개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 3월 19일
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핵심 사항 요약
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당사가 수집한 정보로 무엇을 하는지에 대해 자세히 알고 싶으신가요? 전체 개인정보 처리방침을 검토하세요.
목차
- 당사는 어떤 정보를 수집합니까?
- 당사는 정보를 어떻게 처리합니까?
- 개인정보 처리를 위해 어떤 법적 근거를 사용합니까?
- 개인정보를 언제, 어느 당사자와 공유합니까?
- 당사는 AI 기반 상품을 제공합니까?
- 당사는 쿠키 및 유사 기술을 어떻게 사용합니까?
- 국제 데이터 이전
- 정보를 얼마나 오래 보관합니까?
- 정보를 어떻게 안전하게 보관합니까?
- 미성년자로부터 정보를 수집합니까?
- 개인정보 권리는 무엇입니까?
- 추적 금지 및 글로벌 개인정보 제어
- 미국 거주자가 특정 개인정보 권리를 가지고 있습니까?
- 다른 지역이 특정 개인정보 권리를 가지고 있습니까?
- 이 고지사항을 업데이트합니까?
- 이 고지사항에 관해 어떻게 저희에게 연락할 수 있습니까?
- 당사가 수집한 데이터를 어떻게 검토, 업데이트 또는 삭제할 수 있습니까?
1. 당사는 어떤 정보를 수집합니까?
귀사가 당사에 공개하는 개인정보
요약: 당사는 귀사가 당사에 제공하는 개인정보를 수집합니다.
당신이 서비스에 등록하거나, 당사 또는 당사의 상품과 서비스에 대한 정보 획득에 관심을 표시하거나, 서비스의 활동에 참여하거나, 기타 당사에 연락할 때 당사는 귀사가 자발적으로 제공하는 개인정보를 수집합니다.
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- 업로드한 파일 및 미디어(이미지, 비디오 및 문서 등)
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- 당신의 웹사이트를 위해 생성한 데이터베이스 레코드 및 구조화된 콘텐츠
소셜 미디어 및 외부 플랫폼 데이터. 웹사이트 설정 중에 Facebook, Instagram, Google Maps 또는 Yelp 같은 외부 플랫폼에서 콘텐츠를 가져오도록 당사를 지시할 수 있습니다. 그럴 경우, 당사는 해당 플랫폼에서 공개적으로 이용 가능한 사업 정보를 수집하고 저장합니다. 이는 사업 설명, 평점, 리뷰, 사진, 주소, 전화번호 및 영업 시간을 포함합니다. 이 데이터는 웹사이트 구축을 지원하는 데 사용되며 웹사이트 콘텐츠의 일부로 보관됩니다.
당신이 제공하는 소셜 미디어 프로필 URL(예: Facebook 페이지, Instagram 프로필, Google Maps 목록 또는 Yelp 페이지로의 링크)은 웹사이트 구성의 일부로 저장됩니다.
청구 및 구독 데이터. 플랜을 구독하거나 서비스를 구매할 때(도메인 등록 등), 당사는 구독 상태, 플랜 세부사항, 구매 내역 및 청구 정보의 레코드를 수집하고 유지합니다.
민감한 정보. 당사는 민감한 개인정보(예: 인종 또는 민족 배경, 종교적 신념, 건강 데이터 또는 성적 취향)를 의도적으로 수집하거나 처리하지 않습니다. 그러나 플랫폼 제공자로서, 당사는 웹사이트 소유자가 양식 및 기타 대화형 기능을 통해 방문자로부터 수집하기로 선택한 정보를 통제할 수 없습니다. 웹사이트 소유자는 민감한 데이터에 필요한 동의 취득을 포함하여 데이터 수집 관행이 해당 법률을 준수하도록 보장할 책임이 있습니다.
결제 데이터. 구매를 선택하는 경우, 당사는 결제 처리에 필요한 데이터(예: 결제 수단 번호 및 결제 수단과 관련된 보안 코드)를 수집할 수 있습니다. 모든 결제 데이터는 Stripe에서 처리하고 저장합니다. 개인정보 처리방침은 여기에서 찾을 수 있습니다: https://stripe.com/privacy.
기술 데이터. 당사 서비스에 접근할 때, 당사는 자동으로 특정 기술 정보를 수집합니다. 여기에는 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 브라우저 유형 및 버전, 운영 체제, 일반적인 지리적 위치(IP 주소로부터 도출된 국가 및 지역 수준)가 포함됩니다. 이 정보는 당사 서비스의 보안 및 운영을 유지하고, 문제 해결, 내부 분석 및 보고 목적으로 사용됩니다. 또한 보안, 속도 제한 및 사기 방지 목적으로 계정 생성 및 인증 이벤트와 관련하여 IP 주소를 저장합니다. 당사는 문제 해결 및 플랫폼 신뢰성을 지원하기 위해 최대 30일 동안 IP 주소, 요청 경로 및 오류 세부정보와 같은 기술 식별자를 포함할 수 있는 오류 및 진단 로그를 유지합니다.
추천 및 기여 데이터. 계정을 생성할 때, 당사 서비스를 어떻게 발견했는지 또는 어떻게 도달했는지와 같은 추천 및 마케팅 기여 데이터를 기록할 수 있습니다. 이 정보는 마케팅 활동의 효과를 이해하기 위한 내부 분석에만 사용되며 제3자와 공유되지 않습니다.
당사는 또한 규정 준수 기록 유지를 위해 당신이 서비스 약관을 수락하거나 제시받은 시기, 타임스탬프 및 수락한 버전을 기록합니다. 당사는 계정 상태를 관리하고, 비활동을 감지하고, 서비스 기능을 제공하기 위해 일반적인 활동 타임스탬프(예: 마지막 로그인 또는 상호작용의 날짜)를 추적합니다.
이메일을 통해 수집된 정보. 당사에 이메일로 연락하는 경우, 당사는 이메일 헤더의 이메일 주소와 이름을 사용하여 자동으로 귀사를 대신하여 계정을 생성할 수 있습니다. 또한 당사는 귀사의 선호하는 언어로 응답을 제공하기 위해 메시지의 언어를 감지합니다.
당신이 당사에 제공하는 모든 개인정보는 참이고, 완전하고, 정확해야 하며, 그러한 개인정보에 대한 변경 사항을 당사에 알려야 합니다.
서비스 제공업체로부터의 정보
당사 서비스 제공을 지원하는 제3자 서비스 제공업체로부터 제한된 정보를 받을 수 있습니다. 예를 들어, 당사의 결제 처리업체는 거래 상태를 알릴 수 있고, 당사의 이메일 전달 제공업체는 전달 불가능한 메시지를 알릴 수 있거나, 당사의 웹 데이터 수집 서비스는 당신이 요청한 공개적으로 이용 가능한 정보를 반환할 수 있습니다. 이 정보는 당사 서비스를 유지하고 개선하기 위해서만 사용됩니다.
2. 당사는 정보를 어떻게 처리합니까?
요약: 당사는 서비스 제공, 개선 및 관리, 고객과의 통신, 보안 및 사기 방지, 법률 준수를 위해 정보를 처리합니다. 당사는 아래에 나열된 다양한 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 당사는 또한 귀사의 사전 명시적 동의가 있을 때만 다른 목적을 위해 정보를 처리할 수 있습니다.
당사는 당사 서비스와의 상호작용 방식, 당신이 하는 선택, 당신이 사용하는 기능에 따라 다양한 이유로 개인정보를 처리합니다:
- 계정 생성 및 인증 촉진 및 사용자 계정 관리. 당사는 당신의 계정 생성 및 로그인은 물론, 계정을 정상 작동 상태로 유지하기 위해 정보를 처리할 수 있습니다.
- 사용자에게 서비스 제공 및 제공 촉진. 당사는 요청하신 서비스를 제공하기 위해 정보를 처리할 수 있습니다.
- 사용자 문의에 응답 및 지원 제공. 당사는 귀사의 문의에 응답하고 요청하신 서비스와 관련된 모든 잠재적 문제를 해결하기 위해 정보를 처리할 수 있습니다.
