ACIRA AI AGENCY-VOORWAARDEN

Laatst bijgewerkt: 6 juli 2026

Deze Acira AI Agency-voorwaarden (de "Agency-voorwaarden") regelen uw deelname aan en gebruik van het Acira AI Agency Program (het "Agency Program"), waarmee u websites op het platform kunt maken, beheren en exploiteren namens uw eigen klanten, uw eigen branding op het platform kunt toepassen en onze command-line- en programmatische interfaces kunt gebruiken.

Deze Agency-voorwaarden zijn "Dienstspecifieke Voorwaarden" zoals beschreven in onze Algemene Voorwaarden (de "Juridische Voorwaarden") en zijn door middel van verwijzing in de Juridische Voorwaarden opgenomen. Termen met een hoofdletter die hier niet zijn gedefinieerd, hebben de betekenis die eraan is gegeven in de Juridische Voorwaarden. Behalve zoals uitdrukkelijk vermeld in deze Agency-voorwaarden, blijven de Juridische Voorwaarden, het Beleid voor Aanvaardbaar Gebruik, het Privacybeleid en de Gegevensverwerkingsovereenkomst volledig van toepassing op uw gebruik van de Diensten. In geval van een conflict tussen deze Agency-voorwaarden en de algemene Juridische Voorwaarden met betrekking tot het Agency Program, prevaleren deze Agency-voorwaarden.

Door u in te schrijven voor het Agency Program of door enige functie van het Agency Program te gebruiken, gaat u akkoord met deze Agency-voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, mag u het Agency Program niet gebruiken.

Deze Agency-voorwaarden kunnen voor uw gemak in andere talen worden vertaald. In geval van tegenstrijdigheid of inconsistentie tussen de Engelse versie en een vertaalde versie, prevaleert de Engelse versie.

INHOUDSOPGAVE

1. DEFINITIES
2. HET AGENCY PROGRAM
3. GESCHIKTHEID EN ZAKELIJK GEBRUIK
4. AGENCY-ACCOUNT EN PERSONEEL
5. EINDKLANTEN EN BEHEERDE WEBSITES
6. UW VERANTWOORDELIJKHEID VOOR EINDKLANTEN
7. WHITE-LABEL EN BRANDING
8. COMMAND-LINE- EN PROGRAMMATISCHE TOEGANG
9. AGENCY-FACTURERING
10. GEGEVENSBESCHERMING
11. OPSCHORTING, BEËINDIGING EN WEBSITEBESCHIKKING
12. VRIJWARING
13. DISCLAIMERS EN AANSPRAKELIJKHEID
14. WIJZIGINGEN IN DEZE AGENCY-VOORWAARDEN
15. CONTACT

1. DEFINITIES

"Agentschap," "u," of "uw" betekent de zakelijke entiteit die zich inschrijft voor het Agency Program en, waar de context dit vereist, haar Agency-personeel.

"Agency-account" betekent het account en de organisatierecord waarmee u het Agency Program beheert, inclusief uw portfolio van Beheerde Websites, uw Agency-personeel, uw Agency-branding en uw centrale abonnement.

"Agency-branding" betekent de naam, het logo (of logo's), het favicon, de primaire kleur en de aangepaste hostname die u configureert om het platform onder uw eigen merk te presenteren.

"Agency-personeel" betekent de personen die u uitnodigt voor uw Agency-account met rollen op organisatieniveau (zoals lid of beheerder) om Beheerde Websites namens u te bouwen, te beheren en te exploiteren.

"Eindklant" betekent een onderneming of persoon namens wie u een Beheerde Website maakt, beheert of exploiteert, en elke persoon aan wie u toegang tot een Beheerde Website verleent.

"Beheerde Website" betekent een website die via uw Agency-account wordt gemaakt of geëxploiteerd namens een Eindklant, of anderszins is verbonden aan uw Agency-account.

"CLI" betekent de Acira command-line interface en alle gerelateerde programmatische interfaces (API's) die wij beschikbaar stellen voor het ophalen, bewerken en publiceren van website-inhoud.

