ZAKON EU O DIGITALNIH STORITVAH

Zadnja posodobitev: 6. julija 2026

Ta stran zagotavlja informacije, zahtevane v skladu z Uredbo (EU) 2022/2065 (Zakon o digitalnih storitvah ali »DSA«) in Uredbo (EU) 2021/784 (Uredba o terorističnih spletnih vsebinah ali »TCO Regulation«).

Za popolne podrobnosti o naših obveznostih in praksah v skladu s temi uredbami si oglejte 18. razdelek naših pogojev uporabe.

Ta stran je lahko za vaše udobje prevedena v druge jezike. V primeru kakršnega koli neskladja ali nedoslednosti med angleško različico in katero koli prevedeno različico prevlada angleška različica.

Ponudnik storitev

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

Telefon: 888-389-1189
E-pošta: legal@acira.ai

Kontaktna točka

Naša enotna kontaktna točka za organe držav članic EU, Evropsko komisijo, Evropski odbor za digitalne storitve in prejemnike storitve v zadevah, povezanih z DSA, je:

E-pošta: legal@acira.ai

Ta kontaktna točka je na voljo v angleščini. Sporočila se lahko predložijo tudi v katerem koli uradnem jeziku držav članic EU; vendar bodo odgovori podani v angleščini.

Pravni zastopnik v Evropski uniji (DSA)

Acira AI je imenovala Prighter DSA kot svojega pravnega zastopnika v skladu s čl. 13 Zakona o digitalnih storitvah (DSA). Prighter DSA služi kot naslovnik za pristojne organe v državah članicah in v Evropski uniji v vseh zadevah, povezanih z DSA. Za stik s Prighter DSA obiščite portal za digitalno upravljanje z vsemi informacijami o kontaktnih podatkih.

Pravni zastopnik v Evropski uniji (TCO Regulation)

Člen 17 Uredbe (EU) 2021/784 (Uredba o terorističnih spletnih vsebinah) zahteva od ponudnikov storitev gostovanja brez glavnega sedeža v EU, da imenujejo pravnega zastopnika za namen prejemanja odredb o odstranitvi in drugih sporočil pristojnih organov.

Kot našega pravnega zastopnika v skladu s TCO Regulation smo imenovali podjetje Prighter. Odredbe o odstranitvi in druga sporočila pristojnih organov v skladu s TCO Regulation je treba predložiti podjetju Prighter prek portala za digitalno upravljanje. Vprašanja v zvezi s TCO Regulation lahko naslovite tudi na legal@acira.ai.

Prijava nezakonitih vsebin

Če menite, da je vsebina, ki gostuje na spletnem mestu, ustvarjenem prek naših storitev, nezakonita po pravu EU, nam lahko podate prijavo na legal@acira.ai.

Vaša prijava mora vključevati:

1. Zadostno utemeljeno pojasnilo razlogov, zakaj menite, da je vsebina nezakonita;
2. Jasno navedbo natančne elektronske lokacije vsebine (kot je URL naslov);
3. Vaše ime in e-poštni naslov (razen kadar se prijava nanaša na vsebino, ki vključuje eno od kaznivih dejanj, navedenih v členih 3 do 7 Direktive 2011/93/EU);
4. Izjavo, ki potrjuje, da v dobri veri verjamete, da so informacije in trditve v prijavi točne in popolne.

Če ste navedli svoje kontaktne podatke, bomo brez nepotrebnega odlašanja potrdili prejem vaše prijave. Prijave bomo nemudoma pregledali in sprejeli ustrezne ukrepe v skladu z DSA, kar lahko vključuje odstranitev vsebine ali onemogočenje dostopa do nje, ter vas obvestili o naši odločitvi glede vsebine, navedene v vaši prijavi, vključno z informacijami o razpoložljivih pravnih sredstvih. O vsakem sprejetem ukrepu bomo obvestili tudi ustreznega upravljavca spletnega mesta in podali jasno obrazložitev naše odločitve.

