POLITIKA PRIVATNOSTI

Последња измена: 19. марта 2026.

Ova Obavest o privatnosti za Acira AI LLC ("mi", "nas" ili "naš"), opisuje kako i zašto možemo da pristupimo, prikupljamo, čuvamo, koristimo i/ili delimo ("obrađujemo") vaše lične podatke kada koristite naše usluge ("Usluge"), uključujući kada:

• Posjetite našu veb-lokaciju na https://www.acira.ai ili bilo koju našu veb-lokaciju koja linkuje na ovu Obavest o privatnosti
• Koristite bilo koju našu aplikaciju ili alat koji linkuje na ovu Obavest o privatnosti
• Koristite Acira AI. Acira AI LLC je softverska platforma kao usluga (SaaS) koja omogućava preduzećima i pojedincima da kreiraju, upravljaju i hostuju veb-sajtove pokretane veštačkom inteligencijom kroz konverzacijski interfejs. Kompanija pruža izgrađene veb-sajtove, hosting, registraciju domena i povezane digitalne usluge kupcima širom sveta.
• Komunicirate sa nama na druge načine, uključujući bilo kakvo marketing ili događaje

Pitanja ili zabrinutost? Čitanje ove Obavesti o privatnosti pomoći će vam da razumete vaša prava na privatnost i izbore. Mi smo odgovorni za odluke o tome kako se obrada vaših ličnih podataka vrši. Ako se ne slažete sa našim politikama i praksom, molimo vas da ne koristite naše Usluge. Ako i dalje imate bilo koja pitanja ili zabrinutost, kontaktirajte nas na legal@acira.ai.

Acira AI kao pružalac platforme. Acira AI vam omogućava da kreirate i hostujete veb-sajtove koji mogu prikupljati lične podatke od vaših sopstvenih posjetilaca veb-sajta (kroz obrasce, interakcije sa chatbotima, korisnički računi i druge mogućnosti). Ova Obavest o privatnosti primjenjuje se na vas kao korisnika naše platforme ("Korisnik platforme"). Ako ste posjetilac veb-sajta izgrađenog na Acira AI, vlasnik tog veb-sajta je odgovoran za svoju sopstvenu praksu privatnosti i za obavešćivanje vas o tome kako se vaši podaci prikupljaju i koriste. Acira AI djeluje kao procesor podataka u ime vlasnika veb-sajta za podatke posjetilaca prikupljene kroz njihove veb-sajtove. Za osnovne podatke analitike posjetilaca koje platforma automatski prikuplja, Acira AI i vlasnik veb-sajta djeluju kao zajedničke kontrole — vidite našu Dodatak o obradi podataka za detalje ovog aranžmana, uključujući odgovornosti svake strane. Za sve ostale podatke posjetilaca, Acira AI djeluje isključivo kao procesor podataka u vaše ime.

Dodatak o obradi podataka. Ako koristite Usluge i vaš veb-sajt prikuplja ili obrađuje lične podatke pojedinaca koji se nalaze u Evropskom ekonomskom području (EEA), Ujedinjenom Kraljevstvu ili Švajcarskoj, naš Dodatak o obradi podataka (DPA) automatski se primjenjuje na vas i uključen je u ovu Obavest o privatnosti i naše Uslove i odredbe putem reference. Ne trebate posebno potpisati DPA — on stupuje na snagu automatski nakon što prihvatite naše Uslove i odredbe. DPA postavljajerokrata koje mi obrađujemo vaše podatke u vaše ime, uključujući naše obaveze u pogledu podprocesora, bezbednosti podataka i međunarodnog transfera podataka.

Ova Obavest o privatnosti može biti prevedena na druge jezike radi vaše pogodnosti. U slučaju bilo kakve razlike ili neusklađenosti između engleske verzije i bilo koje prevedene verzije, prevladava engleska verzija.

---

SAŽETAK KLJUČNIH TOČAKA

Ovaj sažetak pruža ključne točake iz naše Obavesti o privatnosti, ali više detalja o bilo kom od ovih tema možete pronaći klikom na link koji slijedi svaku ključnu točku ili korišćenjem naše tabele sadržaja dolje da pronađete odjeljak koji tražite.

Koje lične podatke obrađujemo? Kada posjetite, koristite ili pregledavate naše Usluge, možda obrađujemo lične podatke zavisno od toga kako ste sa nama komunicirali, izbora koje ste napravili i proizvoda i mogućnosti koje koristite. Saznajte više o lichim podacima koje nam otkrivate.

Obrađujemo li ikakve osjetljive lične podatke? Neki od informacija mogu biti smatrani "specijalnim" ili "osjetljivim" u određenim jurisdikcijama, na primjeru vaš rasni ili etnički porijeklo, seksualna orijentacija i vjerska ubeđenja. Mi namjerno ne prikupljamo ili obrađujemo osjetljive lične podatke. Kao pružalac platforme, mi ne kontroliramo koje informacije vlasnici veb-sajtova biraju da prikupe od njihovih posjetilaca.

Prikupljamo li bilo kakve informacije od treće strane? Možda ćemo primiti ograničene informacije od pružalaca usluga koji nam pomažu u isporuci naših Usluga, kao što su podaci o potvrdi plaćanja od našeg procesora plaćanja. Ne kupujemo lične podatke od brokerskih kuća za podatke ili drugih izvora od treće strane.

Kako obrađujemo vaše informacije? Obrađujemo vaše informacije da bismo dali, poboljšali i upravljali našim Uslugama, komunicirali sa vama, za bezbednost i prevenciju prevara, i da bismo poštovali zakon. Možda ćemo tako obraditi vaše informacije za druge svrhe sa vašom saglasnosti. Obrađujemo vaše informacije samo kada imamo važeći pravni razlog da to učinimo. Saznajte više o kako obrađujemo vaše informacije.

U kojim situacijama i sa kojim stranama delimo lične podatke? Možda ćemo deliti informacije u specifičnim situacijama i sa specifičnim trećim stranama. Saznajte više o kada i sa kime delimo vaše lične podatke.

Kako čuvamo vaše informacije bezbedno? Imamo odgovarajuće organizacione i tehničke procese i procedure na mjestu da štitimo vaše lične podatke. Međutim, nijedan elektronski prenos preko interneta ili tehnologija skladištenja informacija ne može biti garantovan da bude 100% siguran, pa ne možemo obećati ili garantovati da hackers, cybercriminals ili druge neovlaštene treće strane neće moći da pobijede našu bezbednost i neće moći neprikladno da prikupe, pristuće, украdu ili izmijene vaše informacije. Saznajte više o kako čuvamo vaše informacije bezbedno.

Koja su vaša prava? Zavisno od vaše geografske lokacije, primenjivo pravo o privatnosti može značiti da imate određena prava u vezi sa vašim ličnim podacima. Saznajte više o vaša prava na privatnost.

Kako vršite svoja prava? Najjednostavniji način da vršite svoja prava je posjeta legal@acira.ai, ili kontaktiranjem nas. Mi ćemo razmotriti i djelovati na bilo koji zahtjev u skladu sa primenjivim zakonima o zaštiti podataka.

Želite da saznate više o tome šta radimo sa bilo kojom informacijom koju prikupljamo? Pregledajte cjelokupnu Obavest o privatnosti.

---

TABELA SADRŽAJA

1. KOJE INFORMACIJE PRIKUPLJAMO?
2. KAKO OBRAĐUJEMO VAŠE INFORMACIJE?
3. NA KOJE PRAVNE OSNOVE SE OSLANJAMO DA OBRADIMO VAŠE LIČNE PODATKE?
4. KADA I SA KIME DELIMO VAŠE LIČNE PODATKE?
5. NUDIMO LI PROIZVODE ZASNOVANE NA VEŠTAČKOJ INTELIGENCIJI?
6. KAKO KORISTIMO KOLAČIĆE I SLIČNE TEHNOLOGIJE?
7. MEĐUNARODNI TRANSFERI PODATAKA
8. KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE INFORMACIJE?
9. KAKO ČUVAMO VAŠE INFORMACIJE BEZBEDNO?
10. PRIKUPLJAMO LI INFORMACIJE OD MALOLJETNIKA?
11. KOJA SU VAŠA PRAVA NA PRIVATNOST?
12. KONTROLE ZA DO-NOT-TRACK I GLOBAL PRIVACY CONTROL
13. IMAJU LI STANOVNICI SJEDINJENIH DRŽAVA SPECIFIČNA PRAVA NA PRIVATNOST?
14. IMAJU LI DRUGE REGIJE SPECIFIČNA PRAVA NA PRIVATNOST?
15. PRAVIMO LI AŽURIRANJA OVE OBAVESTI?
16. KAKO NAS MOŽETE KONTAKTIRATI O OVOJ OBAVESTI?
17. KAKO MOŽETE PREGLEDATI, AŽURIRATI ILI OBRISATI PODATKE KOJE OD VAS PRIKUPLJAMO?

---

1. KOJE INFORMACIJE PRIKUPLJAMO?

Lični podaci koje nam otkrivate

U kratko: Prikupljamo lične podatke koje nam dobrovoljno obezbeđujete.

