Acira AI Logo
PriserFunktionerSammenlignTil bureauer
Log ind

Politik for acceptabel brug

POLITIK FOR ACCEPTABEL BRUG

Sidst opdateret: 6. oktober 2026

Denne Politik for acceptabel brug (»AUP«) regulerer din brug af de tjenester, der leveres af Acira AI LLC (»Virksomheden«, »vi«, »os«, »vores«). Denne AUP er indarbejdet i og udgør en del af vores Servicevilkår. Begreber med stort begyndelsesbogstav, der ikke er defineret i denne AUP, har den betydning, der er givet dem i Servicevilkårene.

Ved at bruge Tjenesterne accepterer du at overholde denne AUP. Hvis du bruger Tjenesterne via vores Bureauprogram, er du også ansvarlig for at sikre, at dine medarbejderes og dine kunders brug af Tjenesterne overholder denne AUP. Vi kan opdatere denne AUP ved at offentliggøre en revideret version på https://www.acira.ai/acceptable-use på samme måde som Servicevilkårene (se »Ændringer af disse Servicevilkår« i Servicevilkårene): Vi sender en opsummering af en væsentlig ændring, såsom en ændring, der væsentligt begrænser aktiviteter, som tidligere var tilladt, pr. e-mail til den adresse, der er knyttet til din konto, mindst tredive (30) dage før den træder i kraft, undtagen hvor en ændring er påkrævet ved lov eller er nødvendig af hastende hensyn til sikkerhed eller for at imødegå svindel eller misbrug; andre ændringer træder i kraft ved offentliggørelsen. Hvis du fortsætter med at bruge Tjenesterne, efter at en ændring er trådt i kraft, gælder den opdaterede AUP for dig. Hvis du ikke accepterer denne AUP, skal du ophøre med at bruge Tjenesterne.

Denne AUP kan være oversat til andre sprog for din bekvemmeligheds skyld. I tilfælde af konflikt eller uoverensstemmelse mellem den engelske version og en oversat version har den engelske version forrang, medmindre gældende lov kræver, at den oversatte version finder anvendelse eller har forrang, eller at en uoverensstemmelse afgøres til din fordel. For brugere i Québec er den franske version gældende.

INDHOLDSFORTEGNELSE

  1. RESSOURCEFORBRUG OG RIMELIG BRUG
  2. FORBUDT TEKNISK ADFÆRD
  3. INDHOLDSSTANDARDER
  4. HÅNDHÆVELSE
  5. ANMELDELSE AF OVERTRÆDELSER
  6. KONTAKT OS

1. RESSOURCEFORBRUG OG RIMELIG BRUG

Tjenesterne, herunder hosting af hjemmesider, leveres på delt infrastruktur. For at sikre en god oplevelse for alle brugere gælder følgende grænser for rimelig brug:

Båndbredde

Selvom vi ikke pålægger faste båndbreddegrænser, er al brug underlagt krav om rimelig og fornuftig brug. Vi anser båndbreddeforbrug for at være urimeligt, hvis det:

  • Konsekvent overstiger, hvad der er typisk for en hjemmeside af tilsvarende størrelse, kompleksitet og trafikmængde, der hostes på Tjenesterne;
  • Primært skyldes automatiseret, ikke-menneskelig trafik, der ikke er organisk crawling fra søgemaskiner;
  • Skyldes brug af Tjenesterne som et indholdsleveringsnetværk (CDN), en filhostingtjeneste, en platform til mediestreaming eller en proxy-/relætjeneste i stedet for som en platform til hosting af hjemmesider;
  • Lægger en uforholdsmæssig stor belastning på vores infrastruktur i forhold til dit abonnement og dit brugsmønster.

Hvis vi fastslår, at dit båndbreddeforbrug er urimeligt, underretter vi dig og giver dig en rimelig mulighed for at reducere dit forbrug, før vi træffer håndhævelsesforanstaltninger, medmindre øjeblikkelig handling er påkrævet for at beskytte Tjenesternes integritet.

Beregningskraft og behandling

  • Udførelse af brugerdefineret kode (sidehandlere, planlagte opgaver, webhooks) må ikke forbruge overdrevne CPU-, hukommelses- eller netværksressourcer.
  • Planlagte opgaver må ikke køre med hyppigere intervaller, end platformen tillader.
  • Individuelle anmodningshandlere skal fuldføres inden for de tidsgrænser, som platformen har fastsat.
  • Mining af kryptovaluta, knækning af adgangskoder eller andre beregningstunge aktiviteter, der ikke vedrører din hjemmesides formål, er forbudt.

Lagring

  • Forbruget af lagerplads skal holde sig inden for grænserne for dit abonnement som beskrevet på vores prisside.
  • Du må ikke bruge Tjenesterne primært som en tjeneste til fillagring, sikkerhedskopiering eller arkivering.
  • Filer, der uploades til Tjenesterne, bør være direkte relateret til din hjemmesides indhold og funktionalitet.

