Acira AI Logo
PriserFunksjonerSammenlignFor byråer
Logg inn

Retningslinjer for akseptabel bruk

RETNINGSLINJER FOR AKSEPTABEL BRUK

Sist oppdatert: 6. oktober 2026

Disse retningslinjene for akseptabel bruk («AUP») regulerer din bruk av tjenestene som leveres av Acira AI LLC («Selskapet», «vi», «oss», «vår»). Denne AUP er innarbeidet i og utgjør en del av våre Tjenestevilkår. Begreper med stor forbokstav som ikke er definert i denne AUP, har den betydningen de er gitt i Tjenestevilkårene.

Ved å bruke Tjenestene samtykker du i å overholde denne AUP. Dersom du bruker Tjenestene gjennom Byråprogrammet vårt, er du også ansvarlig for å sørge for at dine ansattes og dine kunders bruk av Tjenestene er i samsvar med denne AUP. Vi kan oppdatere denne AUP ved å publisere en revidert versjon på https://www.acira.ai/acceptable-use, på samme måte som Tjenestevilkårene (se «Endringer i disse Tjenestevilkårene» i Tjenestevilkårene): Vi sender en oppsummering av en vesentlig endring, for eksempel en endring som vesentlig begrenser aktiviteter som tidligere var tillatt, på e-post til adressen som er knyttet til kontoen din, minst tretti (30) dager før den trer i kraft, unntatt der en endring kreves ved lov eller er nødvendig av hensyn til sikkerhet, svindel eller misbruk og haster; andre endringer trer i kraft når de publiseres. Dersom du fortsetter å bruke Tjenestene etter at en endring har trådt i kraft, gjelder den oppdaterte AUP for deg. Dersom du ikke godtar denne AUP, må du slutte å bruke Tjenestene.

Denne AUP kan være oversatt til andre språk for din bekvemmelighet. Ved motstrid eller uoverensstemmelse mellom den engelske versjonen og en oversatt versjon har den engelske versjonen forrang, med mindre gjeldende lov krever at den oversatte versjonen skal gjelde eller ha forrang, eller at en uoverensstemmelse skal løses i din favør. For brukere i Québec gjelder den franske versjonen.

INNHOLDSFORTEGNELSE

  1. RESSURSBRUK OG RIMELIG BRUK
  2. FORBUDT TEKNISK ATFERD
  3. KRAV TIL INNHOLD
  4. HÅNDHEVING
  5. RAPPORTERING AV BRUDD
  6. KONTAKT OSS

1. RESSURSBRUK OG RIMELIG BRUK

Tjenestene, herunder hosting av nettsteder, leveres på delt infrastruktur. For å sikre en god opplevelse for alle brukere gjelder følgende grenser for rimelig bruk:

Båndbredde

Selv om vi ikke har faste tak på båndbredde, er all bruk underlagt krav om rimelig og fornuftig bruk. Vi anser bruk av båndbredde som urimelig dersom den:

  • Konsekvent overstiger det som er vanlig for et nettsted av tilsvarende størrelse, kompleksitet og trafikkvolum som hostes på Tjenestene;
  • Hovedsakelig drives av automatisert, ikke-menneskelig trafikk som ikke er organisk gjennomsøking fra søkemotorer;
  • Skyldes at Tjenestene brukes som innholdsleveringsnettverk (CDN), fillagringstjeneste, plattform for strømming av medier eller proxy-/videresendingstjeneste i stedet for som plattform for hosting av nettsteder;
  • Utgjør en uforholdsmessig belastning på infrastrukturen vår sett i forhold til planen og bruksmønsteret ditt.

Dersom vi fastslår at bruken din av båndbredde er urimelig, varsler vi deg og gir deg en rimelig mulighet til å redusere bruken før vi iverksetter håndhevingstiltak, med mindre det kreves umiddelbare tiltak for å beskytte Tjenestenes integritet.

Datakraft og prosessering

  • Kjøring av egendefinert kode (sidebehandlere, planlagte oppgaver, webhooks) må ikke forbruke overdrevent mye CPU, minne eller nettverksressurser.
  • Planlagte oppgaver må ikke kjøres med hyppigere intervaller enn plattformen tillater.
  • Individuelle forespørselsbehandlere må fullføres innenfor tidsgrensene som plattformen har fastsatt.
  • Utvinning av kryptovaluta, passordknekking eller andre beregningsintensive aktiviteter som ikke har sammenheng med formålet med nettstedet ditt, er forbudt.

Lagring

  • Bruken av lagring må holde seg innenfor grensene for planen din som beskrevet på prissiden vår.
  • Du kan ikke bruke Tjenestene hovedsakelig som en tjeneste for fillagring, sikkerhetskopiering eller arkivering.
  • Filer som lastes opp til Tjenestene, bør ha direkte sammenheng med innholdet og funksjonaliteten på nettstedet ditt.