Prikupljamo lične podatke koje dobrovoljno obezbeđujete kada se registrujete na Uslugama, izrazite interes za dobijanje informacija o nama ili našim proizvodima i Uslugama, kada učestvujete u aktivnostima na Uslugama, ili na drugi način kada nas kontaktirate.

Lični podaci koje vam obezbeđujete. Lični podaci koje prikupljamo zavise od konteksta vaše interakcije sa nama i Uslugama, izbora koje ste napravili i proizvoda i mogućnosti koje koristite. Lični podaci koje prikupljamo mogu uključivati sljedeće:

• Adrese e-pošte
• Imena
• Telefonski brojevi (ako su dati za registraciju ili kontakt)

Sadržaj koji kreirate i otpremite. Kada koristite naše Usluge, čuvamo sadržaj koji kreirate, otpremite ili obezbeđujete kroz našu platformu, uključujući:

• Sadržaj veb-sajta, šablone i dizajn resurse koje kreirate koristeći naše alate
• Datoteke i medije koje otpremite (kao što su slike, videi i dokumenti)
• Razgovore i poruke koje razmenjujete sa našim AI asistentima
• Evidencije baze podataka i strukturirani sadržaj koji kreirate za svoje veb-sajtove

Podaci sa društvenih mreža i spoljnih platformi. Tijekom postavljanja veb-sajta, možda ćete nas uputiti da uvezemo sadržaj sa spoljnih platformi kao što su Facebook, Instagram, Google Maps ili Yelp. Kada to učinite, prikupljamo i čuvamo javno dostupne poslovne informacije sa tih platformi, uključujući poslovne opise, rejtinge, recenzije, fotografije, adrese, telefonske brojeve i vrijeme rada. Ovi podaci se koriste da pomognu izgradnji vašeg veb-sajta i zadržavaju se kao dio sadržaja vašeg veb-sajta.

URL-ovi profila društvenih mreža koje obezbeđujete (kao što su linkovi na vašu Facebook stranicu, Instagram profil, Google Maps listu ili Yelp stranicu) čuvaju se kao dio konfiguracije vašeg veb-sajta.

Podaci o naplati i pretplati. Kada se pretplatite na plan ili kupite usluge (kao što je registracija domene), prikupljamo i čuvamo evidencije o vašem statusu pretplate, detaljima plana, istoriji kupovine i informacijama o fakturaciji.

Osjetljive informacije. Mi namjerno ne prikupljamo ili obrađujemo osjetljive lične podatke (kao što su rasni ili etnički porijeklo, vjerska ubeđenja, zdravstveni podaci ili seksualna orijentacija). Međutim, kao pružalac platforme, mi ne kontroliramo koje informacije vlasnici veb-sajtova biraju da prikupe od njihovih posjetilaca kroz obrasce i druge interaktivne mogućnosti. Vlasnici veb-sajtova su isključivo odgovorni za osiguranje da njihova praksa prikupljanja podataka poštuje primenjive zakone, uključujući dobijanje svake potrebne saglasnosti za osjetljive podatke.

Podaci o plaćanju. Možda prikupljamo podatke potrebne za obradu vaše plaćanja ako odaberete da izvršite kupovinu, kao što je vaš broj instrumenta plaćanja i sigurnosni kod povezan sa vašim instrumentom plaćanja. Svi podaci o plaćanju se rukovati i čuvaju od strane Stripe. Možete proniti njihov link na Obavest o privatnosti ovdje: https://stripe.com/privacy.

Tehnički podaci. Kada pristupite našim Uslugama, automatski prikupljamo određene tehničke informacije, uključujući vašu Internet Protocol (IP) adresu, tip i verziju pregledača, operativni sistem i opštu geografsku lokaciju (zemlju i regiju, derivnu od vaše IP adrese). Ove informacije se koriste da održavaju bezbednost i rad naših Usluga, za otklanjanje problema i za naše interne analitike i svrhe izvještavanja. Takođe čuvamo vašu IP adresu u odnosu na događaje kreiranja računa i autentifikacije za svrhe bezbednosti, ograničenja brzine i prevencije prevara. Održavamo greške i dijagnostičke zapise koji mogu uključivati tehničke identifikatore kao što su IP adrese, putanje zahtjeva i detalje greške do 30 dana da bi se podrži otklanjanje problema i pouzdanost platforme.

Подаци о упућивању и атрибуцији. Када креирате налог, можемо забележити податке о упућивању и маркетиншкој атрибуцији, као што је начин на који сте открили или дошли до наших Услуга. Ове информације се користе искључиво за нашу интерну аналитику ради разумевања ефективности наших маркетиншких напора и не деле се са трећим странама.

Takođe registrujemo kada prihvatite ili vam se prezentira naši uslovi usluge, uključujući vremensku oznaku i verziju koju ste prihvatili, u svrhu čuvanja evidencije usklađenosti. Pratimo opšte vremenske oznake aktivnosti (kao što je datum vašeg zadnjeg prijava ili interakcije) da upravljamo statusom računa, detektujemo neaktivnost i pružamo mogućnosti usluge.

Informacije prikupljene putem e-pošte. Ako nas kontaktirate e-poštom, možda ćemo automatski kreirati račun u vaše ime koristeći e-poštansku adresu i ime iz vaših e-poštanskih zaglavlja. Takođe detektujemo jezik vaše poruke da bismo dali odgovore na vašem željenom jeziku.

Svi lični podaci koje nam obezbeđujete moraju biti tačni, potpuni i tačni, i morate nas obavijestiti o svim promjenama takvih ličnih podataka.

Informacije od pružalaca usluga

Možda ćemo primiti ograničene informacije od pružalaca usluga od treće strane koji nam pomažu da isporučimo naše Usluge. Na primjeru, naš procesor plaćanja može nas obavijestiti o statusu transakcije, naš pružalac usluge dostave e-pošte može nas obavijestiti o neisporučivim porukama, ili naše usluge prikupljanja web podataka mogu vratiti javno dostupne informacije koje ste zatražili. Ove informacije se koriste isključivo da održavaju i poboljšavaju naše Usluge.

---

2. KAKO OBRAĐUJEMO VAŠE INFORMACIJE?

U kratko: Obrađujemo vaše informacije da bismo dali, poboljšali i upravljali našim Uslugama, komunicirali sa vama, za bezbednost i prevenciju prevara, i da bismo poštovali zakon. Obrađujemo lične podatke za razloge navedene dolje. Možda ćemo tako obraditi vaše informacije za druge svrhe samo sa vašom prethodnom eksplicitnom saglasnosti.

Obrađujemo vaše lične podatke iz različitih razloga, zavisno od kako ste sa nama komunicirali sa našim Uslugama, uključujući:

• Olakšati pravljenje računa i autentifikaciju i na drugom mjestu upravljati korisničkim računima. Možda obrađujemo vaše informacije tako da mozete kreirati i prijaviti se na svoj račun, kao i da čuvate svoj račun u dobrom stanju.
• Dati i olakšati isporuku usluga korisniku. Možda obrađujemo vaše informacije da vam obezbijedimo zahtjevanu uslugu.
• Odgovoriti na zahtjeve korisnika/pružiti podršku korisnicima. Možda obrađujemo vaše informacije da odgovorimo na vaše zahtjeve i razriješimo bilo koje potencijalne probleme koje ste možda imali sa zahtjevanom uslugom.
• Poslati vam administrativne informacije. Možda obrađujemo vaše informacije da vam pošaljemo detalje o našim proizvodima i uslugama, promjene u našim uslovima i politikama, i druge slične informacije.
• Ispuniti i upravljati vašim narudžbama. Možda obrađujemo vaše informacije da ispunimo i upravljamo vašim narudžbama, plaćanjima, povracima i razmenama obavljenih kroz Usluge.
• Osigurati bezbednost i integritet platforme. Možda koristimo automatizirane sisteme da detektujemo spam, umeravamo sadržaj i sprečavamo zloupotrebu ili zloupotrjebu naših Usluga. Saznajte više o tome u "Nudimo li proizvode zasnovane na veštačkoj inteligenciji?"
• Generisati opise datoteka. Kada otpremite datoteke kao što su slike i dokumenti, možda ćemo koristiti AI da generišemo deskriptivne metapodatke da poboljšamo pristupačnost i organizaciju vašeg sadržaja.
• За слање препорука производа на основу вашег коришћења. Можемо анализирати ваше коришћење функција и услуга платформе како бисмо вам слали персонализоване предлоге о функцијама, алатима или могућностима плана који би вам могли бити релевантни.
• За пружање релевантних препорука производа на основу вашег веб-сајта. Можемо анализирати опште карактеристике вашег веб-сајта (као што су индустрија или тип пословања) како бисмо вам слали персонализоване предлоге о функцијама платформе, ресурсима или услугама које би могле бити релевантне за ваше пословање. Ове информације не делимо са трећим странама за њихове маркетиншке сврхе.
• За мерење ефективности маркетинга. Можемо обрађивати податке о упућивању и атрибуцији повезане са вашим налогом како бисмо разумели како корисници откривају наше Услуге и проценили ефективност наших маркетиншких напора у збирном облику. Ови подаци се не користе за циљано оглашавање нити се деле са трећим странама.
• Spasiti ili zaštititi životnu interesu pojedinca. Možda obrađujemo vaše informacije kada je potrebno da spasimo ili zaštitimo životnu interesu pojedinca, kao što je prevencija štete.

