Сенім және құпиялылық
Біз құпиялылықты мүмкіндік емес, негізгі құқық деп санаймыз. Сізді және сіздің келушілеріңізді қалай қорғайтынымызды көріңіз.
Біздің құпиялылық қағидалары
Бұлар тек саясат емес — олар біздің платформаның әр қабатына енгізілген міндеттемелер.
Нөлдік бақылау cookie-лері
Біз бақылау cookie-лерін, үшінші тарап жарнама скрипттерін немесе цифрлық саусақ ізін пайдаланбаймыз. Сіздің келушілеріңіз ешқашан интернетте бақыланбайды. Біздің аналитика жеке тұлғаларды анықтай алмайтын, күнделікті ауысатын құпиялылыққа ыңғайлы хэштерді пайдаланады.
Біз сіздің деректеріңізді ешқашан сатпаймыз
Сіздің деректеріңіз сіздікі. Біз оны сатпаймыз, жарнама берушілермен бөліспейміз немесе веб-сайтыңызды жеткізуден басқа мақсатта пайдаланбаймыз. Біз веб-сайт платформасымыз, жарнама компаниясы емеспіз.
Global Privacy Control
Біз сіздің браузеріңіз жіберетін Global Privacy Control (GPC) сигналдарын құрметтейміз. Анықталған кезде біз сіздің таңдауыңызды автоматты түрде құрметтейміз — қалқымалы терезелер, cookie баннерлері немесе алдамшы дизайн тәсілдері жоқ.
Барлық жерде шифрланған
Барлық деректер тасымалдау кезінде TLS арқылы және сақтау кезінде салалық стандартты шифрлаумен шифрланады. Құпия сөздер әр пайдаланушыға арналған тұздармен хэшталады. API кілттері арнайы құпиялар басқару жүйесінде сақталады. Сіздің деректеріңіз әр қабатта қорғалған.
Ең аз деректер жинау
Біз тек веб-сайтыңызды іске қосуға қажет нәрсені жинаймыз. Аналитика күнделікті ауысатын псевдонимделген хэштерді сақтайды — біз аналитика үшін ешқашан шикі IP мекенжайларын сақтамаймыз. Сеанстар белсенсіздіктен кейін аяқталады.
Толық ашықтық
Біз қосалқы өңдеушілердің толық тізімін және деректерді өңдеу қосымшасын жариялаймыз, ал тасымалдау әсерін бағалауды сұрау бойынша ұсынамыз. Тосын сюрприздер, жасырын үшінші тараптар немесе ұсақ жазумен деректерді бөлісу жоқ.
ЕО деректер резиденциясы
ЕО клиенттері үшін біз сәйкестіктен асып түсеміз. Сіздің келушілеріңіздің деректері Еуропада қалады.
Сіз ЕО-да тұратын веб-сайт операторы ретінде анықталған кезде, біз автоматты түрде қатаң деректер резиденциясы шараларын қолданамыз. Сіздің келушілеріңіздің деректері — форма жіберулері, сеанстар және пайдаланушы жазбалары, соның ішінде сайтыңыздың өз чат-боты сақтайтын кез келген әңгімелер — тек ЕО деректер орталықтарында сақталады және сонда өңделеді; тек сайтыңыз жіберетін AI сұраулары мен форма жіберулерін автоматты түрде спамға тексеру ЕО-дан тыс жерде өңделеді.
Келушілердің деректері тек ЕО деректер орталықтарында сақталады
Веб-сайтыңыздың электрондық пошта жеткізілімі ЕО-да (Стокгольм) өңделеді
Мазмұнды жіберу хабарландырулары ЕО инфрақұрылымы арқылы бағытталады
Cloudflare ЕО юрисдикциясы API арқылы юрисдикциялық сақтау шектеулері
Сәйкестік және сертификаттау
Біз сіздің веб-сайтыңыз бүкіл әлемде реттеу талаптарына сай болуы үшін бірнеше юрисдикцияларда сертификаттар мен өкілдіктерді ұстаймыз.
GDPR
ЕО Жалпы деректерді қорғау регламентіне толық сәйкестік, оның ішінде ЕО-дағы 27-бабы бойынша тағайындалған өкіл.
UK-GDPR
Ұлыбритания Жалпы деректерді қорғау регламентіне сәйкес, Ұлыбританияда тағайындалған өкілмен.
ЕО цифрлық қызметтер туралы заңы
Мазмұнды модерациялау және ашықтық есептілігі міндеттемелерін қоса алғанда, ЕО цифрлық қызметтер туралы заңына сәйкес.
CCPA / CPRA
Біз CCPA қызмет провайдері ретінде әрекет етеміз және жеке ақпаратты жарнама мақсатында ешқашан сатпаймыз немесе бөліспейміз.
PIPEDA
Канаданың жеке ақпаратты қорғау және электрондық құжаттар туралы заңына сәйкес, трансшекаралық тасымалдау үшін келісімшарттық қорғаумен.
Swiss FADP
Швейцарияның Деректерді қорғау туралы федералдық заңына сәйкес, тиісті тасымалдау тетіктерімен.
Кіріктірілген қауіпсіздік
Біздің инфрақұрылым сіздің деректеріңізді қорғау үшін нөлден бастап жобаланған.
DDoS қорғау және WAF
Cloudflare арқылы кәсіпорын деңгейіндегі қорғаныс барлық веб-сайттарды шабуылдардан қорғайды.
Әр веб-сайтты оқшаулау
Әрбір веб-сайт арнайы сақтау қоймасымен өзінің оқшауланған sandbox-ында жұмыс істейді.
Бот қорғанысы
Жұмыс дәлелі тапсырмалары CAPTCHA-ларсыз автоматтандырылған теріс пайдалануды болдырмайды.
Автоматты SSL
Әрбір веб-сайт автоматты сертификат басқарумен тегін SSL/HTTPS алады.
Спам анықтау
AI-мен жұмыс істейтін спам анықтау пайдаланушы тәжірибесін нашарлатпастан формаларыңызды қорғайды.
Қауіпсіз код орындау
Арнайы код WebAssembly негізіндегі sandbox-тарда жұмыс істейді — басқа веб-сайттардан толық оқшауланған.
Заңды құжаттар
Егжей-тегжейін оқыңыз. Біз олардың мұқият, ашық және әділ болуы үшін көп жұмыс істедік.
Құпиялылық саясаты
Біз сіздің жеке ақпаратыңызды қалай жинайтынымыз, пайдаланатынымыз және қорғайтынымыз.
Деректерді өңдеу туралы қосымша
Қосалқы өңдеушілер тізімдерін және қауіпсіздік шараларын қоса алғанда, біз сіздің атыңыздан келушілер деректерін қалай өңдейтініміз туралы егжей-тегжейлі шарттар.
Қызмет көрсету шарттары
Платформаны пайдалануды реттейтін толық шарттар.
Агенттік шарттары
Платформада клиенттердің веб-сайттарын басқаратын агенттіктерге арналған қосымша шарттар.
Қайтарым және бас тарту саясаты
Бас тарту, қайтарым және жоспарды өзгерту қалай жұмыс істейді.
Қолайлы пайдалану саясаты
Платформаны тиісті пайдалану бойынша нұсқаулықтар.
Цифрлық қызметтер туралы заң ашылымдары
ЕО цифрлық қызметтер туралы заңы аясындағы ашықтық ашылымдарымыз, мазмұнды модерациялау саясаттарымыз және байланыс нүктелеріміз.