Доверие и поверителност
Вярваме, че поверителността е основно право, а не функция. Ето как защитаваме Вас и Вашите посетители.
Нашите принципи за поверителност
Това не са просто политики — те са ангажименти, вградени във всеки слой на нашата платформа.
Нула проследяващи бисквитки
Не използваме проследяващи бисквитки, рекламни скриптове на трети страни или отпечатъци на устройства. Вашите посетители никога не се проследяват в интернет. Нашите анализи използват хешове, приятелски към поверителността, които се сменят ежедневно и не могат да идентифицират отделни лица.
Никога не продаваме Вашите данни
Вашите данни са Ваши. Не ги продаваме, не ги споделяме с рекламодатели и не ги използваме за друга цел освен предоставянето на Вашия уебсайт. Ние сме платформа за уебсайтове, а не рекламна компания.
Global Privacy Control
Спазваме сигналите Global Privacy Control (GPC), изпратени от Вашия браузър. Когато бъдат открити, автоматично уважаваме Вашето предпочитание — без изскачащи прозорци, без банери за бисквитки, без тъмни модели.
Криптиране навсякъде
Всички данни са криптирани при пренос с TLS и в покой с криптиране по индустриален стандарт. Паролите се хешират с уникални соли за всеки потребител. API ключовете се съхраняват в специализирано управление на тайни. Вашите данни са защитени на всеки слой.
Минимално събиране на данни
Събираме само необходимото за работата на Вашия уебсайт. Анализите съхраняват псевдонимизирани хешове, които се сменят ежедневно — никога не съхраняваме сурови IP адреси за анализи. Сесиите изтичат след неактивност.
Напълно прозрачни
Публикуваме пълния списък на нашите подизпълнители и Допълнението за обработка на данни, а Оценката на въздействието при трансфер предоставяме при поискване. Без изненади, без скрити трети страни, без споделяне на данни в дребния шрифт.
Местоположение на данните в ЕС
За клиенти от ЕС надхвърляме съответствието. Данните на Вашите посетители остават в Европа.
Когато бъдете идентифицирани като оператор на уебсайт с местоположение в ЕС, автоматично прилагаме строги мерки за местоположение на данните. Данните на Вашите посетители — подаване на формуляри, сесии и потребителски записи, включително всички разговори, които пази собственият чатбот на сайта Ви — се съхраняват изключително в центрове за данни в ЕС и се обработват там, с изключение на AI заявките на сайта Ви и автоматизираната проверка за спам на подадените формуляри, които се обработват извън ЕС.
Данните на посетителите се съхраняват изключително в центрове за данни в ЕС
Доставката на имейли на Вашия уебсайт се обработва в ЕС (Стокхолм)
Известията за подаване на съдържание се маршрутизират през инфраструктурата на ЕС
Ограничения за юрисдикционно съхранение чрез API за юрисдикция на ЕС на Cloudflare
Съответствие и сертификати
Поддържаме сертификати и представителства в множество юрисдикции, за да гарантираме, че Вашият уебсайт отговаря на регулаторните изисквания по целия свят.
GDPR
Пълно съответствие с Общия регламент за защита на данните на ЕС, включително назначен представител по чл. 27 в ЕС.
UK-GDPR
Съответствие с Общия регламент за защита на данните на Обединеното кралство, с назначен представител в Обединеното кралство.
Акт на ЕС за цифровите услуги
Съответствие с Акта на ЕС за цифровите услуги, включително задължения за модериране на съдържание и отчитане на прозрачността.
CCPA / CPRA
Действаме като доставчик на услуги по CCPA и никога не продаваме или споделяме лична информация за рекламни цели.
PIPEDA
Съответствие с канадския Закон за защита на личната информация и електронните документи, с договорни защити за трансгранични трансфери.
Swiss FADP
Съответствие с Федералния закон за защита на данните на Швейцария, с въведени подходящи механизми за трансфер.
Вградена сигурност
Нашата инфраструктура е проектирана от основите нагоре, за да защити Вашите данни.
DDoS защита и WAF
Защита от корпоративен клас чрез Cloudflare предпазва всеки уебсайт от атаки.
Изолация за всеки уебсайт
Всеки уебсайт работи в собствена изолирана пясъчна среда с отделно хранилище.
Защита от ботове
Предизвикателства за доказателство за работа предотвратяват автоматизирани злоупотреби без CAPTCHA.
Автоматичен SSL
Всеки уебсайт получава безплатен SSL/HTTPS с автоматично управление на сертификати.
Откриване на спам
Откриването на спам с AI защитава Вашите формуляри, без да влошава потребителското изживяване.
Сигурно изпълнение на код
Потребителският код работи в пясъчни среди, базирани на WebAssembly — напълно изолирани от други уебсайтове.
Правни документи
Прочетете подробностите. Работихме усилено, за да ги направим изчерпателни, прозрачни и справедливи.
Политика за поверителност
Как събираме, използваме и защитаваме Вашата лична информация.
Допълнение за обработване на данни
Подробни условия за начина, по който обработваме данните на посетителите от Ваше име, включително списъци на подизпълнители и мерки за сигурност.
Условия за ползване
Пълните условия, регулиращи използването на платформата.
Условия за агенции
Допълнителни условия за агенции, които управляват уебсайтове на клиенти в платформата.
Политика за възстановяване и анулиране
Как работят анулиранията, възстановяванията и промените на плана.
Политика за допустима употреба
Насоки за подходящо използване на платформата.
Разкрития по Акта за цифровите услуги
Нашите разкрития за прозрачност, политики за модериране на съдържание и точки за контакт съгласно Акта на ЕС за цифровите услуги.