ગોપનીયતા નીતિ

આ દસ્તાવેજ તમારી સગવડ માટે અનુવાદિત કરવામાં આવ્યો છે. અંગ્રેજી સંસ્કરણ કાયદેસર રીતે બંધનકર્તા દસ્તાવેજ છે. કોઈપણ વિસંગતતાના કિસ્સામાં, અંગ્રેજી સંસ્કરણ પ્રવર્તે છે.

ગોપનીયતા નીતિ

છેલ્લે સુધારેલ: 6 ઑક્ટોબર 2026

Acira AI LLC ("અમે," "અમને," અથવા "અમારું") માટેની આ ગોપનીયતા સૂચના વર્ણવે છે કે જ્યારે તમે અમારી સેવાઓ ("સેવાઓ")નો ઉપયોગ કરો છો ત્યારે અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીને કેવી રીતે અને શા માટે ઍક્સેસ, એકત્રિત, સંગ્રહિત, ઉપયોગ અને/અથવા વહેંચી ("પ્રક્રિયા") શકીએ છીએ, જેમાં જ્યારે તમે નીચેની બાબતો કરો છો ત્યારનો સમાવેશ થાય છે:

https://www.acira.ai પરની અમારી વેબસાઇટ અથવા આ ગોપનીયતા સૂચનાની લિંક ધરાવતી અમારી કોઈપણ વેબસાઇટની મુલાકાત લો
આ ગોપનીયતા સૂચનાની લિંક ધરાવતી અમારી કોઈપણ એપ્લિકેશન અથવા સાધનનો ઉપયોગ કરો
Acira AIનો ઉપયોગ કરો. Acira AI LLC એ સેવા તરીકે સોફ્ટવેર (SaaS) પ્લેટફોર્મ છે, જે વ્યવસાયો અને વ્યક્તિઓને વાતચીત આધારિત ઇન્ટરફેસ દ્વારા AI-સંચાલિત વેબસાઇટ્સ બનાવવા, તેનું સંચાલન કરવા અને તેને હોસ્ટ કરવા સક્ષમ બનાવે છે. તે વિશ્વભરના ગ્રાહકોને વેબસાઇટ નિર્માણ, હોસ્ટિંગ, ડોમેન નોંધણી અને સંબંધિત ડિજિટલ સેવાઓ પૂરી પાડે છે.
માર્કેટિંગ અથવા કાર્યક્રમો સહિત, અન્ય સંબંધિત રીતે અમારી સાથે જોડાઓ

પ્રશ્નો અથવા ચિંતાઓ? આ ગોપનીયતા સૂચના વાંચવાથી તમને તમારા ગોપનીયતા અધિકારો અને પસંદગીઓ સમજવામાં મદદ મળશે. તમારી વ્યક્તિગત માહિતી પર કેવી રીતે પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે તે અંગે નિર્ણયો લેવા માટે અમે જવાબદાર છીએ. જો તમે અમારી નીતિઓ અને પદ્ધતિઓ સાથે સંમત ન હો, તો કૃપા કરીને અમારી સેવાઓનો ઉપયોગ કરશો નહીં. જો તમને હજુ પણ કોઈ પ્રશ્નો અથવા ચિંતાઓ હોય, તો કૃપા કરીને legal@acira.ai પર અમારો સંપર્ક કરો.

પ્લેટફોર્મ પ્રદાતા તરીકે Acira AI. Acira AI તમને એવી વેબસાઇટ્સ બનાવવા અને હોસ્ટ કરવા સક્ષમ બનાવે છે જે તમારા પોતાના વેબસાઇટ મુલાકાતીઓ પાસેથી (ફોર્મ, વપરાશકર્તા એકાઉન્ટ્સ અને અન્ય સુવિધાઓ દ્વારા) વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત કરી શકે છે. આ ગોપનીયતા સૂચના અમારા પ્લેટફોર્મના વપરાશકર્તા ("પ્લેટફોર્મ વપરાશકર્તા") તરીકે તમને લાગુ પડે છે. જો તમે Acira AI પર બનાવેલી વેબસાઇટના મુલાકાતી હો, તો તે વેબસાઇટના માલિક પોતાની ગોપનીયતા પદ્ધતિઓ માટે અને તમારો ડેટા કેવી રીતે એકત્રિત કરવામાં આવે છે અને ઉપયોગમાં લેવાય છે તે અંગે તમને જાણ કરવા માટે જવાબદાર છે. Acira AI વેબસાઇટ માલિકોની વેબસાઇટ્સ દ્વારા એકત્રિત કરાયેલા મુલાકાતી ડેટા માટે તેમના વતી ડેટા પ્રક્રિયાકર્તા તરીકે કાર્ય કરે છે. પ્લેટફોર્મ આપમેળે એકત્રિત કરે છે તે મૂળભૂત મુલાકાતી એનાલિટિક્સ ડેટા માટે, Acira AI અને વેબસાઇટ માલિક સંયુક્ત નિયંત્રકો તરીકે કાર્ય કરે છે — આ વ્યવસ્થાની વિગતો માટે, જેમાં દરેક પક્ષની જવાબદારીઓનો સમાવેશ થાય છે, અમારું ડેટા પ્રક્રિયા એડેન્ડમ જુઓ. અન્ય તમામ મુલાકાતી ડેટા માટે, Acira AI ફક્ત તમારા વતી ડેટા પ્રક્રિયાકર્તા તરીકે કાર્ય કરે છે.

એજન્સીઓ અને વ્હાઇટ-લેબલ. અમારા પ્લેટફોર્મ પરની કેટલીક વેબસાઇટ્સ એજન્સીઓ દ્વારા તેમના ગ્રાહકો વતી અમારા એજન્સી પ્રોગ્રામ મારફતે બનાવવામાં અને સંચાલિત કરવામાં આવે છે. જો તમારી વેબસાઇટ કોઈ એજન્સી દ્વારા બનાવવામાં અથવા સંચાલિત કરવામાં આવે છે, તો તે એજન્સીનો સ્ટાફ તમારી વેબસાઇટ બનાવવા અને ચલાવવા માટે તમારા એકાઉન્ટ અને વેબસાઇટ ડેટાને — જેમાં તમારા વેબસાઇટ મુલાકાતીઓ પાસેથી એકત્રિત કરાયેલો ડેટા શામેલ છે — ઍક્સેસ કરી શકે છે, અને એજન્સી પોતાની ગોપનીયતા પદ્ધતિઓ માટે જવાબદાર છે; તમારી સાથેની તેની વ્યવસ્થાના આધારે, તે તમારા પ્રક્રિયાકર્તા તરીકે અથવા તે ડેટાના નિયંત્રક તરીકે કાર્ય કરે છે (અમારા ડેટા પ્રક્રિયા એડેન્ડમનો વિભાગ 2.7 જુઓ). જ્યારે તમે કોઈ એજન્સીના વ્હાઇટ-લેબલ હોસ્ટનામ દ્વારા પ્લેટફોર્મને ઍક્સેસ કરો છો, ત્યારે ઇન્ટરફેસ એજન્સીનું બ્રાન્ડિંગ પ્રદર્શિત કરી શકે છે, અને એજન્સી દ્વારા સંચાલિત વેબસાઇટ સંબંધિત કેટલાક વ્યવહારિક અથવા લોગિન ઇમેઇલ એજન્સીનું બ્રાન્ડિંગ પ્રદર્શિત કરી શકે છે, પરંતુ Acira AI પ્લેટફોર્મ પ્રદાતા અને મોકલનાર રહે છે અને આ ગોપનીયતા સૂચના લાગુ પડતી રહે છે. અમારી એજન્સી શરતો અને ડેટા પ્રક્રિયા એડેન્ડમ જુઓ.

ડેટા પ્રક્રિયા એડેન્ડમ. જો તમે સેવાઓનો ઉપયોગ કરો છો અને તમારી વેબસાઇટ યુરોપિયન આર્થિક ક્ષેત્ર (EEA), યુનાઇટેડ કિંગડમ અથવા સ્વિટ્ઝર્લૅન્ડમાં સ્થિત વ્યક્તિઓનો વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત કરે છે અથવા તેના પર પ્રક્રિયા કરે છે, અથવા લાગુ પડતા ડેટા સંરક્ષણ કાયદા (યુ.એસ.ના રાજ્ય ગોપનીયતા કાયદાઓ સહિત) દ્વારા અન્યત્ર જ્યાં પણ આવશ્યક હોય, તો અમારું ડેટા પ્રક્રિયા એડેન્ડમ (DPA) તમને આપમેળે લાગુ પડે છે અને સંદર્ભ દ્વારા અમારી સેવાની શરતોમાં સમાવિષ્ટ છે. તમારે DPA પર અલગથી સહી કરવાની જરૂર નથી — તે અમારી સેવાની શરતોની તમારી સ્વીકૃતિ પર આપમેળે અમલમાં આવે છે. DPA એ શરતો નિર્ધારિત કરે છે કે જેના હેઠળ અમે તમારા વતી વ્યક્તિગત ડેટા પર પ્રક્રિયા કરીએ છીએ, જેમાં પેટા-પ્રક્રિયાકર્તાઓ, ડેટા સુરક્ષા અને આંતરરાષ્ટ્રીય ડેટા સ્થાનાંતરો સંબંધિત અમારી ફરજોનો સમાવેશ થાય છે.

આ ગોપનીયતા સૂચનાનો તમારી સુવિધા માટે અન્ય ભાષાઓમાં અનુવાદ કરવામાં આવી શકે છે. અંગ્રેજી સંસ્કરણ અને કોઈપણ અનૂદિત સંસ્કરણ વચ્ચે કોઈ વિરોધાભાસ અથવા અસંગતતા હોય, તો અંગ્રેજી સંસ્કરણ પ્રભાવી રહેશે, સિવાય કે જ્યાં લાગુ પડતા કાયદા મુજબ અનૂદિત સંસ્કરણ લાગુ પડે અથવા પ્રભાવી રહે, અથવા કોઈપણ અસંગતતા તમારી તરફેણમાં ઉકેલવામાં આવે તે આવશ્યક હોય. ક્વિબેકમાં સ્થિત વપરાશકર્તાઓ માટે, ફ્રેન્ચ સંસ્કરણ પ્રભાવી રહેશે.

મુખ્ય મુદ્દાઓનો સારાંશ

આ સારાંશ અમારી ગોપનીયતા સૂચનાના મુખ્ય મુદ્દાઓ પૂરા પાડે છે, પરંતુ તમે દરેક મુખ્ય મુદ્દા પછીની લિંક પર ક્લિક કરીને અથવા તમે જે વિભાગ શોધી રહ્યા છો તે શોધવા માટે નીચેની અમારી અનુક્રમણિકાનો ઉપયોગ કરીને આમાંના કોઈપણ વિષય વિશે વધુ વિગતો મેળવી શકો છો.

અમે કઈ વ્યક્તિગત માહિતી પર પ્રક્રિયા કરીએ છીએ? જ્યારે તમે અમારી સેવાઓની મુલાકાત લો છો, તેનો ઉપયોગ કરો છો અથવા તેમાં નેવિગેટ કરો છો, ત્યારે તમે અમારી અને સેવાઓ સાથે કેવી રીતે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરો છો, તમે કઈ પસંદગીઓ કરો છો, અને તમે કયાં ઉત્પાદનો અને સુવિધાઓનો ઉપયોગ કરો છો તેના આધારે અમે વ્યક્તિગત માહિતી પર પ્રક્રિયા કરી શકીએ છીએ. તમે અમને જાહેર કરો છો તે વ્યક્તિગત માહિતી વિશે વધુ જાણો.

શું અમે કોઈ સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત માહિતી પર પ્રક્રિયા કરીએ છીએ? અમુક અધિકારક્ષેત્રોમાં કેટલીક માહિતીને "વિશેષ" અથવા "સંવેદનશીલ" ગણવામાં આવી શકે છે, ઉદાહરણ તરીકે તમારું જાતિગત અથવા વંશીય મૂળ, જાતીય અભિગમ અને ધાર્મિક માન્યતાઓ. અમે જાણીજોઈને સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરતા નથી કે તેના પર પ્રક્રિયા કરતા નથી. પ્લેટફોર્મ પ્રદાતા તરીકે, વેબસાઇટ માલિકો તેમના મુલાકાતીઓ પાસેથી કઈ માહિતી એકત્રિત કરવાનું પસંદ કરે છે તેનું અમે નિયંત્રણ કરતા નથી.

શું અમે તૃતીય પક્ષો પાસેથી કોઈ માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ? અમારી સેવાઓ પૂરી પાડવામાં અમને સહાય કરતા સેવા પ્રદાતાઓ પાસેથી અમે મર્યાદિત માહિતી મેળવી શકીએ છીએ, જેમ કે અમારા ચુકવણી પ્રદાતા પાસેથી ચુકવણીની પુષ્ટિનો ડેટા. અમે ડેટા બ્રોકર્સ અથવા અન્ય તૃતીય-પક્ષ સ્રોતો પાસેથી વ્યક્તિગત માહિતી ખરીદતા નથી.

અમે તમારી માહિતી પર કેવી રીતે પ્રક્રિયા કરીએ છીએ? અમે અમારી સેવાઓ પૂરી પાડવા, સુધારવા અને તેનું સંચાલન કરવા, તમારી સાથે વાતચીત કરવા, સુરક્ષા અને છેતરપિંડી નિવારણ માટે, અને કાયદાનું પાલન કરવા માટે તમારી માહિતી પર પ્રક્રિયા કરીએ છીએ. અમે તમારી સંમતિથી અન્ય હેતુઓ માટે પણ તમારી માહિતી પર પ્રક્રિયા કરી શકીએ છીએ. અમે તમારી માહિતી પર ત્યારે જ પ્રક્રિયા કરીએ છીએ જ્યારે અમારી પાસે આમ કરવા માટે માન્ય કાનૂની કારણ હોય. અમે તમારી માહિતી પર કેવી રીતે પ્રક્રિયા કરીએ છીએ તે વિશે વધુ જાણો.

કઈ પરિસ્થિતિઓમાં અને કયા પક્ષો સાથે અમે વ્યક્તિગત માહિતી વહેંચીએ છીએ? અમે ચોક્કસ પરિસ્થિતિઓમાં અને ચોક્કસ તૃતીય પક્ષો સાથે માહિતી વહેંચી શકીએ છીએ. અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી ક્યારે અને કોની સાથે વહેંચીએ છીએ તે વિશે વધુ જાણો.

અમે તમારી માહિતી કેવી રીતે સુરક્ષિત રાખીએ છીએ? તમારી વ્યક્તિગત માહિતીનું રક્ષણ કરવા માટે અમારી પાસે પર્યાપ્ત સંસ્થાકીય અને તકનીકી પ્રક્રિયાઓ અને કાર્યપદ્ધતિઓ છે. જોકે, ઇન્ટરનેટ પરનું કોઈપણ ઇલેક્ટ્રોનિક પ્રસારણ અથવા માહિતી સંગ્રહ ટેકનોલોજી 100% સુરક્ષિત હોવાની બાંયધરી આપી શકાતી નથી, તેથી અમે વચન કે બાંયધરી આપી શકતા નથી કે હેકર્સ, સાયબર ગુનેગારો અથવા અન્ય અનધિકૃત તૃતીય પક્ષો અમારી સુરક્ષાને નિષ્ફળ બનાવી શકશે નહીં અને તમારી માહિતી અયોગ્ય રીતે એકત્રિત, ઍક્સેસ, ચોરી અથવા સંશોધિત કરી શકશે નહીં. અમે તમારી માહિતી કેવી રીતે સુરક્ષિત રાખીએ છીએ તે વિશે વધુ જાણો.

તમારા અધિકારો શું છે? તમે ભૌગોલિક રીતે ક્યાં સ્થિત છો તેના આધારે, લાગુ પડતા ગોપનીયતા કાયદા હેઠળ તમારી વ્યક્તિગત માહિતી સંબંધિત તમને અમુક અધિકારો હોઈ શકે છે, જેમાં સીધા અમારી પાસે ડેટા સંરક્ષણ ફરિયાદ નોંધાવવાના અધિકારનો સમાવેશ થાય છે. તમારા ગોપનીયતા અધિકારો વિશે વધુ જાણો.

તમે તમારા અધિકારોનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરો છો? તમારા અધિકારોનો ઉપયોગ કરવાની સૌથી સરળ રીત legal@acira.ai પર ઇમેઇલ કરવાની, અથવા અમારો સંપર્ક કરવાની છે. અમે લાગુ પડતા ડેટા સંરક્ષણ કાયદાઓ અનુસાર કોઈપણ વિનંતી પર વિચાર કરીશું અને કાર્યવાહી કરીશું.