E-mail

  • Udgående e-mail (herunder transaktionelle e-mails og notifikationer om nye poster i hjemmesidens database) er underlagt daglige afsendelsesgrænser. Grænserne afhænger af dit abonnement og kan starte lavere og stige automatisk, efterhånden som din hjemmeside opbygger en positiv leveringshistorik (opvarmning af afsendelse).
  • E-mail skal overholde CAN-SPAM Act og alle andre gældende love mod spam.
  • Du må ikke sende uopfordret kommerciel e-mail, masseudsendelser af e-mail eller spam via Tjenesterne.
  • Vi overvåger afvisningsrater og rater for spamklager. Hvis dine rater forringes, kan vi advare dig, begrænse din afsendelse eller sætte afsendelsen på pause, indtil problemet er gennemgået og løst. Afsendelse kan automatisk blive sat på pause, hvor afvisnings- eller klagerater overstiger tærskler, der er afstemt efter kravene fra vores udbyder af e-maillevering.
  • For konti, der er tilmeldt vores Bureauprogram, kan grænser for e-mailafsendelse og tærskler for omdømme også blive anvendt på bureauniveau (porteføljeniveau) på tværs af alle administrerede hjemmesider, og afsendelse kan blive sat på pause på tværs af porteføljen, hvor de samlede afvisnings- eller klagerater forringes.

2. FORBUDT TEKNISK ADFÆRD

Ud over de forbudte aktiviteter, der er beskrevet i Servicevilkårene, må du ikke:

Misbrug af netværk og infrastruktur

  • Bruge Tjenesterne til at udføre eller muliggøre denial-of-service-angreb (DoS) eller distribuerede denial-of-service-angreb (DDoS) mod noget mål.
  • Bruge Tjenesterne som en åben proxy, et åbent relæ eller en anonymiseringstjeneste.
  • Forsøge at undersøge, scanne eller teste sårbarheden af vores systemer eller netværk eller at bryde sikkerheds- eller godkendelsesforanstaltninger, medmindre du har modtaget vores forudgående skriftlige tilladelse til autoriseret sikkerhedstest.
  • Forstyrre eller afbryde integriteten eller ydeevnen af Tjenesterne eller de data, der findes deri.
  • Forsøge at opnå uautoriseret adgang til systemer, netværk eller konti, der er forbundet med Tjenesterne.

Udgående forbindelser

  • Webhooks, udgående API-kald og planlagte opgaver må ikke bruges til at videresende spam, udføre scraping af tredjepartstjenester i strid med deres vilkår eller udføre aktiviteter, der kan skade eksterne systemer.
  • Udgående HTTP-anmodninger fra brugerdefineret kode er underlagt grænser, som vi fastsætter for at beskytte Tjenesterne og eksterne systemer.
  • Du må ikke bruge Tjenesterne til at omgå hastighedsbegrænsninger eller adgangskontrol, som tredjepartstjenester har indført.

Manipulation af kode og indhold

  • Du må ikke bruge funktioner til udførelse af brugerdefineret kode til at omgå abonnementsbegrænsninger (såsom grænser for redigeringer, billedgenerering, antal sider eller lagerplads).
  • Du må ikke indsætte sporingsscripts på klientsiden, annoncenetværk eller mekanismer til dataindsamling fra tredjeparter, som ikke er oplyst i din hjemmesides privatlivspolitik.
  • Du må ikke ændre, manipulere med eller foretage reverse engineering af platformgenereret kode, sikkerhedsforanstaltninger eller mekanismer til bot-beskyttelse.
  • Du må ikke udrulle kode, der er udformet til at udnytte sårbarheder i besøgendes browsere eller enheder.

Automatiseret adgang

  • Automatiseret adgang til Tjenesterne (via API, scripts, bots eller andre midler) skal ske via de API'er, der stilles til rådighed, og skal overholde eventuelle hastighedsbegrænsninger.
  • Scraping, crawling eller systematisk download af indhold fra Tjenesterne eller fra andre hjemmesider, der hostes på Tjenesterne, er forbudt, medmindre du er ejer af det indhold, der tilgås.
  • Du må ikke bruge automatisering til at oprette konti, generere indhold eller udføre handlinger i stor skala på en måde, der belaster vores infrastruktur eller overtræder Servicevilkårene.

3. INDHOLDSSTANDARDER

Alt indhold, der hostes på eller overføres via Tjenesterne, skal overholde de indholdspolitikker, der er fastsat i Servicevilkårene, herunder afsnittet Forbudte aktiviteter. Derudover gælder følgende:

Forbudt indhold

Du må ikke hoste, offentliggøre eller distribuere indhold, der:

  • Indeholder malware, virus, ransomware, spyware eller anden ondsindet kode;
  • Implementerer phishingsider, falske loginformularer eller vildledende mekanismer til indsamling af loginoplysninger;
  • Letter svindelnumre, bedrageri eller vildledende handelspraksis;
  • Fremmer eller letter terrorisme eller voldelig ekstremisme;
  • Indeholder materiale med seksuelt misbrug af børn (CSAM) eller udnytter mindreårige på nogen måde;
  • Består af syntetiske eller digitalt manipulerede medier (herunder såkaldte »deepfakes«), der forestiller en virkelig, identificerbar person uden vedkommendes samtykke, herunder intime eller seksuelt eksplicitte billeder uden samtykke;
  • Bruger syntetiske medier til at udgive sig for at være en virkelig person eller enhed eller til at fremstille fabrikerede billeder, lyd eller udtalelser som en ægte gengivelse af virkelige begivenheder eller personer (herunder fabrikeret nyhedsindhold) på en måde, der har til formål at vildlede;
  • Krænker andres immaterielle rettigheder;
  • Krænker andres ret til privatlivets fred eller ret til eget navn og billede; eller
  • På anden måde er ulovligt i de jurisdiktioner, hvor det er tilgængeligt.

