سياسة الاستخدام المقبول
آخر تحديث: 6 أكتوبر 2026
تحكم سياسة الاستخدام المقبول هذه ("سياسة الاستخدام المقبول") استخدامك للخدمات التي تقدّمها Acira AI LLC ("الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا"). وتُعد سياسة الاستخدام المقبول هذه جزءًا من شروط الخدمة الخاصة بنا ومدرجة فيها. وللمصطلحات المكتوبة بأحرف استهلالية غير المعرّفة في سياسة الاستخدام المقبول هذه المعاني المحددة لها في شروط الخدمة.
باستخدامك للخدمات، فإنك توافق على الامتثال لسياسة الاستخدام المقبول هذه. وإذا كنت تستخدم الخدمات من خلال برنامج الوكالات الخاص بنا، فإنك تتحمّل أيضًا مسؤولية ضمان امتثال استخدام موظفيك وعملائك للخدمات لسياسة الاستخدام المقبول هذه. ويجوز لنا تحديث سياسة الاستخدام المقبول هذه بنشر نسخة معدّلة على https://www.acira.ai/acceptable-use، بالطريقة ذاتها التي نحدّث بها شروط الخدمة (انظر "التغييرات على شروط الخدمة هذه" في شروط الخدمة): نرسل ملخصًا لأي تغيير جوهري، مثل التغيير الذي يقيّد تقييدًا جوهريًا أنشطة كانت مسموحًا بها سابقًا، بالبريد الإلكتروني إلى العنوان المرتبط بحسابك قبل سريانه بثلاثين (30) يومًا على الأقل، إلا حيث يكون التغيير مطلوبًا بموجب القانون أو ضروريًا على وجه الاستعجال لأسباب تتعلق بالأمن أو الاحتيال أو إساءة الاستخدام؛ وتسري التغييرات الأخرى عند نشرها. وإذا واصلت استخدام الخدمات بعد سريان التغيير، فإن سياسة الاستخدام المقبول المحدّثة تسري عليك. وإذا كنت لا توافق على سياسة الاستخدام المقبول هذه، فيجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات.
قد تُترجم سياسة الاستخدام المقبول هذه إلى لغات أخرى تيسيرًا لك. وفي حال وجود أي تعارض أو عدم اتساق بين النسخة الإنجليزية وأي نسخة مترجمة، تسود النسخة الإنجليزية، إلا حيث يقتضي القانون المعمول به تطبيق النسخة المترجمة أو سيادتها، أو حسم أي عدم اتساق لصالحك. وبالنسبة إلى المستخدمين المقيمين في كيبيك، تسري النسخة الفرنسية.
جدول المحتويات
- استخدام الموارد والاستخدام العادل
- السلوكيات التقنية المحظورة
- معايير المحتوى
- الإنفاذ
- الإبلاغ عن الانتهاكات
- اتصل بنا
1. استخدام الموارد والاستخدام العادل
تُقدَّم الخدمات، بما في ذلك استضافة المواقع، على بنية تحتية مشتركة. ولضمان تجربة عالية الجودة لجميع المستخدمين، تسري حدود الاستخدام العادل التالية:
عرض النطاق الترددي
على الرغم من أننا لا نفرض حدودًا ثابتة لعرض النطاق الترددي، يخضع كل استخدام للاستخدام العادل والمعقول. ونعدّ استخدام عرض النطاق الترددي غير معقول إذا كان:
- يتجاوز باستمرار ما هو معتاد لموقع مماثل من حيث الحجم والتعقيد وحجم الزيارات مستضاف على الخدمات؛
- ناتجًا بصورة رئيسية عن زيارات مؤتمتة غير بشرية لا تمثّل زحفًا طبيعيًا لمحركات البحث؛
- ناتجًا عن استخدام الخدمات بوصفها شبكة لتوصيل المحتوى (CDN)، أو خدمة لاستضافة الملفات، أو منصة لبث الوسائط، أو خدمة وكيل/ترحيل، بدلًا من استخدامها منصةً لاستضافة المواقع؛
- يفرض عبئًا غير متناسب على بنيتنا التحتية مقارنةً بخطتك ونمط استخدامك.
إذا قررنا أن استخدامك لعرض النطاق الترددي غير معقول، فسنخطرك ونمنحك فرصة معقولة لتقليل استخدامك قبل اتخاذ إجراء إنفاذ، ما لم يكن اتخاذ إجراء فوري ضروريًا لحماية سلامة الخدمات.
