개인정보 처리방침

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개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 10월 6일

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주요 내용 요약

이 요약은 본 개인정보 처리방침의 주요 내용을 제공하며, 각 주요 내용 뒤에 있는 링크를 클릭하거나 아래 목차를 이용하여 원하는 조항을 찾으면 해당 주제에 관한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

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귀하는 권리를 어떻게 행사합니까? 귀하의 권리를 행사하는 가장 쉬운 방법은 legal@acira.ai로 이메일을 보내거나 당사에 연락하는 것입니다. 당사는 관련 데이터 보호 법률에 따라 모든 요청을 검토하고 이에 따라 조치합니다.

당사가 수집한 정보로 무엇을 하는지 더 알고 싶으십니까? 본 개인정보 처리방침 전문을 검토하십시오.

당사는 어떤 정보를 수집합니까?
당사는 귀하의 정보를 어떻게 처리합니까?
당사는 귀하의 정보를 처리하기 위해 어떤 법적 근거에 의존합니까?
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1. 당사는 어떤 정보를 수집합니까?

귀하가 당사에 제공하는 개인정보

요약: 당사는 귀하가 당사에 제공하는 개인정보를 수집합니다.

당사는 귀하가 본 서비스에 등록하거나, 당사 또는 당사의 제품 및 본 서비스에 관한 정보를 얻는 데 관심을 표명하거나, 본 서비스상의 활동에 참여하거나, 기타 당사에 연락할 때 귀하가 자발적으로 당사에 제공하는 개인정보를 수집합니다.

귀하가 제공하는 개인정보. 당사가 수집하는 개인정보는 귀하와 당사 및 본 서비스 간의 상호작용의 맥락, 귀하의 선택, 그리고 귀하가 이용하는 제품 및 기능에 따라 달라집니다. 당사가 수집하는 개인정보에는 다음이 포함될 수 있습니다.

이메일 주소
이름
전화번호(귀하가 제공하기로 선택한 경우)

귀하가 생성하고 업로드하는 콘텐츠. 귀하가 본 서비스를 이용할 때, 당사는 귀하가 당사 플랫폼을 통해 생성, 업로드 또는 제공하는 다음을 포함한 콘텐츠를 저장합니다.

귀하가 당사 도구를 사용하여 생성한 웹사이트 콘텐츠, 템플릿 및 디자인 에셋
귀하가 업로드한 파일 및 미디어(이미지, 동영상, 문서 등)
귀하가 당사 AI 어시스턴트와 주고받은 대화 및 메시지
귀하가 귀하의 웹사이트를 위해 생성한 데이터베이스 레코드 및 구조화된 콘텐츠

소셜 미디어 및 외부 플랫폼 데이터. 웹사이트 설정 중에 귀하는 Facebook, Instagram, Google Maps 또는 Yelp와 같은 외부 플랫폼에서 콘텐츠를 가져오도록 당사에 지시할 수 있습니다. 그러한 경우, 당사는 해당 플랫폼으로부터 사업체 설명, 평점, 리뷰, 사진, 주소, 전화번호 및 영업시간을 포함하여 공개적으로 이용 가능한 사업체 정보를 수집하고 저장합니다. 이 데이터는 귀하의 웹사이트 구축을 돕는 데 사용되며 귀하의 웹사이트 콘텐츠의 일부로 보존됩니다.

귀하가 제공하는 소셜 미디어 프로필 URL(귀하의 Facebook 페이지, Instagram 프로필, Google Maps 등록 정보 또는 Yelp 페이지 링크 등)은 귀하의 웹사이트 설정의 일부로 저장됩니다.

결제 및 구독 데이터. 귀하가 플랜을 구독하거나 서비스를 구매하는 경우, 당사는 귀하의 구독 상태, 플랜 세부 정보, 구매 내역 및 청구서 정보에 관한 기록을 수집하고 유지합니다.

민감한 정보. 당사는 민감한 개인정보(인종 또는 민족적 기원, 종교적 신념, 건강 데이터 또는 성적 지향 등)를 의도적으로 수집하거나 처리하지 않습니다. 그러나 플랫폼 제공자로서 당사는 웹사이트 소유자가 양식 및 기타 인터랙티브 기능을 통해 방문자로부터 수집하기로 선택하는 정보를 통제하지 않습니다. 웹사이트 소유자는 민감한 데이터에 필요한 동의를 받는 것을 포함하여 자신의 데이터 수집 관행이 관련 법률을 준수하도록 보장할 전적인 책임을 집니다.

결제 데이터. 귀하가 구매를 하기로 선택하는 경우, 결제는 기록상 판매자(Merchant of Record)로서 행위하는 당사의 제삼자 결제 제공업체, 현재 Stripe의 계열사인 Sold through Link, LLC(이하 "Link")가 처리합니다. 귀하의 결제 세부 정보(결제 수단 번호 및 관련 보안 코드 등)는 당사가 아닌 해당 제공업체가 직접 수집하고 저장하며, 당사는 제한된 거래 및 결제 정보만을 받습니다. 이러한 구매에 적용되는 Stripe의 개인정보 처리방침은 다음에서 확인할 수 있습니다: Stripe 개인정보 처리방침.

기술 데이터. 귀하가 본 서비스에 접근할 때, 당사는 귀하의 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 브라우저 유형 및 버전, 운영 체제, 그리고 일반적인 지리적 위치(귀하의 IP 주소에서 도출된 국가 및 지역 수준)를 포함한 특정 기술 정보를 자동으로 수집합니다. 이 정보는 본 서비스의 보안 및 운영 유지, 문제 해결, 그리고 당사의 내부 분석 및 보고 목적으로 사용됩니다. 또한 당사는 보안, 요청 속도 제한 및 사기 방지 목적으로 계정 생성 및 인증 이벤트와 관련하여 귀하의 IP 주소를 저장하며, 귀하가 연결된 기기를 검토하고 연결을 해제할 수 있도록 각 활성 로그인 세션과 함께 저장합니다. 당사는 문제 해결 및 플랫폼 안정성을 지원하기 위해 IP 주소, 요청 경로 및 오류 세부 정보와 같은 기술 식별자를 포함할 수 있는 플랫폼 오류 및 진단 로그와, 요청 경로 및 오류 세부 정보를 포함할 수 있는 각 웹사이트 자체의 진단 로그(해당 웹사이트의 로그 페이지에 표시됨)를 유지합니다. 그 보관 기간은 제8조를 참조하십시오.

유입 경로 및 기여도 데이터. 귀하가 계정을 생성할 때, 당사는 귀하가 본 서비스를 어떻게 발견하거나 방문하게 되었는지(예: 캠페인 또는 유입 경로) 등 유입 경로 및 마케팅 기여도 데이터를 기록할 수 있습니다. 이 기여도 데이터는 귀하의 계정과 함께 저장되며 귀하의 계정이 존속하는 기간 동안 보존됩니다. 귀하가 유료 광고를 통해 방문하는 경우, 전환 성과를 측정하기 위하여 URL의 광고 클릭 식별자가 제한된 전환 세부 정보와 함께 광고 플랫폼으로 다시 전송될 수 있습니다(제4조의 "광고 전환 측정" 참조). 당사가 그러한 클릭 식별자를 저장하는 경우, 이는 제8조에 규정된 기간 동안 보존됩니다. 기여도 데이터는 타겟 광고나 프로파일링에 사용되지 않습니다.

또한 당사는 규정 준수 기록 보관을 위해 타임스탬프 및 수락한 버전을 포함하여 귀하가 당사의 이용약관을 수락하거나 이를 제시받은 시점을 기록합니다. 당사는 계정 상태를 관리하고, 비활성 상태를 감지하며, 서비스 기능을 제공하기 위해 일반적인 활동 타임스탬프(마지막 로그인 또는 상호작용 날짜 등)를 추적합니다.

이메일을 통해 수집된 정보. 귀하가 이메일로 당사에 연락하는 경우, 당사는 귀하의 이메일 헤더의 이메일 주소와 이름을 사용하여 귀하를 대신하여 자동으로 계정을 생성할 수 있습니다. 또한 당사는 귀하가 선호하는 언어로 응답을 제공하기 위해 귀하의 메시지의 언어를 감지합니다.

당사 웹사이트의 임시 계정. 귀하가 가입하기 전에 당사 웹사이트에서 당사 AI 어시스턴트와 대화를 시작하는 경우, 당사는 귀하를 위한 임시 계정을 생성하며, 해당 계정이 생성된 IP 주소, 귀하의 국가, 언어 및 시간대, 그리고 페이지 주소에 포함된 캠페인 또는 광고 클릭 식별자를 기록합니다. 인증되지 않은 임시 계정은 제8조에 규정된 기간이 지나면 자동으로 삭제됩니다.