અમે એકત્રિત કરીએ છીએ તે કોઈપણ માહિતી સાથે અમે શું કરીએ છીએ તે વિશે વધુ જાણવા માંગો છો? સંપૂર્ણ ગોપનીયતા સૂચનાની સમીક્ષા કરો.

અનુક્રમણિકા

અમે કઈ માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ?
અમે તમારી માહિતી પર કેવી રીતે પ્રક્રિયા કરીએ છીએ?
તમારી માહિતી પર પ્રક્રિયા કરવા માટે અમે કયા કાનૂની આધારો પર આધાર રાખીએ છીએ?
અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી ક્યારે અને કોની સાથે વહેંચીએ છીએ?
શું અમે કૃત્રિમ બુદ્ધિમત્તા-આધારિત ઉત્પાદનો ઓફર કરીએ છીએ?
અમે કૂકીઝ અને સમાન ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ?
આંતરરાષ્ટ્રીય ડેટા સ્થાનાંતરો
અમે તમારી માહિતી કેટલા સમય સુધી રાખીએ છીએ?
અમે તમારી માહિતી કેવી રીતે સુરક્ષિત રાખીએ છીએ?
શું અમે સગીરો પાસેથી માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ?
તમારા ગોપનીયતા અધિકારો શું છે?
ડુ-નોટ-ટ્રેક અને ગ્લોબલ પ્રાઇવસી કંટ્રોલ માટેનાં નિયંત્રણો
શું યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સના રહેવાસીઓને વિશિષ્ટ ગોપનીયતા અધિકારો છે?
શું અન્ય પ્રદેશોમાં વિશિષ્ટ ગોપનીયતા અધિકારો છે?
શું અમે આ સૂચનામાં સુધારા કરીએ છીએ?
આ સૂચના વિશે તમે અમારો કેવી રીતે સંપર્ક કરી શકો છો?
અમે તમારી પાસેથી એકત્રિત કરીએ છીએ તે ડેટાની તમે કેવી રીતે સમીક્ષા કરી શકો છો, તેને અપડેટ કરી શકો છો અથવા કાઢી નાખી શકો છો?

1. અમે કઈ માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ?

તમે અમને જાહેર કરો છો તે વ્યક્તિગત માહિતી

સંક્ષેપમાં: તમે અમને પૂરી પાડો છો તે વ્યક્તિગત માહિતી અમે એકત્રિત કરીએ છીએ.

જ્યારે તમે સેવાઓ પર નોંધણી કરાવો છો, અમારા વિશે અથવા અમારાં ઉત્પાદનો અને સેવાઓ વિશે માહિતી મેળવવામાં રસ દર્શાવો છો, જ્યારે તમે સેવાઓ પરની પ્રવૃત્તિઓમાં ભાગ લો છો, અથવા અન્યથા જ્યારે તમે અમારો સંપર્ક કરો છો, ત્યારે તમે સ્વેચ્છાએ અમને પૂરી પાડો છો તે વ્યક્તિગત માહિતી અમે એકત્રિત કરીએ છીએ.

તમારા દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલી વ્યક્તિગત માહિતી. અમે જે વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ તે અમારી અને સેવાઓ સાથેની તમારી ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓના સંદર્ભ, તમે કરો છો તે પસંદગીઓ, અને તમે ઉપયોગ કરો છો તે ઉત્પાદનો અને સુવિધાઓ પર આધાર રાખે છે. અમે એકત્રિત કરીએ છીએ તે વ્યક્તિગત માહિતીમાં નીચેનાનો સમાવેશ થઈ શકે છે:

ઇમેઇલ સરનામાં
નામો
ફોન નંબરો (જો તમે આપવાનું પસંદ કરો તો)

તમે બનાવો છો અને અપલોડ કરો છો તે સામગ્રી. જ્યારે તમે અમારી સેવાઓનો ઉપયોગ કરો છો, ત્યારે તમે અમારા પ્લેટફોર્મ દ્વારા બનાવો છો, અપલોડ કરો છો અથવા પૂરી પાડો છો તે સામગ્રી અમે સંગ્રહિત કરીએ છીએ, જેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:

અમારાં સાધનોનો ઉપયોગ કરીને તમે બનાવો છો તે વેબસાઇટ સામગ્રી, ટેમ્પ્લેટ અને ડિઝાઇન એસેટ્સ
તમે અપલોડ કરો છો તે ફાઇલો અને મીડિયા (જેમ કે છબીઓ, વિડિયો અને દસ્તાવેજો)
અમારા AI સહાયકો સાથે તમે કરો છો તે વાતચીત અને સંદેશાઓની આપ-લે
તમારી વેબસાઇટ્સ માટે તમે બનાવો છો તે ડેટાબેઝ રેકોર્ડ અને સંરચિત સામગ્રી

સોશિયલ મીડિયા અને બાહ્ય પ્લેટફોર્મ ડેટા. વેબસાઇટ સેટઅપ દરમિયાન, તમે અમને Facebook, Instagram, Google Maps અથવા Yelp જેવા બાહ્ય પ્લેટફોર્મ પરથી સામગ્રી આયાત કરવાનો નિર્દેશ આપી શકો છો. જ્યારે તમે આમ કરો છો, ત્યારે અમે તે પ્લેટફોર્મ પરથી જાહેરમાં ઉપલબ્ધ વ્યવસાય માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ અને સંગ્રહિત કરીએ છીએ, જેમાં વ્યવસાયનાં વર્ણનો, રેટિંગ્સ, સમીક્ષાઓ, ફોટા, સરનામાં, ફોન નંબરો અને કામકાજના કલાકોનો સમાવેશ થાય છે. આ ડેટાનો ઉપયોગ તમારી વેબસાઇટ બનાવવામાં મદદ કરવા માટે થાય છે અને તે તમારી વેબસાઇટ સામગ્રીના ભાગ રૂપે જાળવી રાખવામાં આવે છે.

તમે પૂરા પાડો છો તે સોશિયલ મીડિયા પ્રોફાઇલ URL (જેમ કે તમારા Facebook પેજ, Instagram પ્રોફાઇલ, Google Maps સૂચિ અથવા Yelp પેજની લિંક્સ) તમારી વેબસાઇટ ગોઠવણીના ભાગ રૂપે સંગ્રહિત થાય છે.

બિલિંગ અને સબ્સ્ક્રિપ્શન ડેટા. જ્યારે તમે કોઈ પ્લાનનું સબ્સ્ક્રિપ્શન લો છો અથવા સેવાઓ ખરીદો છો, ત્યારે અમે તમારી સબ્સ્ક્રિપ્શન સ્થિતિ, પ્લાનની વિગતો, ખરીદીનો ઇતિહાસ અને ઇન્વોઇસ માહિતીના રેકોર્ડ એકત્રિત કરીએ છીએ અને જાળવીએ છીએ.

સંવેદનશીલ માહિતી. અમે જાણીજોઈને સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત માહિતી (જેમ કે જાતિગત અથવા વંશીય મૂળ, ધાર્મિક માન્યતાઓ, આરોગ્ય ડેટા અથવા જાતીય અભિગમ) એકત્રિત કરતા નથી કે તેના પર પ્રક્રિયા કરતા નથી. જોકે, પ્લેટફોર્મ પ્રદાતા તરીકે, વેબસાઇટ માલિકો ફોર્મ અને અન્ય ઇન્ટરેક્ટિવ સુવિધાઓ દ્વારા તેમના મુલાકાતીઓ પાસેથી કઈ માહિતી એકત્રિત કરવાનું પસંદ કરે છે તેનું અમે નિયંત્રણ કરતા નથી. સંવેદનશીલ ડેટા માટે કોઈપણ આવશ્યક સંમતિઓ મેળવવા સહિત, તેમની ડેટા એકત્રીકરણ પદ્ધતિઓ લાગુ પડતા કાયદાઓનું પાલન કરે તેની ખાતરી કરવા માટે વેબસાઇટ માલિકો સંપૂર્ણપણે જવાબદાર છે.

ચુકવણી ડેટા. જો તમે ખરીદી કરવાનું પસંદ કરો, તો ચુકવણીની પ્રક્રિયા મર્ચન્ટ ઓફ રેકોર્ડ તરીકે કાર્ય કરતા અમારા તૃતીય-પક્ષ ચુકવણી પ્રદાતા દ્વારા કરવામાં આવે છે, જે હાલમાં Sold through Link, LLC ("Link") છે, જે Stripeની સંલગ્ન કંપની છે. તમારી ચુકવણી વિગતો (જેમ કે તમારા ચુકવણી સાધનનો નંબર અને સંકળાયેલ સુરક્ષા કોડ) અમારા દ્વારા નહીં, પરંતુ સીધા તે પ્રદાતા દ્વારા એકત્રિત અને સંગ્રહિત કરવામાં આવે છે; અમને ફક્ત મર્યાદિત વ્યવહાર અને બિલિંગ માહિતી મળે છે. તમે આ ખરીદીઓને આવરી લેતી Stripeની ગોપનીયતા સૂચના અહીં મેળવી શકો છો: Stripeની ગોપનીયતા નીતિ.

તકનીકી ડેટા. જ્યારે તમે અમારી સેવાઓને ઍક્સેસ કરો છો, ત્યારે અમે આપમેળે અમુક તકનીકી માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ, જેમાં તમારું ઇન્ટરનેટ પ્રોટોકૉલ (IP) સરનામું, બ્રાઉઝરનો પ્રકાર અને સંસ્કરણ, ઑપરેટિંગ સિસ્ટમ, અને સામાન્ય ભૌગોલિક સ્થાન (તમારા IP સરનામા પરથી મેળવેલું, દેશ અને પ્રદેશ-સ્તરનું) શામેલ છે. આ માહિતીનો ઉપયોગ અમારી સેવાઓની સુરક્ષા અને સંચાલન જાળવવા, મુશ્કેલીનિવારણ માટે, અને અમારા આંતરિક એનાલિટિક્સ અને રિપોર્ટિંગ હેતુઓ માટે થાય છે. અમે સુરક્ષા, દર-મર્યાદા અને છેતરપિંડી નિવારણ હેતુઓ માટે એકાઉન્ટ બનાવવા અને પ્રમાણીકરણ ઘટનાઓના સંબંધમાં, અને દરેક સક્રિય લોગિન સેશન સાથે પણ, તમારું IP સરનામું સંગ્રહિત કરીએ છીએ, જેથી તમે તમારાં જોડાયેલાં ઉપકરણોની સમીક્ષા કરી શકો અને તેમને રદ કરી શકો. અમે પ્લેટફોર્મ ભૂલ અને નિદાન લૉગ જાળવીએ છીએ જેમાં IP સરનામાં, વિનંતી પાથ અને ભૂલની વિગતો જેવા તકનીકી ઓળખકર્તાઓ શામેલ હોઈ શકે છે, તેમજ દરેક વેબસાઇટનો પોતાનો નિદાન લૉગ (તેના લૉગ્સ પેજ પર દર્શાવેલો) જાળવીએ છીએ, જેમાં વિનંતી પાથ અને ભૂલની વિગતો શામેલ હોઈ શકે છે, જેથી મુશ્કેલીનિવારણ અને પ્લેટફોર્મની વિશ્વસનીયતાને સમર્થન મળે; અમે તેમને કેટલા સમય સુધી રાખીએ છીએ તે માટે વિભાગ 8 જુઓ.

રેફરલ અને શ્રેય-નિર્ધારણ ડેટા. જ્યારે તમે એકાઉન્ટ બનાવો છો, ત્યારે અમે રેફરલ અને માર્કેટિંગ શ્રેય-નિર્ધારણ ડેટા નોંધી શકીએ છીએ, જેમ કે તમે અમારી સેવાઓ વિશે કેવી રીતે જાણ્યું અથવા તેમના સુધી કેવી રીતે પહોંચ્યા (ઉદાહરણ તરીકે, કોઈ ઝુંબેશ અથવા રેફરલ સ્રોત). આ શ્રેય-નિર્ધારણ ડેટા તમારા એકાઉન્ટ સાથે સંગ્રહિત થાય છે અને તમારું એકાઉન્ટ રહે ત્યાં સુધી જાળવી રાખવામાં આવે છે. જો તમે ચુકવણીવાળી જાહેરખબર દ્વારા આવો, તો URLમાંથી એક જાહેરખબર ક્લિક ઓળખકર્તા, મર્યાદિત રૂપાંતરણ વિગતો સાથે, રૂપાંતરણ કામગીરી માપવા માટે જાહેરખબર પ્લેટફોર્મને પાછો મોકલવામાં આવી શકે છે (વિભાગ 4માં "જાહેરખબર રૂપાંતરણ માપન" જુઓ); જ્યાં અમે આવા ક્લિક ઓળખકર્તાઓ સંગ્રહિત કરીએ છીએ, ત્યાં તે વિભાગ 8માં નિર્ધારિત સમયગાળા માટે જાળવી રાખવામાં આવે છે. શ્રેય-નિર્ધારણ ડેટાનો ઉપયોગ લક્ષિત જાહેરખબર અથવા પ્રોફાઇલિંગ માટે થતો નથી.

અમે અનુપાલન રેકોર્ડ-જાળવણીના હેતુઓ માટે, સમય-મુદ્રા અને સ્વીકારેલા સંસ્કરણ સહિત, તમે અમારી સેવાની શરતો ક્યારે સ્વીકારો છો અથવા તમને તે ક્યારે રજૂ કરવામાં આવે છે તે પણ નોંધીએ છીએ. એકાઉન્ટની સ્થિતિનું સંચાલન કરવા, નિષ્ક્રિયતા શોધવા અને સેવા સુવિધાઓ પૂરી પાડવા માટે અમે સામાન્ય પ્રવૃત્તિની સમય-મુદ્રાઓ (જેમ કે તમારા છેલ્લા લોગિન અથવા ક્રિયાપ્રતિક્રિયાની તારીખ) નોંધીએ છીએ.

ઇમેઇલ દ્વારા એકત્રિત માહિતી. જો તમે ઇમેઇલ દ્વારા અમારો સંપર્ક કરો, તો અમે તમારા ઇમેઇલ હેડરમાંથી ઇમેઇલ સરનામા અને નામનો ઉપયોગ કરીને તમારા વતી આપમેળે એકાઉન્ટ બનાવી શકીએ છીએ. તમારી પસંદગીની ભાષામાં જવાબો આપવા માટે અમે તમારા સંદેશની ભાષા પણ શોધીએ છીએ.

અમારી વેબસાઇટ પર કામચલાઉ એકાઉન્ટ્સ. જ્યારે તમે સાઇન અપ કરતા પહેલાં અમારી વેબસાઇટ પર અમારા AI સહાયક સાથે વાતચીત શરૂ કરો છો, ત્યારે અમે તમારા માટે કામચલાઉ એકાઉન્ટ બનાવીએ છીએ, જેમાં તે જે IP સરનામા પરથી બનાવવામાં આવ્યું હતું તે, તમારો દેશ, ભાષા અને સમય ઝોન, અને પેજ સરનામામાંનો કોઈપણ ઝુંબેશ અથવા જાહેરખબર ક્લિક ઓળખકર્તા નોંધવામાં આવે છે. ચકાસણી ન થયેલું કામચલાઉ એકાઉન્ટ વિભાગ 8માં નિર્ધારિત સમયગાળા પછી આપમેળે કાઢી નાખવામાં આવે છે.

તમે અમને પૂરી પાડો છો તે તમામ વ્યક્તિગત માહિતી સાચી, સંપૂર્ણ અને સચોટ હોવી આવશ્યક છે, અને આવી વ્યક્તિગત માહિતીમાં કોઈપણ ફેરફારોની તમારે અમને જાણ કરવી આવશ્યક છે.

સેવા પ્રદાતાઓ પાસેથી માહિતી

અમારી સેવાઓ પૂરી પાડવામાં અમને મદદ કરતા તૃતીય-પક્ષ સેવા પ્રદાતાઓ પાસેથી અમે મર્યાદિત માહિતી મેળવી શકીએ છીએ. ઉદાહરણ તરીકે, અમારા ચુકવણી પ્રદાતા અમને વ્યવહારની સ્થિતિ વિશે સૂચિત કરી શકે છે, અમારા ઇમેઇલ ડિલિવરી પ્રદાતા અમને પહોંચાડી ન શકાયેલા સંદેશાઓ વિશે જાણ કરી શકે છે, અથવા અમારી વેબ ડેટા એકત્રીકરણ સેવાઓ તમે વિનંતી કરેલી જાહેરમાં ઉપલબ્ધ માહિતી પરત કરી શકે છે. આ માહિતીનો ઉપયોગ ફક્ત અમારી સેવાઓ જાળવવા અને સુધારવા માટે થાય છે.