- 관리 정보 전달. 당사는 상품 및 서비스 세부사항, 약관 및 정책 변경 및 기타 유사 정보를 전달하기 위해 정보를 처리할 수 있습니다.
- 주문 이행 및 관리. 당사는 서비스를 통해 이루어진 주문, 결제, 반품 및 교환을 이행하고 관리하기 위해 정보를 처리할 수 있습니다.
- 플랫폼 안전 및 무결성 보장. 당사는 자동화된 시스템을 사용하여 스팸을 감지하고, 콘텐츠를 조정하며, 당사 서비스의 남용이나 오용을 방지할 수 있습니다. "당사는 AI 기반 상품을 제공합니까?"에서 이에 대해 자세히 알아보기
- 파일 설명 생성. 이미지 및 문서와 같은 파일을 업로드할 때, 당사는 AI를 사용하여 설명 메타데이터를 생성하여 콘텐츠의 접근성과 조직을 개선할 수 있습니다.
- 사용 기반 제품 추천을 보내기 위해. 귀하에게 관련될 수 있는 기능, 도구 또는 요금제 기능에 대한 맞춤형 제안을 보내기 위해 플랫폼 기능 및 서비스의 사용을 분석할 수 있습니다.
- 귀하의 웹사이트 기반 관련 제품 추천을 제공하기 위해. 귀하의 비즈니스에 관련될 수 있는 플랫폼 기능, 리소스 또는 서비스에 대한 맞춤형 제안을 보내기 위해 귀하 웹사이트의 일반적인 특성(예: 산업 또는 비즈니스 유형)을 분석할 수 있습니다. 당사는 이 정보를 마케팅 목적으로 제3자와 공유하지 않습니다.
- 마케팅 효과를 측정하기 위해. 사용자가 당사 서비스를 어떻게 발견하는지 이해하고 마케팅 활동의 효과를 집계 형태로 평가하기 위해 귀하의 계정과 관련된 추천 및 기여 데이터를 처리할 수 있습니다. 이 데이터는 타겟 광고에 사용되지 않으며 제3자와 공유되지 않습니다.
- 개인의 생명 유지 이익 보호. 해를 예방하는 것과 같이 개인의 생명 유지 이익을 보호하거나 저장하는 데 필요한 경우 당사는 정보를 처리할 수 있습니다.
3. 개인정보 처리를 위해 어떤 법적 근거를 사용합니까?
요약: 당사는 필요하다고 판단되고 해당 법률에 따라 유효한 법적 근거(즉, 법적 기초)가 있을 때만 개인정보를 처리합니다. 예를 들어, 귀사의 동의, 법률 준수, 귀사에게 서비스를 제공하거나 계약 의무를 이행하기 위해, 귀사의 권리를 보호하거나, 당사의 정당한 사업 이익을 이행하기 위해 등입니다.
유럽연합 또는 영국에 위치한 경우
일반 데이터 보호 규정(GDPR) 및 영국 GDPR은 당사가 개인정보를 처리하기 위해 사용하는 유효한 법적 근거를 설명하도록 요구합니다. 따라서 개인정보를 처리하기 위해 다음의 법적 근거를 사용할 수 있습니다:
- 동의. 개인정보를 특정 목적으로 사용하도록 허락하신(즉, 동의) 경우 정보를 처리할 수 있습니다. 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 동의 철회에 대해 자세히 알아보기.
- 계약 이행. 귀사의 서비스 제공을 포함하여 귀사에 대한 계약 의무를 이행하기 위해 필요하다고 판단되거나 계약 체결 전에 귀사의 요청에 따라 개인정보를 처리할 수 있습니다.
- 정당한 이익. 귀사의 이익이나 기본권과 자유를 배제하지 않는다면, 당사의 정당한 사업 이익을 달성하기 위해 합리적으로 필요하다고 판단되는 경우 개인정보를 처리할 수 있습니다. 예를 들어, 플랫폼 안전 보장, 사기 탐지 또는 당사 서비스 개선을 위해 정보를 처리할 수 있습니다.
- 법적 의무. 법 집행 기관이나 규제 기관과의 협력, 법적 권리 행사 또는 방어, 당사가 관련된 소송에서 정보 공개와 같은 법적 의무 준수를 위해 필요하다고 판단되는 경우 정보를 처리할 수 있습니다.
- 생명 유지 이익. 개인의 생명 유지 이익이나 제3자의 생명 유지 이익 보호를 위해 필요하다고 판단되는 경우(예: 개인의 안전에 대한 잠재적 위협을 포함한 상황) 정보를 처리할 수 있습니다.
법적 근거 매핑
다음 표는 각 처리 활동을 GDPR에 따른 주요 법적 근거로 매핑합니다:
| 처리 활동 | 법적 근거 |
|---|---|
| 계정 생성 및 인증 | 계약 이행 |
| 서비스 제공 및 전달 | 계약 이행 |
| 결제 및 구독 처리 | 계약 이행 |
| 지원 문의에 응답 | 계약 이행 |
| 관리 및 서비스 관련 이메일 전달 | 계약 이행 |
| 파일 처리(변환, 최적화) | 계약 이행 |
| AI 기반 웹사이트 생성 및 편집 | 계약 이행 |
| AI 콘텐츠 생성 및 번역 | 계약 이행 |
| 플랫폼 분석(집계됨) | 정당한 이익 |
| 마케팅 기여 및 효과 측정 | 정당한 이익 |
| 플랫폼 안전 및 콘텐츠 조정 | 정당한 이익 |
| 사기 방지 및 보안(IP 로깅) | 정당한 이익 |
| 스팸 감지 | 정당한 이익 |
| 오류 및 진단 로깅 | 정당한 이익 |
| 법적 의무 준수(법 집행, DMCA) | 법적 의무 |
| CSAM 탐지 및 보고 | 법적 의무 |
| 생명 유지 이익 보호 | 생명 유지 이익 |
| 기능 사용 기반 제품 추천 | 정당한 이익 |
| 산업 기반 제품 추천 | 정당한 이익 |
| 마케팅 통신 | 동의 |
캐나다에 위치한 경우
개인정보를 특정 목적으로 사용하도록 구체적인 허락(즉, 명시적 동의)을 하셨거나, 개인정보 사용이 암묵적으로 허가되는(즉, 암묵적 동의) 상황에서 정보를 처리할 수 있습니다. 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
일부 예외적인 경우, 당사는 해당 법률에 따라 귀사의 동의 없이 정보를 처리하도록 법적으로 허가받을 수 있습니다. 예를 들어:
- 수집이 명확히 개인의 이익을 위한 것이고 동의를 시기 적절하게 얻을 수 없는 경우
- 조사 및 사기 탐지 및 방지의 경우
- 특정 조건이 충족되는 경우 사업 거래
- 증인 진술에 포함되어 있고 수집이 보험 청구를 평가, 처리 또는 해결하는 데 필요한 경우
- 부상당하거나 아프거나 사망한 개인 및 차후 사람 연락처 식별의 경우
- 개인이 재정적 학대의 피해자였거나, 현재이거나, 될 수 있다고 합리적으로 믿을 근거가 있는 경우
- 동의하에 수집 및 사용이 정보의 가용성 또는 정확성을 저해할 것으로 합리적으로 예상되고, 수집이 계약 위반 또는 캐나다 또는 주의 법률 위반 조사와 관련된 목적에 합리적인 경우
- 소환장, 영장, 법원 명령 또는 기록 생성과 관련된 법원 규칙을 준수하기 위해 공개가 필요한 경우
- 정보가 개인의 고용, 사업 또는 직업 과정에서 생산된 것이고 수집이 정보가 생산된 목적과 일치하는 경우
- 수집이 오로지 언론, 예술 또는 문학적 목적만을 위한 경우
- 정보가 공개적으로 이용 가능하고 규정에 명시된 경우
당사는 윤리 감시 및 기밀 유지 약속을 받을 경우 승인된 연구 또는 통계 프로젝트를 위해 식별 불가 정보를 공개할 수 있습니다.