귀하가 당사에 제공하는 모든 개인정보는 진실하고, 완전하며, 정확하여야 하며, 귀하는 그러한 개인정보의 변경 사항을 당사에 통지하여야 합니다.

서비스 제공업체로부터 받는 정보

당사는 본 서비스 제공을 돕는 제삼자 서비스 제공업체로부터 제한된 정보를 받을 수 있습니다. 예를 들어 당사의 결제 제공업체는 거래 상태를 당사에 알릴 수 있고, 당사의 이메일 전송 제공업체는 전달할 수 없는 메시지에 관하여 알릴 수 있으며, 당사의 웹 데이터 수집 서비스는 귀하가 요청한 공개 정보를 반환할 수 있습니다. 이 정보는 오로지 본 서비스를 유지하고 개선하는 데에만 사용됩니다.

2. 당사는 귀하의 정보를 어떻게 처리합니까?

요약: 당사는 본 서비스를 제공, 개선 및 관리하고, 귀하와 소통하며, 보안 및 사기 방지를 위하여, 그리고 법률을 준수하기 위하여 귀하의 정보를 처리합니다. 당사는 아래에 열거된 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 또한 당사는 귀하의 사전 명시적 동의가 있는 경우에만 기타 목적으로 귀하의 정보를 처리할 수 있습니다.

당사는 귀하가 본 서비스와 상호작용하는 방식에 따라 다음을 포함한 다양한 이유로 귀하의 개인정보를 처리합니다.

계정 생성 및 인증을 용이하게 하고 기타 사용자 계정을 관리하기 위하여. 당사는 귀하가 계정을 생성하고 로그인할 수 있도록, 그리고 귀하의 계정이 정상적으로 작동하도록 유지하기 위하여 귀하의 정보를 처리할 수 있습니다.
이용자에게 서비스를 제공하고 그 제공을 용이하게 하기 위하여. 당사는 귀하가 요청한 서비스를 귀하에게 제공하기 위하여 귀하의 정보를 처리할 수 있습니다.
이용자 문의에 응답하고 이용자를 지원하기 위하여. 당사는 귀하의 문의에 응답하고 요청한 서비스와 관련하여 귀하가 겪을 수 있는 잠재적 문제를 해결하기 위하여 귀하의 정보를 처리할 수 있습니다.
귀하에게 관리 정보를 보내기 위하여. 당사는 당사의 제품 및 서비스에 관한 세부 정보, 당사 약관 및 정책의 변경 사항, 기타 유사한 정보를 귀하에게 보내기 위하여 귀하의 정보를 처리할 수 있습니다.
귀하의 주문을 이행하고 관리하기 위하여. 당사는 본 서비스를 통해 이루어진 귀하의 주문, 결제, 반품 및 교환을 이행하고 관리하기 위하여 귀하의 정보를 처리할 수 있습니다.
플랫폼의 안전과 무결성을 보장하기 위하여. 당사는 자동화된 시스템을 사용하여 스팸을 탐지하고, 콘텐츠를 모더레이션하며, 본 서비스의 남용 또는 오용을 방지할 수 있습니다. 이에 관한 자세한 내용은 "당사는 인공지능 기반 제품을 제공합니까?"를 참조하십시오.
유료 플랜에서 사람에 의한 검토를 제공하기 위하여. 프로 및 비즈니스 플랜의 경우, 당사 팀원이 귀하의 웹사이트의 디자인과 표현에 접근하여 이를 검토하고, 시각적 수정이나 레이아웃 수정과 같은 조정을 할 수 있습니다. 직원의 접근은 이 목적을 위해 접근이 필요한 사람으로 제한되며 비밀유지 의무의 적용을 받습니다.
파일 설명을 생성하기 위하여. 귀하가 이미지 및 문서와 같은 파일을 업로드하는 경우, 당사는 귀하의 콘텐츠의 접근성과 정리를 개선하기 위해 AI를 사용하여 설명 메타데이터를 생성할 수 있습니다.
귀하의 이용에 기반한 제품 추천을 보내기 위하여. 당사는 귀하와 관련이 있을 수 있는 기능, 도구 또는 플랜 역량에 관한 맞춤형 제안을 귀하에게 보내기 위해 귀하의 플랫폼 기능 및 서비스 이용을 분석할 수 있습니다.
귀하의 웹사이트에 기반한 관련 제품 추천을 제공하기 위하여. 당사는 귀하의 사업과 관련이 있을 수 있는 플랫폼 기능, 자료 또는 서비스에 관한 맞춤형 제안을 귀하에게 보내기 위해 귀하의 웹사이트의 일반적인 특성(업종 또는 사업 유형 등)을 분석할 수 있습니다. 당사는 이 정보를 제삼자의 마케팅 목적으로 제삼자와 공유하지 않습니다.
마케팅 효과를 측정하기 위하여. 당사는 이용자가 본 서비스를 어떻게 발견하는지 이해하고 당사 마케팅 활동의 효과를 평가하기 위해 귀하의 계정과 연관된 유입 경로 및 기여도 데이터를 처리할 수 있습니다. 여기에는 전환 이벤트를 보고하기 위해 광고 클릭 식별자를 광고 플랫폼으로 다시 전송하는 것이 포함될 수 있습니다. 이 데이터는 타겟 광고나 프로파일링에 사용되지 않습니다.
플랫폼 사례를 소개하기 위하여. 당사는 플랫폼의 기능을 보여주기 위해 당사의 마케팅 자료, 홈페이지 및 홍보 콘텐츠에 본 서비스를 통해 생성된 웹사이트의 스크린샷, 이름 또는 설명을 사용할 수 있습니다. 귀하는 언제든지 legal@acira.ai로 당사에 연락하여 이러한 사용을 거부(옵트아웃)할 수 있습니다.
개인의 중대한 이익을 구하거나 보호하기 위하여. 당사는 피해 방지 등 개인의 중대한 이익을 구하거나 보호하기 위해 필요한 경우 귀하의 정보를 처리할 수 있습니다.

3. 당사는 귀하의 정보를 처리하기 위해 어떤 법적 근거에 의존합니까?

요약: 당사는 필요하다고 판단하고 관련 법률에 따라 그렇게 할 유효한 법적 사유(즉, 법적 근거)가 있는 경우에만 귀하의 개인정보를 처리합니다. 예를 들어 귀하의 동의가 있는 경우, 법률을 준수하기 위하여, 계약을 체결하거나 계약상 의무를 이행하기 위해 귀하에게 서비스를 제공하기 위하여, 귀하의 권리를 보호하기 위하여, 또는 당사의 정당한 사업상 이익을 달성하기 위하여 처리합니다.

귀하가 EU 또는 영국에 소재하는 경우

EU 일반 개인정보 보호법(GDPR) 및 영국 GDPR은 당사가 귀하의 개인정보를 처리하기 위해 의존하는 유효한 법적 근거를 설명하도록 요구합니다. 이에 따라 당사는 귀하의 개인정보를 처리하기 위해 다음과 같은 법적 근거에 의존할 수 있습니다.

동의. 귀하가 특정 목적을 위해 귀하의 개인정보를 이용하는 것에 대하여 당사에 허락(즉, 동의)한 경우 당사는 귀하의 정보를 처리할 수 있습니다. 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 동의 철회에 대해 자세히 알아보십시오.
계약의 이행. 당사는 본 서비스의 제공을 포함하여 귀하에 대한 당사의 계약상 의무를 이행하기 위해 필요하다고 판단하는 경우, 또는 귀하와 계약을 체결하기 전에 귀하의 요청에 따라 귀하의 개인정보를 처리할 수 있습니다.
정당한 이익. 당사는 당사의 정당한 사업상 이익을 달성하기 위해 합리적으로 필요하다고 판단하는 경우 귀하의 개인정보를 처리할 수 있습니다. 다만 그러한 이익이 귀하의 이익 또는 기본적 권리와 자유보다 우선하지 않는 경우에 한합니다. 예를 들어 당사는 플랫폼의 안전을 보장하고, 사기를 탐지하거나, 본 서비스를 개선하기 위해 귀하의 정보를 처리할 수 있습니다.
법적 의무. 당사는 법 집행 기관 또는 규제 기관에 협조하거나, 당사의 법적 권리를 행사하거나 방어하거나, 당사가 관련된 소송에서 귀하의 정보를 증거로 공개하는 등 당사의 법적 의무를 준수하기 위해 필요하다고 판단하는 경우 귀하의 정보를 처리할 수 있습니다.
중대한 이익. 당사는 사람의 안전에 대한 잠재적 위협이 수반되는 상황 등 귀하의 중대한 이익 또는 제삼자의 중대한 이익을 보호하기 위해 필요하다고 판단하는 경우 귀하의 정보를 처리할 수 있습니다.

