DASAR PRIVASI

Kemaskini terakhir: 19 Mac 2026

Notis Privasi ini untuk Acira AI LLC ("kami," "kita," atau "milik kami"), menerangkan bagaimana dan mengapa kami mungkin mengakses, mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan/atau berkongsi ("memproses") maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami ("Perkhidmatan"), termasuk apabila anda:

• Melawat laman web kami di https://www.acira.ai atau mana-mana laman web kami yang menghubungkan ke Notis Privasi ini
• Menggunakan sebarang aplikasi atau alat kami yang menghubungkan ke Notis Privasi ini
• Menggunakan Acira AI. Acira AI LLC adalah platform perisian-sebagai-perkhidmatan (SaaS) yang membolehkan perniagaan dan individu mencipta, menguruskan, dan mengehoskan laman web bertenagakan AI melalui antara muka percakapan. Syarikat menyediakan pembinaan laman web, pengehosanan, pendaftaran domain, dan perkhidmatan digital berkaitan kepada pelanggan di seluruh dunia.
• Terlibat dengan kami dalam cara berkaitan lain, termasuk mana-mana pemasaran atau acara

Soalan atau kebimbangan? Membaca Notis Privasi ini akan membantu anda memahami hak privasi dan pilihan anda. Kami bertanggungjawab untuk membuat keputusan tentang bagaimana maklumat peribadi anda diproses. Jika anda tidak bersetuju dengan dasar dan amalan kami, sila jangan gunakan Perkhidmatan kami. Jika anda masih mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan, sila hubungi kami di legal@acira.ai.

Acira AI sebagai Penyedia Platform. Acira AI membolehkan anda mencipta dan mengehoskan laman web yang mungkin mengumpul data peribadi daripada pengunjung laman web anda sendiri (melalui borang, interaksi chatbot, akaun pengguna, dan ciri-ciri lain). Notis Privasi ini terpakai kepada anda sebagai pengguna platform kami ("Pengguna Platform"). Jika anda adalah pengunjung ke laman web yang dibina di atas Acira AI, pemilik laman web bertanggungjawab untuk amalan privasi mereka sendiri dan untuk memaklumkan anda tentang cara data anda dikumpul dan digunakan. Acira AI bertindak sebagai pemproses data atas nama pemilik laman web untuk data pengunjung yang dikumpul melalui laman web mereka. Untuk data analitik pengunjung asas yang dikumpul platform secara automatik, Acira AI dan pemilik laman web bertindak sebagai pengawal bersama — lihat Addendum Pemprosesan Data kami untuk butiran pengaturan ini, termasuk tanggungjawab setiap pihak. Untuk semua data pengunjung yang lain, Acira AI bertindak semata-mata sebagai pemproses data atas nama anda.

Addendum Pemprosesan Data. Jika anda menggunakan Perkhidmatan dan laman web anda mengumpul atau memproses data peribadi individu yang terletak di Kawasan Ekonomi Eropah (KEE), United Kingdom, atau Switzerland, Addendum Pemprosesan Data (DPA) kami secara automatik terpakai kepada anda dan dimasukkan ke dalam Notis Privasi ini dan Syarat dan Syarat kami dengan merujuk. Anda tidak perlu menandatangani DPA secara berasingan — ia berkuat kuasa secara automatik apabila anda menerima Syarat dan Syarat kami. DPA menetapkan syarat di mana kami memproses data peribadi atas nama anda, termasuk kewajipan kami mengenai sub-pemproses, keamanan data, dan pemindahan data antarabangsa.

Notis Privasi ini mungkin diterjemahkan ke dalam bahasa lain untuk kemudahan anda. Sekiranya terdapat konflik atau ketidakselarasan antara versi Bahasa Inggeris dan sebarang versi terjemahan, versi Bahasa Inggeris akan berlaku.

RINGKASAN POIN KUNCI

Ringkasan ini memberikan poin utama daripada Notis Privasi kami, tetapi anda boleh mencari maklumat lebih lanjut tentang mana-mana topik ini dengan mengklik pautan berikut setiap poin kunci atau dengan menggunakan jadual kandungan kami di bawah untuk mencari bahagian yang anda cari.

Apakah maklumat peribadi yang kami proses? Apabila anda melawat, menggunakan, atau menavigasi Perkhidmatan kami, kami mungkin memproses maklumat peribadi bergantung pada cara anda berinteraksi dengan kami dan Perkhidmatan, pilihan yang anda buat, dan produk dan ciri yang anda gunakan. Ketahui lebih lanjut tentang maklumat peribadi yang anda dedahkan kepada kami.

Adakah kami memproses sebarang maklumat peribadi yang sensitif? Sesetengah maklumat mungkin dianggap "khas" atau "sensitif" dalam bidang kuasa tertentu, sebagai contoh asal etnik atau kaum anda, orientasi seksual, dan kepercayaan agama. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi yang sensitif. Sebagai penyedia platform, kami tidak mengawal maklumat apa yang pemilik laman web pilih untuk dikumpul daripada pengunjung mereka.

Adakah kami mengumpul sebarang maklumat daripada pihak ketiga? Kami mungkin menerima maklumat terhad daripada penyedia perkhidmatan yang membantu kami menyampaikan Perkhidmatan kami, seperti data pengesahan transaksi daripada pemproses pembayaran kami. Kami tidak membeli maklumat peribadi daripada broker data atau sumber pihak ketiga yang lain.

Bagaimana kami memproses maklumat anda? Kami memproses maklumat anda untuk memberikan, meningkatkan, dan menguruskan Perkhidmatan kami, berkomunikasi dengan anda, untuk keamanan dan pencegahan penipuan, dan untuk mematuhi undang-undang. Kami juga mungkin memproses maklumat anda untuk tujuan lain dengan persetujuan anda. Kami memproses maklumat anda hanya apabila kami mempunyai sebab undang-undang yang sah untuk berbuat demikian. Ketahui lebih lanjut tentang bagaimana kami memproses maklumat anda.

Dalam situasi apa dan dengan pihak mana kami berkongsi maklumat peribadi? Kami mungkin berkongsi maklumat dalam situasi tertentu dan dengan pihak ketiga tertentu. Ketahui lebih lanjut tentang bila dan dengan siapa kami berkongsi maklumat peribadi anda.

Bagaimana kami menjaga maklumat anda tetap selamat? Kami mempunyai proses dan prosedur organisasi dan teknikal yang mencukupi untuk melindungi maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, tiada penghantaran elektronik melalui internet atau teknologi penyimpanan maklumat dapat dijamin 100% selamat, jadi kami tidak dapat menjanjikan atau menjamin bahawa penggodam, penjahat siber, atau pihak ketiga tidak dibenarkan yang lain tidak akan dapat mengalahkan keamanan kami dan tidak wajar mengumpul, mengakses, mencuri, atau mengubah maklumat anda. Ketahui lebih lanjut tentang bagaimana kami menjaga maklumat anda tetap selamat.

Apakah hak anda? Bergantung pada tempat anda berada dari segi geografi, undang-undang privasi yang berkenaan mungkin bermakna anda mempunyai hak tertentu mengenai maklumat peribadi anda. Ketahui lebih lanjut tentang hak privasi anda.

Bagaimana anda menggunakan hak anda? Cara paling mudah untuk menggunakan hak anda adalah dengan melawati legal@acira.ai, atau dengan menghubungi kami. Kami akan mempertimbangkan dan bertindak atas sebarang permintaan selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkenaan.

Ingin mengetahui lebih lanjut tentang apa yang kami lakukan dengan sebarang maklumat yang kami kumpul? Semak Notis Privasi secara lengkap.

JADUAL KANDUNGAN

1. APAKAH MAKLUMAT YANG KAMI KUMPUL?
2. BAGAIMANA KAMI MEMPROSES MAKLUMAT ANDA?
3. APAKAH ASAS UNDANG-UNDANG YANG KAMI ANDALKAN UNTUK MEMPROSES MAKLUMAT PERIBADI ANDA?
4. BILAKAH DAN DENGAN SIAPA KAMI BERKONGSI MAKLUMAT PERIBADI ANDA?
5. ADAKAH KAMI MENAWARKAN PRODUK BERBASIS KECERDASAN TIRUAN?
6. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN KUKI DAN TEKNOLOGI SERUPA?
7. PEMINDAHAN DATA ANTARABANGSA
8. BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN MAKLUMAT ANDA?
9. BAGAIMANA KAMI MENJAGA MAKLUMAT ANDA TETAP SELAMAT?
10. ADAKAH KAMI MENGUMPUL MAKLUMAT DARIPADA KANAK-KANAK BAWAH UMUR?
11. APAKAH HAK PRIVASI ANDA?
12. KAWALAN UNTUK DO-NOT-TRACK DAN GLOBAL PRIVACY CONTROL
13. ADAKAH PENDUDUK AMERIKA SYARIKAT MEMPUNYAI HAK PRIVASI SPESIFIK?
14. ADAKAH WILAYAH LAIN MEMPUNYAI HAK PRIVASI SPESIFIK?
15. ADAKAH KAMI MEMBUAT KEMASKINI KEPADA NOTIS INI?
16. BAGAIMANA ANDA BOLEH MENGHUBUNGI KAMI TENTANG NOTIS INI?
17. BAGAIMANA ANDA BOLEH SEMAK, KEMAS KINI, ATAU PADAM DATA YANG KAMI KUMPUL DARIPADA ANDA?

