سیاست استفاده قابل قبول

آخرین بروزرسانی: ۶ ژوئیه ۲۰۲۶

این سیاست استفاده قابل قبول («AUP») استفاده شما از خدمات ارائه‌شده توسط Acira AI LLC («شرکت»، «ما»، «ما»، «ما») را تنظیم می‌کند. این AUP در شرایط و ضوابط («شرایط قانونی») ادغام شده و بخشی از آن را تشکیل می‌دهد. اصطلاحات با حرف بزرگ که در این AUP تعریف نشده‌اند، معانی مندرج در شرایط قانونی را دارند.

با استفاده از خدمات، شما موافقت می‌کنید که از این AUP پیروی کنید. اگر از خدمات از طریق برنامه نمایندگی ما استفاده می‌کنید، همچنین مسئول اطمینان از این هستید که استفاده کارکنان شما و مشتریان شما از خدمات با این AUP مطابقت دارد. ما ممکن است این AUP را از زمان به زمان با ارسال نسخه بازبینی‌شده در https://www.acira.ai/acceptable-use به‌روزرسانی کنیم. به‌روزرسانی‌های مربوط به محدودیت‌های منابع، آستانه‌ها و قوانین عملیاتی بلافاصله پس از انتشار اعمال می‌شوند. اگر به‌روزرسانی فعالیت‌هایی را که قبلاً مجاز بودند به طور قابل توجهی محدود کند، اطلاعیه قبلی معقولی قبل از اعمال تغییر ارائه خواهیم داد. ادامه استفاده از خدمات پس از هر تغییری به معنای پذیرش AUP به‌روزشده است. اگر با این AUP موافق نیستید، باید استفاده از خدمات را متوقف کنید.

این سیاست استفاده قابل قبول ممکن است برای راحتی شما به زبان‌های دیگر ترجمه شود. در صورت هرگونه تعارض یا ناسازگاری بین نسخه انگلیسی و هر نسخه ترجمه شده، نسخه انگلیسی ارجحیت دارد.

فهرست مطالب

1. استفاده از منابع و استفاده منصفانه
2. رفتارهای فنی ممنوع
3. استانداردهای محتوا
4. اجرا
5. گزارش نقض‌ها
6. تماس با ما

1. استفاده از منابع و استفاده منصفانه

خدمات، از جمله میزبانی وب‌سایت، بر روی زیرساخت مشترک ارائه می‌شوند. برای اطمینان از تجربه باکیفیت برای همه کاربران، محدودیت‌های استفاده منصفانه زیر اعمال می‌شوند:

پهنای باند

در حالی که ما محدودیت‌های ثابتی برای پهنای باند تعیین نمی‌کنیم، تمام استفاده‌ها مشمول استفاده منصفانه و معقول است. ما استفاده از پهنای باند را در موارد زیر غیرمعقول تلقی می‌کنیم:

• به‌طور مداوم از آنچه برای یک وب‌سایت با اندازه، پیچیدگی و حجم ترافیک مشابه میزبانی‌شده در خدمات معمول است، فراتر می‌رود؛
• عمدتاً توسط ترافیک خودکار و غیرانسانی که خزش ارگانیک موتور جستجو نیست، هدایت می‌شود؛
• ناشی از استفاده از خدمات به عنوان شبکه تحویل محتوا (CDN)، سرویس میزبانی فایل، پلتفرم پخش رسانه، یا سرویس پروکسی/رله به جای پلتفرم میزبانی وب‌سایت است؛
• بار نامتناسبی بر زیرساخت ما نسبت به طرح و الگوی استفاده شما وارد می‌کند.

اگر تشخیص دهیم که استفاده از پهنای باند شما غیرمعقول است، به شما اطلاع می‌دهیم و قبل از اقدام اجرایی فرصت معقولی برای کاهش استفاده شما فراهم می‌کنیم، مگر اینکه اقدام فوری برای حفاظت از یکپارچگی خدمات لازم باشد.

محاسبه و پردازش

• اجرای کد سفارشی (کنترل‌کننده‌های صفحه، وظایف زمان‌بندی‌شده، وب‌هوک‌ها) نباید منابع CPU، حافظه یا شبکه بیش از حد مصرف کند.
• وظایف زمان‌بندی‌شده نباید با فواصل زمانی بیشتر از آنچه پلتفرم اجازه می‌دهد اجرا شوند.
• کنترل‌کننده‌های درخواست فردی باید در محدودیت‌های زمانی تعیین‌شده توسط پلتفرم کامل شوند.
• استخراج ارز دیجیتال، شکستن رمز عبور، یا سایر فعالیت‌های محاسباتی فشرده که به هدف وب‌سایت شما مرتبط نیستند، ممنوع است.