법적 근거 매핑

다음 표는 각 처리 활동을 GDPR에 따른 주된 법적 근거에 대응시킨 것입니다.

처리 활동	법적 근거
계정 생성 및 인증	계약의 이행
본 서비스의 제공 및 전달	계약의 이행
결제 및 구독 처리	계약의 이행
지원 문의에 대한 응답	계약의 이행
관리 및 서비스 관련 이메일 발송	계약의 이행
파일 처리(변환, 최적화)	계약의 이행
AI 기반 웹사이트 생성 및 편집	계약의 이행
AI 콘텐츠 생성 및 번역	계약의 이행
플랫폼 분석(집계)	정당한 이익
마케팅 기여도 및 효과 측정	정당한 이익
플랫폼 안전 및 콘텐츠 모더레이션	정당한 이익
유료 플랜 웹사이트에 대한 사람에 의한 검토	계약의 이행
사기 방지 및 보안(IP 로깅)	정당한 이익
스팸 탐지	정당한 이익
오류 및 진단 로깅	정당한 이익
법적 의무의 준수(법 집행, DMCA)	법적 의무
CSAM 탐지 및 신고	법적 의무
중대한 이익의 보호	중대한 이익
기능 이용에 기반한 제품 추천	정당한 이익
업종 기반 제품 추천	정당한 이익
마케팅 자료에서의 이용자 웹사이트 소개	정당한 이익
마케팅 커뮤니케이션	동의

귀하가 캐나다에 소재하는 경우

귀하가 특정 목적을 위해 귀하의 개인정보를 이용하는 것에 대하여 당사에 구체적인 허락(즉, 명시적 동의)을 한 경우, 또는 귀하의 허락이 추론될 수 있는 상황(즉, 묵시적 동의)에서 당사는 귀하의 정보를 처리할 수 있습니다. 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

일부 예외적인 경우, 당사는 관련 법률에 따라 귀하의 동의 없이 귀하의 정보를 처리하는 것이 법적으로 허용될 수 있습니다. 예를 들어 사기 탐지 및 방지를 위한 경우, 소환장, 영장 또는 법원 명령을 준수하기 위한 경우, 수집이 명백히 개인의 이익에 부합하고 적시에 동의를 받을 수 없는 경우, 또는 개인정보 보호 및 전자문서법(PIPEDA) 및 관련 주 개인정보 보호 법령이 허용하는 기타 상황이 이에 해당합니다.

4. 당사는 언제, 누구와 귀하의 개인정보를 공유합니까?

요약: 당사는 본 조에 기술된 특정 상황에서 및/또는 다음 제삼자와 정보를 공유할 수 있습니다.

당사는 다음과 같은 상황에서 귀하의 개인정보를 공유해야 할 수 있습니다.

사업 양도. 당사는 합병, 회사 자산의 매각, 자금 조달 또는 당사 사업의 전부 또는 일부를 다른 회사가 인수하는 것과 관련하여, 또는 그 협상 과정에서 귀하의 정보를 공유하거나 이전할 수 있습니다.
에이전시. 귀하의 웹사이트가 당사의 에이전시 프로그램을 통해 생성되거나 관리되는 경우, 관리 에이전시와 그 승인된 직원은 귀하의 웹사이트를 구축하고 운영하기 위해 귀하의 계정 및 웹사이트 데이터(귀하의 웹사이트 방문자로부터 수집된 데이터 포함)에 접근할 수 있습니다. 에이전시는 자체 개인정보 처리 관행에 대하여 책임을 지며, 귀하와의 약정에 따라 해당 데이터에 관하여 귀하의 처리자 또는 컨트롤러로서 행위합니다(당사 데이터 처리 부속서 제2.7조 참조). 당사의 에이전시 약관을 참조하십시오.

서비스 제공업체

당사는 본 서비스 제공을 돕기 위해 다음 범주의 제삼자 서비스 제공업체를 이용합니다. 귀하의 정보는 이들 제공업체 각각의 개인정보 처리방침에 따라 처리될 수 있습니다.

클라우드 인프라 및 엣지 네트워크. 당사는 콘텐츠 전송, 엣지 컴퓨팅, 웹사이트 호스팅, 데이터 저장, 이메일 전송, 도메인 등록, 콘텐츠 모더레이션 및 기타 서비스를 위해 클라우드 인프라 및 엣지 네트워크 제공업체를 이용합니다. 귀하의 데이터는 이들 제공업체를 통해 여러 지리적 지역에 걸쳐 처리될 수 있습니다. 웹사이트가 당사의 EU 데이터 현지 보관 조치의 적용을 받는 경우, 당사 데이터 처리 부속서 제7.1조를 참조하십시오.
결제 처리. 당사는 Stripe Managed Payments를 결제 제공업체로 이용하며, 그 계열사인 Sold through Link, LLC(이하 "Link")가 기록상 판매자로서 결제를 처리하고, 구독을 관리하며, 결제 업무를 처리합니다. Stripe의 개인정보 처리방침을 참조하십시오.
AI 및 머신러닝. 당사는 "당사는 인공지능 기반 제품을 제공합니까?"에 기술된 바와 같이 AI 서비스 제공업체를 이용합니다.
웹 데이터 수집. 귀하가 웹에서 공개된 정보를 수집하는 기능(귀하의 웹사이트를 위한 콘텐츠 가져오기, 당사 AI 어시스턴트에게 웹 페이지를 읽도록 요청하기, 웹 페이지의 스크린샷 캡처, 검색 엔진 키워드 순위 추적 등)을 이용하는 경우, 당사는 귀하를 대신하여 이러한 공개 데이터를 검색하기 위해 제삼자 웹 데이터 수집 및 브라우저 렌더링 서비스를 이용할 수 있습니다.
광고 전환 측정. 귀하가 Google Ads 광고를 통해 본 서비스를 방문한 후 웹사이트를 생성하거나 구독하는 경우, 당사는 당사 광고의 성과를 측정할 수 있도록 해당 방문의 광고 클릭 식별자와 전환에 관한 제한된 세부 정보(유형, 시간 및 가치 등)를 Google에 전송합니다. 당사는 귀하의 이름, 이메일 주소 또는 IP 주소를 전송하지 않습니다. Google은 제한적 데이터 처리 조건에 따라 당사의 서비스 제공업체로서 이 데이터를 처리하며, 당사는 이 데이터가 광고 프로필 구축이나 광고 개인화에 사용되는 것을 허용하지 않습니다. Google의 개인정보 처리방침을 참조하십시오.
업무용 이메일. 귀하가 당사 팀 주소(legal@acira.ai 등)로 보내는 이메일은 당사의 업무용 이메일 제공업체가 호스팅합니다.
파일 처리. 당사는 귀하가 업로드하는 파일을 웹 전송에 적합한 형식으로 변환하기 위해 제삼자 파일 변환 서비스를 이용합니다. 또한 당사는 접근성을 개선하기 위해 AI 서비스를 이용하여 업로드된 파일에 대한 설명 메타데이터(이미지 대체 텍스트 등)를 생성할 수 있습니다.

당사 플랫폼에서 데이터를 처리하는 제공업체와 그 목적 및 소재지는 당사의 데이터 처리 부속서에 기재되어 있습니다. 귀하는 legal@acira.ai로 이메일을 보내 귀하의 개인정보의 기타 수령자의 명칭을 당사에 요청할 수 있습니다.

5. 당사는 인공지능 기반 제품을 제공합니까?

요약: 당사는 인공지능, 머신러닝 또는 이와 유사한 기술로 구동되는 제품, 기능 또는 도구를 제공합니다.

당사는 본 서비스의 일부로 인공지능, 머신러닝 또는 이와 유사한 기술로 구동되는 제품, 기능 또는 도구(총칭하여 "AI 제품")를 제공합니다. 이러한 도구는 귀하의 경험을 향상시키고 혁신적인 솔루션을 제공하도록 설계되었습니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 본 서비스 내에서 AI 제품을 이용할 때 당사가 귀하의 데이터를 처리하는 방식을 설명합니다.