---

3. NA KOJE PRAVNE OSNOVE SE OSLANJAMO DA OBRADIMO VAŠE LIČNE PODATKE?

U kratko: Obrađujemo vaše lične podatke samo kada vjerujemo da je to potrebno i imamo važeći pravni razlog (tj. pravnu osnovu) da to učinimo prema primenjivom zakonodavstvu, kao što je sa vašom saglasnosti, da bismo poštovali zakone, da bismo vam dali usluge da bismo ušli ili ispunili naše ugovorene obaveze, da štitimo vaša prava ili da ispunimo naše legitimne poslovne interese.

Ako se nalazite u EU ili UK

Opšta uredba o zaštiti podataka (GDPR) i UK GDPR zahtijevaju da objasnimo važeće pravne osnove na koje se oslanjamo da bismo obradili vaše lične podatke. Kao takve, možda ćemo se osloniti na sljedeće pravne osnove da obradimo vaše lične podatke:

• Saglasnost. Možda obrađujemo vaše informacije ako ste nam dali dozvolu (tj. saglasnost) da koristimo vaše lične podatke za specifičnu svrhu. Možete povući svoju saglasnost u bilo kojem trenutku. Saznajte više o povlačenju vaše saglasnosti.
• Ispunjavanje ugovora. Možda obrađujemo vaše lične podatke kada vjerujemo da je to potrebno da ispunimo naše ugovorne obaveze prema vama, uključujući pružanje naših Usluga ili na vašu zahtjevu prije nego što uđemo u ugovor sa vama.
• Legitimni interesi. Možda obrađujemo vaše lične podatke kada vjerujemo da je to razumno potrebno da postignemo naše legitimne poslovne interese, pod uslovom da ti interesi ne prelaze vaše interese ili fundamentalna prava i slobode. Na primjeru, možda obrađujemo vaše informacije da osiguramo bezbednost platforme, detektujemo prevaru ili poboljšamo naše Usluge.
• Zakonske obaveze. Možda obrađujemo vaše informacije gdje vjerujemo da je to potrebno za usklađenost sa našim zakonskim obavezama, kao što je saradnja sa organom za provođenje zakona ili regulatory agencijom, vršenje ili odbrana naših pravnih prava, ili otkrivanje vaših informacija kao dokaza u sudskom procesu u kojem smo uključeni.
• Vitalni interesi. Možda obrađujemo vaše informacije gdje vjerujemo da je to potrebno da štitimo vaše vitalne interese ili vitalne interese treće strane, kao što su situacije koje uključuju potencijalne prijetnje sigurnosti bilo koje osobe.

Mapiranje pravne osnove

Sljedeća tabela mapira svaku aktivnost obrade na njenu primarnu pravnu osnovu prema GDPR:

Aktivnost obrade	Pravna osnova
Pravljenje računa i autentifikacija	Ispunjavanje ugovora
Pružanje i isporuka Usluga	Ispunjavanje ugovora
Obrada plaćanja i pretplata	Ispunjavanje ugovora
Odgovaranje na zahtjeve za podršku	Ispunjavanje ugovora
Slanje administrativnih i e-poruka vezanih za usluge	Ispunjavanje ugovora
Obrada datoteka (konverzija, optimizacija)	Ispunjavanje ugovora
Pravljenje i uređivanje veb-sajtova pokretanih veštačkom inteligencijom	Ispunjavanje ugovora
Generisanje i prevod sadržaja pokretani veštačkom inteligencijom	Ispunjavanje ugovora
Analitika platforme (agregirani)	Legitimni interesi
Маркетиншка атрибуција и мерење ефективности	Легитимни интереси
Bezbednost platforme i umeravanje sadržaja	Legitimni interesi
Prevencija prevara i bezbednost (IP logovanje)	Legitimni interesi
Detektovanje spama	Legitimni interesi
Logovanje greške i dijagnostike	Legitimni interesi
Usklađenost sa zakonskim obavezama (provođenje zakona, DMCA)	Zakonska obaveza
CSAM detektovanje i izvještavanje	Zakonska obaveza
Zaštita vitalnih interesa	Vitalni interesi
Препоруке производа на основу коришћења функција	Легитимни интереси
Препоруке производа на основу индустрије	Легитимни интереси
Komunikacije o marketingu	Saglasnost

Ako se nalazite u Kanadi

Možda obrađujemo vaše informacije ako ste nam dali specifičnu dozvolu (tj. eksplicitnu saglasnost) da koristimo vaše lične podatke za specifičnu svrhu, ili u situacijama gdje vaša dozvola može biti zaključena (tj. zaključena saglasnost). Možete povući svoju saglasnost u bilo kojem trenutku.

U nekim izuzetnim slučajevima, možda ćemo biti zakonski dozvoljeni prema primenjivom zakonodavstvu da obradimo vaše informacije bez vaše saglasnosti, uključujući, na primjeru:

• Ako je prikupljanje jasno u interesima osobe i saglasnost se ne može dobiti u vremenu
• Za istrage i detektovanje i prevenciju prevare
• Za poslovne transakcije pod uslovom da su ispunjeni određeni uvjeti
• Ako se nalazi u izjavi svjedoka i prikupljanje je potrebno da se procijeni, obradi ili razriješi zahtjev osiguranja
• Za identifikaciju povrijeđenih, bolesnih ili umrlih osoba i komunikaciju sa roditeljima
• Ako imamo razumne osnove da vjerujemo da je osoba bila, jeste ili može biti žrtva finansijskog zloupotrebljanja
• Ako je izrečeno od strane osobe tokom njene zaposlenosti, poslovne aktivnosti ili profesije i prikupljanje je dosljedno sa svrhama za koje su informacije izrečene
• Ako je otkrivanje potrebno da se poštuje podjela, nalog suda, nalog suda ili pravila suda vezana za proizvodnju zapisa
• Ako je proizvedeno od strane osobe tijekom njene zaposlenosti, poslovne aktivnosti ili profesije i prikupljanje je dosljedno sa svrhama za koje su informacije proizvedene
• Ako je prikupljanje isključivo za novinarske, umjetnike ili književne svrhe
• Ako su informacije javno dostupne i navedene prema uredbama

Možda ćemo objaviti de-identifikovane informacije za odobrene projekte istraživanja ili statistike, pod uslovom da je nadzor etike i zavezivanja povjerljivosti.

---

4. KADA I SA KIME DELIMO VAŠE LIČNE PODATKE?

U kratko: Možda delimo informacije u specifičnim situacijama opisanim u ovom odjeljku i/ili sa sledećim trećim stranama.

Možda trebamo da delimo vaše lične podatke u sledećim situacijama:

• Poslovni transferi. Možda ćemo deliti ili prenijeti vaše informacije u odnosu sa, ili tokom переговора, bilo kojeg spajanja, prodaje sredstava kompanije, finansiranja ili akviziције sveih ili dijela našeg poslovanja drugoj kompaniji.

Pružaoci usluga

Mi koristimo sledeće kategorije pružalaca usluga od treće strane da nam pomognu da isporučimo naše Usluge. Vaše informacije mogu biti obrađene od strane ovih pružalaca u skladu sa njihovim pojedinim politikama privatnosti:

• Облак инфраструктура и ивична мрежа. Користимо Cloudflare и Amazon Web Services (AWS) за инфраструктурне услуге укључујући испоруку садржаја, ивично рачунање, хостовање веб-сајтова, складиштење података, испоруку е-поште, регистрацију домена, модерацију садржаја и друге услуге. За кориснике из ЕУ, подаци посетилаца веб-сајтова ускладиштени на нашој ивичној инфраструктури су јурисдикционо ограничени на Европску унију, а аутоматизоване операције усмерене ка посетиоцима (као што су обавештења о слању садржаја и трансакцијска испорука е-поште) обрађују се у ЕУ. Када приступате својим подацима посетилаца путем контролне табле платформе или конверзацијског интерфејса, они могу бити обрађени путем наше инфраструктуре у САД. Ваши подаци могу бити обрађени у више географских региона путем ових провајдера.
• Obrada plaćanja. Koristimo Stripe da obradimo plaćanja, upravljamo pretplatama i rukujemo naplatom. Pogledajte Stripe politiku privatnosti.
• Veštačka inteligencija i mašinsko učenje. Koristimo pružaoce usluga veštačke inteligencije kako je opisano u "Nudimo li proizvode zasnovane na veštačkoj inteligenciji?"
• Prikupljanje web podataka. Kada koristite mogućnosti koje prikupljaju javno dostupne informacije sa weba (kao što je uvozenje sadržaja za vaš veb-sajt ili praćenje rangiranja ključnih reči u motorima pretrage), možda ćemo koristiti usluge od treće strane, uključujući BrightData i ScreenshotOne, da bi nam dohvatili ove javno dostupne informacije u vaše ime.
• Obrada datoteka. Koristimo usluge od treće strane, uključujući CloudConvert, da konvertujemo datoteke koje otpremite u formate pogodne za dostavu na webu. Možda ćemo koristiti i usluge veštačke inteligencije da generišemo deskriptivne metapodatke za otpremljene datoteke (kao što je alt tekst slike) da poboljšamo pristupačnost.
  Kompletan popis podprocesora i njihove svrhe je dostupan u našem Dodatak o obradi podataka.