4. 개인정보를 언제, 어느 당사자와 공유합니까?
요약: 당사는 이 섹션에 설명된 특정 상황 및/또는 다음의 제3자와 정보를 공유할 수 있습니다.
당사는 다음의 상황에서 개인정보를 공유해야 할 수 있습니다:
- 사업 이전. 당사는 합병, 회사 자산 판매, 자금 조달 또는 당사 사업의 일부 또는 전부의 인수와 관련하거나, 이에 대한 협상 중에 정보를 공유하거나 이전할 수 있습니다.
서비스 제공업체
당사 서비스 제공을 지원하기 위해 다음 범주의 제3자 서비스 제공업체를 사용합니다. 귀사의 정보는 해당 개인정보 처리방침에 따라 이들 제공업체에 의해 처리될 수 있습니다:
- 클라우드 인프라 및 엣지 네트워크. 콘텐츠 전달, 엣지 컴퓨팅, 웹사이트 호스팅, 데이터 저장, 이메일 전달, 도메인 등록, 콘텐츠 중재 및 기타 서비스를 포함한 인프라 서비스를 위해 Cloudflare와 Amazon Web Services(AWS)를 사용합니다. EU 기반 사용자의 경우, 엣지 인프라에 저장된 웹사이트 방문자 데이터는 유럽연합으로 관할권이 제한되며, 자동화된 방문자 대상 운영(콘텐츠 제출 알림 및 거래 이메일 전달 등)은 EU 내에서 처리됩니다. 플랫폼 대시보드 또는 대화 인터페이스를 통해 방문자 데이터에 액세스할 때, 미국 기반 인프라를 통해 처리될 수 있습니다. 귀하의 데이터는 이러한 제공업체를 통해 여러 지리적 지역에서 처리될 수 있습니다.
- 결제 처리. 당사는 결제를 처리하고, 구독을 관리하고, 청구를 처리하기 위해 Stripe를 사용합니다. Stripe의 개인정보 처리방침을 참조하세요.
- AI 및 머신 러닝. "당사는 AI 기반 상품을 제공합니까?"에 설명된 대로 AI 서비스 제공업체를 사용합니다.
- 웹 데이터 수집. 웹에서 공개적으로 이용 가능한 정보를 수집하는 기능을 사용할 때(예: 웹사이트에 대한 콘텐츠 가져오기 또는 검색 엔진 키워드 순위 추적), BrightData 및 ScreenshotOne을 포함한 제3자 서비스를 사용하여 귀사를 대신하여 공개적으로 접근 가능한 데이터를 검색할 수 있습니다.
- 파일 처리. 당사는 업로드한 파일을 웹 배달에 적합한 형식으로 변환하기 위해 CloudConvert를 포함한 제3자 서비스를 사용합니다. 또한 당사는 AI 서비스를 사용하여 업로드된 파일(예: 이미지 대체 텍스트)에 대한 설명 메타데이터를 생성하여 접근성을 개선할 수 있습니다.
준처리자 및 해당 목적의 완전한 목록은 당사 데이터 처리 합의서에서 이용 가능합니다.
5. 당사는 AI 기반 상품을 제공합니까?
요약: 당사는 인공 지능, 머신 러닝 또는 유사 기술로 구동되는 상품, 기능 또는 도구를 제공합니다.
당사 서비스의 일부로, 당사는 인공 지능, 머신 러닝 또는 유사 기술로 구동되는 상품, 기능 또는 도구(통칭 "AI 상품")를 제공합니다. 이러한 도구는 경험을 향상시키고 혁신적인 솔루션을 제공하도록 설계되었습니다. 이 개인정보 처리방침의 약관은 당사 서비스 내에서 AI 상품의 사용을 관리합니다.
AI 기술 사용
당사는 제3자 서비스 제공업체("AI 서비스 제공업체")를 통해 AI 상품을 제공합니다. 당사는 텍스트 생성, 이미지 생성 및 콘텐츠 안전을 포함한 여러 제공업체를 사용합니다. 이는 클라우드 기반 AI 추론 서비스 및 이미지 생성 API를 포함합니다. 이 제공업체들은 당사 서비스를 제공하기 위해 자신의 인프라에서 다양한 오픈 소스 및 독점 AI 모델을 호스팅하고 실행할 수 있습니다. 현재 AI 서비스 제공업체의 완전한 목록은 당사 데이터 처리 합의서에서 이용 가능합니다. 이 개인정보 처리방침에 설명된 대로, 귀사의 입력, 출력 및 개인정보는 AI 상품 사용을 가능하게 하기 위해 이들 AI 서비스 제공업체와 공유되고 처리됩니다. "개인정보 처리를 위해 어떤 법적 근거를 사용합니까?"에 설명된 목적. 귀사는 어떤 방식으로든 AI 서비스 제공업체의 약관 또는 정책을 위반하는 방식으로 AI 상품을 사용하지 않아야 합니다.
당사의 AI 상품
당사의 AI 상품은 다음 기능을 위해 설계되었습니다:
- 대화형 인터페이스를 통한 AI 기반 웹사이트 생성 및 편집
- 웹사이트 콘텐츠의 AI 번역
- AI 지원 콘텐츠 생성 및 카피라이팅
- 웹사이트용 이미지 생성
- 당사 플랫폼을 통해 생성된 웹사이트의 AI 기반 챗봇
당사가 AI를 사용하여 데이터를 처리하는 방법
AI 상품을 사용하여 처리되는 모든 개인정보는 당사 개인정보 처리방침 및 제3자와의 합의에 따라 처리됩니다. 이는 높은 보안을 보장하고 프로세스 전체에서 개인정보를 보호하여 데이터 안전에 대한 마음의 평안을 제공합니다.
AI 서비스 제공업체와 공유되는 데이터. AI 상품을 제공하기 위해 당사는 다음 정보를 AI 서비스 제공업체와 공유할 수 있습니다:
- 귀사의 이름, 이메일 주소 및 언어 설정(응답을 맞춤화하기 위해)
- 당사 AI 어시스턴트와의 대화 메시지 및 기록
- 작업 중인 웹사이트 콘텐츠, 템플릿 및 디자인 데이터
- 분석 또는 처리를 위해 업로드한 파일(이미지, 문서 및 비디오 등)
당사는 특정 AI 기능을 충족하는 데 필요한 데이터만 공유합니다.
귀사의 데이터는 AI 교육에 사용되지 않습니다. 당사는 개인정보, 콘텐츠, 대화 또는 당사 서비스를 통해 제공하는 데이터를 AI 모델을 교육하거나 미세 조정하거나 개선하는 데 사용하지 않습니다. 귀사의 데이터는 귀사가 요청한 서비스 제공만을 위해 처리됩니다.
AI 생성 콘텐츠 투명성
당사 AI 도구를 통해 생성된 콘텐츠(웹사이트 텍스트, 이미지 및 번역 포함)는 인공 지능으로 생성됩니다. 당사 플랫폼을 통해 생성된 웹사이트에는 AI 생성 콘텐츠가 포함될 수 있습니다. 당사의 대화형 인터페이스는 AI로 구동되며, 사용자는 인간이 아닌 AI 어시스턴트와 상호작용합니다.
자동화된 의사 결정
당사는 당사 서비스의 사용에 영향을 미칠 수 있는 다음과 같은 자동화된 시스템을 사용합니다:
- 콘텐츠 조정. 업로드한 파일은 AWS 콘텐츠 조정 서비스 및 AI 기반 안전 검토를 사용하여 자동으로 분석되어 당사 정책을 위반하는 콘텐츠(해로운 또는 불법 자료 등)를 감지할 수 있습니다. 플래그 처리된 파일은 거부되거나 제거될 수 있습니다.
- 웹사이트 콘텐츠 검토. 당사 플랫폼을 통해 웹사이트가 게시될 때, 콘텐츠는 AI 기반 안전 모델을 사용하여 자동으로 검토되어 당사 콘텐츠 정책(명시적 콘텐츠, 증오 발언, 사기 또는 불법 자료 등) 위반을 감지할 수 있습니다. 플래그 처리된 웹사이트는 검토 또는 제한 대상이 될 수 있습니다.
