سياسة الاستخدام المقبول

آخر تحديث: 19 مارس 2026

تحكم سياسة الاستخدام المقبول هذه ("AUP") استخدامك للخدمات المقدَّمة من Acira AI LLC ("الشركة"، "نحن"، "لنا"، "خاصتنا"). تُدمج هذه السياسة في الشروط والأحكام ("الشروط القانونية") وتُشكّل جزءًا منها. المصطلحات المُعرَّفة بأحرف كبيرة غير المُعرَّفة في هذه السياسة لها المعاني المُحددة لها في الشروط القانونية.

باستخدامك للخدمات، فإنك توافق على الالتزام بهذه السياسة. يجوز لنا تحديث هذه السياسة من وقت لآخر بنشر نسخة منقحة على https://www.acira.ai/acceptable-use. تسري التحديثات المتعلقة بحدود الموارد والعتبات والقواعد التشغيلية فور نشرها. إذا كان التحديث يقيّد بشكل جوهري أنشطة كانت مسموحة سابقًا، فسنقدم إشعارًا مسبقًا معقولًا قبل سريان التغيير. استمرارك في استخدام الخدمات بعد أي تغييرات يُعدّ قبولًا منك للسياسة المحدَّثة. إذا لم توافق على هذه السياسة، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات.

قد تُترجم هذه السياسة إلى لغات أخرى لتسهيل الأمر عليك. في حالة وجود أي تعارض أو تناقض بين النسخة الإنجليزية وأي نسخة مترجمة، تسود النسخة الإنجليزية.

جدول المحتويات

1. استخدام الموارد والاستخدام العادل
2. السلوكيات التقنية المحظورة
3. معايير المحتوى
4. التنفيذ
5. الإبلاغ عن الانتهاكات
6. تواصل معنا

1. استخدام الموارد والاستخدام العادل

تُقدَّم الخدمات، بما فيها استضافة المواقع الإلكترونية، على بنية تحتية مشتركة. لضمان تجربة جيدة لجميع المستخدمين، تُطبَّق حدود الاستخدام العادل التالية:

النطاق الترددي

على الرغم من أننا لا نفرض حدودًا ثابتة للنطاق الترددي، يخضع جميع الاستخدام للاستخدام العادل والمعقول. نعتبر استخدام النطاق الترددي غير معقول إذا كان:

• يتجاوز باستمرار المعدل المعتاد لموقع مماثل في الحجم والتعقيد وحجم الزيارات المستضاف على الخدمات؛
• مدفوعًا أساسًا بحركة مرور آلية غير بشرية وليست زحفًا طبيعيًا لمحركات البحث؛
• ناتجًا عن استخدام الخدمات كشبكة توصيل محتوى (CDN) أو خدمة استضافة ملفات أو منصة بث وسائط أو خدمة وكيل/ترحيل، بدلًا من كونها منصة استضافة مواقع إلكترونية؛
• يُلقي عبئًا غير متناسب على بنيتنا التحتية مقارنةً بخطتك ونمط استخدامك.

إذا تبيّن لنا أن استخدامك للنطاق الترددي غير معقول، فسنُخطرك ونمنحك فرصة معقولة لتقليل استخدامك قبل اتخاذ إجراء تنفيذي، ما لم يكن الإجراء الفوري مطلوبًا لحماية سلامة الخدمات.

الحوسبة والمعالجة

• يجب ألا يستهلك تنفيذ الكود المخصص (معالجات الصفحات والمهام المجدولة وخطافات الويب) موارد المعالج أو الذاكرة أو الشبكة بشكل مفرط.
• يجب ألا تعمل المهام المجدولة بفترات تكرار أكثر مما تسمح به خطتك.
• يجب أن تكتمل معالجات الطلبات الفردية ضمن الحدود الزمنية المحددة لخطتك.
• يُحظر التعدين على العملات المشفرة واختراق كلمات المرور وغيرها من الأنشطة المكثفة حسابيًا غير المرتبطة بغرض موقعك الإلكتروني.

التخزين

• يجب أن يبقى استخدام التخزين ضمن حدود خطتك كما هو موضح في صفحة التسعير الخاصة بنا.
• لا يجوز لك استخدام الخدمات بصفة أساسية كخدمة تخزين ملفات أو نسخ احتياطي أو أرشفة.
• يجب أن تكون الملفات المرفوعة إلى الخدمات مرتبطة بشكل مباشر بمحتوى موقعك الإلكتروني ووظائفه.