---

5. NUDIMO LI PROIZVODE ZASNOVANE NA VEŠTAČKOJ INTELIGENCIJI?

U kratko: Nudimo proizvode, mogućnosti ili alate pokrenute veštačkom inteligencijom, mašinskim učenjem ili sličnim tehnologijama.

Kao dio naših Usluga, nudimo proizvode, mogućnosti ili alate pokrenute veštačkom inteligencijom, mašinskim učenjem ili sličnim tehnologijama (zajedno, "AI proizvodi"). Ovi alati su dizajnirani da poboljšaju vašu iskustvu i da vam pruže inovativna rešenja. Termini u ovoj Obavesti o privatnosti upravljaju vašom upotrebom AI proizvoda u našim Uslugama.

Upotreba tehnologija veštačke inteligencije

Pružamo AI proizvode kroz pružaoce usluga od treće strane ("Pružaoci usluga AI"). Koristimo više pružalaca za generisanje teksta, generisanje slike i bezbednost sadržaja, uključujući usluge zaključivanja veštačke inteligencije zasnovane na oblaku i API-je generisanja slike. Ovi pružaoci mogu hostovati i pokrenuti razne modele veštačke inteligencije sa otvorenim kodom i vlasničke na svojoj infrastrukturi da bi isporučili naše Usluge. Kompletan popis trenutnih pružalaca usluga veštačke inteligencije je dostupan u našem Dodatak o obradi podataka. Kako je navedeno u ovoj Obavesti o privatnosti, vaš ulaz, izlaz i lični podaci će biti podijeljeni sa i obrađeni od strane ovih pružalaca usluga veštačke inteligencije da biste omogućili vašu upotrebu naših AI proizvoda za svrhe navedene u "Na koje pravne osnove se oslanjamo da obradimo vaše lične podatke?" Morate se ne koristiti AI proizvode na bilo koji način koji prekršava uslove ili politike bilo kojeg pružaoca usluga veštačke inteligencije.

Naši AI proizvodi

Naši AI proizvodi su dizajnirani za sledeće funkcije:

• Pravljenje i uređivanje veb-sajtova pokretano veštačkom inteligencijom kroz konverzacijske interfejse
• Prevod sadržaja veb-sajta veštačkom inteligencijom
• Generisanje sadržaja i kopiranja asistiranog veštačkom inteligencijom
• Generisanje slike za veb-sajtove
• Chatbotovi pokrenuti veštačkom inteligencijom na veb-sajtovima kreiranih kroz našu platformu

Kako obrađujemo vaše podatke korišćenjem veštačke inteligencije

Svi lični podaci obrađeni korišćenjem naših AI proizvoda se rukuju u skladu sa našom Obavešću o privatnosti i našim sporazumom sa trećim stranama. Ovo osigurava visoku bezbednost i čuva vaše lične podatke tokom celog procesa, dajući vam mir uma o bezbednosti vaših podataka.

Koji su podaci podijeljeni sa pružaocima usluga veštačke inteligencije. Da isporučimo naše AI proizvode, možda ćemo deliti sledeće informacije sa našim pružaocima usluga veštačke inteligencije:

• Vaše ime, e-poštansku adresu i preferenc u jeziku (da personalizujemo odgovore)
• Vaše poruke razgovora i istorija sa našim AI asistentima
• Sadržaj veb-sajta, šablone i podatke o dizajnu na kojem radite
• Datoteke koje otpremite (kao što su slike, dokumenti i videi) za analizu ili obradu

Delimo samo podatke potrebne da ispunimo specifičnu funkciju pokrenuta veštačkom inteligencijom koju koristite.

Vaši podaci se ne koriste za obuku veštačke inteligencije. Mi ne koristimo vaše lične podatke, sadržaj, razgovore ili bilo koju vrstu podataka koje obezbeđujete kroz naše Usluge da obučimo, finotuiramo ili poboljšamo modele veštačke inteligencije. Vaši podaci se obrađuju isključivo da bismo isporučili Usluge koje ste zatražili.

Transparentnost sadržaja generiranog veštačkom inteligencijom

Sadržaj generiran kroz naše alate zasnovane na veštačkoj inteligenciji (uključujući tekst veb-sajta, slike i prevode) je proizvedeno od strane veštačke inteligencije. Veb-sajtovi kreirani kroz našu platformu mogu sadržavati sadržaj generiran veštačkom inteligencijom. Naš konverzacijski interfejs je pokrenut veštačkom inteligencijom i korisnici komuniciraju sa AI asistentom, a ne sa ljudskim agentom.

Automatizirano donošenje odluka

Mi koristimo automatizirane sisteme na sledeće načine koji mogu uticati na vašu upotrebu naših Usluga:

• Umeravanje sadržaja. Datoteke koje otpremite mogu biti automatski analizirane korišćenjem usluga umjeravanje sadržaja AWS i AI pregleda bezbednosti da detektuju sadržaj koji prekršava naše politike (kao što je štetna ili nezakonita materijala). Datoteke koje su označene mogu biti odbijene ili uklonjene.
• Pregled sadržaja veb-sajta. Kada se veb-sajtovi objavljuju kroz našu platformu, njihov sadržaj može biti automatski pregledan korišćenjem AI modela bezbednosti da detektuje prekršaje naših politika sadržaja (kao što je eksplicitan sadržaj, govorna mržnja, prevare ili nezakonita materijala). Veb-sajtovi koji su označeni mogu biti ovisni od pregleda ili ograničenja.
• Bezbednost i prevencija zloupotrebljanja. Možda ćemo automatski označiti ili ograničiti račune ili sadržaj koji izgleda da prekršava naše uslove usluge, na osnovu obrazaca aktivnosti.

Ovi automatizirani procesi se koriste da štite bezbednost i integritet naše platforme. Ako vjerujete da je automatizirano odluka donesena o vama po grešci, možete nas kontaktirati da zatražite ljudski pregled na legal@acira.ai.

---

6. KAKO KORISTIMO KOLAČIĆE I SLIČNE TEHNOLOGIJE?

U kratko: Koristimo kolačiće isključivo za esencijalnu funkcionalnost platforme, a ne za praćenje ili oglašavanje.

Kolačići koje koristimo

Koristimo ograničen broj neophodnih kolačića da pokrenemo naše Usluge:

• Kolačić svježe žetona. Kada se prijavite na svoj račun, postavljamo bezbijedan, HTTP-samo kolačić koji sadrži enkriptovani svježi žeton. Ovaj kolačić je ograničen na krajnju točku žetona domena vaših API-ja, ima rok od 30 dana i ne može biti pristupljen od strane skripti treće strane. Vaš pristupni žeton se čuva samo u memoriji pregledača i nikada se ne sprema u kolačiće ili lokalnu memoriju.

• Kolačić preferenca jezika. Kada odaberete jezik na našoj veb-lokaciji, postavljamo kolačić koji sadrži vašu preferencu jezika sa rokom od jedne godine. Ovaj kolačić se koristi isključivo da zapamti vašu preferencu jezika tokom posjeta.

Ovi kolačići su klasifikovani kao neophodne prema ePrivacy direktivi (2002/58/EC) jer su esencijalni za funkcionalnost platforme i ne mogu biti onemogućeni bez gubitka pristupa glavnim mogućnostima kao što je prijava na račun. Jer su ovi kolačići neophodne za isporuku Usluga koje ste vi eksplicitno zatražili, oni ne zahtijevaju saglasnost prema zakonodavstvu EU/UK kolačića. Nismo postavljali nikakve kolačiće koji bi zahtijevali prethodnu saglasnost prema ePrivacy direktivi i mi ne koristimo kolačiće za analitiku, oglašavanje ili svrhe praćenja na našoj platformi.

Lokalna memorija pregledača

Koristimo lokalnu memoriju vašeg pregledača za ne-identifikujuće preferencije kao što je selekcija jezika i postavke rasporeda interfejsa. Nijedan lični podatak se ne čuva u lokalnoj memoriji.

Analitika i praćenje

Ne koristimo kolačiće za analitiku ili praćenje na našoj platformi.

Kolačići treće strane

Ne dozvoljavamo kolačiće oglašavanja ili praćenja od treće strane na našoj platformi.

Linkovi treće strane

Naše Usluge mogu sadržavati linkove na veb-lokacije treće strane, usluge ili resurse koji nisu vlasništvo ili pod kontrolom nas. Nismo odgovorni za politike privatnosti, sadržaj ili prikupljanje podataka bilo koje veb-lokacije treće strane ili usluge. Preporučujemo vam da pregledate politike privatnosti bilo koje veb-lokacije treće strane koju posjetite. Ova Obavest o privatnosti se primjenjuje isključivo na informacije prikupljene kroz naše Usluge.

