ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ САЯСАТЫ

Соңғы жаңартылған күні: 2026 жылғы 6 қазан

Acira AI LLC («біз», «бізді» немесе «біздің») компаниясының осы Құпиялылық туралы хабарламасы сіз біздің қызметтерімізді («Қызметтер») пайдаланған кезде, соның ішінде мына жағдайларда біздің дербес ақпаратыңызға қалай және не үшін қол жеткізетінімізді, оны қалай жинайтынымызды, сақтайтынымызды, пайдаланатынымызды және/немесе бөлісетінімізді («өңдейтінімізді») сипаттайды:

• https://www.acira.ai мекенжайындағы біздің веб-сайтымызға немесе осы Құпиялылық туралы хабарламаға сілтеме беретін біздің кез келген веб-сайтымызға кіргенде
• Осы Құпиялылық туралы хабарламаға сілтеме беретін біздің кез келген қолданбамызды немесе құралымызды пайдаланғанда
• Acira AI-ды пайдаланғанда. Acira AI LLC — бизнестер мен жеке тұлғаларға сөйлесу интерфейсі арқылы AI негізіндегі веб-сайттарды жасауға, басқаруға және орналастыруға мүмкіндік беретін «бағдарламалық қамтамасыз ету қызмет ретінде» (SaaS) платформасы. Ол бүкіл әлемдегі клиенттерге веб-сайт құру, хостинг, домен тіркеу және соларға байланысты цифрлық қызметтерді ұсынады.
• Бізбен басқа да байланысты тәсілдермен, соның ішінде кез келген маркетингтік іс-шаралар немесе оқиғалар арқылы өзара әрекеттескенде

Сұрақтарыңыз немесе алаңдаушылығыңыз бар ма? Осы Құпиялылық туралы хабарламаны оқу құпиялылыққа қатысты құқықтарыңыз бен таңдауларыңызды түсінуге көмектеседі. Сіздің дербес ақпаратыңыздың қалай өңделетіні туралы шешімдер қабылдауға біз жауаптымыз. Егер сіз біздің саясаттарымыз бен тәжірибемізбен келіспесеңіз, Қызметтерімізді пайдаланбаңыз. Егер сізде әлі де сұрақтар немесе алаңдаушылық болса, бізбен legal@acira.ai мекенжайы бойынша байланысыңыз.

Acira AI платформа провайдері ретінде. Acira AI сізге өз веб-сайтыңыздың келушілерінен (формалар, пайдаланушы тіркелгілері және басқа мүмкіндіктер арқылы) дербес деректер жинай алатын веб-сайттарды жасауға және орналастыруға мүмкіндік береді. Осы Құпиялылық туралы хабарлама сізге біздің платформаның пайдаланушысы («Платформа пайдаланушысы») ретінде қолданылады. Егер сіз Acira AI негізінде құрылған веб-сайттың келушісі болсаңыз, сол веб-сайттың иесі өзінің құпиялылық тәжірибесі үшін және деректеріңіздің қалай жиналатыны мен пайдаланылатыны туралы сізге хабарлау үшін жауапты болады. Acira AI веб-сайт иелерінің веб-сайттары арқылы жиналған келушілер деректеріне қатысты олардың атынан деректерді өңдеуші ретінде әрекет етеді. Платформа автоматты түрде жинайтын келушілердің негізгі аналитика деректеріне қатысты Acira AI мен веб-сайт иесі бірлескен бақылаушылар ретінде әрекет етеді — осы келісімнің егжей-тегжейлері, соның ішінде әр тараптың міндеттері туралы біздің Деректерді өңдеу туралы қосымшамызды қараңыз. Келушілердің барлық басқа деректеріне қатысты Acira AI тек сіздің атыңыздан деректерді өңдеуші ретінде әрекет етеді.

Агенттіктер және ақ таңба (white-label). Біздің платформадағы кейбір веб-сайттарды агенттіктер біздің Агенттік бағдарламамыз арқылы өз клиенттерінің атынан жасайды және басқарады. Егер сіздің веб-сайтыңызды агенттік жасаса немесе басқарса, сол агенттіктің қызметкерлері веб-сайтыңызды құру және басқару үшін тіркелгіңізге және веб-сайт деректеріңізге — соның ішінде веб-сайтыңыздың келушілерінен жиналған деректерге — қол жеткізе алады, ал агенттік өзінің құпиялылық тәжірибесі үшін жауапты болады; сізбен келісіміне қарай ол сол деректерге қатысты сіздің өңдеушіңіз немесе бақылаушы ретінде әрекет етеді (біздің Деректерді өңдеу туралы қосымшамыздың 2.7-бөлімін қараңыз). Платформаға агенттіктің ақ таңбалы хост атауы арқылы қол жеткізген кезде интерфейс агенттіктің брендингін көрсетуі мүмкін және агенттік басқаратын веб-сайтқа қатысты кейбір транзакциялық немесе жүйеге кіру хаттары агенттіктің брендингін көрсетуі мүмкін, бірақ Acira AI платформа провайдері және жіберуші болып қала береді және осы Құпиялылық туралы хабарлама қолданыла береді. Біздің Агенттік шарттарымызды және Деректерді өңдеу туралы қосымшамызды қараңыз.

Деректерді өңдеу туралы қосымша. Егер сіз Қызметтерді пайдалансаңыз және сіздің веб-сайтыңыз Еуропалық экономикалық аймақта (ЕЭА), Ұлыбританияда немесе Швейцарияда орналасқан жеке тұлғалардың дербес деректерін немесе қолданылатын деректерді қорғау заңнамасы (соның ішінде АҚШ штаттарының құпиялылық туралы заңдары) талап ететін кез келген басқа жерде дербес деректерді жинаса немесе өңдесе, біздің Деректерді өңдеу туралы қосымшамыз (DPA) сізге автоматты түрде қолданылады және сілтеме арқылы біздің Қызмет көрсету шарттарымызға енгізіледі. Сізге DPA-ға жеке қол қоюдың қажеті жоқ — ол сіз біздің Қызмет көрсету шарттарымызды қабылдаған кезде автоматты түрде күшіне енеді. DPA біздің сіздің атыңыздан дербес деректерді өңдейтін шарттарды, соның ішінде қосалқы өңдеушілерге, деректер қауіпсіздігіне және деректерді халықаралық беруге қатысты міндеттемелерімізді белгілейді.

Осы Құпиялылық туралы хабарлама сіздің ыңғайлылығыңыз үшін басқа тілдерге аударылуы мүмкін. Ағылшын тіліндегі нұсқа мен кез келген аударылған нұсқа арасында қайшылық немесе сәйкессіздік туындаған жағдайда, қолданылатын заңнама аударылған нұсқаның қолданылуын немесе басымдыққа ие болуын не кез келген сәйкессіздіктің сіздің пайдаңызға шешілуін талап ететін жағдайларды қоспағанда, ағылшын тіліндегі нұсқа басым болады. Квебекте тұратын пайдаланушылар үшін француз тіліндегі нұсқа қолданылады.

НЕГІЗГІ ТҰСТАРДЫҢ ҚЫСҚАША МАЗМҰНЫ

Бұл қысқаша мазмұн біздің Құпиялылық туралы хабарламамыздың негізгі тұстарын береді, бірақ сіз әрбір негізгі тұстан кейінгі сілтемені басу арқылы немесе өзіңізге қажетті бөлімді табу үшін төмендегі мазмұнды пайдалану арқылы осы тақырыптардың кез келгені туралы толығырақ біле аласыз.

Біз қандай дербес ақпаратты өңдейміз? Сіз Қызметтерімізге кірген, оларды пайдаланған немесе олар бойынша шарлаған кезде біз сіздің бізбен және Қызметтермен қалай өзара әрекеттесетініңізге, жасаған таңдауларыңызға және пайдаланатын өнімдер мен мүмкіндіктерге қарай дербес ақпаратты өңдей аламыз. Сіз бізге ашатын дербес ақпарат туралы толығырақ біліңіз.

Біз қандай да бір құпия дербес ақпаратты өңдейміз бе? Ақпараттың бір бөлігі белгілі бір юрисдикцияларда «арнайы» немесе «құпия» болып саналуы мүмкін, мысалы, сіздің нәсілдік немесе этникалық шығу тегіңіз, жыныстық бағдарыңыз және діни нанымдарыңыз. Біз құпия дербес ақпаратты әдейі жинамаймыз немесе өңдемейміз. Платформа провайдері ретінде біз веб-сайт иелерінің өз келушілерінен қандай ақпарат жинауды таңдайтынын бақыламаймыз.

Біз үшінші тараптардан қандай да бір ақпарат жинаймыз ба? Біз Қызметтерімізді ұсынуға көмектесетін қызмет провайдерлерінен шектеулі ақпарат, мысалы, төлем провайдерімізден төлемді растау деректерін ала аламыз. Біз дербес ақпаратты деректер брокерлерінен немесе басқа үшінші тарап көздерінен сатып алмаймыз.

Біз сіздің ақпаратыңызды қалай өңдейміз? Біз сіздің ақпаратыңызды Қызметтерімізді ұсыну, жетілдіру және басқару, сізбен байланысу, қауіпсіздік пен алаяқтықтың алдын алу және заңнаманы сақтау үшін өңдейміз. Біз сондай-ақ сіздің келісіміңізбен ақпаратыңызды басқа мақсаттар үшін өңдей аламыз. Біз сіздің ақпаратыңызды тек бізде мұны істеуге жарамды заңдық себеп болған кезде ғана өңдейміз. Ақпаратыңызды қалай өңдейтініміз туралы толығырақ біліңіз.

Біз қандай жағдайларда және қандай тараптармен дербес ақпаратпен бөлісеміз? Біз белгілі бір жағдайларда және белгілі бір үшінші тараптармен ақпаратпен бөлісе аламыз. Дербес ақпаратыңызбен қашан және кіммен бөлісетініміз туралы толығырақ біліңіз.

Біз сіздің ақпаратыңызды қалай қорғаймыз? Бізде дербес ақпаратыңызды қорғау үшін тиісті ұйымдастырушылық және техникалық процестер мен рәсімдер бар. Дегенмен, интернет арқылы ешбір электрондық беру немесе ақпаратты сақтау технологиясы 100% қауіпсіз екеніне кепілдік берілмейді, сондықтан біз хакерлер, киберқылмыскерлер немесе өзге рұқсатсыз үшінші тараптар біздің қауіпсіздігімізді бұзып, сіздің ақпаратыңызды заңсыз жинай, оған қол жеткізе, оны ұрлай немесе өзгерте алмайтынына уәде бере немесе кепілдік бере алмаймыз. Ақпаратыңызды қалай қорғайтынымыз туралы толығырақ біліңіз.

Сіздің құқықтарыңыз қандай? Географиялық тұрғыдан қай жерде орналасқаныңызға қарай, қолданылатын құпиялылық туралы заң сізде дербес ақпаратыңызға қатысты белгілі бір құқықтардың, соның ішінде деректерді қорғау туралы шағымды тікелей бізге беру құқығының болуын білдіруі мүмкін. Құпиялылыққа қатысты құқықтарыңыз туралы толығырақ біліңіз.