2. અમે તમારી માહિતી પર કેવી રીતે પ્રક્રિયા કરીએ છીએ?

સંક્ષેપમાં: અમે અમારી સેવાઓ પૂરી પાડવા, સુધારવા અને તેનું સંચાલન કરવા, તમારી સાથે વાતચીત કરવા, સુરક્ષા અને છેતરપિંડી નિવારણ માટે, અને કાયદાનું પાલન કરવા માટે તમારી માહિતી પર પ્રક્રિયા કરીએ છીએ. અમે નીચે સૂચિબદ્ધ હેતુઓ માટે વ્યક્તિગત માહિતી પર પ્રક્રિયા કરીએ છીએ. અમે ફક્ત તમારી પૂર્વ સ્પષ્ટ સંમતિથી જ અન્ય હેતુઓ માટે પણ તમારી માહિતી પર પ્રક્રિયા કરી શકીએ છીએ.

તમે અમારી સેવાઓ સાથે કેવી રીતે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરો છો તેના આધારે, અમે વિવિધ કારણોસર તમારી વ્યક્તિગત માહિતી પર પ્રક્રિયા કરીએ છીએ, જેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:

એકાઉન્ટ બનાવવા અને પ્રમાણીકરણની સુવિધા આપવા અને અન્યથા વપરાશકર્તા એકાઉન્ટ્સનું સંચાલન કરવા. તમે તમારું એકાઉન્ટ બનાવી શકો અને તેમાં લોગ ઇન કરી શકો, તેમજ તમારું એકાઉન્ટ કાર્યરત સ્થિતિમાં રહે તે માટે અમે તમારી માહિતી પર પ્રક્રિયા કરી શકીએ છીએ.
વપરાશકર્તાને સેવાઓ પહોંચાડવા અને તેની ડિલિવરીની સુવિધા આપવા. તમને વિનંતી કરેલી સેવા પૂરી પાડવા માટે અમે તમારી માહિતી પર પ્રક્રિયા કરી શકીએ છીએ.
વપરાશકર્તાઓની પૂછપરછનો જવાબ આપવા/વપરાશકર્તાઓને સહાય આપવા. તમારી પૂછપરછનો જવાબ આપવા અને વિનંતી કરેલી સેવા સાથે તમને થઈ શકે તેવી કોઈપણ સંભવિત સમસ્યાઓનું નિરાકરણ લાવવા માટે અમે તમારી માહિતી પર પ્રક્રિયા કરી શકીએ છીએ.
તમને વહીવટી માહિતી મોકલવા. તમને અમારાં ઉત્પાદનો અને સેવાઓ વિશેની વિગતો, અમારી શરતો અને નીતિઓમાં ફેરફારો, અને અન્ય સમાન માહિતી મોકલવા માટે અમે તમારી માહિતી પર પ્રક્રિયા કરી શકીએ છીએ.
તમારા ઓર્ડર પૂરા કરવા અને તેનું સંચાલન કરવા. સેવાઓ દ્વારા કરાયેલા તમારા ઓર્ડર, ચુકવણીઓ, વળતર અને વિનિમયને પૂરા કરવા અને તેનું સંચાલન કરવા માટે અમે તમારી માહિતી પર પ્રક્રિયા કરી શકીએ છીએ.
પ્લેટફોર્મની સલામતી અને અખંડિતતા સુનિશ્ચિત કરવા. સ્પામ શોધવા, સામગ્રીનું નિયંત્રણ કરવા અને અમારી સેવાઓના દુરુપયોગ અથવા ગેરઉપયોગને રોકવા માટે અમે સ્વયંસંચાલિત પ્રણાલીઓનો ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ. આ વિશે "શું અમે કૃત્રિમ બુદ્ધિમત્તા-આધારિત ઉત્પાદનો ઓફર કરીએ છીએ?"માં વધુ જાણો
ચુકવણીવાળા પ્લાન પર માનવ સમીક્ષા પૂરી પાડવા. પ્રો અને બિઝનેસ પ્લાન માટે, અમારી ટીમના સભ્યો તમારી વેબસાઇટની ડિઝાઇન અને દેખાવને ઍક્સેસ કરી શકે છે અને તેની સમીક્ષા કરી શકે છે, અને દૃશ્ય અથવા લેઆઉટ સુધારા જેવાં સમાયોજનો કરી શકે છે. સ્ટાફની ઍક્સેસ આ હેતુ માટે જેમને તેની જરૂર હોય તેમના પૂરતી મર્યાદિત છે અને ગોપનીયતાની ફરજોને આધીન છે.
ફાઇલ વર્ણનો જનરેટ કરવા. જ્યારે તમે છબીઓ અને દસ્તાવેજો જેવી ફાઇલો અપલોડ કરો છો, ત્યારે તમારી સામગ્રીની સુલભતા અને વ્યવસ્થા સુધારવા માટે વર્ણનાત્મક મેટાડેટા જનરેટ કરવા અમે AIનો ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ.
તમારા વપરાશના આધારે તમને ઉત્પાદન ભલામણો મોકલવા. તમારા માટે સુસંગત હોઈ શકે તેવી સુવિધાઓ, સાધનો અથવા પ્લાન ક્ષમતાઓ વિશે તમને વ્યક્તિગત સૂચનો મોકલવા માટે અમે પ્લેટફોર્મ સુવિધાઓ અને સેવાઓના તમારા વપરાશનું વિશ્લેષણ કરી શકીએ છીએ.
તમારી વેબસાઇટના આધારે સુસંગત ઉત્પાદન ભલામણો પૂરી પાડવા. તમારા વ્યવસાય માટે સુસંગત હોઈ શકે તેવી પ્લેટફોર્મ સુવિધાઓ, સંસાધનો અથવા સેવાઓ વિશે તમને વ્યક્તિગત સૂચનો મોકલવા માટે અમે તમારી વેબસાઇટની સામાન્ય લાક્ષણિકતાઓ (જેમ કે તમારો ઉદ્યોગ અથવા વ્યવસાયનો પ્રકાર)નું વિશ્લેષણ કરી શકીએ છીએ. અમે આ માહિતી તૃતીય પક્ષોને તેમના માર્કેટિંગ હેતુઓ માટે વહેંચતા નથી.
માર્કેટિંગની અસરકારકતા માપવા. વપરાશકર્તાઓ અમારી સેવાઓ વિશે કેવી રીતે જાણે છે તે સમજવા અને અમારા માર્કેટિંગ પ્રયાસોની અસરકારકતાનું મૂલ્યાંકન કરવા માટે અમે તમારા એકાઉન્ટ સાથે સંકળાયેલા રેફરલ અને શ્રેય-નિર્ધારણ ડેટા પર પ્રક્રિયા કરી શકીએ છીએ. આમાં રૂપાંતરણ ઘટનાઓની જાણ કરવા માટે જાહેરખબર ક્લિક ઓળખકર્તાઓ જાહેરખબર પ્લેટફોર્મને પાછા મોકલવાનો સમાવેશ થઈ શકે છે. આ ડેટાનો ઉપયોગ લક્ષિત જાહેરખબર અથવા પ્રોફાઇલિંગ માટે થતો નથી.
પ્લેટફોર્મનાં ઉદાહરણો પ્રદર્શિત કરવા. પ્લેટફોર્મની ક્ષમતાઓ દર્શાવવા માટે અમે સેવાઓ દ્વારા બનાવેલી વેબસાઇટ્સના સ્ક્રીનશૉટ્સ, નામો અથવા વર્ણનોનો ઉપયોગ અમારા માર્કેટિંગ સાહિત્ય, હોમપેજ અને પ્રમોશનલ સામગ્રીમાં કરી શકીએ છીએ. તમે legal@acira.ai પર અમારો સંપર્ક કરીને કોઈપણ સમયે આ ઉપયોગમાંથી બહાર રહેવાનું પસંદ કરી શકો છો.
કોઈ વ્યક્તિના મહત્ત્વપૂર્ણ હિતને બચાવવા અથવા તેનું રક્ષણ કરવા. જ્યારે જરૂરી હોય ત્યારે, જેમ કે નુકસાન અટકાવવા માટે, કોઈ વ્યક્તિના મહત્ત્વપૂર્ણ હિતને બચાવવા અથવા તેનું રક્ષણ કરવા માટે અમે તમારી માહિતી પર પ્રક્રિયા કરી શકીએ છીએ.

3. તમારી માહિતી પર પ્રક્રિયા કરવા માટે અમે કયા કાનૂની આધારો પર આધાર રાખીએ છીએ?

સંક્ષેપમાં: અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી પર ત્યારે જ પ્રક્રિયા કરીએ છીએ જ્યારે અમે માનીએ કે તે જરૂરી છે અને લાગુ પડતા કાયદા હેઠળ આમ કરવા માટે અમારી પાસે માન્ય કાનૂની કારણ (એટલે કે, કાનૂની આધાર) હોય, જેમ કે તમારી સંમતિથી, કાયદાઓનું પાલન કરવા, કરાર કરવા અથવા અમારી કરારગત ફરજો પૂરી કરવા માટે તમને સેવાઓ પૂરી પાડવા, તમારા અધિકારોનું રક્ષણ કરવા, અથવા અમારાં કાયદેસર વ્યાવસાયિક હિતો પૂરાં કરવા.

જો તમે EU અથવા UKમાં સ્થિત હો

સામાન્ય ડેટા સંરક્ષણ નિયમન (GDPR) અને UK GDPR અમને તમારી વ્યક્તિગત માહિતી પર પ્રક્રિયા કરવા માટે અમે જે માન્ય કાનૂની આધારો પર આધાર રાખીએ છીએ તે સમજાવવાની આવશ્યકતા રાખે છે. આથી, તમારી વ્યક્તિગત માહિતી પર પ્રક્રિયા કરવા માટે અમે નીચેના કાનૂની આધારો પર આધાર રાખી શકીએ છીએ:

સંમતિ. જો તમે અમને કોઈ ચોક્કસ હેતુ માટે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીનો ઉપયોગ કરવાની પરવાનગી (એટલે કે, સંમતિ) આપી હોય, તો અમે તમારી માહિતી પર પ્રક્રિયા કરી શકીએ છીએ. તમે કોઈપણ સમયે તમારી સંમતિ પાછી ખેંચી શકો છો. તમારી સંમતિ પાછી ખેંચવા વિશે વધુ જાણો.
કરારનું પાલન. જ્યારે અમે માનીએ કે તમારા પ્રત્યેની અમારી કરારગત ફરજો પૂરી કરવા માટે, જેમાં અમારી સેવાઓ પૂરી પાડવાનો સમાવેશ થાય છે, અથવા તમારી સાથે કરાર કરતા પહેલાં તમારી વિનંતી પર, તે જરૂરી છે ત્યારે અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી પર પ્રક્રિયા કરી શકીએ છીએ.
કાયદેસર હિતો. જ્યારે અમે માનીએ કે અમારાં કાયદેસર વ્યાવસાયિક હિતો પ્રાપ્ત કરવા માટે તે વાજબી રીતે જરૂરી છે, ત્યારે અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી પર પ્રક્રિયા કરી શકીએ છીએ, એ શરતે કે તે હિતો તમારાં હિતો અથવા મૂળભૂત અધિકારો અને સ્વતંત્રતાઓ પર પ્રભાવી ન હોય. ઉદાહરણ તરીકે, પ્લેટફોર્મની સલામતી સુનિશ્ચિત કરવા, છેતરપિંડી શોધવા અથવા અમારી સેવાઓ સુધારવા માટે અમે તમારી માહિતી પર પ્રક્રિયા કરી શકીએ છીએ.
કાનૂની ફરજો. જ્યાં અમે માનીએ કે અમારી કાનૂની ફરજોના પાલન માટે તે જરૂરી છે, જેમ કે કાયદા અમલીકરણ સંસ્થા અથવા નિયમનકારી સંસ્થા સાથે સહકાર આપવો, અમારા કાનૂની અધિકારોનો ઉપયોગ અથવા બચાવ કરવો, અથવા અમે જેમાં સામેલ હોઈએ તેવા મુકદ્દમામાં પુરાવા તરીકે તમારી માહિતી જાહેર કરવી, ત્યાં અમે તમારી માહિતી પર પ્રક્રિયા કરી શકીએ છીએ.
મહત્ત્વપૂર્ણ હિતો. જ્યાં અમે માનીએ કે તમારાં મહત્ત્વપૂર્ણ હિતો અથવા તૃતીય પક્ષનાં મહત્ત્વપૂર્ણ હિતોનું રક્ષણ કરવા માટે તે જરૂરી છે, જેમ કે કોઈપણ વ્યક્તિની સલામતી માટે સંભવિત જોખમો સંબંધિત પરિસ્થિતિઓમાં, ત્યાં અમે તમારી માહિતી પર પ્રક્રિયા કરી શકીએ છીએ.

કાનૂની આધારોની ફાળવણી

નીચેનું કોષ્ટક દરેક પ્રક્રિયા પ્રવૃત્તિને GDPR હેઠળના તેના પ્રાથમિક કાનૂની આધાર સાથે જોડે છે:

પ્રક્રિયા પ્રવૃત્તિ	કાનૂની આધાર
એકાઉન્ટ બનાવવું અને પ્રમાણીકરણ	કરારનું પાલન
સેવાઓ પૂરી પાડવી અને પહોંચાડવી	કરારનું પાલન
ચુકવણીઓ અને સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ પર પ્રક્રિયા	કરારનું પાલન
સહાય સંબંધી પૂછપરછનો જવાબ આપવો	કરારનું પાલન
વહીવટી અને સેવા-સંબંધિત ઇમેઇલ મોકલવા	કરારનું પાલન
ફાઇલ પ્રક્રિયા (રૂપાંતરણ, ઑપ્ટિમાઇઝેશન)	કરારનું પાલન
AI-સંચાલિત વેબસાઇટ નિર્માણ અને સંપાદન	કરારનું પાલન
AI સામગ્રી નિર્માણ અને અનુવાદ	કરારનું પાલન
પ્લેટફોર્મ એનાલિટિક્સ (સમુચ્ચિત)	કાયદેસર હિતો
માર્કેટિંગ શ્રેય-નિર્ધારણ અને અસરકારકતાનું માપન	કાયદેસર હિતો
પ્લેટફોર્મ સલામતી અને સામગ્રી નિયંત્રણ	કાયદેસર હિતો
ચુકવણીવાળા પ્લાનની વેબસાઇટ્સની માનવ સમીક્ષા	કરારનું પાલન
છેતરપિંડી નિવારણ અને સુરક્ષા (IP લૉગિંગ)	કાયદેસર હિતો
સ્પામ શોધ	કાયદેસર હિતો
ભૂલ અને નિદાન લૉગિંગ	કાયદેસર હિતો
કાનૂની ફરજોનું પાલન (કાયદા અમલીકરણ, DMCA)	કાનૂની ફરજો
CSAM શોધ અને તેની જાણ	કાનૂની ફરજો
મહત્ત્વપૂર્ણ હિતોનું રક્ષણ	મહત્ત્વપૂર્ણ હિતો
સુવિધા વપરાશ પર આધારિત ઉત્પાદન ભલામણો	કાયદેસર હિતો
ઉદ્યોગ-આધારિત ઉત્પાદન ભલામણો	કાયદેસર હિતો
માર્કેટિંગ સાહિત્યમાં વપરાશકર્તા વેબસાઇટ્સનું પ્રદર્શન	કાયદેસર હિતો
માર્કેટિંગ સંદેશાવ્યવહાર	સંમતિ

જો તમે કેનેડામાં સ્થિત હો

જો તમે અમને કોઈ ચોક્કસ હેતુ માટે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીનો ઉપયોગ કરવાની ચોક્કસ પરવાનગી (એટલે કે, સ્પષ્ટ સંમતિ) આપી હોય, અથવા એવી પરિસ્થિતિઓમાં જ્યાં તમારી પરવાનગીનું અનુમાન કરી શકાય (એટલે કે, ગર્ભિત સંમતિ), તો અમે તમારી માહિતી પર પ્રક્રિયા કરી શકીએ છીએ. તમે કોઈપણ સમયે તમારી સંમતિ પાછી ખેંચી શકો છો.

