Acira AI Logo
ΤιμολόγησηΔυνατότητεςΣύγκρισηΓια agencies
Σύνδεση

Πολιτική Απορρήτου

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Τελευταία ενημέρωση: 6 Οκτωβρίου 2026

Η παρούσα Ενημέρωση Απορρήτου της Acira AI LLC («εμείς», «εμάς» ή «μας») περιγράφει πώς και γιατί ενδέχεται να αποκτούμε πρόσβαση, να συλλέγουμε, να αποθηκεύουμε, να χρησιμοποιούμε ή/και να κοινοποιούμε («επεξεργαζόμαστε») τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας («Υπηρεσίες»), μεταξύ άλλων όταν:

  • Επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας στη διεύθυνση https://www.acira.ai ή οποιονδήποτε ιστότοπό μας που παραπέμπει στην παρούσα Ενημέρωση Απορρήτου
  • Χρησιμοποιείτε οποιαδήποτε εφαρμογή ή εργαλείο μας που παραπέμπει στην παρούσα Ενημέρωση Απορρήτου
  • Χρησιμοποιείτε το Acira AI. Η Acira AI LLC είναι μια πλατφόρμα λογισμικού ως υπηρεσίας (SaaS) που επιτρέπει σε επιχειρήσεις και ιδιώτες να δημιουργούν, να διαχειρίζονται και να φιλοξενούν ιστότοπους με τεχνητή νοημοσύνη μέσω μιας συνομιλιακής διεπαφής. Παρέχει υπηρεσίες δημιουργίας ιστοτόπων, φιλοξενίας, καταχώρισης ονομάτων τομέα και συναφείς ψηφιακές υπηρεσίες σε πελάτες σε όλο τον κόσμο.
  • Αλληλεπιδράτε μαζί μας με άλλους συναφείς τρόπους, μεταξύ άλλων μέσω οποιωνδήποτε ενεργειών μάρκετινγκ ή εκδηλώσεων

Ερωτήσεις ή ανησυχίες; Η ανάγνωση της παρούσας Ενημέρωσης Απορρήτου θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε τα δικαιώματα και τις επιλογές σας όσον αφορά την ιδιωτικότητα. Είμαστε υπεύθυνοι για τη λήψη αποφάσεων σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας πληροφοριών. Εάν δεν συμφωνείτε με τις πολιτικές και τις πρακτικές μας, παρακαλούμε να μη χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας. Εάν εξακολουθείτε να έχετε ερωτήσεις ή ανησυχίες, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση legal@acira.ai.

Η Acira AI ως πάροχος πλατφόρμας. Το Acira AI σάς επιτρέπει να δημιουργείτε και να φιλοξενείτε ιστότοπους που ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από τους δικούς σας επισκέπτες (μέσω φορμών, λογαριασμών χρηστών και άλλων λειτουργιών). Η παρούσα Ενημέρωση Απορρήτου ισχύει για εσάς ως χρήστη της πλατφόρμας μας («Χρήστης Πλατφόρμας»). Εάν είστε επισκέπτης ιστοτόπου που έχει δημιουργηθεί στο Acira AI, ο κάτοχος του ιστοτόπου αυτού είναι υπεύθυνος για τις δικές του πρακτικές απορρήτου και για την ενημέρωσή σας σχετικά με τον τρόπο συλλογής και χρήσης των δεδομένων σας. Η Acira AI ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό των κατόχων ιστοτόπων όσον αφορά τα δεδομένα επισκεπτών που συλλέγονται μέσω των ιστοτόπων τους. Για τα βασικά δεδομένα αναλυτικών στοιχείων επισκεπτών που συλλέγει αυτόματα η πλατφόρμα, η Acira AI και ο κάτοχος του ιστοτόπου ενεργούν ως από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας — βλ. το Προσάρτημα Επεξεργασίας Δεδομένων μας για τις λεπτομέρειες της ρύθμισης αυτής, συμπεριλαμβανομένων των ευθυνών κάθε μέρους. Για όλα τα άλλα δεδομένα επισκεπτών, η Acira AI ενεργεί αποκλειστικά ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό σας.

Agencies και white-label. Ορισμένοι ιστότοποι στην πλατφόρμα μας δημιουργούνται και διαχειρίζονται από agencies μέσω του Προγράμματος Agency μας για λογαριασμό των πελατών τους. Εάν ο ιστότοπός σας δημιουργείται ή διαχειρίζεται από agency, το προσωπικό του agency αυτού μπορεί να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό σας και στα δεδομένα του ιστοτόπου σας — συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων που συλλέγονται από τους επισκέπτες του ιστοτόπου σας — προκειμένου να δημιουργεί και να λειτουργεί τον ιστότοπό σας, και το agency είναι υπεύθυνο για τις δικές του πρακτικές απορρήτου· ανάλογα με τη ρύθμισή του μαζί σας, ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό σας ή ως υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων αυτών (βλ. την Ενότητα 2.7 του Προσαρτήματος Επεξεργασίας Δεδομένων μας). Όταν αποκτάτε πρόσβαση στην πλατφόρμα μέσω του white-label hostname ενός agency, η διεπαφή ενδέχεται να εμφανίζει την επωνυμία του agency, και ορισμένα email συναλλαγών ή σύνδεσης που σχετίζονται με ιστότοπο που διαχειρίζεται agency ενδέχεται να εμφανίζουν την επωνυμία του agency, όμως η Acira AI παραμένει ο πάροχος της πλατφόρμας και ο αποστολέας, και η παρούσα Ενημέρωση Απορρήτου εξακολουθεί να ισχύει. Βλ. τους Όρους του Agency και το Προσάρτημα Επεξεργασίας Δεδομένων μας.

Προσάρτημα Επεξεργασίας Δεδομένων. Εάν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες και ο ιστότοπός σας συλλέγει ή επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα φυσικών προσώπων που βρίσκονται στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ), στο Ηνωμένο Βασίλειο ή στην Ελβετία, ή οπουδήποτε αλλού απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία για την προστασία δεδομένων (συμπεριλαμβανομένων των πολιτειακών νόμων των ΗΠΑ για την ιδιωτικότητα), το Προσάρτημα Επεξεργασίας Δεδομένων μας (ΠΕΔ) ισχύει αυτόματα για εσάς και ενσωματώνεται στους Όρους Χρήσης μας μέσω παραπομπής. Δεν χρειάζεται να υπογράψετε χωριστά το ΠΕΔ — τίθεται σε ισχύ αυτόματα με την αποδοχή των Όρων Χρήσης μας από εσάς. Το ΠΕΔ ορίζει τους όρους βάσει των οποίων επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένων των υποχρεώσεών μας σχετικά με τους υπεκτελούντες την επεξεργασία, την ασφάλεια των δεδομένων και τις διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων.

Η παρούσα Ενημέρωση Απορρήτου ενδέχεται να μεταφράζεται σε άλλες γλώσσες για τη διευκόλυνσή σας. Σε περίπτωση οποιασδήποτε σύγκρουσης ή ασυμφωνίας μεταξύ της αγγλικής έκδοσης και οποιασδήποτε μεταφρασμένης έκδοσης, υπερισχύει η αγγλική έκδοση, εκτός εάν το εφαρμοστέο δίκαιο απαιτεί να εφαρμόζεται ή να υπερισχύει η μεταφρασμένη έκδοση ή να επιλύεται οποιαδήποτε ασυμφωνία υπέρ σας. Για χρήστες που βρίσκονται στο Κεμπέκ, ισχύει η γαλλική έκδοση.


ΣΥΝΟΨΗ ΒΑΣΙΚΩΝ ΣΗΜΕΙΩΝ

Η παρούσα σύνοψη παρέχει τα βασικά σημεία της Ενημέρωσης Απορρήτου μας, αλλά μπορείτε να μάθετε περισσότερες λεπτομέρειες για οποιοδήποτε από αυτά τα θέματα κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο που ακολουθεί κάθε βασικό σημείο ή χρησιμοποιώντας τον πίνακα περιεχομένων παρακάτω για να βρείτε την ενότητα που αναζητάτε.

Ποιες προσωπικές πληροφορίες επεξεργαζόμαστε; Όταν επισκέπτεστε, χρησιμοποιείτε ή περιηγείστε στις Υπηρεσίες μας, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε προσωπικές πληροφορίες ανάλογα με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε με εμάς και τις Υπηρεσίες, τις επιλογές που κάνετε και τα προϊόντα και τις λειτουργίες που χρησιμοποιείτε. Μάθετε περισσότερα για τις προσωπικές πληροφορίες που μας γνωστοποιείτε.

Επεξεργαζόμαστε ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες; Ορισμένες πληροφορίες ενδέχεται να θεωρούνται «ειδικές» ή «ευαίσθητες» σε ορισμένες δικαιοδοσίες, για παράδειγμα η φυλετική ή εθνοτική σας καταγωγή, ο σεξουαλικός σας προσανατολισμός και οι θρησκευτικές σας πεποιθήσεις. Δεν συλλέγουμε ούτε επεξεργαζόμαστε σκόπιμα ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες. Ως πάροχος πλατφόρμας, δεν ελέγχουμε ποιες πληροφορίες επιλέγουν να συλλέγουν οι κάτοχοι ιστοτόπων από τους επισκέπτες τους.