Құқықтарыңызды қалай жүзеге асырасыз? Құқықтарыңызды жүзеге асырудың ең оңай жолы — legal@acira.ai мекенжайына электрондық хат жіберу немесе бізбен байланысу. Біз кез келген сұрауды қолданылатын деректерді қорғау туралы заңдарға сәйкес қарап, ол бойынша шара қабылдаймыз.

Жинаған кез келген ақпаратпен не істейтініміз туралы көбірек білгіңіз келе ме? Құпиялылық туралы хабарламаны толық оқып шығыңыз.

МАЗМҰНЫ

1. БІЗ ҚАНДАЙ АҚПАРАТ ЖИНАЙМЫЗ?
2. БІЗ СІЗДІҢ АҚПАРАТЫҢЫЗДЫ ҚАЛАЙ ӨҢДЕЙМІЗ?
3. АҚПАРАТЫҢЫЗДЫ ӨҢДЕУ ҮШІН БІЗ ҚАНДАЙ ҚҰҚЫҚТЫҚ НЕГІЗДЕРГЕ СҮЙЕНЕМІЗ?
4. БІЗ ДЕРБЕС АҚПАРАТЫҢЫЗБЕН ҚАШАН ЖӘНЕ КІММЕН БӨЛІСЕМІЗ?
5. БІЗ ЖАСАНДЫ ИНТЕЛЛЕКТКЕ НЕГІЗДЕЛГЕН ӨНІМДЕР ҰСЫНАМЫЗ БА?
6. БІЗ COOKIE ФАЙЛДАРЫН ЖӘНЕ ҰҚСАС ТЕХНОЛОГИЯЛАРДЫ ҚАЛАЙ ПАЙДАЛАНАМЫЗ?
7. ДЕРЕКТЕРДІ ХАЛЫҚАРАЛЫҚ БЕРУ
8. БІЗ СІЗДІҢ АҚПАРАТЫҢЫЗДЫ ҚАНША УАҚЫТ САҚТАЙМЫЗ?
9. БІЗ СІЗДІҢ АҚПАРАТЫҢЫЗДЫ ҚАЛАЙ ҚОРҒАЙМЫЗ?
10. БІЗ КӘМЕЛЕТКЕ ТОЛМАҒАНДАРДАН АҚПАРАТ ЖИНАЙМЫЗ БА?
11. СІЗДІҢ ҚҰПИЯЛЫЛЫҚҚА ҚАТЫСТЫ ҚҰҚЫҚТАРЫҢЫЗ ҚАНДАЙ?
12. «БАҚЫЛАМАУ» (DO-NOT-TRACK) ЖӘНЕ ЖАҺАНДЫҚ ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ БАҚЫЛАУЫ (GPC) БАСҚАРУ ҚҰРАЛДАРЫ
13. АМЕРИКА ҚҰРАМА ШТАТТАРЫНЫҢ ТҰРҒЫНДАРЫНДА ЕРЕКШЕ ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ ҚҰҚЫҚТАРЫ БАР МА?
14. БАСҚА АЙМАҚТАРДА ЕРЕКШЕ ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ ҚҰҚЫҚТАРЫ БАР МА?
15. БІЗ ОСЫ ХАБАРЛАМАНЫ ЖАҢАРТАМЫЗ БА?
16. ОСЫ ХАБАРЛАМА БОЙЫНША БІЗБЕН ҚАЛАЙ БАЙЛАНЫСУҒА БОЛАДЫ?
17. БІЗ СІЗДЕН ЖИНАЙТЫН ДЕРЕКТЕРДІ ҚАЛАЙ ҚАРАП, ЖАҢАРТЫП НЕМЕСЕ ЖОЯ АЛАСЫЗ?

1. БІЗ ҚАНДАЙ АҚПАРАТ ЖИНАЙМЫЗ?

Сіз бізге ашатын дербес ақпарат

Қысқаша: Біз сіз бізге беретін дербес ақпаратты жинаймыз.

Біз сіз Қызметтерде тіркелген кезде, біз немесе біздің өнімдеріміз бен Қызметтеріміз туралы ақпарат алуға қызығушылық білдірген кезде, Қызметтердегі іс-шараларға қатысқан кезде немесе өзге жағдайда бізбен байланысқан кезде бізге өз еркіңізбен беретін дербес ақпаратты жинаймыз.

Сіз берген дербес ақпарат. Біз жинайтын дербес ақпарат сіздің бізбен және Қызметтермен өзара әрекеттесуіңіздің контекстіне, жасаған таңдауларыңызға және пайдаланатын өнімдер мен мүмкіндіктерге байланысты. Біз жинайтын дербес ақпарат мыналарды қамтуы мүмкін:

• Электрондық пошта мекенжайлары
• Аты-жөндер
• Телефон нөмірлері (егер сіз оны беруді таңдасаңыз)

Сіз жасайтын және жүктейтін мазмұн. Сіз біздің Қызметтерімізді пайдаланған кезде біз сіз біздің платформамыз арқылы жасайтын, жүктейтін немесе беретін мазмұнды сақтаймыз, соның ішінде:

• Біздің құралдарымызды пайдаланып жасайтын веб-сайт мазмұны, үлгілер және дизайн активтері
• Сіз жүктейтін файлдар мен медиа (мысалы, суреттер, бейнелер және құжаттар)
• Біздің AI көмекшілерімізбен алмасатын сөйлесулер мен хабарламалар
• Веб-сайттарыңыз үшін жасайтын дерекқор жазбалары мен құрылымдалған мазмұн

Әлеуметтік медиа және сыртқы платформалар деректері. Веб-сайтты баптау кезінде сіз бізге Facebook, Instagram, Google Maps немесе Yelp сияқты сыртқы платформалардан мазмұн импорттауды тапсыра аласыз. Мұны жасаған кезде біз сол платформалардан жалпыға қолжетімді бизнес ақпаратын, соның ішінде бизнес сипаттамаларын, рейтингтерді, шолуларды, фотосуреттерді, мекенжайларды, телефон нөмірлерін және жұмыс уақытын жинаймыз және сақтаймыз. Бұл деректер веб-сайтыңызды құруға көмектесу үшін пайдаланылады және веб-сайт мазмұныңыздың бөлігі ретінде сақталады.

Сіз беретін әлеуметтік медиа профильдерінің URL мекенжайлары (мысалы, Facebook бетіңізге, Instagram профиліңізге, Google Maps тізіміңізге немесе Yelp бетіңізге сілтемелер) веб-сайт конфигурацияңыздың бөлігі ретінде сақталады.

Есеп айырысу және жазылым деректері. Сіз жоспарға жазылған немесе қызметтерді сатып алған кезде біз жазылым мәртебеңіз, жоспар мәліметтері, сатып алу тарихы және шот-фактура ақпараты туралы жазбаларды жинаймыз және жүргіземіз.

Құпия ақпарат. Біз құпия дербес ақпаратты (мысалы, нәсілдік немесе этникалық шығу тегі, діни нанымдар, денсаулық деректері немесе жыныстық бағдар) әдейі жинамаймыз немесе өңдемейміз. Дегенмен, платформа провайдері ретінде біз веб-сайт иелерінің формалар және басқа интерактивті мүмкіндіктер арқылы өз келушілерінен қандай ақпарат жинауды таңдайтынын бақыламаймыз. Веб-сайт иелері өздерінің деректерді жинау тәжірибесінің қолданылатын заңдарға сәйкес келуін қамтамасыз етуге, соның ішінде құпия деректер үшін кез келген қажетті келісімдерді алуға жеке-дара жауапты.

Төлем деректері. Егер сіз сатып алу жасауды таңдасаңыз, төлемді Тіркелген сатушы (Merchant of Record) ретінде әрекет ететін біздің үшінші тарап төлем провайдеріміз, қазіргі уақытта Stripe компаниясының үлестес тұлғасы Sold through Link, LLC («Link») өңдейді. Сіздің төлем деректеріңізді (мысалы, төлем құралыңыздың нөмірі мен тиісті қауіпсіздік коды) біз емес, сол провайдер тікелей жинайды және сақтайды; біз тек шектеулі операция және есеп айырысу ақпаратын аламыз. Stripe-тың осы сатып алуларды қамтитын құпиялылық туралы хабарламасын мына жерден таба аласыз: Stripe құпиялылық саясаты.

Техникалық деректер. Сіз біздің Қызметтерімізге қол жеткізген кезде біз белгілі бір техникалық ақпаратты автоматты түрде жинаймыз, соның ішінде сіздің интернет-хаттама (IP) мекенжайыңызды, браузер түрі мен нұсқасын, операциялық жүйені және жалпы географиялық орналасуды (IP мекенжайыңыздан алынған ел және аймақ деңгейінде). Бұл ақпарат Қызметтеріміздің қауіпсіздігі мен жұмысын қамтамасыз ету, ақауларды жою, сондай-ақ ішкі аналитика және есептілік мақсаттары үшін пайдаланылады. Біз сондай-ақ IP мекенжайыңызды қауіпсіздік, сұрау жиілігін шектеу және алаяқтықтың алдын алу мақсатында тіркелгі жасау және аутентификация оқиғаларына байланысты, сондай-ақ қосылған құрылғыларыңызды қарап, олардың қолжетімділігін жоя алуыңыз үшін әрбір белсенді кіру сеансымен бірге сақтаймыз. Біз ақауларды жоюға және платформаның сенімділігіне қолдау көрсету үшін IP мекенжайлары, сұрау жолдары және қате мәліметтері сияқты техникалық идентификаторларды қамтуы мүмкін платформа қателері мен диагностика журналдарын, сондай-ақ сұрау жолдары мен қате мәліметтерін қамтуы мүмкін әрбір веб-сайттың өз диагностикалық журналын (оның Журналдар бетінде көрсетіледі) жүргіземіз; оларды қанша уақыт сақтайтынымыз туралы 8-бөлімді қараңыз.

Жолдама және атрибуция деректері. Тіркелгі жасаған кезде біз жолдама және маркетингтік атрибуция деректерін, мысалы, сіздің біздің Қызметтерімізді қалай тапқаныңызды немесе оларға қалай келгеніңізді (мысалы, науқан немесе жолдама көзі) тіркей аламыз. Бұл атрибуция деректері тіркелгіңізбен бірге сақталады және тіркелгіңіз бар бүкіл кезең бойы сақталады. Егер сіз ақылы жарнама арқылы келсеңіз, конверсия тиімділігін өлшеу үшін URL мекенжайындағы жарнаманы басу идентификаторы шектеулі конверсия мәліметтерімен бірге жарнама платформасына кері жіберілуі мүмкін (4-бөлімдегі «Жарнамалық конверсияны өлшеу» тармағын қараңыз); біз мұндай басу идентификаторларын сақтаған жағдайда, олар 8-бөлімде белгіленген кезең бойы сақталады. Атрибуция деректері мақсатты жарнама немесе профильдеу үшін пайдаланылмайды.

Біз сондай-ақ сәйкестікті растайтын жазбаларды жүргізу мақсатында сіздің біздің Қызмет көрсету шарттарымызды қабылдаған немесе олар сізге ұсынылған уақытты, соның ішінде уақыт белгісін және қабылданған нұсқаны тіркейміз. Біз тіркелгі мәртебесін басқару, әрекетсіздікті анықтау және қызмет мүмкіндіктерін ұсыну үшін жалпы белсенділік уақыт белгілерін (мысалы, соңғы кіру немесе өзара әрекеттесу күнін) қадағалаймыз.