1. APAKAH MAKLUMAT YANG KAMI KUMPUL?

Maklumat Peribadi Yang Anda Dedahkan Kepada Kami

Secara Ringkas: Kami mengumpul maklumat peribadi yang anda sediakan kepada kami.

Kami mengumpul maklumat peribadi yang anda sediakan secara sukarela kepada kami apabila anda mendaftar di Perkhidmatan, menyatakan minat untuk memperoleh maklumat tentang kami atau produk dan Perkhidmatan kami, apabila anda mengambil bahagian dalam aktiviti di Perkhidmatan, atau sebaliknya apabila anda menghubungi kami.

Maklumat Peribadi Yang Disediakan oleh Anda. Maklumat peribadi yang kami kumpul bergantung pada konteks interaksi anda dengan kami dan Perkhidmatan, pilihan yang anda buat, dan produk dan ciri yang anda gunakan. Maklumat peribadi yang kami kumpul mungkin termasuk yang berikut:

• Alamat e-mel
• Nama
• Nombor telefon (jika disediakan untuk pendaftaran atau hubungan)

Kandungan Yang Anda Cipta dan Muat Naik. Apabila anda menggunakan Perkhidmatan kami, kami menyimpan kandungan yang anda cipta, muat naik, atau sediakan melalui platform kami, termasuk:

• Kandungan laman web, templat, dan aset reka bentuk yang anda cipta menggunakan alat kami
• Fail dan media yang anda muat naik (seperti imej, video, dan dokumen)
• Perbualan dan mesej yang anda tukar dengan pembantu AI kami
• Rekod pangkalan data dan kandungan berstruktur yang anda cipta untuk laman web anda

Data Tunjang Media Sosial dan Platform Luaran. Semasa persediaan laman web, anda mungkin mengarahkan kami untuk mengimport kandungan daripada platform luaran seperti Facebook, Instagram, Google Maps, atau Yelp. Apabila anda berbuat demikian, kami mengumpul dan menyimpan maklumat perniagaan yang tersedia untuk umum daripada platform tersebut, termasuk penerangan perniagaan, penarafan, ulasan, foto, alamat, nombor telefon, dan waktu operasi. Data ini digunakan untuk membantu membina laman web anda dan disimpan sebagai sebahagian daripada kandungan laman web anda.

URL profil media sosial yang anda sediakan (seperti pautan ke halaman Facebook anda, profil Instagram, penyenaraian Google Maps, atau halaman Yelp) disimpan sebagai sebahagian daripada konfigurasi laman web anda.

Data Pengebilan dan Langganan. Apabila anda melanggan pelan atau membeli perkhidmatan (seperti pendaftaran domain), kami mengumpul dan mengekalkan rekod status langganan anda, butiran pelan, sejarah pembelian, dan maklumat invois.

Maklumat Sensitif. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi yang sensitif (seperti asal etnik atau kaum, kepercayaan agama, data kesihatan, atau orientasi seksual). Walau bagaimanapun, sebagai penyedia platform, kami tidak mengawal maklumat apa yang pemilik laman web pilih untuk dikumpul daripada pengunjung mereka melalui borang dan ciri interaktif lain. Pemilik laman web adalah semata-mata bertanggungjawab untuk memastikan amalan pengumpulan data mereka mematuhi undang-undang yang berkenaan, termasuk mendapatkan persetujuan yang diperlukan untuk data sensitif.

Data Pembayaran. Kami mungkin mengumpul data yang diperlukan untuk memproses pembayaran anda jika anda memilih untuk membuat pembelian, seperti nombor instrumen pembayaran anda, dan kod keselamatan yang berkaitan dengan instrumen pembayaran anda. Semua data pembayaran dikendalikan dan disimpan oleh Stripe. Anda mungkin mencari pautan notis privasi mereka di sini: https://stripe.com/privacy.

Data Teknikal. Apabila anda mengakses Perkhidmatan kami, kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal tertentu, termasuk alamat Protokol Internet (IP) anda, jenis dan versi penyemak imbas, sistem pengendalian, dan lokasi geografi umum (negara dan peringkat wilayah, diambil daripada alamat IP anda). Maklumat ini digunakan untuk mengekalkan keamanan dan operasi Perkhidmatan kami, untuk penyelesaian masalah, dan untuk tujuan analitik dan pelaporan dalaman kami. Kami juga menyimpan alamat IP anda bersama dengan acara penciptaan akaun dan pengesahan untuk tujuan keamanan, had kadar, dan pencegahan penipuan. Kami mengekalkan log ralat dan diagnostik yang mungkin termasuk pengecam teknikal seperti alamat IP, laluan permintaan, dan butiran ralat sehingga 30 hari untuk menyokong penyelesaian masalah dan keandalan platform.

Data Rujukan dan Atribusi. Apabila anda membuat akaun, kami mungkin merekodkan data rujukan dan atribusi pemasaran, seperti bagaimana anda menemui atau sampai ke Perkhidmatan kami. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk analitik dalaman kami bagi memahami keberkesanan usaha pemasaran kami dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga.

Kami juga merekodkan apabila anda menerima atau dikemukakan syarat perkhidmatan kami, termasuk cap masa dan versi yang diterima, untuk tujuan penyimpanan rekod pematuhan. Kami menjejaki cap masa aktiviti umum (seperti tarikh log masuk atau interaksi terakhir anda) untuk menguruskan status akaun, mengesan ketidakaktifan, dan memberikan ciri perkhidmatan.

Maklumat Dikumpul melalui E-mel. Jika anda menghubungi kami melalui e-mel, kami mungkin secara automatik mencipta akaun atas nama anda menggunakan alamat e-mel dan nama dari kepala e-mel anda. Kami juga mengesan bahasa mesej anda untuk memberikan respons dalam bahasa pilihan anda.

Semua maklumat peribadi yang anda sediakan kepada kami mestilah benar, lengkap, dan tepat, dan anda mesti memberitahu kami tentang sebarang perubahan kepada maklumat peribadi tersebut.

Maklumat Daripada Penyedia Perkhidmatan

Kami mungkin menerima maklumat terhad daripada penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami menyampaikan Perkhidmatan kami. Sebagai contoh, pemproses pembayaran kami mungkin memberitahu kami tentang status transaksi, penyedia penghantaran e-mel kami mungkin memaklumkan kami tentang mesej yang tidak dapat dihantar, atau perkhidmatan pengumpulan data web kami mungkin mengembalikan maklumat yang tersedia untuk umum yang anda minta. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengekalkan dan meningkatkan Perkhidmatan kami.

2. BAGAIMANA KAMI MEMPROSES MAKLUMAT ANDA?

Secara Ringkas: Kami memproses maklumat anda untuk memberikan, meningkatkan, dan menguruskan Perkhidmatan kami, berkomunikasi dengan anda, untuk keamanan dan pencegahan penipuan, dan untuk mematuhi undang-undang. Kami memproses maklumat peribadi untuk pelbagai tujuan yang disenaraikan di bawah. Kami juga mungkin memproses maklumat anda untuk tujuan lain hanya dengan persetujuan nyata sebelumnya anda.

Kami memproses maklumat peribadi anda untuk pelbagai sebab, bergantung pada cara anda berinteraksi dengan Perkhidmatan kami, termasuk:

• Untuk memudahkan penciptaan akaun dan pengesahan dan sebaliknya menguruskan akaun pengguna. Kami mungkin memproses maklumat anda supaya anda dapat mencipta dan log masuk ke akaun anda, serta mengekalkan akaun anda dalam keadaan berfungsi.
• Untuk memberikan dan memudahkan penyampaian perkhidmatan kepada pengguna. Kami mungkin memproses maklumat anda untuk memberikan anda perkhidmatan yang diminta.
• Untuk menjawab pertanyaan pengguna/menawarkan sokongan kepada pengguna. Kami mungkin memproses maklumat anda untuk menjawab pertanyaan anda dan menyelesaikan sebarang isu yang mungkin anda hadapi dengan perkhidmatan yang diminta.
• Untuk menghantar maklumat pentadbir kepada anda. Kami mungkin memproses maklumat anda untuk menghantar kepada anda butiran tentang produk dan perkhidmatan kami, perubahan pada syarat dan dasar kami, dan maklumat serupa yang lain.
• Untuk menunaikan dan menguruskan pesanan anda. Kami mungkin memproses maklumat anda untuk menunaikan dan menguruskan pesanan anda, pembayaran, pulangan, dan pertukaran yang dibuat melalui Perkhidmatan.
• Untuk memastikan keamanan platform dan integriti. Kami mungkin menggunakan sistem automatik untuk mengesan spam, menyederhanakan kandungan, dan mencegah penyalahgunaan atau penggunaan salah Perkhidmatan kami. Ketahui lebih lanjut tentang perkara ini dalam "Adakah Kami Menawarkan Produk Berbasis Kecerdasan Tiruan?"
• Untuk menjana penerangan fail. Apabila anda memuat naik fail seperti imej dan dokumen, kami mungkin menggunakan AI untuk menjana metadata deskriptif untuk meningkatkan kebolehaksesan dan organisasi kandungan anda.
• Untuk menghantar cadangan produk berdasarkan penggunaan anda. Kami boleh menganalisis penggunaan anda terhadap ciri dan perkhidmatan platform untuk menghantar cadangan yang diperibadikan tentang ciri, alat atau keupayaan pelan yang mungkin berkaitan dengan anda.
• Untuk menyediakan cadangan produk yang berkaitan berdasarkan laman web anda. Kami boleh menganalisis ciri-ciri umum laman web anda (seperti industri atau jenis perniagaan) untuk menghantar cadangan yang diperibadikan tentang ciri platform, sumber atau perkhidmatan yang mungkin berkaitan dengan perniagaan anda. Kami tidak berkongsi maklumat ini dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka.
• Untuk mengukur keberkesanan pemasaran. Kami mungkin memproses data rujukan dan atribusi yang dikaitkan dengan akaun anda untuk memahami bagaimana pengguna menemui Perkhidmatan kami dan menilai keberkesanan usaha pemasaran kami secara agregat. Data ini tidak digunakan untuk pengiklanan bersasar atau dikongsi dengan pihak ketiga.
• Untuk menyimpan atau melindungi kepentingan penting individu. Kami mungkin memproses maklumat anda apabila perlu untuk menyimpan atau melindungi kepentingan penting individu, seperti untuk mencegah kemudaratan.

3. APAKAH ASAS UNDANG-UNDANG YANG KAMI ANDALKAN UNTUK MEMPROSES MAKLUMAT PERIBADI ANDA?

Secara Ringkas: Kami hanya memproses maklumat peribadi anda apabila kami percaya ia perlu dan kami mempunyai sebab undang-undang yang sah (iaitu asas undang-undang) untuk berbuat demikian di bawah undang-undang yang berkenaan, seperti dengan persetujuan anda, untuk mematuhi undang-undang, untuk memberikan anda perkhidmatan untuk memasuki atau menunaikan kewajipan kontrak kami, untuk melindungi hak anda, atau untuk memenuhi kepentingan perniagaan sah kami.

Jika Anda Berada di EU atau UK

Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) dan UK GDPR memerlukan kami menjelaskan asas undang-undang yang sah yang kami andalkan untuk memproses maklumat peribadi anda. Oleh itu, kami mungkin bergantung pada asas undang-undang berikut untuk memproses maklumat peribadi anda:

• Persetujuan. Kami mungkin memproses maklumat anda jika anda telah memberi kami kebenaran (iaitu persetujuan) untuk menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan tertentu. Anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa. Ketahui lebih lanjut tentang menarik balik persetujuan anda.
• Pelaksanaan Kontrak. Kami mungkin memproses maklumat peribadi anda apabila kami percaya perlu untuk menunaikan kewajipan kontrak kami kepada anda, termasuk memberikan Perkhidmatan kami atau atas permintaan anda sebelum memasuki kontrak dengan anda.
• Kepentingan Sah. Kami mungkin memproses maklumat peribadi anda apabila kami percaya ia adalah wajar perlu untuk mencapai kepentingan perniagaan sah kami, dengan syarat kepentingan tersebut tidak mengatasi kepentingan atau hak dan kebebasan asas anda. Sebagai contoh, kami mungkin memproses maklumat anda untuk memastikan keamanan platform, mengesan penipuan, atau meningkatkan Perkhidmatan kami.
• Kewajipan Undang-undang. Kami mungkin memproses maklumat anda apabila kami percaya perlu untuk mematuhi kewajipan undang-undang kami, seperti bekerja sama dengan badan penguatkuasaan undang-undang atau agensi kawal selia, melaksanakan atau mempertahankan hak undang-undang kami, atau mendedahkan maklumat anda sebagai bukti dalam litigasi di mana kami terlibat.
• Kepentingan Penting. Kami mungkin memproses maklumat anda apabila kami percaya perlu untuk melindungi kepentingan penting anda atau kepentingan penting pihak ketiga, seperti situasi yang melibatkan ancaman potensi kepada keselamatan mana-mana orang.

Pemetaan Asas Undang-undang

Jadual berikut memetakan setiap aktiviti pemprosesan ke asas undang-undang utamanya di bawah GDPR:

Jika Anda Berada di Kanada

Kami mungkin memproses maklumat anda jika anda telah memberi kami kebenaran khusus (iaitu persetujuan nyata) untuk menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan tertentu, atau dalam situasi di mana kebenaran anda dapat disimpulkan (iaitu persetujuan tersirat). Anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa.

Dalam beberapa kes pengecualian, kami mungkin dibenarkan secara sah di bawah undang-undang yang berkenaan untuk memproses maklumat anda tanpa persetujuan anda, termasuk, sebagai contoh:

• Jika pengumpulan adalah jelas dalam kepentingan individu dan persetujuan tidak dapat diperoleh dalam masa yang tepat
• Untuk penyiasatan dan pengesanan dan pencegahan penipuan
• Untuk transaksi perniagaan dengan syarat tertentu dipenuhi
• Jika ia terkandung dalam pernyataan saksi dan pengumpulan adalah perlu untuk menilai, memproses, atau menyelesaikan tuntutan insurans
• Untuk mengenalpasti orang yang cedera, sakit, atau meninggal dan berkomunikasi dengan ahli keluarga terdekat
• Jika kami mempunyai alasan yang munasabah untuk percaya individu telah, adalah, atau mungkin menjadi mangsa penyalahgunaan kewangan
• Jika ia disediakan oleh individu semasa pekerjaan, perniagaan, atau profesion mereka dan pengumpulan adalah konsisten dengan tujuan untuk maklumat itu dihasilkan
• Jika penyingkapan diperlukan untuk mematuhi subpoena, waran, perintah mahkamah, atau peraturan mahkamah yang berkaitan dengan pengeluaran rekod
• Jika ia dihasilkan oleh individu semasa pekerjaan, perniagaan, atau profesion mereka dan pengumpulan adalah konsisten dengan tujuan untuk maklumat itu dihasilkan
• Jika pengumpulan adalah semata-mata untuk tujuan jurnalistik, seni, atau sastera
• Jika maklumat tersedia untuk umum dan ditentukan oleh peraturan

Kami mungkin mendedahkan maklumat yang tidak dikenal pasti untuk projek penyelidikan atau statistik yang diluluskan, tertakluk kepada pengawasan etika dan komitmen kerahsiaan.

4. BILAKAH DAN DENGAN SIAPA KAMI BERKONGSI MAKLUMAT PERIBADI ANDA?

Secara Ringkas: Kami mungkin berkongsi maklumat dalam situasi tertentu yang diterangkan dalam bahagian ini dan/atau dengan pihak ketiga berikut.

Kami mungkin perlu berkongsi maklumat peribadi anda dalam situasi berikut:

• Pemindahan Perniagaan. Kami mungkin berkongsi atau memindahkan maklumat anda berhubung dengan, atau semasa rundingan, sebarang penggabungan, penjualan aset syarikat, pembiayaan, atau pemerolehan semua atau sebahagian daripada perniagaan kami kepada syarikat lain.

Penyedia Perkhidmatan

Kami menggunakan kategori penyedia perkhidmatan pihak ketiga berikut untuk membantu kami menyampaikan Perkhidmatan kami. Maklumat anda mungkin diproses oleh penyedia ini selaras dengan dasar privasi masing-masing:

• Infrastruktur Awan dan Rangkaian Tepi. Kami menggunakan Cloudflare dan Amazon Web Services (AWS) untuk perkhidmatan infrastruktur termasuk penghantaran kandungan, pengkomputeran tepi, pengehosan laman web, penyimpanan data, penghantaran e-mel, pendaftaran domain, penyederhanaan kandungan dan perkhidmatan lain. Bagi pengguna berasaskan EU, data pelawat laman web yang disimpan pada infrastruktur tepi kami dihadkan dari segi bidang kuasa kepada Kesatuan Eropah, dan operasi automatik yang menghadap pelawat (seperti pemberitahuan penyerahan kandungan dan penghantaran e-mel transaksi) diproses dalam EU. Apabila anda mengakses data pelawat anda melalui papan pemuka platform atau antara muka perbualan, ia mungkin diproses melalui infrastruktur kami yang berpangkalan di AS. Data anda mungkin diproses merentasi pelbagai rantau geografi melalui penyedia ini.
• Pemprosesan Pembayaran. Kami menggunakan Stripe untuk memproses pembayaran, menguruskan langganan, dan mengendalikan pengebilan. Lihat dasar privasi Stripe.
• AI dan Pembelajaran Mesin. Kami menggunakan penyedia perkhidmatan AI seperti yang diterangkan dalam "Adakah Kami Menawarkan Produk Berbasis Kecerdasan Tiruan?"
• Pengumpulan Data Web. Apabila anda menggunakan ciri yang mengumpul maklumat yang tersedia untuk umum dari web (seperti mengimport kandungan untuk laman web anda atau menjejaki penarafan kata kunci enjin carian), kami mungkin menggunakan perkhidmatan pihak ketiga, termasuk BrightData dan ScreenshotOne, untuk mendapatkan data yang dapat diakses oleh umum ini atas nama anda.
• Pemprosesan Fail. Kami menggunakan perkhidmatan pihak ketiga, termasuk CloudConvert, untuk menukar fail yang anda muat naik ke format yang sesuai untuk penghantaran web. Kami juga mungkin menggunakan perkhidmatan AI untuk menjana metadata deskriptif untuk fail yang dimuat naik (seperti teks alt imej) untuk meningkatkan kebolehaksesan.
  Senarai lengkap sub-pemproses dan tujuan mereka tersedia dalam Addendum Pemprosesan Data kami.

