સ્વીકાર્ય ઉપયોગ નીતિ

છેલ્લે સુધારેલ: 6 ઑક્ટોબર 2026

આ સ્વીકાર્ય ઉપયોગ નીતિ ("AUP") Acira AI LLC ("કંપની," "અમે," "અમને," "અમારું") દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી સેવાઓના તમારા ઉપયોગને સંચાલિત કરે છે. આ AUP અમારી સેવાની શરતોમાં સમાવિષ્ટ છે અને તેનો ભાગ બને છે. આ AUPમાં વ્યાખ્યાયિત ન કરાયેલા પારિભાષિક શબ્દોનો અર્થ સેવાની શરતોમાં તેમને આપવામાં આવેલો અર્થ રહેશે.

સેવાઓનો ઉપયોગ કરીને, તમે આ AUPનું પાલન કરવા સંમત થાઓ છો. જો તમે અમારા એજન્સી પ્રોગ્રામ દ્વારા સેવાઓનો ઉપયોગ કરો છો, તો તમારા સ્ટાફ અને તમારા ગ્રાહકોનો સેવાઓનો ઉપયોગ આ AUPનું પાલન કરે તેની ખાતરી કરવા માટે પણ તમે જવાબદાર છો. અમે https://www.acira.ai/acceptable-use પર સુધારેલું સંસ્કરણ પોસ્ટ કરીને, સેવાની શરતોની જેમ જ (સેવાની શરતોમાં "આ સેવાની શરતોમાં ફેરફારો" જુઓ), આ AUPમાં સુધારા કરી શકીએ છીએ: નોંધપાત્ર ફેરફાર, જેમ કે અગાઉ માન્ય પ્રવૃત્તિઓને નોંધપાત્ર રીતે પ્રતિબંધિત કરતો ફેરફાર, અમલમાં આવે તેના ઓછામાં ઓછા ત્રીસ (30) દિવસ પહેલાં અમે તેનો સારાંશ તમારા એકાઉન્ટ સાથે સંકળાયેલા સરનામે ઇમેઇલ દ્વારા મોકલીએ છીએ, સિવાય કે જ્યાં ફેરફાર કાયદા દ્વારા આવશ્યક હોય અથવા સુરક્ષા, છેતરપિંડી અથવા દુરુપયોગનાં કારણોસર તાકીદે જરૂરી હોય; અન્ય ફેરફારો પોસ્ટ થાય ત્યારે અમલમાં આવે છે. જો ફેરફાર અમલમાં આવ્યા પછી તમે સેવાઓનો ઉપયોગ ચાલુ રાખો, તો અપડેટ કરેલી AUP તમને લાગુ પડે છે. જો તમે આ AUP સાથે સંમત ન હો, તો તમારે સેવાઓનો ઉપયોગ બંધ કરવો આવશ્યક છે.

આ AUPનો તમારી સુવિધા માટે અન્ય ભાષાઓમાં અનુવાદ કરવામાં આવી શકે છે. અંગ્રેજી સંસ્કરણ અને કોઈપણ અનૂદિત સંસ્કરણ વચ્ચે કોઈ વિરોધાભાસ અથવા અસંગતતા હોય, તો અંગ્રેજી સંસ્કરણ પ્રભાવી રહેશે, સિવાય કે જ્યાં લાગુ પડતા કાયદા મુજબ અનૂદિત સંસ્કરણ લાગુ પડે અથવા પ્રભાવી રહે, અથવા કોઈપણ અસંગતતા તમારી તરફેણમાં ઉકેલવામાં આવે તે આવશ્યક હોય. ક્વિબેકમાં સ્થિત વપરાશકર્તાઓ માટે, ફ્રેન્ચ સંસ્કરણ પ્રભાવી રહેશે.