Электрондық пошта арқылы жиналған ақпарат. Егер сіз бізбен электрондық пошта арқылы байланыссаңыз, біз хатыңыздың тақырыптарындағы электрондық пошта мекенжайы мен атыңызды пайдаланып, сіздің атыңыздан автоматты түрде тіркелгі жасай аламыз. Біз сондай-ақ сізге таңдаған тіліңізде жауап беру үшін хатыңыздың тілін анықтаймыз.

Біздің веб-сайтымыздағы уақытша тіркелгілер. Тіркелмес бұрын біздің веб-сайтымызда AI көмекшімізбен сөйлесуді бастаған кезде біз сізге уақытша тіркелгі жасаймыз, оның қай IP мекенжайынан жасалғанын, сіздің еліңізді, тіліңізді және уақыт белдеуіңізді, сондай-ақ бет мекенжайындағы кез келген науқан немесе жарнаманы басу идентификаторын тіркейміз. Расталмаған уақытша тіркелгі 8-бөлімде белгіленген кезең өткеннен кейін автоматты түрде жойылады.

Сіз бізге беретін барлық дербес ақпарат шынайы, толық және дәл болуы тиіс және сіз мұндай дербес ақпараттағы кез келген өзгерістер туралы бізге хабарлауыңыз керек.

Қызмет провайдерлерінен алынатын ақпарат

Біз Қызметтерімізді ұсынуға көмектесетін үшінші тарап қызмет провайдерлерінен шектеулі ақпарат ала аламыз. Мысалы, біздің төлем провайдеріміз бізге операция мәртебесі туралы хабарлауы, электрондық поштаны жеткізу провайдеріміз жеткізілмеген хабарламалар туралы хабарлауы немесе веб-деректерді жинау қызметтеріміз сіз сұраған жалпыға қолжетімді ақпаратты қайтаруы мүмкін. Бұл ақпарат тек Қызметтерімізді қолдау және жетілдіру үшін пайдаланылады.

2. БІЗ СІЗДІҢ АҚПАРАТЫҢЫЗДЫ ҚАЛАЙ ӨҢДЕЙМІЗ?

Қысқаша: Біз сіздің ақпаратыңызды Қызметтерімізді ұсыну, жетілдіру және басқару, сізбен байланысу, қауіпсіздік пен алаяқтықтың алдын алу және заңнаманы сақтау үшін өңдейміз. Біз дербес ақпаратты төменде көрсетілген мақсаттар үшін өңдейміз. Біз сондай-ақ ақпаратыңызды басқа мақсаттар үшін тек сіздің алдын ала нақты келісіміңізбен өңдей аламыз.

Біз сіздің дербес ақпаратыңызды сіздің Қызметтерімізбен қалай өзара әрекеттесетініңізге қарай түрлі себептермен өңдейміз, соның ішінде:

• Тіркелгі жасауды және аутентификацияны жеңілдету және пайдаланушы тіркелгілерін өзге де түрде басқару үшін. Біз сіз тіркелгі жасап, оған кіре алуыңыз үшін, сондай-ақ тіркелгіңізді жұмыс күйінде ұстау үшін ақпаратыңызды өңдей аламыз.
• Пайдаланушыға қызметтер көрсету және оларды көрсетуді жеңілдету үшін. Біз сізге сұралған қызметті ұсыну үшін ақпаратыңызды өңдей аламыз.
• Пайдаланушылардың сұрауларына жауап беру/пайдаланушыларға қолдау көрсету үшін. Біз сұрауларыңызға жауап беру және сұралған қызметке байланысты туындауы мүмкін кез келген мәселелерді шешу үшін ақпаратыңызды өңдей аламыз.
• Сізге әкімшілік ақпарат жіберу үшін. Біз сізге өнімдеріміз бен қызметтеріміз туралы мәліметтерді, шарттарымыз бен саясаттарымыздағы өзгерістерді және соған ұқсас басқа ақпаратты жіберу үшін ақпаратыңызды өңдей аламыз.
• Тапсырыстарыңызды орындау және басқару үшін. Біз Қызметтер арқылы жасалған тапсырыстарыңызды, төлемдеріңізді, қайтаруларыңызды және айырбастауларыңызды орындау және басқару үшін ақпаратыңызды өңдей аламыз.
• Платформаның қауіпсіздігі мен тұтастығын қамтамасыз ету үшін. Біз спамды анықтау, мазмұнды модерациялау және Қызметтерімізді теріс пайдалануды немесе дұрыс пайдаланбауды болдырмау үшін автоматтандырылған жүйелерді пайдалана аламыз. Бұл туралы «Біз жасанды интеллектке негізделген өнімдер ұсынамыз ба?» бөлімінен толығырақ біліңіз
• Ақылы жоспарларда адамның қарауын ұсыну үшін. Про және Бизнес жоспарлары үшін біздің команда мүшелері веб-сайтыңыздың дизайны мен көрсетілімін көріп, қарай алады және визуалды немесе орналасуға қатысты түзетулер сияқты өзгерістер енгізе алады. Қызметкерлердің қол жеткізуі тек осы мақсат үшін қажет адамдармен шектеледі және құпиялылық міндеттемелеріне бағынады.
• Файл сипаттамаларын жасау үшін. Суреттер мен құжаттар сияқты файлдарды жүктеген кезде біз мазмұныңыздың қолжетімділігі мен ұйымдастырылуын жақсарту үшін сипаттамалық метадеректер жасауға AI пайдалана аламыз.
• Пайдалануыңызға негізделген өнім ұсыныстарын жіберу үшін. Біз сізге қатысты болуы мүмкін мүмкіндіктер, құралдар немесе жоспар мүмкіндіктері туралы жекелендірілген ұсыныстар жіберу үшін платформа мүмкіндіктері мен қызметтерін пайдалануыңызды талдай аламыз.
• Веб-сайтыңызға негізделген орынды өнім ұсыныстарын беру үшін. Біз сіздің бизнесіңізге қатысты болуы мүмкін платформа мүмкіндіктері, ресурстар немесе қызметтер туралы жекелендірілген ұсыныстар жіберу үшін веб-сайтыңыздың жалпы сипаттамаларын (мысалы, саланы немесе бизнес түрін) талдай аламыз. Біз бұл ақпаратпен үшінші тараптармен олардың маркетингтік мақсаттары үшін бөліспейміз.
• Маркетинг тиімділігін өлшеу үшін. Біз пайдаланушылардың біздің Қызметтерімізді қалай табатынын түсіну және маркетингтік әрекеттеріміздің тиімділігін бағалау үшін тіркелгіңізге байланысты жолдама және атрибуция деректерін өңдей аламыз. Бұған конверсия оқиғалары туралы хабарлау үшін жарнаманы басу идентификаторларын жарнама платформаларына кері жіберу кіруі мүмкін. Бұл деректер мақсатты жарнама немесе профильдеу үшін пайдаланылмайды.
• Платформа мысалдарын көрсету үшін. Біз платформаның мүмкіндіктерін көрсету үшін Қызметтер арқылы жасалған веб-сайттардың скриншоттарын, атауларын немесе сипаттамаларын маркетингтік материалдарымызда, басты бетімізде және жарнамалық мазмұнда пайдалана аламыз. Сіз legal@acira.ai мекенжайы бойынша бізге хабарласу арқылы кез келген уақытта мұндай пайдаланудан бас тарта аласыз.
• Жеке тұлғаның өмірлік маңызды мүдделерін сақтау немесе қорғау үшін. Біз жеке тұлғаның өмірлік маңызды мүдделерін сақтау немесе қорғау үшін, мысалы, зиянның алдын алу үшін қажет болған кезде ақпаратыңызды өңдей аламыз.

3. АҚПАРАТЫҢЫЗДЫ ӨҢДЕУ ҮШІН БІЗ ҚАНДАЙ ҚҰҚЫҚТЫҚ НЕГІЗДЕРГЕ СҮЙЕНЕМІЗ?

Қысқаша: Біз сіздің дербес ақпаратыңызды тек мұны қажет деп санаған кезде және бізде қолданылатын заңнама бойынша мұны істеуге жарамды заңдық себеп (яғни құқықтық негіз) болған кезде ғана өңдейміз, мысалы, сіздің келісіміңізбен, заңдарды сақтау үшін, сізге қызметтер ұсыну үшін шарт жасасу немесе шарттық міндеттемелерімізді орындау үшін, сіздің құқықтарыңызды қорғау үшін немесе заңды бизнес мүдделерімізді іске асыру үшін.

Егер сіз ЕО-да немесе Ұлыбританияда орналассаңыз

Деректерді қорғаудың жалпы регламенті (General Data Protection Regulation, GDPR) және Ұлыбританияның GDPR-ы бізден дербес ақпаратыңызды өңдеу үшін сүйенетін жарамды құқықтық негіздерді түсіндіруді талап етеді. Осыған байланысты біз дербес ақпаратыңызды өңдеу үшін мына құқықтық негіздерге сүйене аламыз:

• Келісім. Егер сіз бізге дербес ақпаратыңызды белгілі бір мақсатта пайдалануға рұқсат (яғни келісім) берсеңіз, біз ақпаратыңызды өңдей аламыз. Сіз келісіміңізді кез келген уақытта қайтарып ала аласыз. Келісіміңізді қайтарып алу туралы толығырақ біліңіз.
• Шартты орындау. Біз дербес ақпаратыңызды сіздің алдыңыздағы шарттық міндеттемелерімізді орындау үшін, соның ішінде Қызметтерімізді ұсыну үшін немесе сізбен шарт жасасқанға дейін сіздің сұрауыңыз бойынша қажет деп санаған кезде өңдей аламыз.
• Заңды мүдделер. Біз дербес ақпаратыңызды заңды бизнес мүдделерімізге қол жеткізу үшін ақылға қонымды түрде қажет деп санаған кезде өңдей аламыз, егер бұл мүдделер сіздің мүдделеріңізден немесе негізгі құқықтарыңыз бен бостандықтарыңыздан басым болмаса. Мысалы, біз платформаның қауіпсіздігін қамтамасыз ету, алаяқтықты анықтау немесе Қызметтерімізді жетілдіру үшін ақпаратыңызды өңдей аламыз.
• Заңдық міндеттер. Біз ақпаратыңызды заңдық міндеттерімізді орындау үшін қажет деп санаған жағдайда, мысалы, құқық қорғау органымен немесе реттеуші органмен ынтымақтасу, заңды құқықтарымызды жүзеге асыру немесе қорғау не ақпаратыңызды біз қатысатын сот ісінде дәлел ретінде ашу үшін өңдей аламыз.
• Өмірлік маңызды мүдделер. Біз ақпаратыңызды сіздің өмірлік маңызды мүдделеріңізді немесе үшінші тараптың өмірлік маңызды мүдделерін қорғау үшін қажет деп санаған жағдайда, мысалы, кез келген адамның қауіпсіздігіне ықтимал қатерлер туындаған жағдайларда өңдей аламыз.