કેટલાક અપવાદરૂપ કિસ્સાઓમાં, લાગુ પડતા કાયદા હેઠળ અમને તમારી સંમતિ વિના તમારી માહિતી પર પ્રક્રિયા કરવાની કાનૂની પરવાનગી હોઈ શકે છે — ઉદાહરણ તરીકે, છેતરપિંડી શોધવા અને અટકાવવા માટે, સબપોના, વૉરંટ અથવા કોર્ટના આદેશનું પાલન કરવા માટે, જ્યાં એકત્રીકરણ સ્પષ્ટપણે કોઈ વ્યક્તિના હિતમાં હોય અને સમયસર સંમતિ મેળવી શકાતી ન હોય, અથવા PIPEDA અને લાગુ પડતા પ્રાંતીય ગોપનીયતા કાયદા દ્વારા માન્ય અન્ય સંજોગોમાં.

4. અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી ક્યારે અને કોની સાથે વહેંચીએ છીએ?

સંક્ષેપમાં: અમે આ વિભાગમાં વર્ણવેલી ચોક્કસ પરિસ્થિતિઓમાં અને/અથવા નીચેના તૃતીય પક્ષો સાથે માહિતી વહેંચી શકીએ છીએ.

અમારે નીચેની પરિસ્થિતિઓમાં તમારી વ્યક્તિગત માહિતી વહેંચવાની જરૂર પડી શકે છે:

વ્યવસાય સ્થાનાંતરો. કોઈપણ વિલીનીકરણ, કંપનીની અસ્કયામતોના વેચાણ, ધિરાણ, અથવા અન્ય કંપની દ્વારા અમારા વ્યવસાયના સંપૂર્ણ અથવા કોઈ ભાગના સંપાદનના સંબંધમાં, અથવા તેની વાટાઘાટો દરમિયાન, અમે તમારી માહિતી વહેંચી શકીએ છીએ અથવા સ્થાનાંતરિત કરી શકીએ છીએ.
એજન્સીઓ. જો તમારી વેબસાઇટ અમારા એજન્સી પ્રોગ્રામ દ્વારા બનાવવામાં અથવા સંચાલિત કરવામાં આવે છે, તો સંચાલન કરતી એજન્સી અને તેનો અધિકૃત સ્ટાફ તમારી વેબસાઇટ બનાવવા અને ચલાવવા માટે તમારા એકાઉન્ટ અને વેબસાઇટ ડેટા (તમારા વેબસાઇટ મુલાકાતીઓ પાસેથી એકત્રિત કરાયેલા ડેટા સહિત)ને ઍક્સેસ કરી શકે છે. એજન્સી પોતાની ગોપનીયતા પદ્ધતિઓ માટે જવાબદાર છે; તમારી સાથેની તેની વ્યવસ્થાના આધારે, તે તમારા પ્રક્રિયાકર્તા તરીકે અથવા તે ડેટાના નિયંત્રક તરીકે કાર્ય કરે છે (અમારા ડેટા પ્રક્રિયા એડેન્ડમનો વિભાગ 2.7 જુઓ). અમારી એજન્સી શરતો જુઓ.

સેવા પ્રદાતાઓ

અમારી સેવાઓ પૂરી પાડવામાં મદદ માટે અમે તૃતીય-પક્ષ સેવા પ્રદાતાઓની નીચેની શ્રેણીઓનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. આ પ્રદાતાઓ દ્વારા તેમની સંબંધિત ગોપનીયતા નીતિઓ અનુસાર તમારી માહિતી પર પ્રક્રિયા કરવામાં આવી શકે છે:

ક્લાઉડ માળખાકીય સુવિધાઓ અને એજ નેટવર્ક. અમે સામગ્રી ડિલિવરી, એજ કમ્પ્યુટિંગ, વેબસાઇટ હોસ્ટિંગ, ડેટા સ્ટોરેજ, ઇમેઇલ ડિલિવરી, ડોમેન નોંધણી, સામગ્રી નિયંત્રણ અને અન્ય સેવાઓ સહિતની સેવાઓ માટે ક્લાઉડ માળખાકીય સુવિધા અને એજ-નેટવર્ક પ્રદાતાઓનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. આ પ્રદાતાઓ મારફતે તમારા ડેટા પર અનેક ભૌગોલિક પ્રદેશોમાં પ્રક્રિયા થઈ શકે છે. જ્યાં કોઈ વેબસાઇટ અમારાં EU ડેટા નિવાસ પગલાંને આધીન હોય, ત્યાં અમારા ડેટા પ્રક્રિયા એડેન્ડમનો વિભાગ 7.1 જુઓ.
ચુકવણી પ્રક્રિયા. અમે અમારા ચુકવણી પ્રદાતા તરીકે Stripe Managed Paymentsનો ઉપયોગ કરીએ છીએ, અને તેની સંલગ્ન કંપની Sold through Link, LLC ("Link") ચુકવણીઓ પર પ્રક્રિયા કરવા, સબ્સ્ક્રિપ્શન્સનું સંચાલન કરવા અને બિલિંગ સંભાળવા માટે મર્ચન્ટ ઓફ રેકોર્ડ તરીકે કાર્ય કરે છે. Stripeની ગોપનીયતા નીતિ જુઓ.
AI અને મશીન લર્નિંગ. "શું અમે કૃત્રિમ બુદ્ધિમત્તા-આધારિત ઉત્પાદનો ઓફર કરીએ છીએ?"માં વર્ણવ્યા મુજબ અમે AI સેવા પ્રદાતાઓનો ઉપયોગ કરીએ છીએ
વેબ ડેટા એકત્રીકરણ. જ્યારે તમે વેબ પરથી જાહેરમાં ઉપલબ્ધ માહિતી એકત્રિત કરતી સુવિધાઓનો ઉપયોગ કરો છો (જેમ કે તમારી વેબસાઇટ માટે સામગ્રી આયાત કરવી, અમારા AI સહાયકને વેબ પેજ વાંચવા કહેવું, વેબ પેજના સ્ક્રીનશૉટ લેવા, અથવા સર્ચ એન્જિન કીવર્ડ રેન્કિંગ ટ્રૅક કરવું), ત્યારે તમારા વતી આ જાહેરમાં ઍક્સેસિબલ ડેટા મેળવવા માટે અમે તૃતીય-પક્ષ વેબ ડેટા એકત્રીકરણ અને બ્રાઉઝર રેન્ડરિંગ સેવાઓનો ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ.
જાહેરખબર રૂપાંતરણ માપન. જ્યારે તમે Google Ads જાહેરખબર દ્વારા અમારી સેવાઓ પર આવો અને પછીથી વેબસાઇટ બનાવો અથવા સબ્સ્ક્રિપ્શન લો, ત્યારે અમારી જાહેરખબર કેવી કામગીરી કરે છે તે માપવા માટે અમે Googleને તે મુલાકાતનો જાહેરખબર ક્લિક ઓળખકર્તા અને રૂપાંતરણની મર્યાદિત વિગતો (જેમ કે તેનો પ્રકાર, સમય અને મૂલ્ય) મોકલીએ છીએ. અમે તમારું નામ, ઇમેઇલ સરનામું અથવા IP સરનામું મોકલતા નથી. Google તેની પ્રતિબંધિત ડેટા પ્રક્રિયા શરતો હેઠળ અમારા સેવા પ્રદાતા તરીકે આ ડેટા પર પ્રક્રિયા કરે છે, અને અમે તેનો ઉપયોગ જાહેરખબર પ્રોફાઇલ બનાવવા અથવા જાહેરખબરોને વ્યક્તિગત બનાવવા માટે થવા દેતા નથી. Googleની ગોપનીયતા નીતિ જુઓ.
વ્યવસાયિક ઇમેઇલ. અમારી ટીમનાં સરનામાં (જેમ કે legal@acira.ai) પર તમે મોકલો છો તે ઇમેઇલ અમારા વ્યવસાયિક ઇમેઇલ પ્રદાતા દ્વારા હોસ્ટ કરવામાં આવે છે.
ફાઇલ પ્રક્રિયા. તમે અપલોડ કરો છો તે ફાઇલોને વેબ ડિલિવરી માટે યોગ્ય ફોર્મેટમાં રૂપાંતરિત કરવા અમે તૃતીય-પક્ષ ફાઇલ રૂપાંતરણ સેવાઓનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. સુલભતા સુધારવા માટે, અપલોડ કરેલી ફાઇલો માટે વર્ણનાત્મક મેટાડેટા (જેમ કે છબીનો વૈકલ્પિક ટેક્સ્ટ) જનરેટ કરવા અમે AI સેવાઓનો પણ ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ.

અમારા પ્લેટફોર્મ પર ડેટા પર પ્રક્રિયા કરતા પ્રદાતાઓ, તેમના હેતુઓ અને સ્થાનો સાથે, અમારા ડેટા પ્રક્રિયા એડેન્ડમમાં સૂચિબદ્ધ છે. તમે legal@acira.ai પર ઇમેઇલ કરીને તમારી વ્યક્તિગત માહિતીના અન્ય પ્રાપ્તકર્તાઓનાં નામ અમારી પાસેથી માગી શકો છો.

5. શું અમે કૃત્રિમ બુદ્ધિમત્તા-આધારિત ઉત્પાદનો ઓફર કરીએ છીએ?

સંક્ષેપમાં: અમે કૃત્રિમ બુદ્ધિમત્તા, મશીન લર્નિંગ અથવા સમાન ટેકનોલોજી દ્વારા સંચાલિત ઉત્પાદનો, સુવિધાઓ અથવા સાધનો ઓફર કરીએ છીએ.

અમારી સેવાઓના ભાગરૂપે, અમે કૃત્રિમ બુદ્ધિમત્તા, મશીન લર્નિંગ અથવા સમાન ટેકનોલોજી દ્વારા સંચાલિત ઉત્પાદનો, સુવિધાઓ અથવા સાધનો (સામૂહિક રીતે, "AI ઉત્પાદનો") ઓફર કરીએ છીએ. આ સાધનો તમારા અનુભવને વધુ સારો બનાવવા અને તમને નવીન ઉકેલો પૂરા પાડવા માટે રચાયેલાં છે. જ્યારે તમે અમારી સેવાઓમાં AI ઉત્પાદનોનો ઉપયોગ કરો છો ત્યારે અમે તમારા ડેટાને કેવી રીતે સંભાળીએ છીએ તેનું આ ગોપનીયતા સૂચના વર્ણન કરે છે.

AI ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ

અમે તૃતીય-પક્ષ સેવા પ્રદાતાઓ ("AI સેવા પ્રદાતાઓ") દ્વારા AI ઉત્પાદનો પૂરાં પાડીએ છીએ. અમે ટેક્સ્ટ નિર્માણ, છબી નિર્માણ અને સામગ્રી સલામતી માટે અનેક પ્રદાતાઓનો ઉપયોગ કરીએ છીએ, જેમાં ક્લાઉડ-આધારિત AI અનુમાન સેવાઓ અને છબી નિર્માણ API શામેલ છે. આ પ્રદાતાઓ અમારી સેવાઓ પૂરી પાડવા માટે તેમની માળખાકીય સુવિધાઓ પર વિવિધ ઓપન-સોર્સ અને માલિકીનાં AI મોડેલ હોસ્ટ કરી શકે છે અને ચલાવી શકે છે. વર્તમાન AI સેવા પ્રદાતાઓની સંપૂર્ણ સૂચિ અમારા ડેટા પ્રક્રિયા એડેન્ડમમાં ઉપલબ્ધ છે. આ ગોપનીયતા સૂચનામાં દર્શાવ્યા મુજબ, "તમારી માહિતી પર પ્રક્રિયા કરવા માટે અમે કયા કાનૂની આધારો પર આધાર રાખીએ છીએ?"માં દર્શાવેલા હેતુઓ માટે તમે અમારાં AI ઉત્પાદનોનો ઉપયોગ કરી શકો તે માટે, તમારું ઇનપુટ, આઉટપુટ અને વ્યક્તિગત માહિતી આ AI સેવા પ્રદાતાઓ સાથે વહેંચવામાં આવશે અને તેમના દ્વારા તેના પર પ્રક્રિયા કરવામાં આવશે. તમારે કોઈપણ AI સેવા પ્રદાતાની શરતો અથવા નીતિઓનું ઉલ્લંઘન કરે તેવી કોઈપણ રીતે AI ઉત્પાદનોનો ઉપયોગ કરવો નહીં.

અમારાં AI ઉત્પાદનો

અમારાં AI ઉત્પાદનો નીચેનાં કાર્યો માટે રચાયેલાં છે:

વાતચીત આધારિત ઇન્ટરફેસ દ્વારા AI-સંચાલિત વેબસાઇટ નિર્માણ અને સંપાદન
વેબસાઇટ સામગ્રીનો AI અનુવાદ
AI-સહાયિત સામગ્રી નિર્માણ અને વ્યાવસાયિક લખાણ-લેખન
વેબસાઇટ્સ માટે છબી નિર્માણ
અમારા પ્લેટફોર્મ દ્વારા બનાવેલી વેબસાઇટ્સના કોડ દ્વારા વિનંતી કરાયેલ AI અનુમાન (ઉદાહરણ તરીકે, વેબસાઇટ પોતે બનાવે તેવા ચેટબોટને સંચાલિત કરવા)

AIનો ઉપયોગ કરીને અમે તમારા ડેટા પર કેવી રીતે પ્રક્રિયા કરીએ છીએ

અમારાં AI ઉત્પાદનોનો ઉપયોગ કરીને પ્રક્રિયા કરવામાં આવતી તમામ વ્યક્તિગત માહિતી અમારી ગોપનીયતા સૂચના અને તૃતીય પક્ષો સાથેના અમારા કરારો અનુસાર સંભાળવામાં આવે છે.

AI સેવા પ્રદાતાઓ સાથે કયો ડેટા વહેંચવામાં આવે છે. અમારાં AI ઉત્પાદનો પૂરાં પાડવા માટે, અમે અમારા AI સેવા પ્રદાતાઓ સાથે નીચેની માહિતી વહેંચી શકીએ છીએ:

તમારું નામ, ઇમેઇલ સરનામું અને ભાષા પસંદગી (પ્રતિભાવોને વ્યક્તિગત બનાવવા માટે)
અમારા AI સહાયકો સાથેના તમારા વાતચીત સંદેશા અને ઇતિહાસ
તમે જેના પર કામ કરી રહ્યા છો તે વેબસાઇટ સામગ્રી, ટેમ્પ્લેટ અને ડિઝાઇન ડેટા
વિશ્લેષણ અથવા પ્રક્રિયા માટે તમે અપલોડ કરો છો તે ફાઇલો (જેમ કે છબીઓ, દસ્તાવેજો અને વિડિયો), અને તમે અમને સંપાદિત કરવા કહો છો તે છબીઓ
તમારી વેબસાઇટના ડેટાબેઝમાંથી રેકોર્ડ, જ્યારે તમે અમારા AI સહાયકને તે વાંચવા અથવા તેના પર કાર્યવાહી કરવા કહો છો
તમારી વેબસાઇટનો પોતાનો કોડ AI અનુમાન માટે મોકલે છે તે સામગ્રી, જેમાં તમારી વેબસાઇટના મુલાકાતીઓનો વ્યક્તિગત ડેટા શામેલ હોઈ શકે છે

તમે જે ચોક્કસ AI-સંચાલિત કાર્યનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છો તે પૂર્ણ કરવા માટે જરૂરી ડેટા જ અમે વહેંચીએ છીએ.

તમારા ડેટાનો ઉપયોગ AI તાલીમ માટે થતો નથી. અમે AI મોડેલને તાલીમ આપવા, ફાઇન-ટ્યુન કરવા અથવા સુધારવા માટે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી, સામગ્રી, વાતચીત અથવા તમે અમારી સેવાઓ દ્વારા પૂરા પાડો છો તે કોઈપણ ડેટાનો ઉપયોગ કરતા નથી, અને અમારા AI સેવા પ્રદાતાઓ સાથેના અમારા કરારો તેમને અમે મોકલીએ છીએ તે ડેટાનો ઉપયોગ તેમનાં મોડેલને તાલીમ આપવા માટે કરવાની મનાઈ કરે છે. તમારા ડેટા પર ફક્ત તમે વિનંતી કરો છો તે સેવાઓ પૂરી પાડવા માટે જ પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે.

AI-જનિત સામગ્રીની પારદર્શિતા

અમારાં AI સાધનો દ્વારા જનરેટ થતી સામગ્રી (વેબસાઇટ ટેક્સ્ટ, છબીઓ અને અનુવાદો સહિત) કૃત્રિમ બુદ્ધિમત્તા દ્વારા ઉત્પન્ન થાય છે. અમારા પ્લેટફોર્મ દ્વારા બનાવેલી વેબસાઇટ્સમાં AI-જનિત સામગ્રી શામેલ હોઈ શકે છે. અમારું વાતચીત આધારિત ઇન્ટરફેસ AI દ્વારા સંચાલિત છે, અને વપરાશકર્તાઓ માનવ પ્રતિનિધિ સાથે નહીં, પરંતુ AI સહાયક સાથે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરે છે.