الحوسبة والمعالجة
- يجب ألا يستهلك تنفيذ الشيفرة المخصصة (معالجات الصفحات، والمهام المجدولة، وخطافات الويب) موارد مفرطة من وحدة المعالجة المركزية أو الذاكرة أو الشبكة.
- يجب ألا تعمل المهام المجدولة بفواصل زمنية أقصر مما تسمح به المنصة.
- يجب أن تكتمل معالجات الطلبات الفردية ضمن الحدود الزمنية التي تحددها المنصة.
- يُحظر تعدين العملات المشفرة، أو كسر كلمات المرور، أو غير ذلك من الأنشطة كثيفة الحوسبة التي لا تتعلق بغرض موقعك.
التخزين
- يجب أن يظل استخدام التخزين ضمن حدود خطتك على النحو الموضح في صفحة الأسعار الخاصة بنا.
- لا يجوز لك استخدام الخدمات بصورة رئيسية بوصفها خدمة لتخزين الملفات أو النسخ الاحتياطي أو الأرشفة.
- ينبغي أن تكون الملفات المحمّلة إلى الخدمات مرتبطة مباشرةً بمحتوى موقعك ووظائفه.
البريد الإلكتروني
- يخضع البريد الإلكتروني الصادر (بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات والإشعارات المتعلقة بالسجلات الجديدة في قواعد بيانات الموقع) لحدود إرسال يومية. وتعتمد الحدود على خطتك، وقد تبدأ منخفضة ثم تزداد تلقائيًا مع بناء موقعك لسجل إيجابي في التسليم (الإحماء التدريجي للإرسال).
- يجب أن يمتثل البريد الإلكتروني لقانون CAN-SPAM وجميع قوانين مكافحة الرسائل المزعجة الأخرى المعمول بها.
- يجب عليك عدم إرسال رسائل بريد إلكتروني تجارية غير مرغوب فيها، أو رسائل بريد إلكتروني جماعية، أو رسائل مزعجة من خلال الخدمات.
- نراقب معدلات الارتداد وشكاوى الرسائل المزعجة. وإذا تراجعت معدلاتك، فيجوز لنا تحذيرك، أو تقييد إرسالك، أو إيقاف الإرسال مؤقتًا إلى أن تُراجَع المشكلة وتُحل. وقد يُوقف الإرسال مؤقتًا بصورة تلقائية حيثما تتجاوز معدلات الارتداد أو الشكاوى حدودًا متوافقة مع متطلبات مزوّد خدمة توصيل البريد الإلكتروني لدينا.
- بالنسبة إلى الحسابات المنضمة إلى برنامج الوكالات الخاص بنا، قد تُطبَّق أيضًا حدود إرسال البريد الإلكتروني وحدود السمعة على مستوى الوكالة (المجموعة) عبر جميع المواقع المُدارة، وقد يُوقف الإرسال مؤقتًا عبر المجموعة حيثما تتراجع معدلات الارتداد أو الشكاوى الإجمالية.
2. السلوكيات التقنية المحظورة
إضافةً إلى الأنشطة المحظورة الموضحة في شروط الخدمة، يجب عليك عدم القيام بما يلي:
إساءة استخدام الشبكة والبنية التحتية
- استخدام الخدمات لشن هجمات حجب الخدمة (DoS) أو هجمات حجب الخدمة الموزعة (DDoS) ضد أي هدف أو تيسيرها.
- استخدام الخدمات بوصفها وكيلًا مفتوحًا أو مُرحِّلًا مفتوحًا أو خدمة لإخفاء الهوية.
- محاولة سبر أنظمتنا أو شبكاتنا أو فحصها أو اختبار قابليتها للاختراق، أو محاولة اختراق أي تدابير أمنية أو تدابير مصادقة، ما لم تكن قد حصلت على إذن كتابي مسبق منا لإجراء اختبار أمني مصرّح به.
- التدخل في سلامة الخدمات أو أدائها أو في البيانات الواردة فيها، أو تعطيلها.
- محاولة الحصول على وصول غير مصرّح به إلى أي أنظمة أو شبكات أو حسابات متصلة بالخدمات.
الاتصالات الصادرة
- يجب عدم استخدام خطافات الويب واستدعاءات واجهات البرمجة الصادرة والمهام المجدولة لترحيل الرسائل المزعجة، أو لاستخلاص البيانات من خدمات أطراف ثالثة بما يخالف شروطها، أو للقيام بأي نشاط قد يضر بالأنظمة الخارجية.