Құқықтық негіздердің сәйкестігі

Төмендегі кесте әрбір өңдеу әрекетін GDPR бойынша оның негізгі құқықтық негізімен сәйкестендіреді:

Егер сіз Канадада орналассаңыз

Егер сіз бізге дербес ақпаратыңызды белгілі бір мақсатта пайдалануға нақты рұқсат (яғни айқын келісім) берсеңіз немесе сіздің рұқсатыңызды болжауға болатын жағдайларда (яғни болжамды келісім) біз ақпаратыңызды өңдей аламыз. Сіз келісіміңізді кез келген уақытта қайтарып ала аласыз.

Кейбір ерекше жағдайларда қолданылатын заңнама бізге ақпаратыңызды сіздің келісіміңізсіз өңдеуге заңды түрде рұқсат беруі мүмкін — мысалы, алаяқтықты анықтау және оның алдын алу үшін, шақыру қағазын, ордерді немесе сот бұйрығын орындау үшін, жинау жеке тұлғаның мүддесіне анық сай келетін және келісімді уақтылы алу мүмкін болмаған жағдайда немесе Дербес ақпаратты қорғау және электрондық құжаттар туралы заңда (PIPEDA) және қолданылатын провинциялық құпиялылық туралы заңнамада рұқсат етілген өзге жағдайларда.

4. БІЗ ДЕРБЕС АҚПАРАТЫҢЫЗБЕН ҚАШАН ЖӘНЕ КІММЕН БӨЛІСЕМІЗ?

Қысқаша: Біз осы бөлімде сипатталған белгілі бір жағдайларда және/немесе мына үшінші тараптармен ақпаратпен бөлісе аламыз.

Бізге дербес ақпаратыңызбен мына жағдайларда бөлісу қажет болуы мүмкін:

• Бизнесті беру. Біз ақпаратыңызды кез келген бірігуге, компания активтерін сатуға, қаржыландыруға немесе біздің бизнесіміздің толығымен немесе бір бөлігін басқа компанияның сатып алуына байланысты немесе олар бойынша келіссөздер барысында бөлісе немесе бере аламыз.
• Агенттіктер. Егер сіздің веб-сайтыңыз біздің Агенттік бағдарламамыз арқылы жасалса немесе басқарылса, басқарушы агенттік пен оның уәкілетті қызметкерлері веб-сайтыңызды құру және басқару үшін тіркелгіңізге және веб-сайт деректеріңізге (соның ішінде веб-сайтыңыздың келушілерінен жиналған деректерге) қол жеткізе алады. Агенттік өзінің құпиялылық тәжірибесі үшін жауапты; сізбен келісіміне қарай ол сол деректерге қатысты сіздің өңдеушіңіз немесе бақылаушы ретінде әрекет етеді (біздің Деректерді өңдеу туралы қосымшамыздың 2.7-бөлімін қараңыз). Біздің Агенттік шарттарымызды қараңыз.

Қызмет провайдерлері

Біз Қызметтерімізді ұсынуға көмектесу үшін үшінші тарап қызмет провайдерлерінің мына санаттарын пайдаланамыз. Сіздің ақпаратыңызды бұл провайдерлер өздерінің тиісті құпиялылық саясаттарына сәйкес өңдеуі мүмкін:

• Бұлттық инфрақұрылым және шеткі желі. Біз мазмұнды жеткізу, шеткі есептеулер, веб-сайт хостингі, деректерді сақтау, электрондық поштаны жеткізу, домен тіркеу, мазмұнды модерациялау және басқа қызметтер үшін бұлттық инфрақұрылым мен шеткі желі провайдерлерін пайдаланамыз. Сіздің деректеріңіз осы провайдерлер арқылы бірнеше географиялық аймақта өңделуі мүмкін. Веб-сайтқа ЕО-дағы деректердің резиденттігі жөніндегі шараларымыз қолданылатын жағдайда, біздің Деректерді өңдеу туралы қосымшамыздың 7.1-бөлімін қараңыз.
• Төлемдерді өңдеу. Біз төлем провайдеріміз ретінде Stripe Managed Payments қызметін пайдаланамыз, ал оның үлестес тұлғасы Sold through Link, LLC («Link») төлемдерді өңдеу, жазылымдарды басқару және есеп айырысуды жүргізу үшін Тіркелген сатушы (Merchant of Record) ретінде әрекет етеді. Stripe құпиялылық саясатын қараңыз.
• AI және машиналық оқыту. Біз «Біз жасанды интеллектке негізделген өнімдер ұсынамыз ба?» бөлімінде сипатталғандай AI қызмет провайдерлерін пайдаланамыз
• Веб-деректерді жинау. Сіз вебтен жалпыға қолжетімді ақпаратты жинайтын мүмкіндіктерді пайдаланған кезде (мысалы, веб-сайтыңыз үшін мазмұн импорттау, AI көмекшімізден веб-бетті оқуды сұрау, веб-беттердің скриншоттарын түсіру немесе іздеу жүйесіндегі кілт сөздер рейтингтерін қадағалау), біз осы жалпыға қолжетімді деректерді сіздің атыңыздан алу үшін үшінші тарап веб-деректерді жинау және браузерде бейнелеу қызметтерін пайдалана аламыз.
• Жарнамалық конверсияны өлшеу. Сіз біздің Қызметтерімізге Google Ads жарнамасы арқылы келіп, кейін веб-сайт жасасаңыз немесе жазылсаңыз, біз жарнамамыздың қалай жұмыс істейтінін өлшей алуымыз үшін Google-ға сол кірудегі жарнаманы басу идентификаторын және конверсияның шектеулі мәліметтерін (мысалы, оның түрін, уақытын және құнын) жібереміз. Біз сіздің атыңызды, электрондық пошта мекенжайыңызды немесе IP мекенжайыңызды жібермейміз. Google бұл деректерді шектеулі деректерді өңдеу шарттары бойынша біздің қызмет провайдеріміз ретінде өңдейді және біз оларды жарнамалық профильдер құру немесе жарнаманы жекелендіру үшін пайдалануға рұқсат бермейміз. Google құпиялылық саясатын қараңыз.
• Іскерлік электрондық пошта. Сіз біздің команданың мекенжайларына (мысалы, legal@acira.ai) жіберетін электрондық хаттар біздің іскерлік электрондық пошта провайдерімізде орналастырылады.
• Файлдарды өңдеу. Біз сіз жүктейтін файлдарды вебте жеткізуге жарамды пішімдерге түрлендіру үшін үшінші тарап файл түрлендіру қызметтерін пайдаланамыз. Біз сондай-ақ қолжетімділікті жақсарту үшін жүктелген файлдарға сипаттамалық метадеректер (мысалы, суреттердің балама мәтінін) жасау мақсатында AI қызметтерін пайдалана аламыз.

Біздің платформада деректерді өңдейтін провайдерлер олардың мақсаттары мен орналасқан жерлерімен бірге біздің Деректерді өңдеу туралы қосымшамызда көрсетілген. Сіз legal@acira.ai мекенжайына электрондық хат жіберу арқылы дербес ақпаратыңызды алушылардың қалғандарының атауларын бізден сұрай аласыз.

5. БІЗ ЖАСАНДЫ ИНТЕЛЛЕКТКЕ НЕГІЗДЕЛГЕН ӨНІМДЕР ҰСЫНАМЫЗ БА?

Қысқаша: Біз жасанды интеллектке, машиналық оқытуға немесе ұқсас технологияларға негізделген өнімдерді, мүмкіндіктерді немесе құралдарды ұсынамыз.

Қызметтеріміздің бөлігі ретінде біз жасанды интеллектке, машиналық оқытуға немесе ұқсас технологияларға негізделген өнімдерді, мүмкіндіктерді немесе құралдарды (бірлесіп — «AI өнімдері») ұсынамыз. Бұл құралдар сіздің тәжірибеңізді жақсартуға және сізге инновациялық шешімдер ұсынуға арналған. Осы Құпиялылық туралы хабарлама біздің Қызметтеріміз аясында AI өнімдерін пайдаланған кезде деректеріңізбен қалай жұмыс істейтінімізді сипаттайды.

AI технологияларын пайдалану

Біз AI өнімдерін үшінші тарап қызмет провайдерлері («AI қызмет провайдерлері») арқылы ұсынамыз. Біз мәтін жасау, сурет жасау және мазмұн қауіпсіздігі үшін бірнеше провайдерді, соның ішінде бұлттық AI қорытынды шығару қызметтері мен сурет жасау API-ларын пайдаланамыз. Бұл провайдерлер Қызметтерімізді ұсыну үшін өз инфрақұрылымында ашық бастапқы кодты және меншікті түрлі AI модельдерін орналастырып, іске қоса алады. Қазіргі AI қызмет провайдерлерінің толық тізімі біздің Деректерді өңдеу туралы қосымшамызда қолжетімді. Осы Құпиялылық туралы хабарламада көрсетілгендей, сіздің енгізген деректеріңіз, нәтижелер және дербес ақпаратыңыз «Ақпаратыңызды өңдеу үшін біз қандай құқықтық негіздерге сүйенеміз?» бөлімінде көрсетілген мақсаттар үшін AI өнімдерімізді пайдалануыңызға мүмкіндік беру үшін осы AI қызмет провайдерлерімен бөлісіледі және олармен өңделеді. Сіз AI өнімдерін кез келген AI қызмет провайдерінің шарттарын немесе саясаттарын бұзатындай кез келген тәсілмен пайдаланбауыңыз керек.

Біздің AI өнімдеріміз

Біздің AI өнімдеріміз мына функцияларға арналған:

• Сөйлесу интерфейстері арқылы AI негізінде веб-сайт жасау және өңдеу
• Веб-сайт мазмұнын AI көмегімен аудару
• AI көмегімен мазмұн жасау және копирайтинг
• Веб-сайттар үшін сурет жасау
• Біздің платформа арқылы жасалған веб-сайттардың коды сұрайтын AI қорытынды шығаруы (мысалы, веб-сайт жасайтын чат-ботты іске қосу үшін)

Деректеріңізді AI көмегімен қалай өңдейміз

AI өнімдерімізді пайдалана отырып өңделетін барлық дербес ақпарат біздің Құпиялылық туралы хабарламамызға және үшінші тараптармен жасалған келісімдерімізге сәйкес өңделеді.

AI қызмет провайдерлерімен қандай деректер бөлісіледі. AI өнімдерімізді ұсыну үшін біз AI қызмет провайдерлерімізбен мына ақпаратпен бөлісе аламыз:

• Сіздің атыңыз, электрондық пошта мекенжайыңыз және тіл таңдауыңыз (жауаптарды жекелендіру үшін)
• Біздің AI көмекшілерімізбен сөйлесу хабарламаларыңыз бен тарихыңыз
• Сіз жұмыс істеп жатқан веб-сайт мазмұны, үлгілер және дизайн деректері
• Талдау немесе өңдеу үшін жүктейтін файлдарыңыз (мысалы, суреттер, құжаттар және бейнелер) және бізден өңдеуді сұрайтын суреттер
• AI көмекшімізден веб-сайтыңыздың дерекқорларындағы жазбаларды оқуды немесе олармен әрекет жасауды сұраған кезде сол жазбалар
• Веб-сайтыңыздың өз коды AI қорытынды шығаруы үшін жіберетін, веб-сайтыңыз келушілерінің дербес деректерін қамтуы мүмкін мазмұн

Біз тек сіз пайдаланып отырған нақты AI функциясын орындау үшін қажетті деректермен ғана бөлісеміз.