AI 기술의 사용

당사는 제삼자 서비스 제공업체(이하 "AI 서비스 제공업체")를 통해 AI 제품을 제공합니다. 당사는 클라우드 기반 AI 추론 서비스 및 이미지 생성 API를 포함하여 텍스트 생성, 이미지 생성 및 콘텐츠 안전을 위한 여러 제공업체를 이용합니다. 이들 제공업체는 본 서비스를 제공하기 위해 자체 인프라에서 다양한 오픈 소스 및 독점 AI 모델을 호스팅하고 실행할 수 있습니다. 현재 AI 서비스 제공업체의 전체 목록은 당사의 데이터 처리 부속서에서 확인할 수 있습니다. 본 개인정보 처리방침에 기술된 바와 같이, 귀하의 입력, 출력 및 개인정보는 "당사는 귀하의 정보를 처리하기 위해 어떤 법적 근거에 의존합니까?"에 기술된 목적을 위해 귀하가 당사의 AI 제품을 이용할 수 있도록 이들 AI 서비스 제공업체와 공유되고 그에 의해 처리됩니다. 귀하는 AI 서비스 제공업체의 약관 또는 정책을 위반하는 방식으로 AI 제품을 이용해서는 안 됩니다.

당사의 AI 제품

당사의 AI 제품은 다음 기능을 위해 설계되었습니다.

대화형 인터페이스를 통한 AI 기반 웹사이트 생성 및 편집
웹사이트 콘텐츠의 AI 번역
AI 지원 콘텐츠 생성 및 카피라이팅
웹사이트용 이미지 생성
당사 플랫폼을 통해 생성된 웹사이트의 코드가 요청하는 AI 추론(예: 웹사이트가 구축하는 챗봇 구동)

당사가 AI를 이용하여 귀하의 데이터를 처리하는 방법

당사의 AI 제품을 이용하여 처리되는 모든 개인정보는 본 개인정보 처리방침 및 당사와 제삼자 간의 계약에 따라 취급됩니다.

AI 서비스 제공업체와 공유되는 데이터. 당사의 AI 제품을 제공하기 위해, 당사는 다음 정보를 AI 서비스 제공업체와 공유할 수 있습니다.

귀하의 이름, 이메일 주소 및 언어 설정(응답을 개인화하기 위해)
당사 AI 어시스턴트와의 귀하의 대화 메시지 및 기록
귀하가 작업 중인 웹사이트 콘텐츠, 템플릿 및 디자인 데이터
분석 또는 처리를 위해 귀하가 업로드하는 파일(이미지, 문서, 동영상 등) 및 귀하가 당사에 편집을 요청하는 이미지
귀하가 당사 AI 어시스턴트에게 귀하의 웹사이트 데이터베이스의 레코드를 읽거나 이에 따라 작업하도록 요청하는 경우 해당 레코드
귀하의 웹사이트 자체 코드가 AI 추론을 위해 전송하는 콘텐츠(귀하의 웹사이트 방문자의 개인정보가 포함될 수 있음)

당사는 귀하가 이용하는 특정 AI 기반 기능을 수행하는 데 필요한 데이터만을 공유합니다.

귀하의 데이터는 AI 학습에 사용되지 않습니다. 당사는 귀하의 개인정보, 콘텐츠, 대화 또는 귀하가 본 서비스를 통해 제공하는 어떠한 데이터도 AI 모델을 학습시키거나, 미세 조정하거나, 개선하는 데 사용하지 않으며, 당사와 AI 서비스 제공업체 간의 계약은 이들이 당사가 전송하는 데이터를 자신의 모델 학습에 사용하는 것을 금지합니다. 귀하의 데이터는 오로지 귀하가 요청한 본 서비스를 제공하기 위해서만 처리됩니다.

AI 생성 콘텐츠의 투명성

당사의 AI 도구를 통해 생성된 콘텐츠(웹사이트 텍스트, 이미지 및 번역 포함)는 인공지능에 의해 생성됩니다. 당사 플랫폼을 통해 생성된 웹사이트에는 AI 생성 콘텐츠가 포함될 수 있습니다. 당사의 대화형 인터페이스는 AI로 구동되며, 이용자는 사람 상담원이 아닌 AI 어시스턴트와 상호작용합니다.

자동화된 의사결정

당사는 귀하의 본 서비스 이용에 영향을 미칠 수 있는 다음과 같은 방식으로 자동화된 시스템을 사용합니다.

콘텐츠 모더레이션. 귀하가 업로드하는 파일은 당사 정책을 위반하는 콘텐츠(유해하거나 불법적인 자료 등)를 탐지하기 위해 자동화된 이미지 모더레이션 서비스와 AI 기반 안전 검토를 사용하여 자동으로 분석될 수 있습니다. 플래그가 지정된 파일은 거부되거나 삭제될 수 있습니다.
웹사이트 콘텐츠 검토. 웹사이트가 당사 플랫폼을 통해 게시될 때, 그 콘텐츠는 당사 콘텐츠 정책 위반(노골적인 콘텐츠, 혐오 발언, 사기 또는 불법 자료 등)을 탐지하기 위해 AI 기반 안전 모델을 사용하여 자동으로 검토될 수 있습니다. 플래그가 지정된 웹사이트는 검토 또는 제한의 대상이 될 수 있습니다.
안전 및 남용 방지. 당사는 활동 패턴에 근거하여 당사의 이용약관을 위반하는 것으로 보이는 계정 또는 콘텐츠에 자동으로 플래그를 지정하거나 이를 제한할 수 있습니다.

이러한 자동화된 프로세스는 당사 플랫폼의 안전과 무결성을 보호하기 위해 사용됩니다. 귀하에 관한 자동화된 결정이 잘못 내려졌다고 판단되는 경우, legal@acira.ai로 당사에 연락하여 사람에 의한 검토를 요청할 수 있습니다.

6. 당사는 쿠키 및 유사 기술을 어떻게 사용합니까?

요약: 당사는 추적이나 광고가 아닌 필수적인 플랫폼 기능을 위해서만 쿠키를 사용합니다.

당사가 사용하는 쿠키

당사는 본 서비스를 운영하기 위해 제한된 수의 필수 쿠키를 사용합니다.

로그인 쿠키. 필수 로그인 쿠키는 귀하의 로그인 상태를 유지합니다(30일 후 만료).
결제 제공업체 쿠키. 당사 결제 제공업체의 임베디드 결제 화면은 사기 방지를 위해 자체 개인정보 처리방침에 따라 자체 쿠키를 설정합니다.

이러한 쿠키는 계정 로그인 및 결제 등 귀하가 요청한 본 서비스의 제공에 반드시 필요합니다. 당사는 당사 플랫폼에서 분석, 광고 또는 추적 목적으로 쿠키를 사용하지 않습니다.

브라우저 로컬 저장소

당사는 언어 선택 및 인터페이스 레이아웃 설정과 같은 환경 설정을 위해 귀하의 브라우저의 로컬 저장소를 사용합니다.

분석 및 추적

당사는 당사 플랫폼에서 분석 또는 추적 목적으로 쿠키를 사용하지 않습니다.

제삼자 쿠키

당사는 당사 플랫폼에서 제삼자 광고 쿠키를 허용하지 않습니다. 유일한 제삼자 쿠키는 위에 기술된 당사 결제 제공업체의 임베디드 결제 화면이 설정하는 쿠키입니다.

제삼자 링크

본 서비스에는 당사가 소유하거나 통제하지 않는 제삼자 웹사이트, 서비스 또는 자료에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 제삼자 웹사이트 또는 서비스의 개인정보 처리 관행, 콘텐츠 또는 데이터 수집에 대하여 책임을 지지 않습니다. 귀하가 방문하는 제삼자 웹사이트의 개인정보 처리방침을 검토할 것을 권장합니다. 본 개인정보 처리방침은 본 서비스를 통해 수집된 정보에만 적용됩니다.

7. 국제 데이터 이전

요약: 귀하의 데이터는 귀하의 국가 이외의 국가로 이전되어 그곳에서 처리될 수 있습니다.

본 서비스는 전 세계에 거점을 둔 인프라 제공업체를 이용하여 운영됩니다. 귀하의 개인정보는 당사의 주요 운영 거점이 있는 미국을 포함하여 귀하의 거주 국가 이외의 국가로 이전되어 그곳에서 저장되고 처리될 수 있습니다.