5. ADAKAH KAMI MENAWARKAN PRODUK BERBASIS KECERDASAN TIRUAN?

Secara Ringkas: Kami menawarkan produk, ciri, atau alat bertenagakan kecerdasan tiruan, pembelajaran mesin, atau teknologi serupa.

Sebagai sebahagian daripada Perkhidmatan kami, kami menawarkan produk, ciri, atau alat bertenagakan kecerdasan tiruan, pembelajaran mesin, atau teknologi serupa (secara kolektif, "Produk AI"). Alat ini direka untuk meningkatkan pengalaman anda dan memberikan anda penyelesaian inovatif. Syarat dalam Notis Privasi ini mengawal penggunaan Produk AI dalam Perkhidmatan kami.

Penggunaan Teknologi AI

Kami menyediakan Produk AI melalui penyedia perkhidmatan pihak ketiga ("Penyedia Perkhidmatan AI"). Kami menggunakan pelbagai penyedia untuk penjanaan teks, penjanaan imej, dan keselamatan kandungan, termasuk perkhidmatan inferensi AI berasaskan awan dan API penjanaan imej. Penyedia ini mungkin mengehoskan dan menjalankan pelbagai model AI sumber terbuka dan proprietari pada infrastruktur mereka untuk menyampaikan Perkhidmatan kami. Senarai lengkap Penyedia Perkhidmatan AI semasa tersedia dalam Addendum Pemprosesan Data kami. Seperti yang digariskan dalam Notis Privasi ini, input, output, dan maklumat peribadi anda akan dikongsi dengan dan diproses oleh Penyedia Perkhidmatan AI ini untuk membolehkan penggunaan Produk AI anda untuk tujuan yang digariskan dalam "Apakah Asas Undang-undang Yang Kami Andalkan untuk Memproses Maklumat Peribadi Anda?" Anda tidak boleh menggunakan Produk AI dengan cara yang melanggar syarat atau dasar mana-mana Penyedia Perkhidmatan AI.

Produk AI Kami

Produk AI kami direka untuk fungsi berikut:

• Penciptaan dan penyuntingan laman web bertenagakan AI melalui antara muka percakapan
• Terjemahan kandungan laman web AI
• Penjanaan kandungan dan penulisan akhbar yang dibantu AI
• Penjanaan imej untuk laman web
• Chatbot bertenagakan AI di laman web yang dibuat melalui platform kami

Bagaimana Kami Memproses Data Anda Menggunakan AI

Semua maklumat peribadi yang diproses menggunakan Produk AI kami ditangani selaras dengan Notis Privasi kami dan perjanjian kami dengan pihak ketiga. Ini memastikan keamanan tinggi dan melindungi maklumat peribadi anda sepanjang proses, memberikan anda ketenangan fikiran tentang keselamatan data anda.

Data mana yang dikongsi dengan Penyedia Perkhidmatan AI. Untuk menyampaikan Produk AI kami, kami mungkin berkongsi maklumat berikut dengan Penyedia Perkhidmatan AI kami:

• Nama, alamat e-mel, dan pilihan bahasa anda (untuk memperibadikan respons)
• Mesej dan sejarah perbualan anda dengan pembantu AI kami
• Kandungan laman web, templat, dan data reka bentuk yang anda kerjakan
• Fail yang anda muat naik (seperti imej, dokumen, dan video) untuk analisis atau pemprosesan

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan untuk menunaikan fungsi tertentu yang bertenagakan AI yang anda gunakan.

Data anda tidak digunakan untuk latihan AI. Kami tidak menggunakan maklumat peribadi anda, kandungan, perbualan, atau sebarang data yang anda sediakan melalui Perkhidmatan kami untuk melatih, penyetalan halus, atau meningkatkan model AI. Data anda diproses semata-mata untuk menyampaikan Perkhidmatan yang anda minta.

Ketelusan Kandungan Dijana AI

Kandungan yang dijana melalui alat AI kami (termasuk teks laman web, imej, dan terjemahan) dihasilkan oleh kecerdasan tiruan. Laman web yang dibuat melalui platform kami mungkin mengandungi kandungan yang dijana AI. Antara muka percakapan kami didayakan oleh AI, dan pengguna berinteraksi dengan pembantu AI, bukan ejen manusia.

Pengambilan Keputusan Automatik

Kami menggunakan sistem automatik dengan cara berikut yang mungkin mempengaruhi penggunaan Perkhidmatan kami:

• Penyederhanaan Kandungan. Fail yang anda muat naik mungkin secara automatik dianalisis menggunakan perkhidmatan penyederhanaan kandungan AWS dan semakan keselamatan berbasis AI untuk mengesan kandungan yang melanggar dasar kami (seperti bahan berbahaya atau menyalahi undang-undang). Fail yang ditandai mungkin ditolak atau dibuang.
• Semakan Kandungan Laman Web. Apabila laman web diterbitkan melalui platform kami, kandungan mereka mungkin secara automatik disemak menggunakan model keselamatan berbasis AI untuk mengesan pelanggaran dasar kandungan kami (seperti kandungan eksplisit, ujaran kebencian, penipuan, atau bahan menyalahi undang-undang). Laman web yang ditandai mungkin tertakluk kepada semakan atau sekatan.
• Keselamatan dan Pencegahan Penyalahgunaan. Kami mungkin secara automatik menandai atau menyekat akaun atau kandungan yang nampaknya melanggar syarat perkhidmatan kami, berdasarkan corak aktiviti.

Proses automatik ini digunakan untuk melindungi keamanan dan integriti platform kami. Jika anda percaya keputusan automatik telah dibuat tentang anda dengan kesilapan, anda boleh menghubungi kami untuk meminta semakan manusia di legal@acira.ai.

6. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN KUKI DAN TEKNOLOGI SERUPA?

Secara Ringkas: Kami menggunakan kuki semata-mata untuk fungsi platform penting, bukan untuk penjejakan atau pengiklanan.

Kuki Yang Kami Gunakan

Kami menggunakan bilangan kuki yang diperlukan ketat terhad untuk mengendalikan Perkhidmatan kami:

• Kuki Token Menyegarkan. Apabila anda log masuk ke akaun anda, kami menetapkan kuki yang selamat, hanya HTTP yang mengandungi token menyegarkan yang disulitkan. Kuki ini terhad kepada titik akhir token domain API kami, mempunyai tamat tempoh 30 hari, dan tidak dapat diakses oleh skrip pihak ketiga. Token akses anda disimpan dalam memori penyemak imbas sahaja dan tidak pernah disimpan ke kuki atau penyimpanan tempatan.

• Kuki Pilihan Bahasa. Apabila anda memilih bahasa di laman web kami, kami menetapkan kuki yang mengandungi pilihan bahasa anda dengan tamat tempoh satu tahun. Kuki ini digunakan semata-mata untuk mengingati pilihan bahasa anda merentas lawatan.

Kuki ini diklasifikasikan sebagai yang diperlukan ketat di bawah Direktif ePrivacy (2002/58/EC) kerana ia penting untuk platform berfungsi dan tidak boleh dilumpuhkan tanpa kehilangan akses ke ciri inti seperti log masuk akaun. Kerana kuki ini diperlukan ketat untuk penyediaan Perkhidmatan yang anda minta secara nyata, mereka tidak memerlukan persetujuan di bawah undang-undang kuki EU/UK. Kami tidak menetapkan kuki apa pun yang memerlukan persetujuan sebelumnya di bawah Direktif ePrivacy, dan kami tidak menggunakan kuki untuk analitik, pengiklanan, atau tujuan penjejakan di platform kami.

Penyimpanan Tempatan Penyemak Imbas

Kami menggunakan penyimpanan tempatan penyemak imbas anda untuk pilihan tidak mengenal pasti seperti pemilihan bahasa dan tetapan tata letak antara muka. Tiada maklumat peribadi yang disimpan dalam penyimpanan tempatan.

Analitik dan Penjejakan

Kami tidak menggunakan kuki untuk tujuan analitik atau penjejakan di platform kami.

