Acira AI Logo
HargaCiri-ciriBandingkanUntuk agensi
Log Masuk

Dasar Privasi

DASAR PRIVASI

Kemas kini terakhir: 6 Oktober 2026

Notis Privasi ini bagi Acira AI LLC ("kami") menerangkan cara dan sebab kami mungkin mengakses, mengumpul, menyimpan, menggunakan dan/atau berkongsi ("memproses") maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami ("Perkhidmatan"), termasuk apabila anda:

  • Melawat laman web kami di https://www.acira.ai atau mana-mana laman web kami yang memaut kepada Notis Privasi ini
  • Menggunakan mana-mana aplikasi atau alat kami yang memaut kepada Notis Privasi ini
  • Menggunakan Acira AI. Acira AI LLC ialah platform perisian sebagai perkhidmatan (SaaS) yang membolehkan perniagaan dan individu mencipta, mengurus dan mengehos laman web berkuasa AI melalui antara muka perbualan. Ia menyediakan pembinaan laman web, pengehosan, pendaftaran domain dan perkhidmatan digital berkaitan kepada pelanggan di seluruh dunia.
  • Berurusan dengan kami dengan cara berkaitan yang lain, termasuk sebarang pemasaran atau acara

Soalan atau kebimbangan? Membaca Notis Privasi ini akan membantu anda memahami hak dan pilihan privasi anda. Kami bertanggungjawab membuat keputusan tentang cara maklumat peribadi anda diproses. Jika anda tidak bersetuju dengan dasar dan amalan kami, sila jangan gunakan Perkhidmatan kami. Jika anda masih mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan, sila hubungi kami di legal@acira.ai.

Acira AI sebagai Penyedia Platform. Acira AI membolehkan anda mencipta dan mengehos laman web yang mungkin mengumpul data peribadi daripada pelawat laman web anda sendiri (melalui borang, akaun pengguna dan ciri lain). Notis Privasi ini terpakai kepada anda sebagai pengguna platform kami ("Pengguna Platform"). Jika anda seorang pelawat kepada laman web yang dibina di atas Acira AI, pemilik laman web tersebut bertanggungjawab atas amalan privasinya sendiri dan untuk memaklumkan anda tentang cara data anda dikumpul dan digunakan. Acira AI bertindak sebagai pemproses data bagi pihak pemilik laman web bagi data pelawat yang dikumpul melalui laman web mereka. Bagi data analitik pelawat asas yang dikumpul secara automatik oleh platform, Acira AI dan pemilik laman web bertindak sebagai pengguna data bersama — lihat Adendum Pemprosesan Data kami untuk butiran urusan ini, termasuk tanggungjawab setiap pihak. Bagi semua data pelawat yang lain, Acira AI bertindak semata-mata sebagai pemproses data bagi pihak anda.

Agensi dan Label Putih. Sesetengah laman web di platform kami dicipta dan diuruskan oleh agensi melalui Program Agensi kami bagi pihak pelanggan mereka. Jika laman web anda dicipta atau diuruskan oleh agensi, kakitangan agensi tersebut boleh mengakses data akaun dan laman web anda — termasuk data yang dikumpul daripada pelawat laman web anda — untuk membina dan mengendalikan laman web anda, dan agensi tersebut bertanggungjawab atas amalan privasinya sendiri; bergantung pada urusannya dengan anda, ia bertindak sebagai pemproses data anda atau sebagai pengguna data bagi data tersebut (lihat Seksyen 2.7 Adendum Pemprosesan Data kami). Apabila anda mengakses platform melalui nama hos label putih agensi, antara muka mungkin memaparkan penjenamaan agensi tersebut, dan sesetengah e-mel transaksi atau log masuk yang berkaitan dengan laman web yang diuruskan oleh agensi mungkin memaparkan penjenamaan agensi tersebut, tetapi Acira AI kekal sebagai penyedia platform dan pengirim dan Notis Privasi ini terus terpakai. Lihat Terma Agensi dan Adendum Pemprosesan Data kami.

Adendum Pemprosesan Data. Jika anda menggunakan Perkhidmatan dan laman web anda mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berada di Kawasan Ekonomi Eropah (EEA), United Kingdom atau Switzerland, atau di mana-mana tempat lain yang dikehendaki oleh undang-undang perlindungan data yang terpakai (termasuk undang-undang privasi negeri di AS), Adendum Pemprosesan Data (DPA) kami terpakai secara automatik kepada anda dan diperbadankan ke dalam Terma Perkhidmatan kami melalui rujukan. Anda tidak perlu menandatangani DPA secara berasingan — ia berkuat kuasa secara automatik apabila anda menerima Terma Perkhidmatan kami. DPA menyatakan terma yang di bawahnya kami memproses data peribadi bagi pihak anda, termasuk obligasi kami berkenaan subpemproses, keselamatan data dan pemindahan data antarabangsa.

Notis Privasi ini mungkin diterjemahkan ke dalam bahasa lain untuk kemudahan anda. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan atau ketidakselarasan antara versi bahasa Inggeris dengan mana-mana versi terjemahan, versi bahasa Inggeris akan diguna pakai, kecuali jika undang-undang yang terpakai menghendaki versi terjemahan terpakai atau diguna pakai, atau menghendaki sebarang ketidakselarasan diselesaikan secara yang memihak kepada anda. Bagi pengguna yang berada di Québec, versi bahasa Perancis yang terpakai.


RINGKASAN PERKARA UTAMA

Ringkasan ini memberikan perkara utama daripada Notis Privasi kami, tetapi anda boleh mengetahui butiran lanjut tentang mana-mana topik ini dengan mengklik pautan selepas setiap perkara utama atau dengan menggunakan isi kandungan kami di bawah untuk mencari seksyen yang anda cari.

Apakah maklumat peribadi yang kami proses? Apabila anda melawat, menggunakan atau menavigasi Perkhidmatan kami, kami mungkin memproses maklumat peribadi bergantung pada cara anda berinteraksi dengan kami dan Perkhidmatan, pilihan yang anda buat, serta produk dan ciri yang anda gunakan. Ketahui lebih lanjut tentang maklumat peribadi yang anda dedahkan kepada kami.

Adakah kami memproses sebarang maklumat peribadi yang sensitif? Sesetengah maklumat mungkin dianggap "khas" atau "sensitif" dalam bidang kuasa tertentu, contohnya asal usul kaum atau etnik, orientasi seksual dan kepercayaan agama anda. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi yang sensitif. Sebagai penyedia platform, kami tidak mengawal maklumat yang dipilih oleh pemilik laman web untuk dikumpul daripada pelawat mereka.

Adakah kami mengumpul sebarang maklumat daripada pihak ketiga? Kami mungkin menerima maklumat terhad daripada penyedia perkhidmatan yang membantu kami menyampaikan Perkhidmatan kami, seperti data pengesahan pembayaran daripada penyedia pembayaran kami. Kami tidak membeli maklumat peribadi daripada broker data atau sumber pihak ketiga yang lain.

Bagaimanakah kami memproses maklumat anda? Kami memproses maklumat anda untuk menyediakan, menambah baik dan mentadbir Perkhidmatan kami, berkomunikasi dengan anda, bagi keselamatan dan pencegahan penipuan, dan untuk mematuhi undang-undang. Kami juga mungkin memproses maklumat anda bagi tujuan lain dengan persetujuan anda. Kami memproses maklumat anda hanya apabila kami mempunyai sebab undang-undang yang sah untuk berbuat demikian. Ketahui lebih lanjut tentang cara kami memproses maklumat anda.

Dalam situasi apa dan dengan pihak mana kami berkongsi maklumat peribadi? Kami mungkin berkongsi maklumat dalam situasi tertentu dan dengan pihak ketiga tertentu. Ketahui lebih lanjut tentang bila dan dengan siapa kami berkongsi maklumat peribadi anda.

Bagaimanakah kami memastikan maklumat anda selamat? Kami mempunyai proses dan prosedur organisasi dan teknikal yang mencukupi untuk melindungi maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, tiada penghantaran elektronik melalui internet atau teknologi penyimpanan maklumat yang boleh dijamin 100% selamat, jadi kami tidak dapat berjanji atau menjamin bahawa penggodam, penjenayah siber atau pihak ketiga lain yang tidak dibenarkan tidak akan dapat menewaskan keselamatan kami dan secara tidak wajar mengumpul, mengakses, mencuri atau mengubah suai maklumat anda. Ketahui lebih lanjut tentang cara kami memastikan maklumat anda selamat.

Apakah hak anda? Bergantung pada lokasi geografi anda, undang-undang privasi yang terpakai mungkin bermakna anda mempunyai hak tertentu berkenaan maklumat peribadi anda, termasuk hak untuk membuat aduan perlindungan data secara langsung kepada kami. Ketahui lebih lanjut tentang hak privasi anda.

Bagaimanakah anda melaksanakan hak anda? Cara paling mudah untuk melaksanakan hak anda ialah dengan menghantar e-mel ke legal@acira.ai, atau dengan menghubungi kami. Kami akan menimbangkan dan bertindak atas sebarang permintaan menurut undang-undang perlindungan data yang terpakai.

Ingin mengetahui lebih lanjut tentang apa yang kami lakukan dengan sebarang maklumat yang kami kumpul? Semak Notis Privasi ini sepenuhnya.