당사가 데이터를 이전하는 방법

클라우드 인프라. 당사의 클라우드 컴퓨팅 및 데이터 저장 제공업체는 전 세계 여러 지역에서 데이터 센터를 운영합니다. 귀하의 데이터는 당사의 인프라 제공업체가 시설을 유지하는 모든 지역에서 처리될 수 있습니다.
엣지 네트워크. 당사의 콘텐츠 전송 및 엣지 컴퓨팅 제공업체는 빠르고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 전 세계 네트워크 거점에서 요청을 처리합니다. 당사 플랫폼을 통해 호스팅되는 웹사이트는 방문자와 가장 가까운 엣지 거점에서 제공되며, 이는 요청 데이터가 당사의 주요 인프라로 라우팅되기 전에 우선 방문자가 소재한 국가에서 처리된다는 것을 의미합니다.
EU 데이터 현지 보관. 웹사이트가 당사의 EU 데이터 현지 보관 조치의 적용을 받는 경우, 당사 데이터 처리 부속서 제7.1조를 참조하십시오.

국제 이전을 위한 보호 조치

귀하의 개인정보가 귀하의 거주 국가 밖으로 이전되는 경우, 당사는 다음을 포함하여 귀하의 데이터를 보호하기 위한 적절한 보호 조치가 마련되도록 보장합니다.

EEA, 영국 또는 스위스로부터의 이전: 당사는 귀하의 데이터가 적정한 수준의 보호를 받도록 보장하기 위해 유럽연합 집행위원회가 승인한 표준계약조항(SCC) 또는 법적으로 인정되는 기타 이전 메커니즘에 의존합니다.
캐나다로부터의 이전: 당사는 개인정보 보호 및 전자문서법(PIPEDA) 및 관련 주 개인정보 보호 법령이 요구하는 바에 따라 귀하의 개인정보가 그에 상응하는 수준의 보호를 받도록 보장합니다. 당사는 서비스 제공업체가 캐나다 개인정보 보호법에 부합하는 기준으로 귀하의 데이터를 보호하도록 요구하는 계약상 약정에 의존합니다.
서비스 제공업체 계약: 당사는 서비스 제공업체가 본 개인정보 처리방침 및 관련 법률에 따라 귀하의 개인정보를 보호하도록 요구하는 데이터 처리 계약을 서비스 제공업체와 체결합니다.

당사의 데이터 이전 메커니즘 및 보충 조치에 관한 자세한 내용은 당사의 데이터 처리 부속서를 참조하십시오. 당사의 이전 영향 평가는 요청 시 제공됩니다. 귀하의 데이터 이전에 적용되는 구체적인 보호 조치에 관한 추가 정보를 원하시는 경우, legal@acira.ai로 당사에 문의해 주십시오.

8. 당사는 귀하의 정보를 얼마나 오래 보관합니까?

요약: 당사는 법률이 달리 요구하지 않는 한 본 개인정보 처리방침에 기술된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 귀하의 정보를 보관합니다.

당사는 법률(세무, 회계 또는 기타 법적 요건 등)이 더 긴 보존 기간을 요구하거나 허용하지 않는 한, 본 개인정보 처리방침에 규정된 목적에 필요한 기간 동안에만 귀하의 개인정보를 보관합니다. 본 처리방침의 어떠한 목적도 이용자가 당사에 계정을 보유하는 기간보다 더 오래 당사가 귀하의 개인정보를 보관할 것을 요구하지 않습니다. 다만 귀하의 계정이 삭제된 후 일정 기간 동안 보관하는 것으로 아래 표에 명시된 제한된 기록은 예외입니다.

보존 기간

다음 표는 당사가 다양한 범주의 데이터를 얼마나 오래 보존하는지를 설명합니다.

데이터 범주	보존 기간
계정 정보(이름, 이메일, 전화번호)	계정 존속 기간
임시 계정(인증되지 않음)	인증되지 않은 경우 생성 후 최대 30일
당사 AI 어시스턴트와의 대화(앱을 통한 대화)	계정 존속 기간
당사 AI 어시스턴트와의 대화(이메일을 통한 대화)	마지막 활동으로부터 최대 6개월
웹사이트 콘텐츠, 템플릿 및 데이터베이스	관련 웹사이트의 존속 기간
파일 및 미디어 업로드	관련 웹사이트의 존속 기간
배포 이력 및 백업	관련 웹사이트의 존속 기간
결제 및 대금 지급 기록	계정 존속 기간. 당사의 기록상 판매자(Stripe의 계열사인 Link)는 관련 금융 규정에 따라 자체 기록을 유지합니다
요청 속도 제한 및 남용 방지를 위해 기록된 IP 주소	최대 7일
활성 로그인 세션의 IP 주소(연결된 기기에서 귀하에게 표시됨)	해당 세션이 해제되거나 만료될 때까지
계정 생성 시의 IP 주소	계정 존속 기간(사기 방지 목적)
광고 클릭 식별자	최대 90일
유입 경로 및 마케팅 기여도(예: 캠페인 출처)	계정 존속 기간
플랫폼 분석	집계 또는 익명화된 형태로 보존(아래 "익명화 및 집계 데이터" 참조)
플랫폼 오류 및 진단 로그	최대 90일
귀하의 웹사이트 자체의 진단 로그(로그 페이지)	웹사이트 삭제 후를 포함하여 최대 90일
귀하의 계정 및 웹사이트에서 수행된 작업의 활동 로그	계정 삭제 후를 포함하여 최대 1년
당사가 귀하에게 보낸 이메일의 기록(주소, 제목, 전송 상태)	전송을 입증하고 불만을 처리하기 위해 계정 삭제 후를 포함하여 최대 1년
귀하가 당사의 자동 처리 주소(chat@, abuse@, domains@ 등)로 보내는 이메일	계정 삭제 후를 포함하여 최대 90일
임시 처리 파일(파일 변환, 수집된 원시 데이터)	최대 24시간
웹 데이터 수집의 처리 결과(가져온 사업체 정보, 검색된 웹 페이지)	최대 30일(귀하가 귀하의 웹사이트에 추가한 콘텐츠는 웹사이트 콘텐츠로 보관됩니다)

귀하의 웹사이트 방문자로부터 수집된 개인정보(양식 제출, 세션 데이터 등)의 보존 기간은 당사 데이터 처리 부속서 제12조에 규정되어 있으며, 이는 방문자 데이터에 관한 공식적인 보존 일정입니다.

계정 삭제

귀하는 언제든지 계정 설정을 통해 또는 당사 AI 어시스턴트에게 연락하여 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제를 요청하면:

귀하의 계정은 당사 이용약관에 기술된 유예 기간이 지난 후 삭제가 예정되며, 그 기간 동안 귀하는 요청을 취소할 수 있습니다.
유예 기간이 지나면 귀하의 계정과 모든 관련 데이터(웹사이트 콘텐츠, 파일, 대화, 분석 및 귀하의 계정에 연결된 기타 모든 기록 포함)는 당사 시스템에서 영구적이고 되돌릴 수 없게 삭제됩니다. 다만 위 표에서 계정 삭제 후에도 보관되는 것으로 명시된 제한된 기록은 예외이며, 이는 보존 기간이 끝나면 삭제됩니다.
활성 구독은 취소되며, 해당하는 환불은 당사 약관에 따라 처리됩니다.

비활성 웹사이트 삭제

사용자 지정 도메인이 없는 무료 플랜 웹사이트는 당사 이용약관에 기술된 바와 같이 일정 기간 비활성 상태가 지속된 후 귀하에게 사전 통지한 다음 삭제될 수 있습니다. 그 후 웹사이트와 모든 관련 데이터는 위에 기술된 바와 같이 삭제됩니다.

웹사이트와 연관된 데이터

웹사이트가 삭제되면, 모든 관련 데이터(콘텐츠, 파일, 분석, 도메인 설정 및 방문자 데이터 포함)는 동일한 삭제 절차에 따라 영구적으로 삭제됩니다. 다만 위 표에서 삭제 후에도 보관되는 것으로 명시된 로그 및 기록은 예외입니다.

삭제 후 보존

삭제가 완료된 후, 당사 플랫폼에 저장된 결제 및 대금 지급 기록은 삭제됩니다. 다만 당사가 법률, 세무 또는 회계 목적으로 보관하여야 하는 경우는 예외입니다. 당사의 기록상 판매자(Stripe의 계열사인 Link)는 관련 금융 규정, PCI DSS 요건 및 자체 데이터 보존 정책에 따라 자체 거래 기록을 독립적으로 유지합니다. 당사는 계정 삭제 후 마케팅 또는 프로파일링 목적으로 귀하의 개인정보를 보관하지 않습니다.