Kuki Pihak Ketiga

Kami tidak membenarkan kuki pengiklanan atau penjejakan pihak ketiga di platform kami.

Pautan Pihak Ketiga

Perkhidmatan kami mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga, perkhidmatan, atau sumber yang tidak dimiliki atau dikawal oleh kami. Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi, kandungan, atau pengumpulan data mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar privasi mana-mana laman web pihak ketiga yang anda lawati. Notis Privasi ini terpakai semata-mata kepada maklumat yang dikumpul melalui Perkhidmatan kami.

7. PEMINDAHAN DATA ANTARABANGSA

Secara Ringkas: Data anda mungkin dipindahkan ke, disimpan, dan diproses di negara selain daripada milik anda.

Perkhidmatan kami beroperasi menggunakan penyedia infrastruktur dengan kehadiran global. Maklumat peribadi anda mungkin dipindahkan ke, disimpan, dan diproses di negara di luar tempat tinggal anda, termasuk Amerika Syarikat, di mana operasi utama kami berada.

Bagaimana Kami Memindahkan Data

• Infrastruktur Cloud. Penyedia pengkomputeran awan dan penyimpanan data kami mengendalikan pusat data di pelbagai wilayah di seluruh dunia. Data anda mungkin diproses di mana-mana wilayah di mana penyedia infrastruktur kami mengekalkan kemudahan.
• Rangkaian Tepi. Penyedia penghantaran kandungan dan pengkomputeran tepi kami memproses permintaan di lokasi rangkaian di seluruh dunia untuk memberikan perkhidmatan yang cepat dan boleh dipercayai. Laman web yang dihendalikan melalui platform kami disajikan dari lokasi tepi terdekat dengan pengunjung, bermakna data permintaan pada awalnya diproses di mana-mana negara pengunjung berada sebelum dihalakan ke infrastruktur utama kami.
• Kediaman Data EU. Bagi pengguna platform yang berpangkalan di EU, data pelawat laman web yang disimpan pada infrastruktur tepi kami (termasuk penyerahan borang, perbualan chatbot dan data sesi) dihadkan secara bidang kuasa kepada Kesatuan Eropah. Operasi automatik berorientasikan pelawat — seperti pemberitahuan penghantaran kandungan dan penghantaran e-mel transaksi — juga diproses dalam EU bagi pengguna ini. Apabila anda mengakses data pelawat anda melalui papan pemuka platform atau antara muka perbualan, ia mungkin diproses melalui infrastruktur kami yang berpangkalan di AS untuk memenuhi permintaan anda.

Perlindungan untuk Pemindahan Antarabangsa

Apabila maklumat peribadi anda dipindahkan di luar negara tempat tinggal anda, kami memastikan bahawa perlindungan yang sesuai ada untuk melindungi data anda, termasuk:

• Untuk pemindahan dari KEE, UK, atau Switzerland: Kami bergantung pada Klausa Kontrak Standard (SCC) yang diluluskan oleh Suruhanjaya Eropah, atau mekanisme pemindahan yang diiktiraf secara sah yang lain, untuk memastikan data anda menerima tahap perlindungan yang mencukupi.
• Untuk pemindahan dari Kanada: Kami memastikan bahawa maklumat peribadi anda menerima tahap perlindungan yang setanding seperti yang diperlukan di bawah Akta Perlindungan Maklumat Peribadi dan Dokumen Elektronik (PIPEDA) dan perundangan privasi wilayah yang berkenaan. Kami bergantung pada komitmen kontrak dengan penyedia perkhidmatan kami yang memerlukan mereka melindungi data anda mengikut standard yang konsisten dengan undang-undang privasi Kanada.
• Perjanjian penyedia perkhidmatan: Kami memasuki perjanjian pemprosesan data dengan penyedia perkhidmatan kami yang memerlukan mereka melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Notis Privasi ini dan undang-undang yang berkenaan.

Untuk butiran tentang mekanisme pemindahan data dan langkah tambahan kami, sila rujuk Addendum Pemprosesan Data dan Penilaian Kesan Pemindahan kami. Jika anda ingin maklumat lebih lanjut tentang perlindungan khusus yang digunakan untuk pemindahan data anda, sila hubungi kami di legal@acira.ai.

8. BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN MAKLUMAT ANDA?

Secara Ringkas: Kami menyimpan maklumat anda selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang digariskan dalam Notis Privasi ini melainkan sebaliknya diperlukan oleh undang-undang.

Kami hanya akan menyimpan maklumat peribadi anda selagi ia perlu untuk tujuan yang ditetapkan dalam Notis Privasi ini, melainkan tempoh retensi yang lebih lama diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang (seperti cukai, perakaunan, atau keperluan undang-undang lain). Tiada tujuan dalam notis ini memerlukan kami menyimpan maklumat peribadi anda lebih lama daripada tempoh masa di mana pengguna mempunyai akaun dengan kami.

Tempoh Retensi

Jadual berikut menerangkan berapa lama kami menyimpan kategori data yang berbeza:

Penghapusan Akaun

Anda boleh meminta penghapusan akaun anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pembantu AI kami. Setelah meminta penghapusan:

• Akaun anda akan dijadualkan untuk penghapusan dengan tempoh belas kasih 7 hari, di mana anda boleh membatalkan permintaan.
• Selepas tempoh belas kasih, akaun anda dan semua data yang berkaitan — termasuk kandungan laman web, fail, perbualan, analitik, dan sebarang rekod lain yang terikat pada akaun anda — akan dipadamkan secara kekal dan tidak boleh balik daripada sistem kami.
• Langganan aktif akan dibatalkan dan sebarang bayaran balik yang berkenaan akan diproses selaras dengan syarat kami.

Penghapusan Laman Web Tidak Aktif

Laman web pada pelan percuma yang tidak mempunyai domain kustom dan telah tidak aktif selama enam (6) bulan atau lebih mungkin dijadualkan untuk penghapusan. Kami akan menghantar notis ke maklumat hubungan yang berkaitan dengan akaun anda sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum tarikh penghapusan yang dijadualkan. Jika anda tidak mengaktifkan semula laman web anda sebelum tarikh yang dijadualkan, laman web dan semua data yang berkaitan akan dipadamkan secara kekal. Notis penghapusan sentiasa dihantar tanpa mengira keutamaan pemberitahuan akaun anda.

Data Yang Dikaitkan dengan Laman Web

Apabila laman web dipadamkan, semua data yang berkaitan (termasuk kandungan, fail, analitik, konfigurasi domain, dan data pengunjung) dibuang secara kekal mengikut proses penghapusan yang sama.

Retensi Selepas Penghapusan

Selepas penghapusan selesai, semua rekod pengebilan dan pembayaran yang disimpan di platform kami dipadamkan secara kekal. Pemproses pembayaran kami (Stripe) secara bebas mengekalkan rekod transaksi sendiri selaras dengan peraturan kewangan yang berkenaan, keperluan PCI DSS, dan dasar retensi data sendiri. Kami tidak mengekalkan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran atau pemprofilan selepas penghapusan akaun.

Apabila kami tidak mempunyai keperluan perniagaan yang sedang berlangsung untuk memproses maklumat peribadi anda, kami akan sama ada memadamkan atau melenyapkan maklumat tersebut, atau, jika ini tidak mungkin (sebagai contoh, kerana maklumat peribadi anda telah disimpan dalam arkib sandaran), maka kami akan menyimpan maklumat peribadi anda dengan selamat dan mengasingkannya daripada sebarang pemprosesan selanjutnya sehingga penghapusan mungkin.

Data yang Dinyahkenalkan dan Diagregatkan

Jika kami mengekalkan data yang dinyahkenalkan atau diagregatkan selepas penghapusan akaun atau laman web, data tersebut telah diubah secara tidak boleh balik supaya ia tidak lagi dapat mengenal pasti anda, sama ada secara langsung atau dalam kombinasi dengan data lain. Data yang dinyahkenalkan bukan lagi dianggap maklumat peribadi di bawah undang-undang perlindungan data yang berkenaan dan oleh itu tidak tertakluk kepada akses subjek data, pembetulan, atau permintaan penghapusan. Kami mungkin menggunakan data yang dinyahkenalkan dan diagregatkan untuk selama-lamanya untuk tujuan analitik, pelaporan, dan penambahbaikan perkhidmatan.

9. BAGAIMANA KAMI MENJAGA MAKLUMAT ANDA TETAP SELAMAT?

Secara Ringkas: Kami bertujuan untuk melindungi maklumat peribadi anda melalui sistem langkah keamanan organisasi dan teknikal.