Сіздің деректеріңіз AI оқыту үшін пайдаланылмайды. Біз сіздің дербес ақпаратыңызды, мазмұныңызды, сөйлесулеріңізді немесе Қызметтеріміз арқылы беретін кез келген деректерді AI модельдерін оқыту, дәлдеп баптау немесе жетілдіру үшін пайдаланбаймыз, ал AI қызмет провайдерлерімізбен жасалған келісімдеріміз оларға біз жіберетін деректерді өз модельдерін оқыту үшін пайдалануға тыйым салады. Сіздің деректеріңіз тек сіз сұраған Қызметтерді ұсыну үшін өңделеді.

AI жасаған мазмұнның ашықтығы

Біздің AI құралдарымыз арқылы жасалған мазмұнды (соның ішінде веб-сайт мәтінін, суреттерді және аудармаларды) жасанды интеллект шығарады. Біздің платформа арқылы жасалған веб-сайттарда AI жасаған мазмұн болуы мүмкін. Біздің сөйлесу интерфейсіміз AI негізінде жұмыс істейді және пайдаланушылар адам-операторпен емес, AI көмекшісімен өзара әрекеттеседі.

Автоматтандырылған шешім қабылдау

Біз Қызметтерімізді пайдалануыңызға әсер етуі мүмкін автоматтандырылған жүйелерді мына тәсілдермен пайдаланамыз:

• Мазмұнды модерациялау. Сіз жүктейтін файлдар біздің саясаттарымызды бұзатын мазмұнды (мысалы, зиянды немесе заңсыз материалды) анықтау үшін суреттерді автоматтандырылған модерациялау қызметтері мен AI негізіндегі қауіпсіздік тексеруін пайдалана отырып автоматты түрде талдануы мүмкін. Белгіленген файлдар қабылданбауы немесе жойылуы мүмкін.
• Веб-сайт мазмұнын тексеру. Веб-сайттар біздің платформа арқылы жарияланған кезде олардың мазмұны мазмұн саясаттарымыздың бұзылуын (мысалы, ашық мазмұнды, өшпенділік тілін, алаяқтық схемаларды немесе заңсыз материалды) анықтау үшін AI негізіндегі қауіпсіздік модельдері арқылы автоматты түрде тексерілуі мүмкін. Белгіленген веб-сайттар қарауға немесе шектеуге ұшырауы мүмкін.
• Қауіпсіздік және теріс пайдаланудың алдын алу. Біз белсенділік үлгілеріне негізделе отырып, біздің Қызмет көрсету шарттарымызды бұзатын сияқты көрінетін тіркелгілерді немесе мазмұнды автоматты түрде белгілей немесе шектей аламыз.

Бұл автоматтандырылған процестер біздің платформаның қауіпсіздігі мен тұтастығын қорғау үшін пайдаланылады. Егер сіз өзіңізге қатысты автоматтандырылған шешім қате қабылданды деп есептесеңіз, адамның қарауын сұрау үшін бізбен legal@acira.ai мекенжайы бойынша байланыса аласыз.

6. БІЗ COOKIE ФАЙЛДАРЫН ЖӘНЕ ҰҚСАС ТЕХНОЛОГИЯЛАРДЫ ҚАЛАЙ ПАЙДАЛАНАМЫЗ?

Қысқаша: Біз cookie файлдарын бақылау немесе жарнама үшін емес, тек платформаның маңызды функционалдығы үшін пайдаланамыз.

Біз пайдаланатын cookie файлдары

Біз Қызметтерімізді жұмыс істету үшін аз ғана қатаң қажетті cookie файлдарын пайдаланамыз:

• Кіру cookie файлы. Қатаң қажетті кіру cookie файлы сізді жүйеде қалдырады (оның мерзімі 30 күннен кейін аяқталады).
• Төлем провайдерінің cookie файлдары. Біздің төлем провайдерімізге кіріктірілген төлем беті алаяқтықтың алдын алу үшін өзінің құпиялылық саясатына сәйкес өз cookie файлдарын орнатады.

Бұл cookie файлдары сіз сұраған Қызметтерді, мысалы, тіркелгіге кіру мен төлемді ұсыну үшін қатаң қажет. Біз өз платформамызда cookie файлдарын аналитика, жарнама немесе бақылау мақсатында пайдаланбаймыз.

Браузердің жергілікті жады

Біз браузеріңіздің жергілікті жадын тіл таңдауы және интерфейс орналасуының параметрлері сияқты таңдаулар үшін пайдаланамыз.

Аналитика және бақылау

Біз өз платформамызда cookie файлдарын аналитика немесе бақылау мақсатында пайдаланбаймыз.

Үшінші тарап cookie файлдары

Біз өз платформамызда үшінші тараптың жарнамалық cookie файлдарына рұқсат бермейміз. Үшінші тараптың жалғыз cookie файлдары — жоғарыда сипатталған, біздің төлем провайдерімізге кіріктірілген төлем беті орнататын cookie файлдары.

Үшінші тарап сілтемелері

Біздің Қызметтерімізде бізге тиесілі емес немесе біз бақыламайтын үшінші тарап веб-сайттарына, қызметтеріне немесе ресурстарына сілтемелер болуы мүмкін. Біз кез келген үшінші тарап веб-сайттарының немесе қызметтерінің құпиялылық тәжірибесіне, мазмұнына немесе деректерді жинауына жауапты емеспіз. Сіз кіретін кез келген үшінші тарап веб-сайттарының құпиялылық саясаттарымен танысуды ұсынамыз. Осы Құпиялылық туралы хабарлама тек біздің Қызметтеріміз арқылы жиналған ақпаратқа қолданылады.

7. ДЕРЕКТЕРДІ ХАЛЫҚАРАЛЫҚ БЕРУ

Қысқаша: Сіздің деректеріңіз сіздің еліңізден басқа елдерге берілуі және сонда өңделуі мүмкін.

Біздің Қызметтеріміз жаһандық қатысуы бар инфрақұрылым провайдерлерін пайдалана отырып жұмыс істейді. Сіздің дербес ақпаратыңыз сіз тұратын елден тыс елдерге, соның ішінде біздің негізгі қызметіміз орналасқан Америка Құрама Штаттарына берілуі, сонда сақталуы және өңделуі мүмкін.

Деректерді қалай береміз

• Бұлттық инфрақұрылым. Біздің бұлттық есептеулер мен деректерді сақтау провайдерлеріміз бүкіл әлемнің бірнеше аймағында деректер орталықтарын басқарады. Сіздің деректеріңіз біздің инфрақұрылым провайдерлеріміздің нысандары бар кез келген аймақта өңделуі мүмкін.
• Шеткі желі. Біздің мазмұнды жеткізу және шеткі есептеулер провайдеріміз жылдам әрі сенімді қызмет көрсету үшін сұрауларды бүкіл әлемдегі желі нүктелерінде өңдейді. Біздің платформа арқылы орналастырылған веб-сайттар келушіге ең жақын шеткі нүктеден ұсынылады, яғни сұрау деректері біздің негізгі инфрақұрылымымызға бағытталмас бұрын алдымен келуші орналасқан елде өңделеді.
• ЕО-дағы деректердің резиденттігі. Веб-сайтқа ЕО-дағы деректердің резиденттігі жөніндегі шараларымыз қолданылатын жағдайда, біздің Деректерді өңдеу туралы қосымшамыздың 7.1-бөлімін қараңыз.

Халықаралық беру кезіндегі кепілдіктер

Сіздің дербес ақпаратыңыз сіз тұратын елден тыс жерге берілген кезде біз деректеріңізді қорғау үшін тиісті кепілдіктердің болуын қамтамасыз етеміз, соның ішінде:

• ЕЭА-дан, Ұлыбританиядан немесе Швейцариядан беру үшін: Деректеріңіздің тиісті деңгейде қорғалуын қамтамасыз ету үшін біз Еуропалық комиссия бекіткен Стандартты шарттық талаптарға (SCC) немесе заңмен танылған басқа беру тетіктеріне сүйенеміз.
• Канададан беру үшін: Біз дербес ақпаратыңыздың Дербес ақпаратты қорғау және электрондық құжаттар туралы заң (Personal Information Protection and Electronic Documents Act, PIPEDA) және қолданылатын провинциялық құпиялылық туралы заңнама бойынша талап етілетін салыстырмалы деңгейде қорғалуын қамтамасыз етеміз. Біз қызмет провайдерлерімізбен олардан деректеріңізді Канаданың құпиялылық туралы заңнамасына сәйкес келетін стандартқа сай қорғауды талап ететін шарттық міндеттемелерге сүйенеміз.
• Қызмет провайдерлерімен келісімдер: Біз қызмет провайдерлерімізбен олардан дербес ақпаратыңызды осы Құпиялылық туралы хабарламаға және қолданылатын заңнамаға сәйкес қорғауды талап ететін деректерді өңдеу туралы келісімдер жасасамыз.

Деректерді беру тетіктеріміз бен қосымша шараларымыз туралы толық мәліметтер алу үшін біздің Деректерді өңдеу туралы қосымшамызды қараңыз. Деректерді беруге әсерді бағалауымыз сұрау бойынша қолжетімді. Деректеріңізді беру кезінде қолданылатын нақты кепілдіктер туралы көбірек ақпарат алғыңыз келсе, бізбен legal@acira.ai мекенжайы бойынша байланысыңыз.

8. БІЗ СІЗДІҢ АҚПАРАТЫҢЫЗДЫ ҚАНША УАҚЫТ САҚТАЙМЫЗ?

Қысқаша: Заңмен өзгеше талап етілмесе, біз сіздің ақпаратыңызды осы Құпиялылық туралы хабарламада көрсетілген мақсаттарды орындау үшін қажет болғанша сақтаймыз.

Заңмен ұзағырақ сақтау мерзімі талап етілмесе немесе рұқсат етілмесе (мысалы, салық, бухгалтерлік есеп немесе басқа заңдық талаптар), біз сіздің дербес ақпаратыңызды осы Құпиялылық туралы хабарламада белгіленген мақсаттар үшін қажет болғанша ғана сақтаймыз. Осы хабарламадағы ешбір мақсат бізден дербес ақпаратыңызды пайдаланушылардың бізде тіркелгісі бар кезеңнен ұзақ сақтауды талап етпейді, тек тіркелгіңіз жойылғаннан кейін белгіленген кезең бойы сақтайтынымыз төмендегі кестеде көрсетілген шектеулі жазбаларды қоспағанда.

Сақтау мерзімдері

Төмендегі кестеде деректердің әртүрлі санаттарын қанша уақыт сақтайтынымыз сипатталған:

Веб-сайтыңыздың келушілерінен жиналған дербес деректерді (мысалы, форма жіберулерін және сеанс деректерін) сақтау мерзімдері келушілер деректерін сақтаудың беделді кестесі болып табылатын біздің Деректерді өңдеу туралы қосымшамыздың 12-бөлімінде белгіленген.