ISI KANDUNGAN

  1. APAKAH MAKLUMAT YANG KAMI KUMPUL?
  2. BAGAIMANAKAH KAMI MEMPROSES MAKLUMAT ANDA?
  3. APAKAH ASAS UNDANG-UNDANG YANG KAMI GUNAKAN UNTUK MEMPROSES MAKLUMAT ANDA?
  4. BILAKAH DAN DENGAN SIAPAKAH KAMI BERKONGSI MAKLUMAT PERIBADI ANDA?
  5. ADAKAH KAMI MENAWARKAN PRODUK BERASASKAN KECERDASAN BUATAN?
  6. BAGAIMANAKAH KAMI MENGGUNAKAN KUKI DAN TEKNOLOGI SERUPA?
  7. PEMINDAHAN DATA ANTARABANGSA
  8. BERAPA LAMAKAH KAMI MENYIMPAN MAKLUMAT ANDA?
  9. BAGAIMANAKAH KAMI MEMASTIKAN MAKLUMAT ANDA SELAMAT?
  10. ADAKAH KAMI MENGUMPUL MAKLUMAT DARIPADA KANAK-KANAK BAWAH UMUR?
  11. APAKAH HAK PRIVASI ANDA?
  12. KAWALAN BAGI JANGAN JEJAK DAN KAWALAN PRIVASI GLOBAL
  13. ADAKAH PENDUDUK AMERIKA SYARIKAT MEMPUNYAI HAK PRIVASI KHUSUS?
  14. ADAKAH RANTAU LAIN MEMPUNYAI HAK PRIVASI KHUSUS?
  15. ADAKAH KAMI MENGEMAS KINI NOTIS INI?
  16. BAGAIMANAKAH ANDA BOLEH MENGHUBUNGI KAMI MENGENAI NOTIS INI?
  17. BAGAIMANAKAH ANDA BOLEH MENYEMAK, MENGEMAS KINI ATAU MEMADAMKAN DATA YANG KAMI KUMPUL DARIPADA ANDA?

1. APAKAH MAKLUMAT YANG KAMI KUMPUL?

Maklumat Peribadi yang Anda Dedahkan kepada Kami

Secara Ringkas: Kami mengumpul maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami.

Kami mengumpul maklumat peribadi yang anda berikan secara sukarela kepada kami apabila anda mendaftar dalam Perkhidmatan, menyatakan minat untuk mendapatkan maklumat tentang kami atau produk dan Perkhidmatan kami, apabila anda mengambil bahagian dalam aktiviti dalam Perkhidmatan, atau sebaliknya apabila anda menghubungi kami.

Maklumat Peribadi yang Diberikan oleh Anda. Maklumat peribadi yang kami kumpul bergantung pada konteks interaksi anda dengan kami dan Perkhidmatan, pilihan yang anda buat, serta produk dan ciri yang anda gunakan. Maklumat peribadi yang kami kumpul mungkin termasuk yang berikut:

  • Alamat e-mel
  • Nama
  • Nombor telefon (jika anda memilih untuk memberikannya)

Kandungan yang Anda Cipta dan Muat Naik. Apabila anda menggunakan Perkhidmatan kami, kami menyimpan kandungan yang anda cipta, muat naik atau sediakan melalui platform kami, termasuk:

  • Kandungan laman web, templat dan aset reka bentuk yang anda cipta menggunakan alat kami
  • Fail dan media yang anda muat naik (seperti imej, video dan dokumen)
  • Perbualan dan mesej yang anda tukar dengan pembantu AI kami
  • Rekod pangkalan data dan kandungan berstruktur yang anda cipta untuk laman web anda

Data Media Sosial dan Platform Luaran. Semasa persediaan laman web, anda boleh mengarahkan kami untuk mengimport kandungan daripada platform luaran seperti Facebook, Instagram, Google Maps atau Yelp. Apabila anda berbuat demikian, kami mengumpul dan menyimpan maklumat perniagaan yang tersedia secara umum daripada platform tersebut, termasuk penerangan perniagaan, penarafan, ulasan, gambar foto, alamat, nombor telefon dan waktu operasi. Data ini digunakan untuk membantu membina laman web anda dan dikekalkan sebagai sebahagian daripada kandungan laman web anda.

URL profil media sosial yang anda berikan (seperti pautan ke halaman Facebook, profil Instagram, penyenaraian Google Maps atau halaman Yelp anda) disimpan sebagai sebahagian daripada konfigurasi laman web anda.

Data Pengebilan dan Langganan. Apabila anda melanggan pelan atau membeli perkhidmatan, kami mengumpul dan menyelenggara rekod status langganan, butiran pelan, sejarah pembelian dan maklumat invois anda.

Maklumat Sensitif. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi yang sensitif (seperti asal usul kaum atau etnik, kepercayaan agama, data kesihatan atau orientasi seksual). Walau bagaimanapun, sebagai penyedia platform, kami tidak mengawal maklumat yang dipilih oleh pemilik laman web untuk dikumpul daripada pelawat mereka melalui borang dan ciri interaktif lain. Pemilik laman web bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan amalan pengumpulan data mereka mematuhi undang-undang yang terpakai, termasuk mendapatkan sebarang persetujuan yang dikehendaki bagi data sensitif.

Data Pembayaran. Jika anda memilih untuk membuat pembelian, pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga kami yang bertindak sebagai Merchant of Record (penjual rekod), yang pada masa ini ialah Sold through Link, LLC ("Link"), sebuah syarikat gabungan Stripe. Butiran pembayaran anda (seperti nombor instrumen pembayaran anda dan kod keselamatan yang berkaitan) dikumpul dan disimpan secara langsung oleh penyedia tersebut, bukan oleh kami; kami hanya menerima maklumat transaksi dan pengebilan yang terhad. Anda boleh mendapatkan notis privasi Stripe, yang meliputi pembelian ini, di sini: Dasar Privasi Stripe.

Data Teknikal. Apabila anda mengakses Perkhidmatan kami, kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal tertentu, termasuk alamat Protokol Internet (IP) anda, jenis dan versi pelayar, sistem pengendalian, dan lokasi geografi umum (peringkat negara dan rantau, yang diperoleh daripada alamat IP anda). Maklumat ini digunakan untuk mengekalkan keselamatan dan operasi Perkhidmatan kami, bagi penyelesaian masalah, dan bagi tujuan analitik dan pelaporan dalaman kami. Kami juga menyimpan alamat IP anda berkaitan dengan peristiwa penciptaan akaun dan pengesahan bagi tujuan keselamatan, pengehadan kadar dan pencegahan penipuan, dan bersama setiap sesi log masuk yang aktif supaya anda boleh menyemak dan membatalkan peranti yang disambungkan. Kami menyelenggara log ralat dan diagnostik platform yang mungkin mengandungi pengecam teknikal seperti alamat IP, laluan permintaan dan butiran ralat, dan log diagnostik setiap laman web itu sendiri (yang ditunjukkan pada halaman Lognya), yang mungkin mengandungi laluan permintaan dan butiran ralat, untuk menyokong penyelesaian masalah dan kebolehpercayaan platform; lihat Seksyen 8 untuk tempoh kami menyimpannya.

Data Rujukan dan Atribusi. Apabila anda mencipta akaun, kami mungkin merekodkan data rujukan dan atribusi pemasaran, seperti cara anda menemui atau tiba di Perkhidmatan kami (contohnya, kempen atau sumber rujukan). Data atribusi ini disimpan bersama akaun anda dan dikekalkan sepanjang tempoh akaun anda. Jika anda tiba melalui iklan berbayar, pengecam klik iklan daripada URL mungkin dihantar kembali kepada platform pengiklanan, bersama butiran penukaran yang terhad, untuk mengukur prestasi penukaran (lihat "Pengukuran Penukaran Iklan" dalam Seksyen 4); jika kami menyimpan pengecam klik tersebut, ia dikekalkan bagi tempoh yang dinyatakan dalam Seksyen 8. Data atribusi tidak digunakan untuk pengiklanan bersasar atau pemprofilan.

Kami juga merekodkan bila anda menerima atau dikemukakan dengan Terma Perkhidmatan kami, termasuk cap masa dan versi yang diterima, bagi tujuan penyimpanan rekod pematuhan. Kami menjejak cap masa aktiviti umum (seperti tarikh log masuk atau interaksi terakhir anda) untuk mengurus status akaun, mengesan ketidakaktifan dan menyediakan ciri perkhidmatan.

Maklumat yang Dikumpul melalui E-mel. Jika anda menghubungi kami melalui e-mel, kami mungkin mencipta akaun secara automatik bagi pihak anda menggunakan alamat e-mel dan nama daripada pengepala e-mel anda. Kami juga mengesan bahasa mesej anda untuk memberikan jawapan dalam bahasa pilihan anda.

Akaun Sementara di Laman Web Kami. Apabila anda memulakan perbualan dengan pembantu AI kami di laman web kami sebelum mendaftar, kami mencipta akaun sementara untuk anda, dengan merekodkan alamat IP tempat akaun itu dicipta, negara, bahasa dan zon waktu anda, serta sebarang pengecam kempen atau klik iklan dalam alamat halaman. Akaun sementara yang tidak disahkan dipadamkan secara automatik selepas tempoh yang dinyatakan dalam Seksyen 8.

Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami mestilah benar, lengkap dan tepat, dan anda mesti memaklumkan kami tentang sebarang perubahan kepada maklumat peribadi tersebut.

Maklumat daripada Penyedia Perkhidmatan

Kami mungkin menerima maklumat terhad daripada penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami menyampaikan Perkhidmatan kami. Contohnya, penyedia pembayaran kami mungkin memaklumkan kami tentang status transaksi, penyedia penghantaran e-mel kami mungkin memaklumkan kami tentang mesej yang tidak dapat dihantar, atau perkhidmatan pengumpulan data web kami mungkin mengembalikan maklumat tersedia secara umum yang anda minta. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk menyelenggara dan menambah baik Perkhidmatan kami.


2. BAGAIMANAKAH KAMI MEMPROSES MAKLUMAT ANDA?

Secara Ringkas: Kami memproses maklumat anda untuk menyediakan, menambah baik dan mentadbir Perkhidmatan kami, berkomunikasi dengan anda, bagi keselamatan dan pencegahan penipuan, dan untuk mematuhi undang-undang. Kami memproses maklumat peribadi bagi tujuan yang disenaraikan di bawah. Kami juga mungkin memproses maklumat anda bagi tujuan lain hanya dengan persetujuan nyata anda terlebih dahulu.