Kami telah melaksanakan langkah keamanan teknikal dan organisasi yang sesuai dan munasabah yang direka untuk melindungi keamanan sebarang maklumat peribadi yang kami proses. Langkah-langkah ini termasuk:

• Penyulitan data dalam transit menggunakan TLS/HTTPS
• Penyulitan data pada rehat
• Kawalan akses dan pengesahan untuk semua sistem dalaman
• Penilaian keamanan biasa terhadap infrastruktur dan penyedia perkhidmatan kami
• Dasar akses keistimewaan paling sedikit untuk pasukan kami dan sistem automatik

Walau bagaimanapun, walaupun perlindungan dan usaha kami untuk melindungi maklumat anda, tiada penghantaran elektronik melalui Internet atau teknologi penyimpanan maklumat dapat dijamin 100% selamat, jadi kami tidak dapat menjanjikan atau menjamin bahawa penggodam, penjahat siber, atau pihak ketiga tidak dibenarkan lain tidak akan dapat mengalahkan keamanan kami dan tidak wajar mengumpul, mengakses, mencuri, atau mengubah maklumat anda. Walaupun kami akan melakukan yang terbaik untuk melindungi maklumat peribadi anda, penghantaran maklumat peribadi ke dan daripada Perkhidmatan kami adalah atas risiko anda. Anda hanya boleh mengakses Perkhidmatan dalam persekitaran yang selamat.

Pemberitahuan Pelanggaran Data

Sekiranya pelanggaran keamanan yang mempengaruhi maklumat peribadi anda, kami akan:

• Memberitahu pengguna yang terjejas tanpa kelewatan dan, apabila diperlukan oleh undang-undang, dalam jangka masa yang dimandatkan oleh peraturan yang berkenaan (seperti 72 jam di bawah GDPR). Pemberitahuan akan dihantar melalui e-mel ke alamat yang dikaitkan dengan akaun anda. Jika penghantaran e-mel tidak mungkin (sebagai contoh, jika alamat e-mel anda telah ditandai sebagai tidak dapat dihantar), kami akan mencuba memberitahu anda melalui cara alternatif yang tersedia kepada kami, seperti pemberitahuan dalam apl atau dengan menyiarkan notis yang menonjol di platform kami.
• Memberitahu pihak berkuasa penyeliarah yang berkaitan seperti yang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan
• Berikan maklumat tentang sifat pelanggaran, jenis data yang terjejas, dan langkah yang kami ambil sebagai tindak balas
• Tawarkan bimbingan tentang langkah yang boleh anda ambil untuk melindungi diri anda

10. ADAKAH KAMI MENGUMPUL MAKLUMAT DARIPADA KANAK-KANAK BAWAH UMUR?

Secara Ringkas: Kami tidak dengan sengaja mengumpul data daripada atau memasarkan kepada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun atau umur setara seperti yang ditentukan oleh undang-undang di bidang kuasa anda.

Kami tidak dengan sengaja mengumpul, meminta data daripada, atau memasarkan kepada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun atau umur setara seperti yang ditentukan oleh undang-undang di bidang kuasa anda, dan kami juga tidak dengan sengaja menjual maklumat peribadi sedemikian. Dengan menggunakan Perkhidmatan, anda mewakili bahawa anda sekurang-kurangnya berumur 18 atau umur setara seperti yang ditentukan oleh undang-undang di bidang kuasa anda atau bahawa anda adalah ibu bapa atau penjaga individu bawah umur tersebut dan bersetuju dengan penggunaan individu bawah umur tanggungan tersebut terhadap Perkhidmatan. Jika kami ketahui bahawa maklumat peribadi daripada pengguna kurang daripada umur 18 tahun atau umur setara seperti yang ditentukan oleh undang-undang di bidang kuasa anda telah dikumpul, kami akan menonaktifkan akaun dan mengambil langkah yang munasabah untuk dengan segera memadamkan data tersebut daripada rekod kami. Jika anda mengetahui sebarang data yang kami mungkin telah kumpul daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun atau umur setara seperti yang ditentukan oleh undang-undang di bidang kuasa anda, sila hubungi kami di legal@acira.ai.

11. APAKAH HAK PRIVASI ANDA?

Secara Ringkas: Bergantung pada keadaan negeri anda di AS atau di beberapa wilayah, seperti Kawasan Ekonomi Eropah (KEE), United Kingdom (UK), Switzerland, dan Kanada, anda mempunyai hak yang membenarkan anda akses dan kawalan lebih besar terhadap maklumat peribadi anda. Anda boleh menyemak, mengubah, atau menamatkan akaun anda pada bila-bila masa, bergantung pada negara, wilayah, atau keadaan tempat tinggal anda.

Di beberapa wilayah (seperti KEE, UK, Switzerland, dan Kanada), anda mempunyai hak tertentu di bawah undang-undang perlindungan data yang berkenaan. Ini mungkin termasuk hak (i) untuk meminta akses dan mendapatkan salinan maklumat peribadi anda, (ii) untuk meminta pembetulan atau pemadaman; (iii) untuk mengehadkan pemprosesan maklumat peribadi anda; (iv) jika berkenaan, untuk mudah alih data; dan (v) tidak tertakluk kepada pengambilan keputusan automatik. Jika keputusan yang menghasilkan kesan undang-undang atau kesan yang sama adalah dibuat semata-mata oleh cara automatik, kami akan memaklumkan anda, menerangkan faktor utama, dan menawarkan cara mudah untuk meminta semakan manusia. Dalam keadaan tertentu, anda juga mungkin mempunyai hak untuk membantah pemprosesan maklumat peribadi anda. Anda boleh membuat permintaan sedemikian dengan menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang disediakan dalam bahagian "Bagaimana Anda Boleh Menghubungi Kami Tentang Notis Ini?" di bawah.

Kami akan mempertimbangkan dan bertindak atas sebarang permintaan selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkenaan.

Jika anda berada di KEE atau UK dan anda percaya kami secara tidak sah memproses maklumat peribadi anda, anda juga mempunyai hak untuk mengadu kepada pihak berkuasa perlindungan data Negara Anggota atau pihak berkuasa perlindungan data UK anda.

Jika anda berada di Switzerland, anda boleh menghubungi Pesuruhjaya Perlindungan Data dan Maklumat Persekutuan.

Menarik Balik Persetujuan Anda

Jika kami bergantung pada persetujuan anda untuk memproses maklumat peribadi anda, yang mungkin persetujuan nyata dan/atau tersirat bergantung pada undang-undang yang berkenaan, anda mempunyai hak untuk menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa. Anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa dengan menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang disediakan dalam bahagian "Bagaimana Anda Boleh Menghubungi Kami Tentang Notis Ini?" di bawah atau dengan mengemaskini pilihan anda.

Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa ini tidak akan menjejaskan kesahihan pemprosesan sebelum pencabutan itu dan juga tidak, apabila undang-undang yang berkenaan membenarkan, akan mempengaruhi pemprosesan maklumat peribadi anda yang dilakukan dalam pergantungan pada asas pemprosesan sah yang lain selain daripada persetujuan.

Menarik Diri daripada Komunikasi Pemasaran dan Promosi

Anda boleh berhenti melanggan komunikasi pemasaran dan promosi kami pada bila-bila masa dengan mengklik pautan berhenti langgan dalam e-mel yang kami hantar, atau dengan menghubungi kami menggunakan butiran yang disediakan dalam bahagian "Bagaimana Anda Boleh Menghubungi Kami Tentang Notis Ini?" di bawah. Anda kemudian akan dibuang daripada senarai pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin masih berkomunikasi dengan anda — sebagai contoh, untuk menghantar kepada anda mesej berkaitan perkhidmatan yang diperlukan untuk pentadbiran dan penggunaan akaun anda, untuk merespons permintaan perkhidmatan, atau untuk tujuan bukan pemasaran yang lain.

Penghantaran Pemberitahuan

Kami menghantar pemberitahuan transaksional melalui e-mel untuk acara akaun dan perkhidmatan penting (seperti pengesahan, pengebilan, pengurusan domain, dan kemaskini status laman web). Jika alamat e-mel anda menghasilkan kegagalan penghantaran kekal (lantunan keras) atau aduan spam, kami akan secara automatik melumpuhkan pemberitahuan e-mel rutin ke akaun anda untuk melindungi reputasi penghantaran e-mel kami dan mematuhi keperluan penyedia perkhidmatan e-mel. Anda boleh menghidupkan semula pemberitahuan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pembantu AI kami. Sila ambil perhatian bahawa semasa pemberitahuan rutin dilumpuhkan, anda mungkin terlepas beberapa komunikasi tentang akaun anda. Walau bagaimanapun, notis genting — termasuk amaran penghapusan akaun dan laman web — sentiasa dihantar tanpa mengira status pemberitahuan anda dan tidak pernah ditegaskan.

Maklumat Akaun

Jika anda ingin menyemak atau mengubah maklumat dalam akaun anda atau menamatkan akaun anda pada bila-bila masa, anda boleh:

• Log masuk ke tetapan akaun anda dan kemaskini akaun pengguna anda.

Atas permintaan anda untuk menamatkan akaun anda, kami akan menonaktifkan atau memadamkan akaun dan maklumat anda daripada pangkalan data aktif kami. Walau bagaimanapun, kami mungkin mengekalkan beberapa maklumat dalam fail kami untuk mencegah penipuan, menyelesaikan masalah, membantu dengan sebarang penyiasatan, menguatkuasakan syarat undang-undang kami dan/atau mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan.