Συλλέγουμε πληροφορίες από τρίτους; Ενδέχεται να λαμβάνουμε περιορισμένες πληροφορίες από παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν να παρέχουμε τις Υπηρεσίες μας, όπως δεδομένα επιβεβαίωσης πληρωμής από τον πάροχο πληρωμών μας. Δεν αγοράζουμε προσωπικές πληροφορίες από μεσίτες δεδομένων ή άλλες πηγές τρίτων.

Πώς επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας; Επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας για να παρέχουμε, να βελτιώνουμε και να διαχειριζόμαστε τις Υπηρεσίες μας, για να επικοινωνούμε μαζί σας, για λόγους ασφάλειας και πρόληψης απάτης και για τη συμμόρφωση με τον νόμο. Ενδέχεται επίσης να επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας για άλλους σκοπούς με τη συγκατάθεσή σας. Επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας μόνο όταν έχουμε έγκυρο νομικό λόγο να το πράξουμε. Μάθετε περισσότερα για το πώς επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας.

Σε ποιες περιπτώσεις και με ποια μέρη κοινοποιούμε προσωπικές πληροφορίες; Ενδέχεται να κοινοποιούμε πληροφορίες σε συγκεκριμένες περιπτώσεις και σε συγκεκριμένους τρίτους. Μάθετε περισσότερα για το πότε και σε ποιους κοινοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες.

Πώς διατηρούμε ασφαλείς τις πληροφορίες σας; Διαθέτουμε επαρκείς οργανωτικές και τεχνικές διεργασίες και διαδικασίες για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών. Ωστόσο, καμία ηλεκτρονική μετάδοση μέσω του διαδικτύου ή τεχνολογία αποθήκευσης πληροφοριών δεν μπορεί να είναι εγγυημένα 100% ασφαλής, επομένως δεν μπορούμε να υποσχεθούμε ή να εγγυηθούμε ότι χάκερ, κυβερνοεγκληματίες ή άλλοι μη εξουσιοδοτημένοι τρίτοι δεν θα καταφέρουν να παρακάμψουν την ασφάλειά μας και να συλλέξουν, να αποκτήσουν πρόσβαση, να κλέψουν ή να τροποποιήσουν αθέμιτα τις πληροφορίες σας. Μάθετε περισσότερα για το πώς διατηρούμε ασφαλείς τις πληροφορίες σας.

Ποια είναι τα δικαιώματά σας; Ανάλογα με τη γεωγραφική σας τοποθεσία, η εφαρμοστέα νομοθεσία για την ιδιωτικότητα ενδέχεται να σας παρέχει ορισμένα δικαιώματα σχετικά με τις προσωπικές σας πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος να υποβάλετε καταγγελία για την προστασία δεδομένων απευθείας σε εμάς. Μάθετε περισσότερα για τα δικαιώματά σας όσον αφορά την ιδιωτικότητα.

Πώς ασκείτε τα δικαιώματά σας; Ο ευκολότερος τρόπος να ασκήσετε τα δικαιώματά σας είναι να στείλετε email στη διεύθυνση legal@acira.ai ή να επικοινωνήσετε μαζί μας. Θα εξετάζουμε κάθε αίτημα και θα ενεργούμε σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία για την προστασία δεδομένων.

Θέλετε να μάθετε περισσότερα για το τι κάνουμε με τις πληροφορίες που συλλέγουμε; Διαβάστε ολόκληρη την Ενημέρωση Απορρήτου.


ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ

  1. ΠΟΙΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ;
  2. ΠΩΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ;
  3. ΣΕ ΠΟΙΕΣ ΝΟΜΙΚΕΣ ΒΑΣΕΙΣ ΣΤΗΡΙΖΟΜΑΣΤΕ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΣΑΣ;
  4. ΠΟΤΕ ΚΑΙ ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΚΟΙΝΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΣΑΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ;
  5. ΠΡΟΣΦΕΡΟΥΜΕ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΒΑΣΙΣΜΕΝΑ ΣΤΗΝ ΤΕΧΝΗΤΗ ΝΟΗΜΟΣΥΝΗ;
  6. ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ COOKIES ΚΑΙ ΠΑΡΟΜΟΙΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ;
  7. ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΔΙΑΒΙΒΑΣΕΙΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
  8. ΓΙΑ ΠΟΣΟ ΧΡΟΝΟ ΔΙΑΤΗΡΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ;
  9. ΠΩΣ ΔΙΑΤΗΡΟΥΜΕ ΑΣΦΑΛΕΙΣ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ;
  10. ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΠΟ ΑΝΗΛΙΚΟΥΣ;
  11. ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ ΟΣΟΝ ΑΦΟΡΑ ΤΗΝ ΙΔΙΩΤΙΚΟΤΗΤΑ;
  12. ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΟ DO-NOT-TRACK ΚΑΙ ΤΟ GLOBAL PRIVACY CONTROL
  13. ΕΧΟΥΝ ΟΙ ΚΑΤΟΙΚΟΙ ΤΩΝ ΗΝΩΜΕΝΩΝ ΠΟΛΙΤΕΙΩΝ ΕΙΔΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΙΔΙΩΤΙΚΟΤΗΤΑΣ;
  14. ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΕΙΔΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΙΔΙΩΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΣΕ ΑΛΛΕΣ ΠΕΡΙΟΧΕΣ;
  15. ΕΝΗΜΕΡΩΝΟΥΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ;
  16. ΠΩΣ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΕΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ;
  17. ΠΩΣ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΕΞΕΤΑΣΕΤΕ, ΝΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΤΕ Ή ΝΑ ΔΙΑΓΡΑΨΕΤΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΑΠΟ ΕΣΑΣ;

1. ΠΟΙΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ;

Προσωπικές πληροφορίες που μας γνωστοποιείτε

Εν συντομία: Συλλέγουμε τις προσωπικές πληροφορίες που μας παρέχετε.

Συλλέγουμε τις προσωπικές πληροφορίες που μας παρέχετε οικειοθελώς όταν εγγράφεστε στις Υπηρεσίες, εκδηλώνετε ενδιαφέρον για τη λήψη πληροφοριών σχετικά με εμάς ή τα προϊόντα και τις Υπηρεσίες μας, όταν συμμετέχετε σε δραστηριότητες στις Υπηρεσίες ή με άλλον τρόπο όταν επικοινωνείτε μαζί μας.

Προσωπικές πληροφορίες που παρέχετε εσείς. Οι προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε εξαρτώνται από το πλαίσιο των αλληλεπιδράσεών σας με εμάς και τις Υπηρεσίες, τις επιλογές που κάνετε και τα προϊόντα και τις λειτουργίες που χρησιμοποιείτε. Οι προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε ενδέχεται να περιλαμβάνουν τα εξής:

  • Διευθύνσεις email
  • Ονόματα
  • Αριθμούς τηλεφώνου (εάν επιλέξετε να παράσχετε)

Περιεχόμενο που δημιουργείτε και μεταφορτώνετε. Όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας, αποθηκεύουμε το περιεχόμενο που δημιουργείτε, μεταφορτώνετε ή παρέχετε μέσω της πλατφόρμας μας, συμπεριλαμβανομένων:

  • Του περιεχομένου, των προτύπων και των σχεδιαστικών στοιχείων ιστοτόπων που δημιουργείτε με τα εργαλεία μας
  • Των αρχείων και πολυμέσων που μεταφορτώνετε (όπως εικόνες, βίντεο και έγγραφα)
  • Των συνομιλιών και των μηνυμάτων που ανταλλάσσετε με τους βοηθούς τεχνητής νοημοσύνης μας
  • Των εγγραφών βάσεων δεδομένων και του δομημένου περιεχομένου που δημιουργείτε για τους ιστοτόπους σας

Δεδομένα από μέσα κοινωνικής δικτύωσης και εξωτερικές πλατφόρμες. Κατά τη ρύθμιση του ιστοτόπου, μπορείτε να μας καθοδηγήσετε να εισαγάγουμε περιεχόμενο από εξωτερικές πλατφόρμες όπως το Facebook, το Instagram, οι Χάρτες Google ή το Yelp. Όταν το κάνετε, συλλέγουμε και αποθηκεύουμε δημόσια διαθέσιμες επιχειρηματικές πληροφορίες από τις πλατφόρμες αυτές, συμπεριλαμβανομένων περιγραφών επιχειρήσεων, βαθμολογιών, κριτικών, φωτογραφιών, διευθύνσεων, αριθμών τηλεφώνου και ωραρίων λειτουργίας. Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται για να βοηθήσουν στη δημιουργία του ιστοτόπου σας και διατηρούνται ως μέρος του περιεχομένου του ιστοτόπου σας.