E-post

  • Utgående e-post (herunder transaksjonelle e-poster og varsler om nye oppføringer i nettstedets database) er underlagt daglige grenser for utsending. Grensene avhenger av planen din og kan starte lavere og økes automatisk etter hvert som nettstedet ditt opparbeider en positiv leveringshistorikk (oppvarming av utsending).
  • E-post må være i samsvar med CAN-SPAM Act og all annen gjeldende lovgivning mot søppelpost.
  • Du må ikke sende uanmodet kommersiell e-post, masseutsendelser eller søppelpost gjennom Tjenestene.
  • Vi overvåker returrater og rater for klager på søppelpost. Dersom ratene dine forverres, kan vi advare deg, begrense utsendingen din eller sette utsendingen på pause til problemet er gjennomgått og løst. Utsending kan settes på pause automatisk der returrater eller klagerater overstiger terskler som er tilpasset kravene fra leverandøren vår av e-postlevering.
  • For kontoer som er innmeldt i Byråprogrammet vårt, kan grenser for e-postutsending og terskler for omdømme også anvendes på byrånivå (porteføljenivå) på tvers av alle administrerte nettsteder, og utsending kan settes på pause for hele porteføljen der de samlede returratene eller klageratene forverres.

2. FORBUDT TEKNISK ATFERD

I tillegg til de forbudte aktivitetene som er beskrevet i Tjenestevilkårene, må du ikke:

Misbruk av nettverk og infrastruktur

  • Bruke Tjenestene til å gjennomføre eller legge til rette for tjenestenektangrep (DoS) eller distribuerte tjenestenektangrep (DDoS) mot noe mål.
  • Bruke Tjenestene som åpen proxy, åpen videresending (open relay) eller anonymiseringstjeneste.
  • Forsøke å undersøke, skanne eller teste sårbarheten i systemene eller nettverkene våre, eller bryte noen sikkerhets- eller autentiseringstiltak, med mindre du på forhånd har fått skriftlig tillatelse fra oss til autorisert sikkerhetstesting.
  • Forstyrre eller avbryte integriteten eller ytelsen til Tjenestene eller dataene som finnes der.
  • Forsøke å skaffe deg uautorisert tilgang til systemer, nettverk eller kontoer som er koblet til Tjenestene.

Utgående tilkoblinger

  • Webhooks, utgående API-kall og planlagte oppgaver må ikke brukes til å videresende søppelpost, skrape tredjepartstjenester i strid med deres vilkår eller utføre aktiviteter som kan skade eksterne systemer.
  • Utgående HTTP-forespørsler fra egendefinert kode er underlagt grenser som vi fastsetter for å beskytte Tjenestene og eksterne systemer.
  • Du må ikke bruke Tjenestene til å omgå hastighetsbegrensninger eller tilgangskontroller som tredjepartstjenester har innført.

Manipulering av kode og innhold

  • Du må ikke bruke funksjoner for kjøring av egendefinert kode til å omgå planbegrensninger (som grenser for redigeringer, bildegenerering, sider eller lagring).
  • Du må ikke legge inn sporingsskript på klientsiden, annonsenettverk eller mekanismer for datainnsamling fra tredjeparter som ikke er opplyst om i nettstedets personvernerklæring.
  • Du må ikke endre, manipulere eller foreta omvendt utvikling av kode som plattformen genererer, sikkerhetstiltak eller mekanismer for beskyttelse mot boter.
  • Du må ikke ta i bruk kode som er utformet for å utnytte sårbarheter i besøkendes nettlesere eller enheter.

Automatisert tilgang

  • Automatisert tilgang til Tjenestene (via API, skript, boter eller andre midler) må skje gjennom API-ene som stilles til rådighet, og må overholde eventuelle hastighetsbegrensninger.
  • Skraping, gjennomsøking eller systematisk nedlasting av innhold fra Tjenestene eller fra andre nettsteder som hostes på Tjenestene, er forbudt med mindre du er eieren av innholdet det gjelder.
  • Du må ikke bruke automatisering til å opprette kontoer, generere innhold eller utføre handlinger i stort omfang på en måte som belaster infrastrukturen vår eller er i strid med Tjenestevilkårene.

3. KRAV TIL INNHOLD

Alt innhold som hostes på eller overføres gjennom Tjenestene, må være i samsvar med innholdsreglene som er fastsatt i Tjenestevilkårene, herunder punktet om forbudte aktiviteter. I tillegg gjelder følgende:

Forbudt innhold

Du må ikke hoste, publisere eller distribuere innhold som:

  • Inneholder skadevare, virus, løsepengevirus, spionprogrammer eller annen ondsinnet kode;
  • Utgjør phishing-sider, falske påloggingsskjemaer eller villedende mekanismer for innhenting av påloggingsopplysninger;
  • Legger til rette for svindel, bedrageri eller villedende handelspraksis;
  • Fremmer eller legger til rette for terrorisme eller voldelig ekstremisme;
  • Inneholder materiale som viser seksuelle overgrep mot barn (CSAM) eller utnytter mindreårige på noen måte;
  • Består av syntetiske eller digitalt manipulerte medier (herunder såkalte «deepfakes») som avbilder en virkelig, identifiserbar person uten vedkommendes samtykke, herunder intime eller seksuelt eksplisitte bilder uten samtykke;
  • Bruker syntetiske medier til å utgi seg for å være en virkelig person eller enhet, eller til å fremstille fabrikkerte bilder, lyd eller uttalelser som en ekte gjengivelse av virkelige hendelser eller personer (herunder fabrikkert nyhetsinnhold), på en måte som er ment å villede;
  • Krenker andres immaterielle rettigheter;
  • Krenker andres rett til personvern eller rett til eget bilde og navn; eller
  • På annen måte er ulovlig i jurisdiksjonene der det er tilgjengelig.