당사가 귀하의 개인정보를 처리할 지속적인 정당한 사업상 필요가 없는 경우, 당사는 해당 정보를 삭제하거나 익명화하며, 이것이 불가능한 경우(예: 귀하의 개인정보가 백업 아카이브에 저장된 경우)에는 삭제가 가능해질 때까지 귀하의 개인정보를 안전하게 저장하고 추가 처리로부터 분리합니다. 삭제된 데이터는 영구적으로 삭제되기 전까지 당사 서비스 제공업체의 백업에 최대 30일간 남아 있을 수 있습니다.

익명화 및 집계 데이터

당사가 계정 또는 웹사이트 삭제 후 익명화 또는 집계된 데이터를 보존하는 경우, 그러한 데이터는 직접적으로든 다른 데이터와의 결합을 통해서든 더 이상 귀하를 식별할 수 없도록 되돌릴 수 없게 변환된 것입니다. 익명화된 데이터는 관련 데이터 보호 법률에 따라 더 이상 개인정보로 간주되지 않으므로 정보주체의 열람, 정정 또는 삭제 요청의 대상이 되지 않습니다. 당사는 분석, 보고 및 서비스 개선 목적으로 익명화 및 집계 데이터를 무기한 사용할 수 있습니다.

9. 당사는 귀하의 정보를 어떻게 안전하게 보호합니까?

요약: 당사는 조직적 및 기술적 보안 조치 체계를 통해 귀하의 개인정보를 보호하는 것을 목표로 합니다.

당사는 당사가 처리하는 모든 개인정보의 보안을 보호하도록 설계된 적절하고 합리적인 기술적 및 조직적 보안 조치를 시행하였습니다. 이러한 조치에는 다음이 포함됩니다.

TLS/HTTPS를 사용한 전송 중 데이터 암호화
저장 데이터 암호화
모든 내부 시스템에 대한 접근 통제 및 인증
당사 보안 조치 및 당사 제공업체의 보안 문서에 대한 정기적 검토
당사 팀과 자동화된 시스템에 대한 최소 권한 접근 정책. 이용자 웹사이트에 대한 직원의 접근은 해당 작업에 필요한 범위로 제한됩니다(유료 플랜의 사람에 의한 검토 서비스의 일환으로 수행되는 접근 포함)

그러나 당사의 보호 조치와 귀하의 정보를 안전하게 보호하기 위한 노력에도 불구하고, 인터넷을 통한 어떠한 전자적 전송이나 정보 저장 기술도 100% 안전하다고 보장할 수 없으므로, 당사는 해커, 사이버 범죄자 또는 기타 승인되지 않은 제삼자가 당사의 보안을 무력화하고 귀하의 정보를 부적절하게 수집, 접근, 탈취 또는 수정할 수 없을 것이라고 약속하거나 보장할 수 없습니다. 당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하겠지만, 본 서비스와 주고받는 개인정보의 전송에 따른 위험은 귀하가 부담합니다. 귀하는 안전한 환경에서만 본 서비스에 접근하여야 합니다.

데이터 침해 통지

귀하의 개인정보에 영향을 미치는 보안 침해가 귀하에게 높은 위험을 초래할 가능성이 있는 경우, 또는 법률이 달리 요구하는 경우, 당사는 부당한 지체 없이 이메일로, 또는 그것이 불가능한 경우 기타 합리적인 수단으로 귀하에게 통지합니다. 당사는 침해의 성격, 발생 가능한 결과, 당사가 대응으로 취하고 있는 조치, 그리고 귀하가 자신을 보호하기 위해 취할 수 있는 조치를 귀하에게 알려 드립니다. 당사는 관련 법률이 요구하는 경우 관련 감독기관에 통지합니다.

10. 당사는 미성년자로부터 정보를 수집합니까?

요약: 당사는 18세 미만 또는 귀하의 관할권 법률이 정하는 이에 상응하는 연령 미만의 아동으로부터 고의로 데이터를 수집하거나 그들을 대상으로 마케팅하지 않습니다.

당사는 18세 미만 또는 귀하의 관할권 법률이 정하는 이에 상응하는 연령 미만의 아동으로부터 고의로 데이터를 수집하거나 요청하지 않으며, 그들을 대상으로 마케팅하지 않고, 그러한 개인정보를 고의로 판매하지도 않습니다. 본 서비스를 이용함으로써, 귀하는 귀하가 18세 이상이거나 귀하의 관할권 법률이 정하는 이에 상응하는 연령 이상임을 진술합니다. 18세 미만 또는 귀하의 관할권 법률이 정하는 이에 상응하는 연령 미만의 이용자로부터 개인정보가 수집되었음을 당사가 알게 되는 경우, 당사는 해당 계정을 비활성화하고 당사 기록에서 해당 데이터를 신속히 삭제하기 위해 합리적인 조치를 취합니다. 18세 미만 또는 귀하의 관할권 법률이 정하는 이에 상응하는 연령 미만의 아동으로부터 당사가 수집했을 수 있는 데이터를 알게 되는 경우, legal@acira.ai로 당사에 연락해 주십시오.

11. 귀하의 개인정보 보호 권리는 무엇입니까?

요약: 귀하가 거주하는 미국의 주에 따라, 또는 유럽경제지역(EEA), 영국(UK), 스위스, 캐나다와 같은 일부 지역에서는, 귀하는 귀하의 개인정보에 대한 더 많은 접근과 통제를 가능하게 하는 권리를 가집니다. 귀하는 귀하가 거주하는 국가, 주 또는 지방에 따라 언제든지 귀하의 계정을 검토, 변경 또는 해지할 수 있습니다.

일부 지역(EEA, 영국, 스위스, 캐나다 등)에서는 귀하가 관련 데이터 보호 법률에 따라 일정한 권리를 가집니다. 여기에는 (i) 귀하의 개인정보에 대한 열람을 요청하고 그 사본을 받을 권리, (ii) 정정 또는 삭제를 요청할 권리, (iii) 귀하의 개인정보 처리를 제한할 권리, (iv) 해당하는 경우 데이터 이동성에 관한 권리, (v) 자동화된 의사결정의 대상이 되지 않을 권리, (vi) 당사의 정당한 이익(제품 추천 및 마케팅 측정 등)에 근거한 처리에 대하여, 그리고 언제든지 다이렉트 마케팅에 대하여 반대할 권리, (vii) 귀하가 영국에 있는 경우, 당사에 직접 데이터 보호 불만을 제기할 권리(아래 "당사에 대한 데이터 보호 불만 제기" 참조)가 포함될 수 있습니다. 법적 효과 또는 이와 유사하게 중대한 영향을 미치는 결정이 오로지 자동화된 수단에 의해 내려지는 경우, 당사는 귀하에게 이를 알리고, 주요 요인을 설명하며, 사람에 의한 검토를 요청할 수 있는 간단한 방법을 제공합니다. 귀하는 아래 "본 처리방침에 관하여 당사에 어떻게 연락할 수 있습니까?" 조항에 기재된 연락처를 이용하여 당사에 연락함으로써 그러한 요청을 할 수 있습니다.

당사는 관련 데이터 보호 법률에 따라 모든 요청을 검토하고 이에 따라 조치합니다.

당사에 대한 데이터 보호 불만 제기(영국)

귀하가 영국에 소재하는 경우, 귀하는 2018년 데이터 보호법 제164A조(2025년 데이터(이용 및 접근)법에 의해 신설)에 따라 영국 정보위원회(ICO)에 연락하기 전에 또는 그 대신에, 컨트롤러인 당사에 직접 데이터 보호 불만을 제기할 권리가 있습니다. 여기에는 당사가 데이터 보호 권리 요청(열람, 정정 또는 삭제 요청 등)을 처리한 방식, 데이터 침해가 귀하에게 미친 영향, 또는 당사가 귀하의 개인정보를 처리하는 기타 방식에 관한 불만이 포함됩니다. 귀하의 불만이 유효하기 위해 법률 용어를 사용하거나 특정 법률을 인용할 필요는 없습니다.

데이터 보호 불만을 제기하려면, 당사의 영국 대리인인 Prighter에 https://app.prighter.com/portal/acira를 통해 연락하거나, "Data Protection Complaint"라는 제목으로 legal@acira.ai에 이메일을 보내 주십시오. 불만의 내용과, 해당하는 경우 귀하가 원하는 결과(예: 설명, 정정 또는 당사가 귀하의 정보를 처리하는 방식의 변경)를 알려 주십시오.

귀하가 데이터 보호 불만을 제출하면, 당사는 다음과 같이 합니다.

귀하의 불만 접수를 30일 이내에 확인합니다.
귀하의 불만을 조사하고 부당한 지체 없이 이를 해결하기 위한 적절한 조치를 취하며, 사안에 시간이 걸릴 것으로 예상되는 경우 진행 상황을 귀하에게 알려 드립니다. 그리고
결정에 도달하면, 당사가 취한 절차와 대응으로 취한 조치에 대한 설명을 포함하여 귀하의 불만에 대한 결과를 귀하에게 통지합니다.