- 안전 및 학대 방지. 당사 서비스 약관을 위반하는 것으로 보이는 계정 또는 콘텐츠를 활동 패턴에 따라 자동으로 플래그 처리하거나 제한할 수 있습니다.
이러한 자동화된 프로세스는 당사 플랫폼의 안전 및 무결성을 보호하기 위해 사용됩니다. 자동화된 결정이 귀사에 대해 실수로 이루어졌다고 생각되면 legal@acira.ai에서 인간 검토를 요청하기 위해 저희에게 연락할 수 있습니다.
6. 당사는 쿠키 및 유사 기술을 어떻게 사용합니까?
요약: 당사는 추적 또는 광고가 아닌 필수 플랫폼 기능에만 쿠키를 사용합니다.
당사가 사용하는 쿠키
당사는 당사 서비스를 운영하는 데 필요한 제한된 수의 절대적으로 필수적인 쿠키를 사용합니다:
새로고침 토큰 쿠키. 계정에 로그인하면, 당사는 암호화된 새로고침 토큰을 포함하는 보안, HTTP 전용 쿠키를 설정합니다. 이 쿠키는 API 도메인의 토큰 끝점으로 제한되고, 30일의 만료일을 가지며, 제3자 스크립트로 접근할 수 없습니다. 당신의 접근 토큰은 브라우저 메모리에만 저장되며 쿠키나 로컬 저장소에 보관되지 않습니다.
언어 설정 쿠키. 당사 웹사이트에서 언어를 선택하면, 당사는 1년의 만료일을 가진 언어 설정을 포함하는 쿠키를 설정합니다. 이 쿠키는 방문 전반에 걸쳐 언어 선택을 기억하기 위해서만 사용됩니다.
이 쿠키들은 ePrivacy 지침(2002/58/EC)에 따라 절대적으로 필수적인 것으로 분류됩니다. 이는 계정 로그인과 같은 핵심 기능에 접근할 수 없게 하지 않으면 플랫폼 기능이 필수적이기 때문입니다. 이 쿠키들은 명시적으로 요청하신 서비스 제공에 절대적으로 필수적이므로, ePrivacy 지침에 따라 동의를 요구하지 않습니다. 당사는 ePrivacy 지침에서 사전 동의를 요구할 수 있는 쿠키를 설정하지 않으며, 당사 플랫폼에서 분석, 광고 또는 추적 목적으로 쿠키를 사용하지 않습니다.
브라우저 로컬 저장소
당사는 언어 선택 및 인터페이스 레이아웃 설정과 같은 식별할 수 없는 기본 설정을 위해 브라우저의 로컬 저장소를 사용합니다. 개인정보는 로컬 저장소에 저장되지 않습니다.
분석 및 추적
당사는 당사 플랫폼에서 분석 또는 추적 목적으로 쿠키를 사용하지 않습니다.
제3자 쿠키
당사는 당사 플랫폼에서 제3자 광고 또는 추적 쿠키를 허용하지 않습니다.
제3자 링크
당사 서비스에는 당사가 소유하거나 통제하지 않는 제3자 웹사이트, 서비스 또는 리소스로의 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 제3자 웹사이트 또는 서비스의 개인정보 보호 관행, 콘텐츠 또는 데이터 수집을 책임지지 않습니다. 당신이 방문하는 제3자 웹사이트의 개인정보 처리방침을 검토할 것을 권장합니다. 이 개인정보 처리방침은 당사 서비스를 통해 수집된 정보에만 적용됩니다.
7. 국제 데이터 이전
요약: 귀사의 데이터는 귀사의 거주 국가 이외의 국가로 이전되고 처리될 수 있습니다.
당사 서비스는 글로벌 존재를 가진 인프라 제공업체를 사용하여 운영됩니다. 당사의 주요 운영이 기반한 미국을 포함하여, 당신의 개인정보는 귀사의 거주 국가 외의 국가로 이전되고, 저장되고, 처리될 수 있습니다.
데이터 이전 방식
- 클라우드 인프라. 당사의 클라우드 컴퓨팅 및 데이터 저장 제공업체는 전 세계 여러 지역에서 데이터 센터를 운영합니다. 당신의 데이터는 당사의 인프라 제공업체가 시설을 유지하는 모든 지역에서 처리될 수 있습니다.
- 에지 네트워크. 당사의 콘텐츠 배달 및 에지 컴퓨팅 제공업체는 빠르고 신뢰성 있는 서비스를 제공하기 위해 전 세계 네트워크 위치에서 요청을 처리합니다. 당사 플랫폼을 통해 호스팅되는 웹사이트는 방문자와 가장 가까운 에지 위치에서 제공되므로, 요청 데이터는 처음에 방문자가 위치한 국가에서 처리된 후 당사의 주요 인프라로 라우팅됩니다.
- EU 데이터 레지던시. EU 기반 플랫폼 사용자의 경우 엣지 인프라에 저장된 웹사이트 방문자 데이터(양식 제출, 챗봇 대화 및 세션 데이터 포함)는 유럽연합으로 관할권적으로 제한됩니다. 자동화된 방문자 대면 작업 — 콘텐츠 제출 알림 및 거래 이메일 전송 등 — 은 이러한 사용자에 대해서도 EU 내에서 처리됩니다. 플랫폼 대시보드 또는 대화형 인터페이스를 통해 방문자 데이터에 액세스하면 귀하의 요청을 처리하기 위해 미국 기반 인프라를 통해 처리될 수 있습니다.
국제 이전 보호 조치
귀사의 개인정보가 귀사의 거주 국가 외로 이전될 때, 당사는 다음을 포함한 적절한 보호 조치가 마련되어 있음을 보장합니다:
- EEA, 영국 또는 스위스로부터의 이전: 당사는 유럽 위원회에서 승인한 표준 계약 조항(SCC) 또는 기타 법적으로 인정된 이전 메커니즘에 의존하여 데이터가 적절한 수준의 보호를 받도록 합니다.
- 캐나다로부터의 이전: 당사는 개인정보가 개인정보 보호 및 전자 문서법(PIPEDA) 및 해당 주 개인정보 보호 입법에 따라 요구되는 것과 동일한 수준의 보호를 받도록 보장합니다. 당사는 서비스 제공업체와의 계약 약정에 의존하여, 캐나다 개인정보 보호법에 따른 표준과 일치하는 방식으로 정보를 보호하도록 요구합니다.
- 서비스 제공업체 합의: 당사는 이 개인정보 처리방침 및 해당 법률에 따라 개인정보를 보호하도록 요구하는 데이터 처리 합의를 작성합니다.
데이터 이전 메커니즘 및 추가 조치에 대한 자세한 내용은 당사 데이터 처리 합의서 및 이전 영향 평가를 참조해주시기 바랍니다. 데이터 이전에 적용되는 특정 보호 조치에 대해 자세히 알고 싶으시면 legal@acira.ai로 저희에게 연락해주시기 바랍니다.
8. 정보를 얼마나 오래 보관합니까?
요약: 당사는 이 개인정보 처리방침에 설명된 목적을 이행하는 데 필요한 기간 동안 정보를 보관합니다(법률에 따라 필요한 경우는 제외).
당사는 이 개인정보 처리방침에 설명된 목적을 위해 필요한 기간 동안만 개인정보를 보관하거나, 법률에 따라 더 긴 보유 기간이 요구되거나 허용되는 경우(세금, 회계 또는 기타 법적 요구 사항 등)를 제외합니다. 이 고지사항의 목적 중 어떤 것도 사용자가 당사와의 계정이 있는 기간보다 더 오래 개인정보를 보관하도록 요구하지 않습니다.