અનુક્રમણિકા

1. સંસાધન વપરાશ અને વાજબી ઉપયોગ
2. પ્રતિબંધિત તકનીકી વર્તનો
3. સામગ્રી ધોરણો
4. અમલીકરણ
5. ઉલ્લંઘનોની જાણ કરવી
6. અમારો સંપર્ક કરો

1. સંસાધન વપરાશ અને વાજબી ઉપયોગ

સેવાઓ, જેમાં વેબસાઇટ હોસ્ટિંગનો સમાવેશ થાય છે, વહેંચાયેલી માળખાકીય સુવિધાઓ પર પૂરી પાડવામાં આવે છે. તમામ વપરાશકર્તાઓ માટે ગુણવત્તાયુક્ત અનુભવ સુનિશ્ચિત કરવા, નીચેની વાજબી ઉપયોગ મર્યાદાઓ લાગુ પડે છે:

બેન્ડવિડ્થ

જોકે અમે નિશ્ચિત બેન્ડવિડ્થ મર્યાદાઓ લાદતા નથી, તેમ છતાં તમામ વપરાશ ન્યાયી અને વાજબી ઉપયોગને આધીન છે. જો બેન્ડવિડ્થ વપરાશ નીચે મુજબ હોય તો અમે તેને ગેરવાજબી ગણીએ છીએ:

• તે સતત, સેવાઓ પર હોસ્ટ કરાયેલી સમાન કદ, જટિલતા અને ટ્રાફિક જથ્થાની વેબસાઇટ માટે સામાન્ય હોય તેના કરતાં વધી જાય;
• તે મુખ્યત્વે સ્વયંસંચાલિત, બિન-માનવ ટ્રાફિક દ્વારા સંચાલિત હોય જે કુદરતી સર્ચ એન્જિન ક્રૉલિંગ ન હોય;
• તે વેબસાઇટ હોસ્ટિંગ પ્લેટફોર્મ તરીકે નહીં, પરંતુ સામગ્રી ડિલિવરી નેટવર્ક (CDN), ફાઇલ હોસ્ટિંગ સેવા, મીડિયા સ્ટ્રીમિંગ પ્લેટફોર્મ અથવા પ્રોક્સી/રિલે સેવા તરીકે સેવાઓના ઉપયોગથી પરિણમે;
• તે તમારા પ્લાન અને વપરાશ પેટર્નની તુલનામાં અમારી માળખાકીય સુવિધાઓ પર અપ્રમાણસર બોજ મૂકે.

જો અમે નક્કી કરીએ કે તમારો બેન્ડવિડ્થ વપરાશ ગેરવાજબી છે, તો અમે તમને સૂચિત કરીશું અને અમલીકરણ કાર્યવાહી કરતા પહેલાં તમારો વપરાશ ઘટાડવા માટે વાજબી તક આપીશું, સિવાય કે સેવાઓની અખંડિતતાના રક્ષણ માટે તાત્કાલિક કાર્યવાહી જરૂરી હોય.

ગણતરી અને પ્રક્રિયા

• કસ્ટમ કોડ અમલીકરણ (પેજ હેન્ડલર, નિર્ધારિત કાર્યો, વેબહૂક)એ અતિશય CPU, મેમરી અથવા નેટવર્ક સંસાધનોનો વપરાશ કરવો જોઈએ નહીં.
• નિર્ધારિત કાર્યો પ્લેટફોર્મ પરવાનગી આપે તેના કરતાં વધુ વારંવારના અંતરાલે ચાલવાં જોઈએ નહીં.
• વ્યક્તિગત વિનંતી હેન્ડલર પ્લેટફોર્મ દ્વારા સ્થાપિત સમય મર્યાદાઓમાં પૂર્ણ થવા જોઈએ.
• ક્રિપ્ટોકરન્સી માઇનિંગ, પાસવર્ડ ક્રૅકિંગ, અથવા તમારી વેબસાઇટના હેતુ સાથે અસંબંધિત અન્ય ગણતરીની દૃષ્ટિએ સઘન પ્રવૃત્તિઓ પ્રતિબંધિત છે.