સ્વયંસંચાલિત નિર્ણય-પ્રક્રિયા

અમે નીચેની રીતે સ્વયંસંચાલિત પ્રણાલીઓનો ઉપયોગ કરીએ છીએ જે અમારી સેવાઓના તમારા ઉપયોગને અસર કરી શકે છે:

સામગ્રી નિયંત્રણ. અમારી નીતિઓનું ઉલ્લંઘન કરતી સામગ્રી (જેમ કે હાનિકારક અથવા ગેરકાયદેસર સામગ્રી) શોધવા માટે, તમે અપલોડ કરો છો તે ફાઇલોનું સ્વયંસંચાલિત છબી નિયંત્રણ સેવાઓ અને AI-આધારિત સલામતી સમીક્ષાનો ઉપયોગ કરીને આપમેળે વિશ્લેષણ કરવામાં આવી શકે છે. ચિહ્નિત થયેલી ફાઇલો નકારવામાં અથવા દૂર કરવામાં આવી શકે છે.
વેબસાઇટ સામગ્રીની સમીક્ષા. જ્યારે અમારા પ્લેટફોર્મ દ્વારા વેબસાઇટ્સ પ્રકાશિત થાય છે, ત્યારે અમારી સામગ્રી નીતિઓનાં ઉલ્લંઘનો (જેમ કે સ્પષ્ટ સામગ્રી, દ્વેષપૂર્ણ ભાષણ, કૌભાંડો અથવા ગેરકાયદેસર સામગ્રી) શોધવા માટે AI-આધારિત સલામતી મોડેલનો ઉપયોગ કરીને તેમની સામગ્રીની આપમેળે સમીક્ષા કરવામાં આવી શકે છે. ચિહ્નિત થયેલી વેબસાઇટ્સ સમીક્ષા અથવા પ્રતિબંધને આધીન હોઈ શકે છે.
સલામતી અને દુરુપયોગ નિવારણ. પ્રવૃત્તિની પેટર્નના આધારે, અમારી સેવાની શરતોનું ઉલ્લંઘન કરતાં જણાતાં એકાઉન્ટ્સ અથવા સામગ્રીને અમે આપમેળે ચિહ્નિત અથવા પ્રતિબંધિત કરી શકીએ છીએ.

આ સ્વયંસંચાલિત પ્રક્રિયાઓનો ઉપયોગ અમારા પ્લેટફોર્મની સલામતી અને અખંડિતતાના રક્ષણ માટે થાય છે. જો તમે માનતા હો કે તમારા વિશે કોઈ સ્વયંસંચાલિત નિર્ણય ભૂલથી લેવામાં આવ્યો છે, તો તમે માનવ સમીક્ષાની વિનંતી કરવા માટે legal@acira.ai પર અમારો સંપર્ક કરી શકો છો.

6. અમે કૂકીઝ અને સમાન ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ?

સંક્ષેપમાં: અમે કૂકીઝનો ઉપયોગ ફક્ત આવશ્યક પ્લેટફોર્મ કાર્યક્ષમતા માટે કરીએ છીએ, ટ્રેકિંગ અથવા જાહેરખબર માટે નહીં.

અમે ઉપયોગમાં લઈએ છીએ તે કૂકીઝ

અમારી સેવાઓ ચલાવવા માટે અમે મર્યાદિત સંખ્યામાં સખત રીતે આવશ્યક કૂકીઝનો ઉપયોગ કરીએ છીએ:

લોગિન કૂકી. સખત રીતે આવશ્યક લોગિન કૂકી તમને સાઇન ઇન રાખે છે (તે 30 દિવસ પછી સમાપ્ત થાય છે).
ચુકવણી પ્રદાતાની કૂકીઝ. અમારા ચુકવણી પ્રદાતાનું જડિત ચેકઆઉટ, તેની ગોપનીયતા નીતિ હેઠળ, છેતરપિંડી નિવારણ માટે પોતાની કૂકીઝ સેટ કરે છે.

આ કૂકીઝ તમે વિનંતી કરેલી સેવાઓ, જેમ કે એકાઉન્ટ લોગિન અને ચુકવણી, પૂરી પાડવા માટે સખત રીતે આવશ્યક છે. અમે અમારા પ્લેટફોર્મ પર એનાલિટિક્સ, જાહેરખબર અથવા ટ્રેકિંગ હેતુઓ માટે કૂકીઝનો ઉપયોગ કરતા નથી.

બ્રાઉઝરનું સ્થાનિક સ્ટોરેજ

અમે ભાષા પસંદગી અને ઇન્ટરફેસ લેઆઉટ સેટિંગ્સ જેવી પસંદગીઓ માટે તમારા બ્રાઉઝરના સ્થાનિક સ્ટોરેજનો ઉપયોગ કરીએ છીએ.

એનાલિટિક્સ અને ટ્રેકિંગ

અમે અમારા પ્લેટફોર્મ પર એનાલિટિક્સ અથવા ટ્રેકિંગ હેતુઓ માટે કૂકીઝનો ઉપયોગ કરતા નથી.

તૃતીય-પક્ષ કૂકીઝ

અમે અમારા પ્લેટફોર્મ પર તૃતીય-પક્ષ જાહેરખબર કૂકીઝને મંજૂરી આપતા નથી. એકમાત્ર તૃતીય-પક્ષ કૂકીઝ તે છે જે ઉપર વર્ણવેલા અમારા ચુકવણી પ્રદાતાના જડિત ચેકઆઉટ દ્વારા સેટ કરવામાં આવે છે.

તૃતીય-પક્ષ લિંક્સ

અમારી સેવાઓમાં એવી તૃતીય-પક્ષ વેબસાઇટ્સ, સેવાઓ અથવા સંસાધનોની લિંક્સ હોઈ શકે છે જે અમારી માલિકીની નથી અથવા અમારા નિયંત્રણ હેઠળ નથી. કોઈપણ તૃતીય-પક્ષ વેબસાઇટ્સ અથવા સેવાઓની ગોપનીયતા પદ્ધતિઓ, સામગ્રી અથવા ડેટા એકત્રીકરણ માટે અમે જવાબદાર નથી. તમે મુલાકાત લો છો તે કોઈપણ તૃતીય-પક્ષ વેબસાઇટ્સની ગોપનીયતા નીતિઓની સમીક્ષા કરવા અમે તમને પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ. આ ગોપનીયતા સૂચના ફક્ત અમારી સેવાઓ દ્વારા એકત્રિત કરાયેલી માહિતીને જ લાગુ પડે છે.

7. આંતરરાષ્ટ્રીય ડેટા સ્થાનાંતરો

સંક્ષેપમાં: તમારો ડેટા તમારા પોતાના દેશ સિવાયના અન્ય દેશોમાં સ્થાનાંતરિત થઈ શકે છે અને ત્યાં તેના પર પ્રક્રિયા થઈ શકે છે.

અમારી સેવાઓ વૈશ્વિક હાજરી ધરાવતા માળખાકીય સુવિધા પ્રદાતાઓનો ઉપયોગ કરીને ચલાવવામાં આવે છે. તમારી વ્યક્તિગત માહિતી તમારા નિવાસના દેશની બહારના દેશોમાં, જેમાં યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સનો સમાવેશ થાય છે જ્યાં અમારી પ્રાથમિક કામગીરી આધારિત છે, સ્થાનાંતરિત કરવામાં, સંગ્રહિત કરવામાં અને તેના પર પ્રક્રિયા કરવામાં આવી શકે છે.

અમે ડેટા કેવી રીતે સ્થાનાંતરિત કરીએ છીએ

ક્લાઉડ માળખાકીય સુવિધાઓ. અમારા ક્લાઉડ કમ્પ્યુટિંગ અને ડેટા સ્ટોરેજ પ્રદાતાઓ વિશ્વભરના અનેક પ્રદેશોમાં ડેટા સેન્ટર ચલાવે છે. અમારા માળખાકીય સુવિધા પ્રદાતાઓ જ્યાં સુવિધાઓ ધરાવે છે તે કોઈપણ પ્રદેશમાં તમારા ડેટા પર પ્રક્રિયા થઈ શકે છે.
એજ નેટવર્ક. અમારા સામગ્રી ડિલિવરી અને એજ કમ્પ્યુટિંગ પ્રદાતા ઝડપી અને વિશ્વસનીય સેવા પૂરી પાડવા માટે વિશ્વભરનાં નેટવર્ક સ્થાનો પર વિનંતીઓ પર પ્રક્રિયા કરે છે. અમારા પ્લેટફોર્મ દ્વારા હોસ્ટ કરાતી વેબસાઇટ્સ મુલાકાતીના સૌથી નજીકના એજ સ્થાન પરથી પીરસવામાં આવે છે, એટલે કે અમારી પ્રાથમિક માળખાકીય સુવિધાઓ તરફ મોકલાતા પહેલાં વિનંતી ડેટા પર પ્રારંભમાં મુલાકાતી જે દેશમાં સ્થિત હોય ત્યાં પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે.
EU ડેટા નિવાસ. જ્યાં કોઈ વેબસાઇટ અમારાં EU ડેટા નિવાસ પગલાંને આધીન હોય, ત્યાં અમારા ડેટા પ્રક્રિયા એડેન્ડમનો વિભાગ 7.1 જુઓ.

આંતરરાષ્ટ્રીય સ્થાનાંતરો માટેના સુરક્ષા ઉપાયો

જ્યારે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી તમારા નિવાસના દેશની બહાર સ્થાનાંતરિત કરવામાં આવે છે, ત્યારે અમે સુનિશ્ચિત કરીએ છીએ કે તમારા ડેટાના રક્ષણ માટે યોગ્ય સુરક્ષા ઉપાયો અમલમાં હોય, જેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:

EEA, UK અથવા સ્વિટ્ઝર્લૅન્ડમાંથી સ્થાનાંતરો માટે: તમારા ડેટાને પર્યાપ્ત સ્તરનું રક્ષણ મળે તે સુનિશ્ચિત કરવા માટે, અમે યુરોપિયન કમિશન દ્વારા મંજૂર માનક કરાર કલમો (SCCs), અથવા અન્ય કાનૂની રીતે માન્ય સ્થાનાંતર પદ્ધતિઓ પર આધાર રાખીએ છીએ.
કેનેડામાંથી સ્થાનાંતરો માટે: અમે સુનિશ્ચિત કરીએ છીએ કે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીને વ્યક્તિગત માહિતી સંરક્ષણ અને ઇલેક્ટ્રોનિક દસ્તાવેજો અધિનિયમ (PIPEDA) અને લાગુ પડતા પ્રાંતીય ગોપનીયતા કાયદા હેઠળ આવશ્યક હોય તેવું તુલનાત્મક સ્તરનું રક્ષણ મળે. અમે અમારા સેવા પ્રદાતાઓ સાથેની કરારગત પ્રતિબદ્ધતાઓ પર આધાર રાખીએ છીએ, જે તેમને કેનેડિયન ગોપનીયતા કાયદા સાથે સુસંગત ધોરણે તમારા ડેટાનું રક્ષણ કરવાની આવશ્યકતા રાખે છે.
સેવા પ્રદાતા કરારો: અમે અમારા સેવા પ્રદાતાઓ સાથે ડેટા પ્રક્રિયા કરારો કરીએ છીએ, જે તેમને આ ગોપનીયતા સૂચના અને લાગુ પડતા કાયદા અનુસાર તમારી વ્યક્તિગત માહિતીનું રક્ષણ કરવાની આવશ્યકતા રાખે છે.

અમારી ડેટા સ્થાનાંતર પદ્ધતિઓ અને પૂરક પગલાં અંગેની વિગતો માટે, કૃપા કરીને અમારા ડેટા પ્રક્રિયા એડેન્ડમનો સંદર્ભ લો. અમારું સ્થાનાંતર પ્રભાવ મૂલ્યાંકન વિનંતી પર ઉપલબ્ધ છે. જો તમે તમારા ડેટાનાં સ્થાનાંતરો પર લાગુ કરાયેલા ચોક્કસ સુરક્ષા ઉપાયો વિશે વધુ માહિતી ઇચ્છતા હો, તો કૃપા કરીને legal@acira.ai પર અમારો સંપર્ક કરો.

8. અમે તમારી માહિતી કેટલા સમય સુધી રાખીએ છીએ?

સંક્ષેપમાં: કાયદા દ્વારા અન્યથા આવશ્યક ન હોય ત્યાં સુધી, આ ગોપનીયતા સૂચનામાં દર્શાવેલા હેતુઓ પૂરા કરવા માટે જરૂરી હોય ત્યાં સુધી અમે તમારી માહિતી રાખીએ છીએ.

કાયદા દ્વારા લાંબા જાળવણી સમયગાળાની આવશ્યકતા અથવા પરવાનગી ન હોય (જેમ કે કર, હિસાબ અથવા અન્ય કાનૂની આવશ્યકતાઓ) ત્યાં સુધી, અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી આ ગોપનીયતા સૂચનામાં નિર્ધારિત હેતુઓ માટે જરૂરી હોય ત્યાં સુધી જ રાખીશું. આ સૂચનામાંનો કોઈપણ હેતુ, વપરાશકર્તાઓ અમારી સાથે એકાઉન્ટ ધરાવે છે તે સમયગાળા કરતાં વધુ સમય માટે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી રાખવાની અમને આવશ્યકતા નહીં પાડે, સિવાય કે નીચેના કોષ્ટકમાં ઓળખાયેલા મર્યાદિત રેકોર્ડ, જે અમે તમારું એકાઉન્ટ કાઢી નાખ્યા પછી નિશ્ચિત સમયગાળા માટે રાખીએ છીએ.

જાળવણી સમયગાળા

નીચેનું કોષ્ટક વર્ણવે છે કે અમે ડેટાની વિવિધ શ્રેણીઓ કેટલા સમય સુધી જાળવી રાખીએ છીએ:

ડેટા શ્રેણી	જાળવણી સમયગાળો
એકાઉન્ટ માહિતી (નામ, ઇમેઇલ, ફોન)	તમારું એકાઉન્ટ રહે ત્યાં સુધી
કામચલાઉ એકાઉન્ટ્સ (અચકાસાયેલાં)	ચકાસણી ન થાય તો બનાવ્યાના 30 દિવસ સુધી
અમારા AI સહાયક સાથેની વાતચીત (ઍપ દ્વારા)	તમારું એકાઉન્ટ રહે ત્યાં સુધી
અમારા AI સહાયક સાથેની વાતચીત (ઇમેઇલ દ્વારા)	છેલ્લી પ્રવૃત્તિથી 6 મહિના સુધી
વેબસાઇટ સામગ્રી, ટેમ્પ્લેટ અને ડેટાબેઝ	સંકળાયેલી વેબસાઇટ રહે ત્યાં સુધી
ફાઇલો અને મીડિયા અપલોડ	સંકળાયેલી વેબસાઇટ રહે ત્યાં સુધી
ડિપ્લોયમેન્ટ ઇતિહાસ અને બેકઅપ	સંકળાયેલી વેબસાઇટ રહે ત્યાં સુધી
બિલિંગ અને ચુકવણી રેકોર્ડ	તમારું એકાઉન્ટ રહે ત્યાં સુધી; અમારા મર્ચન્ટ ઓફ રેકોર્ડ (Link, Stripeની સંલગ્ન કંપની) લાગુ પડતાં નાણાકીય નિયમનો અનુસાર પોતાના રેકોર્ડ જાળવે છે
દર-મર્યાદા અને દુરુપયોગ નિવારણ માટે નોંધાયેલાં IP સરનામાં	7 દિવસ સુધી
સક્રિય લોગિન સેશનનું IP સરનામું (જોડાયેલાં ઉપકરણો હેઠળ તમને દર્શાવેલું)	તે સેશન રદ થાય અથવા સમાપ્ત થાય ત્યાં સુધી
એકાઉન્ટ બનાવતી વખતનું IP સરનામું	તમારું એકાઉન્ટ રહે ત્યાં સુધી (છેતરપિંડી નિવારણ માટે)
જાહેરખબર ક્લિક ઓળખકર્તાઓ	90 દિવસ સુધી
રેફરલ અને માર્કેટિંગ શ્રેય-નિર્ધારણ (દા.ત., ઝુંબેશ સ્રોત)	તમારું એકાઉન્ટ રહે ત્યાં સુધી
પ્લેટફોર્મ એનાલિટિક્સ	સમુચ્ચિત અથવા અનામી સ્વરૂપમાં જાળવી રાખવામાં આવે છે (નીચે "અનામી અને સમુચ્ચિત ડેટા" જુઓ)
પ્લેટફોર્મ ભૂલ અને નિદાન લૉગ	90 દિવસ સુધી
તમારી વેબસાઇટનો પોતાનો નિદાન લૉગ (લૉગ્સ પેજ)	90 દિવસ સુધી, વેબસાઇટ કાઢી નાખ્યા પછી પણ
તમારા એકાઉન્ટ અને વેબસાઇટ્સ પર લેવાયેલી ક્રિયાઓનો પ્રવૃત્તિ લૉગ	1 વર્ષ સુધી, એકાઉન્ટ કાઢી નાખ્યા પછી પણ
અમે તમને મોકલેલા ઇમેઇલનો રેકોર્ડ (સરનામું, વિષય, ડિલિવરી સ્થિતિ)	ડિલિવરીનો પુરાવો આપવા અને ફરિયાદો સંભાળવા માટે, 1 વર્ષ સુધી, એકાઉન્ટ કાઢી નાખ્યા પછી પણ
અમારાં સ્વયંસંચાલિત સરનામાં (જેમ કે chat@, abuse@ અને domains@) પર તમે મોકલો છો તે ઇમેઇલ	90 દિવસ સુધી, એકાઉન્ટ કાઢી નાખ્યા પછી પણ
કામચલાઉ પ્રક્રિયા ફાઇલો (ફાઇલ રૂપાંતરણો, ક્રૉલ કરેલો કાચો ડેટા)	24 કલાક સુધી
વેબ ડેટા એકત્રીકરણનાં પ્રક્રિયા કરેલાં પરિણામો (આયાત કરેલી વ્યવસાય માહિતી, મેળવેલાં વેબ પેજ)	30 દિવસ સુધી (તમે તમારી વેબસાઇટમાં ઉમેરો છો તે સામગ્રી વેબસાઇટ સામગ્રી તરીકે રાખવામાં આવે છે)

તમારી વેબસાઇટના મુલાકાતીઓ પાસેથી એકત્રિત કરાયેલા વ્યક્તિગત ડેટા (જેમ કે ફોર્મ સબમિશન અને સેશન ડેટા) માટેના જાળવણી સમયગાળા અમારા ડેટા પ્રક્રિયા એડેન્ડમના વિભાગ 12માં નિર્ધારિત છે, જે મુલાકાતી ડેટા માટેનું અધિકૃત જાળવણી સમયપત્રક છે.