ذخیره‌سازی

• استفاده از فضای ذخیره‌سازی باید در محدودیت‌های طرح شما همانطور که در صفحه قیمت‌گذاری ما توضیح داده شده است، باقی بماند.
• شما نمی‌توانید از خدمات عمدتاً به عنوان سرویس ذخیره‌سازی فایل، پشتیبان‌گیری یا بایگانی استفاده کنید.
• فایل‌های آپلودشده در خدمات باید مستقیماً به محتوا و عملکرد وب‌سایت شما مرتبط باشند.

ایمیل

• ایمیل خروجی (از جمله ایمیل‌های تراکنشی و اعلان‌های ارسال فرم) مشمول محدودیت‌های ارسال روزانه است. محدودیت‌ها به طرح شما بستگی دارند و ممکن است پایین‌تر شروع شوند و با ایجاد سابقه تحویل مثبت توسط وب‌سایت شما به طور خودکار افزایش یابند (گرم کردن ارسال).
• ایمیل باید با قانون CAN-SPAM و سایر قوانین ضد هرزنامه قابل اعمال مطابقت داشته باشد.
• شما نباید ایمیل تجاری ناخواسته، ایمیل انبوه یا هرزنامه از طریق خدمات ارسال کنید.
• ما نرخ بازگشت و شکایات هرزنامه را نظارت می‌کنیم. اگر نرخ‌های شما کاهش کیفیت پیدا کنند، ممکن است به شما هشدار دهیم، ارسال شما را محدود کنیم یا ارسال را متوقف کنیم تا زمانی که مشکل بررسی و حل شود. در جایی که نرخ‌های بازگشت یا شکایات از آستانه‌های همسو با الزامات ارائه‌دهنده تحویل ایمیل ما فراتر روند، ارسال ممکن است به طور خودکار متوقف شود.
• برای حساب‌های ثبت‌نام‌شده در برنامه نمایندگی ما، محدودیت‌های ارسال ایمیل و آستانه‌های اعتبار ممکن است در سطح نمایندگی (پرتفوی) در تمام وب‌سایت‌های مدیریت‌شده نیز اعمال شوند، و ارسال ممکن است در سراسر پرتفوی متوقف شود در جایی که نرخ‌های کلی بازگشت یا شکایات کاهش کیفیت پیدا کنند.

2. رفتارهای فنی ممنوع

علاوه بر فعالیت‌های ممنوع توضیح‌داده‌شده در شرایط قانونی، شما نباید:

سوءاستفاده از شبکه و زیرساخت

• از خدمات برای انجام یا تسهیل حملات انکار سرویس (DoS) یا حملات انکار سرویس توزیع‌شده (DDoS) علیه هر هدفی استفاده کنید.
• از خدمات به عنوان پروکسی باز، رله باز یا سرویس ناشناس‌سازی استفاده کنید.
• تلاش کنید آسیب‌پذیری سیستم‌ها یا شبکه‌های ما را بررسی، اسکن یا آزمایش کنید، یا هرگونه اقدام امنیتی یا احراز هویت را نقض کنید، مگر اینکه مجوز کتبی قبلی ما را برای آزمایش امنیتی مجاز دریافت کرده باشید.
• در یکپارچگی یا عملکرد خدمات یا داده‌های موجود در آن‌ها دخالت کنید یا آن را مختل کنید.
• تلاش کنید دسترسی غیرمجاز به هر سیستم، شبکه یا حساب متصل به خدمات به دست آورید.

اتصالات خروجی

• وب‌هوک‌ها، فراخوانی‌های API خروجی و وظایف زمان‌بندی‌شده نباید برای انتقال هرزنامه، انجام خزش از سرویس‌های شخص ثالث به نقض شرایط آن‌ها، یا انجام هر فعالیتی که ممکن است به سیستم‌های خارجی آسیب برساند، استفاده شوند.
• درخواست‌های HTTP خروجی از کد سفارشی مشمول محدودیت‌هایی هستند که ما برای حفاظت از خدمات و سیستم‌های خارجی تعیین می‌کنیم.
• شما نباید از خدمات برای دور زدن محدودیت‌های نرخ یا کنترل‌های دسترسی اعمال‌شده توسط سرویس‌های شخص ثالث استفاده کنید.