Тіркелгіні жою

Сіз кез келген уақытта тіркелгі параметрлері арқылы немесе AI көмекшімізбен байланысу арқылы тіркелгіңізді жоюды сұрата аласыз. Жоюды сұраған кезде:

• Сіздің тіркелгіңіз біздің Қызмет көрсету шарттарымызда сипатталған жеңілдік кезеңі өткеннен кейін жоюға жоспарланады, осы кезең ішінде сіз сұрауыңыздан бас тарта аласыз.
• Жеңілдік кезеңінен кейін тіркелгіңіз және онымен байланысты барлық деректер — соның ішінде веб-сайт мазмұны, файлдар, сөйлесулер, аналитика және тіркелгіңізге байланысты кез келген басқа жазбалар — біздің жүйелерімізден біржола және қайтымсыз тазартылады, тек жоғарыдағы кестеде тіркелгі жойылғаннан кейін сақталатыны көрсетілген шектеулі жазбаларды қоспағанда, олар өздерінің сақтау мерзімі аяқталған кезде жойылады.
• Белсенді жазылымдардан бас тартылады және кез келген қолданылатын қайтарымдар біздің шарттарымызға сәйкес өңделеді.

Әрекетсіз веб-сайттарды жою

Реттелетін домені жоқ, тегін жоспардағы веб-сайттар біздің Қызмет көрсету шарттарымызда сипатталғандай, әрекетсіздік кезеңінен кейін сізге алдын ала хабарлама жіберілгеннен соң жойылуы мүмкін. Содан кейін веб-сайт және онымен байланысты барлық деректер жоғарыда сипатталғандай жойылады.

Веб-сайттарға байланысты деректер

Веб-сайт жойылған кезде онымен байланысты барлық деректер (соның ішінде мазмұн, файлдар, аналитика, домен конфигурациялары және келушілер деректері) жоғарыдағы кестеде жойылғаннан кейін сақталатыны көрсетілген журналдар мен жазбаларды қоспағанда, сол жою процесі бойынша біржола жойылады.

Жойылғаннан кейін сақтау

Жою аяқталғаннан кейін біздің платформада сақталған есеп айырысу және төлем жазбалары жойылады, оларды заңдық, салықтық немесе бухгалтерлік мақсаттар үшін сақтауымыз қажет болған жағдайларды қоспағанда. Біздің Тіркелген сатушымыз (Stripe компаниясының үлестес тұлғасы Link) өзінің операциялар жазбаларын қолданылатын қаржылық нормативтік талаптарға, PCI DSS талаптарына және өзінің деректерді сақтау саясаттарына сәйкес тәуелсіз түрде жүргізеді. Біз тіркелгі жойылғаннан кейін дербес ақпаратыңызды маркетинг немесе профильдеу мақсатында сақтамаймыз.

Бізде дербес ақпаратыңызды өңдеуге тұрақты заңды бизнес қажеттілігі болмаған кезде біз мұндай ақпаратты не жоямыз, не анонимдейміз, ал егер бұл мүмкін болмаса (мысалы, дербес ақпаратыңыз сақтық көшірмелер мұрағаттарында сақталғандықтан), онда біз дербес ақпаратыңызды қауіпсіз сақтаймыз және жою мүмкін болғанға дейін оны кез келген әрі қарай өңдеуден оқшаулаймыз. Жойылған деректер біржола өшірілгенге дейін қызмет провайдерлеріміздің сақтық көшірмелерінде 30 күнге дейін сақталуы мүмкін.

Анонимделген және жиынтықталған деректер

Біз тіркелгі немесе веб-сайт жойылғаннан кейін анонимделген немесе жиынтықталған деректерді сақтаған жағдайда, мұндай деректер сізді тікелей немесе басқа деректермен үйлесімде бұдан былай сәйкестендіре алмайтындай қайтымсыз түрде өзгертілген. Анонимделген деректер қолданылатын деректерді қорғау туралы заңдар бойынша бұдан былай дербес ақпарат болып саналмайды және сондықтан деректер субъектісінің қол жеткізу, түзету немесе жою туралы сұрауларына жатпайды. Біз анонимделген және жиынтықталған деректерді аналитика, есептілік және қызметті жетілдіру мақсатында мерзімсіз пайдалана аламыз.

9. БІЗ СІЗДІҢ АҚПАРАТЫҢЫЗДЫ ҚАЛАЙ ҚОРҒАЙМЫЗ?

Қысқаша: Біз дербес ақпаратыңызды ұйымдастырушылық және техникалық қауіпсіздік шаралары жүйесі арқылы қорғауға тырысамыз.

Біз өзіміз өңдейтін кез келген дербес ақпараттың қауіпсіздігін қорғауға арналған тиісті әрі ақылға қонымды техникалық және ұйымдастырушылық қауіпсіздік шараларын енгіздік. Бұл шараларға мыналар кіреді:

• TLS/HTTPS пайдалана отырып берілетін деректерді шифрлау
• Сақталған деректерді шифрлау
• Барлық ішкі жүйелер үшін қол жеткізуді бақылау және аутентификация
• Қауіпсіздік шараларымызды және провайдерлеріміздің қауіпсіздік құжаттамасын мерзімді түрде қарау
• Біздің команда мен автоматтандырылған жүйелер үшін ең аз артықшылықтар қағидатына негізделген қол жеткізу саясаттары; қызметкерлердің пайдаланушы веб-сайттарына қол жеткізуі (соның ішінде ақылы жоспарлардағы адамның қарауы қызметі аясында жүзеге асырылатын қол жеткізу) орындалып жатқан тапсырма талап ететін көлеммен шектеледі

Дегенмен, біздің кепілдіктерімізге және ақпаратыңызды қорғау жөніндегі күш-жігерімізге қарамастан, интернет арқылы ешбір электрондық беру немесе ақпаратты сақтау технологиясы 100% қауіпсіз екеніне кепілдік берілмейді, сондықтан біз хакерлер, киберқылмыскерлер немесе өзге рұқсатсыз үшінші тараптар біздің қауіпсіздігімізді бұзып, сіздің ақпаратыңызды заңсыз жинай, оған қол жеткізе, оны ұрлай немесе өзгерте алмайтынына уәде бере немесе кепілдік бере алмаймыз. Біз дербес ақпаратыңызды қорғау үшін барымызды салатын болсақ та, дербес ақпаратты біздің Қызметтерімізге және олардан беру сіздің өз тәуекеліңізде. Қызметтерге тек қауіпсіз ортада қол жеткізуіңіз керек.

Деректердің бұзылуы туралы хабарлау

Егер дербес ақпаратыңызға әсер ететін қауіпсіздікті бұзу сіз үшін жоғары тәуекелге әкелуі ықтимал болса немесе заң өзгеше талап еткен жағдайда, біз сізге негізсіз кешіктірмей электрондық пошта арқылы, ал бұл мүмкін болмаса, өзге ақылға қонымды тәсілдермен хабарлаймыз. Біз сізге бұзушылықтың сипаты, ықтимал салдарлары, біз жауап ретінде қабылдап жатқан шаралар және өзіңізді қорғау үшін қабылдауға болатын қадамдар туралы айтамыз. Қолданылатын заңнама талап еткен жағдайда біз тиісті қадағалау органдарына хабарлаймыз.

10. БІЗ КӘМЕЛЕТКЕ ТОЛМАҒАНДАРДАН АҚПАРАТ ЖИНАЙМЫЗ БА?

Қысқаша: Біз 18 жасқа толмаған немесе сіздің юрисдикцияңыздағы заңда көрсетілген баламалы жасқа толмаған балалардан біле тұра деректер жинамаймыз немесе оларға маркетинг жүргізбейміз.

Біз 18 жасқа толмаған немесе сіздің юрисдикцияңыздағы заңда көрсетілген баламалы жасқа толмаған балалардан біле тұра деректер жинамаймыз, олардан деректер сұратпаймыз немесе оларға маркетинг жүргізбейміз, сондай-ақ мұндай дербес ақпаратты біле тұра сатпаймыз. Қызметтерді пайдалану арқылы сіз кемінде 18 жасқа немесе сіздің юрисдикцияңыздағы заңда көрсетілген баламалы жасқа толғаныңызды мәлімдейсіз. Егер біз 18 жасқа толмаған немесе сіздің юрисдикцияңыздағы заңда көрсетілген баламалы жасқа толмаған пайдаланушылардан дербес ақпарат жиналғанын білсек, біз тіркелгіні өшіреміз және мұндай деректерді жазбаларымыздан дереу жою үшін ақылға қонымды шаралар қабылдаймыз. Егер сіз 18 жасқа толмаған немесе сіздің юрисдикцияңыздағы заңда көрсетілген баламалы жасқа толмаған балалардан біз жинаған болуы мүмкін кез келген деректер туралы білсеңіз, бізбен legal@acira.ai мекенжайы бойынша байланысыңыз.

11. СІЗДІҢ ҚҰПИЯЛЫЛЫҚҚА ҚАТЫСТЫ ҚҰҚЫҚТАРЫҢЫЗ ҚАНДАЙ?

Қысқаша: АҚШ-тағы тұратын штатыңызға немесе Еуропалық экономикалық аймақ (ЕЭА), Ұлыбритания (UK), Швейцария және Канада сияқты кейбір аймақтарға байланысты сізде дербес ақпаратыңызға көбірек қол жеткізуге және оны көбірек бақылауға мүмкіндік беретін құқықтар бар. Сіз тұратын елге, провинцияға немесе штатқа қарай тіркелгіңізді кез келген уақытта қарап шыға, өзгерте немесе жаба аласыз.

Кейбір аймақтарда (мысалы, ЕЭА, Ұлыбритания, Швейцария және Канада) сізде қолданылатын деректерді қорғау туралы заңдар бойынша белгілі бір құқықтар бар. Олар мыналарды қамтуы мүмкін: (i) дербес ақпаратыңызға қол жеткізуді сұрау және оның көшірмесін алу; (ii) түзетуді немесе жоюды сұрау; (iii) дербес ақпаратыңызды өңдеуді шектеу; (iv) қолданылатын жағдайда деректердің тасымалдануы; (v) автоматтандырылған шешім қабылдауға бағынбау; (vi) біздің заңды мүдделерімізге негізделген өңдеуге (мысалы, өнім ұсыныстары мен маркетингті өлшеуге) және кез келген уақытта тікелей маркетингке қарсылық білдіру; және (vii) егер сіз Ұлыбританияда болсаңыз, деректерді қорғау туралы шағымды тікелей бізге беру (төмендегі «Деректерді қорғау туралы шағымды бізге беру» бөлімін қараңыз) құқығы. Егер құқықтық немесе соған ұқсас елеулі салдарлар туғызатын шешім тек автоматтандырылған құралдармен қабылданса, біз сізге бұл туралы хабарлаймыз, негізгі факторларды түсіндіреміз және адамның қарауын сұраудың қарапайым жолын ұсынамыз. Сіз мұндай сұрауды төмендегі «Осы хабарлама бойынша бізбен қалай байланысуға болады?» бөлімінде берілген байланыс деректерін пайдаланып, бізге хабарласу арқылы жасай аласыз.

Біз кез келген сұрауды қолданылатын деректерді қорғау туралы заңдарға сәйкес қарап, ол бойынша шара қабылдаймыз.