Kami memproses maklumat peribadi anda atas pelbagai sebab, bergantung pada cara anda berinteraksi dengan Perkhidmatan kami, termasuk:

  • Untuk memudahkan penciptaan akaun dan pengesahan serta sebaliknya mengurus akaun pengguna. Kami mungkin memproses maklumat anda supaya anda boleh mencipta dan log masuk ke akaun anda, serta memastikan akaun anda berfungsi dengan baik.
  • Untuk menyampaikan dan memudahkan penyampaian perkhidmatan kepada pengguna. Kami mungkin memproses maklumat anda untuk menyediakan perkhidmatan yang diminta kepada anda.
  • Untuk menjawab pertanyaan pengguna/menawarkan sokongan kepada pengguna. Kami mungkin memproses maklumat anda untuk menjawab pertanyaan anda dan menyelesaikan sebarang isu yang mungkin anda hadapi dengan perkhidmatan yang diminta.
  • Untuk menghantar maklumat pentadbiran kepada anda. Kami mungkin memproses maklumat anda untuk menghantar kepada anda butiran tentang produk dan perkhidmatan kami, perubahan kepada terma dan dasar kami, dan maklumat lain yang serupa.
  • Untuk memenuhi dan mengurus pesanan anda. Kami mungkin memproses maklumat anda untuk memenuhi dan mengurus pesanan, pembayaran, pemulangan dan pertukaran anda yang dibuat melalui Perkhidmatan.
  • Untuk memastikan keselamatan dan integriti platform. Kami mungkin menggunakan sistem automatik untuk mengesan spam, memoderasi kandungan, dan mencegah penyalahgunaan atau salah guna Perkhidmatan kami. Ketahui lebih lanjut tentang perkara ini dalam "Adakah Kami Menawarkan Produk Berasaskan Kecerdasan Buatan?"
  • Untuk menyediakan semakan manusia pada pelan berbayar. Bagi pelan Pro dan Perniagaan, ahli pasukan kami mungkin mengakses dan menyemak reka bentuk dan persembahan laman web anda, dan membuat pelarasan seperti pembetulan visual atau susun atur. Akses kakitangan dihadkan kepada mereka yang memerlukannya bagi tujuan ini dan tertakluk kepada obligasi kerahsiaan.
  • Untuk menjana penerangan fail. Apabila anda memuat naik fail seperti imej dan dokumen, kami mungkin menggunakan AI untuk menjana metadata deskriptif bagi menambah baik kebolehcapaian dan penyusunan kandungan anda.
  • Untuk menghantar cadangan produk kepada anda berdasarkan penggunaan anda. Kami mungkin menganalisis penggunaan ciri dan perkhidmatan platform oleh anda untuk menghantar kepada anda cadangan yang diperibadikan tentang ciri, alat atau keupayaan pelan yang mungkin relevan kepada anda.
  • Untuk menyediakan cadangan produk yang relevan berdasarkan laman web anda. Kami mungkin menganalisis ciri umum laman web anda (seperti industri atau jenis perniagaan anda) untuk menghantar kepada anda cadangan yang diperibadikan tentang ciri, sumber atau perkhidmatan platform yang mungkin relevan kepada perniagaan anda. Kami tidak berkongsi maklumat ini dengan pihak ketiga bagi tujuan pemasaran mereka.
  • Untuk mengukur keberkesanan pemasaran. Kami mungkin memproses data rujukan dan atribusi yang dikaitkan dengan akaun anda untuk memahami cara pengguna menemui Perkhidmatan kami dan untuk menilai keberkesanan usaha pemasaran kami. Ini mungkin termasuk menghantar pengecam klik iklan kembali kepada platform pengiklanan untuk melaporkan peristiwa penukaran. Data ini tidak digunakan untuk pengiklanan bersasar atau pemprofilan.
  • Untuk mempamerkan contoh platform. Kami mungkin menggunakan tangkapan skrin, nama atau penerangan laman web yang dicipta melalui Perkhidmatan dalam bahan pemasaran, halaman utama dan kandungan promosi kami untuk menunjukkan keupayaan platform. Anda boleh menarik diri daripada penggunaan ini pada bila-bila masa dengan menghubungi kami di legal@acira.ai.
  • Untuk menyelamatkan atau melindungi kepentingan vital seseorang individu. Kami mungkin memproses maklumat anda apabila perlu untuk menyelamatkan atau melindungi kepentingan vital seseorang individu, seperti untuk mencegah kemudaratan.

3. APAKAH ASAS UNDANG-UNDANG YANG KAMI GUNAKAN UNTUK MEMPROSES MAKLUMAT ANDA?

Secara Ringkas: Kami hanya memproses maklumat peribadi anda apabila kami percaya ia perlu dan kami mempunyai sebab undang-undang yang sah (iaitu, asas undang-undang) untuk berbuat demikian di bawah undang-undang yang terpakai, seperti dengan persetujuan anda, untuk mematuhi undang-undang, untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda bagi memasuki atau memenuhi obligasi kontraktual kami, untuk melindungi hak anda, atau untuk memenuhi kepentingan perniagaan kami yang sah.

Jika Anda Berada di EU atau UK

Peraturan Perlindungan Data Am (GDPR) dan GDPR UK menghendaki kami menerangkan asas undang-undang yang sah yang kami gunakan untuk memproses maklumat peribadi anda. Oleh itu, kami mungkin bergantung pada asas undang-undang berikut untuk memproses maklumat peribadi anda:

  • Persetujuan. Kami mungkin memproses maklumat anda jika anda telah memberikan kami kebenaran (iaitu, persetujuan) untuk menggunakan maklumat peribadi anda bagi tujuan tertentu. Anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa. Ketahui lebih lanjut tentang menarik balik persetujuan anda.
  • Pelaksanaan Kontrak. Kami mungkin memproses maklumat peribadi anda apabila kami percaya ia perlu untuk memenuhi obligasi kontraktual kami kepada anda, termasuk menyediakan Perkhidmatan kami atau atas permintaan anda sebelum memasuki kontrak dengan anda.
  • Kepentingan Sah. Kami mungkin memproses maklumat peribadi anda apabila kami percaya ia munasabah perlu untuk mencapai kepentingan perniagaan kami yang sah, dengan syarat kepentingan tersebut tidak mengatasi kepentingan anda atau hak dan kebebasan asasi anda. Contohnya, kami mungkin memproses maklumat anda untuk memastikan keselamatan platform, mengesan penipuan atau menambah baik Perkhidmatan kami.
  • Obligasi Undang-undang. Kami mungkin memproses maklumat anda jika kami percaya ia perlu bagi pematuhan obligasi undang-undang kami, seperti untuk bekerjasama dengan badan penguatkuasaan undang-undang atau agensi kawal selia, melaksanakan atau mempertahankan hak undang-undang kami, atau mendedahkan maklumat anda sebagai bukti dalam litigasi yang melibatkan kami.
  • Kepentingan Vital. Kami mungkin memproses maklumat anda jika kami percaya ia perlu untuk melindungi kepentingan vital anda atau kepentingan vital pihak ketiga, seperti situasi yang melibatkan kemungkinan ancaman terhadap keselamatan mana-mana orang.

Pemetaan Asas Undang-undang

Jadual berikut memetakan setiap aktiviti pemprosesan kepada asas undang-undang utamanya di bawah GDPR:

Aktiviti Pemprosesan Asas Undang-undang
Penciptaan akaun dan pengesahan Pelaksanaan Kontrak
Menyediakan dan menyampaikan Perkhidmatan Pelaksanaan Kontrak
Memproses pembayaran dan langganan Pelaksanaan Kontrak
Menjawab pertanyaan sokongan Pelaksanaan Kontrak
Menghantar e-mel pentadbiran dan berkaitan perkhidmatan Pelaksanaan Kontrak
Pemprosesan fail (penukaran, pengoptimuman) Pelaksanaan Kontrak
Penciptaan dan penyuntingan laman web berkuasa AI Pelaksanaan Kontrak
Penjanaan dan terjemahan kandungan AI Pelaksanaan Kontrak
Analitik platform (diagregatkan) Kepentingan Sah
Atribusi pemasaran dan pengukuran keberkesanan Kepentingan Sah
Keselamatan platform dan moderasi kandungan Kepentingan Sah
Semakan manusia terhadap laman web pelan berbayar Pelaksanaan Kontrak
Pencegahan penipuan dan keselamatan (pengelogan IP) Kepentingan Sah
Pengesanan spam Kepentingan Sah
Pengelogan ralat dan diagnostik Kepentingan Sah
Pematuhan obligasi undang-undang (penguatkuasaan undang-undang, DMCA) Obligasi Undang-undang
Pengesanan dan pelaporan CSAM Obligasi Undang-undang
Melindungi kepentingan vital Kepentingan Vital
Cadangan produk berdasarkan penggunaan ciri Kepentingan Sah
Cadangan produk berdasarkan industri Kepentingan Sah
Mempamerkan laman web pengguna dalam bahan pemasaran Kepentingan Sah
Komunikasi pemasaran Persetujuan

Jika Anda Berada di Kanada

Kami mungkin memproses maklumat anda jika anda telah memberikan kami kebenaran khusus (iaitu, persetujuan nyata) untuk menggunakan maklumat peribadi anda bagi tujuan tertentu, atau dalam situasi di mana kebenaran anda boleh disimpulkan (iaitu, persetujuan tersirat). Anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa.

Dalam sesetengah kes yang luar biasa, kami mungkin dibenarkan dari segi undang-undang di bawah undang-undang yang terpakai untuk memproses maklumat anda tanpa persetujuan anda — contohnya, bagi pengesanan dan pencegahan penipuan, untuk mematuhi sepina, waran atau perintah mahkamah, jika pengumpulan jelas demi kepentingan seseorang individu dan persetujuan tidak dapat diperoleh tepat pada masanya, atau dalam keadaan lain yang dibenarkan oleh PIPEDA dan perundangan privasi wilayah yang terpakai.


