: Uplatniť podľa potreby občianskoprávne alebo trestnoprávne prostriedky nápravy a nahlásiť porušenia orgánom činným v trestnom konaní.

Zrušenie účtu podlieha ustanoveniam o oznámení v oddiele „Doba trvania a ukončenie“ Podmienok služby, ktoré umožňujú okamžité zrušenie v prípadoch tam opísaných (vrátane nezákonnej činnosti, hroziacej ujmy, podvodu a závažných alebo opakovaných porušení týchto AUP).

Opakované porušenia

Opakované alebo závažné porušenia týchto AUP môžu viesť k okamžitému zrušeniu účtu bez predchádzajúceho upozornenia.

Odvolania

Ak sa domnievate, že opatrenie na presadzovanie bolo voči vám prijaté omylom, môžete sa odvolať tak, že nás kontaktujete na adrese legal@acira.ai do štrnástich (14) dní od opatrenia na presadzovanie alebo, ak sa uplatňuje akt EÚ o digitálnych službách, do šiestich (6) mesiacov, ako je opísané na adrese https://www.acira.ai/dsa. Vaše odvolanie preskúmame a odpovieme v primeranej lehote. Odvolania automaticky neodkladajú opatrenia na presadzovanie.

5. NAHLASOVANIE PORUŠENÍ

Ak sa dozviete o akomkoľvek používaní Služieb, ktoré porušuje tieto AUP, nahláste nám ho na adrese legal@acira.ai. Vaše hlásenie by malo obsahovať:

• Opis porušenia;
• Adresu URL alebo umiestnenie porušujúceho obsahu alebo správania;
• Akékoľvek podporné dôkazy; a
• Vaše kontaktné údaje.

Hlásenia posudzujeme a v prípade potreby konáme.

Bezpečnostné zraniteľnosti. Ak sa domnievate, že ste v Službách objavili bezpečnostnú zraniteľnosť, nahláste nám ju dôverne na adrese security@acira.ai a pred akýmkoľvek zverejnením nám poskytnite primeranú príležitosť ju prešetriť a odstrániť. Nahlásenie zraniteľnosti v dobrej viere samo osebe nepovažujeme za porušenie týchto AUP.

6. KONTAKTUJTE NÁS

Ak máte otázky týkajúce sa týchto Zásad prijateľného používania, kontaktujte nás na adrese:

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
Spojené štáty americké

Telefón: 888-389-1189
E-mail: legal@acira.ai