POLÍTICA D'ÚS ACCEPTABLE

Última actualització: 19 de març de 2026

Aquesta Política d'ús acceptable ("PUA") regeix l'ús que feu dels serveis proporcionats per Acira AI LLC ("Empresa", "nosaltres", "ens", "el nostre"). Aquesta PUA s'incorpora i forma part dels nostres Termes i condicions ("Termes legals"). Els termes en majúscula no definits en aquesta PUA tenen els significats que se'ls atribueixen als Termes legals.

En fer servir els Serveis, accepteu complir aquesta PUA. Podem actualitzar aquesta PUA de tant en tant publicant una versió revisada a https://www.acira.ai/acceptable-use. Les actualitzacions dels límits de recursos, llindars i normes operatives entren en vigor en el moment de la seva publicació. Si una actualització restringeix materialment activitats que anteriorment eren permeses, proporcionarem un avís previ raonable abans que el canvi entri en vigor. L'ús continuat dels Serveis després de qualsevol canvi constitueix la vostra acceptació de la PUA actualitzada. Si no esteu d'acord amb aquesta PUA, heu de deixar d'usar els Serveis.

Aquesta PUA pot ser traduïda a altres idiomes per a la vostra comoditat. En cas de conflicte o inconsistència entre la versió en anglès i qualsevol versió traduïda, prevaldrà la versió en anglès.

TAULA DE CONTINGUTS

1. ÚS DE RECURSOS I ÚS RAONABLE
2. COMPORTAMENTS TÈCNICS PROHIBITS
3. ESTÀNDARDS DE CONTINGUT
4. APLICACIÓ
5. INFORMAR DE VIOLATIONS
6. POSEU-VOS EN CONTACTE AMB NOSALTRES

1. ÚS DE RECURSOS I ÚS RAONABLE

Els Serveis, inclòs l'allotjament de llocs web, es proporcionen en una infraestructura compartida. Per garantir una experiència de qualitat per a tots els usuaris, s'apliquen els límits d'ús raonable següents:

Amplada de banda

Tot i que no imposem límits fixos d'amplada de banda, tot ús està subjecte a un ús just i raonable. Considerem que l'ús de l'amplada de banda és poc raonable si:

• Supera de manera consistent el que és típic per a un lloc web de mida, complexitat i volum de trànsit similars allotjat als Serveis;
• Està impulsat principalment per trànsit automatitzat, no humà, que no és el rastreig orgànic de motors de cerca;
• Resulta de l'ús dels Serveis com a xarxa de distribució de contingut (CDN), servei d'allotjament de fitxers, plataforma de transmissió de medis o servei de proxy/retransmissió, en lloc d'una plataforma d'allotjament de llocs web;
• Imposa una càrrega desproporcionada a la nostra infraestructura en relació amb el vostre pla i patró d'ús.

Si determineem que el vostre ús de l'amplada de banda és poc raonable, us notificarem i us donarem una oportunitat raonable de reduir el vostre ús abans de prendre mesures coercitives, tret que sigui necessària una acció immediata per protegir la integritat dels Serveis.

Computació i processament

• L'execució de codi personalitzat (gestors de pàgines, tasques programades, webhooks) no ha de consumir recursos excessius de CPU, memòria o xarxa.
• Les tasques programades no han d'executar-se a intervals més freqüents dels permesos pel vostre pla.
• Els gestors de sol·licituds individuals han de completar-se dins dels límits de temps establerts per al vostre pla.
• La mineria de criptomonedes, el trencament de contrasenyes o altres activitats de gran intensitat computacional no relacionades amb el propòsit del vostre lloc web estan prohibides.

Emmagatzematge

• L'ús de l'emmagatzematge ha de romandre dins dels límits del vostre pla tal com es descriu a la nostra pàgina de preus.
• No podeu usar els Serveis principalment com a servei d'emmagatzematge de fitxers, còpia de seguretat o arxiu.
• Els fitxers pujats als Serveis han d'estar directament relacionats amb el contingut i la funcionalitat del vostre lloc web.

