Закон за дигитални услуги на ЕУ

Последно ажурирање: 6 јули 2026

Оваа страница обезбедува информации потребни според Регулативата (ЕУ) 2022/2065 (Закон за дигитални услуги, или „DSA") и Регулативата (ЕУ) 2021/784 (Регулатива за терористичка содржина онлајн, или „TCO Регулатива").

За целосни детали за нашите обврски и практики според овие регулативи, ве молиме погледнете го Делот 18 од нашите Услови и одредби.

Оваа страница може да биде преведена на други јазици за ваша удобност. Во случај на конфликт или неусогласеност помеѓу англиската верзија и која било преведена верзија, англиската верзија ќе преовладува.

Давател на услуги

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

Телефон: 888-389-1189
Е-пошта: legal@acira.ai

Контакт точка

Нашата единствена контакт точка за органите на земјите-членки на ЕУ, Европската комисија, Европскиот одбор за дигитални услуги и примателите на услугата за прашања поврзани со DSA е:

Е-пошта: legal@acira.ai

Оваа контакт точка е достапна на англиски јазик. Комуникации исто така може да се поднесат на кој било официјален јазик на земјите-членки на ЕУ; меѓутоа, одговорите ќе бидат дадени на англиски јазик.

Правен претставник во Европската Унија (DSA)

Acira AI го назначи Prighter DSA како свој правен претставник согласно Art 13 од Законот за дигитални услуги (DSA). Prighter DSA служи како адресат за надлежните органи во земјите-членки и во Европската Унија за сите прашања поврзани со DSA. За да контактирате со Prighter DSA, ве молиме посетете го порталот за дигитално управување со сите информации за контакт деталите.

Правен претставник во Европската Унија (TCO Регулатива)

Член 17 од Регулативата (ЕУ) 2021/784 (Регулатива за терористичка содржина онлајн) бара од давателите на хостинг услуги без главно претставништво во ЕУ да назначат правен претставник за целите на примање наредби за отстранување и други комуникации од надлежните органи.

Ние го назначивме Prighter како наш правен претставник според TCO Регулативата. Наредбите за отстранување и другите комуникации од надлежните органи според TCO Регулативата треба да се поднесат до Prighter преку порталот за дигитално управување. Прашањата поврзани со TCO Регулативата може исто така да се упатат на legal@acira.ai.

Пријавување на нелегална содржина

Доколку верувате дека содржината хостирана на веб-страница создадена преку нашите Услуги е нелегална според правото на ЕУ, можете да ни поднесете пријава на legal@acira.ai.

Вашата пријава треба да вклучува:

1. Доволно образложено објаснување на причините зошто ја сметате содржината за нелегална;
2. Јасна индикација за точната електронска локација на содржината (како URL);
3. Вашето име и е-пошта адреса (освен кога пријавата се однесува на содржина која вклучува едно од кривичните дела наведени во членовите 3 до 7 од Директивата 2011/93/ЕУ);
4. Изјава со која потврдувате дека добронамерно верувате дека информациите и тврдењата содржани во пријавата се точни и целосни.

Каде што сте ги дале вашите контакт детали, ќе го потврдиме приемот на вашата пријава без непотребно одложување. Ние ќе ги разгледаме пријавите навремено и ќе преземеме соодветни мерки во согласност со DSA, кои може да вклучуваат отстранување на содржината или оневозможување на пристап до неа, и ќе ве известиме за нашата одлука за содржината идентификувана во вашата пријава, вклучувајќи информации за достапната правна заштита. Исто така ќе го известиме релевантниот оператор на веб-страницата за секое преземено дејство и ќе дадеме јасна изјава за причините за нашата одлука.

Изјави за причините

Кога ограничуваме или отстрануваме содржина хостирана на нашите Услуги врз основа на утврдување дека е нелегална или ги прекршува нашите Услови и одредби, на засегнатиот корисник му даваме јасна и конкретна изјава за причините, вклучувајќи:

• Фактите и околностите на кои се потпира одлуката;
• Каде е применливо, информации за употребата на автоматизирани средства при донесувањето на одлуката;
• Правната основа или договорната основа за одлуката; и
• Информации за можностите за правна заштита достапни за засегнатиот корисник.

Каде што веб-страница се управува од агенција во ime на клиент преку нашата Агенциска програма, ние ја упатуваме нашата изјава за причините до сметката одговорна за засегнатата веб-страница; агенцијата е одговорна да го информира својот клиент по потреба.

Терористичка содржина

Во согласност со Регулативата (ЕУ) 2021/784, ние ќе ја отстраниме или оневозможиме пристапот до терористичка содржина во роковите предвидени со регулативата по примање наредба за отстранување од надлежен орган на земја-членка на ЕУ.

Наредбите за отстранување од органите на земјите-членки на ЕУ треба да се испратат до нашиот правен претставник, Prighter, преку порталот за дигитално управување.

Ќе го известиме засегнатиот оператор на веб-страницата за секое преземено дејство, освен ако надлежниот орган не побара известувањето да биде одложено поради причини на јавна безбедност.

Транспарентност

Како микро претпријатие (како што е дефинирано во Препораката на Комисијата 2003/361/ЕЗ), ние моментално сме ослободени од одредени обврски за известување за транспарентност според членот 15 од DSA. Доколку нашата класификација се промени, ќе објавиме извештаи за транспарентност со детали за нашите активности за модерирање на содржина.

Внатрешно разгледување на жалби

Како давател на хостинг услуги кој се квалификува како микро претпријатие, ние не сме должни да го управуваме формалниот систем за внатрешно разгледување на жалби опишан во членот 20 од DSA (кој се применува на давателите на онлајн платформи). Сепак, доброволно прифаќаме жалби за нашите одлуки за модерирање на содржина. Примателите на нашата услуга кои се засегнати од одлука за модерирање на содржина може да поднесат жалба до нас на legal@acira.ai во рок од шест (6) месеци од примањето на одлуката. Жалбите ќе бидат обработени навремено, без дискриминација, совесно и неарбитрарно. Доколку жалбата содржи доволно основи за да се смета дека одлуката да не се постапи по пријавата е неоснована, или дека содржината на која се однесува жалбата не е нелегална и не е неспоива со нашите услови, ние ќе ја повлечеме нашата одлука без непотребно одложување.

Вонсудско решавање на спорови

Членот 21 од DSA (вонсудско решавање на спорови) се применува на давателите на онлајн платформи и моментално не се применува на нас како давател на хостинг услуги кој се квалификува како микро претпријатие. Доколку нашата класификација се промени и членот 21 стане применлив за нас, примателите на нашата услуга ќе можат да изберат сертифицирано тело за вонсудско решавање на спорови за решавање на спорови поврзани со одлуки за модерирање на содржина. Во меѓувреме, може да го користите доброволниот процес за жалби опишан погоре, и ништо на оваа страница не го ограничува вашето право да поведете постапка пред надлежен суд.

Контакт

За сите прашања поврзани со Законот за дигитални услуги или Регулативата за терористичка содржина онлајн, ве молиме контактирајте нѐ на:

Acira AI LLC
Attn: Legal — DSA / TCO
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

Телефон: 888-389-1189
Е-пошта: legal@acira.ai