- تخضع طلبات HTTP الصادرة من الشيفرة المخصصة لحدود نضعها لحماية الخدمات والأنظمة الخارجية.
- يجب عليك عدم استخدام الخدمات للتحايل على حدود المعدّل أو ضوابط الوصول التي تفرضها خدمات أطراف ثالثة.
التلاعب بالشيفرة والمحتوى
- يجب عليك عدم استخدام ميزات تنفيذ الشيفرة المخصصة للتحايل على قيود الخطط (مثل حدود التعديلات أو حدود إنشاء الصور أو حدود الصفحات أو حدود التخزين).
- يجب عليك عدم حقن نصوص برمجية للتتبع من جانب العميل، أو شبكات إعلانية، أو آليات لجمع البيانات تابعة لأطراف ثالثة غير مُفصح عنها في سياسة الخصوصية الخاصة بموقعك.
- يجب عليك عدم تعديل أي شيفرة تولّدها المنصة أو تدابير أمنية أو آليات للحماية من الروبوتات، أو العبث بها، أو إجراء هندسة عكسية لها.
- يجب عليك عدم نشر شيفرة مصممة لاستغلال الثغرات في متصفحات الزوار أو أجهزتهم.
الوصول المؤتمت
- يجب أن يستخدم الوصول المؤتمت إلى الخدمات (عبر واجهات البرمجة أو النصوص البرمجية أو الروبوتات أو غيرها من الوسائل) واجهات البرمجة المتاحة، ويجب أن يمتثل لأي حدود للمعدّل.
- يُحظر استخلاص المحتوى أو الزحف إليه أو تنزيله بصورة منهجية من الخدمات أو من مواقع أخرى مستضافة على الخدمات، ما لم تكن مالك المحتوى الذي يُوصل إليه.
- يجب عليك عدم استخدام الأتمتة لإنشاء حسابات أو توليد محتوى أو تنفيذ إجراءات على نطاق واسع بطريقة تُجهد بنيتنا التحتية أو تنتهك شروط الخدمة.
3. معايير المحتوى
يجب أن يمتثل كل المحتوى المستضاف على الخدمات أو المنقول من خلالها لسياسات المحتوى المنصوص عليها في شروط الخدمة، بما في ذلك قسم الأنشطة المحظورة. وإضافةً إلى ذلك:
المحتوى المحظور
يجب عليك عدم استضافة أو نشر أو توزيع محتوى:
- يحتوي على برمجيات خبيثة أو فيروسات أو برمجيات فدية أو برمجيات تجسس أو غيرها من الشيفرات الضارة؛
- ينفّذ صفحات تصيّد احتيالي، أو نماذج تسجيل دخول مزيفة، أو آليات خادعة لجمع بيانات الاعتماد؛
- ييسّر عمليات النصب أو الاحتيال أو الممارسات التجارية الخادعة؛
- يروّج للإرهاب أو التطرف العنيف أو ييسّرهما؛
- يحتوي على مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال (CSAM) أو يستغل القاصرين بأي شكل؛
- يتكون من وسائط اصطناعية أو متلاعَب بها رقميًا (بما في ذلك ما يُسمى "التزييف العميق") تصوّر شخصًا حقيقيًا يمكن التعرف عليه دون موافقته، بما في ذلك الصور الحميمة أو الصريحة جنسيًا غير الرضائية؛
- يستخدم الوسائط الاصطناعية لانتحال صفة شخص أو كيان حقيقي، أو لتقديم صور أو مواد صوتية أو تصريحات مختلقة على أنها سجل حقيقي لأحداث أو أشخاص حقيقيين (بما في ذلك المحتوى الإخباري المختلق) بطريقة يُقصد بها الخداع؛
- ينتهك حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛
- ينتهك حقوق الخصوصية أو حقوق الدعاية للآخرين؛ أو
- يكون غير قانوني بأي شكل آخر في الولايات القضائية التي يمكن الوصول إليه فيها.
إساءة استخدام النطاقات والعلامات التجارية
- يجب عليك عدم تسجيل أسماء نطاقات أو ربطها أو استخدامها مع الخدمات لغرض السطو الإلكتروني على النطاقات، أو السطو على النطاقات بالأخطاء المطبعية، أو انتحال صفة علامات تجارية أو منظمات أو أفراد آخرين.
- يجب عليك عدم استخدام الخدمات لإنشاء مواقع تنتحل صفة شركات أو جهات حكومية أو شخصيات عامة أخرى أو تشبهها على نحو يثير اللبس لأغراض احتيالية أو مضللة.