Misbruk av domener og merkevarer

  • Du må ikke registrere, koble til eller bruke domenenavn med Tjenestene i den hensikt å drive domenekapring (cybersquatting), registrering av feilstavede domener (typosquatting) eller utgi deg for å være andre merkevarer, organisasjoner eller personer.
  • Du må ikke bruke Tjenestene til å opprette nettsteder som utgir seg for å være, eller er forvekslingsbart like, andre virksomheter, offentlige etater eller offentlige personer i bedragersk eller villedende hensikt.

4. HÅNDHEVING

Undersøkelser

Vi forbeholder oss retten til å undersøke ethvert mistenkt brudd på denne AUP. Under en undersøkelse kan vi:

  • Gjennomgå innholdet på nettstedet ditt, konfigurasjoner og bruksmønstre;
  • Analysere trafikkmønstre og ressursforbruk;
  • Undersøke utgående nettverksaktivitet og mønstre i API-kall; og
  • Be deg om opplysninger om din bruk av Tjenestene.

Håndhevingstiltak

Dersom vi fastslår at du har brutt denne AUP, kan vi etter eget skjønn og uten forhåndsvarsel (med mindre annet er angitt) iverksette ett eller flere av følgende tiltak:

  1. Advarsel: Gi en skriftlig advarsel som angir bruddet og krever korrigerende tiltak innen en rimelig frist.
  2. Struping: Redusere ressursene som er tilgjengelige for nettstedet eller kontoen din (som båndbredde, datakraft eller e-postutsending) for å hindre vedvarende skade på Tjenestene.
  3. Fjerning av innhold: Fjerne eller deaktivere tilgangen til bestemt innhold som bryter denne AUP.
  4. Begrensning av funksjoner: Deaktivere bestemte funksjoner eller muligheter på kontoen din (som kjøring av egendefinert kode, planlagte oppgaver eller utgående webhooks).
  5. Suspensjon av nettsted: Ta nettstedet ditt midlertidig offline mens bruddet undersøkes eller utbedres.
  6. Avslutning av konto: Avslutte kontoen din permanent og slette alle tilknyttede data i samsvar med Tjenestevilkårene.
  7. Rettslige skritt: Forfølge sivilrettslige eller strafferettslige sanksjoner der det er hensiktsmessig, og anmelde brudd til politi og påtalemyndighet.

Avslutning av konto er underlagt bestemmelsene om varsel i punktet «Varighet og opphør» i Tjenestevilkårene, som tillater umiddelbar avslutning i tilfellene som er beskrevet der (herunder ulovlig aktivitet, overhengende skade, svindel og grove eller gjentatte brudd på denne AUP).

Gjentatte brudd

Gjentatte eller grove brudd på denne AUP kan føre til umiddelbar avslutning av kontoen uten forutgående advarsel.

Klager

Dersom du mener at et håndhevingstiltak ble iverksatt mot deg ved en feil, kan du klage ved å kontakte oss på legal@acira.ai innen fjorten (14) dager etter håndhevingstiltaket eller, der EUs forordning om digitale tjenester gjelder, innen seks (6) måneder som beskrevet på https://www.acira.ai/dsa. Vi vil gjennomgå klagen din og svare innen rimelig tid. Klager har ikke automatisk oppsettende virkning for håndhevingstiltak.

5. RAPPORTERING AV BRUDD

Dersom du blir kjent med bruk av Tjenestene som bryter denne AUP, ber vi deg rapportere det til oss på legal@acira.ai. Rapporten din bør inneholde:

  • En beskrivelse av bruddet;
  • URL-en til eller plasseringen av innholdet eller atferden som utgjør bruddet;
  • Eventuell støttende dokumentasjon; og
  • Kontaktinformasjonen din.

Vi gjennomgår rapporter og griper inn der det er hensiktsmessig.

Sikkerhetssårbarheter. Dersom du mener at du har oppdaget en sikkerhetssårbarhet i Tjenestene, ber vi deg rapportere den til oss fortrolig på security@acira.ai og gi oss en rimelig mulighet til å undersøke og utbedre den før eventuell offentliggjøring. Vi anser ikke rapportering av en sårbarhet i god tro i seg selv som et brudd på denne AUP.

6. KONTAKT OSS

Dersom du har spørsmål om disse Retningslinjene for akseptabel bruk, kan du kontakte oss på:

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
USA

Telefon: 888-389-1189
E-post: legal@acira.ai