એકાઉન્ટ કાઢી નાખવું

તમે કોઈપણ સમયે તમારાં એકાઉન્ટ સેટિંગ્સ દ્વારા અથવા અમારા AI સહાયકનો સંપર્ક કરીને તમારું એકાઉન્ટ કાઢી નાખવાની વિનંતી કરી શકો છો. કાઢી નાખવાની વિનંતી કર્યા પછી:

તમારું એકાઉન્ટ અમારી સેવાની શરતોમાં વર્ણવેલા છૂટના સમયગાળા પછી કાઢી નાખવા માટે નિર્ધારિત કરવામાં આવશે, જે દરમિયાન તમે વિનંતી રદ કરી શકો છો.
છૂટના સમયગાળા પછી, તમારું એકાઉન્ટ અને તમામ સંકળાયેલો ડેટા — જેમાં વેબસાઇટ સામગ્રી, ફાઇલો, વાતચીત, એનાલિટિક્સ, અને તમારા એકાઉન્ટ સાથે જોડાયેલા અન્ય કોઈપણ રેકોર્ડનો સમાવેશ થાય છે — અમારી સિસ્ટમ્સમાંથી કાયમી અને અફર રીતે દૂર કરવામાં આવશે, સિવાય કે ઉપરનું કોષ્ટક એકાઉન્ટ કાઢી નાખ્યા પછી રાખવામાં આવતા તરીકે ઓળખાવે છે તે મર્યાદિત રેકોર્ડ, જે તેમનો જાળવણી સમયગાળો પૂરો થાય ત્યારે કાઢી નાખવામાં આવે છે.
સક્રિય સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ રદ કરવામાં આવશે અને કોઈપણ લાગુ પડતાં રિફંડ પર અમારી શરતો અનુસાર પ્રક્રિયા કરવામાં આવશે.

નિષ્ક્રિય વેબસાઇટ કાઢી નાખવી

કસ્ટમ ડોમેન વિનાની મફત પ્લાનની વેબસાઇટ્સ, અમારી સેવાની શરતોમાં વર્ણવ્યા મુજબ, નિષ્ક્રિયતાના સમયગાળા પછી, તમને પૂર્વ સૂચના આપ્યા બાદ, કાઢી નાખવામાં આવી શકે છે. ત્યાર બાદ વેબસાઇટ અને તમામ સંકળાયેલો ડેટા ઉપર વર્ણવ્યા મુજબ કાઢી નાખવામાં આવે છે.

વેબસાઇટ્સ સાથે સંકળાયેલો ડેટા

જ્યારે કોઈ વેબસાઇટ કાઢી નાખવામાં આવે છે, ત્યારે તમામ સંકળાયેલો ડેટા (સામગ્રી, ફાઇલો, એનાલિટિક્સ, ડોમેન ગોઠવણીઓ અને મુલાકાતી ડેટા સહિત) સમાન કાઢી નાખવાની પ્રક્રિયાને અનુસરીને કાયમી ધોરણે દૂર કરવામાં આવે છે, સિવાય કે ઉપરનું કોષ્ટક કાઢી નાખ્યા પછી રાખવામાં આવતા તરીકે ઓળખાવે છે તે લૉગ અને રેકોર્ડ.

કાઢી નાખ્યા પછીની જાળવણી

કાઢી નાખવાની પ્રક્રિયા પૂર્ણ થયા પછી, અમારા પ્લેટફોર્મ પર સંગ્રહિત બિલિંગ અને ચુકવણી રેકોર્ડ કાઢી નાખવામાં આવે છે, સિવાય કે જ્યાં અમારે તેમને કાનૂની, કર અથવા હિસાબી હેતુઓ માટે રાખવા આવશ્યક હોય. અમારા મર્ચન્ટ ઓફ રેકોર્ડ (Link, Stripeની સંલગ્ન કંપની) લાગુ પડતાં નાણાકીય નિયમનો, PCI DSS આવશ્યકતાઓ અને પોતાની ડેટા જાળવણી નીતિઓ અનુસાર સ્વતંત્ર રીતે પોતાના વ્યવહાર રેકોર્ડ જાળવે છે. એકાઉન્ટ કાઢી નાખ્યા પછી અમે માર્કેટિંગ અથવા પ્રોફાઇલિંગ હેતુઓ માટે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી જાળવી રાખતા નથી.

જ્યારે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી પર પ્રક્રિયા કરવાની અમારી કોઈ ચાલુ કાયદેસર વ્યાવસાયિક જરૂરિયાત ન હોય, ત્યારે અમે આવી માહિતી કાઢી નાખીશું અથવા અનામી બનાવીશું, અથવા, જો આ શક્ય ન હોય (ઉદાહરણ તરીકે, કારણ કે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી બેકઅપ આર્કાઇવ્સમાં સંગ્રહિત કરવામાં આવી છે), તો કાઢી નાખવું શક્ય બને ત્યાં સુધી અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીને સુરક્ષિત રીતે સંગ્રહિત કરીશું અને તેને કોઈપણ વધુ પ્રક્રિયાથી અલગ રાખીશું. કાઢી નાખેલી માહિતી કાયમી ધોરણે ભૂંસી નાખવામાં આવે તે પહેલાં અમારા સેવા પ્રદાતાઓના બેકઅપમાં 30 દિવસ સુધી રહી શકે છે.

અનામી અને સમુચ્ચિત ડેટા

જ્યાં અમે એકાઉન્ટ અથવા વેબસાઇટ કાઢી નાખ્યા પછી અનામી અથવા સમુચ્ચિત ડેટા જાળવી રાખીએ છીએ, ત્યાં આવા ડેટાને અફર રીતે રૂપાંતરિત કરવામાં આવ્યો હોય છે જેથી તે હવે પ્રત્યક્ષ રીતે અથવા અન્ય ડેટા સાથે મળીને તમને ઓળખી ન શકે. અનામી ડેટાને લાગુ પડતા ડેટા સંરક્ષણ કાયદાઓ હેઠળ હવે વ્યક્તિગત માહિતી ગણવામાં આવતો નથી અને તેથી તે ડેટા વિષયની ઍક્સેસ, સુધારણા અથવા કાઢી નાખવાની વિનંતીઓને આધીન નથી. અમે એનાલિટિક્સ, રિપોર્ટિંગ અને સેવા સુધારણા હેતુઓ માટે અનામી અને સમુચ્ચિત ડેટાનો અનિશ્ચિત સમય સુધી ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ.

9. અમે તમારી માહિતી કેવી રીતે સુરક્ષિત રાખીએ છીએ?

સંક્ષેપમાં: અમે સંસ્થાકીય અને તકનીકી સુરક્ષા પગલાંની પ્રણાલી દ્વારા તમારી વ્યક્તિગત માહિતીનું રક્ષણ કરવાનું લક્ષ્ય રાખીએ છીએ.

અમે પ્રક્રિયા કરીએ છીએ તે કોઈપણ વ્યક્તિગત માહિતીની સુરક્ષાના રક્ષણ માટે રચાયેલાં યોગ્ય અને વાજબી તકનીકી અને સંસ્થાકીય સુરક્ષા પગલાં અમે અમલમાં મૂક્યાં છે. આ પગલાંમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:

TLS/HTTPSનો ઉપયોગ કરીને પરિવહન દરમિયાન ડેટાનું એન્ક્રિપ્શન
સંગ્રહિત સ્થિતિમાં ડેટાનું એન્ક્રિપ્શન
તમામ આંતરિક સિસ્ટમ્સ માટે ઍક્સેસ નિયંત્રણો અને પ્રમાણીકરણ
અમારાં સુરક્ષા પગલાં અને અમારા પ્રદાતાઓના સુરક્ષા દસ્તાવેજીકરણની સમયાંતરે સમીક્ષા
અમારી ટીમ અને સ્વયંસંચાલિત પ્રણાલીઓ માટે લઘુત્તમ-વિશેષાધિકાર ઍક્સેસ નીતિઓ; વપરાશકર્તા વેબસાઇટ્સની સ્ટાફ ઍક્સેસ હાથ પરના કાર્ય માટે જરૂરી હોય તેટલી મર્યાદિત છે (ચુકવણીવાળા પ્લાન પરની અમારી માનવ સમીક્ષા સેવાના ભાગરૂપે કરાતી ઍક્સેસ સહિત)

જોકે, અમારા સુરક્ષા ઉપાયો અને તમારી માહિતીને સુરક્ષિત કરવાના પ્રયાસો છતાં, ઇન્ટરનેટ પરનું કોઈપણ ઇલેક્ટ્રોનિક પ્રસારણ અથવા માહિતી સંગ્રહ ટેકનોલોજી 100% સુરક્ષિત હોવાની બાંયધરી આપી શકાતી નથી, તેથી અમે વચન કે બાંયધરી આપી શકતા નથી કે હેકર્સ, સાયબર ગુનેગારો અથવા અન્ય અનધિકૃત તૃતીય પક્ષો અમારી સુરક્ષાને નિષ્ફળ બનાવી શકશે નહીં અને તમારી માહિતી અયોગ્ય રીતે એકત્રિત, ઍક્સેસ, ચોરી અથવા સંશોધિત કરી શકશે નહીં. જોકે અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીનું રક્ષણ કરવા માટે અમારા શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો કરીશું, તેમ છતાં અમારી સેવાઓ પર અને ત્યાંથી વ્યક્તિગત માહિતીનું પ્રસારણ તમારા પોતાના જોખમે છે. તમારે ફક્ત સુરક્ષિત વાતાવરણમાં જ સેવાઓને ઍક્સેસ કરવી જોઈએ.

ડેટા ભંગની સૂચના

જો તમારી વ્યક્તિગત માહિતીને અસર કરતો સુરક્ષા ભંગ તમારા માટે ઊંચું જોખમ ઊભું કરે તેવી સંભાવના હોય, અથવા જ્યાં કાયદો અન્યથા આવશ્યક બનાવે, ત્યાં અમે તમને અયોગ્ય વિલંબ વિના, ઇમેઇલ દ્વારા અથવા, જો તે શક્ય ન હોય, તો અન્ય વાજબી માધ્યમો દ્વારા સૂચિત કરીશું. અમે તમને ભંગના સ્વરૂપ, સંભવિત પરિણામો, તેના પ્રતિભાવમાં અમે લઈ રહ્યા છીએ તે પગલાં, અને તમારી જાતને સુરક્ષિત રાખવા માટે તમે લઈ શકો તેવાં પગલાં વિશે જણાવીશું. જ્યાં લાગુ પડતો કાયદો આવશ્યક બનાવે ત્યાં અમે સંબંધિત નિરીક્ષક સત્તામંડળોને સૂચિત કરીશું.

10. શું અમે સગીરો પાસેથી માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ?

સંક્ષેપમાં: અમે જાણીજોઈને 18 વર્ષથી ઓછી ઉંમરનાં બાળકો અથવા તમારા અધિકારક્ષેત્રમાં કાયદા દ્વારા નિર્દિષ્ટ સમકક્ષ ઉંમરથી ઓછી ઉંમરનાં બાળકો પાસેથી ડેટા એકત્રિત કરતા નથી કે તેમને માર્કેટિંગ કરતા નથી.

અમે જાણીજોઈને 18 વર્ષથી ઓછી ઉંમરનાં બાળકો અથવા તમારા અધિકારક્ષેત્રમાં કાયદા દ્વારા નિર્દિષ્ટ સમકક્ષ ઉંમરથી ઓછી ઉંમરનાં બાળકો પાસેથી ડેટા એકત્રિત કરતા નથી, માગતા નથી કે તેમને માર્કેટિંગ કરતા નથી, તેમજ અમે જાણીજોઈને આવી વ્યક્તિગત માહિતી વેચતા પણ નથી. સેવાઓનો ઉપયોગ કરીને, તમે રજૂઆત કરો છો કે તમારી ઉંમર ઓછામાં ઓછી 18 વર્ષ અથવા તમારા અધિકારક્ષેત્રમાં કાયદા દ્વારા નિર્દિષ્ટ સમકક્ષ ઉંમર છે. જો અમને જાણ થાય કે 18 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના અથવા તમારા અધિકારક્ષેત્રમાં કાયદા દ્વારા નિર્દિષ્ટ સમકક્ષ ઉંમરથી ઓછી ઉંમરના વપરાશકર્તાઓની વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરવામાં આવી છે, તો અમે એકાઉન્ટ નિષ્ક્રિય કરીશું અને અમારા રેકોર્ડમાંથી આવો ડેટા તાત્કાલિક કાઢી નાખવા માટે વાજબી પગલાં લઈશું. જો તમને 18 વર્ષથી ઓછી ઉંમરનાં બાળકો અથવા તમારા અધિકારક્ષેત્રમાં કાયદા દ્વારા નિર્દિષ્ટ સમકક્ષ ઉંમરથી ઓછી ઉંમરનાં બાળકો પાસેથી અમે એકત્રિત કર્યો હોય તેવા કોઈપણ ડેટાની જાણ થાય, તો કૃપા કરીને legal@acira.ai પર અમારો સંપર્ક કરો.

11. તમારા ગોપનીયતા અધિકારો શું છે?

સંક્ષેપમાં: યુ.એસ.માં તમારા નિવાસના રાજ્યના આધારે અથવા યુરોપિયન આર્થિક ક્ષેત્ર (EEA), યુનાઇટેડ કિંગડમ (UK), સ્વિટ્ઝર્લૅન્ડ અને કેનેડા જેવા કેટલાક પ્રદેશોમાં, તમને એવા અધિકારો છે જે તમને તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની વધુ ઍક્સેસ અને તેના પર વધુ નિયંત્રણ આપે છે. તમારા નિવાસના દેશ, પ્રાંત અથવા રાજ્યના આધારે, તમે કોઈપણ સમયે તમારા એકાઉન્ટની સમીક્ષા કરી શકો છો, તેમાં ફેરફાર કરી શકો છો અથવા તેને સમાપ્ત કરી શકો છો.