4. BILAKAH DAN DENGAN SIAPAKAH KAMI BERKONGSI MAKLUMAT PERIBADI ANDA?

Secara Ringkas: Kami mungkin berkongsi maklumat dalam situasi tertentu yang diterangkan dalam seksyen ini dan/atau dengan pihak ketiga berikut.

Kami mungkin perlu berkongsi maklumat peribadi anda dalam situasi berikut:

  • Pemindahan Perniagaan. Kami mungkin berkongsi atau memindahkan maklumat anda berkaitan dengan, atau semasa rundingan bagi, sebarang penggabungan, penjualan aset syarikat, pembiayaan, atau pemerolehan keseluruhan atau sebahagian perniagaan kami oleh syarikat lain.
  • Agensi. Jika laman web anda dicipta atau diuruskan melalui Program Agensi kami, agensi yang mengurus dan kakitangannya yang diberi kuasa boleh mengakses data akaun dan laman web anda (termasuk data yang dikumpul daripada pelawat laman web anda) untuk membina dan mengendalikan laman web anda. Agensi tersebut bertanggungjawab atas amalan privasinya sendiri; bergantung pada urusannya dengan anda, ia bertindak sebagai pemproses data anda atau sebagai pengguna data bagi data tersebut (lihat Seksyen 2.7 Adendum Pemprosesan Data kami). Lihat Terma Agensi kami.

Penyedia Perkhidmatan

Kami menggunakan kategori penyedia perkhidmatan pihak ketiga berikut untuk membantu kami menyampaikan Perkhidmatan kami. Maklumat anda mungkin diproses oleh penyedia ini menurut dasar privasi mereka masing-masing:

  • Infrastruktur Awan dan Rangkaian Pinggir. Kami menggunakan penyedia infrastruktur awan dan rangkaian pinggir (edge) bagi perkhidmatan termasuk penghantaran kandungan, pengkomputeran pinggir, pengehosan laman web, penyimpanan data, penghantaran e-mel, pendaftaran domain, moderasi kandungan dan perkhidmatan lain. Data anda mungkin diproses merentasi pelbagai rantau geografi melalui penyedia ini. Jika sesebuah laman web tertakluk kepada langkah residensi data EU kami, lihat Seksyen 7.1 Adendum Pemprosesan Data kami.
  • Pemprosesan Pembayaran. Kami menggunakan Stripe Managed Payments sebagai penyedia pembayaran kami, dengan syarikat gabungannya Sold through Link, LLC ("Link") bertindak sebagai Merchant of Record untuk memproses pembayaran, mengurus langganan dan mengendalikan pengebilan. Lihat dasar privasi Stripe.
  • AI dan Pembelajaran Mesin. Kami menggunakan penyedia perkhidmatan AI sebagaimana yang diterangkan dalam "Adakah Kami Menawarkan Produk Berasaskan Kecerdasan Buatan?"
  • Pengumpulan Data Web. Apabila anda menggunakan ciri yang mengumpul maklumat tersedia secara umum daripada web (seperti mengimport kandungan untuk laman web anda, meminta pembantu AI kami membaca halaman web, menangkap tangkapan skrin halaman web, atau menjejak kedudukan kata kunci enjin carian), kami mungkin menggunakan perkhidmatan pengumpulan data web dan pemaparan pelayar pihak ketiga untuk mendapatkan data yang boleh diakses secara umum ini bagi pihak anda.
  • Pengukuran Penukaran Iklan. Apabila anda tiba di Perkhidmatan kami melalui iklan Google Ads dan kemudiannya mencipta laman web atau melanggan, kami menghantar kepada Google pengecam klik iklan daripada lawatan tersebut dan butiran terhad tentang penukaran itu (seperti jenis, masa dan nilainya), supaya kami dapat mengukur prestasi pengiklanan kami. Kami tidak menghantar nama, alamat e-mel atau alamat IP anda. Google memproses data ini sebagai penyedia perkhidmatan kami di bawah terma pemprosesan data terhadnya, dan kami tidak membenarkannya digunakan untuk membina profil pengiklanan atau memperibadikan iklan. Lihat dasar privasi Google.
  • E-mel Perniagaan. E-mel yang anda hantar ke alamat pasukan kami (seperti legal@acira.ai) dihoskan oleh penyedia e-mel perniagaan kami.
  • Pemprosesan Fail. Kami menggunakan perkhidmatan penukaran fail pihak ketiga untuk menukar fail yang anda muat naik ke dalam format yang sesuai untuk penghantaran web. Kami juga mungkin menggunakan perkhidmatan AI untuk menjana metadata deskriptif bagi fail yang dimuat naik (seperti teks alt imej) untuk menambah baik kebolehcapaian.

Penyedia yang memproses data di platform kami, berserta tujuan dan lokasi mereka, disenaraikan dalam Adendum Pemprosesan Data kami. Anda boleh meminta daripada kami nama penerima lain maklumat peribadi anda dengan menghantar e-mel ke legal@acira.ai.


5. ADAKAH KAMI MENAWARKAN PRODUK BERASASKAN KECERDASAN BUATAN?

Secara Ringkas: Kami menawarkan produk, ciri atau alat yang dikuasakan oleh kecerdasan buatan, pembelajaran mesin atau teknologi yang serupa.

Sebagai sebahagian daripada Perkhidmatan kami, kami menawarkan produk, ciri atau alat yang dikuasakan oleh kecerdasan buatan, pembelajaran mesin atau teknologi yang serupa (secara kolektif, "Produk AI"). Alat ini direka bentuk untuk meningkatkan pengalaman anda dan memberikan anda penyelesaian yang inovatif. Notis Privasi ini menerangkan cara kami mengendalikan data anda apabila anda menggunakan Produk AI dalam Perkhidmatan kami.

Penggunaan Teknologi AI

Kami menyediakan Produk AI melalui penyedia perkhidmatan pihak ketiga ("Penyedia Perkhidmatan AI"). Kami menggunakan pelbagai penyedia bagi penjanaan teks, penjanaan imej dan keselamatan kandungan, termasuk perkhidmatan inferens AI berasaskan awan dan API penjanaan imej. Penyedia ini mungkin mengehos dan menjalankan pelbagai model AI sumber terbuka dan proprietari pada infrastruktur mereka untuk menyampaikan Perkhidmatan kami. Senarai lengkap Penyedia Perkhidmatan AI semasa tersedia dalam Adendum Pemprosesan Data kami. Sebagaimana yang digariskan dalam Notis Privasi ini, input, output dan maklumat peribadi anda akan dikongsi dengan dan diproses oleh Penyedia Perkhidmatan AI ini untuk membolehkan anda menggunakan Produk AI kami bagi tujuan yang digariskan dalam "Apakah Asas Undang-undang yang Kami Gunakan untuk Memproses Maklumat Anda?" Anda tidak boleh menggunakan Produk AI dengan apa-apa cara yang melanggar terma atau dasar mana-mana Penyedia Perkhidmatan AI.

Produk AI Kami

Produk AI kami direka bentuk untuk fungsi berikut:

  • Penciptaan dan penyuntingan laman web berkuasa AI melalui antara muka perbualan
  • Terjemahan AI bagi kandungan laman web
  • Penjanaan kandungan dan penulisan salinan (copywriting) berbantukan AI
  • Penjanaan imej untuk laman web
  • Inferens AI yang diminta oleh kod laman web yang dicipta melalui platform kami (contohnya, untuk menguasakan chatbot yang dibina oleh laman web tersebut)

Cara Kami Memproses Data Anda Menggunakan AI

Semua maklumat peribadi yang diproses menggunakan Produk AI kami dikendalikan selaras dengan Notis Privasi kami dan perjanjian kami dengan pihak ketiga.

Data yang dikongsi dengan Penyedia Perkhidmatan AI. Untuk menyampaikan Produk AI kami, kami mungkin berkongsi maklumat berikut dengan Penyedia Perkhidmatan AI kami:

  • Nama, alamat e-mel dan keutamaan bahasa anda (untuk memperibadikan jawapan)
  • Mesej dan sejarah perbualan anda dengan pembantu AI kami
  • Kandungan laman web, templat dan data reka bentuk yang sedang anda usahakan
  • Fail yang anda muat naik (seperti imej, dokumen dan video) untuk analisis atau pemprosesan, dan imej yang anda minta kami sunting
  • Rekod daripada pangkalan data laman web anda, apabila anda meminta pembantu AI kami membaca atau bertindak ke atasnya
  • Kandungan yang dihantar oleh kod laman web anda sendiri untuk inferens AI, yang mungkin termasuk data peribadi pelawat laman web anda

Kami hanya berkongsi data yang perlu untuk memenuhi fungsi berkuasa AI tertentu yang sedang anda gunakan.

Data anda tidak digunakan untuk latihan AI. Kami tidak menggunakan maklumat peribadi, kandungan, perbualan anda atau sebarang data yang anda berikan melalui Perkhidmatan kami untuk melatih, memperhalusi atau menambah baik model AI, dan perjanjian kami dengan Penyedia Perkhidmatan AI kami melarang mereka daripada menggunakan data yang kami hantar kepada mereka untuk melatih model mereka. Data anda diproses semata-mata untuk menyampaikan Perkhidmatan yang anda minta.

Ketelusan Kandungan Janaan AI

Kandungan yang dijana melalui alat AI kami (termasuk teks laman web, imej dan terjemahan) dihasilkan oleh kecerdasan buatan. Laman web yang dicipta melalui platform kami mungkin mengandungi kandungan janaan AI. Antara muka perbualan kami dikuasakan oleh AI, dan pengguna berinteraksi dengan pembantu AI, bukan ejen manusia.