---

7. MEĐUNARODNI TRANSFERI PODATAKA

U kratko: Vaši podaci mogu biti transferovani na i obrađeni u zemljama drugim od vaše vlastite.

Naše Usluge se upravljaju korišćenjem pružalaca infrastrukture sa globalnom prisutnošću. Vaši lični podaci mogu biti transferovani na, pohranjeni i obrađeni u zemljama izvan zemlje vašeg prebivališta, uključujući Sjedinjene države, gdje su naša primarna poslovanja bazirana.

Kako prenosimo podatke

• Oblačna infrastruktura. Naši pružaoci računarstva i čuvanja podataka u oblaku imaju data centre u više regija širom svijeta. Vaši podaci mogu biti obrađeni u bilo kojoj regiji gdje naši pružaoci infrastrukture održavaju objekata.
• Mreža rubova. Naš pružalac dostave sadržaja i računarstva rubova obrada zahtjeve u mrežnim lokacijama oko svijeta da pruži brzu i pouzdanu uslugu. Veb-sajtovi hostovani kroz našu platformu se postavljaju iz najbliže rubove lokacije do posjetilca, što znači da su podaci zahtjeva u početku obrađeni u bilo kojoj zemlji gdje se posjetilac nalazi prije nego što se usmjeriti prema našoj primarnoj infrastrukturi.
• Резиденција података у ЕУ. За кориснике платформе у ЕУ, подаци посетилаца веб страница сачувани на нашој инфраструктури на ивици (укључујући поднете обрасце, разговоре са четботом и податке о сесијама) су јурисдикцијски ограничени на Европску унију. Аутоматизоване операције усмерене ка посетиоцима — као што су обавештења о подношењу садржаја и трансакцијска испорука е-поште — такође се обрађују у ЕУ за ове кориснике. Када приступате подацима својих посетилаца преко контролне табле платформе или конверзацијског интерфејса, они могу бити обрађени преко наше инфраструктуре у САД за испуњење вашег захтева.

Zaštite za međunarodno transfere

Kada se vaši lični podaci transferuju izvan vaše zemlje prebivališta, osiguravamo da su odgovarajuće zaštite na mjestu da štite vaše podatke, uključujući:

• Za transfere iz EEA, UK ili Švajcarske: Oslanjamo se na standardne ugovorne klauzule (SCC) odobrene od strane Evropske komisije ili druge zakonski priznate mehanizme transfera da osiguramo da vaši podaci primaju odgovarajući nivo zaštite.
• Za transfere iz Kanade: Osiguravamo da vaši lični podaci primaju dosljedan nivo zaštite kako se zahtijeva prema Zakonu o zaštiti ličnih informacija i elektronskih dokumenata (PIPEDA) i primenjivom zakonodavstvu provincijalne privatnosti. Oslanjamo se na ugovorne obaveze sa našim pružaocima usluga koji zahtijevaju da štite vaše podatke na standardu dosljedno sa kanadskim zakonodavstvom o privatnosti.
• Sporazumi pružaoca usluga: Ulazimo u sporazume obrade podataka sa našim pružaocima usluga koji zahtijevaju od njih da štite vaše lične podatke u skladu sa ovom Obavešću o privatnosti i primenjivim zakonom.

Za detalje o našim mehanizmima transfera podataka i dodatnim mjerama, molimo vas da se obratite našem Dodatak o obradi podataka i našem Procjena uticaja transfera. Ako biste željeli više informacija o specifičnim zaštitama primijenjenim na transfere vaših podataka, molimo vas da nas kontaktirate na legal@acira.ai.

---

8. KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE INFORMACIJE?

U kratko: Čuvamo vaše informacije dok je potrebno da ispunimo svrhe navedene u ovoj Obavesti o privatnosti ako nije drugačije potrebno zakonom.

Čuvamo vaše lične podatke samo dok je to potrebno za svrhe navedene u ovoj Obavesti o privatnosti, ako se ne zahtijeva duži period zadržavanja ili ne dozvoljava zakon (kao što su poreske, računovodstvene ili druge pravne zahtjeve). Nijedan сврхе u ovom obavijesti neće zahtijevati da čuvamo vaše lične podatke duže od perioda vremena u kojem korisnici imaju račun sa nama.

Periodi zadržavanja

Sledeća tabela opisuje kako dugo čuvamo različite kategorije podataka:

Kategorija podataka	Period zadržavanja
Informacije o računu (ime, e-pošta, telefon)	Trajanje vašeg računa
Privremeni računi (neprovjerioli)	Automatski obrisani nakon 30 dana neaktivnosti
Razgovori sa našim AI asistentom (putem aplikacije)	Trajanje vašeg računa
Razgovori sa našim AI asistentom (putem e-pošte)	6 mjeseci od zadnje aktivnosti
Sadržaj veb-sajta, šablone i baze podataka	Trajanje pridruženog veb-sajta
Datoteke i otpremljenih medija	Trajanje pridruženog veb-sajta
Istorija i sigurnosne kopije uvođenja	Trajanje pridruženog veb-sajta
Evidentiranje naplate i plaćanja	Trajanje vašeg računa; Stripe održava svoje vlastite zapise u skladu sa primenjivim finansijskim propisima
IP adrese za ograničenje brzine i autentifikaciju	Do 7 dana
IP adresa pri kreiranju računa	Trajanje vašeg računa (za prevenciju prevara)
Analitika platforme	Trajanje platforme
Greške i dijagnostički zapisi	Do 30 dana
Privremene datoteke obrade (konverzije datoteka, prikupljeni podaci)	Automatski obrisani u roku od 24 sata

Brisanje računa

Možete zatražiti brisanje vašeg računa u bilo kojem trenutku kroz postavke vašeg računa ili kontaktiranjem našeg AI asistenta. Nakon što zatražite brisanje:

• Vaš račun će biti zakazan za brisanje sa periodom šanse od 7 dana, tijekom kojega možete otkazati zahtjev.
• Nakon isteka perioda šanse, vaš račun i svi pripadajući podaci — uključujući sadržaj veb-sajta, datoteke, razgovore, analitiku i bilo koje druge zapise vezane za vaš račun — će biti trajno i nepovratno očistiti sa naših sistema.
• Aktivne pretplate će biti otkazane i bilo kojoj prihodnih povrata će biti obrađeni u skladu sa našim uslovima.

Brisanje neaktivnog veb-sajta

Veb-sajtovi na besplatnom planu koji nemaju prilagođenu domenu i bili su neaktivni šest (6) mjeseci ili više mogu biti zakazani za brisanje. Pošaljemo obavijest na kontakt informacije povezane sa vašim računom najmanje sedam (7) dana prije zakazanog datuma brisanja. Ako niste reaktivira vaš veb-sajt prije zakazanog datuma, veb-sajt i svi povezani podaci će biti trajno obrisani. Obavijesti o brisanju se uvijek šalju bez obzira na preferencije obavijesti vašeg računa.

Podaci povezani sa veb-sajtima

Kada se veb-sajt briše, svi povezani podaci (uključujući sadržaj, datoteke, analitiku, konfiguracije domena i podatke posjetilaca) se trajno uklanjaju slijedeći isti proces brisanja.

Zadržavanje nakon brisanja

Nakon što je brisanje završeno, svi zapisi o naplaćivanju i plaćanju pohranjeni na našoj platformi se trajno brišu. Naš procesor plaćanja (Stripe) nezavisno održava svoje vlastite zapise o transakcijama u skladu sa primenjivim finansijskim propisima, zahtjevima PCI DSS i svojom politikom zadržavanja podataka. Nismo zadržali vaše lične podatke za marketing ili profiliranje nakon brisanja računa.

Kada nemamo tekući legitimni poslovni razlog da obrađujemo vaše lične podatke, ćemo ili obrisati ili anonimizovati takve informacije, ili, ako to nije moguće (na primjeru, jer su vaši lični podaci pohranjeni u arhivima sigurnosne kopije), tada ćemo sigurno pohraniti vaše lične podatke i izolirati ga od bilo koje dodatne obrade do brisanja je moguće.

Anonimizovani i agregirani podaci

Gdje čuvamo anonimizovane ili agregirane podatke nakon brisanja računa ili veb-sajta, takvi podaci su bili nepovratno transformisani tako da više ne mogu identificirati vas, bilo direktno ili u kombinaciji sa drugim podacima. Anonimizovani podaci više nisu smatrani ličnim podacima prema primenjivim zakonima zaštite podataka i zato nisu ovisni od pristupa, korekcije ili brisanja zahtjeva osjetljivih subjekata podataka. Mi možemo koristiti anonimizovane i agregirane podatke neograničeno za analitiku, izvještavanje i svrhe poboljšanja usluga.

---

9. KAKO ČUVAMO VAŠE INFORMACIJE BEZBEDNO?

U kratko: Cilj je da štitimo vaše lične podatke kroz sistem organizacionih i tehničkih mjera bezbednosti.