Correu electrònic

• El correu electrònic sortint (inclosos els correus electrònics transaccionals i les notificacions d'enviament de formularis) està subjecte als límits d'enviament diaris del vostre pla.
• El correu electrònic ha de complir la Llei CAN-SPAM i totes les altres lleis contra el correu brossa aplicables.
• No heu d'enviar correu electrònic comercial no sol·licitat, correu electrònic massiu o correu brossa a través dels Serveis.
• Si la vostra activitat de correu electrònic genera taxes de rebot superiors al 5% o taxes de queixes de correu brossa superiors al 0,1%, rebreu una notificació d'advertència. Si les taxes de rebot superen el 10% o les taxes de queixes superen el 0,5%, l'enviament de correu electrònic es pausarà automàticament fins que el problema es resolgui.

2. COMPORTAMENTS TÈCNICS PROHIBITS

A més de les activitats prohibides descrites als Termes legals, no heu de:

Abús de xarxa i infraestructura

• Usar els Serveis per dur a terme o facilitar atacs de denegació de servei (DoS) o atacs distribuïts de denegació de servei (DDoS) contra qualsevol objectiu.
• Usar els Serveis com a proxy obert, retransmissió oberta o servei d'anonimització.
• Intentar sondejar, escanejar o provar la vulnerabilitat dels nostres sistemes o xarxes, o vulnerar qualsevol mesura de seguretat o autenticació, llevat que hàgiu rebut el nostre permís previ per escrit per a proves de seguretat autoritzades.
• Interferir o pertorbar la integritat o el rendiment dels Serveis o les dades contingudes en ells.
• Intentar obtenir accés no autoritzat a qualsevol sistema, xarxa o compte connectat als Serveis.

Connexions sortints

• Els webhooks, les trucades d'API sortints i les tasques programades no han d'usar-se per retransmetre correu brossa, dur a terme raspat de serveis de tercers en violació dels seus termes, o realitzar qualsevol activitat que pugui danyar sistemes externs.
• Les sol·licituds HTTP sortints del codi personalitzat estan subjectes als límits de velocitat determinats pel vostre pla.
• No heu d'usar els Serveis per eludir els límits de velocitat o els controls d'accés imposats per serveis de tercers.

Manipulació de codi i contingut

• No heu d'usar les funcions d'execució de codi personalitzat per eludir les limitacions del pla (com ara límits d'edició, límits de pàgines o límits d'emmagatzematge).
• No heu d'injectar scripts de seguiment del costat del client, xarxes publicitàries o mecanismes de recol·lecció de dades de tercers que no estiguin divulgats a la política de privacitat del vostre lloc web.
• No heu de modificar, alterar ni fer enginyeria inversa del codi generat per la plataforma, les mesures de seguretat ni els mecanismes de protecció contra bots.
• No heu de desplegar codi dissenyat per explotar vulnerabilitats en els navegadors o dispositius dels visitants.

Accés automatitzat

• L'accés automatitzat als Serveis (mitjançant API, scripts, bots o altres mitjans) ha d'usar les API proporcionades i ha de complir qualsevol límit de velocitat.
• El raspat, el rastreig o la descàrrega sistemàtica de contingut dels Serveis o d'altres llocs web allotjats als Serveis estan prohibits tret que sigueu el propietari del contingut al qual s'accedeix.
• No heu d'usar l'automatització per crear comptes, generar contingut o realitzar accions a escala d'una manera que sobrecarregui la nostra infraestructura o violi els Termes legals.