Pembuatan Keputusan Automatik

Kami menggunakan sistem automatik dengan cara berikut yang mungkin menjejaskan penggunaan Perkhidmatan kami oleh anda:

  • Moderasi Kandungan. Fail yang anda muat naik mungkin dianalisis secara automatik menggunakan perkhidmatan moderasi imej automatik dan semakan keselamatan berasaskan AI untuk mengesan kandungan yang melanggar dasar kami (seperti bahan yang memudaratkan atau menyalahi undang-undang). Fail yang ditandakan mungkin ditolak atau dialih keluar.
  • Semakan Kandungan Laman Web. Apabila laman web diterbitkan melalui platform kami, kandungannya mungkin disemak secara automatik menggunakan model keselamatan berasaskan AI untuk mengesan pelanggaran dasar kandungan kami (seperti kandungan eksplisit, ucapan kebencian, penipuan atau bahan yang menyalahi undang-undang). Laman web yang ditandakan mungkin tertakluk kepada semakan atau sekatan.
  • Keselamatan dan Pencegahan Penyalahgunaan. Kami mungkin secara automatik menandakan atau menyekat akaun atau kandungan yang kelihatan melanggar Terma Perkhidmatan kami, berdasarkan corak aktiviti.

Proses automatik ini digunakan untuk melindungi keselamatan dan integriti platform kami. Jika anda percaya bahawa keputusan automatik telah dibuat tentang anda secara silap, anda boleh menghubungi kami untuk meminta semakan manusia di legal@acira.ai.


6. BAGAIMANAKAH KAMI MENGGUNAKAN KUKI DAN TEKNOLOGI SERUPA?

Secara Ringkas: Kami menggunakan kuki semata-mata untuk fungsi platform yang penting, bukan untuk penjejakan atau pengiklanan.

Kuki yang Kami Gunakan

Kami menggunakan sebilangan terhad kuki yang benar-benar perlu untuk mengendalikan Perkhidmatan kami:

  • Kuki Log Masuk. Kuki log masuk yang benar-benar perlu memastikan anda kekal log masuk (ia tamat tempoh selepas 30 hari).
  • Kuki Penyedia Pembayaran. Pembayaran terbenam penyedia pembayaran kami menetapkan kukinya sendiri bagi pencegahan penipuan, di bawah dasar privasinya.

Kuki ini benar-benar perlu bagi penyediaan Perkhidmatan yang telah anda minta, seperti log masuk akaun dan pembayaran. Kami tidak menggunakan kuki bagi tujuan analitik, pengiklanan atau penjejakan di platform kami.

Storan Setempat Pelayar

Kami menggunakan storan setempat pelayar anda bagi keutamaan seperti pemilihan bahasa dan tetapan susun atur antara muka.

Analitik dan Penjejakan

Kami tidak menggunakan kuki bagi tujuan analitik atau penjejakan di platform kami.

Kuki Pihak Ketiga

Kami tidak membenarkan kuki pengiklanan pihak ketiga di platform kami. Satu-satunya kuki pihak ketiga ialah kuki yang ditetapkan oleh pembayaran terbenam penyedia pembayaran kami, sebagaimana yang diterangkan di atas.

Pautan Pihak Ketiga

Perkhidmatan kami mungkin mengandungi pautan ke laman web, perkhidmatan atau sumber pihak ketiga yang tidak dimiliki atau dikawal oleh kami. Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi, kandungan atau pengumpulan data mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar privasi mana-mana laman web pihak ketiga yang anda lawati. Notis Privasi ini terpakai semata-mata kepada maklumat yang dikumpul melalui Perkhidmatan kami.


7. PEMINDAHAN DATA ANTARABANGSA

Secara Ringkas: Data anda mungkin dipindahkan ke dan diproses di negara selain negara anda sendiri.

Perkhidmatan kami dikendalikan menggunakan penyedia infrastruktur yang mempunyai kehadiran global. Maklumat peribadi anda mungkin dipindahkan ke, disimpan dan diproses di negara di luar negara tempat anda bermastautin, termasuk Amerika Syarikat, tempat operasi utama kami berpangkalan.

Cara Kami Memindahkan Data

  • Infrastruktur Awan. Penyedia pengkomputeran awan dan penyimpanan data kami mengendalikan pusat data di pelbagai rantau di seluruh dunia. Data anda mungkin diproses di mana-mana rantau tempat penyedia infrastruktur kami menyelenggara kemudahan.
  • Rangkaian Pinggir. Penyedia penghantaran kandungan dan pengkomputeran pinggir kami memproses permintaan di lokasi rangkaian di seluruh dunia untuk menyediakan perkhidmatan yang pantas dan boleh dipercayai. Laman web yang dihoskan melalui platform kami disampaikan dari lokasi pinggir yang paling hampir dengan pelawat, bermakna data permintaan pada mulanya diproses di mana-mana negara tempat pelawat berada sebelum dihalakan ke infrastruktur utama kami.
  • Residensi Data EU. Jika sesebuah laman web tertakluk kepada langkah residensi data EU kami, lihat Seksyen 7.1 Adendum Pemprosesan Data kami.

Perlindungan bagi Pemindahan Antarabangsa

Apabila maklumat peribadi anda dipindahkan ke luar negara tempat anda bermastautin, kami memastikan bahawa perlindungan yang sewajarnya disediakan untuk melindungi data anda, termasuk:

  • Bagi pemindahan dari EEA, UK atau Switzerland: Kami bergantung pada Klausa Kontrak Standard (SCC) yang diluluskan oleh Suruhanjaya Eropah, atau mekanisme pemindahan lain yang diiktiraf di sisi undang-undang, untuk memastikan data anda menerima tahap perlindungan yang mencukupi.
  • Bagi pemindahan dari Kanada: Kami memastikan bahawa maklumat peribadi anda menerima tahap perlindungan yang setanding sebagaimana yang dikehendaki di bawah Akta Perlindungan Maklumat Peribadi dan Dokumen Elektronik (PIPEDA) dan perundangan privasi wilayah yang terpakai. Kami bergantung pada komitmen kontraktual dengan penyedia perkhidmatan kami yang menghendaki mereka melindungi data anda mengikut standard yang selaras dengan undang-undang privasi Kanada.
  • Perjanjian penyedia perkhidmatan: Kami memasuki perjanjian pemprosesan data dengan penyedia perkhidmatan kami yang menghendaki mereka melindungi maklumat peribadi anda menurut Notis Privasi ini dan undang-undang yang terpakai.

Untuk butiran tentang mekanisme pemindahan data dan langkah tambahan kami, sila rujuk Adendum Pemprosesan Data kami. Penilaian impak pemindahan kami tersedia atas permintaan. Jika anda ingin mendapatkan maklumat lanjut tentang perlindungan khusus yang digunakan bagi pemindahan data anda, sila hubungi kami di legal@acira.ai.


8. BERAPA LAMAKAH KAMI MENYIMPAN MAKLUMAT ANDA?

Secara Ringkas: Kami menyimpan maklumat anda selama yang perlu untuk memenuhi tujuan yang digariskan dalam Notis Privasi ini melainkan dikehendaki sebaliknya oleh undang-undang.

Kami hanya akan menyimpan maklumat peribadi anda selama yang perlu bagi tujuan yang dinyatakan dalam Notis Privasi ini, melainkan tempoh pengekalan yang lebih lama dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang (seperti keperluan cukai, perakaunan atau keperluan undang-undang lain). Tiada tujuan dalam notis ini akan menghendaki kami menyimpan maklumat peribadi anda lebih lama daripada tempoh pengguna mempunyai akaun dengan kami, kecuali rekod terhad yang dikenal pasti dalam jadual di bawah yang kami simpan bagi tempoh tetap selepas akaun anda dipadamkan.

Tempoh Pengekalan

Jadual berikut menerangkan tempoh kami mengekalkan kategori data yang berbeza:

Kategori Data Tempoh Pengekalan
Maklumat akaun (nama, e-mel, telefon) Sepanjang tempoh akaun anda
Akaun sementara (tidak disahkan) Sehingga 30 hari selepas penciptaan jika tidak disahkan
Perbualan dengan pembantu AI kami (melalui aplikasi) Sepanjang tempoh akaun anda
Perbualan dengan pembantu AI kami (melalui e-mel) Sehingga 6 bulan dari aktiviti terakhir
Kandungan laman web, templat dan pangkalan data Sepanjang tempoh laman web yang berkaitan
Fail dan muat naik media Sepanjang tempoh laman web yang berkaitan
Sejarah pengerahan dan sandaran Sepanjang tempoh laman web yang berkaitan
Rekod pengebilan dan pembayaran Sepanjang tempoh akaun anda; Merchant of Record kami (Link, sebuah syarikat gabungan Stripe) menyelenggara rekodnya sendiri menurut peraturan kewangan yang terpakai
Alamat IP yang direkodkan bagi pengehadan kadar dan pencegahan penyalahgunaan Sehingga 7 hari
Alamat IP sesi log masuk yang aktif (ditunjukkan kepada anda di bawah peranti yang disambungkan) Sehingga sesi tersebut dibatalkan atau tamat tempoh
Alamat IP semasa penciptaan akaun Sepanjang tempoh akaun anda (bagi pencegahan penipuan)
Pengecam klik iklan Sehingga 90 hari
Rujukan dan atribusi pemasaran (cth., sumber kempen) Sepanjang tempoh akaun anda
Analitik platform Dikekalkan dalam bentuk diagregatkan atau dianonimkan (lihat "Data yang Dianonimkan dan Diagregatkan" di bawah)
Log ralat dan diagnostik platform Sehingga 90 hari
Log diagnostik laman web anda sendiri (halaman Log) Sehingga 90 hari, termasuk selepas laman web dipadamkan
Log aktiviti bagi tindakan yang diambil pada akaun dan laman web anda Sehingga 1 tahun, termasuk selepas pemadaman akaun
Rekod e-mel yang kami hantar kepada anda (alamat, subjek, status penghantaran) Sehingga 1 tahun, termasuk selepas pemadaman akaun, untuk membuktikan penghantaran dan mengendalikan aduan
E-mel yang anda hantar ke alamat automatik kami (seperti chat@, abuse@ dan domains@) Sehingga 90 hari, termasuk selepas pemadaman akaun
Fail pemprosesan sementara (penukaran fail, data rangkakan mentah) Sehingga 24 jam
Hasil pemprosesan pengumpulan data web (maklumat perniagaan yang diimport, halaman web yang diperoleh) Sehingga 30 hari (kandungan yang anda tambah ke laman web anda disimpan sebagai kandungan laman web)

Tempoh pengekalan bagi data peribadi yang dikumpul daripada pelawat laman web anda (seperti penyerahan borang dan data sesi) dinyatakan dalam Seksyen 12 Adendum Pemprosesan Data kami, yang merupakan jadual pengekalan yang berwibawa bagi data pelawat.