당사의 응답에 만족하지 않거나 규제 기관에 직접 연락하기를 원하는 경우, 귀하는 영국 정보위원회(ICO)에 불만을 제기할 수 있습니다.

귀하가 EEA 또는 스위스에 소재하고 당사가 귀하의 개인정보를 불법적으로 처리하고 있다고 판단되는 경우, 귀하는 귀하의 감독기관, 즉 회원국 데이터 보호 기관(EEA) 또는 연방 데이터 보호 및 정보 커미셔너(스위스)에 불만을 제기할 권리가 있습니다.

동의 철회

당사가 귀하의 개인정보를 처리하기 위해 귀하의 동의(관련 법률에 따라 명시적 및/또는 묵시적 동의일 수 있음)에 의존하는 경우, 귀하는 언제든지 동의를 철회할 권리가 있습니다. 귀하는 아래 "본 처리방침에 관하여 당사에 어떻게 연락할 수 있습니까?" 조항에 기재된 연락처를 이용하여 당사에 연락하거나 설정을 업데이트함으로써 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

다만 이는 철회 전에 이루어진 처리의 적법성에 영향을 미치지 않으며, 관련 법률이 허용하는 경우 동의 이외의 적법한 처리 근거에 의존하여 수행된 귀하의 개인정보 처리에도 영향을 미치지 않는다는 점에 유의하시기 바랍니다.

마케팅 및 홍보 커뮤니케이션 수신 거부

귀하는 당사가 보내는 이메일의 수신 거부 링크를 클릭하거나, 아래 "본 처리방침에 관하여 당사에 어떻게 연락할 수 있습니까?" 조항에 기재된 연락처를 이용하여 당사에 연락함으로써 언제든지 당사의 마케팅 및 홍보 커뮤니케이션 수신을 거부할 수 있습니다. 그러면 귀하는 마케팅 목록에서 제외됩니다. 다만 당사는 여전히 귀하와 소통할 수 있습니다. 예를 들어 귀하의 계정 관리 및 이용에 필요한 서비스 관련 메시지를 보내거나, 서비스 요청에 응답하거나, 기타 마케팅 이외의 목적을 위한 경우가 이에 해당합니다.

알림 전송

당사는 중요한 계정 및 서비스 이벤트(인증, 결제, 도메인 관리, 웹사이트 상태 업데이트 등)에 대하여 이메일로 거래 알림을 보냅니다. 귀하의 이메일 주소에서 영구적인 전송 실패(하드 바운스) 또는 스팸 신고가 발생하는 경우, 당사는 당사의 이메일 전송 평판을 보호하고 이메일 서비스 제공업체의 요건을 준수하기 위해 귀하의 계정에 대한 일상적인 이메일 알림을 자동으로 비활성화합니다. 귀하는 계정 설정을 통해 또는 당사 AI 어시스턴트에게 연락하여 언제든지 알림을 다시 활성화할 수 있습니다. 일상적인 알림이 비활성화되어 있는 동안에는 귀하의 계정에 관한 일부 연락을 받지 못할 수 있다는 점에 유의하십시오. 당사는 귀하가 일상적인 알림을 해제한 경우에도 삭제 경고를 보냅니다.

계정 정보

언제든지 귀하의 계정 정보를 검토하거나 변경하거나 귀하의 계정을 해지하고자 하는 경우, 귀하는 다음을 할 수 있습니다.

계정 설정에 로그인하여 사용자 계정을 업데이트합니다.

귀하가 계정 해지를 요청하면, 당사는 활성 데이터베이스에서 귀하의 계정과 정보를 비활성화하거나 삭제합니다. 다만 당사는 사기 방지, 문제 해결, 조사 지원, 당사 이용약관의 집행 및/또는 관련 법적 요건의 준수를 위해 일부 정보를 당사 파일에 보관할 수 있습니다.

귀하의 개인정보 보호 권리에 관한 질문이나 의견이 있는 경우, legal@acira.ai로 이메일을 보내 주십시오.

12. 추적 금지(Do-Not-Track) 및 글로벌 개인정보 보호 제어를 위한 설정

추적 금지(Do-Not-Track)

대부분의 웹 브라우저와 일부 모바일 운영 체제 및 모바일 애플리케이션에는 귀하의 온라인 탐색 활동에 관한 데이터가 모니터링되고 수집되지 않기를 바라는 개인정보 보호 선호를 알리기 위해 활성화할 수 있는 추적 금지("DNT") 기능 또는 설정이 포함되어 있습니다. 현재 DNT 신호를 인식하고 구현하기 위한 통일된 기술 표준은 확정되지 않았습니다. 따라서 당사는 현재 DNT 브라우저 신호나 온라인에서 추적되지 않겠다는 귀하의 선택을 자동으로 전달하는 기타 메커니즘에 응답하지 않습니다. 향후 당사가 따라야 하는 온라인 추적 표준이 채택되는 경우, 당사는 본 개인정보 처리방침의 개정판에서 그 관행을 귀하에게 알려 드립니다.

글로벌 개인정보 보호 제어(GPC)

글로벌 개인정보 보호 제어(GPC)는 귀하의 개인정보의 판매 또는 공유를 거부하려는 귀하의 선호를 전달하는 브라우저 수준의 신호입니다.

Acira AI는 귀하의 개인정보를 판매하지 않고, 교차 맥락 행동 광고를 위해 귀하의 개인정보를 공유하지 않으며, 타겟 광고에 관여하지 않습니다. 따라서 거부할 판매 또는 공유 활동이 없으며, GPC가 활성화된 브라우저는 당사 플랫폼에서 기능상 아무런 차이를 경험하지 않습니다. 당사는 광고를 위해 추적 쿠키를 사용하지 않습니다. 당사가 수행하는 유일한 광고 관련 처리는 제4조에 기술된 바와 같이 당사 자체 Google Ads 캠페인의 성과를 측정하는 것이며, 이는 Google이 당사의 서비스 제공업체로서 수행하고 판매, 공유 또는 타겟 광고에 해당하지 않습니다. 당사 플랫폼은 오로지 귀하가 요청한 본 서비스를 제공하기 위해서만 귀하의 데이터를 처리합니다.

당사의 관행이 향후 거부가 적용될 수 있는 방식으로 변경되는 경우, 당사는 관련 법률이 요구하는 범위 내에서 GPC 신호를 유효한 거부 요청으로 존중합니다.

13. 미국 거주자에게는 특정한 개인정보 보호 권리가 있습니까?

요약: 귀하가 거주하는 주에 따라 귀하는 귀하의 개인정보에 관한 권리를 가질 수 있습니다. 당사는 귀하가 미국 어디에 거주하든 아래에 기술된 요청을 존중합니다.

미국의 여러 주에는 일정한 규모 또는 데이터 양의 기준을 초과하는 사업자에게 적용되는 포괄적인 개인정보 보호법이 있습니다. 그러한 법률이 당사에 적용되는지 여부와 관계없이, 귀하는 "당사가 귀하로부터 수집한 데이터를 어떻게 검토, 업데이트 또는 삭제할 수 있습니까?"에 기술된 바와 같이 당사가 귀하의 개인정보를 처리하는지 확인하거나, 이에 접근하거나 그 사본을 받거나, 이를 정정하거나, 삭제하도록 당사에 요청할 수 있습니다. 당사는 그러한 요청을 한 것을 이유로 귀하를 차별하지 않습니다. 당사는 요청에 따라 조치하기 전에 귀하의 신원을 확인해야 할 수 있으며, 귀하가 확인을 위해 제공하는 정보는 그 목적으로만 사용합니다. 당사가 귀하의 요청을 거절하는 경우, 귀하는 legal@acira.ai로 이메일을 보내 이의를 제기할 수 있으며, 당사는 서면으로 당사의 결정을 설명합니다.

당사는 귀하의 개인정보를 판매하거나 교차 맥락 행동 광고를 위해 공유하지 않으며, 타겟 광고에 사용하지 않습니다("추적 금지(Do-Not-Track) 및 글로벌 개인정보 보호 제어를 위한 설정" 참조). 당사가 수집하는 개인정보의 범주, 그 출처, 그리고 당사가 이를 이용하고 공개하는 목적은 제1조, 제2조 및 제4조에, 그 보관 기간은 제8조에 기술되어 있습니다.