Obrazložitve odločitev

Kadar omejimo ali odstranimo vsebino, ki gostuje v naših storitvah, na podlagi ugotovitve, da je nezakonita ali krši naše pogoje uporabe, zagotovimo prizadetemu uporabniku jasno in specifično obrazložitev odločitve, vključno z:

• Dejstvi in okoliščinami, na katerih temelji odločitev;
• Kjer je primerno, informacijami o uporabi avtomatiziranih sredstev pri sprejemanju odločitve;
• Pravno podlago ali pogodbeno podlago za odločitev; in
• Informacijami o možnostih pravnega varstva, ki so na voljo prizadetemu uporabniku.

Kadar spletno mesto v imenu stranke upravlja agencija prek našega Agencijskega programa, obrazložitev naslovimo na račun, ki je odgovoren za prizadeto spletno mesto; agencija je odgovorna, da o tem ustrezno obvesti svojo stranko.

Teroristična vsebina

V skladu z Uredbo (EU) 2021/784 bomo ob prejemu odredbe o odstranitvi od pristojnega organa države članice EU odstranili ali onemogočili dostop do teroristične vsebine v rokih, ki jih zahteva uredba.

Odredbe o odstranitvi organov držav članic EU je treba poslati našemu pravnemu zastopniku Prighter prek portala za digitalno upravljanje.

O vsakem sprejetem ukrepu bomo obvestili prizadetega upravljavca spletnega mesta, razen če pristojni organ zahteva odlog obvestila iz razlogov javne varnosti.

Preglednost

Kot mikro podjetje (kot je opredeljeno v Priporočilu Komisije 2003/361/EC) smo trenutno oproščeni določenih obveznosti poročanja o preglednosti v skladu s členom 15 DSA. Če se naša razvrstitev spremeni, bomo objavljali poročila o preglednosti s podrobnostmi o naših dejavnostih moderiranja vsebin, kot je zahtevano.

Interno obravnavanje pritožb

Kot ponudnik storitev gostovanja, ki se šteje za mikropodjetje, nismo dolžni upravljati formalnega internega sistema obravnavanja pritožb, opisanega v členu 20 DSA (ki velja za ponudnike spletnih platform). Kljub temu prostovoljno sprejemamo pritožbe glede naših odločitev o moderiranju vsebin. Prejemniki naše storitve, ki jih prizadene odločitev o moderiranju vsebin, lahko vložijo pritožbo na legal@acira.ai v šestih (6) mesecih od prejema odločitve. Pritožbe bodo obravnavane pravočasno, nediskriminatorno, skrbno in nepristransko. Kadar pritožba vsebuje zadostne razloge za ugotovitev, da je odločitev o neukrepanju na podlagi prijave neutemeljena, ali da vsebina, na katero se pritožba nanaša, ni nezakonita in ni nezdružljiva z našimi pogoji, bomo svojo odločitev brez nepotrebnega odlašanja razveljavili.

Izvensodno reševanje sporov

Člen 21 DSA (izvensodno reševanje sporov) velja za ponudnike spletnih platform in za nas kot ponudnika storitev gostovanja, ki se šteje za mikropodjetje, trenutno ne velja. Če bi se naša razvrstitev spremenila in bi se člen 21 začel uporabljati za nas, bodo prejemniki naše storitve lahko izbrali certificiran organ za izvensodno reševanje sporov za reševanje sporov v zvezi z odločitvami o moderiranju vsebin. Medtem lahko uporabite prostovoljni postopek obravnavanja pritožb, opisan zgoraj, in nič na tej strani ne omejuje vaše pravice do sprožitve postopka pred pristojnim sodiščem.

Kontakt

Za vse zadeve v zvezi z Zakonom o digitalnih storitvah ali Uredbo o terorističnih spletnih vsebinah nas kontaktirajte na:

Acira AI LLC
Attn: Legal — DSA / TCO
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

Telefon: 888-389-1189
E-pošta: legal@acira.ai