સ્ટોરેજ

• સ્ટોરેજ વપરાશ અમારા કિંમત પેજ પર વર્ણવ્યા મુજબ તમારા પ્લાનની મર્યાદાઓમાં રહેવો આવશ્યક છે.
• તમે સેવાઓનો ઉપયોગ મુખ્યત્વે ફાઇલ સ્ટોરેજ, બેકઅપ અથવા આર્કાઇવલ સેવા તરીકે કરી શકતા નથી.
• સેવાઓમાં અપલોડ કરાયેલી ફાઇલો તમારી વેબસાઇટની સામગ્રી અને કાર્યક્ષમતા સાથે પ્રત્યક્ષ રીતે સંબંધિત હોવી જોઈએ.

ઇમેઇલ

• બહાર જતા ઇમેઇલ (વ્યવહારિક ઇમેઇલ અને નવા વેબસાઇટ ડેટાબેઝ રેકોર્ડ વિશેની સૂચનાઓ સહિત) દૈનિક મોકલવાની મર્યાદાઓને આધીન છે. મર્યાદાઓ તમારા પ્લાન પર આધાર રાખે છે અને તે ઓછી શરૂ થઈ શકે છે તથા તમારી વેબસાઇટ સકારાત્મક ડિલિવરી ઇતિહાસ સ્થાપિત કરે તેમ આપમેળે વધી શકે છે (મોકલવાની ક્ષમતાનો ક્રમિક વધારો).
• ઇમેઇલ CAN-SPAM અધિનિયમ અને અન્ય તમામ લાગુ પડતા સ્પામ-વિરોધી કાયદાઓનું પાલન કરતા હોવા આવશ્યક છે.
• તમારે સેવાઓ દ્વારા અવાંછિત વ્યાપારી ઇમેઇલ, મોટા પાયે ઇમેઇલ અથવા સ્પામ મોકલવા નહીં.
• અમે બાઉન્સ અને સ્પામ ફરિયાદના દરોનું નિરીક્ષણ કરીએ છીએ. જો તમારા દરો બગડે, તો અમે તમને ચેતવણી આપી શકીએ છીએ, તમારું મોકલવાનું પ્રતિબંધિત કરી શકીએ છીએ, અથવા સમસ્યાની સમીક્ષા અને નિરાકરણ ન થાય ત્યાં સુધી મોકલવાનું થોભાવી શકીએ છીએ. જ્યાં બાઉન્સ અથવા ફરિયાદના દરો અમારા ઇમેઇલ ડિલિવરી પ્રદાતાની આવશ્યકતાઓ સાથે સુસંગત મર્યાદાઓ કરતાં વધી જાય, ત્યાં મોકલવાનું આપમેળે થોભાવવામાં આવી શકે છે.
• અમારા એજન્સી પ્રોગ્રામમાં નોંધાયેલા એકાઉન્ટ્સ માટે, ઇમેઇલ મોકલવાની મર્યાદાઓ અને પ્રતિષ્ઠા મર્યાદાઓ તમામ સંચાલિત વેબસાઇટ્સમાં એજન્સી (પોર્ટફોલિયો) સ્તરે પણ લાગુ કરવામાં આવી શકે છે, અને જ્યાં સમુચ્ચિત બાઉન્સ અથવા ફરિયાદના દરો બગડે ત્યાં સમગ્ર પોર્ટફોલિયોમાં મોકલવાનું થોભાવવામાં આવી શકે છે.

2. પ્રતિબંધિત તકનીકી વર્તનો

સેવાની શરતોમાં વર્ણવેલી પ્રતિબંધિત પ્રવૃત્તિઓ ઉપરાંત, તમારે નીચેની બાબતો કરવી નહીં:

નેટવર્ક અને માળખાકીય સુવિધાઓનો દુરુપયોગ

• કોઈપણ લક્ષ્ય સામે સેવા-અવરોધક (DoS) અથવા વિતરિત સેવા-અવરોધક (DDoS) હુમલા કરવા અથવા તેમાં મદદ કરવા માટે સેવાઓનો ઉપયોગ કરવો.
• ઓપન પ્રોક્સી, ઓપન રિલે અથવા અનામીકરણ સેવા તરીકે સેવાઓનો ઉપયોગ કરવો.
• અમારી સિસ્ટમ્સ અથવા નેટવર્કની નબળાઈની તપાસ, સ્કેન અથવા પરીક્ષણ કરવાનો, અથવા કોઈપણ સુરક્ષા અથવા પ્રમાણીકરણ પગલાંનો ભંગ કરવાનો પ્રયાસ કરવો, સિવાય કે તમને અધિકૃત સુરક્ષા પરીક્ષણ માટે અમારી પૂર્વ લેખિત પરવાનગી મળી હોય.
• સેવાઓની અથવા તેમાં સમાયેલા ડેટાની અખંડિતતા અથવા કામગીરીમાં દખલ કરવી અથવા તેને વિક્ષેપિત કરવી.
• સેવાઓ સાથે જોડાયેલી કોઈપણ સિસ્ટમ્સ, નેટવર્ક અથવા એકાઉન્ટ્સની અનધિકૃત ઍક્સેસ મેળવવાનો પ્રયાસ કરવો.

બહાર જતાં જોડાણો

• વેબહૂક, બહાર જતા API કૉલ અને નિર્ધારિત કાર્યોનો ઉપયોગ સ્પામ રિલે કરવા, તૃતીય-પક્ષ સેવાઓની શરતોના ઉલ્લંઘનમાં તેમનું સ્ક્રેપિંગ કરવા, અથવા બાહ્ય સિસ્ટમ્સને નુકસાન પહોંચાડી શકે તેવી કોઈપણ પ્રવૃત્તિ કરવા માટે કરવો જોઈએ નહીં.
• કસ્ટમ કોડમાંથી બહાર જતી HTTP વિનંતીઓ સેવાઓ અને બાહ્ય સિસ્ટમ્સના રક્ષણ માટે અમે નિર્ધારિત કરીએ છીએ તે મર્યાદાઓને આધીન છે.
• તૃતીય-પક્ષ સેવાઓ દ્વારા લાદવામાં આવેલી દર મર્યાદાઓ અથવા ઍક્સેસ નિયંત્રણોને ટાળવા માટે તમારે સેવાઓનો ઉપયોગ કરવો નહીં.

કોડ અને સામગ્રીની હેરફેર

• તમારે પ્લાન મર્યાદાઓ (જેમ કે સંપાદન મર્યાદાઓ, છબી નિર્માણ મર્યાદાઓ, પેજ મર્યાદાઓ અથવા સ્ટોરેજ મર્યાદાઓ)ને ટાળવા માટે કસ્ટમ કોડ અમલીકરણ સુવિધાઓનો ઉપયોગ કરવો નહીં.
• તમારે તમારી વેબસાઇટની ગોપનીયતા નીતિમાં જાહેર ન કરાયેલી ક્લાયન્ટ-સાઇડ ટ્રેકિંગ સ્ક્રિપ્ટ્સ, જાહેરખબર નેટવર્ક અથવા તૃતીય-પક્ષ ડેટા એકત્રીકરણ પદ્ધતિઓ દાખલ કરવી નહીં.
• તમારે પ્લેટફોર્મ દ્વારા જનરેટ કરાયેલા કોઈપણ કોડ, સુરક્ષા પગલાં અથવા બૉટ સુરક્ષા પદ્ધતિઓમાં ફેરફાર, છેડછાડ અથવા રિવર્સ-એન્જિનિયરિંગ કરવું નહીં.
• તમારે મુલાકાતીઓનાં બ્રાઉઝર અથવા ઉપકરણોમાંની નબળાઈઓનો ગેરલાભ લેવા માટે રચાયેલો કોડ ડિપ્લોય કરવો નહીં.