Misbrug af domæner og brands

  • Du må ikke registrere, tilknytte eller bruge domænenavne med Tjenesterne med henblik på cybersquatting, typosquatting eller efterligning af andre brands, organisationer eller personer.
  • Du må ikke bruge Tjenesterne til at oprette hjemmesider, der efterligner eller til forveksling ligner andre virksomheder, offentlige myndigheder eller offentlige personer, med svigagtige eller vildledende formål.

4. HÅNDHÆVELSE

Undersøgelse

Vi forbeholder os retten til at undersøge enhver formodet overtrædelse af denne AUP. Under en undersøgelse kan vi:

  • Gennemgå dit hjemmesideindhold, dine konfigurationer og dine brugsmønstre;
  • Analysere trafikmønstre og ressourceforbrug;
  • Undersøge udgående netværksaktivitet og mønstre i API-kald; og
  • Anmode dig om oplysninger om din brug af Tjenesterne.

Håndhævelsesforanstaltninger

Hvis vi fastslår, at du har overtrådt denne AUP, kan vi efter eget skøn og uden forudgående varsel (medmindre andet er angivet) træffe en eller flere af følgende foranstaltninger:

  1. Advarsel: Udstede en skriftlig advarsel, der angiver overtrædelsen og kræver afhjælpning inden for en rimelig frist.
  2. Drosling: Reducere de ressourcer, der er tilgængelige for din hjemmeside eller konto (såsom båndbredde, beregningskraft eller e-mailafsendelse), for at forhindre vedvarende skade på Tjenesterne.
  3. Fjernelse af indhold: Fjerne eller deaktivere adgangen til specifikt indhold, der overtræder denne AUP.
  4. Begrænsning af funktioner: Deaktivere specifikke funktioner eller muligheder på din konto (såsom udførelse af brugerdefineret kode, planlagte opgaver eller udgående webhooks).
  5. Suspension af hjemmeside: Tage din hjemmeside midlertidigt offline, mens overtrædelsen undersøges eller afhjælpes.
  6. Lukning af konto: Lukke din konto permanent og slette alle tilknyttede data i overensstemmelse med Servicevilkårene.
  7. Retlige skridt: Forfølge civilretlige eller strafferetlige retsmidler efter behov og anmelde overtrædelser til retshåndhævende myndigheder.

Lukning af konti er underlagt varslingsbestemmelserne i afsnittet »Varighed og ophør« i Servicevilkårene, som tillader øjeblikkelig lukning i de tilfælde, der er beskrevet deri (herunder ulovlig aktivitet, overhængende skade, svindel og grove eller gentagne overtrædelser af denne AUP).

Gentagne overtrædelser

Gentagne eller grove overtrædelser af denne AUP kan medføre øjeblikkelig lukning af kontoen uden forudgående advarsel.

Klageadgang

Hvis du mener, at en håndhævelsesforanstaltning er truffet mod dig ved en fejl, kan du klage ved at kontakte os på legal@acira.ai inden for fjorten (14) dage efter håndhævelsesforanstaltningen eller, hvor EU's forordning om digitale tjenester finder anvendelse, inden for seks (6) måneder som beskrevet på https://www.acira.ai/dsa. Vi gennemgår din klage og svarer inden for en rimelig frist. En klage har ikke automatisk opsættende virkning for håndhævelsesforanstaltninger.

5. ANMELDELSE AF OVERTRÆDELSER

Hvis du bliver opmærksom på brug af Tjenesterne, der overtræder denne AUP, bedes du anmelde det til os på legal@acira.ai. Din anmeldelse bør indeholde:

  • En beskrivelse af overtrædelsen;
  • URL'en eller placeringen af det indhold eller den adfærd, der udgør overtrædelsen;
  • Eventuel understøttende dokumentation; og
  • Dine kontaktoplysninger.

Vi gennemgår anmeldelser og handler, hvor det er relevant.

Sikkerhedssårbarheder. Hvis du mener, at du har opdaget en sikkerhedssårbarhed i Tjenesterne, bedes du anmelde den fortroligt til os på security@acira.ai og give os en rimelig mulighed for at undersøge og afhjælpe den før en eventuel offentliggørelse. Vi betragter ikke anmeldelse af en sårbarhed i god tro i sig selv som en overtrædelse af denne AUP.

6. KONTAKT OS

Hvis du har spørgsmål om denne Politik for acceptabel brug, bedes du kontakte os på:

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
USA

Telefon: 888-389-1189
E-mail: legal@acira.ai