보유 기간
다음 표는 서로 다른 데이터 범주를 얼마나 오래 보관하는지 설명합니다:
| 데이터 범주 | 보유 기간 |
|---|---|
| 계정 정보(이름, 이메일, 전화) | 계정 존속 기간 |
| 임시 계정(미인증) | 30일 무활동 후 자동 삭제 |
| 당사 AI 어시스턴트와의 대화(앱 경유) | 계정 존속 기간 |
| 당사 AI 어시스턴트와의 대화(이메일 경유) | 마지막 활동으로부터 6개월 |
| 웹사이트 콘텐츠, 템플릿 및 데이터베이스 | 관련 웹사이트의 존속 기간 |
| 파일 및 미디어 업로드 | 관련 웹사이트의 존속 기간 |
| 배포 기록 및 백업 | 관련 웹사이트의 존속 기간 |
| 청구 및 결제 기록 | 계정 존속 기간; Stripe는 해당 금융 규정에 따라 자신의 기록을 유지합니다. |
| 속도 제한 및 인증용 IP 주소 | 최대 7일 |
| 계정 생성 시 IP 주소 | 계정 존속 기간(사기 방지를 위해) |
| 플랫폼 분석 | 플랫폼의 존속 기간 |
| 오류 및 진단 로그 | 최대 30일 |
| 임시 처리 파일(파일 변환, 크롤링된 데이터) | 24시간 내에 자동 삭제됨 |
계정 삭제
계정 설정을 통해 언제든지 계정 삭제를 요청할 수 있으며, 당사 AI 어시스턴트에게 연락하면 됩니다. 삭제를 요청하면:
- 귀사의 계정은 7일의 유예 기간으로 삭제 예정 상태가 됩니다. 이 기간 동안 요청을 취소할 수 있습니다.
- 유예 기간 이후, 귀사의 계정 및 모든 관련 데이터(웹사이트 콘텐츠, 파일, 대화, 분석 및 귀사의 계정과 연결된 기타 모든 기록)는 당사 시스템에서 영구적으로 불가역적으로 삭제됩니다.
- 활성 구독은 취소되고 당사 약관에 따라 해당 환불이 처리됩니다.
비활성 웹사이트 삭제
사용자 정의 도메인이 없으며 6개월 이상 비활성 상태인 무료 플랜의 웹사이트는 삭제 예정 상태가 될 수 있습니다. 당사는 귀사 계정과 관련된 연락처 정보로 예정된 삭제 날짜 최소 7일 전에 통지를 보낼 것입니다. 예정된 날짜 전에 웹사이트를 다시 활성화하지 않으면, 웹사이트 및 모든 관련 데이터가 영구적으로 삭제됩니다. 삭제 통지는 계정의 알림 설정에 관계없이 항상 전송됩니다.
웹사이트와 관련된 데이터
웹사이트를 삭제할 때, 모든 관련 데이터(콘텐츠, 파일, 분석, 도메인 구성 및 방문자 데이터)는 동일한 삭제 프로세스에 따라 영구적으로 제거됩니다.
삭제 후 보유
삭제가 완료되면, 당사 플랫폼에 저장된 모든 청구 및 결제 기록이 영구적으로 삭제됩니다. 당사의 결제 처리업체(Stripe)는 해당 금융 규정, PCI DSS 요구 사항 및 자신의 데이터 보유 정책에 따라 독립적으로 자신의 거래 기록을 유지합니다. 당사는 계정 삭제 후 마케팅 또는 프로파일링 목적으로 개인정보를 보관하지 않습니다.
당사가 개인정보를 처리할 정당한 사업상 필요가 없을 때, 당사는 그러한 정보를 삭제하거나 익명화할 것입니다. 또는, 이것이 불가능한 경우(예: 개인정보가 백업 아카이브에 저장된 경우) 당사는 개인정보를 안전하게 저장하고 추가 처리로부터 격리하여 삭제가 가능해질 때까지 보관할 것입니다.
익명화 및 집계 데이터
계정 또는 웹사이트 삭제 후 익명화되거나 집계된 데이터를 보관하는 경우, 해당 데이터는 직접적으로든 다른 데이터와의 조합으로든 더 이상 귀사를 식별할 수 없도록 불가역적으로 변환되었습니다. 익명화된 데이터는 더 이상 해당 데이터 보호법에 따른 개인정보로 간주되지 않으며, 따라서 데이터 주체 접근, 수정 또는 삭제 요청의 대상이 아닙니다. 당사는 분석, 보고 및 서비스 개선 목적으로 익명화 및 집계 데이터를 무기한으로 사용할 수 있습니다.
9. 정보를 어떻게 안전하게 보관합니까?
요약: 당사는 개인정보를 보호하기 위해 조직 및 기술 보안 조치의 시스템을 통해 보호하는 것을 목표로 합니다.
당사는 처리하는 모든 개인정보의 보안을 보호하도록 설계된 적절하고 합리적인 기술 및 조직 보안 조치를 구현했습니다. 이러한 조치는 다음을 포함합니다:
- TLS/HTTPS를 사용한 전송 중 데이터 암호화
- 저장된 데이터의 암호화
- 모든 내부 시스템에 대한 접근 제어 및 인증
- 인프라 및 서비스 제공업체의 정기적인 보안 평가
- 당사 팀 및 자동화된 시스템에 대한 최소 권한 접근 정책
그러나 보호 조치와 정보 보호 노력에도 불구하고, 인터넷을 통한 전자 전송이나 정보 저장 기술은 100% 안전하다고 보장될 수 없으므로, 해킹, 사이버 범죄 또는 기타 무단 제3자가 당사의 보안을 뚫고 부정하게 개인정보를 수집, 접근, 도용 또는 수정하지 못하도록 약속하거나 보장할 수 없습니다. 비록 당사가 개인정보 보호를 최선을 다하겠지만, 당사 서비스와 개인정보 이전은 귀사의 위험으로 진행됩니다. 안전한 환경 내에서만 서비스에 접근해야 합니다.
데이터 침해 알림
개인정보에 영향을 미치는 보안 침해 발생 시, 당사는:
- 영향을 받은 사용자에게 적절한 지체 없이 알리고, 법률에 따라 요구되는 경우 해당 규정이 명시하는 기간 내에(GDPR에 따른 72시간 등) 알립니다. 알림은 귀사 계정과 관련된 이메일 주소로 전송될 것입니다. 이메일 전달이 불가능한 경우(예: 이메일 주소가 전달 불가능으로 표시된 경우), 당사는 앱 내 알림이나 당사 플랫폼에 눈에 띄는 통지 게시와 같은 당사가 이용 가능한 다른 수단으로 귀사에게 알리려고 시도합니다.
- 해당 법률에 따라 요구되는 관련 감시 당국에 알립니다.
- 침해의 성격, 영향을 받은 데이터 유형 및 당사가 대응으로 취하고 있는 조치에 대한 정보를 제공합니다.
- 자신을 보호하기 위해 귀사가 취할 수 있는 단계에 대한 지침을 제공합니다.
10. 미성년자로부터 정보를 수집합니까?
요약: 당사는 의도적으로 18세 미만의 아동 또는 귀사의 관할권에서 법률에서 정한 동등한 나이의 아동으로부터 데이터를 수집하거나 마케팅하지 않습니다.
당사는 의도적으로 18세 미만의 아동 또는 귀사의 관할권에서 법에서 정한 동등한 나이의 아동으로부터 데이터를 수집하거나, 요청하거나, 마케팅하지 않으며, 또한 의도적으로 그러한 개인정보를 판매하지 않습니다. 당사 서비스를 사용함으로써, 귀사는 최소 18세이거나 귀사의 관할권에서 법에서 정한 동등한 나이이거나, 그러한 미성년 피부양자의 부모 또는 보호자이며 해당 미성년자의 서비스 사용에 동의함을 나타냅니다. 당사가 18세 미만의 사용자 또는 귀사의 관할권에서 법에서 정한 동등한 나이 미만의 개인정보가 수집되었음을 알게 되면, 당사는 계정을 비활성화하고 당사 기록에서 이러한 데이터를 신속하게 삭제하기 위해 합리적인 조치를 취할 것입니다. 18세 미만 아동 또는 귀사의 관할권에서 법에서 정한 동등한 나이 미만으로부터 데이터를 수집했을 수 있는 경우, legal@acira.ai로 저희에게 연락해 주시기 바랍니다.
