EU WET INZAKE DIGITALE DIENSTEN

Laatst bijgewerkt: 19 maart 2026

Deze pagina biedt informatie die vereist is op grond van Regulation (EU) 2022/2065 (de Wet inzake Digitale Diensten, of "DSA") en Regulation (EU) 2021/784 (de Verordening inzake Terroristische Online-Inhoud, of "TCO Regulation").

Voor volledige details over onze verplichtingen en praktijken op grond van deze verordeningen verwijzen wij u naar Sectie 18 van onze Algemene Voorwaarden.

Deze pagina kan voor uw gemak in andere talen zijn vertaald. In geval van een conflict of inconsistentie tussen de Engelse versie en een vertaalde versie, prevaleert de Engelse versie.

Dienstverlener

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

Telefoon: 888-389-1189
E-mail: legal@acira.ai

Contactpunt

Ons enige contactpunt voor autoriteiten van EU-lidstaten, de Europese Commissie, de Europese Raad voor Digitale Diensten en ontvangers van de dienst voor zaken gerelateerd aan de DSA is:

E-mail: legal@acira.ai

Dit contactpunt is beschikbaar in het Engels. Mededelingen kunnen ook worden ingediend in elke officiële taal van de EU-lidstaten; antwoorden worden echter in het Engels verstrekt.

Wettelijk Vertegenwoordiger in de Europese Unie (DSA)

Acira AI heeft Prighter DSA aangewezen als zijn wettelijk vertegenwoordiger overeenkomstig Art 13 Digital Service Act (DSA). Prighter DSA fungeert als geadresseerde voor bevoegde autoriteiten in de lidstaten en in de Europese Unie voor alle aangelegenheden met betrekking tot de DSA. Om contact op te nemen met Prighter DSA, bezoek het digitale governanceportaal met alle informatie over de contactgegevens.

Wettelijk Vertegenwoordiger in de Europese Unie (TCO Regulation)

Article 17 of Regulation (EU) 2021/784 (de Verordening inzake Terroristische Online-Inhoud) vereist dat hostingdienstverleners zonder hoofdvestiging in de EU een wettelijk vertegenwoordiger aanwijzen voor het ontvangen van verwijderingsbevelen en andere mededelingen van bevoegde autoriteiten.

Wij hebben Prighter aangewezen als onze wettelijk vertegenwoordiger op grond van de TCO Regulation.

[Contactgegevens worden gepubliceerd]

Deze sectie wordt bijgewerkt met specifieke contactgegevens zodra het aanwijzingsproces is voltooid. In de tussentijd kunnen alle vragen met betrekking tot de TCO Regulation worden gericht aan legal@acira.ai.

Illegale Inhoud Melden

Als u van mening bent dat inhoud die wordt gehost op een website die via onze Diensten is gemaakt, illegaal is op grond van EU-recht, kunt u een melding bij ons indienen via legal@acira.ai.

Uw melding dient het volgende te bevatten:

1. Een voldoende onderbouwde uitleg van de redenen waarom u de inhoud als illegaal beschouwt;
2. Een duidelijke aanwijzing van de exacte elektronische locatie van de inhoud (zoals de URL);
3. Uw naam en e-mailadres (tenzij de melding betrekking heeft op inhoud die een van de strafbare feiten betreft als bedoeld in Articles 3 to 7 of Directive 2011/93/EU);
4. Een verklaring waarin u bevestigt dat u te goeder trouw gelooft dat de informatie en beschuldigingen in de melding juist en volledig zijn.

Wij zullen meldingen onverwijld beoordelen en passende maatregelen nemen in overeenstemming met de DSA, waaronder het verwijderen van of het blokkeren van de toegang tot de inhoud. Wij zullen de betreffende websitebeheerder op de hoogte stellen van eventuele genomen maatregelen en een duidelijke motivering van ons besluit verstrekken.

Motiveringen

Wanneer wij inhoud die op onze Diensten wordt gehost beperken of verwijderen op basis van de vaststelling dat deze illegaal is of in strijd is met onze Algemene Voorwaarden, verstrekken wij de getroffen gebruiker een duidelijke en specifieke motivering, met inbegrip van:

• De feiten en omstandigheden waarop het besluit is gebaseerd;
• Waar van toepassing, informatie over het gebruik van geautomatiseerde middelen bij het nemen van het besluit;
• De rechtsgrond of contractuele basis voor het besluit; en
• Informatie over de beroepsmogelijkheden die beschikbaar zijn voor de getroffen gebruiker.

Terroristische Inhoud

In overeenstemming met Regulation (EU) 2021/784 zullen wij terroristische inhoud verwijderen of de toegang ertoe blokkeren binnen de termijnen die door de verordening worden vereist na ontvangst van een verwijderingsbevel van een bevoegde autoriteit van een EU-lidstaat.

Verwijderingsbevelen van autoriteiten van EU-lidstaten dienen te worden gezonden aan onze wettelijk vertegenwoordiger, Prighter, via het digitale governanceportaal.

Wij zullen de getroffen websitebeheerder op de hoogte stellen van eventuele genomen maatregelen, tenzij de bevoegde autoriteit verzoekt om uitstel van de kennisgeving om redenen van openbare veiligheid.

Transparantie

Als micro-onderneming (zoals gedefinieerd in Commission Recommendation 2003/361/EC) zijn wij momenteel vrijgesteld van bepaalde transparantierapportageverplichtingen op grond van Article 15 of the DSA. Mocht onze classificatie veranderen, dan zullen wij transparantieverslagen publiceren met details over onze inhoudsmoderatie-activiteiten zoals vereist.

Interne Klachtenbehandeling

In overeenstemming met Article 20 of the DSA kunnen ontvangers van onze dienst die worden getroffen door inhoudsmoderatie-besluiten binnen zes (6) maanden na ontvangst van het besluit een klacht bij ons indienen via legal@acira.ai. Klachten worden tijdig, niet-discriminerend, zorgvuldig en niet-willekeurig behandeld. Wanneer een klacht voldoende gronden bevat om te overwegen dat het besluit om niet op de melding te reageren ongegrond is, of dat de inhoud waarop de klacht betrekking heeft niet illegaal is en niet onverenigbaar is met onze voorwaarden, zullen wij ons besluit onverwijld herzien.

Buitengerechtelijke Geschillenbeslechting

Ontvangers van onze dienst kunnen elk gecertificeerd orgaan voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting op grond van Article 21 of the DSA selecteren om geschillen met betrekking tot inhoudsmoderatie-besluiten te beslechten, met inbegrip van klachten die niet via ons interne klachtenbehandelingsproces zijn opgelost.

Contact

Voor alle aangelegenheden met betrekking tot de Wet inzake Digitale Diensten of de Verordening inzake Terroristische Online-Inhoud kunt u contact met ons opnemen via:

Acira AI LLC
Attn: Legal — DSA / TCO
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

Telefoon: 888-389-1189
E-mail: legal@acira.ai