Οι διευθύνσεις URL προφίλ μέσων κοινωνικής δικτύωσης που παρέχετε (όπως σύνδεσμοι προς τη σελίδα σας στο Facebook, το προφίλ σας στο Instagram, την καταχώρισή σας στους Χάρτες Google ή τη σελίδα σας στο Yelp) αποθηκεύονται ως μέρος της διαμόρφωσης του ιστοτόπου σας.

Δεδομένα χρέωσης και συνδρομής. Όταν εγγράφεστε συνδρομητής σε ένα πλάνο ή αγοράζετε υπηρεσίες, συλλέγουμε και διατηρούμε αρχεία της κατάστασης της συνδρομής σας, των στοιχείων του πλάνου, του ιστορικού αγορών και των πληροφοριών τιμολόγησης.

Ευαίσθητες πληροφορίες. Δεν συλλέγουμε ούτε επεξεργαζόμαστε σκόπιμα ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες (όπως φυλετική ή εθνοτική καταγωγή, θρησκευτικές πεποιθήσεις, δεδομένα υγείας ή σεξουαλικό προσανατολισμό). Ωστόσο, ως πάροχος πλατφόρμας, δεν ελέγχουμε ποιες πληροφορίες επιλέγουν να συλλέγουν οι κάτοχοι ιστοτόπων από τους επισκέπτες τους μέσω φορμών και άλλων διαδραστικών λειτουργιών. Οι κάτοχοι ιστοτόπων είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι να διασφαλίζουν ότι οι πρακτικές τους για τη συλλογή δεδομένων συμμορφώνονται με την εφαρμοστέα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένης της λήψης κάθε απαιτούμενης συγκατάθεσης για ευαίσθητα δεδομένα.

Δεδομένα πληρωμών. Εάν επιλέξετε να πραγματοποιήσετε αγορές, η πληρωμή διεκπεραιώνεται από τον τρίτο πάροχο πληρωμών μας, ο οποίος ενεργεί ως Merchant of Record, επί του παρόντος την Sold through Link, LLC («Link»), συνδεδεμένη εταιρεία της Stripe. Τα στοιχεία πληρωμής σας (όπως ο αριθμός του μέσου πληρωμής σας και ο σχετικός κωδικός ασφαλείας) συλλέγονται και αποθηκεύονται απευθείας από τον πάροχο αυτόν και όχι από εμάς· λαμβάνουμε μόνο περιορισμένες πληροφορίες συναλλαγών και χρέωσης. Μπορείτε να βρείτε την ενημέρωση απορρήτου της Stripe, η οποία καλύπτει αυτές τις αγορές, εδώ: Πολιτική Απορρήτου της Stripe.

Τεχνικά δεδομένα. Όταν αποκτάτε πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας, συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες τεχνικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων της διεύθυνσης πρωτοκόλλου διαδικτύου (IP), του τύπου και της έκδοσης του προγράμματος περιήγησης, του λειτουργικού συστήματος και της γενικής γεωγραφικής σας τοποθεσίας (σε επίπεδο χώρας και περιφέρειας, που προκύπτει από τη διεύθυνση IP σας). Οι πληροφορίες αυτές χρησιμοποιούνται για τη διατήρηση της ασφάλειας και της λειτουργίας των Υπηρεσιών μας, για την αντιμετώπιση προβλημάτων και για σκοπούς εσωτερικών αναλυτικών στοιχείων και αναφορών μας. Αποθηκεύουμε επίσης τη διεύθυνση IP σας σε σχέση με συμβάντα δημιουργίας λογαριασμού και ελέγχου ταυτότητας για σκοπούς ασφάλειας, περιορισμού του ρυθμού αιτημάτων και πρόληψης απάτης, καθώς και μαζί με κάθε ενεργή περίοδο σύνδεσης, ώστε να μπορείτε να ελέγχετε και να ανακαλείτε τις συνδεδεμένες συσκευές σας. Τηρούμε αρχεία καταγραφής σφαλμάτων και διαγνωστικών της πλατφόρμας, τα οποία ενδέχεται να περιλαμβάνουν τεχνικά αναγνωριστικά όπως διευθύνσεις IP, διαδρομές αιτημάτων και λεπτομέρειες σφαλμάτων, καθώς και το αρχείο καταγραφής διαγνωστικών κάθε ιστοτόπου (που εμφανίζεται στη σελίδα Αρχεία καταγραφής του), το οποίο ενδέχεται να περιλαμβάνει διαδρομές αιτημάτων και λεπτομέρειες σφαλμάτων, για την υποστήριξη της αντιμετώπισης προβλημάτων και της αξιοπιστίας της πλατφόρμας· βλ. την Ενότητα 8 για το πόσο χρόνο τα διατηρούμε.

Δεδομένα παραπομπής και απόδοσης. Όταν δημιουργείτε λογαριασμό, ενδέχεται να καταγράφουμε δεδομένα παραπομπής και απόδοσης μάρκετινγκ, όπως τον τρόπο με τον οποίο ανακαλύψατε ή φτάσατε στις Υπηρεσίες μας (για παράδειγμα, μια καμπάνια ή πηγή παραπομπής). Τα δεδομένα απόδοσης αποθηκεύονται μαζί με τον λογαριασμό σας και διατηρούνται για όσο διάστημα υφίσταται ο λογαριασμός σας. Εάν φτάσετε μέσω διαφήμισης επί πληρωμή, ένα αναγνωριστικό κλικ διαφήμισης από τη διεύθυνση URL ενδέχεται να αποσταλεί πίσω στη διαφημιστική πλατφόρμα, μαζί με περιορισμένες λεπτομέρειες μετατροπής, για τη μέτρηση της απόδοσης των μετατροπών (βλ. «Μέτρηση μετατροπών διαφημίσεων» στην Ενότητα 4)· όταν αποθηκεύουμε τέτοια αναγνωριστικά κλικ, αυτά διατηρούνται για την περίοδο που ορίζεται στην Ενότητα 8. Τα δεδομένα απόδοσης δεν χρησιμοποιούνται για στοχευμένη διαφήμιση ή κατάρτιση προφίλ.

Καταγράφουμε επίσης πότε αποδέχεστε ή σας παρουσιάζονται οι Όροι Χρήσης μας, συμπεριλαμβανομένης μιας χρονοσφραγίδας και της έκδοσης που αποδεχθήκατε, για σκοπούς τήρησης αρχείων συμμόρφωσης. Παρακολουθούμε γενικές χρονοσφραγίδες δραστηριότητας (όπως την ημερομηνία της τελευταίας σύνδεσης ή αλληλεπίδρασής σας) για τη διαχείριση της κατάστασης του λογαριασμού, τον εντοπισμό αδράνειας και την παροχή λειτουργιών της υπηρεσίας.

Πληροφορίες που συλλέγονται μέσω email. Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email, ενδέχεται να δημιουργήσουμε αυτόματα λογαριασμό για λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email και το όνομα από τις κεφαλίδες του email σας. Εντοπίζουμε επίσης τη γλώσσα του μηνύματός σας, ώστε να σας απαντάμε στη γλώσσα που προτιμάτε.

Προσωρινοί λογαριασμοί στον ιστότοπό μας. Όταν ξεκινάτε μια συνομιλία με τον βοηθό τεχνητής νοημοσύνης μας στον ιστότοπό μας πριν εγγραφείτε, δημιουργούμε έναν προσωρινό λογαριασμό για εσάς, καταγράφοντας τη διεύθυνση IP από την οποία δημιουργήθηκε, τη χώρα, τη γλώσσα και τη ζώνη ώρας σας, καθώς και οποιοδήποτε αναγνωριστικό καμπάνιας ή κλικ διαφήμισης στη διεύθυνση της σελίδας. Ένας προσωρινός λογαριασμός που δεν επαληθεύεται διαγράφεται αυτόματα μετά την περίοδο που ορίζεται στην Ενότητα 8.

Όλες οι προσωπικές πληροφορίες που μας παρέχετε πρέπει να είναι αληθείς, πλήρεις και ακριβείς, και πρέπει να μας ειδοποιείτε για οποιεσδήποτε αλλαγές στις προσωπικές αυτές πληροφορίες.

Πληροφορίες από παρόχους υπηρεσιών

Ενδέχεται να λαμβάνουμε περιορισμένες πληροφορίες από τρίτους παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν να παρέχουμε τις Υπηρεσίες μας. Για παράδειγμα, ο πάροχος πληρωμών μας ενδέχεται να μας ενημερώνει για την κατάσταση μιας συναλλαγής, ο πάροχος παράδοσης email μας ενδέχεται να μας ενημερώνει για μηνύματα που δεν μπορούν να παραδοθούν ή οι υπηρεσίες συλλογής δεδομένων από το διαδίκτυο που χρησιμοποιούμε ενδέχεται να επιστρέφουν δημόσια διαθέσιμες πληροφορίες που ζητήσατε. Οι πληροφορίες αυτές χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη διατήρηση και τη βελτίωση των Υπηρεσιών μας.


2. ΠΩΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ;

Εν συντομία: Επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας για να παρέχουμε, να βελτιώνουμε και να διαχειριζόμαστε τις Υπηρεσίες μας, για να επικοινωνούμε μαζί σας, για λόγους ασφάλειας και πρόληψης απάτης και για τη συμμόρφωση με τον νόμο. Επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές πληροφορίες για τους σκοπούς που παρατίθενται παρακάτω. Ενδέχεται επίσης να επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας για άλλους σκοπούς μόνο με την προηγούμενη ρητή συγκατάθεσή σας.

Επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες για διάφορους λόγους, ανάλογα με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες μας, μεταξύ άλλων:

  • Για τη διευκόλυνση της δημιουργίας λογαριασμού και του ελέγχου ταυτότητας και για τη διαχείριση των λογαριασμών χρηστών εν γένει. Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας ώστε να μπορείτε να δημιουργήσετε λογαριασμό και να συνδεθείτε σε αυτόν, καθώς και για να διατηρούμε τον λογαριασμό σας σε λειτουργική κατάσταση.
  • Για την παροχή και τη διευκόλυνση της παροχής υπηρεσιών στον χρήστη. Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας για να σας παρέχουμε την υπηρεσία που ζητήσατε.
  • Για την απάντηση σε ερωτήματα χρηστών και την υποστήριξη των χρηστών. Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας για να απαντάμε στα ερωτήματά σας και να επιλύουμε τυχόν ζητήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίζετε με την υπηρεσία που ζητήσατε.
  • Για την αποστολή διοικητικών πληροφοριών σε εσάς. Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας για να σας αποστέλλουμε λεπτομέρειες σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, αλλαγές στους όρους και τις πολιτικές μας και άλλες παρόμοιες πληροφορίες.
  • Για την εκτέλεση και τη διαχείριση των παραγγελιών σας. Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας για να εκτελούμε και να διαχειριζόμαστε τις παραγγελίες, τις πληρωμές, τις επιστροφές και τις ανταλλαγές σας που πραγματοποιούνται μέσω των Υπηρεσιών.
  • Για τη διασφάλιση της ασφάλειας και της ακεραιότητας της πλατφόρμας. Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένα συστήματα για τον εντοπισμό ανεπιθύμητων μηνυμάτων, την εποπτεία περιεχομένου και την πρόληψη της κατάχρησης ή της κακής χρήσης των Υπηρεσιών μας. Μάθετε περισσότερα στην ενότητα «Προσφέρουμε προϊόντα βασισμένα στην τεχνητή νοημοσύνη;»
  • Για την παροχή ανθρώπινου ελέγχου στα επί πληρωμή πλάνα. Για τα πλάνα Pro και Επιχείρηση, μέλη της ομάδας μας ενδέχεται να αποκτούν πρόσβαση και να εξετάζουν τον σχεδιασμό και την παρουσίαση του ιστοτόπου σας και να πραγματοποιούν προσαρμογές, όπως οπτικές διορθώσεις ή διορθώσεις διάταξης. Η πρόσβαση του προσωπικού περιορίζεται σε όσους τη χρειάζονται για τον σκοπό αυτόν και υπόκειται σε υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας.
  • Για τη δημιουργία περιγραφών αρχείων. Όταν μεταφορτώνετε αρχεία όπως εικόνες και έγγραφα, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τεχνητή νοημοσύνη για τη δημιουργία περιγραφικών μεταδεδομένων, ώστε να βελτιώνεται η προσβασιμότητα και η οργάνωση του περιεχομένου σας.
  • Για την αποστολή προτάσεων προϊόντων με βάση τη χρήση σας. Ενδέχεται να αναλύουμε τη χρήση των λειτουργιών και των υπηρεσιών της πλατφόρμας από εσάς για να σας αποστέλλουμε εξατομικευμένες προτάσεις σχετικά με λειτουργίες, εργαλεία ή δυνατότητες πλάνων που ενδέχεται να σας ενδιαφέρουν.
  • Για την παροχή σχετικών προτάσεων προϊόντων με βάση τον ιστότοπό σας. Ενδέχεται να αναλύουμε τα γενικά χαρακτηριστικά του ιστοτόπου σας (όπως τον κλάδο ή τον τύπο της επιχείρησής σας) για να σας αποστέλλουμε εξατομικευμένες προτάσεις σχετικά με λειτουργίες, πόρους ή υπηρεσίες της πλατφόρμας που ενδέχεται να ενδιαφέρουν την επιχείρησή σας. Δεν κοινοποιούμε τις πληροφορίες αυτές σε τρίτους για δικούς τους σκοπούς μάρκετινγκ.
  • Για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας του μάρκετινγκ. Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε δεδομένα παραπομπής και απόδοσης που συνδέονται με τον λογαριασμό σας για να κατανοούμε πώς ανακαλύπτουν οι χρήστες τις Υπηρεσίες μας και να αξιολογούμε την αποτελεσματικότητα των ενεργειών μάρκετινγκ μας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη διαβίβαση αναγνωριστικών κλικ διαφημίσεων πίσω στις διαφημιστικές πλατφόρμες για την αναφορά συμβάντων μετατροπής. Τα δεδομένα αυτά δεν χρησιμοποιούνται για στοχευμένη διαφήμιση ή κατάρτιση προφίλ.
  • Για την παρουσίαση παραδειγμάτων της πλατφόρμας. Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε στιγμιότυπα οθόνης, ονόματα ή περιγραφές ιστοτόπων που δημιουργούνται μέσω των Υπηρεσιών στο διαφημιστικό μας υλικό, στην αρχική μας σελίδα και σε προωθητικό περιεχόμενο, για να παρουσιάσουμε τις δυνατότητες της πλατφόρμας. Μπορείτε να αντιταχθείτε στη χρήση αυτή ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση legal@acira.ai.
  • Για τη διαφύλαξη ή την προστασία ζωτικού συμφέροντος ενός προσώπου. Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας όταν αυτό είναι αναγκαίο για τη διαφύλαξη ή την προστασία ζωτικού συμφέροντος ενός προσώπου, όπως για την πρόληψη βλάβης.

3. ΣΕ ΠΟΙΕΣ ΝΟΜΙΚΕΣ ΒΑΣΕΙΣ ΣΤΗΡΙΖΟΜΑΣΤΕ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΣΑΣ;

Εν συντομία: Επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες μόνο όταν πιστεύουμε ότι είναι αναγκαίο και έχουμε έγκυρο νομικό λόγο (δηλαδή νομική βάση) να το πράξουμε βάσει του εφαρμοστέου δικαίου, όπως με τη συγκατάθεσή σας, για τη συμμόρφωση με τους νόμους, για να σας παρέχουμε υπηρεσίες ώστε να συνάψουμε ή να εκπληρώσουμε τις συμβατικές μας υποχρεώσεις, για την προστασία των δικαιωμάτων σας ή για την εξυπηρέτηση των έννομων επιχειρηματικών μας συμφερόντων.

Εάν βρίσκεστε στην ΕΕ ή στο Ηνωμένο Βασίλειο

Ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ) και ο ΓΚΠΔ του Ηνωμένου Βασιλείου (UK GDPR) μας υποχρεώνουν να εξηγούμε τις έγκυρες νομικές βάσεις στις οποίες στηριζόμαστε για την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών. Ως εκ τούτου, ενδέχεται να στηριζόμαστε στις ακόλουθες νομικές βάσεις για την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών:

  • Συγκατάθεση. Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας εάν μας έχετε δώσει άδεια (δηλαδή συγκατάθεση) να χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για συγκεκριμένο σκοπό. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Μάθετε περισσότερα για την ανάκληση της συγκατάθεσής σας.
  • Εκτέλεση σύμβασης. Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν πιστεύουμε ότι είναι αναγκαίο για την εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων απέναντί σας, συμπεριλαμβανομένης της παροχής των Υπηρεσιών μας, ή κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης μαζί σας.
  • Έννομα συμφέροντα. Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν πιστεύουμε ότι είναι εύλογα αναγκαίο για την επίτευξη των έννομων επιχειρηματικών μας συμφερόντων, υπό την προϋπόθεση ότι τα συμφέροντα αυτά δεν υπερισχύουν των συμφερόντων ή των θεμελιωδών δικαιωμάτων και ελευθεριών σας. Για παράδειγμα, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας για να διασφαλίζουμε την ασφάλεια της πλατφόρμας, να εντοπίζουμε απάτες ή να βελτιώνουμε τις Υπηρεσίες μας.
  • Νομικές υποχρεώσεις. Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας όταν πιστεύουμε ότι είναι αναγκαίο για τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις, όπως για τη συνεργασία με αρχή επιβολής του νόμου ή ρυθμιστική αρχή, για την άσκηση ή την υπεράσπιση των νόμιμων δικαιωμάτων μας ή για την κοινολόγηση των πληροφοριών σας ως αποδεικτικών στοιχείων σε δικαστική διαδικασία στην οποία εμπλεκόμαστε.
  • Ζωτικά συμφέροντα. Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας όταν πιστεύουμε ότι είναι αναγκαίο για την προστασία των ζωτικών σας συμφερόντων ή των ζωτικών συμφερόντων τρίτου, όπως σε καταστάσεις που περιλαμβάνουν πιθανές απειλές για την ασφάλεια οποιουδήποτε προσώπου.

