ЗАКОН ЕУ О ДИГИТАЛНИМ УСЛУГАМА

Последње ажурирање: 19. март 2026.

Ова страница пружа информације потребне у складу са Уредбом (ЕУ) 2022/2065 (Закон о дигиталним услугама, или „DSA") и Уредбом (ЕУ) 2021/784 (Уредба о терористичком садржају на интернету, или „TCO Regulation").

За потпуне детаље о нашим обавезама и праксама у складу са овим уредбама, погледајте Одељак 18 наших Услова коришћења.

Ова страница може бити преведена на друге језике ради ваше погодности. У случају било каквог сукоба или неслагања између енглеске верзије и било које преведене верзије, енглеска верзија има предност.

Пружалац услуга

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

Telefon: 888-389-1189
E-pošta: legal@acira.ai

Контакт тачка

Наша јединствена контакт тачка за органе држава чланица ЕУ, Европску комисију, Европски одбор за дигиталне услуге и примаоце услуге за питања везана за DSA је:

E-pošta: legal@acira.ai

Ова контакт тачка је доступна на енглеском језику. Комуникација се може поднети и на било ком званичном језику држава чланица ЕУ; међутим, одговори ће бити дати на енглеском језику.

Правни заступник у Европској унији (DSA)

Acira AI је именовала Prighter DSA као свог правног заступника у складу са чл. 13 Закона о дигиталним услугама (DSA). Prighter DSA служи као адресат за надлежне органе у државама чланицама и у Европској унији по свим питањима везаним за DSA. За контакт са Prighter DSA, молимо посетите портал за дигитално управљање са свим информацијама о контакт детаљима.

Правни заступник у Европској унији (TCO Regulation)

Члан 17 Уредбе (ЕУ) 2021/784 (Уредба о терористичком садржају на интернету) захтева од пружалаца услуга хостовања без главног седишта у ЕУ да именују правног заступника у сврху пријема налога за уклањање и других комуникација од надлежних органа.

Именовали смо Prighter као нашег правног заступника у складу са TCO Regulation.

[Контакт детаљи ће бити објављени]

Овај одељак ће бити ажуриран конкретним контакт детаљима по завршетку процеса именовања. У међувремену, сва питања везана за TCO Regulation могу бити упућена на legal@acira.ai.

Пријављивање незаконитог садржаја

Ако верујете да је садржај хостован на веб-сајту креираном путем наших услуга незаконит према праву ЕУ, можете нам поднети пријаву на legal@acira.ai.

Ваша пријава треба да садржи:

1. Довољно поткрепљено објашњење разлога зашто сматрате да је садржај незаконит;
2. Јасну назнаку тачне електронске локације садржаја (као што је URL адреса);
3. Ваше име и адресу е-поште (осим када се пријава односи на садржај који укључује једно од кривичних дела наведених у члановима 3 до 7 Директиве 2011/93/EU);
4. Изјаву која потврђује да у доброј вери верујете да су информације и тврдње садржане у пријави тачне и потпуне.

Пријаве ћемо прегледати без одлагања и предузети одговарајуће мере у складу са DSA, што може укључивати уклањање садржаја или онемогућавање приступа. Обавестићемо одговарајућег оператера веб-сајта о свакој предузетој мери и пружити јасно образложење наше одлуке.

Образложења одлука

Када ограничимо или уклонимо садржај хостован у нашим услугама на основу утврђивања да је незаконит или да крши наше Услове коришћења, пружамо погођеном кориснику јасно и конкретно образложење одлуке, укључујући:

• Чињенице и околности на којима се одлука заснива;
• Где је применљиво, информације о употреби аутоматизованих средстава при доношењу одлуке;
• Правни основ или уговорни основ за одлуку; и
• Информације о могућностима правне заштите доступним погођеном кориснику.

Терористички садржај

У складу са Уредбом (ЕУ) 2021/784, уклонићемо или онемогућити приступ терористичком садржају у роковима предвиђеним уредбом по пријему налога за уклањање од надлежног органа државе чланице ЕУ.

Налоге за уклањање од органа држава чланица ЕУ треба послати нашем правном заступнику, Prighter, путем портала за дигитално управљање.

Обавестићемо погођеног оператера веб-сајта о свакој предузетој мери, осим ако надлежни орган затражи одлагање обавештења из разлога јавне безбедности.

Транспарентност

Као микро предузеће (како је дефинисано у Препоруци Комисије 2003/361/EC), тренутно смо ослобођени одређених обавеза извештавања о транспарентности према члану 15 DSA. Уколико се наша класификација промени, објављиваћемо извештаје о транспарентности са детаљима о нашим активностима модерације садржаја у складу са захтевима.

Интерно поступање по притужбама

У складу са чланом 20 DSA, примаоци наше услуге који су погођени одлукама о модерацији садржаја могу поднети притужбу на legal@acira.ai у року од шест (6) месеци од пријема одлуке. Притужбе ће бити обрађене благовремено, недискриминаторно, савесно и непристрасно. Када притужба садржи довољне основе да се утврди да је одлука о непредузимању мера на основу пријаве неоснована, или да садржај на који се притужба односи није незаконит и није неспојив са нашим условима, повући ћемо нашу одлуку без непотребног одлагања.

Вансудско решавање спорова

Примаоци наше услуге могу изабрати било које сертификовано тело за вансудско решавање спорова према члану 21 DSA за решавање спорова везаних за одлуке о модерацији садржаја, укључујући притужбе које нису решене кроз наш интерни поступак поступања по притужбама.

Контакт

За сва питања везана за Закон о дигиталним услугама или Уредбу о терористичком садржају на интернету, молимо контактирајте нас на:

Acira AI LLC
Attn: Legal — DSA / TCO
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

Telefon: 888-389-1189
E-pošta: legal@acira.ai