11. 개인정보 권리는 무엇입니까?
요약: 미국의 거주 주 또는 유럽경제지역(EEA), 영국(UK), 스위스, 캐나다와 같은 일부 지역에 따라, 귀사는 개인정보에 대해 더욱 접근하고 통제할 수 있는 권리를 가질 수 있습니다. 귀사의 국가, 주 또는 거주 주에 따라, 언제든지 귀사의 계정을 검토, 변경 또는 종료할 수 있습니다.
일부 지역(EEA, 영국, 스위스, 캐나다 등)에서는 해당 데이터 보호 법률에 따라 특정 권리를 가지고 있습니다. 이는 다음을 포함할 수 있습니다: (i) 귀사의 개인정보에 접근하고 사본을 얻을 권리, (ii) 수정 또는 삭제를 요청할 권리; (iii) 귀사의 개인정보 처리를 제한할 권리; (iv) 해당하는 경우 데이터 이동권; (v) 자동화된 의사 결정의 대상이 되지 않을 권리. 법적 영향이나 비슷한 중요한 영향을 생성하는 결정이 자동화된 수단으로만 이루어지는 경우, 당사는 귀사에게 통지하고, 주요 요인을 설명하고, 인간 검토를 요청하는 간단한 방법을 제공할 것입니다. 특정 상황에서는, 귀사의 개인정보 처리에 반대할 권리가 있을 수도 있습니다. 귀사는 아래 "이 고지사항에 관해 어떻게 저희에게 연락할 수 있습니까?" 섹션에 제공된 연락처 세부사항을 사용하여 당사에게 연락하여 이러한 요청을 할 수 있습니다.
당사는 해당 데이터 보호 법률에 따라 모든 요청을 검토하고 이에 대응할 것입니다.
EEA 또는 영국에 위치하고 당사가 개인정보를 불법적으로 처리하고 있다고 생각되는 경우, 귀사는 또한 귀사의 회원 국가 데이터 보호 당국 또는 영국 데이터 보호 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다.
스위스에 위치한 경우, 연방 데이터 보호 및 정보 위원에게 연락할 수 있습니다.
동의 철회
당사가 개인정보를 처리하기 위해 귀사의 동의에 의존하고 있으며, 해당 법률에 따라 명시적 및/또는 암묵적 동의일 수 있는 경우, 귀사는 언제든지 동의를 철회할 권리가 있습니다. 아래 "이 고지사항에 관해 어떻게 저희에게 연락할 수 있습니까?" 섹션에 제공된 연락처 세부사항을 사용하여 당사에게 연락하거나 귀사의 설정을 업데이트하여 동의를 철회할 수 있습니다.
그러나 철회 전에 처리된 데이터의 합법성에는 영향을 주지 않으며, 해당 법률이 허용하는 경우, 동의 이외의 합법적인 처리 근거에 의존하여 수행된 개인정보 처리에는 영향을 주지 않을 것입니다.
마케팅 및 홍보 통신에서 선택 해제
당사가 보내는 이메일의 구독 해제 링크를 클릭하거나 아래 "이 고지사항에 관해 어떻게 저희에게 연락할 수 있습니까?" 섹션에 제공된 세부사항을 사용하여 저희에게 연락하여 언제든지 당사의 마케팅 및 홍보 통신을 구독 해제할 수 있습니다. 그러면 귀사는 마케팅 목록에서 제거될 것입니다. 그러나 당사는 여전히 귀사와 통신할 수 있습니다. 예를 들어, 귀사의 계정의 관리 및 사용을 위해 필요한 서비스 관련 메시지를 보내거나, 서비스 요청에 응답하거나, 기타 비마케팅 목적을 위해.
알림 배송
당사는 중요한 계정 및 서비스 이벤트(예: 인증, 청구, 도메인 관리 및 웹사이트 상태 업데이트)에 대해 거래 알림을 이메일로 보냅니다. 귀사의 이메일 주소가 영구 전달 실패(하드 바운스) 또는 스팸 불만을 발생시키는 경우, 당사는 당사의 이메일 전달 평판을 보호하고 이메일 서비스 제공업체 요구 사항을 준수하기 위해 자동으로 귀사의 계정에 대한 정기 이메일 알림을 비활성화합니다. 귀사는 언제든지 계정 설정을 통해 또는 당사 AI 어시스턴트에게 연락하여 알림을 다시 활성화할 수 있습니다. 정기 알림이 비활성화된 동안 귀사는 계정에 대한 일부 통신을 놓칠 수 있습니다. 그러나 계정 및 웹사이트 삭제 경고를 포함한 중요한 통지는 귀사의 알림 상태에 관계없이 항상 전송되며 절대 억제되지 않습니다.
계정 정보
귀사의 계정 정보를 검토 또는 변경하거나 언제든지 귀사의 계정을 종료하고 싶은 경우, 귀사는:
- 귀사의 계정 설정에 로그인하고 귀사의 사용자 계정을 업데이트할 수 있습니다.
귀사의 계정을 종료하라는 요청 시, 당사는 당사의 활성 데이터베이스에서 귀사의 계정 및 정보를 비활성화 또는 삭제합니다. 그러나 당사는 사기 방지, 문제 해결, 조사 지원, 법적 약관 집행 및/또는 해당 법적 요구 사항 준수를 위해 당사의 파일에 일부 정보를 보관할 수 있습니다.
귀사의 개인정보 권리에 대해 질문이나 의견이 있으신 경우, legal@acira.ai로 저희에게 이메일을 보낼 수 있습니다.
12. 추적 금지 및 글로벌 개인정보 제어
추적 금지
대부분의 웹 브라우저와 일부 모바일 운영 체제 및 모바일 애플리케이션에는 온라인 탐색 활동 데이터가 모니터링되고 수집되지 않도록 귀사의 개인정보 보호 기본 설정을 신호하기 위해 활성화할 수 있는 추적 금지("DNT") 기능 또는 설정이 포함되어 있습니다. 현재, DNT 신호를 인식하고 구현하기 위한 통일된 기술 표준이 확정되지 않았습니다. 따라서 당사는 현재 DNT 브라우저 신호 또는 온라인 추적을 원하지 않는 귀사의 선택을 자동으로 전달하는 기타 메커니즘에 응답하지 않습니다. 당사가 따라야 할 온라인 추적 표준이 채택되면, 당사는 이 개인정보 처리방침의 개정된 버전에서 그 관행에 대해 귀사에게 알릴 것입니다.
글로벌 개인정보 제어(GPC)
당사는 글로벌 개인정보 제어(GPC) 신호를 존중합니다. GPC는 개인정보의 판매 또는 공유를 선택하지 않기를 원한다는 귀사의 기본 설정을 전달하는 브라우저 수준의 신호입니다.
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브라우저의 globalPrivacyControl 설정을 통해 GPC 신호를 감지할 때, 당사는 이를 개인정보의 향후 판매 또는 공유를 선택하지 않기 위한 유효한 요청으로 취급합니다(당사의 관행이 변경될 수 있는 경우). 또한 당사는 광고 목적으로 추적 쿠키 또는 지속적인 식별자를 사용하지 않으므로, GPC 지원 브라우저는 당사 플랫폼에서 기능의 차이를 경험하지 않습니다.
GPC 신호가 감지될 때, 당사는 귀사의 개인정보 보호 기본 설정을 인정하고 그에 따라 존중합니다.
캘리포니아 법은 당사가 웹 브라우저 DNT 신호에 어떻게 응답하는지 귀사에게 알려야 합니다. DNT 신호를 인식하거나 준수하기 위한 산업 또는 법적 표준이 현재 없으므로, 당사는 이 시점에 이에 응답하지 않습니다.
13. 미국 거주자가 특정 개인정보 권리를 가지고 있습니까?