2. HET AGENCY PROGRAM

Het Agency Program stelt u in staat de Diensten te gebruiken om een portfolio van websites voor uw Eindklanten te bouwen en te exploiteren onder één enkel Agency-account, uw eigen branding op het platform toe te passen (onderworpen aan Sectie 7), Agency-personeel uit te nodigen en de CLI te gebruiken om websites te bewerken en te publiceren met uw eigen tools.

Niettegenstaande de beperkingen op doorverkoop en white-label in de secties "Intellectuele Eigendomsrechten" en "Overige Bepalingen" van de Juridische Voorwaarden, verlenen wij u een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om de Diensten namens uw Eindklanten te gebruiken zoals uitdrukkelijk beschreven in deze Agency-voorwaarden. Deze licentie staat u niet toe om de Diensten (of enige substantieel vergelijkbare dienst die met de Diensten is gebouwd) aan te bieden aan derden als een op zichzelf staand, concurrerend platform voor het bouwen, hosten of AI-gedreven creëren van websites, om toegang tot de Diensten te bieden anders dan in verband met websites die u voor uw Eindklanten bouwt en exploiteert, of om de onderliggende tools of infrastructuur van het platform in sublicentie te geven, door te verkopen of beschikbaar te stellen behalve als onderdeel van de websitediensten die u aan uw Eindklanten levert.

Het Agency Program kan worden aangeboden als een bèta- of evoluerende functie. Wij kunnen mogelijkheden van het Agency Program toevoegen, wijzigen of verwijderen in overeenstemming met Sectie 14 en de Juridische Voorwaarden.

3. GESCHIKTHEID EN ZAKELIJK GEBRUIK

Het Agency Program wordt uitsluitend aangeboden aan ondernemingen die handelen in een commerciële of professionele hoedanigheid, voor hun handel, bedrijf of beroep. Het is geen consumentenaanbod. Door u in te schrijven, verklaart en garandeert u dat u zich inschrijft namens een onderneming en niet als een consument.

Omdat uw deelname aan het Agency Program een business-to-business-regeling is, zijn consumentspecifieke beschermingen die wij onder de Juridische Voorwaarden en het Restitutie- en Annuleringsbeleid aan consumenten verlenen — inclusief wettelijke herroepings- of "afkoelings"-rechten — over het algemeen niet van toepassing op uw Agency-account of uw centrale abonnement. Niets in deze Agency-voorwaarden beperkt enige niet-afdwingbare rechten die op grond van dwingend recht op u van toepassing zijn.

4. AGENCY-ACCOUNT EN PERSONEEL

Agency-personeel. U kunt Agency-personeel uitnodigen voor uw Agency-account en hun rollen op organisatieniveau toewijzen. Rollen van Agency-personeel werken over uw gehele portfolio en zijn te onderscheiden van de per-website Teamlid-rollen die in de Juridische Voorwaarden zijn beschreven. Agency-personeel met beheerdersrechten heeft eigenaarsequivalente toegang tot de Beheerde Websites in uw portfolio, inclusief de mogelijkheid om website-inhoud en de door die websites verzamelde gegevens te raadplegen, te wijzigen, te publiceren en te verwijderen.

Uw verantwoordelijkheid voor Agency-personeel. U bent verantwoordelijk voor alle handelingen die door uw Agency-personeel worden verricht, voor het beheren en onmiddellijk intrekken van hun toegang, en voor het waarborgen dat hun gebruik van de Diensten voldoet aan deze Agency-voorwaarden, de Juridische Voorwaarden en het Beleid voor Aanvaardbaar Gebruik. U bent verantwoordelijk voor het waarborgen dat elk lid van uw Agency-personeel gemachtigd is om toegang te krijgen tot de Eindklantgegevens die zij via hun rol kunnen bereiken.

Uitnodigingen. Personeelsuitnodigingen worden verstuurd naar het e-mailadres dat u opgeeft en kunnen verlopen als ze niet worden geaccepteerd. U bent verantwoordelijk voor de juistheid van de uitnodigingsgegevens en voor het uitsluitend uitnodigen van personen die u wilt machtigen.