Деректерді қорғау туралы шағымды бізге беру (Ұлыбритания)

Егер сіз Ұлыбританияда орналассаңыз, сізде Деректерді қорғау туралы заңның (Data Protection Act 2018) 164A-бөліміне (Деректер (пайдалану және қол жеткізу) туралы заңмен (Data (Use and Access) Act 2025) енгізілгендей) сәйкес деректерді қорғау туралы шағымды Ақпарат жөніндегі комиссар кеңсесіне (Information Commissioner's Office, ICO) жүгінгенге дейін немесе оның орнына тікелей бізге, яғни бақылаушыға беру құқығы бар. Бұған деректерді қорғау құқықтарына қатысты сұрауды (мысалы, қол жеткізу, түзету немесе жою туралы сұрауды) қалай қарағанымызға, деректердің бұзылуының сізге әсеріне немесе дербес ақпаратыңызды өңдеуіміздің кез келген басқа тәсіліне қатысты шағымдар кіреді. Шағымыңыз жарамды болуы үшін кез келген заңдық терминдерді пайдаланудың немесе қандай да бір нақты заңға сілтеме жасаудың қажеті жоқ.

Деректерді қорғау туралы шағым беру үшін Ұлыбританиядағы біздің өкіліміз Prighter-ге https://app.prighter.com/portal/acira мекенжайы бойынша хабарласыңыз немесе бізге legal@acira.ai мекенжайына «Data Protection Complaint» тақырыбымен электрондық хат жіберіңіз. Шағымның не туралы екенін және қажет болған жағдайда қандай нәтижеге қол жеткізгіңіз келетінін (мысалы, түсініктеме, түзету немесе ақпаратыңызды өңдеу тәсілін өзгерту) бізге айтыңыз.

Сіз деректерді қорғау туралы шағым берген кезде біз:

• Шағымыңыздың алынғанын 30 күн ішінде растаймыз;
• Шағымыңызды тексереміз және оны негізсіз кешіктірмей шешу үшін тиісті қадамдар жасаймыз, ал мәселе уақытты қажет етуі ықтимал болса, сізді барысы туралы хабардар етіп отырамыз; және
• Шешім қабылдағаннан кейін шағымыңыздың нәтижесі туралы сізге хабарлаймыз, соның ішінде біз жасаған қадамдар мен жауап ретінде қабылдаған кез келген шаралар туралы түсініктеме береміз.

Егер сіз біздің жауабымызға қанағаттанбасаңыз немесе реттеушіге тікелей жүгінгенді қаласаңыз, Ұлыбританияның Ақпарат жөніндегі комиссар кеңсесіне (ICO) шағым бере аласыз.

Егер сіз ЕЭА-да немесе Швейцарияда орналассаңыз және біз дербес ақпаратыңызды заңсыз өңдеп жатыр деп есептесеңіз, сізде өзіңіздің қадағалау органыңызға — мүше мемлекеттің деректерді қорғау органына (ЕЭА) немесе Федералдық деректерді қорғау және ақпарат жөніндегі комиссарға (Швейцария) шағым беру құқығы бар.

Келісіміңізді қайтарып алу

Егер біз дербес ақпаратыңызды өңдеу үшін қолданылатын заңнамаға қарай айқын және/немесе болжамды болуы мүмкін келісіміңізге сүйенсек, сізде келісіміңізді кез келген уақытта қайтарып алу құқығы бар. Сіз келісіміңізді кез келген уақытта төмендегі «Осы хабарлама бойынша бізбен қалай байланысуға болады?» бөлімінде берілген байланыс деректерін пайдаланып бізге хабарласу арқылы немесе таңдауларыңызды жаңарту арқылы қайтарып ала аласыз.

Дегенмен, бұл оны қайтарып алғанға дейінгі өңдеудің заңдылығына әсер етпейтінін, сондай-ақ қолданылатын заңнама рұқсат еткен жағдайда, келісімнен өзге заңды өңдеу негіздеріне сүйене отырып жүргізілетін дербес ақпаратыңызды өңдеуге әсер етпейтінін ескеріңіз.

Маркетингтік және жарнамалық хабарламалардан бас тарту

Сіз біз жіберетін электрондық хаттардағы жазылымнан бас тарту сілтемесін басу арқылы немесе төмендегі «Осы хабарлама бойынша бізбен қалай байланысуға болады?» бөлімінде берілген деректерді пайдаланып бізге хабарласу арқылы кез келген уақытта маркетингтік және жарнамалық хабарламаларымыздан жазылымнан бас тарта аласыз. Содан кейін сіз маркетингтік тізімдерден алынасыз. Дегенмен, біз сізбен әлі де байланыса аламыз — мысалы, тіркелгіңізді басқару және пайдалану үшін қажетті қызметтік хабарламаларды жіберу, қызмет сұрауларына жауап беру немесе басқа маркетингтік емес мақсаттар үшін.

Хабарландыруларды жеткізу

Біз тіркелгі мен қызметке қатысты маңызды оқиғалар (мысалы, аутентификация, есеп айырысу, доменді басқару және веб-сайт мәртебесінің жаңартулары) туралы транзакциялық хабарландыруларды электрондық пошта арқылы жібереміз. Егер сіздің электрондық пошта мекенжайыңыз тұрақты жеткізу сәтсіздігін (hard bounce) немесе спам туралы шағымды тудырса, біз электрондық поштаны жеткізу беделімізді қорғау және электрондық пошта қызметі провайдерлерінің талаптарын сақтау үшін тіркелгіңізге әдеттегі электрондық пошта хабарландыруларын автоматты түрде өшіреміз. Сіз хабарландыруларды кез келген уақытта тіркелгі параметрлері арқылы немесе AI көмекшімізбен байланысу арқылы қайта қоса аласыз. Әдеттегі хабарландырулар өшірулі тұрғанда тіркелгіңізге қатысты кейбір хабарламаларды өткізіп алуыңыз мүмкін екенін ескеріңіз. Біз жою туралы ескертулерді сіз әдеттегі хабарландыруларды өшіріп қойған болсаңыз да жібереміз.

Тіркелгі ақпараты

Егер сіз кез келген уақытта тіркелгіңіздегі ақпаратты қарап шыққыңыз немесе өзгерткіңіз келсе немесе тіркелгіңізді жапқыңыз келсе, сіз:

• Тіркелгі параметрлеріңізге кіріп, пайдаланушы тіркелгіңізді жаңарта аласыз.

Тіркелгіңізді жабу туралы сұрауыңыз бойынша біз тіркелгіңізді және ақпаратыңызды белсенді дерекқорларымыздан өшіреміз немесе жоямыз. Дегенмен, біз алаяқтықтың алдын алу, ақауларды жою, кез келген тергеулерге көмектесу, біздің Қызмет көрсету шарттарымызды орындату және/немесе қолданылатын заңдық талаптарды сақтау үшін кейбір ақпаратты файлдарымызда сақтай аламыз.

Егер сізде құпиялылыққа қатысты құқықтарыңыз туралы сұрақтар немесе пікірлер болса, бізге legal@acira.ai мекенжайына электрондық хат жіберуіңізге болады.

12. «БАҚЫЛАМАУ» (DO-NOT-TRACK) ЖӘНЕ ЖАҺАНДЫҚ ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ БАҚЫЛАУЫ (GPC) БАСҚАРУ ҚҰРАЛДАРЫ

«Бақыламау» (Do-Not-Track)

Көптеген веб-браузерлерде және кейбір мобильді операциялық жүйелер мен мобильді қолданбаларда онлайн шолу әрекеттеріңіз туралы деректердің бақыланбауын және жиналмауын қалайтыныңыз туралы құпиялылық таңдауыңызды білдіру үшін іске қосуға болатын «Бақыламау» («DNT») мүмкіндігі немесе параметрі бар. Қазіргі кезеңде DNT сигналдарын тану және іске асыру үшін бірыңғай технологиялық стандарт түпкілікті бекітілмеген. Осыған байланысты біз қазіргі уақытта DNT браузер сигналдарына немесе сіздің онлайн бақыланбау туралы таңдауыңызды автоматты түрде жеткізетін кез келген басқа тетікке жауап бермейміз. Егер болашақта біз сақтауға міндетті онлайн бақылау стандарты қабылданса, біз сізге бұл тәжірибе туралы осы Құпиялылық туралы хабарламаның қайта қаралған нұсқасында хабарлаймыз.

Жаһандық құпиялылық бақылауы (GPC)

Жаһандық құпиялылық бақылауы (Global Privacy Control, GPC) — дербес ақпаратыңызды сатудан немесе оны бөлісуден бас тарту туралы таңдауыңызды жеткізетін браузер деңгейіндегі сигнал.

Acira AI сіздің дербес ақпаратыңызды сатпайды, контекстаралық мінез-құлықтық жарнама үшін дербес ақпаратыңызбен бөліспейді және мақсатты жарнамамен айналыспайды. Осыған байланысты бас тартатын ешқандай сату немесе бөлісу әрекеті жоқ, және GPC қосылған браузерлер біздің платформада функционалдық жағынан ешқандай айырмашылықты сезбейді. Біз жарнама үшін бақылау cookie файлдарын пайдаланбаймыз. Біз жүзеге асыратын жарнамаға байланысты жалғыз өңдеу — 4-бөлімде сипатталғандай, Google біздің қызмет провайдеріміз ретінде жүзеге асыратын және сату, бөлісу немесе мақсатты жарнама болып табылмайтын, өзіміздің Google Ads науқандарымыздың тиімділігін өлшеу. Біздің платформа сіздің деректеріңізді тек сіз сұраған Қызметтерді ұсыну үшін өңдейді.

Егер біздің тәжірибеміз бас тартуды қолданылатын ететіндей өзгерсе, біз GPC сигналдарын қолданылатын заңнама талап ететін шамада бас тарту туралы жарамды сұраулар ретінде құрметтейтін боламыз.

13. АМЕРИКА ҚҰРАМА ШТАТТАРЫНЫҢ ТҰРҒЫНДАРЫНДА ЕРЕКШЕ ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ ҚҰҚЫҚТАРЫ БАР МА?

Қысқаша: Тұратын штатыңызға қарай сізде дербес ақпаратыңызға қатысты құқықтар болуы мүмкін. Біз төменде сипатталған сұрауларды Америка Құрама Штаттарының қай жерінде тұрсаңыз да орындаймыз.

АҚШ-тың бірнеше штатында белгілі бір көлем немесе деректер көлемі шегінен асатын бизнестерге қолданылатын жан-жақты құпиялылық туралы заңдар бар. Мұндай заң бізге қолданыла ма, жоқ па, оған қарамастан, сіз бізден «Біз сізден жинайтын деректерді қалай қарап, жаңартып немесе жоя аласыз?» бөлімінде сипатталғандай дербес ақпаратыңызды өңдейтінімізді растауды, оған қол жеткізуді немесе оның көшірмесін алуды, оны түзетуді немесе жоюды сұрай аласыз. Біз мұндай сұрау жасағаныңыз үшін сізге қатысты кемсітушілік жасамаймыз. Сұрау бойынша шара қабылдамас бұрын сіздің жеке басыңызды растауымыз қажет болуы мүмкін және біз растау үшін сіз берген ақпаратты тек сол мақсатта пайдаланамыз. Егер біз сұрауыңызды қабылдамасақ, сіз бізге legal@acira.ai мекенжайына электрондық хат жіберу арқылы шағымдана аласыз және біз өз шешімімізді жазбаша түсіндіреміз.