요약: 캘리포니아, 콜로라도, 코네티컷, 델라웨어, 플로리다, 인디애나, 아이오와, 켄터키, 메릴랜드, 미네소타, 몬태나, 네브래스카, 뉴햄프셔, 뉴저지, 오레곤, 로드아일랜드, 테네시, 텍사스, 유타 또는 버지니아의 거주자인 경우, 당사가 귀사에 대해 유지하고 있는 개인정보에 접근하고 세부사항을 받고, 정확하지 않은 것을 수정하고, 귀사의 개인정보의 사본을 받거나 삭제할 수 있는 권리가 있을 수 있습니다. 또한 귀사의 개인정보 처리에 대한 동의를 철회할 권리가 있을 수 있습니다. 이 권리는 해당 법률의 특정 상황에서 제한될 수 있습니다. 아래에 추가 정보가 제공됩니다.
당사가 수집하는 개인정보의 범주
아래 표는 지난 12개월(12개월) 동안 수집한 개인정보의 범주를 보여줍니다. 표는 각 범주의 설명적 예를 포함하고 당사가 귀사로부터 수집한 개인정보를 반영하지는 않습니다. 당사가 처리하는 모든 개인정보의 포괄적인 목록은 "당사는 어떤 정보를 수집합니까?" 섹션을 참조하시기 바랍니다.
| 범주 | 예 | 수집됨 |
|---|---|---|
| A. 식별자 | 이름, 별칭, 우편 주소, 전화 또는 모바일 연락처 번호, 고유 개인 식별자, 온라인 식별자, 인터넷 프로토콜 주소, 이메일 주소, 계정 이름과 같은 연락처 세부사항 | 예 |
| B. 캘리포니아 고객 기록 법령에서 정의한 개인정보 | 이름, 연락처 정보, 교육, 고용, 고용 기록 및 재무 정보 | 예 |
| C. 주 또는 연방 법률에 따른 보호된 분류 특성 | 성별, 나이, 생년월일, 인종 및 민족, 국적, 혼인 상태 및 기타 인구 통계 데이터 | 아니오 |
| D. 상업 정보 | 거래 정보, 구매 기록, 재무 세부사항 및 결제 정보 | 예 |
| E. 생체 정보 | 지문 및 음성 인식 | 아니오 |
| F. 인터넷 또는 기타 유사 네트워크 활동 | 당사 서비스와의 상호작용, 방문한 페이지, 장치 및 브라우저 정보, 참조자 데이터 | 예 |
| G. 지리적 위치 데이터 | IP 주소로부터 도출된 국가 및 지역 수준 위치 | 예 |
| H. 오디오, 전자, 감각 또는 유사 정보 | 당사의 사업 활동과 관련하여 생성된 이미지 및 오디오, 비디오 또는 통화 기록 | 아니오 |
| I. 직업 또는 고용 관련 정보 | 비즈니스 수준에서 당사의 서비스를 귀사에게 제공하거나 직함, 근무 기록 및 직업 자격을 위해 귀사가 당사 직원으로 지원하는 경우 비즈니스 연락처 세부사항 | 아니오 |
| J. 교육 정보 | 학생 기록 및 디렉토리 정보 | 아니오 |
| K. 수집된 개인 정보에서 도출된 추론 | 위에 나열된 수집된 개인 정보에서 도출된 추론으로, 예를 들어 웹사이트 콘텐츠에서 파생된 산업 또는 비즈니스 유형과 같은 개인의 선호도 및 특성에 대한 프로필 또는 요약을 생성하기 위한 것 | 예 |
| L. 민감한 개인정보 | 아니오 |
당사는 또한 인-퍼슨, 온라인 또는 전화나 우편으로 저희와 상호작용하는 맥락에서 이들 범주 외의 다른 개인정보를 수집할 수 있습니다:
- 당사의 고객 지원 채널을 통한 도움 수신
- 고객 설문 조사 또는 경쟁 참여
- 당사 서비스 제공 촉진 및 귀사의 문의에 응답
당사는 서비스를 제공하거나 다음을 위해 필요한 기간 동안 수집된 개인정보를 사용하고 보유합니다:
- 범주 A — 사용자가 당사와의 계정이 있는 동안
- 범주 B — 사용자가 당사와의 계정이 있는 동안
- 범주 D — 사용자가 당사와의 계정이 있는 동안
- 범주 F — 사용자가 당사와의 계정이 있는 동안 또는 방문자 분석 데이터의 경우 관련 웹사이트의 지속 기간
- 범주 G — 사용자가 당사와의 계정이 있는 동안
- 카테고리 K — 사용자가 당사에 계정을 보유하고 있는 동안
개인정보의 출처
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개인정보 사용 및 공유 방법
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귀사의 정보가 다른 사람과 공유될까요?
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당사는 기술 개발 및 시연을 위한 내부 연구와 같은 당사의 자체 사업 목적을 위해 개인정보를 사용할 수 있습니다. 이는 귀사의 개인정보의 "판매"로 간주되지 않습니다.
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귀사의 권리
당신은 특정 미국 주 데이터 보호 법률에 따라 권리를 가지고 있습니다. 그러나 이 권리는 절대적이지 않으며, 특정 경우에 당사는 법률이 허용하는 대로 귀사의 요청을 거부할 수 있습니다. 이 권리는 다음을 포함합니다:
- 당사가 귀사의 개인 데이터를 처리하고 있는지 여부를 알 권리
- 귀사의 개인 데이터에 접근할 권리
- 귀사의 개인 데이터의 부정확한 것을 수정할 권리
- 귀사의 개인 데이터 삭제를 요청할 권리
- 이전에 당사와 공유한 개인 데이터의 사본을 얻을 권리
- 귀사의 권리 행사를 위한 차별을 받지 않을 권리
- 목표 광고(또는 캘리포니아 개인정보 보호법에서 정의한 공유)에 사용되는 개인 데이터의 처리, 개인 데이터의 판매 또는 법적 또는 비슷하게 중요한 영향을 생성하는 결정에 도움이 되는 프로파일링("프로파일링")에서 선택할 권리가 있는 경우 개인 데이터 처리에서 선택할 권리
귀사가 사는 주에 따라, 귀사는 또한 다음의 권리를 가질 수도 있습니다:
- 처리 중인 개인 데이터의 범주에 접근할 권리(미네소타의 개인정보 보호법을 포함한 해당 법률에서 허용하는 대로)
- 개인 데이터를 공개한 제3자 범주의 목록을 얻을 권리(캘리포니아, 델라웨어 및 메릴랜드의 개인정보 보호법을 포함한 해당 법률에서 허용하는 대로)
- 개인 데이터를 공개한 특정 제3자의 목록을 얻을 권리(미네소타 및 오레곤의 개인정보 보호법을 포함한 해당 법률에서 허용하는 대로)
- 개인 데이터를 판매한 제3자의 목록을 얻을 권리(코네티컷의 개인정보 보호법을 포함한 해당 법률에서 허용하는 대로)
- 개인 데이터가 프로파일링되는 방식을 검토, 이해, 질문하고 귀사가 사는 곳에 따라 수정할 권리(코네티컷 및 미네소타의 개인정보 보호법을 포함한 해당 법률에서 허용하는 대로)
- 민감한 개인 데이터의 사용 및 공개를 제한할 권리(캘리포니아 개인정보 보호법을 포함한 해당 법률에서 허용하는 대로)
- 음성 또는 얼굴 인식 기능의 작동을 통해 수집된 민감한 데이터 및 개인 데이터의 수집에서 선택할 권리(플로리다의 개인정보 보호법을 포함한 해당 법률에서 허용하는 대로)
귀사의 권리를 행사하는 방법
이 권리를 행사하려면, legal@acira.ai를 방문하거나, 당사에게 이메일을 보내거나, 888-389-1189로 무료로 전화하거나, 이 문서 하단의 연락처 세부사항을 참고하여 저희에게 연락할 수 있습니다.
특정 미국 주 데이터 보호 법률에 따라, 귀사는 귀사를 대신하여 요청을 할 수 있도록 승인된 대리인을 지정할 수 있습니다. 당사는 해당 법률에 따라 귀사를 대신하여 행동할 수 있도록 유효하게 권한이 있음을 증명하지 않는 승인된 대리인의 요청을 거부할 수 있습니다.