કેટલાક પ્રદેશોમાં (જેમ કે EEA, UK, સ્વિટ્ઝર્લૅન્ડ અને કેનેડા), લાગુ પડતા ડેટા સંરક્ષણ કાયદાઓ હેઠળ તમને અમુક અધિકારો છે. આમાં નીચેના અધિકારોનો સમાવેશ થઈ શકે છે: (i) તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની ઍક્સેસની વિનંતી કરવાનો અને તેની નકલ મેળવવાનો; (ii) સુધારણા અથવા ભૂંસી નાખવાની વિનંતી કરવાનો; (iii) તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની પ્રક્રિયાને પ્રતિબંધિત કરવાનો; (iv) જો લાગુ પડતું હોય, તો ડેટા વહનક્ષમતાનો; (v) સ્વયંસંચાલિત નિર્ણય-પ્રક્રિયાને આધીન ન થવાનો; (vi) અમારાં કાયદેસર હિતો પર આધારિત પ્રક્રિયા (જેમ કે ઉત્પાદન ભલામણો અને માર્કેટિંગ માપન) સામે અને, કોઈપણ સમયે, સીધા માર્કેટિંગ સામે વાંધો ઉઠાવવાનો; અને (vii) જો તમે યુનાઇટેડ કિંગડમમાં હો, તો સીધા અમારી પાસે ડેટા સંરક્ષણ ફરિયાદ નોંધાવવાનો (નીચે "અમારી પાસે ડેટા સંરક્ષણ ફરિયાદ નોંધાવવી" જુઓ). જો કાનૂની અથવા સમાન રીતે નોંધપાત્ર અસરો ઉત્પન્ન કરતો નિર્ણય સંપૂર્ણપણે સ્વયંસંચાલિત માધ્યમો દ્વારા લેવામાં આવે, તો અમે તમને જાણ કરીશું, મુખ્ય પરિબળો સમજાવીશું, અને માનવ સમીક્ષાની વિનંતી કરવાની સરળ રીત પ્રદાન કરીશું. તમે નીચે "આ સૂચના વિશે તમે અમારો કેવી રીતે સંપર્ક કરી શકો છો?" વિભાગમાં આપેલી સંપર્ક વિગતોનો ઉપયોગ કરીને અમારો સંપર્ક કરીને આવી વિનંતી કરી શકો છો.

અમે લાગુ પડતા ડેટા સંરક્ષણ કાયદાઓ અનુસાર કોઈપણ વિનંતી પર વિચાર કરીશું અને કાર્યવાહી કરીશું.

અમારી પાસે ડેટા સંરક્ષણ ફરિયાદ નોંધાવવી (યુનાઇટેડ કિંગડમ)

જો તમે યુનાઇટેડ કિંગડમમાં સ્થિત હો, તો ડેટા સંરક્ષણ અધિનિયમ (Data Protection Act) 2018ની કલમ 164A (ડેટા (ઉપયોગ અને ઍક્સેસ) અધિનિયમ 2025 દ્વારા ઉમેરાયા મુજબ) હેઠળ તમને માહિતી કમિશનરની કચેરી (ICO)નો સંપર્ક કરતા પહેલાં અથવા તેના બદલે, નિયંત્રક તરીકે સીધા અમારી પાસે ડેટા સંરક્ષણ ફરિયાદ નોંધાવવાનો અધિકાર છે. આમાં અમે ડેટા સંરક્ષણ અધિકારોની વિનંતી (જેમ કે ઍક્સેસ, સુધારણા અથવા કાઢી નાખવાની વિનંતી) કેવી રીતે સંભાળી છે, ડેટા ભંગની તમારા પર થયેલી અસર, અથવા અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી પર જે અન્ય કોઈપણ રીતે પ્રક્રિયા કરીએ છીએ તે વિશેની ફરિયાદોનો સમાવેશ થાય છે. તમારી ફરિયાદ માન્ય બને તે માટે તમારે કોઈ કાનૂની શબ્દોનો ઉપયોગ કરવાની કે કોઈ ચોક્કસ કાયદાનો ઉલ્લેખ કરવાની જરૂર નથી.

ડેટા સંરક્ષણ ફરિયાદ કરવા માટે, અમારા UK પ્રતિનિધિ, Prighterનો https://app.prighter.com/portal/acira પર સંપર્ક કરો, અથવા "Data Protection Complaint" વિષય પંક્તિનો ઉપયોગ કરીને legal@acira.ai પર અમને ઇમેઇલ કરો. કૃપા કરીને અમને જણાવો કે ફરિયાદ શેના વિશે છે અને, જ્યાં સુસંગત હોય ત્યાં, તમે કયું પરિણામ ઇચ્છો છો (ઉદાહરણ તરીકે, સમજૂતી, સુધારણા, અથવા અમે તમારી માહિતી પર જે રીતે પ્રક્રિયા કરીએ છીએ તેમાં ફેરફાર).

જ્યારે તમે ડેટા સંરક્ષણ ફરિયાદ સબમિટ કરો છો, ત્યારે અમે:

તમારી ફરિયાદ મળ્યાની 30 દિવસની અંદર પ્રાપ્તિ-સ્વીકૃતિ આપીશું;
તમારી ફરિયાદની તપાસ કરીશું અને અયોગ્ય વિલંબ વિના તેનું નિરાકરણ લાવવા માટે યોગ્ય પગલાં લઈશું, અને જ્યાં બાબતમાં સમય લાગવાની સંભાવના હોય ત્યાં તમને પ્રગતિ વિશે માહિતગાર રાખીશું; અને
અમે નિર્ણય પર પહોંચીએ પછી, અમે લીધેલાં પગલાં અને તેના પ્રતિભાવમાં કરેલી કોઈપણ કાર્યવાહીની સમજૂતી સહિત, તમને તમારી ફરિયાદના પરિણામ વિશે સૂચિત કરીશું.

જો તમે અમારા પ્રતિભાવથી સંતુષ્ટ ન હો, અથવા તમે સીધો નિયમનકારનો સંપર્ક કરવાનું પસંદ કરો, તો તમે UK માહિતી કમિશનરની કચેરી (ICO)ને ફરિયાદ કરી શકો છો.

જો તમે EEA અથવા સ્વિટ્ઝર્લૅન્ડમાં સ્થિત હો અને તમે માનતા હો કે અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી પર ગેરકાયદેસર રીતે પ્રક્રિયા કરી રહ્યા છીએ, તો તમને તમારા નિરીક્ષક સત્તામંડળને — તમારા સભ્ય રાજ્યના ડેટા સંરક્ષણ સત્તામંડળ (EEA) અથવા સંઘીય ડેટા સંરક્ષણ અને માહિતી કમિશનર (સ્વિટ્ઝર્લૅન્ડ)ને — ફરિયાદ કરવાનો અધિકાર છે.

તમારી સંમતિ પાછી ખેંચવી

જો અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી પર પ્રક્રિયા કરવા માટે તમારી સંમતિ પર આધાર રાખતા હોઈએ, જે લાગુ પડતા કાયદાના આધારે સ્પષ્ટ અને/અથવા ગર્ભિત સંમતિ હોઈ શકે છે, તો તમને કોઈપણ સમયે તમારી સંમતિ પાછી ખેંચવાનો અધિકાર છે. તમે નીચે "આ સૂચના વિશે તમે અમારો કેવી રીતે સંપર્ક કરી શકો છો?" વિભાગમાં આપેલી સંપર્ક વિગતોનો ઉપયોગ કરીને અમારો સંપર્ક કરીને અથવા તમારી પસંદગીઓ અપડેટ કરીને કોઈપણ સમયે તમારી સંમતિ પાછી ખેંચી શકો છો.

જોકે, કૃપા કરીને નોંધ લો કે આ તેને પાછી ખેંચતા પહેલાંની પ્રક્રિયાની કાયદેસરતાને અસર કરશે નહીં, તેમજ, જ્યાં લાગુ પડતો કાયદો પરવાનગી આપે ત્યાં, સંમતિ સિવાયના અન્ય કાયદેસર પ્રક્રિયા આધારો પર આધાર રાખીને કરાયેલી તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની પ્રક્રિયાને પણ અસર કરશે નહીં.

માર્કેટિંગ અને પ્રમોશનલ સંદેશાવ્યવહારમાંથી બહાર રહેવું

તમે અમે મોકલીએ છીએ તે ઇમેઇલમાંની અનસબ્સ્ક્રાઇબ લિંક પર ક્લિક કરીને, અથવા નીચે "આ સૂચના વિશે તમે અમારો કેવી રીતે સંપર્ક કરી શકો છો?" વિભાગમાં આપેલી વિગતોનો ઉપયોગ કરીને અમારો સંપર્ક કરીને, કોઈપણ સમયે અમારા માર્કેટિંગ અને પ્રમોશનલ સંદેશાવ્યવહારમાંથી અનસબ્સ્ક્રાઇબ કરી શકો છો. ત્યાર બાદ તમને માર્કેટિંગ સૂચિઓમાંથી દૂર કરવામાં આવશે. જોકે, અમે હજુ પણ તમારી સાથે વાતચીત કરી શકીએ છીએ — ઉદાહરણ તરીકે, તમારા એકાઉન્ટના વહીવટ અને ઉપયોગ માટે જરૂરી સેવા-સંબંધિત સંદેશા મોકલવા, સેવા વિનંતીઓનો જવાબ આપવા, અથવા અન્ય બિન-માર્કેટિંગ હેતુઓ માટે.

સૂચનાઓની ડિલિવરી

અમે મહત્ત્વપૂર્ણ એકાઉન્ટ અને સેવા ઘટનાઓ (જેમ કે પ્રમાણીકરણ, બિલિંગ, ડોમેન સંચાલન અને વેબસાઇટ સ્થિતિ અપડેટ) માટે ઇમેઇલ દ્વારા વ્યવહારિક સૂચનાઓ મોકલીએ છીએ. જો તમારું ઇમેઇલ સરનામું કાયમી ડિલિવરી નિષ્ફળતા (હાર્ડ બાઉન્સ) અથવા સ્પામ ફરિયાદ ઉત્પન્ન કરે, તો અમારી ઇમેઇલ ડિલિવરી પ્રતિષ્ઠાના રક્ષણ માટે અને ઇમેઇલ સેવા પ્રદાતાની આવશ્યકતાઓનું પાલન કરવા માટે, અમે તમારા એકાઉન્ટ માટેની નિયમિત ઇમેઇલ સૂચનાઓ આપમેળે નિષ્ક્રિય કરીશું. તમે કોઈપણ સમયે તમારાં એકાઉન્ટ સેટિંગ્સ દ્વારા અથવા અમારા AI સહાયકનો સંપર્ક કરીને સૂચનાઓ ફરીથી સક્રિય કરી શકો છો. કૃપા કરીને નોંધ લો કે નિયમિત સૂચનાઓ નિષ્ક્રિય હોય ત્યારે, તમે તમારા એકાઉન્ટ વિશેના કેટલાક સંદેશાવ્યવહાર ચૂકી શકો છો. તમે નિયમિત સૂચનાઓ બંધ કરી હોય તો પણ અમે કાઢી નાખવાની ચેતવણીઓ મોકલીએ છીએ.

એકાઉન્ટ માહિતી

જો તમે કોઈપણ સમયે તમારા એકાઉન્ટમાંની માહિતીની સમીક્ષા કરવા અથવા તેમાં ફેરફાર કરવા અથવા તમારું એકાઉન્ટ સમાપ્ત કરવા ઇચ્છતા હો, તો તમે:

તમારાં એકાઉન્ટ સેટિંગ્સમાં લોગ ઇન કરીને તમારું વપરાશકર્તા એકાઉન્ટ અપડેટ કરી શકો છો.

તમારું એકાઉન્ટ સમાપ્ત કરવાની તમારી વિનંતી પર, અમે અમારા સક્રિય ડેટાબેઝમાંથી તમારું એકાઉન્ટ અને માહિતી નિષ્ક્રિય કરીશું અથવા કાઢી નાખીશું. જોકે, છેતરપિંડી અટકાવવા, સમસ્યાઓનું મુશ્કેલીનિવારણ કરવા, કોઈપણ તપાસમાં સહાય કરવા, અમારી સેવાની શરતોનો અમલ કરાવવા અને/અથવા લાગુ પડતી કાનૂની આવશ્યકતાઓનું પાલન કરવા માટે અમે અમારી ફાઇલોમાં કેટલીક માહિતી જાળવી રાખી શકીએ છીએ.

જો તમને તમારા ગોપનીયતા અધિકારો વિશે પ્રશ્નો અથવા ટિપ્પણીઓ હોય, તો તમે legal@acira.ai પર અમને ઇમેઇલ કરી શકો છો.

12. ડુ-નોટ-ટ્રેક અને ગ્લોબલ પ્રાઇવસી કંટ્રોલ માટેનાં નિયંત્રણો

ડુ-નોટ-ટ્રેક

મોટાભાગનાં વેબ બ્રાઉઝર અને કેટલીક મોબાઇલ ઑપરેટિંગ સિસ્ટમ્સ તથા મોબાઇલ એપ્લિકેશન્સમાં ડુ-નોટ-ટ્રેક ("DNT") સુવિધા અથવા સેટિંગ હોય છે, જેને તમારી ઓનલાઇન બ્રાઉઝિંગ પ્રવૃત્તિઓ વિશેના ડેટાનું નિરીક્ષણ અને એકત્રીકરણ ન થાય તેવી તમારી ગોપનીયતા પસંદગીનો સંકેત આપવા માટે તમે સક્રિય કરી શકો છો. આ તબક્કે, DNT સંકેતોને ઓળખવા અને અમલમાં મૂકવા માટે કોઈ એકસમાન ટેકનોલોજી ધોરણ અંતિમ રૂપ પામ્યું નથી. આથી, અમે હાલમાં DNT બ્રાઉઝર સંકેતો અથવા ઓનલાઇન ટ્રૅક ન થવાની તમારી પસંદગી આપમેળે જણાવતી અન્ય કોઈપણ પદ્ધતિનો પ્રતિભાવ આપતા નથી. જો ભવિષ્યમાં ઓનલાઇન ટ્રેકિંગ માટેનું એવું કોઈ ધોરણ અપનાવવામાં આવે જેનું અમારે પાલન કરવું પડે, તો અમે આ ગોપનીયતા સૂચનાના સુધારેલા સંસ્કરણમાં તે પદ્ધતિ વિશે તમને જાણ કરીશું.

ગ્લોબલ પ્રાઇવસી કંટ્રોલ (GPC)

ગ્લોબલ પ્રાઇવસી કંટ્રોલ (GPC) એ બ્રાઉઝર-સ્તરનો સંકેત છે જે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીના વેચાણ અથવા વહેંચણીમાંથી બહાર રહેવાની તમારી પસંદગી જણાવે છે.

Acira AI તમારી વ્યક્તિગત માહિતી વેચતું નથી, સંદર્ભ-પાર વર્તણૂકીય જાહેરખબર માટે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી વહેંચતું નથી, અને લક્ષિત જાહેરખબરમાં સામેલ થતું નથી. આથી, બહાર રહેવા માટે કોઈ વેચાણ અથવા વહેંચણી પ્રવૃત્તિ નથી, અને GPC-સક્ષમ બ્રાઉઝર્સને અમારા પ્લેટફોર્મ પર કાર્યક્ષમતામાં કોઈ તફાવત અનુભવાતો નથી. અમે જાહેરખબર માટે ટ્રેકિંગ કૂકીઝનો ઉપયોગ કરતા નથી. અમે જે એકમાત્ર જાહેરખબર-સંબંધિત પ્રક્રિયા કરીએ છીએ તે વિભાગ 4માં વર્ણવ્યા મુજબ અમારી પોતાની Google Ads ઝુંબેશોની કામગીરીનું માપન છે, જે Google અમારા સેવા પ્રદાતા તરીકે કરે છે અને જે વેચાણ, વહેંચણી અથવા લક્ષિત જાહેરખબર નથી. અમારું પ્લેટફોર્મ ફક્ત તમે વિનંતી કરેલી સેવાઓ પૂરી પાડવા માટે જ તમારા ડેટા પર પ્રક્રિયા કરે છે.

જો અમારી પદ્ધતિઓ ક્યારેય એવી રીતે બદલાય કે જેથી બહાર રહેવાનો વિકલ્પ લાગુ પડે, તો લાગુ પડતા કાયદા દ્વારા આવશ્યક હદ સુધી અમે GPC સંકેતોને માન્ય બહાર રહેવાની વિનંતીઓ તરીકે માન આપીશું.

13. શું યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સના રહેવાસીઓને વિશિષ્ટ ગોપનીયતા અધિકારો છે?

સંક્ષેપમાં: તમે જે રાજ્યમાં રહો છો તેના આધારે, તમારી વ્યક્તિગત માહિતી સંબંધિત તમને અધિકારો હોઈ શકે છે. તમે યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં ક્યાંય પણ રહેતા હો, અમે નીચે વર્ણવેલી વિનંતીઓનું સન્માન કરીએ છીએ.