البريد الإلكتروني

• يخضع البريد الإلكتروني الصادر (بما فيه رسائل البريد الإلكتروني الترانزاكشونية وإشعارات تقديم النماذج) لحدود الإرسال اليومية لخطتك.
• يجب أن يمتثل البريد الإلكتروني لقانون CAN-SPAM وجميع قوانين مكافحة البريد العشوائي الأخرى المعمول بها.
• يجب ألا ترسل بريدًا إلكترونيًا تجاريًا غير مرغوب فيه أو بريدًا جماعيًا أو بريدًا عشوائيًا عبر الخدمات.
• إذا أسفر نشاط بريدك الإلكتروني عن معدلات ارتداد تتجاوز 5% أو معدلات شكاوى البريد العشوائي تتجاوز 0.1%، فستتلقى إشعار تحذير. إذا تجاوزت معدلات الارتداد 10% أو تجاوزت معدلات الشكاوى 0.5%، فسيتم إيقاف إرسال بريدك الإلكتروني تلقائيًا حتى يتم حل المشكلة.

2. السلوكيات التقنية المحظورة

بالإضافة إلى الأنشطة المحظورة الموضحة في الشروط القانونية، يجب عليك عدم:

إساءة استخدام الشبكة والبنية التحتية

• استخدام الخدمات لتنفيذ هجمات حجب الخدمة (DoS) أو الهجمات الموزعة لحجب الخدمة (DDoS) أو تسهيلها ضد أي هدف.
• استخدام الخدمات كوكيل مفتوح أو ترحيل مفتوح أو خدمة إخفاء الهوية.
• محاولة استطلاع أو فحص أو اختبار ثغرات أنظمتنا أو شبكاتنا، أو اختراق أي إجراءات أمنية أو مصادقة، ما لم تكن قد حصلت على إذننا الكتابي المسبق لاختبار الأمان المرخّص.
• التدخل في سلامة الخدمات أو أدائها أو البيانات الواردة فيها أو تعطيلها.
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي أنظمة أو شبكات أو حسابات متصلة بالخدمات.

الاتصالات الصادرة

• يجب ألا تُستخدم خطافات الويب ومكالمات API الصادرة والمهام المجدولة لترحيل البريد العشوائي، أو تنفيذ عمليات استخراج بيانات لخدمات طرف ثالث بالمخالفة لشروطها، أو تنفيذ أي نشاط قد يضر بالأنظمة الخارجية.
• تخضع طلبات HTTP الصادرة من الكود المخصص لحدود معدل الاستخدام المحددة وفق خطتك.
• يجب ألا تستخدم الخدمات للتحايل على حدود معدل الاستخدام أو ضوابط الوصول التي تفرضها خدمات الطرف الثالث.

معالجة الكود والمحتوى

• يجب ألا تستخدم ميزات تنفيذ الكود المخصص للتحايل على قيود الخطة (مثل حدود التعديل أو حدود الصفحات أو حدود التخزين).
• يجب ألا تُضمّن نصوص تتبع من جانب العميل أو شبكات إعلانية أو آليات جمع بيانات من طرف ثالث غير مُفصح عنها في سياسة الخصوصية لموقعك الإلكتروني.
• يجب ألا تعدّل أو تتلاعب بأي كود مُولَّد من المنصة أو إجراءات أمنية أو آليات حماية البوت أو تعمل على هندستها العكسية.
• يجب ألا تنشر كودًا مصممًا لاستغلال الثغرات في متصفحات الزوار أو أجهزتهم.

الوصول الآلي

• يجب أن يستخدم الوصول الآلي إلى الخدمات (عبر API أو نصوص برمجية أو روبوتات أو وسائل أخرى) واجهات برمجة التطبيقات المقدَّمة ويمتثل لأي حدود معدل الاستخدام.
• يُحظر استخراج المحتوى أو الزحف إليه أو تنزيله بشكل منهجي من الخدمات أو من مواقع إلكترونية أخرى مستضافة على الخدمات ما لم تكن مالك المحتوى الذي يجري الوصول إليه.
• يجب ألا تستخدم الأتمتة لإنشاء حسابات أو توليد محتوى أو تنفيذ إجراءات على نطاق واسع بطريقة تُجهد بنيتنا التحتية أو تنتهك الشروط القانونية.