5. EINDKLANTEN EN BEHEERDE WEBSITES

U kunt Beheerde Websites maken en exploiteren namens uw Eindklanten. Tussen u en ons bent u de accounthouder en de partij die verantwoordelijk is voor elke Beheerde Website in uw portfolio en voor het gedrag van elke Eindklant aan wie u toegang verleent.

Wij contracteren met u, niet met uw Eindklanten, met betrekking tot het Agency Program. Wij zijn geen partij bij, en hebben geen verantwoordelijkheid voor, de overeenkomst tussen u en uw Eindklant, inclusief eventuele serviceniveaus, deliverables, prijzen, ondersteuning of restituties die u aan uw Eindklanten aanbiedt. U bent als enige verantwoordelijk voor uw relatie met uw Eindklanten.

Een Eindklant of andere persoon aan wie u toegang tot een Beheerde Website verleent, is een gebruiker van de Diensten en is bij het gebruik van de Diensten gebonden aan de Juridische Voorwaarden en het Beleid voor Aanvaardbaar Gebruik. Dit ontheft u niet van uw verantwoordelijkheden onder deze Agency-voorwaarden, inclusief uw verantwoordelijkheid voor de Beheerde Websites in uw portfolio en voor het gedrag van personen aan wie u toegang verleent.

6. UW VERANTWOORDELIJKHEID VOOR EINDKLANTEN

U bent verantwoordelijk voor het waarborgen dat elke Beheerde Website, en alle inhoud, functies, communicatie en gegevensverwerking daarop, voldoet aan de Juridische Voorwaarden, het Beleid voor Aanvaardbaar Gebruik, ons inhoudsbeleid en alle toepasselijke wetten — in dezelfde mate als wanneer u de directe exploitant van die website zou zijn.

Doorwerking. Voordat u een Beheerde Website voor een Eindklant maakt of exploiteert, dient u een schriftelijke overeenkomst met die Eindklant aan te gaan die de Eindklant bindt aan voorwaarden die ons ten minste even goed beschermen als de Juridische Voorwaarden en het Beleid voor Aanvaardbaar Gebruik (inclusief het inhoudsbeleid, de voorwaarden inzake kunstmatige intelligentie, de voorwaarden inzake intellectuele eigendom en de verboden activiteiten), en die u in staat stelt uw verplichtingen onder deze Agency-voorwaarden na te komen (inclusief ons recht om een Beheerde Website op te schorten, inhoud daarvan te verwijderen of offline te halen in overeenstemming met de Juridische Voorwaarden). U blijft jegens ons verantwoordelijk voor het handelen en nalaten van uw Eindklanten.

Geen onjuiste voorstelling. U mag niet aan uw Eindklanten of enige derde partij voorstellen dat wij enige garantie, serviceniveau of toezegging bieden die verder gaat dan wat wij daadwerkelijk bieden, of dat uw Eindklant een directe contractuele relatie met ons heeft met betrekking tot het Agency Program waar deze niet bestaat.

7. WHITE-LABEL EN BRANDING

Beperkte brandinglicentie. Onderworpen aan uw naleving van deze Agency-voorwaarden, verlenen wij u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om de Diensten aan uw Agency-personeel en Eindklanten te presenteren onder uw Agency-branding, inclusief het aanbieden van de platformapplicatie op een aangepaste hostname die u beheert, uitsluitend in verband met het Agency Program. U verleent ons een niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om uw Agency-branding te hosten, weer te geven en te reproduceren uitsluitend om de door u geconfigureerde white-label-ervaring te bieden.

Gedeeltelijke white-label; vereiste naamsvermelding. Het Agency Program biedt een gedeeltelijke white-label-ervaring. U mag de naamsvermelding "Powered by Acira AI", de links naar onze juridische voorwaarden, ons privacybeleid en andere juridische kennisgevingen, of enige andere naamsvermelding of kennisgeving die het platform als onderdeel van de white-label-ervaring presenteert, niet verwijderen, verbergen, wijzigen of omzeilen. Bepaalde communicatie die naar uw Eindklanten wordt verzonden (zoals aanmeldings- en transactionele e-mails) kan uw Agency-branding tonen terwijl deze door ons blijft worden verzonden en onze vereiste juridische kennisgevingen en afzenderidentiteit blijft bevatten.