요청 검증
귀사의 요청을 받을 때, 당사는 귀사의 신원을 검증하여 당사 시스템에 있는 정보에 관해 같은 사람인지 확인할 필요가 있습니다. 당사는 귀사의 요청에 제공된 개인정보만 귀사의 신원을 검증하거나 요청을 할 수 있는 권한을 검증하기 위해 사용할 것입니다. 그러나 당사가 이미 귀사로부터 유지하고 있는 정보에서 귀사의 신원을 검증할 수 없는 경우, 당사는 귀사의 신원을 검증하고 보안 또는 사기 방지 목적을 위한 추가 정보를 제공하도록 요청할 수 있습니다.
승인된 대리인을 통해 요청을 제출하는 경우, 당사는 요청을 처리하기 전에 귀사의 신원을 검증하기 위해 추가 정보를 수집할 필요가 있을 수 있으며, 대리인은 귀사를 대신하여 이러한 요청을 제출할 수 있도록 귀사로부터 서면 및 서명된 권한을 제공할 필요가 있습니다.
항소
특정 미국 주 데이터 보호 법률에 따라, 당사가 귀사의 요청에 대해 조치를 취하기를 거부하는 경우, 당신은 legal@acira.ai로 이메일을 보내 당사의 결정에 항소할 수 있습니다. 당사는 항소에 대응하여 취한 또는 취하지 않은 조치, 결정의 이유에 대한 서면 설명을 포함하여 서면으로 알릴 것입니다. 항소가 거부되면, 귀사는 귀사의 주 법무부장관에게 불만을 제기할 수 있습니다.
네바다 거주자
네바다 개정 법령 603A 장에 따르면, 네바다 소비자는 비즈니스가 자신의 보호된 정보를 판매하지 않도록 지시할 권리가 있습니다. 이 개인정보 처리방침의 다른 곳에서 언급한 대로, 당사는 제3자에게 개인정보를 판매하지 않습니다. 네바다 거주자이고 당사의 관행이 변경될 수 있는 경우, 당사 관행의 향후 판매를 선택하지 않도록 검증된 요청을 제출하고 싶은 경우, legal@acira.ai로 제목 "네바다 선택 해제 요청"으로 저희에게 연락해 주시기 바랍니다.
14. 다른 지역이 특정 개인정보 권리를 가지고 있습니까?
요약: 귀사가 거주하는 국가에 따라 추가 권리를 가질 수 있습니다.
호주 및 뉴질랜드
당사는 호주의 개인정보 보호법 1988 및 뉴질랜드의 개인정보 보호법 2020(개인정보 보호법)에 의해 정해진 의무 및 조건에 따라 귀사의 개인정보를 수집하고 처리합니다.
이 개인정보 처리방침은 두 개인정보 보호법에서 정의한 통지 요구 사항을 만족합니다. 특히 당사가 귀사로부터 수집하는 개인정보, 출처, 목적 및 개인정보의 기타 수신자입니다.
귀사가 적용 가능한 목적을 이행하는 데 필요한 개인정보를 제공하고 싶지 않은 경우, 특히 당사 서비스 제공 능력에 영향을 미칠 수 있습니다:
- 당신이 원하는 상품이나 서비스를 제공합니다.
- 귀사의 요청에 응답하거나 도움을 드립니다.
- 귀사와 함께 계정을 관리합니다.
- 귀사의 신원을 확인하고 귀사의 계정을 보호합니다.
언제든지, 귀사는 개인정보에 대한 접근을 요청하거나 수정할 권리가 있습니다. "당사가 수집한 데이터를 어떻게 검토, 업데이트 또는 삭제할 수 있습니까?" 섹션에 제공된 연락처 세부사항을 사용하여 저희에게 연락하여 이러한 요청을 할 수 있습니다.
당사가 개인정보를 불법적으로 처리하고 있다고 생각되는 경우, 호주 개인정보 원칙 위반에 대해 호주 정보 위원실에 불만을 제기할 수 있으며, 뉴질랜드의 개인정보 원칙 위반에 대해 뉴질랜드 개인정보 보호 위원실에 불만을 제기할 수 있습니다.
남아프리카 공화국
언제든지, 귀사는 개인정보에 대한 접근을 요청하거나 수정할 권리가 있습니다. "당사가 수집한 데이터를 어떻게 검토, 업데이트 또는 삭제할 수 있습니까?" 섹션에 제공된 연락처 세부사항을 사용하여 저희에게 연락하여 이러한 요청을 할 수 있습니다.
당사가 개인정보 처리에 대한 불만을 어떻게 처리하는지에 불만이 있으신 경우, 규제 기관인 당국의 사무실에 연락할 수 있습니다. 세부사항은 다음과 같습니다:
정보 규제 기관(남아프리카)
- 일반 문의: enquiries@inforegulator.org.za
- 불만(POPIA/PAIA 양식 5 작성): PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za
15. 이 고지사항을 업데이트합니까?
요약: 예, 당사는 관련 법률을 준수하기 위해 필요한 경우 이 고지사항을 업데이트합니다.
당사는 이 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 버전은 이 개인정보 처리방침 상단의 업데이트된 "최종 업데이트" 날짜로 표시됩니다. 당사가 이미 귀하로부터 제공받은 데이터를 처리하는 방식에 영향을 미치는 중요한 변경을 이 개인정보 처리방침에 적용하는 경우, 이메일 또는 당사 플랫폼의 눈에 띄는 공지를 통해 귀하에게 알립니다. 새로운 서비스 또는 기능에 대한 데이터 처리를 설명하는 변경사항은 게시되는 시점에 효력이 발생합니다. 당사가 귀하의 정보를 어떻게 보호하는지 계속 확인하실 수 있도록 이 개인정보 처리방침을 정기적으로 검토하시길 권장합니다.
16. 이 고지사항에 관해 어떻게 저희에게 연락할 수 있습니까?
이 고지사항에 대해 질문이나 의견이 있으신 경우, 저희에게 연락해 주시기 바랍니다:
Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
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전화: 888-389-1189
이메일: legal@acira.ai
대리인
당사는 귀하의 개인정보 보호와 정보주체로서의 귀하의 권리를 소중히 여기며, 이에 따라 다음 지역에 대한 당사의 개인정보 보호 대리인 및 귀하의 연락 창구로 Prighter Group과 그 현지 파트너를 지정하였습니다:
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- European Union (EU)
Prighter는 귀하의 개인정보 관련 권리(예: 개인 데이터 접근 또는 삭제 요청)를 행사할 수 있는 간편한 방법을 제공합니다. 당사의 대리인인 Prighter를 통해 당사에 연락하거나 정보주체 권리를 행사하려면 다음 웹사이트를 방문해 주십시오: https://app.prighter.com/portal/acira
17. 당사가 수집한 데이터를 어떻게 검토, 업데이트 또는 삭제할 수 있습니까?
귀사의 국가 또는 미국 거주 주의 해당 법률에 따르면, 귀사는 당사가 귀사로부터 수집한 개인정보에 접근하기 위해 요청할 수 있는 권리, 당사가 처리한 방법에 대한 세부사항, 부정확한 것을 수정하거나 개인정보를 삭제할 권리를 가질 수 있습니다. 또한 귀사의 개인정보 처리에 대한 동의를 철회할 권리가 있을 수 있습니다. 이 권리는 해당 법률의 특정 상황에서 제한될 수 있습니다.
데이터 이동성. 개인정보의 사본을 받고 싶은 경우, 귀사는 요청을 제출할 수 있으며, 당사는 해당 법률에 따라 요구되는 기간 내에 구조화되고 기계 읽기 가능한 데이터가 포함된 ZIP 파일로 제공할 것입니다.
계정 삭제. 귀사의 계정을 통해 당사 AI 어시스턴트와 대화하거나 저희에게 연락하여 계정 삭제를 직접 요청할 수 있습니다.
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