3. معايير المحتوى

يجب أن يمتثل جميع المحتوى المستضاف على الخدمات أو المُرسَل عبرها لسياسات المحتوى المنصوص عليها في الشروط القانونية، بما فيها قسم الأنشطة المحظورة. بالإضافة إلى ذلك:

المحتوى المحظور

يجب ألا تستضيف أو تنشر أو توزع محتوى:

• يحتوي على برامج ضارة أو فيروسات أو برامج الفدية أو برامج التجسس أو غيرها من الأكواد الخبيثة؛
• يُنفّذ صفحات تصيد احتيالي أو نماذج تسجيل دخول مزيفة أو آليات خداعية لجمع بيانات الاعتماد؛
• يُسهم في عمليات الاحتيال أو الغش أو الممارسات التجارية المضللة؛
• يُروّج للإرهاب أو التطرف العنيف أو يُسهم فيه؛
• يحتوي على مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال (CSAM) أو يستغل القاصرين بأي شكل من الأشكال؛
• ينتهك حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛
• ينتهك حقوق الخصوصية أو الدعاية للآخرين؛ أو
• غير قانوني في الولايات القضائية التي يمكن الوصول إليه منها.

إساءة استخدام النطاق والعلامة التجارية

• يجب ألا تسجّل أسماء نطاقات أو تستخدمها عبر الخدمات بهدف احتلال النطاق أو استغلال الأخطاء الإملائية أو انتحال صفة علامات تجارية أو منظمات أو أفراد آخرين.
• يجب ألا تستخدم الخدمات لإنشاء مواقع إلكترونية تنتحل صفة شركات أو وكالات حكومية أو شخصيات عامة أخرى، أو تكون مشابهة لها بشكل مربك، لأغراض احتيالية أو مضللة.

4. التنفيذ

التحقيق

نحتفظ بالحق في التحقيق في أي انتهاك مشتبه به لهذه السياسة. أثناء التحقيق، يجوز لنا:

• مراجعة محتوى موقعك الإلكتروني وإعداداته وأنماط استخدامه؛
• تحليل أنماط حركة المرور واستهلاك الموارد؛
• فحص نشاط الشبكة الصادر وأنماط مكالمات API؛ و
• طلب معلومات منك بشأن استخدامك للخدمات.

إجراءات التنفيذ

إذا تبيّن لنا أنك انتهكت هذه السياسة، فيجوز لنا، وفق تقديرنا المطلق ودون إشعار مسبق (ما لم يُنص على خلاف ذلك)، اتخاذ واحد أو أكثر من الإجراءات التالية:

1. التحذير: إصدار تحذير كتابي يوضح الانتهاك ويطلب اتخاذ إجراء تصحيحي في غضون مهلة معقولة.
2. تقييد السرعة: تقليل الموارد المتاحة لموقعك الإلكتروني أو حسابك (مثل النطاق الترددي أو الحوسبة أو إرسال البريد الإلكتروني) لمنع الضرر المستمر للخدمات.
3. إزالة المحتوى: إزالة محتوى محدد ينتهك هذه السياسة أو تعطيل الوصول إليه.
4. تقييد الميزات: تعطيل ميزات أو إمكانيات محددة في حسابك (مثل تنفيذ الكود المخصص أو المهام المجدولة أو خطافات الويب الصادرة).
5. تعليق الموقع الإلكتروني: إيقاف موقعك الإلكتروني مؤقتًا أثناء التحقيق في الانتهاك أو معالجته.
6. إنهاء الحساب: إنهاء حسابك نهائيًا وحذف جميع البيانات المرتبطة به وفقًا للشروط القانونية.
7. الإجراء القانوني: السعي للحصول على سبل انتصاف مدنية أو جنائية حسب الاقتضاء، والإبلاغ عن الانتهاكات لسلطات إنفاذ القانون.

الانتهاكات المتكررة

قد تؤدي الانتهاكات المتكررة أو الصارخة لهذه السياسة إلى إنهاء الحساب فورًا دون تحذير مسبق.

الاستئناف

إذا كنت تعتقد أن إجراء تنفيذيًا قد اتُّخذ بحقك عن طريق الخطأ، يمكنك تقديم استئناف بالتواصل معنا على legal@acira.ai في غضون أربعة عشر (14) يومًا من تاريخ الإجراء التنفيذي. سنراجع استئنافك ونردّ في غضون مهلة معقولة. لا يؤدي الاستئناف إلى تعليق إجراءات التنفيذ تلقائيًا.

5. الإبلاغ عن الانتهاكات

إذا علمت بأي استخدام للخدمات ينتهك هذه السياسة، يُرجى إبلاغنا على legal@acira.ai. يجب أن يتضمن تقريرك:

• وصفًا للانتهاك؛
• عنوان URL أو موقع المحتوى أو السلوك المخالف؛
• أي أدلة داعمة؛ و
• معلومات الاتصال الخاصة بك.

سنحقق في جميع التقارير الموثوقة ونتخذ الإجراء المناسب.

6. تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الاستخدام المقبول هذه، يُرجى التواصل معنا على:

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

الهاتف: 888-389-1189
البريد الإلكتروني: legal@acira.ai