Uw hostname en merken. U bent verantwoordelijk voor uw aangepaste hostname en de DNS-configuratie daarvan, en voor het verkrijgen van alle rechten die nodig zijn om uw Agency-branding te gebruiken. U verklaart en garandeert dat uw Agency-branding en hostname geen inbreuk maken op de rechten van derden en niet verwarrend gelijkaardig zijn aan onze Merken. Uw aangepaste hostname mag niet ons platformdomein of enig subdomein daarvan zijn. Wij kunnen elke Agency-branding of hostname die inbreuk maakt op rechten, de Juridische Voorwaarden of het Beleid voor Aanvaardbaar Gebruik schendt, of een beveiligings- of reputatierisico vormt, afwijzen of van u verlangen dat u deze wijzigt.

Onze rechten. Behalve voor de hierboven uitdrukkelijk verleende beperkte licentie, wordt u geen recht of licentie op onze Merken verleend, en komt alle goodwill die voortvloeit uit uw gebruik van het platform ten goede aan ons. Wij kunnen u identificeren als een klant die het Agency Program gebruikt in overeenstemming met de Juridische Voorwaarden.

8. COMMAND-LINE- EN PROGRAMMATISCHE TOEGANG

Wij kunnen de CLI beschikbaar stellen zodat u website-inhoud naar uw lokale omgeving kunt ophalen, deze met uw eigen tools kunt bewerken en weer kunt publiceren. Uw gebruik van de CLI en enige programmatische interface is geautoriseerd gebruik van de Diensten en geen verboden "geautomatiseerd" of "scraping"-gebruik, mits u deze gebruikt in overeenstemming met de documentatie, toepasselijke tarieflimieten, de Juridische Voorwaarden en het Beleid voor Aanvaardbaar Gebruik.

Authenticatie en reikwijdte. Programmatische toegang is geauthenticeerd en beperkt tot de websites die u gemachtigd bent te beheren. U bent verantwoordelijk voor het beveiligen van uw inloggegevens en API-tokens en voor alle activiteit die daarmee wordt uitgevoerd.

Gepubliceerde code. Als u gecompileerde, gebundelde of anderszins extern ontwikkelde applicatiecode publiceert (zoals een single-page applicatie die is gebouwd met uw eigen toolchain), bent u als enige verantwoordelijk voor die code, inclusief de licentiëring en naleving van alle externe en open-sourcecomponenten die deze bevat, de beveiliging ervan en het gedrag ervan. Wij kunnen gepubliceerde code opnieuw valideren, beperken, vertragen of afwijzen zoals beschreven in de Juridische Voorwaarden en het Beleid voor Aanvaardbaar Gebruik.

Lokale verwerking van geëxporteerde gegevens. Wanneer u de CLI of een programmatische interface gebruikt om website-inhoud of -gegevens — inclusief gegevens die van websitebezoekers zijn verzameld — naar uw lokale omgeving of een tool van derden op te halen of te exporteren, bent u verantwoordelijk voor de beveiliging en rechtmatige verwerking van die gegevens zodra deze onze infrastructuur verlaten. Onze technische en organisatorische maatregelen, inclusief eventuele jurisdictionele maatregelen voor gegevensresidentie, zijn alleen van toepassing zolang gegevens zich binnen onze infrastructuur bevinden en strekken zich niet uit tot gegevens die u exporteert. Zie de Gegevensverwerkingsovereenkomst voor hoe dit samenhangt met internationale gegevensdoorgiften.

9. AGENCY-FACTURERING

Centrale, groothandelsfacturering. Beheerde Websites in uw portfolio worden centraal gefactureerd via één enkel Agency-accountabonnement, op groothandelsbasis, per website, in plaats van via individuele plan­abonnementen van eindgebruikers. Uw Agency-accountabonnement bestaat uit een terugkerende basiskost (gelijk aan één groothandelswebsite-eenheid), gefactureerd vanaf de inschrijving, plus een groothandelskost voor elke factureerbare Beheerde Website in uw portfolio. De facturering wordt afgehandeld door onze Merchant of Record zoals beschreven in de Juridische Voorwaarden; de Merchant of Record factureert u, het Agentschap, en niet uw Eindklanten.