Pemadaman Akaun

Anda boleh meminta pemadaman akaun anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pembantu AI kami. Selepas meminta pemadaman:

  • Akaun anda akan dijadualkan untuk dipadamkan selepas tempoh tangguh yang diterangkan dalam Terma Perkhidmatan kami, yang dalam tempoh tersebut anda boleh membatalkan permintaan itu.
  • Selepas tempoh tangguh, akaun anda dan semua data yang berkaitan — termasuk kandungan laman web, fail, perbualan, analitik dan sebarang rekod lain yang terikat kepada akaun anda — akan dihapuskan secara kekal dan tidak boleh diterbalikkan daripada sistem kami, kecuali rekod terhad yang dikenal pasti dalam jadual di atas sebagai disimpan selepas pemadaman akaun, yang dipadamkan apabila tempoh pengekalannya tamat.
  • Langganan aktif akan dibatalkan dan sebarang bayaran balik yang berkenaan akan diproses menurut terma kami.

Pemadaman Laman Web Tidak Aktif

Laman web pelan Percuma tanpa domain tersuai mungkin dipadamkan selepas suatu tempoh ketidakaktifan, selepas notis terlebih dahulu kepada anda, sebagaimana yang diterangkan dalam Terma Perkhidmatan kami. Laman web tersebut dan semua data yang berkaitan kemudiannya dipadamkan sebagaimana yang diterangkan di atas.

Data yang Dikaitkan dengan Laman Web

Apabila laman web dipadamkan, semua data yang berkaitan (termasuk kandungan, fail, analitik, konfigurasi domain dan data pelawat) dialih keluar secara kekal mengikut proses pemadaman yang sama, kecuali log dan rekod yang dikenal pasti dalam jadual di atas sebagai disimpan selepas pemadaman.

Pengekalan Selepas Pemadaman

Selepas pemadaman selesai, rekod pengebilan dan pembayaran yang disimpan di platform kami dipadamkan, kecuali jika kami mesti menyimpannya bagi tujuan undang-undang, cukai atau perakaunan. Merchant of Record kami (Link, sebuah syarikat gabungan Stripe) menyelenggara secara bebas rekod transaksinya sendiri menurut peraturan kewangan yang terpakai, keperluan PCI DSS dan dasar pengekalan datanya sendiri. Kami tidak mengekalkan maklumat peribadi anda bagi tujuan pemasaran atau pemprofilan selepas pemadaman akaun.

Apabila kami tidak lagi mempunyai keperluan perniagaan sah yang berterusan untuk memproses maklumat peribadi anda, kami akan sama ada memadamkan atau menganonimkan maklumat tersebut, atau, jika ini tidak mungkin (contohnya, kerana maklumat peribadi anda telah disimpan dalam arkib sandaran), maka kami akan menyimpan maklumat peribadi anda dengan selamat dan mengasingkannya daripada sebarang pemprosesan lanjut sehingga pemadaman dapat dilakukan. Data yang dipadamkan mungkin kekal dalam sandaran penyedia perkhidmatan kami sehingga 30 hari sebelum dihapuskan secara kekal.

Data yang Dianonimkan dan Diagregatkan

Jika kami mengekalkan data yang dianonimkan atau diagregatkan selepas pemadaman akaun atau laman web, data tersebut telah diubah secara tidak boleh diterbalikkan supaya ia tidak lagi dapat mengenal pasti anda, sama ada secara langsung atau apabila digabungkan dengan data lain. Data yang dianonimkan tidak lagi dianggap sebagai maklumat peribadi di bawah undang-undang perlindungan data yang terpakai dan oleh itu tidak tertakluk kepada permintaan akses, pembetulan atau pemadaman oleh subjek data. Kami mungkin menggunakan data yang dianonimkan dan diagregatkan selama-lamanya bagi tujuan analitik, pelaporan dan penambahbaikan perkhidmatan.


9. BAGAIMANAKAH KAMI MEMASTIKAN MAKLUMAT ANDA SELAMAT?

Secara Ringkas: Kami berusaha untuk melindungi maklumat peribadi anda melalui sistem langkah keselamatan organisasi dan teknikal.

Kami telah melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sewajarnya dan munasabah yang direka bentuk untuk melindungi keselamatan sebarang maklumat peribadi yang kami proses. Langkah ini termasuk:

  • Penyulitan data semasa transit menggunakan TLS/HTTPS
  • Penyulitan data semasa rehat (at rest)
  • Kawalan akses dan pengesahan bagi semua sistem dalaman
  • Semakan berkala terhadap langkah keselamatan kami dan dokumentasi keselamatan penyedia kami
  • Dasar akses keistimewaan minimum bagi pasukan dan sistem automatik kami; akses kakitangan kepada laman web pengguna dihadkan kepada apa yang diperlukan oleh tugas yang sedang dilaksanakan (termasuk akses yang dilakukan sebagai sebahagian daripada perkhidmatan semakan manusia kami pada pelan berbayar)

Walau bagaimanapun, di sebalik perlindungan dan usaha kami untuk mengamankan maklumat anda, tiada penghantaran elektronik melalui Internet atau teknologi penyimpanan maklumat yang boleh dijamin 100% selamat, jadi kami tidak dapat berjanji atau menjamin bahawa penggodam, penjenayah siber atau pihak ketiga lain yang tidak dibenarkan tidak akan dapat menewaskan keselamatan kami dan secara tidak wajar mengumpul, mengakses, mencuri atau mengubah suai maklumat anda. Walaupun kami akan melakukan yang terbaik untuk melindungi maklumat peribadi anda, penghantaran maklumat peribadi ke dan daripada Perkhidmatan kami adalah atas risiko anda sendiri. Anda hendaklah hanya mengakses Perkhidmatan dalam persekitaran yang selamat.

Pemberitahuan Pelanggaran Data

Jika pelanggaran keselamatan yang menjejaskan maklumat peribadi anda mungkin mengakibatkan risiko yang tinggi kepada anda, atau jika undang-undang sebaliknya menghendakinya, kami akan memaklumkan anda tanpa kelewatan yang tidak wajar, melalui e-mel atau, jika itu tidak mungkin, melalui cara lain yang munasabah. Kami akan memberitahu anda tentang sifat pelanggaran tersebut, kemungkinan akibatnya, langkah yang kami ambil sebagai tindak balas, dan langkah yang boleh anda ambil untuk melindungi diri anda. Kami akan memaklumkan pihak berkuasa penyeliaan yang berkaitan jika undang-undang yang terpakai menghendakinya.


10. ADAKAH KAMI MENGUMPUL MAKLUMAT DARIPADA KANAK-KANAK BAWAH UMUR?

Secara Ringkas: Kami tidak dengan sengaja mengumpul data daripada atau memasarkan kepada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun atau umur setara sebagaimana yang ditetapkan oleh undang-undang dalam bidang kuasa anda.

Kami tidak dengan sengaja mengumpul, meminta data daripada, atau memasarkan kepada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun atau umur setara sebagaimana yang ditetapkan oleh undang-undang dalam bidang kuasa anda, dan kami juga tidak dengan sengaja menjual maklumat peribadi tersebut. Dengan menggunakan Perkhidmatan, anda merepresentasikan bahawa anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau umur setara sebagaimana yang ditetapkan oleh undang-undang dalam bidang kuasa anda. Jika kami mendapat tahu bahawa maklumat peribadi daripada pengguna yang berumur kurang daripada 18 tahun atau umur setara sebagaimana yang ditetapkan oleh undang-undang dalam bidang kuasa anda telah dikumpul, kami akan menyahaktifkan akaun tersebut dan mengambil langkah munasabah untuk memadamkan data tersebut dengan segera daripada rekod kami. Jika anda mengetahui tentang sebarang data yang mungkin telah kami kumpul daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun atau umur setara sebagaimana yang ditetapkan oleh undang-undang dalam bidang kuasa anda, sila hubungi kami di legal@acira.ai.


11. APAKAH HAK PRIVASI ANDA?

Secara Ringkas: Bergantung pada negeri tempat anda bermastautin di AS atau di sesetengah rantau, seperti Kawasan Ekonomi Eropah (EEA), United Kingdom (UK), Switzerland dan Kanada, anda mempunyai hak yang membolehkan anda mendapat akses yang lebih besar kepada dan kawalan ke atas maklumat peribadi anda. Anda boleh menyemak, mengubah atau menamatkan akaun anda pada bila-bila masa, bergantung pada negara, wilayah atau negeri tempat anda bermastautin.

Di sesetengah rantau (seperti EEA, UK, Switzerland dan Kanada), anda mempunyai hak tertentu di bawah undang-undang perlindungan data yang terpakai. Hak ini mungkin termasuk hak (i) untuk meminta akses dan mendapatkan salinan maklumat peribadi anda; (ii) untuk meminta pembetulan atau pemadaman; (iii) untuk menyekat pemprosesan maklumat peribadi anda; (iv) jika berkenaan, kepada kemudahalihan data; (v) untuk tidak tertakluk kepada pembuatan keputusan automatik; (vi) untuk membantah pemprosesan berdasarkan kepentingan sah kami (seperti cadangan produk dan pengukuran pemasaran) dan, pada bila-bila masa, pemasaran langsung; dan (vii) jika anda berada di United Kingdom, untuk membuat aduan perlindungan data secara langsung kepada kami (lihat "Membuat Aduan Perlindungan Data kepada Kami" di bawah). Jika keputusan yang menghasilkan kesan undang-undang atau kesan ketara yang serupa dibuat semata-mata melalui cara automatik, kami akan memaklumkan anda, menerangkan faktor-faktor utama, dan menawarkan cara mudah untuk meminta semakan manusia. Anda boleh membuat permintaan sedemikian dengan menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang diberikan dalam seksyen "Bagaimanakah Anda Boleh Menghubungi Kami Mengenai Notis Ini?" di bawah.