Αντιστοίχιση νομικών βάσεων

Ο παρακάτω πίνακας αντιστοιχίζει κάθε δραστηριότητα επεξεργασίας με την κύρια νομική βάση της σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ:

Δραστηριότητα επεξεργασίας Νομική βάση
Δημιουργία λογαριασμού και έλεγχος ταυτότητας Εκτέλεση σύμβασης
Παροχή και διάθεση των Υπηρεσιών Εκτέλεση σύμβασης
Επεξεργασία πληρωμών και συνδρομών Εκτέλεση σύμβασης
Απάντηση σε αιτήματα υποστήριξης Εκτέλεση σύμβασης
Αποστολή διοικητικών email και email σχετικών με την υπηρεσία Εκτέλεση σύμβασης
Επεξεργασία αρχείων (μετατροπή, βελτιστοποίηση) Εκτέλεση σύμβασης
Δημιουργία και επεξεργασία ιστοτόπων με τεχνητή νοημοσύνη Εκτέλεση σύμβασης
Παραγωγή περιεχομένου και μετάφραση με τεχνητή νοημοσύνη Εκτέλεση σύμβασης
Αναλυτικά στοιχεία πλατφόρμας (συγκεντρωτικά) Έννομα συμφέροντα
Απόδοση μάρκετινγκ και μέτρηση αποτελεσματικότητας Έννομα συμφέροντα
Ασφάλεια πλατφόρμας και εποπτεία περιεχομένου Έννομα συμφέροντα
Ανθρώπινος έλεγχος ιστοτόπων επί πληρωμή πλάνων Εκτέλεση σύμβασης
Πρόληψη απάτης και ασφάλεια (καταγραφή IP) Έννομα συμφέροντα
Εντοπισμός ανεπιθύμητων μηνυμάτων Έννομα συμφέροντα
Καταγραφή σφαλμάτων και διαγνωστικών Έννομα συμφέροντα
Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (επιβολή του νόμου, DMCA) Νομικές υποχρεώσεις
Εντοπισμός και αναφορά CSAM Νομικές υποχρεώσεις
Προστασία ζωτικών συμφερόντων Ζωτικά συμφέροντα
Προτάσεις προϊόντων με βάση τη χρήση λειτουργιών Έννομα συμφέροντα
Προτάσεις προϊόντων με βάση τον κλάδο Έννομα συμφέροντα
Παρουσίαση ιστοτόπων χρηστών σε διαφημιστικό υλικό Έννομα συμφέροντα
Επικοινωνίες μάρκετινγκ Συγκατάθεση

Εάν βρίσκεστε στον Καναδά

Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας εάν μας έχετε δώσει συγκεκριμένη άδεια (δηλαδή ρητή συγκατάθεση) να χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για συγκεκριμένο σκοπό, ή σε περιπτώσεις όπου η άδειά σας μπορεί να συναχθεί (δηλαδή σιωπηρή συγκατάθεση). Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.

Σε ορισμένες εξαιρετικές περιπτώσεις, ενδέχεται να επιτρέπεται νομίμως, βάσει του εφαρμοστέου δικαίου, να επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας χωρίς τη συγκατάθεσή σας — για παράδειγμα, για τον εντοπισμό και την πρόληψη απάτης, για τη συμμόρφωση με κλήτευση, ένταλμα ή δικαστική απόφαση, όταν η συλλογή είναι σαφώς προς το συμφέρον ενός προσώπου και η συγκατάθεση δεν μπορεί να ληφθεί εγκαίρως, ή στις λοιπές περιπτώσεις που επιτρέπονται από τον PIPEDA και την εφαρμοστέα επαρχιακή νομοθεσία για την ιδιωτικότητα.


4. ΠΟΤΕ ΚΑΙ ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΚΟΙΝΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΣΑΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ;

Εν συντομία: Ενδέχεται να κοινοποιούμε πληροφορίες σε συγκεκριμένες περιπτώσεις που περιγράφονται στην παρούσα ενότητα ή/και στους ακόλουθους τρίτους.

Ενδέχεται να χρειαστεί να κοινοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες στις ακόλουθες περιπτώσεις:

  • Μεταβιβάσεις επιχειρήσεων. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε ή να μεταβιβάσουμε τις πληροφορίες σας σε σχέση με, ή κατά τη διάρκεια διαπραγματεύσεων για, οποιαδήποτε συγχώνευση, πώληση εταιρικών περιουσιακών στοιχείων, χρηματοδότηση ή εξαγορά του συνόλου ή μέρους της επιχείρησής μας από άλλη εταιρεία.
  • Agencies. Εάν ο ιστότοπός σας δημιουργείται ή διαχειρίζεται μέσω του Προγράμματος Agency μας, το agency που τον διαχειρίζεται και το εξουσιοδοτημένο προσωπικό του μπορούν να έχουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας και στα δεδομένα του ιστοτόπου σας (συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων που συλλέγονται από τους επισκέπτες του ιστοτόπου σας) προκειμένου να δημιουργούν και να λειτουργούν τον ιστότοπό σας. Το agency είναι υπεύθυνο για τις δικές του πρακτικές απορρήτου· ανάλογα με τη ρύθμισή του μαζί σας, ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό σας ή ως υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων αυτών (βλ. την Ενότητα 2.7 του Προσαρτήματος Επεξεργασίας Δεδομένων μας). Βλ. τους Όρους του Agency μας.

Πάροχοι υπηρεσιών

Χρησιμοποιούμε τις ακόλουθες κατηγορίες τρίτων παρόχων υπηρεσιών για να μας βοηθούν να παρέχουμε τις Υπηρεσίες μας. Οι πληροφορίες σας ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία από τους παρόχους αυτούς σύμφωνα με τις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου τους:

  • Υποδομή υπολογιστικού νέφους και δίκτυο αιχμής. Χρησιμοποιούμε παρόχους υποδομής υπολογιστικού νέφους και δικτύου αιχμής για υπηρεσίες που περιλαμβάνουν την παράδοση περιεχομένου, την υπολογιστική επεξεργασία στην αιχμή του δικτύου, τη φιλοξενία ιστοτόπων, την αποθήκευση δεδομένων, την παράδοση email, την καταχώριση ονομάτων τομέα, την εποπτεία περιεχομένου και άλλες υπηρεσίες. Τα δεδομένα σας ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία σε πολλές γεωγραφικές περιοχές μέσω των παρόχων αυτών. Όταν ένας ιστότοπος υπόκειται στα μέτρα διατήρησης δεδομένων εντός της ΕΕ, βλ. την Ενότητα 7.1 του Προσαρτήματος Επεξεργασίας Δεδομένων μας.
  • Επεξεργασία πληρωμών. Χρησιμοποιούμε το Stripe Managed Payments ως πάροχο πληρωμών μας, με τη συνδεδεμένη εταιρεία του Sold through Link, LLC («Link») να ενεργεί ως Merchant of Record για τη διεκπεραίωση των πληρωμών, τη διαχείριση των συνδρομών και τον χειρισμό της χρέωσης. Βλ. την πολιτική απορρήτου της Stripe.
  • Τεχνητή νοημοσύνη και μηχανική μάθηση. Χρησιμοποιούμε παρόχους υπηρεσιών τεχνητής νοημοσύνης όπως περιγράφεται στην ενότητα «Προσφέρουμε προϊόντα βασισμένα στην τεχνητή νοημοσύνη;»
  • Συλλογή δεδομένων από το διαδίκτυο. Όταν χρησιμοποιείτε λειτουργίες που συγκεντρώνουν δημόσια διαθέσιμες πληροφορίες από το διαδίκτυο (όπως η εισαγωγή περιεχομένου για τον ιστότοπό σας, το αίτημα προς τον βοηθό τεχνητής νοημοσύνης μας να διαβάσει μια ιστοσελίδα, η λήψη στιγμιότυπων οθόνης ιστοσελίδων ή η παρακολούθηση της κατάταξης λέξεων-κλειδιών σε μηχανές αναζήτησης), ενδέχεται να χρησιμοποιούμε υπηρεσίες τρίτων για τη συλλογή δεδομένων από το διαδίκτυο και την απόδοση σελίδων σε πρόγραμμα περιήγησης, προκειμένου να ανακτούμε τα δημόσια προσβάσιμα αυτά δεδομένα για λογαριασμό σας.
  • Μέτρηση μετατροπών διαφημίσεων. Όταν φτάνετε στις Υπηρεσίες μας μέσω διαφήμισης Google Ads και αργότερα δημιουργείτε ιστότοπο ή εγγράφεστε συνδρομητής, αποστέλλουμε στη Google το αναγνωριστικό κλικ διαφήμισης από την επίσκεψη αυτή και περιορισμένες λεπτομέρειες της μετατροπής (όπως τον τύπο, τον χρόνο και την αξία της), ώστε να μπορούμε να μετράμε την απόδοση της διαφήμισής μας. Δεν αποστέλλουμε το όνομά σας, τη διεύθυνση email σας ή τη διεύθυνση IP σας. Η Google επεξεργάζεται τα δεδομένα αυτά ως πάροχος υπηρεσιών μας βάσει των όρων της για περιορισμένη επεξεργασία δεδομένων, και δεν επιτρέπουμε τη χρήση τους για τη δημιουργία διαφημιστικών προφίλ ή την εξατομίκευση διαφημίσεων. Βλ. την πολιτική απορρήτου της Google.
  • Επαγγελματικό email. Τα email που αποστέλλετε στις διευθύνσεις της ομάδας μας (όπως η legal@acira.ai) φιλοξενούνται από τον πάροχο επαγγελματικού email μας.
  • Επεξεργασία αρχείων. Χρησιμοποιούμε υπηρεσίες τρίτων για τη μετατροπή αρχείων που μεταφορτώνετε σε μορφότυπους κατάλληλους για παράδοση στο διαδίκτυο. Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιούμε υπηρεσίες τεχνητής νοημοσύνης για τη δημιουργία περιγραφικών μεταδεδομένων για τα μεταφορτωμένα αρχεία (όπως εναλλακτικό κείμενο εικόνων), ώστε να βελτιώνεται η προσβασιμότητα.

