EUs LOV OM DIGITALE TJENESTER

Sist oppdatert: 19. mars 2026

Denne siden gir informasjon som kreves i henhold til Regulation (EU) 2022/2065 (loven om digitale tjenester, eller "DSA") og Regulation (EU) 2021/784 (forordningen om terrorinnhold på nett, eller "TCO Regulation").

For fullstendige detaljer om våre forpliktelser og praksis under disse forordningene, vennligst se Seksjon 18 i våre vilkår og betingelser.

Denne siden kan være oversatt til andre språk for din bekvemmelighet. Ved eventuell konflikt eller uoverensstemmelse mellom den engelske versjonen og en oversatt versjon, skal den engelske versjonen gjelde.

Tjenesteleverandør

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

Telefon: 888-389-1189
E-post: legal@acira.ai

Kontaktpunkt

Vårt eneste kontaktpunkt for myndigheter i EU-medlemsstater, Europakommisjonen, Det europeiske styret for digitale tjenester og mottakere av tjenesten for saker relatert til DSA er:

E-post: legal@acira.ai

Dette kontaktpunktet er tilgjengelig på engelsk. Henvendelser kan også sendes inn på et hvilket som helst offisielt språk i EU-medlemsstatene; svar vil imidlertid bli gitt på engelsk.

Juridisk representant i Den europeiske union (DSA)

Acira AI har utpekt Prighter DSA som sin juridiske representant i henhold til Art 13 Digital Service Act (DSA). Prighter DSA fungerer som adressat for kompetente myndigheter i medlemsstatene og i Den europeiske union i alle saker knyttet til DSA. For å kontakte Prighter DSA, vennligst besøk portalen for digital styring med all informasjon om kontaktdetaljene.

Juridisk representant i Den europeiske union (TCO Regulation)

Article 17 of Regulation (EU) 2021/784 (forordningen om terrorinnhold på nett) krever at vertstjenesteleverandører uten hovedetablering i EU utpeker en juridisk representant for å motta fjerningsordre og annen kommunikasjon fra kompetente myndigheter.

Vi har utpekt Prighter som vår juridiske representant under TCO Regulation.

[Kontaktdetaljer vil bli publisert]

Denne seksjonen vil bli oppdatert med spesifikke kontaktdetaljer når utpekingsprosessen er fullført. I mellomtiden kan alle henvendelser relatert til TCO Regulation rettes til legal@acira.ai.

Rapportering av ulovlig innhold

Hvis du mener at innhold som er hostet på en nettside opprettet gjennom våre tjenester er ulovlig i henhold til EU-rett, kan du sende inn en rapport til oss på legal@acira.ai.

Rapporten din bør inneholde:

1. En tilstrekkelig begrunnet forklaring på hvorfor du anser innholdet som ulovlig;
2. En tydelig angivelse av den nøyaktige elektroniske plasseringen av innholdet (som URL-en);
3. Ditt navn og e-postadresse (med mindre rapporten gjelder innhold som involverer et av lovbruddene nevnt i Articles 3 to 7 of Directive 2011/93/EU);
4. En erklæring som bekrefter at du i god tro mener at informasjonen og påstandene i rapporten er korrekte og fullstendige.

Vi vil gjennomgå rapporter umiddelbart og iverksette passende tiltak i samsvar med DSA, som kan inkludere fjerning av eller deaktivering av tilgang til innholdet. Vi vil varsle den berørte nettstedsoperatøren om eventuelle tiltak som er iverksatt og gi en tydelig redegjørelse for grunnene til vår beslutning.

Begrunnelser

Når vi begrenser eller fjerner innhold som er hostet på våre tjenester basert på en vurdering av at det er ulovlig eller bryter våre vilkår og betingelser, gir vi den berørte brukeren en tydelig og spesifikk begrunnelse, inkludert:

• Fakta og omstendigheter det er lagt vekt på i beslutningen;
• Der det er relevant, informasjon om bruk av automatiserte midler i beslutningen;
• Det rettslige grunnlaget eller det kontraktsmessige grunnlaget for beslutningen; og
• Informasjon om klagemulighetene som er tilgjengelige for den berørte brukeren.

Terrorinnhold

I samsvar med Regulation (EU) 2021/784 vil vi fjerne eller deaktivere tilgang til terrorinnhold innen de tidsrammene som kreves av forordningen etter mottak av en fjerningsordre fra en kompetent myndighet i en EU-medlemsstat.

Fjerningsordre fra myndigheter i EU-medlemsstater bør sendes til vår juridiske representant, Prighter, via portalen for digital styring.

Vi vil varsle den berørte nettstedsoperatøren om eventuelle tiltak som er iverksatt, med mindre den kompetente myndigheten ber om at varselet utsettes av hensyn til offentlig sikkerhet.

Åpenhet

Som en mikrobedrift (som definert i Commission Recommendation 2003/361/EC) er vi for tiden unntatt fra visse rapporteringsforpliktelser om åpenhet i henhold til Article 15 of the DSA. Skulle vår klassifisering endres, vil vi publisere åpenhetsrapporter som beskriver våre innholdsmodereringsaktiviteter som påkrevd.

Intern klagebehandling

I samsvar med Article 20 of the DSA kan mottakere av vår tjeneste som er berørt av innholdsmodereringsbeslutninger sende inn en klage til oss på legal@acira.ai innen seks (6) måneder etter mottak av beslutningen. Klager vil bli behandlet innen rimelig tid, uten diskriminering, grundig og uten vilkårlighet. Dersom en klage inneholder tilstrekkelige grunner til å anse at beslutningen om ikke å handle på rapporten er ubegrunnet, eller at innholdet klagen gjelder ikke er ulovlig og ikke er uforenlig med våre vilkår, vil vi omgjøre vår beslutning uten unødig forsinkelse.

Utenrettslig tvisteløsning

Mottakere av vår tjeneste kan velge et hvilket som helst sertifisert organ for utenrettslig tvisteløsning i henhold til Article 21 of the DSA for å løse tvister knyttet til innholdsmodereringsbeslutninger, inkludert klager som ikke er løst gjennom vår interne klagebehandlingsprosess.

Kontakt

For alle saker relatert til loven om digitale tjenester eller forordningen om terrorinnhold på nett, vennligst kontakt oss på:

Acira AI LLC
Attn: Legal — DSA / TCO
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

Telefon: 888-389-1189
E-post: legal@acira.ai