Wanneer een website factureerbaar wordt. Een Beheerde Website wordt factureerbaar een vaste periode nadat deze voor het eerst live gaat — momenteel dertig (30) dagen — zoals weergegeven in het platform. Wanneer een Beheerde Website factureerbaar wordt, wordt de factureerbare-websitehoeveelheid op uw abonnement verhoogd, met verrekening voor de rest van de huidige factureringscyclus; wanneer een factureerbare Beheerde Website wordt verwijderd, wordt de hoeveelheid verlaagd voor toekomstige factureringsperioden (reeds in rekening gebrachte bedragen worden niet gecrediteerd). Uw huidige groothandelsprijs, factureerbare-websiteaantal en volgende factureringsdatum worden weergegeven in uw Agency-account.

Prijswijzigingen. Wij zullen u op de hoogte stellen van wijzigingen in de groothandelsprijs per website in overeenstemming met de bepalingen inzake tariefwijzigingen van de Juridische Voorwaarden, ten minste één factureringscyclus voordat de nieuwe prijs van kracht wordt.

Uw facturering van Eindklanten. U stelt uw eigen prijzen aan uw Eindklanten vast en bent als enige verantwoordelijk voor het factureren, het innen van betaling van, het berekenen en afdragen van eventuele belastingen op uw doorverkoop aan, en het uitgeven van eventuele restituties of tegoeden aan uw Eindklanten. Wij factureren of restitueren uw Eindklanten niet, en elke restitutieregeling tussen u en uw Eindklant is uitsluitend uw verantwoordelijkheid.

Niet-betaling. Als uw Agency-accountabonnement niet op de vervaldatum wordt betaald, kunnen wij dunning toepassen, of uw Agency-account en Beheerde Websites opschorten of beperken zoals beschreven in de Juridische Voorwaarden en Sectie 11.

10. GEGEVENSBESCHERMING

Wanneer een Beheerde Website persoonsgegevens verzamelt of verwerkt van personen in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland, of waar anderszins vereist door toepasselijk gegevensbeschermingsrecht, is onze Gegevensverwerkingsovereenkomst (de "GVO") van toepassing. Voor Beheerde Websites zijn de rollen van de partijen zoals beschreven in de sectie van de GVO over door agentschappen beheerde websites:

• De Eindklant (of, wanneer u een Beheerde Website voor uw eigen doeleinden exploiteert, u) is de Verwerkingsverantwoordelijke van de persoonsgegevens van bezoekers die via de Beheerde Website zijn verzameld.
• Wanneer u optreedt als Verwerker voor uw Eindklant, treden wij op als Subverwerker die door u is ingeschakeld. Wanneer u de Verwerkingsverantwoordelijke bent, treden wij op als uw Verwerker.
• U bent verantwoordelijk voor het aangaan van een gegevensverwerkingsovereenkomst met elke Eindklant die consistent is met de GVO, voor het hebben van de bevoegdheid om ons namens de Eindklant te instrueren, en voor het toezicht op en de beperking van de toegang van uw Agency-personeel tot persoonsgegevens van bezoekers in overeenstemming met toepasselijk gegevensbeschermingsrecht.

U erkent dat uw Agency-personeel toegang kan krijgen tot persoonsgegevens die via de Beheerde Websites in uw portfolio zijn verzameld (inclusief formulierinzendingen, chatbotgesprekken, sessiegegevens en gebruikerstabelrecords), en u bent verantwoordelijk voor het waarborgen dat dergelijke toegang rechtmatig en passend beperkt is.

11. OPSCHORTING, BEËINDIGING EN WEBSITEBESCHIKKING

Wij kunnen uw Agency-account, of individuele Beheerde Websites, opschorten of beëindigen in overeenstemming met de sectie "Looptijd en Beëindiging" van de Juridische Voorwaarden en de handhavingsbepalingen van het Beleid voor Aanvaardbaar Gebruik, onder meer wegens niet-betaling, schendingen van ons inhoudsbeleid of misbruik.