સ્વયંસંચાલિત ઍક્સેસ

• સેવાઓની સ્વયંસંચાલિત ઍક્સેસ (API, સ્ક્રિપ્ટ્સ, બૉટ અથવા અન્ય માધ્યમો દ્વારા) માટે પૂરા પાડવામાં આવેલા APIનો ઉપયોગ કરવો આવશ્યક છે અને કોઈપણ દર મર્યાદાઓનું પાલન કરવું આવશ્યક છે.
• સેવાઓમાંથી અથવા સેવાઓ પર હોસ્ટ કરાયેલી અન્ય વેબસાઇટ્સમાંથી સામગ્રીનું સ્ક્રેપિંગ, ક્રૉલિંગ અથવા વ્યવસ્થિત ડાઉનલોડિંગ પ્રતિબંધિત છે, સિવાય કે તમે ઍક્સેસ કરાઈ રહેલી સામગ્રીના માલિક હો.
• તમારે અમારી માળખાકીય સુવિધાઓ પર દબાણ લાવે અથવા સેવાની શરતોનું ઉલ્લંઘન કરે તે રીતે મોટા પાયે એકાઉન્ટ્સ બનાવવા, સામગ્રી જનરેટ કરવા અથવા ક્રિયાઓ કરવા માટે સ્વયંસંચાલનનો ઉપયોગ કરવો નહીં.

3. સામગ્રી ધોરણો

સેવાઓ પર હોસ્ટ કરાયેલી અથવા સેવાઓ દ્વારા પ્રસારિત તમામ સામગ્રીએ પ્રતિબંધિત પ્રવૃત્તિઓ વિભાગ સહિત, સેવાની શરતોમાં નિર્ધારિત સામગ્રી નીતિઓનું પાલન કરવું આવશ્યક છે. વધુમાં:

પ્રતિબંધિત સામગ્રી

તમારે એવી સામગ્રી હોસ્ટ, પ્રકાશિત અથવા વિતરિત કરવી નહીં જે:

• માલવેર, વાયરસ, રેન્સમવેર, સ્પાયવેર અથવા અન્ય દૂષિત કોડ ધરાવે;
• ફિશિંગ પેજ, નકલી લોગિન ફોર્મ અથવા કપટપૂર્ણ ઓળખપત્ર-ચોરી પદ્ધતિઓ અમલમાં મૂકે;
• કૌભાંડો, છેતરપિંડી અથવા કપટપૂર્ણ વ્યાપારી પદ્ધતિઓને સુવિધાજનક બનાવે;
• આતંકવાદ અથવા હિંસક ઉગ્રવાદને પ્રોત્સાહન આપે અથવા સુવિધાજનક બનાવે;
• બાળ જાતીય શોષણ સામગ્રી (CSAM) ધરાવે અથવા કોઈપણ રીતે સગીરોનું શોષણ કરે;
• એવા કૃત્રિમ અથવા ડિજિટલ રીતે હેરફેર કરાયેલા માધ્યમ (કહેવાતા "ડીપફેક" સહિત)નો સમાવેશ કરે જે કોઈ વાસ્તવિક, ઓળખી શકાય તેવી વ્યક્તિને તેની સંમતિ વિના દર્શાવે, જેમાં સંમતિ વિનાની અંતરંગ અથવા જાતીય રીતે સ્પષ્ટ છબીઓનો સમાવેશ થાય છે;
• છેતરવાના ઇરાદાથી, કોઈ વાસ્તવિક વ્યક્તિ અથવા સંસ્થાનો ઢોંગ કરવા માટે, અથવા બનાવટી છબીઓ, ઑડિયો અથવા નિવેદનોને વાસ્તવિક ઘટનાઓ અથવા વ્યક્તિઓના અસલી રેકોર્ડ તરીકે (બનાવટી સમાચાર સામગ્રી સહિત) રજૂ કરવા માટે કૃત્રિમ માધ્યમનો ઉપયોગ કરે;
• અન્યના બૌદ્ધિક સંપદા અધિકારોનું ઉલ્લંઘન કરે;
• અન્યના ગોપનીયતા અથવા પ્રસિદ્ધિ અધિકારોનું ઉલ્લંઘન કરે; અથવા
• જે અધિકારક્ષેત્રોમાં તે ઍક્સેસિબલ હોય ત્યાં અન્યથા ગેરકાયદેસર હોય.