Οι πάροχοι που επεξεργάζονται δεδομένα στην πλατφόρμα μας, μαζί με τους σκοπούς και τις τοποθεσίες τους, αναφέρονται στο Προσάρτημα Επεξεργασίας Δεδομένων μας. Μπορείτε να μας ζητήσετε τα ονόματα των λοιπών αποδεκτών των προσωπικών σας πληροφοριών στέλνοντας email στη διεύθυνση legal@acira.ai.


5. ΠΡΟΣΦΕΡΟΥΜΕ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΒΑΣΙΣΜΕΝΑ ΣΤΗΝ ΤΕΧΝΗΤΗ ΝΟΗΜΟΣΥΝΗ;

Εν συντομία: Προσφέρουμε προϊόντα, λειτουργίες ή εργαλεία που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη, τη μηχανική μάθηση ή παρόμοιες τεχνολογίες.

Στο πλαίσιο των Υπηρεσιών μας, προσφέρουμε προϊόντα, λειτουργίες ή εργαλεία που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη, τη μηχανική μάθηση ή παρόμοιες τεχνολογίες (από κοινού, τα «Προϊόντα ΤΝ»). Τα εργαλεία αυτά έχουν σχεδιαστεί για να βελτιώνουν την εμπειρία σας και να σας παρέχουν καινοτόμες λύσεις. Η παρούσα Ενημέρωση Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα δεδομένα σας όταν χρησιμοποιείτε τα Προϊόντα ΤΝ στο πλαίσιο των Υπηρεσιών μας.

Χρήση τεχνολογιών τεχνητής νοημοσύνης

Παρέχουμε τα Προϊόντα ΤΝ μέσω τρίτων παρόχων υπηρεσιών («Πάροχοι Υπηρεσιών ΤΝ»). Χρησιμοποιούμε πολλούς παρόχους για την παραγωγή κειμένου, την παραγωγή εικόνων και την ασφάλεια περιεχομένου, συμπεριλαμβανομένων υπηρεσιών εξαγωγής συμπερασμάτων ΤΝ στο υπολογιστικό νέφος και API παραγωγής εικόνων. Οι πάροχοι αυτοί ενδέχεται να φιλοξενούν και να εκτελούν ποικίλα μοντέλα ΤΝ ανοιχτού κώδικα και ιδιόκτητα μοντέλα ΤΝ στην υποδομή τους για την παροχή των Υπηρεσιών μας. Πλήρης κατάλογος των τρεχόντων Παρόχων Υπηρεσιών ΤΝ διατίθεται στο Προσάρτημα Επεξεργασίας Δεδομένων μας. Όπως αναφέρεται στην παρούσα Ενημέρωση Απορρήτου, τα δεδομένα που εισάγετε, τα αποτελέσματα και οι προσωπικές σας πληροφορίες θα κοινοποιούνται στους Παρόχους Υπηρεσιών ΤΝ και θα υποβάλλονται σε επεξεργασία από αυτούς, ώστε να καθίσταται δυνατή η χρήση των Προϊόντων ΤΝ μας από εσάς για τους σκοπούς που περιγράφονται στην ενότητα «Σε ποιες νομικές βάσεις στηριζόμαστε για την επεξεργασία των πληροφοριών σας;» Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τα Προϊόντα ΤΝ με οποιονδήποτε τρόπο παραβιάζει τους όρους ή τις πολιτικές οποιουδήποτε Παρόχου Υπηρεσιών ΤΝ.

Τα Προϊόντα ΤΝ μας

Τα Προϊόντα ΤΝ μας έχουν σχεδιαστεί για τις ακόλουθες λειτουργίες:

  • Δημιουργία και επεξεργασία ιστοτόπων με τεχνητή νοημοσύνη μέσω συνομιλιακών διεπαφών
  • Μετάφραση περιεχομένου ιστοτόπων με τεχνητή νοημοσύνη
  • Παραγωγή περιεχομένου και σύνταξη κειμένων με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης
  • Παραγωγή εικόνων για ιστοτόπους
  • Εξαγωγή συμπερασμάτων τεχνητής νοημοσύνης που ζητά ο κώδικας ιστοτόπων που δημιουργούνται μέσω της πλατφόρμας μας (για παράδειγμα, για τη λειτουργία ενός chatbot που δημιουργεί ο ίδιος ο ιστότοπος)

Πώς επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας με τη χρήση ΤΝ

Όλες οι προσωπικές πληροφορίες που υποβάλλονται σε επεξεργασία με τη χρήση των Προϊόντων ΤΝ μας αντιμετωπίζονται σύμφωνα με την Ενημέρωση Απορρήτου μας και τις συμφωνίες μας με τρίτους.

Ποια δεδομένα κοινοποιούνται στους Παρόχους Υπηρεσιών ΤΝ. Για την παροχή των Προϊόντων ΤΝ μας, ενδέχεται να κοινοποιούμε τις ακόλουθες πληροφορίες στους Παρόχους Υπηρεσιών ΤΝ μας:

  • Το όνομά σας, τη διεύθυνση email σας και την προτίμηση γλώσσας σας (για την εξατομίκευση των απαντήσεων)
  • Τα μηνύματα και το ιστορικό των συνομιλιών σας με τους βοηθούς τεχνητής νοημοσύνης μας
  • Το περιεχόμενο, τα πρότυπα και τα σχεδιαστικά δεδομένα του ιστοτόπου στον οποίο εργάζεστε
  • Τα αρχεία που μεταφορτώνετε (όπως εικόνες, έγγραφα και βίντεο) για ανάλυση ή επεξεργασία, καθώς και τις εικόνες που μας ζητάτε να επεξεργαστούμε
  • Εγγραφές από τις βάσεις δεδομένων του ιστοτόπου σας, όταν ζητάτε από τον βοηθό τεχνητής νοημοσύνης μας να τις διαβάσει ή να ενεργήσει βάσει αυτών
  • Περιεχόμενο που αποστέλλει ο ίδιος ο κώδικας του ιστοτόπου σας για εξαγωγή συμπερασμάτων τεχνητής νοημοσύνης, το οποίο ενδέχεται να περιλαμβάνει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των επισκεπτών του ιστοτόπου σας

Κοινοποιούμε μόνο τα δεδομένα που είναι αναγκαία για την εκτέλεση της συγκεκριμένης λειτουργίας ΤΝ που χρησιμοποιείτε.

Τα δεδομένα σας δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση ΤΝ. Δεν χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες, το περιεχόμενο, τις συνομιλίες ή οποιαδήποτε δεδομένα παρέχετε μέσω των Υπηρεσιών μας για την εκπαίδευση, τη βελτιστοποίηση (fine-tuning) ή τη βελτίωση μοντέλων ΤΝ, και οι συμφωνίες μας με τους Παρόχους Υπηρεσιών ΤΝ τούς απαγορεύουν να χρησιμοποιούν τα δεδομένα που τους αποστέλλουμε για την εκπαίδευση των μοντέλων τους. Τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά για την παροχή των Υπηρεσιών που ζητάτε.

Διαφάνεια περιεχομένου που παράγεται από ΤΝ

Το περιεχόμενο που παράγεται μέσω των εργαλείων ΤΝ μας (συμπεριλαμβανομένων κειμένων ιστοτόπων, εικόνων και μεταφράσεων) δημιουργείται από τεχνητή νοημοσύνη. Οι ιστότοποι που δημιουργούνται μέσω της πλατφόρμας μας ενδέχεται να περιλαμβάνουν περιεχόμενο που παράγεται από ΤΝ. Η συνομιλιακή μας διεπαφή λειτουργεί με ΤΝ, και οι χρήστες αλληλεπιδρούν με βοηθό ΤΝ και όχι με άνθρωπο.

Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων

Χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένα συστήματα με τους ακόλουθους τρόπους που ενδέχεται να επηρεάσουν τη χρήση των Υπηρεσιών μας από εσάς:

  • Εποπτεία περιεχομένου. Τα αρχεία που μεταφορτώνετε ενδέχεται να αναλύονται αυτόματα με τη χρήση αυτοματοποιημένων υπηρεσιών εποπτείας εικόνων και ελέγχου ασφάλειας βασισμένου σε ΤΝ, για τον εντοπισμό περιεχομένου που παραβιάζει τις πολιτικές μας (όπως επιβλαβές ή παράνομο υλικό). Τα αρχεία που επισημαίνονται ενδέχεται να απορρίπτονται ή να αφαιρούνται.
  • Έλεγχος περιεχομένου ιστοτόπων. Όταν ιστότοποι δημοσιεύονται μέσω της πλατφόρμας μας, το περιεχόμενό τους ενδέχεται να ελέγχεται αυτόματα με τη χρήση μοντέλων ασφάλειας βασισμένων σε ΤΝ για τον εντοπισμό παραβιάσεων των πολιτικών περιεχομένου μας (όπως ρητό περιεχόμενο, ρητορική μίσους, απάτες ή παράνομο υλικό). Οι ιστότοποι που επισημαίνονται ενδέχεται να υπόκεινται σε εξέταση ή περιορισμό.
  • Ασφάλεια και πρόληψη κατάχρησης. Ενδέχεται να επισημαίνουμε ή να περιορίζουμε αυτόματα λογαριασμούς ή περιεχόμενο που φαίνεται να παραβιάζουν τους Όρους Χρήσης μας, με βάση πρότυπα δραστηριότητας.

Οι αυτοματοποιημένες αυτές διαδικασίες χρησιμοποιούνται για την προστασία της ασφάλειας και της ακεραιότητας της πλατφόρμας μας. Εάν πιστεύετε ότι έχει ληφθεί εσφαλμένα αυτοματοποιημένη απόφαση που σας αφορά, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να ζητήσετε ανθρώπινη εξέταση στη διεύθυνση legal@acira.ai.


6. ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ COOKIES ΚΑΙ ΠΑΡΟΜΟΙΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ;

Εν συντομία: Χρησιμοποιούμε cookies αποκλειστικά για βασικές λειτουργίες της πλατφόρμας, όχι για παρακολούθηση ή διαφήμιση.

Cookies που χρησιμοποιούμε

Χρησιμοποιούμε περιορισμένο αριθμό αυστηρά απαραίτητων cookies για τη λειτουργία των Υπηρεσιών μας:

  • Cookie σύνδεσης. Ένα αυστηρά απαραίτητο cookie σύνδεσης σας διατηρεί συνδεδεμένους (λήγει μετά από 30 ημέρες).
  • Cookies του παρόχου πληρωμών. Η ενσωματωμένη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς του παρόχου πληρωμών μας ορίζει τα δικά της cookies για την πρόληψη απάτης, βάσει της πολιτικής απορρήτου του.

Τα cookies αυτά είναι αυστηρά απαραίτητα για την παροχή των Υπηρεσιών που έχετε ζητήσει, όπως η σύνδεση στον λογαριασμό και η πληρωμή. Δεν χρησιμοποιούμε cookies για σκοπούς αναλυτικών στοιχείων, διαφήμισης ή παρακολούθησης στην πλατφόρμα μας.

Τοπική αποθήκευση του προγράμματος περιήγησης

Χρησιμοποιούμε την τοπική αποθήκευση (local storage) του προγράμματος περιήγησής σας για προτιμήσεις όπως η επιλογή γλώσσας και οι ρυθμίσεις διάταξης της διεπαφής.

Αναλυτικά στοιχεία και παρακολούθηση

Δεν χρησιμοποιούμε cookies για σκοπούς αναλυτικών στοιχείων ή παρακολούθησης στην πλατφόρμα μας.

Cookies τρίτων

Δεν επιτρέπουμε διαφημιστικά cookies τρίτων στην πλατφόρμα μας. Τα μόνα cookies τρίτων είναι εκείνα που ορίζει η ενσωματωμένη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς του παρόχου πληρωμών μας, όπως περιγράφεται παραπάνω.

Σύνδεσμοι τρίτων

Οι Υπηρεσίες μας ενδέχεται να περιέχουν συνδέσμους προς ιστοτόπους, υπηρεσίες ή πόρους τρίτων που δεν ανήκουν σε εμάς ούτε ελέγχονται από εμάς. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές απορρήτου, το περιεχόμενο ή τη συλλογή δεδομένων οποιωνδήποτε ιστοτόπων ή υπηρεσιών τρίτων. Σας ενθαρρύνουμε να διαβάζετε τις πολιτικές απορρήτου των ιστοτόπων τρίτων που επισκέπτεστε. Η παρούσα Ενημέρωση Απορρήτου ισχύει αποκλειστικά για πληροφορίες που συλλέγονται μέσω των Υπηρεσιών μας.


7. ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΔΙΑΒΙΒΑΣΕΙΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Εν συντομία: Τα δεδομένα σας ενδέχεται να διαβιβάζονται και να υποβάλλονται σε επεξεργασία σε χώρες διαφορετικές από τη δική σας.

Οι Υπηρεσίες μας λειτουργούν με τη χρήση παρόχων υποδομής με παγκόσμια παρουσία. Οι προσωπικές σας πληροφορίες ενδέχεται να διαβιβάζονται, να αποθηκεύονται και να υποβάλλονται σε επεξεργασία σε χώρες εκτός της χώρας διαμονής σας, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών, όπου βρίσκονται οι κύριες δραστηριότητές μας.

Πώς διαβιβάζουμε δεδομένα

  • Υποδομή υπολογιστικού νέφους. Οι πάροχοι υπολογιστικού νέφους και αποθήκευσης δεδομένων που χρησιμοποιούμε λειτουργούν κέντρα δεδομένων σε πολλές περιοχές παγκοσμίως. Τα δεδομένα σας ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία σε οποιαδήποτε περιοχή όπου οι πάροχοι υποδομής μας διατηρούν εγκαταστάσεις.
  • Δίκτυο αιχμής. Ο πάροχος παράδοσης περιεχομένου και υπολογιστικής επεξεργασίας στην αιχμή του δικτύου που χρησιμοποιούμε επεξεργάζεται αιτήματα σε σημεία του δικτύου σε όλο τον κόσμο, ώστε να παρέχεται γρήγορη και αξιόπιστη υπηρεσία. Οι ιστότοποι που φιλοξενούνται μέσω της πλατφόρμας μας εξυπηρετούνται από το πλησιέστερο στον επισκέπτη σημείο αιχμής, πράγμα που σημαίνει ότι τα δεδομένα του αιτήματος υποβάλλονται αρχικά σε επεξεργασία στη χώρα όπου βρίσκεται ο επισκέπτης, πριν δρομολογηθούν στην κύρια υποδομή μας.
  • Διατήρηση δεδομένων εντός της ΕΕ. Όταν ένας ιστότοπος υπόκειται στα μέτρα διατήρησης δεδομένων εντός της ΕΕ, βλ. την Ενότητα 7.1 του Προσαρτήματος Επεξεργασίας Δεδομένων μας.

Εγγυήσεις για τις διεθνείς διαβιβάσεις

Όταν οι προσωπικές σας πληροφορίες διαβιβάζονται εκτός της χώρας διαμονής σας, διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν κατάλληλες εγγυήσεις για την προστασία των δεδομένων σας, συμπεριλαμβανομένων των εξής:

  • Για διαβιβάσεις από τον ΕΟΧ, το Ηνωμένο Βασίλειο ή την Ελβετία: Στηριζόμαστε στις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (ΤΣΡ) που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ή σε άλλους νομικά αναγνωρισμένους μηχανισμούς διαβίβασης, ώστε να διασφαλίζεται ότι τα δεδομένα σας λαμβάνουν επαρκές επίπεδο προστασίας.
  • Για διαβιβάσεις από τον Καναδά: Διασφαλίζουμε ότι οι προσωπικές σας πληροφορίες λαμβάνουν συγκρίσιμο επίπεδο προστασίας, όπως απαιτείται βάσει του Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) και της εφαρμοστέας επαρχιακής νομοθεσίας για την ιδιωτικότητα. Στηριζόμαστε σε συμβατικές δεσμεύσεις με τους παρόχους υπηρεσιών μας, οι οποίες τους υποχρεώνουν να προστατεύουν τα δεδομένα σας σε επίπεδο συνεπές με την καναδική νομοθεσία για την ιδιωτικότητα.
  • Συμφωνίες με παρόχους υπηρεσιών: Συνάπτουμε συμφωνίες επεξεργασίας δεδομένων με τους παρόχους υπηρεσιών μας, οι οποίες τους υποχρεώνουν να προστατεύουν τις προσωπικές σας πληροφορίες σύμφωνα με την παρούσα Ενημέρωση Απορρήτου και το εφαρμοστέο δίκαιο.