3. ESTÀNDARDS DE CONTINGUT

Tot el contingut allotjat o transmès a través dels Serveis ha de complir les polítiques de contingut establertes als Termes legals, inclosa la secció d'Activitats prohibides. A més:

Contingut prohibit

No heu d'allotjar, publicar ni distribuir contingut que:

• Contingui programari maliciós, virus, ransomware, spyware o altres codis maliciosos;
• Implementi pàgines de phishing, formularis d'inici de sessió falsos o mecanismes enganyosos de recol·lecció de credencials;
• Faciliti estafes, fraus o pràctiques comercials enganyoses;
• Promogui o faciliti el terrorisme o l'extremisme violent;
• Contingui material d'abús sexual infantil (CSAM) o exploti menors de qualsevol manera;
• Infringeixi els drets de propietat intel·lectual d'altri;
• Violi els drets de privacitat o publicitat d'altri; o
• Sigui il·legal a les jurisdiccions on és accessible.

Abús de domini i marca

• No heu de registrar ni usar noms de domini a través dels Serveis amb la finalitat de cibersquatting, typosquatting o suplantació d'altres marques, organitzacions o persones.
• No heu d'usar els Serveis per crear llocs web que suplantin o siguin confusament similars a altres empreses, agències governamentals o figures públiques amb fins fraudulents o enganyosos.

4. APLICACIÓ

Investigació

Ens reservem el dret d'investigar qualsevol presumpta violació d'aquesta PUA. Durant una investigació, podem:

• Revisar el contingut, les configuracions i els patrons d'ús del vostre lloc web;
• Analitzar els patrons de trànsit i el consum de recursos;
• Examinar l'activitat de xarxa sortint i els patrons de trucades d'API; i
• Sol·licitar-vos informació sobre el vostre ús dels Serveis.

Mesures coercitives

Si determinem que heu violat aquesta PUA, podem, a la nostra única discreció i sense avís previ (tret que s'especifiqui el contrari), prendre una o més de les mesures següents:

1. Advertència: Emetre un avís per escrit que especifiqui la violació i que requereixi una acció correctiva en un termini raonable.
2. Limitació: Reduir els recursos disponibles per al vostre lloc web o compte (com ara amplada de banda, computació o enviament de correu electrònic) per prevenir danys continuats als Serveis.
3. Eliminació de contingut: Eliminar o deshabilitar l'accés a contingut específic que violi aquesta PUA.
4. Restricció de funcions: Deshabilitar funcions o capacitats específiques del vostre compte (com ara l'execució de codi personalitzat, les tasques programades o els webhooks sortints).
5. Suspensió del lloc web: Posar el vostre lloc web fora de línia temporalment mentre s'investiga o es resol la violació.
6. Resolució del compte: Rescindir permanentment el vostre compte i suprimir totes les dades associades d'acord amb els Termes legals.
7. Acció legal: Buscar solucions civils o penals segons sigui adequat i informar les infraccions a les autoritats policials.

Infraccions repetides

Les infraccions repetides o flagrants d'aquesta PUA poden resultar en la resolució immediata del compte sense avís previ.

Apel·lacions

Si creieu que s'ha pres una mesura coercitiva contra vosaltres per error, podeu apel·lar posant-vos en contacte amb nosaltres a legal@acira.ai dins dels catorze (14) dies de la mesura coercitiva. Revisarem la vostra apel·lació i respondrem en un termini raonable. Les apel·lacions no suspenen automàticament les mesures coercitives.

5. INFORMAR DE VIOLATIONS

Si teniu coneixement de qualsevol ús dels Serveis que violi aquesta PUA, informeu-nos a legal@acira.ai. El vostre informe ha d'incloure:

• Una descripció de la violació;
• La URL o la ubicació del contingut o comportament infractor;
• Qualsevol prova addicional; i
• La vostra informació de contacte.

Investigarem tots els informes creïbles i prendrem les mesures adequades.

6. POSEU-VOS EN CONTACTE AMB NOSALTRES

Si teniu preguntes sobre aquesta Política d'ús acceptable, poseu-vos en contacte amb nosaltres a:

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

Telèfon: 888-389-1189
Correu electrònic: legal@acira.ai