Primijenili smo odgovarajuće i razumne tehničke i organizacione mjere bezbednosti osmišljene da štite bezbednost bilo kojih ličnih podataka koje obrađujemo. Ove mjere uključuju:

• Enkripcija podataka u tranzitu korišćenjem TLS/HTTPS
• Enkripcija podataka na mirovanje
• Kontrole pristupa i autentifikacija za sve interne sisteme
• Redovna procjena bezbednosti naše infrastrukture i pružalaca usluga
• Politike pristupa najmanje povlastice za naš tim i automatizirane sisteme

Međutim, uprkos našim zaštitama i naporima da osiguramo vaše informacije, nijedan elektronski prenos preko interneta ili tehnologija skladištenja informacija ne može biti garantovan da bude 100% siguran, pa ne možemo obećati ili garantovati da hackers, cybercriminals ili druge neovlaštene treće strane neće moći da pobijede našu bezbednost i neće moći neprikladno da prikupe, pristuće, украdu ili izmijene vaše informacije. Mada ćemo se truditi što više da štitimo vaše lične podatke, prenos ličnih podataka do i od naših Usluga je na vašu vlastitu riziku. Trebate pristupiti Uslugama samo unutar sigurnog okruženja.

Obavijest o puštanju podataka

U slučaju prekršaja bezbednosti koji utječe na vaše lične podatke, mi ćemo:

• Obavijestiti pogođene korisnike bez nepotrebnog odgode i, gdje je to potrebno zakonom, u vremenskim okvirima što je mandatirano primenjivim propisima (kao što je 72 sata prema GDPR). Obavijest će biti poslana putem e-pošte na adresu povezanu sa vašim računom. Ako dostava e-pošte nije moguća (na primjeru, ako je vaša e-poštanska adresa bila označena kao neisporučljiva), pokušavamo vam obavijestiti kroz alternative sredstva dostupne nam, kao što su obavijest u aplikaciji ili objavljivanjem odličnog obavijesti na našoj platformi.
• Obavijestiti relevantne supervizorske vlasti kako je potrebno zakonom
• Pružiti informacije o prirodi prekršaja, tipovima podataka koji su pogođeni i mjerama koje preduzimamo kao odgovor
• Ponuditi smjernice za korake koje možete poduzeti da se štitite

---

10. PRIKUPLJAMO LI INFORMACIJE OD MALOLJETNIKA?

U kratko: Mi ne prikupljamo namjerno podatke od ili oglašavamo se djeci mladoj od 18 godina starosti ili ekvivalentnu godinu kako je navedena zakonom u vašoj jurisdikciji.

Nismo namjerno prikupljaju, soliciramo podatke od ili oglašavaju se djeci mladoj od 18 godina starosti ili ekvivalentnu godinu kako je navedena zakonom u vašoj jurisdikciji, niti mi namjerno prodajemo takve lične podatke. Korišćenjem Usluga, predstavljate da ste najmanje 18 ili ekvivalentnu godinu kako je navedena zakonom u vašoj jurisdikciji ili da ste roditelj ili štitnik takve male ovisnosti i pristanete na takvu maloljetnu upotrebu Usluga. Ako saznamo da su lični podaci od korisnika manje od 18 godina starosti ili ekvivalentnu godinu kako je navedena zakonom u vašoj jurisdikciji bili prikupljeni, deaktiviraćemo račun i će se okrenuti razumne mjere da brzo obriše takve podatke sa naših zapisa. Ako postanete svjesni bilo kojih podataka koje možda smo prikupljeni od djece mladom od 18 godina ili ekvivalentnu godinu kako je navedena zakonom u vašoj jurisdikciji, molimo vas da nas kontaktirate na legal@acira.ai.

---

11. KOJA SU VAŠA PRAVA NA PRIVATNOST?

U kratko: Zavisno od vaše države prebivališta u SAD ili u nekim regijama, kao što je Evropsko ekonomsko područje (EEA), Ujedinjeno kraljevstvo (UK), Švajcarska i Kanada, imate prava koja vam dozvoljavaju veći pristup i kontrolu nad vašim ličnim podacima. Možete pregledati, promijeniti ili prekinuti svoj račun u bilo kojem vremenu, ovisno o vašoj zemlji, pokrajini ili državi prebivališta.

U nekim regijama (kao što su EEA, UK, Švajcarska i Kanada), imate određena prava prema primenjivim zakonima o zaštiti podataka. Ova mogu uključivati pravo (i) da zatražite pristup i dobijete kopiju vaših ličnih podataka, (ii) da zatražite ispravku ili brisanje; (iii) da ograničite obradu vaših ličnih podataka; (iv) ako je primjenjivo, do prijenosa podataka; i (v) da ne bude ovisni od automatizirane odluke. Ako je odluka koja proizvodi pravne ili slično značajne efekte napravljena isključivo automatizirano, obavijestićemo vas, objasnićemo glavne faktore i ponuditi jednostavan način da zatražite ljudski pregled. U određenim okolnostima, možda ćete također imati pravo da se prigovorite obradi vaših ličnih podataka. Možete napraviti takav zahtjev kontaktiranjem nas korišćenjem detaljima kontakta navedenim u odjeljku "Kako nas možete kontaktirati o ovoj Obavesti?" dolje.

Razmotrićemo i djelovati na bilo koji zahtjev u skladu sa primenjivim zakonima o zaštiti podataka.

Ako se nalazite u EEA ili UK i vjerujete da mi mi незаконно obrađujemo vaše lične podatke, također imate pravo da se žalite Autoritetima za zaštitu podataka članova države ili Vlasti za zaštitu podataka UK.

Ako se nalazite u Švajcarskoj, možete kontaktirati Federalnog komisara za zaštitu podataka i informacija.

Povlačenje vaše saglasnosti

Ako se oslanjamo na vašu saglasnost da obradimo vaše lične podatke, što može biti eksplicitna i/ili zaključena saglasnost zavisno od primenjivog zakonodavstva, imate pravo da povučete svoju saglasnost u bilo kojem trenutku. Možete povući svoju saglasnost u bilo kojem trenutku kontaktiranjem nas korišćenjem detaljima kontakta navedenim u odjeljku "Kako nas možete kontaktirati o ovoj Obavesti?" dolje ili ažuriranjem vaših preferencija.

Međutim, molimo vas da napomenete da to neće uticati na zakonitost obrade prije njene povlačenja niti će, kada dozvoljava primenjivo zakonodavstvo, uticati na obradu vaših ličnih podataka koja je obavljena u oslanjanju na zakonite osnove obrade osim saglasnosti.

Opcije odjavljivanja od komunikacija o marketingu i promociji

Možete se odjaviti iz naših komunikacija o marketingu i promociji u bilo kojem trenutku klikom na link za odjavljivanje u e-poštama koje šaljemo, ili kontaktiranjem nas korišćenjem detaljima navedenim u odjeljku "Kako nas možete kontaktirati o ovoj Obavesti?" dolje. Tada ćete biti uklonjeni sa liste za marketing. Međutim, možda ćemo i dalje komunicirati sa vama — na primjeru, da vam pošaljemo poruke vezane za usluge koje su potrebne za upravljanje i upotrebu vašeg računa, da odgovorimo na zahtjeve za usluge ili za druge svrhe koje nisu marketing.

Dostava obavijesti

Šaljemo obavijesti o transakcijama putem e-pošte za važne događaje računa i usluge (kao što je autentifikacija, naplate, upravljanja domenom i stanja ažuriranja veb-sajta). Ako vaša e-poštanska adresa generiše trajna neuspešnost dostave (tvrda odbija) ili pritužbu spam, mi ćemo automatski onemogućiti rutinsku obavijest o e-pošti vašem računu da štitimo našu reputaciju dostave e-pošte i poštuju zahtjeve pružaoca usluge e-pošte. Možete ponovno omogućiti obavijesti u bilo kojem trenutku kroz postavke računa ili kontaktiranjem našeg AI asistenta. Molimo napomenete da će možda rutinska obavijest biti isključena, može biti nedostaju neke komunikacije o vašem računu. Međutim, kritične obavijesti — uključujući obavijesti o brisanju računa i veb-sajta — se uvijek šalju bez obzira na vaš status obavijesti i nikada se ne potisku.

Informacije o računu

Ako biste željeli u bilo kojem vremenu da pregledati ili promijenite informacije u vašem računu ili prekinete svoj račun, možete:

• Prijavite se na postavke vašeg računa i ažurirajte korisnički račun.

Nakon vaše zahtjeve da prekinete vaš račun, mi ćemo deaktivirati ili obrisati vaš račun i informacije iz naših aktivnih baza podataka. Međutim, možda ćemo zadržati neke informacije u našim datotekama da sprečimo prevaru, da otklonimo probleme, da pomognemo bilo kojim istragama, da sprovesti naše pravne uslove i/ili da poštujemo primenjive zakonske zahtjeve.

Ako imate pitanja ili komentare o vašim pravima na privatnost, možete nam pisati putem e-pošte na legal@acira.ai.