Gevolgen voor Beheerde Websites. Als uw Agency-account wordt opgeschort of beëindigd, of uw centrale abonnement vervalt, kunnen de Beheerde Websites in uw portfolio worden opgeschort, offline gehaald of gepland voor verwijdering in overeenstemming met de Juridische Voorwaarden. Elke verwijdering volgt de bepalingen inzake verwijderingsplanning en respijtperiode van de Juridische Voorwaarden. U bent verantwoordelijk voor het informeren van uw Eindklanten over, en het beheren van de gevolgen van, een dergelijke opschorting, beëindiging of vervallenverklaring, inclusief het treffen van regelingen om de websites en gegevens van uw Eindklanten te migreren of te bewaren voordat de verwijdering plaatsvindt. Wij zijn jegens uw Eindklanten niet verantwoordelijk voor de onbeschikbaarheid of verwijdering van een Beheerde Website die het gevolg is van uw handelen of nalaten.

Handhaving op portfolioniveau. Omdat Beheerde Websites in uw portfolio operationele middelen delen (inclusief de reputatie voor e-mailverzending), kunnen handhavingsmaatregelen — zoals het pauzeren van uitgaande e-mail — op portfolioniveau over uw Beheerde Websites worden toegepast, zoals beschreven in het Beleid voor Aanvaardbaar Gebruik.

Uw verplichtingen bij beëindiging. Bij beëindiging van uw deelname aan het Agency Program dient u te stoppen met het presenteren van de Diensten onder uw Agency-branding en dient u alle gebruik van de CLI en programmatische interfaces te staken, behalve voor zover nodig om uw gegevens te exporteren tijdens de verwijderingsrespijtperiode die in de Juridische Voorwaarden is beschreven (momenteel zeven (7) dagen) voordat de verwijdering definitief wordt.

12. VRIJWARING

Naast de vrijwaringsverplichtingen in de Juridische Voorwaarden, stemt u ermee in ons te verdedigen, te vrijwaren en te vrijwaren (zoals beschreven in de sectie "Vrijwaring" van de Juridische Voorwaarden) tegen elk verlies, schade, aansprakelijkheid, vordering, eis, regelgevende boete, sanctie of overheidshandhavingsmaatregel, inclusief redelijke advocaatkosten, voortvloeiend uit of verband houdend met: (a) elke Beheerde Website in uw portfolio en de inhoud, functies, communicatie en gegevensverwerking daarvan; (b) het handelen of nalaten van uw Agency-personeel of uw Eindklanten; (c) uw overeenkomsten of transacties met uw Eindklanten, inclusief elk facturerings-, restitutie-, serviceniveau- of gegevensbeschermingsgeschil tussen u en een Eindklant; (d) uw Agency-branding of aangepaste hostname, inclusief elke inbreuk- of misleidingsvordering; en (e) code of bundels die u via de CLI of programmatische interfaces publiceert.

13. DISCLAIMERS EN AANSPRAKELIJKHEID

Het Agency Program en alle functies van het Agency Program (inclusief de CLI, programmatische interfaces en white-label-functionaliteit) worden geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar," en de disclaimers en aansprakelijkheidsbeperkingen die in de Juridische Voorwaarden zijn uiteengezet, zijn met volle kracht van toepassing op het Agency Program. Onze totale aansprakelijkheid voortvloeiend uit of verband houdend met het Agency Program is onderworpen aan de aansprakelijkheidsbeperking in de Juridische Voorwaarden.

14. WIJZIGINGEN IN DEZE AGENCY-VOORWAARDEN

Wij kunnen deze Agency-voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken in overeenstemming met de wijzigingsmechanismen in de Juridische Voorwaarden. De bijgewerkte versie wordt aangegeven door een bijgewerkte datum "Laatst bijgewerkt". Uw voortgezette deelname aan het Agency Program nadat wijzigingen van kracht worden, geldt als uw acceptatie van de bijgewerkte Agency-voorwaarden.

15. CONTACT

Als u vragen heeft over deze Agency-voorwaarden, neem dan contact met ons op via:

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

Telefoon: 888-389-1189
E-mail: legal@acira.ai