Біз сіздің дербес ақпаратыңызды сатпаймыз немесе оны контекстаралық мінез-құлықтық жарнама үшін бөліспейміз, сондай-ақ оны мақсатты жарнама үшін пайдаланбаймыз (««Бақыламау» (Do-Not-Track) және Жаһандық құпиялылық бақылауы (GPC) басқару құралдары» бөлімін қараңыз). Біз жинайтын дербес ақпарат санаттары, олардың көздері және оларды пайдаланатын және ашатын мақсаттарымыз 1, 2 және 4-бөлімдерде, ал оларды қанша уақыт сақтайтынымыз 8-бөлімде сипатталған.

Невада тұрғындары

Невада штатының қайта қаралған жарғыларының (Nevada Revised Statutes) 603A тарауына сәйкес Невада тұтынушыларының бизнеске олардың қамтылған ақпаратын сатпауды тапсыру құқығы бар. Осы Құпиялылық туралы хабарламаның басқа жерлерінде айтылғандай, біз сіздің дербес ақпаратыңызды үшінші тараптарға сатпаймыз. Егер сіз Невада тұрғыны болсаңыз және біздің тәжірибеміз өзгерген жағдайда қамтылған ақпаратыңызды болашақта кез келген сатудан бас тарту туралы расталған сұрау жібергіңіз келсе, бізбен legal@acira.ai мекенжайы бойынша «Nevada Opt-Out Request» тақырыбымен байланысыңыз.

14. БАСҚА АЙМАҚТАРДА ЕРЕКШЕ ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ ҚҰҚЫҚТАРЫ БАР МА?

Қысқаша: Сіз тұратын елге байланысты сізде қосымша құқықтар болуы мүмкін.

Австралия және Жаңа Зеландия

Біз сіздің дербес ақпаратыңызды Австралияның Құпиялылық туралы заңы (Privacy Act 1988) және Жаңа Зеландияның Құпиялылық туралы заңы (Privacy Act 2020) белгілеген міндеттер мен шарттарға сәйкес жинаймыз және өңдейміз.

Егер сіз тиісті мақсат үшін қажетті дербес ақпаратты бергіңіз келмесе, бұл біздің қызметтерімізді ұсыну мүмкіндігімізге, атап айтқанда мыналарға әсер етуі мүмкін:

• Сізге қажетті өнімдерді немесе қызметтерді ұсыну
• Сұрауларыңызға жауап беру немесе оларға көмектесу
• Бізбен тіркелгіңізді басқару
• Жеке басыңызды растау және тіркелгіңізді қорғау

Сіз кез келген уақытта дербес ақпаратыңызға қол жеткізуді немесе оны түзетуді сұрауға құқылысыз. Сіз мұндай сұрауды «Біз сізден жинайтын деректерді қалай қарап, жаңартып немесе жоя аласыз?» бөлімінде берілген байланыс деректерін пайдаланып бізге хабарласу арқылы жасай аласыз.

Егер сіз біз дербес ақпаратыңызды заңсыз өңдеп жатыр деп есептесеңіз, сізде Австралияның құпиялылық қағидаттарының бұзылуы туралы шағымды Австралияның Ақпарат жөніндегі комиссары кеңсесіне, ал Жаңа Зеландияның ақпарат құпиялылығы қағидаттарының бұзылуы туралы шағымды Жаңа Зеландияның Құпиялылық жөніндегі комиссары кеңсесіне беру құқығы бар.

Бразилия

Егер сіз Бразилияда орналассаңыз, біз сіздің дербес деректеріңізді Дербес деректерді қорғау туралы жалпы заңға (Lei Geral de Proteção de Dados, № 13.709/2018 заң, «LGPD») сәйкес өңдейміз. Біз LGPD-ның 7-бабында белгіленген, жоғарыдағы «Ақпаратыңызды өңдеу үшін біз қандай құқықтық негіздерге сүйенеміз?» бөлімінде сипатталған құқықтық негіздерге (соның ішінде шартты орындау, заңдық міндеттерді сақтау, біздің заңды мүдделеріміз және сіздің келісіміңіз) сәйкес келетін құқықтық негіздерге сүйенеміз.

LGPD бойынша деректер субъектісі ретінде сіз мыналарды алуға құқылысыз: өңдеудің бар екенін растау; дербес деректеріңізге қол жеткізу; толық емес, дәл емес немесе ескірген деректерді түзету; қажетсіз немесе артық деректерді не LGPD-ны сақтамай өңделген деректерді анонимдеу, бұғаттау немесе жою; деректеріңіздің тасымалдануы; сіздің келісіміңізбен өңделген дербес деректерді жою; біз деректеріңізбен бөліскен мемлекеттік және жеке ұйымдар туралы ақпарат; келісім беруден бас тарту мүмкіндігі және бас тартудың салдарлары туралы ақпарат; және келісімді кері қайтарып алу.

Сіз бұл құқықтарды бізбен legal@acira.ai мекенжайы бойынша байланысу арқылы жүзеге асыра аласыз. Егер сіз LGPD бойынша құқықтарыңыз бұзылды деп есептесеңіз, сізде сондай-ақ Бразилияның Деректерді қорғау жөніндегі ұлттық органына (Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD) шағым беру құқығы бар.

Канада (Квебек)

Квебектің Жеке сектордағы дербес ақпаратты қорғау туралы заңының (Act respecting the protection of personal information in the private sector) мақсаттары үшін Acira AI-дағы дербес ақпаратты қорғауға жауапты адам — біздің құпиялылық жөніндегі қызметкеріміз, онымен legal@acira.ai мекенжайы бойынша байланысуға болады. Квебек тұрғындары осы Құпиялылық туралы хабарламада сипатталған құқықтарды бізбен байланысу арқылы жүзеге асыра алады және Квебектің Ақпаратқа қол жеткізу жөніндегі комиссиясына (Commission d'accès à l'information du Québec) шағым бере алады.

Оңтүстік Африка Республикасы

Сіз кез келген уақытта дербес ақпаратыңызға қол жеткізуді немесе оны түзетуді сұрауға құқылысыз. Сіз мұндай сұрауды «Біз сізден жинайтын деректерді қалай қарап, жаңартып немесе жоя аласыз?» бөлімінде берілген байланыс деректерін пайдаланып бізге хабарласу арқылы жасай аласыз.

Егер сіз дербес ақпаратты өңдеуімізге қатысты кез келген шағымды қарау тәсілімізге қанағаттанбасаңыз, реттеуші кеңсесіне хабарласа аласыз, оның деректері мынадай:

Ақпарат жөніндегі реттеуші (Оңтүстік Африка) (The Information Regulator (South Africa))

• Жалпы сұраулар: enquiries@inforegulator.org.za
• Шағымдар (POPIA/PAIA 5-нысанын толтырыңыз): PAIAComplaints@inforegulator.org.za және POPIAComplaints@inforegulator.org.za

15. БІЗ ОСЫ ХАБАРЛАМАНЫ ЖАҢАРТАМЫЗ БА?

Қысқаша: Иә, біз тиісті заңдарға сәйкес болу үшін осы хабарламаны қажетінше жаңартып отырамыз.

Біз осы Құпиялылық туралы хабарламаны уақыт өте келе жаңарта аламыз. Жаңартылған нұсқа осы Құпиялылық туралы хабарламаның жоғарғы жағындағы жаңартылған «Соңғы жаңартылған күні» арқылы көрсетіледі. Егер біз елеулі өзгеріс енгізсек, ол күшіне енгенге дейін оның қысқаша мазмұнын тіркелгіңізге байланыстырылған мекенжайға электрондық пошта арқылы жібереміз. Егер өзгеріс түбегейлі болса — мысалы, дербес ақпаратыңызды өңдеудің жаңа мақсаты, алушылардың жаңа санаты немесе дербес ақпаратыңызды басқа елге жаңадан беру — біз сізге қарсылық білдіре алуыңыз үшін немесе біз сіздің келісіміңізге сүйенген жағдайда, оны қайтарып ала алуыңыз үшін бұл туралы алдын ала жеткілікті уақыт бұрын хабарлаймыз. Түзетулер мен түсініктемелер жарияланған кезде күшіне енеді.

16. ОСЫ ХАБАРЛАМА БОЙЫНША БІЗБЕН ҚАЛАЙ БАЙЛАНЫСУҒА БОЛАДЫ?

Егер сізде осы хабарлама бойынша сұрақтар немесе пікірлер болса, бізге мына мекенжай бойынша хабарласыңыз:

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

Телефон: 888-389-1189
Электрондық пошта: legal@acira.ai

Өкіл

Біз сіздің құпиялылығыңызды және деректер субъектісі ретіндегі құқықтарыңызды бағалаймыз, сондықтан Prighter Group-ты оның жергілікті серіктестерімен бірге мына аймақтар үшін біздің құпиялылық жөніндегі өкіліміз және сізге арналған байланыс нүктесі ретінде тағайындадық:

• Ұлыбритания (UK)
• Еуропалық Одақ (ЕО)
• Түркия (Türkiye)

Prighter сізге құпиялылыққа байланысты құқықтарыңызды (мысалы, дербес деректерге қол жеткізу немесе оларды жою туралы сұрауларды) жүзеге асырудың оңай жолын ұсынады. Егер сіз бізбен біздің өкіліміз Prighter арқылы байланысқыңыз немесе деректер субъектісі ретіндегі құқықтарыңызды пайдаланғыңыз келсе, мына веб-сайтқа кіріңіз: https://app.prighter.com/portal/acira

Швейцарияның Деректерді қорғау туралы федералдық заңының (Federal Act on Data Protection, FADP) 14-бабы бойынша қазіргі бағалауымызға сүйене отырып, біз Швейцарияда өкіл тағайындаған жоқпыз. Егер сіз Швейцарияда орналассаңыз, жоғарыдағы деректерді пайдаланып бізбен тікелей байланыса аласыз.

17. БІЗ СІЗДЕН ЖИНАЙТЫН ДЕРЕКТЕРДІ ҚАЛАЙ ҚАРАП, ЖАҢАРТЫП НЕМЕСЕ ЖОЯ АЛАСЫЗ?

Еліңіздің немесе АҚШ-тағы тұратын штатыңыздың қолданылатын заңдарына сүйене отырып, сізде біз сізден жинайтын дербес ақпаратқа қол жеткізуді, оны қалай өңдегеніміз туралы мәліметтерді сұрауға, дәлсіздіктерді түзетуге немесе дербес ақпаратыңызды жоюға құқығыңыз болуы мүмкін. Сізде сондай-ақ дербес ақпаратыңызды өңдеуге берген келісіміңізді қайтарып алу құқығы болуы мүмкін. Бұл құқықтар кейбір жағдайларда қолданылатын заңнамамен шектелуі мүмкін.

Деректердің тасымалдануы. Егер сіз дербес ақпаратыңыздың көшірмесін алғыңыз келсе, сұрау жібере аласыз және біз оны қолданылатын заңнамада талап етілген мерзімдерде құрылымдалған, машинамен оқылатын пішімде ұсынамыз.

Тіркелгіні жою. Сіз тіркелгіңізді жоюды тікелей тіркелгіңіз арқылы AI көмекшімізбен сөйлесу арқылы немесе бізбен байланысу арқылы сұрата аласыз.

Дербес ақпаратыңызды қарап шығуды, жаңартуды, экспорттауды немесе жоюды сұрау үшін мына мекенжайға хабарласыңыз: legal@acira.ai.