Доверба и приватност
Ние веруваме дека приватноста е основно право, а не функција. Еве како Ве заштитуваме Вас и Вашите посетители.
Нашите принципи за приватност
Ова не се само политики — тоа се обврски вградени во секој слој на нашата платформа.
Нула колачиња за следење
Не користиме колачиња за следење, скрипти за реклами од трети страни или дигитален отпечаток. Вашите посетители никогаш не се следат на интернет. Нашата аналитика користи хешови пријателски за приватноста кои се менуваат дневно и не можат да идентификуваат поединци.
Никогаш не ги продаваме Вашите податоци
Вашите податоци се Ваши. Не ги продаваме, не ги споделуваме со рекламодавачи и не ги користиме за ниедна друга цел освен за да ја испорачаме Вашата веб-страница. Ние сме платформа за веб-страници, а не рекламна компанија.
Global Privacy Control
Ги почитуваме сигналите на Global Privacy Control (GPC) испратени од Вашиот прелистувач. Кога ќе бидат детектирани, автоматски ја почитуваме Вашата преференција — без скокачки прозорци, без банери за колачиња, без темни обрасци.
Шифрирано насекаде
Сите податоци се шифрираат при пренос со TLS и во мирување со индустриски стандард за шифрирање. Лозинките се хеширани со сол за секој корисник. API клучовите се чуваат во наменско управување со тајни. Вашите податоци се заштитени на секој слој.
Минимално собирање податоци
Собираме само она што е потребно за работа на Вашата веб-страница. Аналитиката чува псевдонимизирани хешови што се менуваат дневно — никогаш не чуваме сурови IP адреси за аналитика. Сесиите истекуваат по неактивност.
Целосно транспарентно
Ја објавуваме целосната листа на подпроцесори и Додатокот за обработка на податоци, а Проценката на влијанието на преносот ја споделуваме на барање. Без изненадувања, без скриени трети страни, без споделување податоци во ситен печат.
Резиденција на податоци во ЕУ
За клиентите од ЕУ одиме подалеку од усогласеноста. Податоците на Вашите посетители остануваат во Европа.
Кога сте идентификувани како оператор на веб-страница со живеалиште во ЕУ, автоматски применуваме строги мерки за резиденција на податоци. Податоците на Вашите посетители — поднесувања од формулари, сесии и кориснички записи, вклучувајќи ги и сите разговори што ги чува сопствениот чатбот на Вашата страница — се чуваат исклучиво во центри за податоци во ЕУ и таму се обработуваат, освен AI-барањата што ги испраќа Вашата страница и автоматската проверка на поднесените формулари за спам, кои се обработуваат надвор од ЕУ.
Податоците на посетителите се чуваат исклучиво во центри за податоци во ЕУ
Испораката на е-пошта на Вашата веб-страница се обработува во ЕУ (Стокхолм)
Известувањата за поднесена содржина се насочуваат преку инфраструктура во ЕУ
Јурисдикциски ограничувања за складирање преку API за јурисдикција на Cloudflare за ЕУ
Усогласеност и сертификација
Одржуваме сертификати и застапувања во повеќе јурисдикции за да обезбедиме Вашата веб-страница да ги исполнува регулаторните барања ширум светот.
GDPR
Целосна усогласеност со Општата регулатива на ЕУ за заштита на податоците, вклучувајќи назначен претставник по чл. 27 во ЕУ.
UK-GDPR
Усогласеност со Општата регулатива на Обединетото Кралство за заштита на податоци, со назначен претставник во Обединетото Кралство.
Закон за дигитални услуги на ЕУ
Усогласеност со Законот за дигитални услуги на ЕУ, вклучувајќи ги обврските за модерирање содржина и транспарентно известување.
CCPA / CPRA
Дејствуваме како давател на услуги по CCPA и никогаш не продаваме или споделуваме лични информации за рекламни цели.
PIPEDA
Усогласеност со канадскиот Закон за заштита на лични информации и електронски документи, со договорни заштити за прекугранични преноси.
Swiss FADP
Усогласеност со Федералниот акт за заштита на податоци на Швајцарија, со соодветни механизми за пренос.
Вградена безбедност
Нашата инфраструктура е дизајнирана од темел за да ги заштити Вашите податоци.
DDoS заштита и WAF
Заштита на ниво на претпријатие преку Cloudflare ја штити секоја веб-страница од напади.
Изолација по веб-страница
Секоја веб-страница работи во сопствен изолиран sandbox со наменски простор за складирање.
Заштита од ботови
Предизвици со доказ за работа спречуваат автоматизирана злоупотреба без CAPTCHA.
Автоматски SSL
Секоја веб-страница добива бесплатен SSL/HTTPS со автоматско управување со сертификати.
Детекција на спам
AI-поддржана детекција на спам ги заштитува Вашите формулари без да го влоши корисничкото искуство.
Безбедно извршување код
Прилагодениот код работи во sandbox-и базирани на WebAssembly — целосно изолиран од другите веб-страници.
Правни документи
Прочитајте ги деталите. Напорно работевме за да бидат темелни, транспарентни и фер.
Политика за приватност
Како ги собираме, користиме и заштитуваме Вашите лични информации.
Додаток за обработка на податоци
Детални услови за тоа како ги обработуваме податоците на посетителите во Ваше име, вклучувајќи листи на подпроцесори и безбедносни мерки.
Услови за користење
Целосните услови кои го регулираат користењето на платформата.
Услови за агенции
Дополнителни услови за агенции што управуваат со веб-страници на клиенти на платформата.
Политика за поврат на средства и откажување
Како функционираат откажувањата, повратите и промените на планот.
Политика за прифатлива употреба
Насоки за соодветна употреба на платформата.
Обелоденувања според Законот за дигитални услуги
Нашите обелоденувања за транспарентност, политиките за модерирање содржина и контактните точки според Законот за дигитални услуги на ЕУ.