---

12. KONTROLE ZA DO-NOT-TRACK I GLOBAL PRIVACY CONTROL

Do-Not-Track

Većina web pregledača i neki operativni sistemi mobilnih uređaja i mobilne aplikacije uključuju mogućnost ili postavka "Do-Not-Track" (DNT) koju možete aktivirati da signalizirate vašu preferencu privatnosti da ne bude podataka o vašim online aktivnostima pregleda koji se nadziru i prikupljaju. Na ovoj fazi, nema jedinstvenog tehnološkog standarda za prepoznavanje i primjenu DNT signala koji je finaliziran. Kao što je, mi ne odgovaramo trenutno DNT signalima pregledača ili bilo kojem drugom mehanizmu koji automatski komunicira vašom izboru da ne bude praćeni online. Ako je standard za praćenje online koji smo trebali slijediti u budućnosti biti usvojen, obavijestićemo vas o toj praksi u revidiranoj verziji ove Obavesti o privatnosti.

Global Privacy Control (GPC)

Poštujemo Global Privacy Control (GPC) signale. GPC je signal na nivou pregledača koji komunicira vašu preferencu da odjava se od prodaje ili dijeljenja vaših ličnih podataka.

Acira AI ne prodaje vaše lične podatke, ne dijeli vaše lične podatke za oglašavanje ponašanja između konteksta i ne uključuje se u ciljano oglašavanje. Kao što, nema prodaje ili aktivnosti dijeljenja da se odjava od. Naša platforma obrađuje vaše podatke isključivo da bismo pružili Usluge koje ste vi zatražili.

Kada otkrijem GPC signal putem postavke globalPrivacyControl vaše pregledač, tretiramo ga kao važeći zahtjev da odjava se od bilo koja prodaja ili dijeljenja ličnih podataka, trebalo bi naše prakse ikada do promjene. Također ne koristimo kolačiće za praćenje ili oglagljive identifikatore za svrhe oglašavanja, što znači da pregledači omogućeni GPC nema razlike u funkcionalnosti na našoj platformi.

Kada je GPC signal otkriven, priznavamo vašu preferencu privatnosti i čuvamo je u skladu.

Zakoni Kalifornije zahtijevaju nas da vam damo znanja kako mi odgovaramo na DNT signale web pregledača. Jer nema trenutno industrije ili pravnog standarda za prepoznavanje ili poštovanje DNT signala, ne odgovaramo na njih u ovoj vremenu.

---

13. IMAJU LI STANOVNICI SJEDINJENIH DRŽAVA SPECIFIČNA PRAVA NA PRIVATNOST?

U kratko: Ako ste stanovnik Kalifornije, Kolorada, Konektikuta, Delavera, Floride, Indijane, Ajove, Kentakija, Marilenda, Minesote, Montane, Nebraske, Novog Hamšira, Novog Džersija, Oregona, Rod ajlenda, Tenesia, Teksasa, Jute ili Virdžinije, možda ste vi ima pravo da zatražite pristup i primite detalje o ličnim podacima koju mi održavamo o vama i kako smo ga obrađivali, ispravite nepreciznosti, dobijete kopiju ili obršite vaše lične podatke. Možda ste vi ima i pravo da povučete vašu saglasnost u našu obradu vaših ličnih podataka. Ova prava mogu biti ograničena u nekim okolnostima primenjivim zakonom. Više informacija je navedeno dolje.

Kategorije ličnih podataka koje prikupljamo

Tabela ispod prikazuje kategorije ličnih podataka koje smo prikupljili tokom posljednja dvanaest (12) mjeseci. Tabela uključuje ilustrativne primjere svake kategorije i ne reflektira lične podatke koje prikupljamo od vas. Za kompletan inventar svih ličnih podataka koje obrađujemo, molimo vas da se obratite odjeljku "Koje informacije prikupljamo?"

Kategorija	Primjeri	Prikupljeno
A. Identifikatori	Detaljima kontakta, kao što je stvarno ime, alias, poštanska adresa, telefonski ili mobilni kontakt broj, jedinstveni lični identifikator, online identifikator, Internet protokol adresa, e-poštanska adresa i ime računa	DA
B. Lični podaci kako su definisani u Kalifornijski zakon o zapisima kupca	Ime, kontakt informacije, edukacija, zaposlenja, istorija zaposlenosti i finansijske informacije	DA
C. Zaštita klasifikacije karakteristika pod državom ili federalnim zakonom	Spol, godine, datum rođenja, rasa i etniciteta, nacionalnog porijekla, bračnog statusa i drugih demografskih podataka	NE
D. Komercijalne informacije	Informacije o transakcijama, istorija kupovine, finansijske detalje i informacije o plaćanju	DA
E. Biometrijske informacije	Otisci prstiju i glasovni otisci	NE
F. Internet ili druge slične aktivnosti mrežu	Interakcije sa našim Uslugama, stranama koja ste posjetili, informacije o uređajima i pregledačima i referrer podaci	DA
G. Geolokacijski podaci	Lokacija zemlje i regije derivna od IP adrese	DA
H. Audio, elektronski, osjetljivi ili slični informacije	Slike i audio, videi ili snimci poziva kreirani u odnosu sa našim poslovnim aktivnostima	NE
I. Informacije o profesiji ili zaposlenosti	Detalja o poslovnom kontaktu da bismo vam dali naše Usluge na poslovnoj razini ili radnom mjestu, istoriji rada i stručnim kvalifikacijama ako se prijavite za posao sa nama	NE
J. Edukacijske informacije	Studentske zapise i informacije o direktorijumu	NE
К. Закључци изведени из прикупљених личних информација	Закључци изведени из било којих горенаведених прикупљених личних информација за креирање профила или резимеа о, на пример, преференцијама и карактеристикама појединца, као што су индустрија или тип пословања изведени из садржаја веб-сајта	ДА
L. Osjetljive lične podatke		NE

Možda ćemo također prikupiti druge lične podatke izvan tih kategorija kroz slučajeve gdje ste vi komunicirati sa nama u osobi, online ili putem telefona ili pošte u kontekstu:

• Primanja pomoće kroz naše kanale podrške za kupce
• Učešće u anketi ili natjecanju za kupce
• Olakšanje u isporuci naših Usluga i da odgovorimo na vaše zahtjeve

Mi ćemo koristiti i zadržavati prikupljene lične podatke kako je potrebno da pružimo Usluge ili za:

• Kategorija A — Dok god korisnik ima račun sa nama
• Kategorija B — Dok god korisnik ima račun sa nama
• Kategorija D — Dok god korisnik ima račun sa nama
• Kategorija F — Dok god korisnik ima račun sa nama, ili trajanje pridruženog veb-sajta za podatke analitike posjetilaca
• Kategorija G — Dok god korisnik ima račun sa nama
• Категорија К — Док корисник има налог код нас

Izvori ličnih podataka

Saznajte više o izvorima ličnih podataka koje prikupljamo u "Koje informacije prikupljamo?"

Kako koristimo i delimo lične podatke

Saznajte više o tome kako koristimo vaše lične podatke u odjeljku "Kako obrađujemo vaše informacije?"

Će li vaše informacije biti podijeljene sa bilo kim drugim?

Možda ćemo objaviti vaše lične podatke sa našim pružaocima usluga prema pisanom sporazumu između nas i svakog pružaoca usluga. Saznajte više o tome kako objavljivamo lične podatke u odjeljku "Kada i sa kime delimo vaše lične podatke?"

Možda ćemo koristiti vaše lične podatke za naše vlastite poslovne svrhe, kao što je za provođenje unutarnjeg istraživanja za tehnološki razvoj i demonstracija. Ovo se ne smatra "prodajom" vaših ličnih podataka.

Nismo objavili, prodali ili delili nikakve lične podatke trećim stranama za poslovnu ili komercijalnu svrhu u posljednja dvanaest (12) mjeseci. Nećemo prodati ili deliti lične podatke u budućnosti pripadajući posjetilacima veb-sajta, korisnicima i drugim potrošačima.

Vaša prava

Imate prava prema određenim US zakonima o zaštiti podataka. Međutim, ova prava nisu apsolutna i u određenim slučajevima, možda ćemo odbiti vaš zahtjev kako je dozvoljeno zakonom. Ova prava uključuju:

• Pravo da znamo da li ili ne obrađujemo vaše lične podatke
• Pravo pristupa vašim ličnim podacima
• Pravo da ispravimo nepreciznosti u vašim ličnim podacima
• Pravo da zatražimo brisanje vaših ličnih podataka
• Pravo da dobijete kopiju ličnih podataka koju ste vi prethodno delili sa nama
• Pravo na nediskriminaciju za vršenje vaših prava
• Pravo da se odjava od obrade vaših ličnih podataka ako se koristi za ciljano oglašavanje (ili dijeljenja kao što je definisano prema zakonu o privatnosti Kalifornije), prodaja ličnih podataka ili profiliranje u olakšavanje odluka koje proizvode pravne ili slično značajne efekte ("profiliranje")

Zavisno na državi gdje živite, možda ćete također imati sledeća prava:

• Pravo pristupa kategorijama ličnih podataka koja se obrađuje (kako je dozvoljeno primenjivim zakonom, uključujući zakon o privatnosti Minesote)
• Pravo da dobijete popis kategorija trećih strana kojima smo objavili lične podatke (kako je dozvoljeno primenjivim zakonom, uključujući zakon o privatnosti Kalifornije, Delavera i Marilenda)
• Pravo da dobijete popis specifičnih trećih strana kojima smo objavili lične podatke (kako je dozvoljeno primenjivim zakonom, uključujući zakon o privatnosti Minesote i Oregona)
• Pravo da dobijete popis trećih strana kojima smo prodali lične podatke (kako je dozvoljeno primenjivim zakonom, uključujući zakon o privatnosti Konektikuta)
• Pravo da pregledam, razumijem, pitam i zavisno na gdje živite, ispraviti kako se lični podaci profilira (kako je dozvoljeno primenjivim zakonom, uključujući zakon o privatnosti Konektikuta i Minesote)
• Pravo na ograničenje upotrebe i otkrivanja osjetljivih ličnih podataka (kako je dozvoljeno primenjivim zakonom, uključujući zakon o privatnosti Kalifornije)
• Pravo da se odjava od prikupljanja osjetljivih podataka i ličnih podataka prikupljenih putem rada glasa ili karakteristika prepoznavanja lica (kako je dozvoljeno primenjivim zakonom, uključujući zakon o privatnosti Floride)

Kako vršite vaša prava

Da vršite ova prava, možete nas kontaktirati posjeti legal@acira.ai, putem e-pošte na legal@acira.ai, zvanjem besplatnog broja 888-389-1189 ili referiranjem na detaljima kontakta na dnu ovog dokumenta.