دستکاری کد و محتوا

• شما نباید از ویژگی‌های اجرای کد سفارشی برای دور زدن محدودیت‌های طرح (مانند محدودیت‌های ویرایش، محدودیت‌های صفحه یا محدودیت‌های ذخیره‌سازی) استفاده کنید.
• شما نباید اسکریپت‌های ردیابی سمت کلاینت، شبکه‌های تبلیغاتی یا مکانیزم‌های جمع‌آوری داده شخص ثالث که در سیاست حریم خصوصی وب‌سایت شما افشا نشده‌اند، تزریق کنید.
• شما نباید هیچ کد تولیدشده توسط پلتفرم، اقدامات امنیتی یا مکانیزم‌های حفاظت از ربات را اصلاح، دستکاری یا مهندسی معکوس کنید.
• شما نباید کدی را برای بهره‌برداری از آسیب‌پذیری‌ها در مرورگرها یا دستگاه‌های بازدیدکنندگان مستقر کنید.

دسترسی خودکار

• دسترسی خودکار به خدمات (از طریق API، اسکریپت‌ها، ربات‌ها یا سایر ابزارها) باید از API‌های ارائه‌شده استفاده کرده و از محدودیت‌های نرخ پیروی کند.
• خزش، پیمایش یا دانلود سیستماتیک محتوا از خدمات یا از سایر وب‌سایت‌های میزبانی‌شده در خدمات ممنوع است، مگر اینکه شما مالک محتوای مورد دسترسی باشید.
• شما نباید از اتوماسیون برای ایجاد حساب‌ها، تولید محتوا یا انجام اقدامات در مقیاس به گونه‌ای که زیرساخت ما را تحت فشار قرار دهد یا شرایط قانونی را نقض کند، استفاده کنید.

3. استانداردهای محتوا

تمام محتوای میزبانی‌شده یا منتقل‌شده از طریق خدمات باید با سیاست‌های محتوا مندرج در شرایط قانونی، از جمله بخش فعالیت‌های ممنوع، مطابقت داشته باشد. علاوه بر این:

محتوای ممنوع

شما نباید محتوایی را میزبانی، منتشر یا توزیع کنید که:

• حاوی بدافزار، ویروس، باج‌افزار، جاسوس‌افزار یا سایر کدهای مخرب باشد؛
• صفحات فیشینگ، فرم‌های ورود جعلی یا مکانیزم‌های فریبکارانه برداشت اطلاعات اعتبار را اجرا کند؛
• کلاهبرداری، تقلب یا شیوه‌های تجاری فریبکارانه را تسهیل کند؛
• تروریسم یا افراط‌گرایی خشونت‌آمیز را ترویج یا تسهیل کند؛
• حاوی مواد سوءاستفاده جنسی از کودکان (CSAM) باشد یا به هر شکلی از کودکان سوءاستفاده کند؛
• متشکل از رسانه‌های مصنوعی یا دستکاری‌شده دیجیتالی (از جمله موارد موسوم به «دیپ‌فیک») باشد که فردی واقعی و قابل‌شناسایی را بدون رضایت او به تصویر می‌کشد، از جمله تصاویر خصوصی یا جنسی صریح بدون رضایت؛
• از رسانه‌های مصنوعی برای جعل هویت یک فرد یا نهاد واقعی، یا برای ارائه تصاویر، صدا یا اظهارات ساختگی به‌عنوان سابقه‌ای واقعی از رویدادها یا اشخاص واقعی (از جمله محتوای خبری ساختگی) به شیوه‌ای با قصد فریب استفاده کند؛
• حقوق مالکیت فکری دیگران را نقض کند؛
• حریم خصوصی یا حقوق عمومی دیگران را نقض کند؛ یا
• در قضایایی که در آن‌ها قابل دسترسی است، غیرقانونی باشد.

سوءاستفاده از دامنه و برند

• شما نباید نام‌های دامنه را از طریق خدمات برای اهداف سایبراسکواتینگ، تایپواسکواتینگ یا جعل هویت سایر برندها، سازمان‌ها یا افراد ثبت، متصل یا استفاده کنید.
• شما نباید از خدمات برای ایجاد وب‌سایت‌هایی که جعل هویت یا به گونه‌ای گیج‌کننده مشابه سایر کسب‌وکارها، آژانس‌های دولتی یا شخصیت‌های عمومی هستند برای اهداف تقلبی یا گمراه‌کننده استفاده کنید.