યુ.એસ.નાં કેટલાંક રાજ્યોમાં વ્યાપક ગોપનીયતા કાયદાઓ છે, જે અમુક કદ અથવા ડેટા-જથ્થાની મર્યાદાથી ઉપરના વ્યવસાયોને લાગુ પડે છે. આવો કાયદો અમને લાગુ પડે કે ન પડે, તમે "અમે તમારી પાસેથી એકત્રિત કરીએ છીએ તે ડેટાની તમે કેવી રીતે સમીક્ષા કરી શકો છો, તેને અપડેટ કરી શકો છો અથવા કાઢી નાખી શકો છો?"માં વર્ણવ્યા મુજબ, અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી પર પ્રક્રિયા કરીએ છીએ કે કેમ તેની પુષ્ટિ કરવા, તેની ઍક્સેસ આપવા અથવા તેની નકલ આપવા, તેને સુધારવા અથવા તેને કાઢી નાખવા અમને કહી શકો છો. આવી વિનંતી કરવા બદલ અમે તમારી સાથે ભેદભાવ કરીશું નહીં. વિનંતી પર કાર્યવાહી કરતા પહેલાં અમારે તમારી ઓળખ ચકાસવાની જરૂર પડી શકે છે, અને ચકાસણી માટે તમે પૂરી પાડો છો તે માહિતીનો ઉપયોગ અમે ફક્ત તે હેતુ માટે જ કરીશું. જો અમે તમારી વિનંતી નકારીએ, તો તમે legal@acira.ai પર અમને ઇમેઇલ કરીને અપીલ કરી શકો છો, અને અમે લેખિતમાં અમારો નિર્ણય સમજાવીશું.

અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી વેચતા નથી કે સંદર્ભ-પાર વર્તણૂકીય જાહેરખબર માટે તેને વહેંચતા નથી, અને અમે લક્ષિત જાહેરખબર માટે તેનો ઉપયોગ કરતા નથી ("ડુ-નોટ-ટ્રેક અને ગ્લોબલ પ્રાઇવસી કંટ્રોલ માટેનાં નિયંત્રણો" જુઓ). અમે એકત્રિત કરીએ છીએ તે વ્યક્તિગત માહિતીની શ્રેણીઓ, તેમના સ્રોતો, અને જે હેતુઓ માટે અમે તેનો ઉપયોગ કરીએ છીએ અને તેને જાહેર કરીએ છીએ તે વિભાગ 1, 2 અને 4માં વર્ણવેલા છે, અને અમે તેને કેટલા સમય સુધી રાખીએ છીએ તે વિભાગ 8માં વર્ણવેલું છે.

નેવાડાના રહેવાસીઓ

નેવાડા સુધારેલા કાનૂનો (Nevada Revised Statutes) પ્રકરણ 603A હેઠળ, નેવાડાના ઉપભોક્તાઓને કોઈ વ્યવસાયને તેમની આવરી લેવાયેલી માહિતી ન વેચવાનો નિર્દેશ આપવાનો અધિકાર છે. આ ગોપનીયતા સૂચનામાં અન્યત્ર જણાવ્યા મુજબ, અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી તૃતીય પક્ષોને વેચતા નથી. જો તમે નેવાડાના રહેવાસી હો અને, અમારી પદ્ધતિઓ ક્યારેય બદલાય તો, તમારી આવરી લેવાયેલી માહિતીના કોઈપણ ભાવિ વેચાણમાંથી બહાર રહેવા માટે ચકાસાયેલી વિનંતી સબમિટ કરવા ઇચ્છતા હો, તો કૃપા કરીને "Nevada Opt-Out Request" વિષય પંક્તિ સાથે legal@acira.ai પર અમારો સંપર્ક કરો.

14. શું અન્ય પ્રદેશોમાં વિશિષ્ટ ગોપનીયતા અધિકારો છે?

સંક્ષેપમાં: તમે જે દેશમાં રહો છો તેના આધારે તમને વધારાના અધિકારો હોઈ શકે છે.

ઑસ્ટ્રેલિયા અને ન્યૂઝીલૅન્ડ

અમે ઑસ્ટ્રેલિયાના ગોપનીયતા અધિનિયમ (Privacy Act) 1988 અને ન્યૂઝીલૅન્ડના ગોપનીયતા અધિનિયમ (Privacy Act) 2020 દ્વારા નિર્ધારિત ફરજો અને શરતો હેઠળ તમારી વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ અને તેના પર પ્રક્રિયા કરીએ છીએ.

જો તમે લાગુ પડતા હેતુ માટે જરૂરી વ્યક્તિગત માહિતી પૂરી પાડવા ઇચ્છતા ન હો, તો તે અમારી સેવાઓ પૂરી પાડવાની અમારી ક્ષમતાને અસર કરી શકે છે, ખાસ કરીને:

તમે ઇચ્છો છો તે ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ તમને ઓફર કરવી
તમારી વિનંતીઓનો જવાબ આપવો અથવા તેમાં મદદ કરવી
અમારી સાથેના તમારા એકાઉન્ટનું સંચાલન કરવું
તમારી ઓળખની પુષ્ટિ કરવી અને તમારા એકાઉન્ટનું રક્ષણ કરવું

કોઈપણ સમયે, તમને તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની ઍક્સેસ અથવા તેમાં સુધારણાની વિનંતી કરવાનો અધિકાર છે. તમે "અમે તમારી પાસેથી એકત્રિત કરીએ છીએ તે ડેટાની તમે કેવી રીતે સમીક્ષા કરી શકો છો, તેને અપડેટ કરી શકો છો અથવા કાઢી નાખી શકો છો?" વિભાગમાં આપેલી સંપર્ક વિગતોનો ઉપયોગ કરીને અમારો સંપર્ક કરીને આવી વિનંતી કરી શકો છો.

જો તમે માનતા હો કે અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી પર ગેરકાયદેસર રીતે પ્રક્રિયા કરી રહ્યા છીએ, તો તમને ઑસ્ટ્રેલિયન ગોપનીયતા સિદ્ધાંતોના ભંગ વિશે ઑસ્ટ્રેલિયન માહિતી કમિશનરની કચેરીને અને ન્યૂઝીલૅન્ડના માહિતી ગોપનીયતા સિદ્ધાંતોના ભંગ વિશે ન્યૂઝીલૅન્ડ ગોપનીયતા કમિશનરની કચેરીને ફરિયાદ સબમિટ કરવાનો અધિકાર છે.

બ્રાઝિલ

જો તમે બ્રાઝિલમાં સ્થિત હો, તો અમે Lei Geral de Proteção de Dados (કાયદો નં. 13.709/2018, "LGPD") અનુસાર તમારા વ્યક્તિગત ડેટા પર પ્રક્રિયા કરીએ છીએ. અમે LGPDના અનુચ્છેદ 7માં નિર્ધારિત કાનૂની આધારો પર આધાર રાખીએ છીએ, જે ઉપર "તમારી માહિતી પર પ્રક્રિયા કરવા માટે અમે કયા કાનૂની આધારો પર આધાર રાખીએ છીએ?"માં વર્ણવેલા કાનૂની આધારોને અનુરૂપ છે (જેમાં કરારનું પાલન, કાનૂની ફરજોનું પાલન, અમારાં કાયદેસર હિતો અને તમારી સંમતિનો સમાવેશ થાય છે).

LGPD હેઠળ ડેટા વિષય તરીકે, તમને નીચેનું મેળવવાનો અધિકાર છે: પ્રક્રિયાના અસ્તિત્વની પુષ્ટિ; તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની ઍક્સેસ; અપૂર્ણ, અચોક્કસ અથવા જૂના ડેટાની સુધારણા; બિનજરૂરી અથવા અતિશય ડેટાનું, અથવા LGPDનું પાલન કર્યા વિના પ્રક્રિયા કરાયેલા ડેટાનું અનામીકરણ, અવરોધન અથવા કાઢી નાખવું; તમારા ડેટાની વહનક્ષમતા; તમારી સંમતિથી પ્રક્રિયા કરાયેલા વ્યક્તિગત ડેટાને કાઢી નાખવો; જે જાહેર અને ખાનગી સંસ્થાઓ સાથે અમે તમારો ડેટા વહેંચ્યો છે તેમના વિશેની માહિતી; સંમતિ નકારવાની શક્યતા અને નકારવાનાં પરિણામો વિશેની માહિતી; અને સંમતિ રદ કરવી.

તમે legal@acira.ai પર અમારો સંપર્ક કરીને આ અધિકારોનો ઉપયોગ કરી શકો છો. જો તમે માનતા હો કે LGPD હેઠળના તમારા અધિકારોનું ઉલ્લંઘન થયું છે, તો તમને બ્રાઝિલના રાષ્ટ્રીય ડેટા સંરક્ષણ સત્તામંડળ (Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD)ને ફરિયાદ કરવાનો પણ અધિકાર છે.

કેનેડા (ક્વિબેક)

ખાનગી ક્ષેત્રમાં વ્યક્તિગત માહિતીના સંરક્ષણ સંબંધી ક્વિબેકના અધિનિયમ (Act respecting the protection of personal information in the private sector)ના હેતુઓ માટે, Acira AI ખાતે વ્યક્તિગત માહિતીના સંરક્ષણ માટે જવાબદાર વ્યક્તિ અમારા ગોપનીયતા અધિકારી છે, જેમનો legal@acira.ai પર સંપર્ક કરી શકાય છે. ક્વિબેકના રહેવાસીઓ અમારો સંપર્ક કરીને આ ગોપનીયતા સૂચનામાં વર્ણવેલા અધિકારોનો ઉપયોગ કરી શકે છે અને Commission d'accès à l'information du Québecને ફરિયાદ કરી શકે છે.

દક્ષિણ આફ્રિકા પ્રજાસત્તાક

જો અમે વ્યક્તિગત માહિતીની અમારી પ્રક્રિયા સંબંધિત કોઈપણ ફરિયાદને જે રીતે સંભાળીએ છીએ તેનાથી તમે અસંતુષ્ટ હો, તો તમે નિયમનકારની કચેરીનો સંપર્ક કરી શકો છો, જેની વિગતો આ મુજબ છે:

માહિતી નિયમનકાર (દક્ષિણ આફ્રિકા)

સામાન્ય પૂછપરછ: enquiries@inforegulator.org.za
ફરિયાદો (POPIA/PAIA ફોર્મ 5 પૂર્ણ કરો): PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za

15. શું અમે આ સૂચનામાં સુધારા કરીએ છીએ?

સંક્ષેપમાં: હા, સંબંધિત કાયદાઓનું પાલન ચાલુ રાખવા માટે જરૂર મુજબ અમે આ સૂચનામાં સુધારા કરીશું.

અમે સમયાંતરે આ ગોપનીયતા સૂચનામાં સુધારા કરી શકીએ છીએ. સુધારેલું સંસ્કરણ આ ગોપનીયતા સૂચનાની ટોચ પર અપડેટ કરેલી "છેલ્લે સુધારેલ" તારીખ દ્વારા દર્શાવવામાં આવશે. જો અમે કોઈ નોંધપાત્ર ફેરફાર કરીએ, તો તે અમલમાં આવે તે પહેલાં અમે તમારા એકાઉન્ટ સાથે સંકળાયેલા સરનામે તેનો સારાંશ ઇમેઇલ દ્વારા મોકલીશું. જો કોઈ ફેરફાર મૂળભૂત હોય — ઉદાહરણ તરીકે, તમારી વ્યક્તિગત માહિતી પર પ્રક્રિયા કરવાનો નવો હેતુ, પ્રાપ્તકર્તાઓની નવી શ્રેણી, અથવા તમારી વ્યક્તિગત માહિતીનું અન્ય દેશમાં નવું સ્થાનાંતર — તો અમે તમને પૂરતા સમય પહેલાં જણાવીશું, જેથી તમે વાંધો ઉઠાવી શકો અથવા, જ્યાં અમે તમારી સંમતિ પર આધાર રાખીએ છીએ ત્યાં, તેને પાછી ખેંચી શકો. ભૂલ-સુધારાઓ અને સ્પષ્ટતાઓ પોસ્ટ થાય ત્યારે અમલમાં આવે છે.

16. આ સૂચના વિશે તમે અમારો કેવી રીતે સંપર્ક કરી શકો છો?

જો તમને આ સૂચના વિશે પ્રશ્નો અથવા ટિપ્પણીઓ હોય, તો કૃપા કરીને અમારો અહીં સંપર્ક કરો:

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ

ફોન: 888-389-1189
ઇમેઇલ: legal@acira.ai

પ્રતિનિધિ

અમે તમારી ગોપનીયતા અને ડેટા વિષય તરીકેના તમારા અધિકારોને મહત્ત્વ આપીએ છીએ અને તેથી નીચેના પ્રદેશો માટે અમારા ગોપનીયતા પ્રતિનિધિ અને તમારા સંપર્ક બિંદુ તરીકે Prighter Groupને તેના સ્થાનિક ભાગીદારો સાથે નિયુક્ત કર્યું છે:

યુનાઇટેડ કિંગડમ (UK)
યુરોપિયન યુનિયન (EU)
તુર્કિયે (તુર્કી)

Prighter તમને તમારા ગોપનીયતા-સંબંધિત અધિકારોનો ઉપયોગ કરવાની સરળ રીત આપે છે (દા.ત. વ્યક્તિગત ડેટાની ઍક્સેસ અથવા તેને ભૂંસી નાખવાની વિનંતીઓ). જો તમે અમારા પ્રતિનિધિ, Prighter, મારફતે અમારો સંપર્ક કરવા અથવા તમારા ડેટા વિષય અધિકારોનો ઉપયોગ કરવા ઇચ્છતા હો, તો કૃપા કરીને નીચેની વેબસાઇટની મુલાકાત લો: https://app.prighter.com/portal/acira

સ્વિસ સંઘીય ડેટા સંરક્ષણ અધિનિયમ (Swiss Federal Act on Data Protection)ના અનુચ્છેદ 14 હેઠળના અમારા વર્તમાન મૂલ્યાંકનના આધારે, અમે સ્વિટ્ઝર્લૅન્ડમાં પ્રતિનિધિ નિયુક્ત કર્યા નથી. જો તમે સ્વિટ્ઝર્લૅન્ડમાં સ્થિત હો, તો તમે ઉપરની વિગતોનો ઉપયોગ કરીને સીધો અમારો સંપર્ક કરી શકો છો.

17. અમે તમારી પાસેથી એકત્રિત કરીએ છીએ તે ડેટાની તમે કેવી રીતે સમીક્ષા કરી શકો છો, તેને અપડેટ કરી શકો છો અથવા કાઢી નાખી શકો છો?

તમારા દેશના અથવા યુ.એસ.માં તમારા નિવાસના રાજ્યના લાગુ પડતા કાયદાઓના આધારે, તમને અમે તમારી પાસેથી એકત્રિત કરીએ છીએ તે વ્યક્તિગત માહિતીની ઍક્સેસની, અમે તેના પર કેવી રીતે પ્રક્રિયા કરી છે તેની વિગતોની વિનંતી કરવાનો, અચોક્કસતાઓ સુધારવાનો, અથવા તમારી વ્યક્તિગત માહિતી કાઢી નાખવાનો અધિકાર હોઈ શકે છે. તમને તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની અમારી પ્રક્રિયા માટેની તમારી સંમતિ પાછી ખેંચવાનો અધિકાર પણ હોઈ શકે છે. લાગુ પડતા કાયદા દ્વારા અમુક સંજોગોમાં આ અધિકારો મર્યાદિત હોઈ શકે છે.

ડેટા વહનક્ષમતા. જો તમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની નકલ મેળવવા ઇચ્છતા હો, તો તમે વિનંતી સબમિટ કરી શકો છો અને અમે લાગુ પડતા કાયદા દ્વારા આવશ્યક સમયમર્યાદામાં સંરચિત, મશીન-વાંચી શકાય તેવા ફોર્મેટમાં તે પૂરી પાડીશું.

એકાઉન્ટ કાઢી નાખવું. તમે અમારા AI સહાયક સાથે વાત કરીને સીધા તમારા એકાઉન્ટ દ્વારા, અથવા અમારો સંપર્ક કરીને એકાઉન્ટ કાઢી નાખવાની વિનંતી કરી શકો છો.

તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની સમીક્ષા કરવા, તેને અપડેટ કરવા, નિકાસ કરવા અથવા કાઢી નાખવાની વિનંતી કરવા માટે, કૃપા કરીને સંપર્ક કરો: legal@acira.ai.