네바다주 거주자

네바다 개정법률(Nevada Revised Statutes) 제603A장에 따라, 네바다주 소비자는 사업자에게 자신의 대상 정보를 판매하지 않도록 지시할 권리가 있습니다. 본 개인정보 처리방침의 다른 부분에 명시된 바와 같이, 당사는 귀하의 개인정보를 제삼자에게 판매하지 않습니다. 귀하가 네바다주 거주자이고 당사의 관행이 향후 변경될 경우에 대비하여 귀하의 대상 정보의 향후 판매를 거부하는 검증된 요청을 제출하고자 하는 경우, "Nevada Opt-Out Request"라는 제목으로 legal@acira.ai에 연락해 주십시오.

14. 다른 지역에는 특정한 개인정보 보호 권리가 있습니까?

요약: 귀하는 귀하가 거주하는 국가에 따라 추가적인 권리를 가질 수 있습니다.

호주 및 뉴질랜드

당사는 호주의 1988년 개인정보 보호법 및 뉴질랜드의 2020년 개인정보 보호법이 정하는 의무와 조건에 따라 귀하의 개인정보를 수집하고 처리합니다.

귀하가 해당 목적에 필요한 개인정보를 제공하기를 원하지 않는 경우, 이는 특히 다음과 같은 당사의 서비스 제공 능력에 영향을 미칠 수 있습니다.

귀하가 원하는 제품 또는 서비스의 제공
귀하의 요청에 대한 응답 또는 지원
당사에 있는 귀하의 계정 관리
귀하의 신원 확인 및 귀하의 계정 보호

귀하는 언제든지 귀하의 개인정보에 대한 열람 또는 정정을 요청할 권리가 있습니다. 귀하는 "당사가 귀하로부터 수집한 데이터를 어떻게 검토, 업데이트 또는 삭제할 수 있습니까?" 조항에 기재된 연락처를 이용하여 당사에 연락함으로써 그러한 요청을 할 수 있습니다.

당사가 귀하의 개인정보를 불법적으로 처리하고 있다고 판단되는 경우, 귀하는 호주 개인정보 보호 원칙 위반에 관하여는 호주 정보위원회 사무국에, 뉴질랜드 정보 프라이버시 원칙 위반에 관하여는 뉴질랜드 개인정보 보호 위원회 사무국에 불만을 제기할 권리가 있습니다.

브라질

귀하가 브라질에 소재하는 경우, 당사는 브라질 일반 개인정보 보호법(Lei Geral de Proteção de Dados, 법률 제13.709/2018호, 이하 "LGPD")에 따라 귀하의 개인정보를 처리합니다. 당사는 LGPD 제7조에 규정된 법적 근거에 의존하며, 이는 위의 "당사는 귀하의 정보를 처리하기 위해 어떤 법적 근거에 의존합니까?"에 기술된 법적 근거(계약의 이행, 법적 의무의 준수, 당사의 정당한 이익 및 귀하의 동의 포함)에 상응합니다.

LGPD에 따른 정보주체로서, 귀하는 다음을 받을 권리가 있습니다: 처리 존재 여부의 확인, 귀하의 개인정보에 대한 열람, 불완전하거나, 부정확하거나, 오래된 데이터의 정정, 불필요하거나 과도한 데이터 또는 LGPD를 준수하지 않고 처리된 데이터의 익명화, 차단 또는 삭제, 귀하의 데이터의 이동, 귀하의 동의를 받아 처리된 개인정보의 삭제, 당사가 귀하의 데이터를 공유한 공공 및 민간 기관에 관한 정보, 동의를 거부할 수 있는 가능성 및 거부의 결과에 관한 정보, 그리고 동의의 철회.

귀하는 legal@acira.ai로 당사에 연락하여 이러한 권리를 행사할 수 있습니다. LGPD에 따른 귀하의 권리가 침해되었다고 판단되는 경우, 귀하는 브라질 국가 데이터 보호청(Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD)에 불만을 제기할 권리도 있습니다.

캐나다(퀘벡)

퀘벡주의 민간 부문 개인정보 보호에 관한 법률의 목적상, Acira AI에서 개인정보 보호를 담당하는 사람은 당사의 개인정보 보호 책임자이며, legal@acira.ai로 연락할 수 있습니다. 퀘벡 거주자는 당사에 연락하여 본 개인정보 처리방침에 기술된 권리를 행사할 수 있으며, 퀘벡 정보접근위원회(Commission d'accès à l'information du Québec)에 불만을 제기할 수 있습니다.

남아프리카공화국

개인정보 처리와 관련된 불만을 당사가 처리하는 방식에 만족하지 않는 경우, 귀하는 규제 기관 사무국에 연락할 수 있으며, 그 세부 정보는 다음과 같습니다.

정보 규제기관(The Information Regulator, 남아프리카공화국)

일반 문의: enquiries@inforegulator.org.za
불만 제기(POPIA/PAIA 양식 5 작성): PAIAComplaints@inforegulator.org.za 및 POPIAComplaints@inforegulator.org.za

15. 당사는 본 처리방침을 업데이트합니까?

요약: 예, 당사는 관련 법률을 계속 준수하기 위해 필요에 따라 본 처리방침을 업데이트합니다.

당사는 수시로 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 버전은 본 개인정보 처리방침 상단의 "최종 업데이트" 날짜를 갱신하는 방식으로 표시됩니다. 당사가 중대한 변경을 하는 경우, 해당 변경이 시행되기 전에 그 요약을 귀하의 계정에 연결된 주소로 이메일로 보냅니다. 변경이 근본적인 경우, 예를 들어 귀하의 개인정보 처리의 새로운 목적, 새로운 수령인 범주, 또는 귀하의 개인정보의 다른 국가로의 새로운 이전인 경우, 당사는 귀하가 이의를 제기하거나 당사가 귀하의 동의에 의존하는 경우 동의를 철회할 수 있도록 충분한 기간을 두고 미리 알려 드립니다. 정정 및 명확화는 게시 시점에 효력이 발생합니다.

16. 본 처리방침에 관하여 당사에 어떻게 연락할 수 있습니까?

본 처리방침에 관한 질문이나 의견이 있는 경우, 다음 연락처로 당사에 문의해 주십시오.

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

전화: 888-389-1189
이메일: legal@acira.ai

대리인

당사는 귀하의 개인정보와 정보주체로서의 귀하의 권리를 소중히 여기며, 이에 따라 다음 지역에 대하여 Prighter Group과 그 현지 파트너를 당사의 개인정보 보호 대리인이자 귀하의 연락 창구로 지정하였습니다.

영국(UK)
유럽연합(EU)
튀르키예(Türkiye)

Prighter는 귀하가 개인정보 보호 관련 권리(예: 개인정보의 열람 또는 삭제 요청)를 쉽게 행사할 수 있는 방법을 제공합니다. 당사의 대리인인 Prighter를 통해 당사에 연락하거나 귀하의 정보주체 권리를 행사하고자 하는 경우, 다음 웹사이트를 방문해 주십시오: https://app.prighter.com/portal/acira

스위스 연방 데이터 보호법(FADP) 제14조에 따른 당사의 현재 평가에 근거하여, 당사는 스위스에 대리인을 지정하지 않았습니다. 귀하가 스위스에 소재하는 경우, 위의 연락처를 이용하여 당사에 직접 연락할 수 있습니다.

17. 당사가 귀하로부터 수집한 데이터를 어떻게 검토, 업데이트 또는 삭제할 수 있습니까?

귀하의 거주 국가 또는 미국 내 거주 주의 관련 법률에 따라, 귀하는 당사가 귀하로부터 수집하는 개인정보에 대한 열람, 당사가 이를 처리한 방식에 관한 세부 정보, 부정확한 정보의 정정 또는 귀하의 개인정보의 삭제를 요청할 권리를 가질 수 있습니다. 또한 귀하는 당사의 귀하의 개인정보 처리에 대한 동의를 철회할 권리를 가질 수 있습니다. 이러한 권리는 일부 상황에서 관련 법률에 의해 제한될 수 있습니다.

데이터 이동성. 귀하의 개인정보 사본을 받고자 하는 경우, 요청을 제출하면 당사는 관련 법률이 요구하는 기한 내에 구조화되고 기계가 읽을 수 있는 형식으로 이를 제공합니다.

계정 삭제. 귀하는 당사 AI 어시스턴트와 대화하여 귀하의 계정을 통해 직접, 또는 당사에 연락하여 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

귀하의 개인정보를 검토, 업데이트, 내보내기 또는 삭제하도록 요청하려면 다음으로 연락해 주십시오: legal@acira.ai.