4. اجرا

تحقیق

ما حق داریم هرگونه نقض مشکوک این AUP را بررسی کنیم. در طول تحقیق، ممکن است:

• محتوا، پیکربندی‌ها و الگوهای استفاده وب‌سایت شما را بررسی کنیم؛
• الگوهای ترافیکی و مصرف منابع را تجزیه‌وتحلیل کنیم؛
• فعالیت شبکه خروجی و الگوهای فراخوانی API را بررسی کنیم؛ و
• از شما اطلاعاتی درباره استفاده از خدمات درخواست کنیم.

اقدامات اجرایی

اگر تشخیص دهیم که شما این AUP را نقض کرده‌اید، ممکن است به صلاحدید کامل خود و بدون اطلاع قبلی (مگر در موارد مشخص‌شده)، یک یا چند اقدام زیر را انجام دهیم:

1. هشدار: صدور هشدار کتبی که نقض را مشخص می‌کند و اقدام اصلاحی را در یک بازه زمانی معقول الزامی می‌سازد.
2. محدودسازی: کاهش منابع در دسترس وب‌سایت یا حساب شما (مانند پهنای باند، محاسبه یا ارسال ایمیل) برای جلوگیری از آسیب مداوم به خدمات.
3. حذف محتوا: حذف یا غیرفعال کردن دسترسی به محتوای خاصی که این AUP را نقض می‌کند.
4. محدودیت ویژگی: غیرفعال کردن ویژگی‌ها یا قابلیت‌های خاص حساب شما (مانند اجرای کد سفارشی، وظایف زمان‌بندی‌شده یا وب‌هوک‌های خروجی).
5. تعلیق وب‌سایت: آفلاین کردن موقت وب‌سایت شما در حین بررسی یا رفع نقض.
6. خاتمه حساب: خاتمه دائمی حساب شما و حذف تمام داده‌های مرتبط طبق شرایط قانونی.
7. اقدام قانونی: پیگیری جبران‌های مدنی یا کیفری در صورت لزوم، و گزارش نقض‌ها به مقامات اجرای قانون.

خاتمه حساب مشمول مقررات اطلاعیه بخش «مدت و خاتمه» شرایط قانونی است، که خاتمه فوری را در مواردی که در آنجا توضیح داده شده مجاز می‌داند (از جمله فعالیت غیرقانونی، آسیب قریب‌الوقوع، تقلب، و نقض‌های شدید یا مکرر این AUP).

نقض‌های مکرر

نقض‌های مکرر یا شدید این AUP ممکن است منجر به خاتمه فوری حساب بدون هشدار قبلی شود.

تجدیدنظر

اگر فکر می‌کنید که اقدام اجرایی علیه شما به اشتباه انجام شده است، می‌توانید با تماس با ما در legal@acira.ai ظرف چهارده (۱۴) روز از اقدام اجرایی، درخواست تجدیدنظر کنید. ما درخواست تجدیدنظر شما را بررسی کرده و در یک بازه زمانی معقول پاسخ خواهیم داد. درخواست‌های تجدیدنظر به‌طور خودکار اقدامات اجرایی را معلق نمی‌کنند.

5. گزارش نقض‌ها

اگر از هرگونه استفاده از خدمات که این AUP را نقض می‌کند آگاه شدید، لطفاً آن را در legal@acira.ai به ما گزارش دهید. گزارش شما باید شامل موارد زیر باشد:

• شرح نقض؛
• URL یا مکان محتوا یا رفتار نقض‌کننده؛
• هرگونه شواهد پشتیبانی؛ و
• اطلاعات تماس شما.

ما تمام گزارش‌های معتبر را بررسی کرده و اقدام مناسب را انجام خواهیم داد.

آسیب‌پذیری‌های امنیتی. اگر معتقدید که یک آسیب‌پذیری امنیتی در خدمات کشف کرده‌اید، لطفاً آن را به‌صورت خصوصی به security@acira.ai گزارش دهید و پیش از هرگونه افشای عمومی، فرصت معقولی برای بررسی و رفع آن به ما بدهید. ما گزارش‌دهی با حسن نیت یک آسیب‌پذیری را، به‌خودی‌خود، نقض این سیاست استفاده قابل‌قبول نمی‌دانیم.

6. تماس با ما

اگر سوالاتی درباره این سیاست استفاده قابل قبول دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

تلفن: 888-389-1189
ایمیل: legal@acira.ai