4. الإنفاذ
التحقيق
نحتفظ بالحق في التحقيق في أي انتهاك مشتبه به لسياسة الاستخدام المقبول هذه. وخلال التحقيق، يجوز لنا:
- مراجعة محتوى موقعك وإعداداته وأنماط استخدامه؛
- تحليل أنماط الزيارات واستهلاك الموارد؛
- فحص نشاط الشبكة الصادر وأنماط استدعاءات واجهات البرمجة؛ و
- طلب معلومات منك بشأن استخدامك للخدمات.
إجراءات الإنفاذ
إذا قررنا أنك انتهكت سياسة الاستخدام المقبول هذه، فيجوز لنا، وفق تقديرنا المطلق ودون إشعار مسبق (ما لم يُنص على خلاف ذلك)، اتخاذ واحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
- التحذير: إصدار تحذير كتابي يحدد الانتهاك ويطلب اتخاذ إجراء تصحيحي خلال إطار زمني معقول.
- الخنق: تقليل الموارد المتاحة لموقعك أو حسابك (مثل عرض النطاق الترددي أو الحوسبة أو إرسال البريد الإلكتروني) لمنع استمرار الضرر بالخدمات.
- إزالة المحتوى: إزالة محتوى معين ينتهك سياسة الاستخدام المقبول هذه أو تعطيل الوصول إليه.
- تقييد الميزات: تعطيل ميزات أو إمكانات معينة في حسابك (مثل تنفيذ الشيفرة المخصصة أو المهام المجدولة أو خطافات الويب الصادرة).
- تعليق الموقع: إيقاف موقعك عن العمل مؤقتًا أثناء التحقيق في الانتهاك أو معالجته.
- إنهاء الحساب: إنهاء حسابك نهائيًا وحذف جميع البيانات المرتبطة به وفقًا لشروط الخدمة.
- الإجراء القانوني: السعي إلى سبل الانتصاف المدنية أو الجنائية حسب الاقتضاء، وإبلاغ سلطات إنفاذ القانون عن الانتهاكات.
يخضع إنهاء الحساب لأحكام الإشعار الواردة في قسم "المدة والإنهاء" من شروط الخدمة، والتي تسمح بالإنهاء الفوري في الحالات الموضحة فيه (بما في ذلك النشاط غير القانوني، والضرر الوشيك، والاحتيال، والانتهاكات الجسيمة أو المتكررة لسياسة الاستخدام المقبول هذه).
الانتهاكات المتكررة
قد تؤدي الانتهاكات المتكررة أو الجسيمة لسياسة الاستخدام المقبول هذه إلى إنهاء الحساب فورًا دون تحذير مسبق.
الطعون
إذا كنت تعتقد أن إجراء إنفاذ قد اتُّخذ ضدك عن طريق الخطأ، فيجوز لك الطعن فيه بالتواصل معنا على legal@acira.ai خلال أربعة عشر (14) يومًا من إجراء الإنفاذ، أو، حيثما يسري قانون الخدمات الرقمية للاتحاد الأوروبي، خلال ستة (6) أشهر على النحو الموضح على https://www.acira.ai/dsa. وسنراجع طعنك ونرد عليه خلال إطار زمني معقول. ولا تؤدي الطعون تلقائيًا إلى تعليق إجراءات الإنفاذ.
5. الإبلاغ عن الانتهاكات
إذا علمت بأي استخدام للخدمات ينتهك سياسة الاستخدام المقبول هذه، فيُرجى إبلاغنا به على legal@acira.ai. وينبغي أن يتضمن بلاغك ما يلي:
- وصفًا للانتهاك؛
- عنوان URL للمحتوى أو السلوك المخالف أو موقعه؛
- أي أدلة داعمة؛ و
- معلومات الاتصال الخاصة بك.
نراجع البلاغات ونتخذ الإجراء المناسب حيثما يلزم.
الثغرات الأمنية. إذا كنت تعتقد أنك اكتشفت ثغرة أمنية في الخدمات، فيُرجى إبلاغنا بها على نحو خاص على security@acira.ai، ومنحنا فرصة معقولة للتحقيق فيها ومعالجتها قبل أي إفصاح علني. ولا نعدّ الإبلاغ عن ثغرة بحسن نية، في حد ذاته، انتهاكًا لسياسة الاستخدام المقبول هذه.
6. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الاستخدام المقبول هذه، فيُرجى التواصل معنا على:
Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
الولايات المتحدة
الهاتف: 888-389-1189
البريد الإلكتروني: legal@acira.ai