Prema određenim US zakonima o zaštiti podataka, možete naznačiti ovlaštenog agenta da napravi zahtjev u vaše ime. Možemo odbiti zahtjev od ovlaštenog agenta koji ne predloži dokaze da su bili validno ovlašteni da djeluju u vaše ime u skladu sa primenjivim zakonima.

Provjera zahtjeve

Nakon primanja vaše zahtjeve, trebati ćemo da provjerite vašu identitetu da određujemo da ste ista osoba o kojoj imamo informacije u našem sistemu. Mi ćemo koristiti samo lične podatke navedene u vašem zahtjeve da provjerite vašu identitetu ili vlast da napravite zahtjev. Međutim, ako ne možemo provjeriti vašu identitetu iz informacija već održavane nama, možda ćemo zatražiti da obezbijedite dodatne informacije u svrhu provjere vaše identitete i za bezbednost ili prevenciju prevara.

Ako ste vi podneli zahtjev kroz ovlaštenog agenta, možda ćemo trebati prikupiti dodatne informacije da provjerite vašu identitetu prije obrade vaše zahtjeve i agent trebati će da pruži pisanu i potpisanu dozvolu od vas da bi podnio takav zahtjev u vaše ime.

Žalbe

Prema određenim US zakonima o zaštiti podataka, ako odbijemo da djelujemo u vezi sa vašim zahtjevom, možete se žaliti na našu odluku putem e-pošte na legal@acira.ai. Obavijestićemo vas u pisanom obliku o bilo kojoj akciji dopuštenoj ili ne dopuštenoj kao odgovor na žalbu, uključujući pisano objašnjenje razloga odluka. Ako vaša žalba bude odbijena, možete poslati pritužbu vašem državnom generalnom pravom.

Nevada Stanovnici

Prema Nevada Revidirani zakoni poglavlje 603A, Nevada potrošači imaju pravo da usmjere poslovanj da ne prodaju njihove pokrivene informacije. Kao navedeno drugdje u ovoj Obavesti o privatnosti, ne prodajemo vaše lične podatke trećim stranama. Ako ste Nevada stanovnik i želite podnijeti provjeren zahtjev da odjava se od bilo koje prodaje vaših pokrivenih informacija, trebalo bi naše prakse ikada da se promijene, molimo vas da nas kontaktirate na legal@acira.ai sa subjektnom linijom "Nevada Opt-Out Request."

---

14. IMAJU LI DRUGE REGIJE SPECIFIČNA PRAVA NA PRIVATNOST?

U kratko: Možda ste vi ima dodatna prava na osnovu zemlje gdje živite.

Australija i Novi Zeland

Mi prikupljamo i obrađujemo vaše lične podatke prema obavezama i uslovima postavljenim Australijskim zakonom o privatnosti iz 1988 i Zakonom o privatnosti Novog Zelanda iz 2020 (Zakon o privatnosti).

Ova Obavest o privatnosti zadovoljava zahtjeve obavijesti definirane u oba Zakona o privatnosti, posebno: koje lične podatke prikupljamo od vas, iz kojih izvora, u koje svrhe i druge primaoce vaših ličnih podataka.

Ako ne želite da obezbijedite lične podatke potrebne da ispunite njihovu primjenjivu svrhu, to može uticati na našu sposobnost da pružimo naše usluge, u posebno:

• Ponuda vam proizvode ili usluge koje želite
• Odgovor ili pomoć sa vašim zahtjevima
• Upravljanje vašim računom sa nama
• Potvrda vaše identitete i zaštite vašeg računa

U bilo kojem vremenu, imate pravo da zatražite pristup ili ispravku vaših ličnih podataka. Možete napraviti takav zahtjev kontaktiranjem nas korišćenjem detaljima kontakta navedenim u odjeljku "Kako možete pregledati, ažurirati ili obrisati podatke koje od vas prikupljamo?"

Ako vjerujete da mi mi незаконно obrađujemo vaše lične podatke, imate pravo da podnijete pritužbu o prekršaju australijskog načela o privatnosti do Ureda australijskog komisara za informacije i prekršaj Novog Zelanda Načela o privatnosti do Ureda komisara za privatnost Novog Zelanda.

Republika Južne Afrike

U bilo kojem vremenu, imate pravo da zatražite pristup ili ispravku vaših ličnih podataka. Možete napraviti takav zahtjev kontaktiranjem nas korišćenjem detaljima kontakta navedenim u odjeljku "Kako možete pregledati, ažurirati ili obrisati podatke koje od vas prikupljamo?"

Ako ste vi nezadovoljni sa načinom na koji obrađujemo bilo koju pritužbu u odnosu sa našom obradom ličnih podataka, možete kontaktirati ured regulatora, čiji su detaljima:

Regulator informacija (Južna Afrika)

• Općeniti zahtjevi: enquiries@inforegulator.org.za
• Pritužbe (dovršite POPIA/PAIA obrazac 5): PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za

---

15. PRAVIMO LI AŽURIRANJA OVE OBAVESTI?

U kratko: Da, ažuriraćemo ovu obavest kako je potrebno da ostanemo usklađeni sa relevantnim zakonima.

Možemo povremeno ažurirati ovo Obaveštenje o privatnosti. Ažurirana verzija biće označena ažuriranim datumom „Poslednje ažuriranje" na vrhu ovog Obaveštenja o privatnosti. Ako napravimo materijalne izmene u ovom Obaveštenju o privatnosti koje utiču na način na koji obrađujemo podatke koje ste nam već dostavili, obavestićemo vas putem e-pošte ili objavljivanjem upadljivog obaveštenja na našoj platformi. Izmene koje opisuju obradu podataka za nove usluge ili funkcije stupaju na snagu objavljivanjem. Podstičemo vas da redovno pregledate ovo Obaveštenje o privatnosti kako biste bili informisani o tome kako štitimo vaše informacije.

---

16. KAKO NAS MOŽETE KONTAKTIRATI O OVOJ OBAVESTI?

Ako imate pitanja ili komentare o ovoj obavisti, molimo vas da nas kontaktirate na:

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
Sjedinjene države

Telefon: 888-389-1189
E-pošta: legal@acira.ai

Представник

Ценимо вашу приватност и ваша права као субјекта података и стога смо именовали Prighter Group са његовим локалним партнерима као нашег представника за приватност и вашу контакт тачку за следеће регионе:

• United Kingdom (UK)
• European Union (EU)

Prighter вам пружа лак начин да остварите своја права везана за приватност (нпр. захтеве за приступ или брисање личних података). Ако желите да нас контактирате преко нашег представника Prighter или да остварите своја права субјекта података, молимо посетите следећу веб-страницу: https://app.prighter.com/portal/acira

---

17. KAKO MOŽETE PREGLEDATI, AŽURIRATI ILI OBRISATI PODATKE KOJE OD VAS PRIKUPLJAMO?

Na osnovu primjenjivog zakona vaše zemlje ili države prebivališta u SAD, možda imate pravo da zatražite pristup ličnim podacima koju prikupljamo od vas, detalje o tome kako smo ga obrađivali, ispravite nepreciznosti ili obršite vaše lične podatke. Možda imate i pravo da povučete vašu saglasnost u našu obradu vaših ličnih podataka. Ova prava mogu biti ograničena u nekim okolnostima primenjivim zakonom.

Prijenosa podataka. Ako želite da primite kopiju vaših ličnih podataka, možete podnijeti zahtjev i daćemo vam kao ZIP datoteka koja sadrži strukturirane, podatke čitljive mašinom u vremenskim okvirima koji se zahtijevaju od strane primenjivog zakona.

Brisanje računa. Možete zatražiti brisanje računa direktno kroz svoj račun govorenjem sa našim AI asistentom ili kontaktiranjem nas.

Da zatražite da pregledite, ažurirate, izvozite ili obršite vaše lične podatke, molimo vas da kontaktirate: legal@acira.ai.