Kami akan menimbangkan dan bertindak atas sebarang permintaan menurut undang-undang perlindungan data yang terpakai.

Membuat Aduan Perlindungan Data kepada Kami (United Kingdom)

Jika anda berada di United Kingdom, anda mempunyai hak di bawah Seksyen 164A Akta Perlindungan Data (Data Protection Act) 2018 (sebagaimana yang dimasukkan oleh Akta Data (Penggunaan dan Akses) (Data (Use and Access) Act) 2025) untuk membuat aduan perlindungan data secara langsung kepada kami, sebagai pengguna data, sebelum atau sebagai ganti menghubungi Pejabat Pesuruhjaya Maklumat (ICO). Ini termasuk aduan tentang cara kami telah mengendalikan permintaan hak perlindungan data (seperti permintaan untuk akses, pembetulan atau pemadaman), kesan pelanggaran data ke atas anda, atau apa-apa cara lain kami memproses maklumat peribadi anda. Anda tidak perlu menggunakan sebarang istilah undang-undang atau memetik mana-mana undang-undang tertentu untuk menjadikan aduan anda sah.

Untuk membuat aduan perlindungan data, hubungi wakil UK kami, Prighter, di https://app.prighter.com/portal/acira, atau e-mel kami di legal@acira.ai menggunakan baris subjek "Data Protection Complaint." Sila beritahu kami perkara yang diadukan dan, jika berkaitan, hasil yang anda harapkan (contohnya, penjelasan, pembetulan atau perubahan kepada cara kami memproses maklumat anda).

Apabila anda mengemukakan aduan perlindungan data, kami akan:

  • Mengakui penerimaan aduan anda dalam tempoh 30 hari;
  • Menyiasat aduan anda dan mengambil langkah yang sewajarnya untuk menyelesaikannya tanpa kelewatan yang tidak wajar, dengan memaklumkan anda tentang perkembangannya jika perkara itu mungkin mengambil masa; dan
  • Memaklumkan anda tentang hasil aduan anda, termasuk penjelasan tentang langkah yang kami ambil dan sebarang tindakan yang telah kami ambil sebagai tindak balas, sebaik sahaja kami mencapai keputusan.

Jika anda tidak berpuas hati dengan jawapan kami, atau anda lebih suka menghubungi pengawal selia secara langsung, anda boleh mengadu kepada Pejabat Pesuruhjaya Maklumat UK (ICO).

Jika anda berada di EEA atau Switzerland dan anda percaya bahawa kami memproses maklumat peribadi anda secara menyalahi undang-undang, anda mempunyai hak untuk mengadu kepada pihak berkuasa penyeliaan anda — pihak berkuasa perlindungan data Negara Anggota anda (EEA) atau Pesuruhjaya Persekutuan bagi Perlindungan Data dan Maklumat (Switzerland).

Menarik Balik Persetujuan Anda

Jika kami bergantung pada persetujuan anda untuk memproses maklumat peribadi anda, yang mungkin merupakan persetujuan nyata dan/atau tersirat bergantung pada undang-undang yang terpakai, anda mempunyai hak untuk menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa. Anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa dengan menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang diberikan dalam seksyen "Bagaimanakah Anda Boleh Menghubungi Kami Mengenai Notis Ini?" di bawah atau dengan mengemas kini keutamaan anda.

Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa ini tidak akan menjejaskan kesahan pemprosesan sebelum penarikan baliknya dan, apabila dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, ia tidak akan menjejaskan pemprosesan maklumat peribadi anda yang dijalankan atas alasan pemprosesan yang sah di sisi undang-undang selain persetujuan.

Menarik Diri daripada Komunikasi Pemasaran dan Promosi

Anda boleh berhenti melanggan komunikasi pemasaran dan promosi kami pada bila-bila masa dengan mengklik pautan berhenti melanggan dalam e-mel yang kami hantar, atau dengan menghubungi kami menggunakan butiran yang diberikan dalam seksyen "Bagaimanakah Anda Boleh Menghubungi Kami Mengenai Notis Ini?" di bawah. Anda kemudiannya akan dialih keluar daripada senarai pemasaran. Walau bagaimanapun, kami masih boleh berkomunikasi dengan anda — contohnya, untuk menghantar mesej berkaitan perkhidmatan yang perlu bagi pentadbiran dan penggunaan akaun anda, untuk menjawab permintaan perkhidmatan, atau bagi tujuan bukan pemasaran yang lain.

Penghantaran Pemberitahuan

Kami menghantar pemberitahuan transaksi melalui e-mel bagi peristiwa akaun dan perkhidmatan yang penting (seperti pengesahan, pengebilan, pengurusan domain dan kemas kini status laman web). Jika alamat e-mel anda menjana kegagalan penghantaran kekal (lantunan keras) atau aduan spam, kami akan secara automatik melumpuhkan pemberitahuan e-mel rutin kepada akaun anda untuk melindungi reputasi penghantaran e-mel kami dan mematuhi keperluan penyedia perkhidmatan e-mel. Anda boleh mendayakan semula pemberitahuan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pembantu AI kami. Sila ambil perhatian bahawa semasa pemberitahuan rutin dilumpuhkan, anda mungkin terlepas beberapa komunikasi tentang akaun anda. Kami menghantar amaran pemadaman walaupun anda telah mematikan pemberitahuan rutin.

Maklumat Akaun

Jika anda pada bila-bila masa ingin menyemak atau mengubah maklumat dalam akaun anda atau menamatkan akaun anda, anda boleh:

  • Log masuk ke tetapan akaun anda dan mengemas kini akaun pengguna anda.

Atas permintaan anda untuk menamatkan akaun anda, kami akan menyahaktifkan atau memadamkan akaun dan maklumat anda daripada pangkalan data aktif kami. Walau bagaimanapun, kami mungkin mengekalkan sesetengah maklumat dalam fail kami untuk mencegah penipuan, menyelesaikan masalah, membantu dalam sebarang siasatan, menguatkuasakan Terma Perkhidmatan kami dan/atau mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai.

Jika anda mempunyai soalan atau komen tentang hak privasi anda, anda boleh menghantar e-mel kepada kami di legal@acira.ai.


12. KAWALAN BAGI JANGAN JEJAK DAN KAWALAN PRIVASI GLOBAL

Jangan Jejak

Kebanyakan pelayar web dan sesetengah sistem pengendalian mudah alih dan aplikasi mudah alih termasuk ciri atau tetapan Jangan Jejak (Do-Not-Track, "DNT") yang boleh anda aktifkan untuk menyatakan keutamaan privasi anda supaya data tentang aktiviti pelayaran dalam talian anda tidak dipantau dan dikumpul. Pada peringkat ini, tiada standard teknologi yang seragam untuk mengiktiraf dan melaksanakan isyarat DNT telah dimuktamadkan. Oleh itu, kami pada masa ini tidak bertindak balas terhadap isyarat pelayar DNT atau sebarang mekanisme lain yang secara automatik menyampaikan pilihan anda untuk tidak dijejak dalam talian. Jika suatu standard bagi penjejakan dalam talian diterima pakai yang mesti kami ikuti pada masa hadapan, kami akan memaklumkan anda tentang amalan tersebut dalam versi Notis Privasi ini yang disemak.

Kawalan Privasi Global (GPC)

Kawalan Privasi Global (GPC) ialah isyarat peringkat pelayar yang menyampaikan keutamaan anda untuk menarik diri daripada penjualan atau perkongsian maklumat peribadi anda.

Acira AI tidak menjual maklumat peribadi anda, tidak berkongsi maklumat peribadi anda untuk pengiklanan tingkah laku merentas konteks, dan tidak terlibat dalam pengiklanan bersasar. Oleh itu, tiada aktiviti penjualan atau perkongsian untuk ditarik diri, dan pelayar yang didayakan GPC tidak mengalami sebarang perbezaan fungsi di platform kami. Kami tidak menggunakan kuki penjejakan untuk pengiklanan. Satu-satunya pemprosesan berkaitan pengiklanan yang kami lakukan ialah mengukur prestasi kempen Google Ads kami sendiri, sebagaimana yang diterangkan dalam Seksyen 4, yang dilakukan oleh Google sebagai penyedia perkhidmatan kami dan yang bukan merupakan penjualan, perkongsian atau pengiklanan bersasar. Platform kami memproses data anda semata-mata untuk menyediakan Perkhidmatan yang telah anda minta.

Sekiranya amalan kami berubah pada bila-bila masa dengan cara yang menjadikan penarikan diri terpakai, kami akan menghormati isyarat GPC sebagai permintaan penarikan diri yang sah setakat yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.


13. ADAKAH PENDUDUK AMERIKA SYARIKAT MEMPUNYAI HAK PRIVASI KHUSUS?

Secara Ringkas: Bergantung pada negeri tempat anda tinggal, anda mungkin mempunyai hak berkenaan maklumat peribadi anda. Kami menghormati permintaan yang diterangkan di bawah di mana-mana sahaja anda tinggal di Amerika Syarikat.