ડોમેન અને બ્રાન્ડનો દુરુપયોગ

• તમારે સાયબરસ્ક્વૉટિંગ, ટાઇપોસ્ક્વૉટિંગ, અથવા અન્ય બ્રાન્ડ, સંસ્થાઓ અથવા વ્યક્તિઓનો ઢોંગ કરવાના હેતુથી સેવાઓ સાથે ડોમેન નામો નોંધાવવાં, જોડવાં અથવા ઉપયોગમાં લેવાં નહીં.
• તમારે છેતરપિંડી અથવા ગેરમાર્ગે દોરનારા હેતુઓ માટે અન્ય વ્યવસાયો, સરકારી સંસ્થાઓ અથવા જાહેર વ્યક્તિઓનો ઢોંગ કરતી અથવા તેમની સાથે ગૂંચવણભરી રીતે સમાન હોય તેવી વેબસાઇટ્સ બનાવવા માટે સેવાઓનો ઉપયોગ કરવો નહીં.

4. અમલીકરણ

તપાસ

અમે આ AUPના કોઈપણ શંકાસ્પદ ઉલ્લંઘનની તપાસ કરવાનો અધિકાર અનામત રાખીએ છીએ. તપાસ દરમિયાન, અમે:

• તમારી વેબસાઇટ સામગ્રી, ગોઠવણીઓ અને વપરાશ પેટર્નની સમીક્ષા કરી શકીએ છીએ;
• ટ્રાફિક પેટર્ન અને સંસાધન વપરાશનું વિશ્લેષણ કરી શકીએ છીએ;
• બહાર જતી નેટવર્ક પ્રવૃત્તિ અને API કૉલ પેટર્નની તપાસ કરી શકીએ છીએ; અને
• સેવાઓના તમારા ઉપયોગ અંગે તમારી પાસેથી માહિતીની વિનંતી કરી શકીએ છીએ.

અમલીકરણ કાર્યવાહીઓ

જો અમે નક્કી કરીએ કે તમે આ AUPનું ઉલ્લંઘન કર્યું છે, તો અમે અમારા સંપૂર્ણ વિવેકાધિકારથી અને પૂર્વ સૂચના વિના (સિવાય કે અન્યથા નિર્દિષ્ટ હોય), નીચેનામાંથી એક અથવા વધુ કાર્યવાહી કરી શકીએ છીએ:

1. ચેતવણી: ઉલ્લંઘન નિર્દિષ્ટ કરતી અને વાજબી સમયમર્યાદામાં સુધારાત્મક કાર્યવાહીની આવશ્યકતા દર્શાવતી લેખિત ચેતવણી જારી કરવી.
2. ગતિ-નિયંત્રણ: સેવાઓને ચાલુ નુકસાન અટકાવવા માટે તમારી વેબસાઇટ અથવા એકાઉન્ટને ઉપલબ્ધ સંસાધનો (જેમ કે બેન્ડવિડ્થ, ગણતરી સંસાધનો અથવા ઇમેઇલ મોકલવું) ઘટાડવાં.
3. સામગ્રી દૂર કરવી: આ AUPનું ઉલ્લંઘન કરતી ચોક્કસ સામગ્રી દૂર કરવી અથવા તેની ઍક્સેસ નિષ્ક્રિય કરવી.
4. સુવિધા પ્રતિબંધ: તમારા એકાઉન્ટની ચોક્કસ સુવિધાઓ અથવા ક્ષમતાઓ (જેમ કે કસ્ટમ કોડ અમલીકરણ, નિર્ધારિત કાર્યો અથવા બહાર જતાં વેબહૂક) નિષ્ક્રિય કરવી.
5. વેબસાઇટ સ્થગન: ઉલ્લંઘનની તપાસ અથવા નિવારણ થાય ત્યાં સુધી તમારી વેબસાઇટને અસ્થાયી રૂપે ઑફલાઇન કરવી.
6. એકાઉન્ટ સમાપ્તિ: સેવાની શરતો અનુસાર તમારું એકાઉન્ટ કાયમી ધોરણે સમાપ્ત કરવું અને તમામ સંકળાયેલો ડેટા કાઢી નાખવો.
7. કાનૂની કાર્યવાહી: યોગ્ય હોય તે મુજબ દીવાની અથવા ફોજદારી ઉપાયો મેળવવા, અને કાયદા અમલીકરણ સત્તાવાળાઓને ઉલ્લંઘનોની જાણ કરવી.