Jika anda mempunyai soalan atau ulasan tentang hak privasi anda, anda boleh menghantar e-mel kepada kami di legal@acira.ai.

12. KAWALAN UNTUK DO-NOT-TRACK DAN GLOBAL PRIVACY CONTROL

Do-Not-Track

Kebanyakan penyemak imbas web dan beberapa sistem pengendalian mudah alih dan aplikasi mudah alih memasukkan ciri atau tetapan Do-Not-Track ("DNT") yang anda boleh aktifkan untuk memberi isyarat pilihan privasi anda untuk tidak mempunyai data tentang aktiviti penyemakan imbas dalam talian anda dipantau dan dikumpul. Pada peringkat ini, tiada standard teknologi yang seragam untuk mengiktiraf dan melaksanakan isyarat DNT telah dimuktamadkan. Oleh itu, kami pada masa ini tidak merespons isyarat penyemak imbas DNT atau sebarang mekanisme lain yang secara automatik mengkomunikasikan pilihan anda untuk tidak dijejak dalam talian. Jika standard untuk penjejakan dalam talian yang kami mesti ikuti diadopsi pada masa akan datang, kami akan memaklumkan anda tentang amalan itu dalam versi yang disemak Notis Privasi ini.

Global Privacy Control (GPC)

Kami menghormati isyarat Global Privacy Control (GPC). GPC adalah isyarat peringkat penyemak imbas yang mengkomunikasikan pilihan anda untuk memilih keluar daripada penjualan atau perkongsian maklumat peribadi anda.

Acira AI tidak menjual maklumat peribadi anda, tidak berkongsi maklumat peribadi anda untuk pengiklanan tingkah laku merentas konteks, dan tidak terlibat dalam pengiklanan yang disasarkan. Oleh itu, tiada aktiviti penjualan atau perkongsian untuk dikeluar daripadanya. Platform kami memproses data anda semata-mata untuk memberikan Perkhidmatan yang anda minta.

Apabila kami mengesan isyarat GPC melalui tetapan globalPrivacyControl penyemak imbas anda, kami menganggapnya sebagai permintaan sah untuk memilih keluar daripada sebarang penjualan masa depan atau perkongsian maklumat peribadi, sekiranya amalan kami berubah. Kami juga tidak menggunakan kuki penjejakan atau pengecam berterusan untuk tujuan pengiklanan, yang bermakna penyemak imbas yang didayakan GPC tidak mengalami perbezaan dalam fungsi di platform kami.

Apabila isyarat GPC dikesan, kami mengiktiraf pilihan privasi anda dan menghormatinya dengan sewajarnya.

Undang-undang California memerlukan kami memberitahu anda bagaimana kami merespons isyarat DNT penyemak imbas web. Kerana pada masa ini tidak ada standard industri atau undang-undang untuk mengiktiraf atau menghormati isyarat DNT, kami pada masa ini tidak merespons mereka.

13. ADAKAH PENDUDUK AMERIKA SYARIKAT MEMPUNYAI HAK PRIVASI SPESIFIK?

Secara Ringkas: Jika anda adalah penduduk California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah, atau Virginia, anda mungkin mempunyai hak untuk meminta akses dan menerima butiran tentang maklumat peribadi yang kami kekalkan tentang anda dan bagaimana kami telah memprosesnya, membetulkan ketidaktepatan, mendapatkan salinan, atau mempadamkan maklumat peribadi anda. Anda juga mungkin mempunyai hak untuk menarik balik persetujuan kami kepada pemprosesan maklumat peribadi anda. Hak-hak ini mungkin terhad dalam beberapa keadaan oleh undang-undang yang berkenaan. Lebih banyak maklumat disediakan di bawah.

Kategori Maklumat Peribadi Yang Kami Kumpul

Jadual di bawah menunjukkan kategori maklumat peribadi yang kami kumpul dalam dua belas (12) bulan yang lalu. Jadual memasukkan contoh ilustratif setiap kategori dan tidak mencerminkan maklumat peribadi yang kami kumpul daripada anda. Untuk inventori komprehensif semua maklumat peribadi yang kami proses, sila rujuk bahagian "Apakah Maklumat Yang Kami Kumpul?"

Kami juga mungkin mengumpul maklumat peribadi lain di luar kategori ini melalui contoh di mana anda berinteraksi dengan kami secara peribadi, dalam talian, atau melalui telefon atau surat dalam konteks:

• Menerima bantuan melalui saluran sokongan pelanggan kami
• Penyertaan dalam tinjauan atau pertandingan pelanggan
• Memudahkan penyampaian Perkhidmatan kami dan untuk merespons pertanyaan anda

Kami akan menggunakan dan mengekalkan maklumat peribadi yang dikumpul seperti yang diperlukan untuk memberikan Perkhidmatan atau untuk:

• Kategori A — Selama pengguna mempunyai akaun dengan kami
• Kategori B — Selama pengguna mempunyai akaun dengan kami
• Kategori D — Selama pengguna mempunyai akaun dengan kami
• Kategori F — Selama pengguna mempunyai akaun dengan kami, atau tempoh laman web yang berkaitan untuk data analitik pengunjung
• Kategori G — Selama pengguna mempunyai akaun dengan kami
• Kategori K — Selagi pengguna mempunyai akaun dengan kami

Sumber Maklumat Peribadi

Ketahui lebih lanjut tentang sumber maklumat peribadi yang kami kumpul dalam "Apakah Maklumat Yang Kami Kumpul?"

Bagaimana Kami Menggunakan dan Berkongsi Maklumat Peribadi

Ketahui lebih lanjut tentang bagaimana kami menggunakan maklumat peribadi anda dalam bahagian "Bagaimana Kami Memproses Maklumat Anda?"

Adakah maklumat anda akan dikongsi dengan orang lain?

Kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda dengan penyedia perkhidmatan kami menurut kontrak bertulis antara kami dan setiap penyedia perkhidmatan. Ketahui lebih lanjut tentang bagaimana kami mendedahkan maklumat peribadi dalam bahagian "Bilakah dan Dengan Siapa Kami Berkongsi Maklumat Peribadi Anda?"

Kami mungkin menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan perniagaan kami sendiri, seperti untuk menjalankan penyelidikan dalaman untuk pembangunan teknologi dan demonstrasi. Ini tidak dianggap sebagai "penjualan" maklumat peribadi anda.

Kami tidak telah mendedahkan, menjual, atau berkongsi sebarang maklumat peribadi kepada pihak ketiga untuk tujuan perniagaan atau komersial dalam dua belas (12) bulan yang lalu. Kami tidak akan menjual atau berkongsi maklumat peribadi pada masa depan kepada pengunjung laman web, pengguna, dan pengguna lain.

Hak Anda

Anda mempunyai hak di bawah undang-undang perlindungan data negeri AS tertentu. Walau bagaimanapun, hak-hak ini bukanlah mutlak, dan dalam keadaan tertentu, kami mungkin menolak permintaan anda seperti yang dibenarkan oleh undang-undang. Hak-hak ini termasuk:

• Hak untuk mengetahui sama ada atau tidak kami memproses data peribadi anda
• Hak untuk mengakses data peribadi anda
• Hak untuk membetulkan ketidaktepatan dalam data peribadi anda
• Hak untuk meminta penghapusan data peribadi anda
• Hak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang anda bagikan sebelumnya dengan kami
• Hak untuk tanpa diskriminasi untuk melaksanakan hak anda
• Hak untuk memilih keluar daripada pemprosesan data peribadi anda jika ia digunakan untuk pengiklanan yang disasarkan (atau perkongsian seperti yang ditakrifkan di bawah undang-undang privasi California), penjualan data peribadi, atau pemprofilan dalam usaha keputusan yang menghasilkan kesan undang-undang atau sama pentingnya ("pemprofilan")

Bergantung pada negeri tempat anda tinggal, anda juga mungkin mempunyai hak berikut:

• Hak untuk mengakses kategori data peribadi yang diproses (seperti yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, termasuk undang-undang privasi di Minnesota)
• Hak untuk mendapatkan senarai kategori pihak ketiga yang kami telah dedahkan data peribadi (seperti yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, termasuk undang-undang privasi di California, Delaware, dan Maryland)
• Hak untuk mendapatkan senarai pihak ketiga spesifik yang kami telah dedahkan data peribadi (seperti yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, termasuk undang-undang privasi di Minnesota dan Oregon)
• Hak untuk mendapatkan senarai pihak ketiga yang kami telah menjual data peribadi (seperti yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, termasuk undang-undang privasi di Connecticut)
• Hak untuk menyemak, memahami, mempersoalkan, dan bergantung pada tempat anda tinggal, membetulkan bagaimana data peribadi telah diprofil (seperti yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, termasuk undang-undang privasi di Connecticut dan Minnesota)
• Hak untuk mengehadkan penggunaan dan pendedahan data peribadi yang sensitif (seperti yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, termasuk undang-undang privasi di California)
• Hak untuk memilih keluar daripada pengumpulan data sensitif dan data peribadi yang dikumpul melalui operasi ciri pengikiran suara atau wajah (seperti yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, termasuk undang-undang privasi di Florida)

Bagaimana Menggunakan Hak Anda

Untuk menggunakan hak-hak ini, anda boleh menghubungi kami dengan melawati legal@acira.ai, dengan menghantar e-mel kepada kami di legal@acira.ai, dengan menelefon bebas biaya di 888-389-1189, atau dengan merujuk pada butiran hubungan di bahagian bawah dokumen ini.