Beberapa negeri di AS mempunyai undang-undang privasi yang komprehensif, yang terpakai kepada perniagaan yang melebihi ambang saiz atau jumlah data tertentu. Sama ada undang-undang sedemikian terpakai kepada kami atau tidak, anda boleh meminta kami mengesahkan sama ada kami memproses maklumat peribadi anda, untuk mengaksesnya atau menerima salinannya, untuk membetulkannya, atau untuk memadamkannya, sebagaimana yang diterangkan dalam "Bagaimanakah Anda Boleh Menyemak, Mengemas Kini atau Memadamkan Data yang Kami Kumpul daripada Anda?" Kami tidak akan mendiskriminasi anda kerana membuat permintaan sedemikian. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum bertindak atas sesuatu permintaan, dan kami akan menggunakan maklumat yang anda berikan untuk pengesahan hanya bagi tujuan tersebut. Jika kami menolak permintaan anda, anda boleh merayu dengan menghantar e-mel kepada kami di legal@acira.ai, dan kami akan menerangkan keputusan kami secara bertulis.

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda atau berkongsinya untuk pengiklanan tingkah laku merentas konteks, dan kami tidak menggunakannya untuk pengiklanan bersasar (lihat "Kawalan bagi Jangan Jejak dan Kawalan Privasi Global"). Kategori maklumat peribadi yang kami kumpul, sumbernya, dan tujuan kami menggunakan dan mendedahkannya diterangkan dalam Seksyen 1, 2 dan 4, dan tempoh kami menyimpannya dalam Seksyen 8.

Penduduk Nevada

Di bawah Bab 603A Statut Disemak Nevada (Nevada Revised Statutes), pengguna di Nevada mempunyai hak untuk mengarahkan sesebuah perniagaan supaya tidak menjual maklumat terlindung mereka. Sebagaimana yang dinyatakan di tempat lain dalam Notis Privasi ini, kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Jika anda seorang penduduk Nevada dan ingin mengemukakan permintaan yang disahkan untuk menarik diri daripada sebarang penjualan maklumat terlindung anda pada masa hadapan, sekiranya amalan kami berubah pada bila-bila masa, sila hubungi kami di legal@acira.ai dengan baris subjek "Nevada Opt-Out Request."


14. ADAKAH RANTAU LAIN MEMPUNYAI HAK PRIVASI KHUSUS?

Secara Ringkas: Anda mungkin mempunyai hak tambahan berdasarkan negara tempat anda bermastautin.

Australia dan New Zealand

Kami mengumpul dan memproses maklumat peribadi anda di bawah obligasi dan syarat yang ditetapkan oleh Akta Privasi (Privacy Act) 1988 Australia dan Akta Privasi (Privacy Act) 2020 New Zealand.

Jika anda tidak ingin memberikan maklumat peribadi yang perlu bagi tujuan yang berkenaan, ia mungkin menjejaskan keupayaan kami untuk menyediakan perkhidmatan kami, khususnya untuk:

  • Menawarkan kepada anda produk atau perkhidmatan yang anda inginkan
  • Menjawab atau membantu dengan permintaan anda
  • Mengurus akaun anda dengan kami
  • Mengesahkan identiti anda dan melindungi akaun anda

Pada bila-bila masa, anda mempunyai hak untuk meminta akses kepada atau pembetulan maklumat peribadi anda. Anda boleh membuat permintaan sedemikian dengan menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang diberikan dalam seksyen "Bagaimanakah Anda Boleh Menyemak, Mengemas Kini atau Memadamkan Data yang Kami Kumpul daripada Anda?".

Jika anda percaya bahawa kami memproses maklumat peribadi anda secara menyalahi undang-undang, anda mempunyai hak untuk mengemukakan aduan tentang pelanggaran Prinsip Privasi Australia kepada Pejabat Pesuruhjaya Maklumat Australia dan pelanggaran prinsip privasi maklumat New Zealand kepada Pejabat Pesuruhjaya Privasi New Zealand.

Brazil

Jika anda berada di Brazil, kami memproses data peribadi anda menurut Lei Geral de Proteção de Dados (Undang-undang No. 13.709/2018, "LGPD"). Kami bergantung pada asas undang-undang yang dinyatakan dalam Perkara 7 LGPD, yang sepadan dengan asas undang-undang yang diterangkan dalam "Apakah Asas Undang-undang yang Kami Gunakan untuk Memproses Maklumat Anda?" di atas (termasuk pelaksanaan kontrak, pematuhan obligasi undang-undang, kepentingan sah kami, dan persetujuan anda).

Sebagai subjek data di bawah LGPD, anda mempunyai hak untuk mendapatkan: pengesahan kewujudan pemprosesan; akses kepada data peribadi anda; pembetulan data yang tidak lengkap, tidak tepat atau lapuk; penganoniman, penyekatan atau pemadaman data yang tidak perlu atau berlebihan atau data yang diproses secara tidak mematuhi LGPD; kemudahalihan data anda; pemadaman data peribadi yang diproses dengan persetujuan anda; maklumat tentang entiti awam dan swasta yang dengannya kami telah berkongsi data anda; maklumat tentang kemungkinan untuk tidak memberikan persetujuan dan akibat penolakan tersebut; dan pembatalan persetujuan.

Anda boleh melaksanakan hak ini dengan menghubungi kami di legal@acira.ai. Jika anda percaya bahawa hak anda di bawah LGPD telah dilanggar, anda juga mempunyai hak untuk membuat aduan kepada Pihak Berkuasa Perlindungan Data Kebangsaan Brazil (Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD).

Kanada (Quebec)

Bagi maksud Akta berkenaan perlindungan maklumat peribadi dalam sektor swasta (Act respecting the protection of personal information in the private sector) Quebec, orang yang bertanggungjawab bagi perlindungan maklumat peribadi di Acira AI ialah pegawai privasi kami, yang boleh dihubungi di legal@acira.ai. Penduduk Quebec boleh melaksanakan hak yang diterangkan dalam Notis Privasi ini dengan menghubungi kami dan boleh membuat aduan kepada Commission d'accès à l'information du Québec.

Republik Afrika Selatan

Pada bila-bila masa, anda mempunyai hak untuk meminta akses kepada atau pembetulan maklumat peribadi anda. Anda boleh membuat permintaan sedemikian dengan menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang diberikan dalam seksyen "Bagaimanakah Anda Boleh Menyemak, Mengemas Kini atau Memadamkan Data yang Kami Kumpul daripada Anda?".

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami menangani sebarang aduan berkenaan pemprosesan maklumat peribadi oleh kami, anda boleh menghubungi pejabat pengawal selia, yang butirannya adalah seperti berikut:

Pengawal Selia Maklumat (Afrika Selatan)


15. ADAKAH KAMI MENGEMAS KINI NOTIS INI?

Secara Ringkas: Ya, kami akan mengemas kini notis ini sebagaimana yang perlu untuk terus mematuhi undang-undang yang berkaitan.

Kami mungkin mengemas kini Notis Privasi ini dari semasa ke semasa. Versi yang dikemas kini akan ditunjukkan melalui tarikh "Kemas kini terakhir" yang dikemas kini di bahagian atas Notis Privasi ini. Jika kami membuat perubahan material, kami akan menghantar ringkasannya melalui e-mel ke alamat yang dikaitkan dengan akaun anda sebelum ia berkuat kuasa. Jika sesuatu perubahan adalah asas — contohnya, tujuan baharu bagi memproses maklumat peribadi anda, kategori penerima baharu, atau pemindahan baharu maklumat peribadi anda ke negara lain — kami akan memberitahu anda lebih awal, supaya anda boleh membantah atau, jika kami bergantung pada persetujuan anda, menarik baliknya. Pembetulan dan penjelasan berkuat kuasa apabila disiarkan.


16. BAGAIMANAKAH ANDA BOLEH MENGHUBUNGI KAMI MENGENAI NOTIS INI?

Jika anda mempunyai soalan atau komen tentang notis ini, sila hubungi kami di:

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
Amerika Syarikat

Telefon: 888-389-1189
E-mel: legal@acira.ai

Wakil

Kami menghargai privasi anda dan hak anda sebagai subjek data dan oleh itu telah melantik Prighter Group bersama rakan kongsi tempatannya sebagai wakil privasi kami dan titik hubungan anda bagi rantau berikut:

  • United Kingdom (UK)
  • Kesatuan Eropah (EU)
  • Türkiye (Turki)

Prighter memberikan anda cara mudah untuk melaksanakan hak berkaitan privasi anda (cth. permintaan untuk mengakses atau memadamkan data peribadi). Jika anda ingin menghubungi kami melalui wakil kami, Prighter, atau menggunakan hak subjek data anda, sila lawati laman web berikut: https://app.prighter.com/portal/acira

Berdasarkan penilaian semasa kami di bawah Perkara 14 Akta Persekutuan Switzerland mengenai Perlindungan Data (Federal Act on Data Protection), kami tidak melantik wakil di Switzerland. Jika anda berada di Switzerland, anda boleh menghubungi kami secara langsung menggunakan butiran di atas.


17. BAGAIMANAKAH ANDA BOLEH MENYEMAK, MENGEMAS KINI ATAU MEMADAMKAN DATA YANG KAMI KUMPUL DARIPADA ANDA?

Berdasarkan undang-undang yang terpakai di negara anda atau negeri tempat anda bermastautin di AS, anda mungkin mempunyai hak untuk meminta akses kepada maklumat peribadi yang kami kumpul daripada anda, meminta butiran tentang cara kami telah memprosesnya, membetulkan ketidaktepatan, atau memadamkan maklumat peribadi anda. Anda juga mungkin mempunyai hak untuk menarik balik persetujuan anda terhadap pemprosesan maklumat peribadi anda oleh kami. Hak ini mungkin dihadkan dalam sesetengah keadaan oleh undang-undang yang terpakai.

Kemudahalihan Data. Jika anda ingin menerima salinan maklumat peribadi anda, anda boleh mengemukakan permintaan dan kami akan menyediakannya dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin dalam jangka masa yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Pemadaman Akaun. Anda boleh meminta pemadaman akaun secara langsung melalui akaun anda dengan bercakap dengan pembantu AI kami, atau dengan menghubungi kami.

Untuk meminta untuk menyemak, mengemas kini, mengeksport atau memadamkan maklumat peribadi anda, sila hubungi: legal@acira.ai.