એકાઉન્ટ સમાપ્તિ સેવાની શરતોના "મુદત અને સમાપ્તિ" વિભાગની સૂચના જોગવાઈઓને આધીન છે, જે ત્યાં વર્ણવેલા કિસ્સાઓમાં (ગેરકાયદેસર પ્રવૃત્તિ, તોળાતું નુકસાન, છેતરપિંડી, અને આ AUPનાં ગંભીર અથવા પુનરાવર્તિત ઉલ્લંઘનો સહિત) તાત્કાલિક સમાપ્તિની પરવાનગી આપે છે.

પુનરાવર્તિત ઉલ્લંઘનો

આ AUPનાં પુનરાવર્તિત અથવા ગંભીર ઉલ્લંઘનોના પરિણામે પૂર્વ ચેતવણી વિના તાત્કાલિક એકાઉન્ટ સમાપ્તિ થઈ શકે છે.

અપીલ

જો તમે માનતા હો કે તમારી સામે કોઈ અમલીકરણ કાર્યવાહી ભૂલથી કરવામાં આવી હતી, તો તમે legal@acira.ai પર અમારો સંપર્ક કરીને, અમલીકરણ કાર્યવાહીના ચૌદ (14) દિવસની અંદર અથવા, જ્યાં EU ડિજિટલ સેવા અધિનિયમ લાગુ પડે છે ત્યાં, https://www.acira.ai/dsa પર વર્ણવ્યા મુજબ છ (6) મહિનાની અંદર, અપીલ કરી શકો છો. અમે તમારી અપીલની સમીક્ષા કરીશું અને વાજબી સમયમર્યાદામાં જવાબ આપીશું. અપીલો અમલીકરણ કાર્યવાહીઓને આપમેળે સ્થગિત કરતી નથી.

5. ઉલ્લંઘનોની જાણ કરવી

જો તમને આ AUPનું ઉલ્લંઘન કરતા સેવાઓના કોઈપણ ઉપયોગની જાણ થાય, તો કૃપા કરીને legal@acira.ai પર અમને તેની જાણ કરો. તમારા અહેવાલમાં નીચેની બાબતો શામેલ હોવી જોઈએ:

• ઉલ્લંઘનનું વર્ણન;
• ઉલ્લંઘનકારી સામગ્રી અથવા વર્તનનું URL અથવા સ્થાન;
• કોઈપણ સહાયક પુરાવા; અને
• તમારી સંપર્ક માહિતી.

અમે અહેવાલોની સમીક્ષા કરીએ છીએ અને યોગ્ય હોય ત્યાં કાર્યવાહી કરીએ છીએ.

સુરક્ષા નબળાઈઓ. જો તમે માનતા હો કે તમે સેવાઓમાં સુરક્ષા નબળાઈ શોધી કાઢી છે, તો કૃપા કરીને security@acira.ai પર ખાનગી રીતે અમને તેની જાણ કરો અને કોઈપણ જાહેર ખુલાસા પહેલાં અમને તપાસ કરવા અને નિવારણ કરવા માટે વાજબી તક આપો. અમે નબળાઈની સદ્ભાવનાપૂર્ણ જાણ કરવાને, પોતે જ, આ AUPનું ઉલ્લંઘન ગણતા નથી.

6. અમારો સંપર્ક કરો

જો તમને આ સ્વીકાર્ય ઉપયોગ નીતિ વિશે પ્રશ્નો હોય, તો કૃપા કરીને અમારો અહીં સંપર્ક કરો:

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ

ફોન: 888-389-1189
ઇમેઇલ: legal@acira.ai