Di bawah undang-undang perlindungan data negeri AS tertentu, anda boleh melantik ejen yang diberi kuasa untuk membuat permintaan atas nama anda. Kami mungkin menolak permintaan daripada ejen yang diberi kuasa yang tidak mengemukakan bukti bahawa mereka telah diberi kuasa secara sah untuk bertindak atas nama anda selaras dengan undang-undang yang berkenaan.

Pengesahan Permintaan

Setelah menerima permintaan anda, kami akan perlu mengesahkan identiti anda untuk menentukan anda adalah orang yang sama tentang siapa kami mempunyai maklumat dalam sistem kami. Kami hanya akan menggunakan maklumat peribadi yang disediakan dalam permintaan anda untuk mengesahkan identiti atau kuasa anda untuk membuat permintaan. Walau bagaimanapun, jika kami tidak dapat mengesahkan identiti anda daripada maklumat yang kami kekalkan, kami mungkin meminta anda memberikan maklumat tambahan untuk tujuan mengesahkan identiti anda dan untuk tujuan keamanan atau pencegahan penipuan.

Jika anda mengemukakan permintaan melalui ejen yang diberi kuasa, kami mungkin perlu mengumpul maklumat tambahan untuk mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan anda dan ejen akan perlu memberikan kebenaran bertulis dan ditandatangani daripada anda untuk mengemukakan permintaan sedemikian atas nama anda.

Rayuan

Di bawah undang-undang perlindungan data negeri AS tertentu, jika kami menolak untuk mengambil tindakan mengenai permintaan anda, anda boleh merayu keputusan kami dengan menghantar e-mel kepada kami di legal@acira.ai. Kami akan memaklumkan anda secara bertulis tentang sebarang tindakan yang diambil atau tidak diambil sebagai tindak balas kepada rayuan, termasuk penjelasan bertulis tentang alasan untuk keputusan. Jika rayuan anda ditolak, anda boleh mengemukakan aduan kepada peguam negeri negeri anda.

Penduduk Nevada

Di bawah Statut Disemak Nevada Bab 603A, pengguna Nevada mempunyai hak untuk mengarahkan perniagaan untuk tidak menjual maklumat yang dilindungi mereka. Seperti yang dinyatakan di tempat lain dalam Notis Privasi ini, kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Jika anda adalah penduduk Nevada dan ingin mengemukakan permintaan yang disahkan untuk memilih keluar daripada sebarang penjualan maklumat yang dilindungi anda pada masa depan, sekiranya amalan kami berubah, sila hubungi kami di legal@acira.ai dengan baris subjek "Permintaan Pilihan Keluar Nevada."

14. ADAKAH WILAYAH LAIN MEMPUNYAI HAK PRIVASI SPESIFIK?

Secara Ringkas: Anda mungkin mempunyai hak tambahan berdasarkan negara tempat anda tinggal.

Australia dan New Zealand

Kami mengumpul dan memproses maklumat peribadi anda di bawah kewajipan dan syarat yang ditetapkan oleh Akta Privasi 1988 Australia dan Akta Privasi 2020 New Zealand (Akta Privasi).

Notis Privasi ini memenuhi keperluan notis yang ditakrifkan dalam kedua-dua Akta Privasi, khususnya: maklumat peribadi apa yang kami kumpulkan daripada anda, daripada sumber mana, untuk tujuan apa, dan penerima lain maklumat peribadi anda.

Jika anda tidak ingin memberikan maklumat peribadi yang diperlukan untuk memenuhi tujuan mereka yang berkenaan, ia mungkin mempengaruhi kemampuan kami untuk memberikan perkhidmatan kami, khususnya:

• Menawarkan kepada anda produk atau perkhidmatan yang anda inginkan
• Merespons atau membantu dengan permintaan anda
• Menguruskan akaun anda dengan kami
• Sahkan identiti anda dan lindungi akaun anda

Pada bila-bila masa, anda mempunyai hak untuk meminta akses kepada atau pembetulan maklumat peribadi anda. Anda boleh membuat permintaan sedemikian dengan menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang disediakan dalam bahagian "Bagaimana Anda Boleh Semak, Kemas Kini, atau Padam Data Yang Kami Kumpul Daripada Anda?"

Jika anda percaya kami secara tidak sah memproses maklumat peribadi anda, anda mempunyai hak untuk mengemukakan aduan tentang pelanggaran Prinsip Privasi Australia kepada Pejabat Pesuruhjaya Maklumat Australia dan pelanggaran Prinsip Privasi New Zealand kepada Pejabat Pesuruhjaya Privasi New Zealand.

Republik Afrika Selatan

Pada bila-bila masa, anda mempunyai hak untuk meminta akses kepada atau pembetulan maklumat peribadi anda. Anda boleh membuat permintaan sedemikian dengan menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang disediakan dalam bahagian "Bagaimana Anda Boleh Semak, Kemas Kini, atau Padam Data Yang Kami Kumpul Daripada Anda?"

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami menangani sebarang aduan tentang pemprosesan maklumat peribadi kami, anda boleh menghubungi pejabat pengawal selia, butiran yang berikut:

Pengawal Selia Maklumat (Afrika Selatan)

• Pertanyaan umum: enquiries@inforegulator.org.za
• Aduan (lengkapkan borang POPIA/PAIA 5): PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za

15. ADAKAH KAMI MEMBUAT KEMASKINI KEPADA NOTIS INI?

Secara Ringkas: Ya, kami akan mengemaskini notis ini seperti yang diperlukan untuk kekal mematuhi undang-undang yang berkaitan.

Kami mungkin mengemas kini Notis Privasi ini dari semasa ke semasa. Versi yang dikemas kini akan ditunjukkan oleh tarikh "Terakhir dikemas kini" yang dikemas kini di bahagian atas Notis Privasi ini. Jika kami membuat perubahan material kepada Notis Privasi ini yang menjejaskan cara kami memproses data yang telah anda berikan kepada kami, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau dengan menyiarkan notis yang jelas pada platform kami. Perubahan yang menerangkan pemprosesan data untuk perkhidmatan atau ciri baharu berkuat kuasa apabila disiarkan. Kami menggalakkan anda menyemak Notis Privasi ini secara berkala supaya anda sentiasa dimaklumkan tentang cara kami melindungi maklumat anda.

16. BAGAIMANA ANDA BOLEH MENGHUBUNGI KAMI TENTANG NOTIS INI?

Jika anda mempunyai soalan atau ulasan tentang notis ini, sila hubungi kami di:

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

Telefon: 888-389-1189
E-mel: legal@acira.ai

Wakil

Kami menghargai privasi anda dan hak anda sebagai subjek data dan oleh itu telah melantik Prighter Group bersama rakan kongsi tempatannya sebagai wakil privasi kami dan titik hubungan anda untuk wilayah berikut:

• United Kingdom (UK)
• European Union (EU)

Prighter memberi anda cara mudah untuk melaksanakan hak berkaitan privasi anda (contohnya, permintaan untuk mengakses atau memadam data peribadi). Jika anda ingin menghubungi kami melalui wakil kami, Prighter atau menggunakan hak subjek data anda, sila layari laman web berikut: https://app.prighter.com/portal/acira

17. BAGAIMANA ANDA BOLEH SEMAK, KEMAS KINI, ATAU PADAM DATA YANG KAMI KUMPUL DARIPADA ANDA?

Berdasarkan undang-undang yang berkenaan di negara atau keadaan tempat tinggal anda di AS, anda mungkin mempunyai hak untuk meminta akses kepada maklumat peribadi yang kami kumpul daripada anda, butiran tentang bagaimana kami telah memprosesnya, membetulkan ketidaktepatan, atau mempadamkan maklumat peribadi anda. Anda juga mungkin mempunyai hak untuk menarik balik persetujuan kami kepada pemprosesan maklumat peribadi anda. Hak-hak ini mungkin terhad dalam beberapa keadaan oleh undang-undang yang berkenaan.

Mudah Alih Data. Jika anda ingin menerima salinan maklumat peribadi anda, anda boleh mengemukakan permintaan dan kami akan menyediakannya sebagai fail ZIP yang mengandungi data berstruktur, dapat dibaca mesin dalam jangka masa yang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan.

Penghapusan Akaun. Anda boleh meminta penghapusan akaun terus melalui akaun anda dengan bercakap dengan pembantu AI kami, atau dengan menghubungi kami.

Untuk meminta menyemak, mengemaskini, mengeksport, atau memadamkan maklumat peribadi anda, sila hubungi: legal@acira.ai.