Για λεπτομέρειες σχετικά με τους μηχανισμούς διαβίβασης δεδομένων και τα συμπληρωματικά μέτρα που εφαρμόζουμε, ανατρέξτε στο Προσάρτημα Επεξεργασίας Δεδομένων μας. Η εκτίμηση αντικτύπου της διαβίβασης που έχουμε διενεργήσει διατίθεται κατόπιν αιτήματος. Εάν επιθυμείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις συγκεκριμένες εγγυήσεις που εφαρμόζονται στις διαβιβάσεις των δεδομένων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση legal@acira.ai.


8. ΓΙΑ ΠΟΣΟ ΧΡΟΝΟ ΔΙΑΤΗΡΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ;

Εν συντομία: Διατηρούμε τις πληροφορίες σας για όσο χρονικό διάστημα είναι αναγκαίο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Ενημέρωση Απορρήτου, εκτός εάν ο νόμος απαιτεί διαφορετικά.

Θα διατηρούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι αναγκαίο για τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα Ενημέρωση Απορρήτου, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται από τον νόμο μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης (όπως για φορολογικές, λογιστικές ή άλλες νομικές απαιτήσεις). Κανένας σκοπός της παρούσας ενημέρωσης δεν θα απαιτεί να διατηρούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για περισσότερο από το χρονικό διάστημα κατά το οποίο οι χρήστες διατηρούν λογαριασμό σε εμάς, εκτός από τις περιορισμένες εγγραφές που προσδιορίζονται στον παρακάτω πίνακα και τις οποίες διατηρούμε για καθορισμένο χρονικό διάστημα μετά τη διαγραφή του λογαριασμού σας.

Περίοδοι διατήρησης

Ο παρακάτω πίνακας περιγράφει για πόσο χρόνο διατηρούμε τις διάφορες κατηγορίες δεδομένων:

Κατηγορία δεδομένων Περίοδος διατήρησης
Πληροφορίες λογαριασμού (όνομα, email, τηλέφωνο) Διάρκεια του λογαριασμού σας
Προσωρινοί λογαριασμοί (μη επαληθευμένοι) Έως 30 ημέρες από τη δημιουργία, εάν δεν επαληθευτούν
Συνομιλίες με τον βοηθό τεχνητής νοημοσύνης μας (μέσω της εφαρμογής) Διάρκεια του λογαριασμού σας
Συνομιλίες με τον βοηθό τεχνητής νοημοσύνης μας (μέσω email) Έως 6 μήνες από την τελευταία δραστηριότητα
Περιεχόμενο, πρότυπα και βάσεις δεδομένων ιστοτόπων Διάρκεια του σχετικού ιστοτόπου
Αρχεία και μεταφορτώσεις πολυμέσων Διάρκεια του σχετικού ιστοτόπου
Ιστορικό αναπτύξεων και αντίγραφα ασφαλείας Διάρκεια του σχετικού ιστοτόπου
Αρχεία χρέωσης και πληρωμών Διάρκεια του λογαριασμού σας· ο Merchant of Record μας (η Link, συνδεδεμένη εταιρεία της Stripe) τηρεί τα δικά του αρχεία σύμφωνα με τους εφαρμοστέους χρηματοοικονομικούς κανονισμούς
Διευθύνσεις IP που καταγράφονται για τον περιορισμό του ρυθμού αιτημάτων και την πρόληψη κατάχρησης Έως 7 ημέρες
Διεύθυνση IP ενεργής περιόδου σύνδεσης (εμφανίζεται σε εσάς στις συνδεδεμένες συσκευές) Έως την ανάκληση ή τη λήξη της περιόδου σύνδεσης αυτής
Διεύθυνση IP κατά τη δημιουργία του λογαριασμού Διάρκεια του λογαριασμού σας (για την πρόληψη απάτης)
Αναγνωριστικά κλικ διαφημίσεων Έως 90 ημέρες
Παραπομπή και απόδοση μάρκετινγκ (π.χ. πηγή καμπάνιας) Διάρκεια του λογαριασμού σας
Αναλυτικά στοιχεία πλατφόρμας Διατηρούνται σε συγκεντρωτική ή ανωνυμοποιημένη μορφή (βλ. «Ανωνυμοποιημένα και συγκεντρωτικά δεδομένα» παρακάτω)
Αρχεία καταγραφής σφαλμάτων και διαγνωστικών της πλατφόρμας Έως 90 ημέρες
Το αρχείο καταγραφής διαγνωστικών του ιστοτόπου σας (σελίδα Αρχεία καταγραφής) Έως 90 ημέρες, ακόμη και μετά τη διαγραφή του ιστοτόπου
Αρχείο καταγραφής ενεργειών που εκτελούνται στον λογαριασμό και στους ιστοτόπους σας Έως 1 έτος, ακόμη και μετά τη διαγραφή του λογαριασμού
Αρχείο των email που σας αποστείλαμε (διεύθυνση, θέμα, κατάσταση παράδοσης) Έως 1 έτος, ακόμη και μετά τη διαγραφή του λογαριασμού, για την απόδειξη της παράδοσης και τον χειρισμό καταγγελιών
Email που αποστέλλετε στις αυτοματοποιημένες διευθύνσεις μας (όπως chat@, abuse@ και domains@) Έως 90 ημέρες, ακόμη και μετά τη διαγραφή του λογαριασμού
Προσωρινά αρχεία επεξεργασίας (μετατροπές αρχείων, ακατέργαστα δεδομένα ανίχνευσης) Έως 24 ώρες
Επεξεργασμένα αποτελέσματα συλλογής δεδομένων από το διαδίκτυο (εισαγόμενες επιχειρηματικές πληροφορίες, ανακτημένες ιστοσελίδες) Έως 30 ημέρες (το περιεχόμενο που προσθέτετε στον ιστότοπό σας διατηρείται ως περιεχόμενο ιστοτόπου)

Οι περίοδοι διατήρησης για τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται από τους επισκέπτες του ιστοτόπου σας (όπως υποβολές φορμών και δεδομένα περιόδων σύνδεσης) ορίζονται στην Ενότητα 12 του Προσαρτήματος Επεξεργασίας Δεδομένων μας, το οποίο αποτελεί το δεσμευτικό χρονοδιάγραμμα διατήρησης για τα δεδομένα επισκεπτών.

Διαγραφή λογαριασμού

Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού σας ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή επικοινωνώντας με τον βοηθό τεχνητής νοημοσύνης μας. Με το αίτημα διαγραφής:

  • Ο λογαριασμός σας θα προγραμματιστεί για διαγραφή μετά την περίοδο χάριτος που περιγράφεται στους Όρους Χρήσης μας, κατά τη διάρκεια της οποίας μπορείτε να ακυρώσετε το αίτημα.
  • Μετά την περίοδο χάριτος, ο λογαριασμός σας και όλα τα συνδεδεμένα δεδομένα — συμπεριλαμβανομένων του περιεχομένου των ιστοτόπων, των αρχείων, των συνομιλιών, των αναλυτικών στοιχείων και οποιωνδήποτε άλλων εγγραφών συνδέονται με τον λογαριασμό σας — θα διαγραφούν οριστικά και μη αναστρέψιμα από τα συστήματά μας, εκτός από τις περιορισμένες εγγραφές που ο παραπάνω πίνακας προσδιορίζει ότι διατηρούνται μετά τη διαγραφή του λογαριασμού, οι οποίες διαγράφονται όταν λήξει η περίοδος διατήρησής τους.
  • Οι ενεργές συνδρομές θα ακυρωθούν και τυχόν εφαρμοστέες επιστροφές χρημάτων θα διεκπεραιωθούν σύμφωνα με τους όρους μας.

Διαγραφή ανενεργών ιστοτόπων

Οι ιστότοποι του δωρεάν πλάνου χωρίς προσαρμοσμένο όνομα τομέα ενδέχεται να διαγραφούν μετά από περίοδο αδράνειας, κατόπιν προηγούμενης ειδοποίησής σας, όπως περιγράφεται στους Όρους Χρήσης μας. Ο ιστότοπος και όλα τα συνδεδεμένα δεδομένα διαγράφονται στη συνέχεια όπως περιγράφεται παραπάνω.

Δεδομένα που συνδέονται με ιστοτόπους

Όταν διαγράφεται ένας ιστότοπος, όλα τα συνδεδεμένα δεδομένα (συμπεριλαμβανομένων του περιεχομένου, των αρχείων, των αναλυτικών στοιχείων, των διαμορφώσεων ονομάτων τομέα και των δεδομένων επισκεπτών) αφαιρούνται οριστικά ακολουθώντας την ίδια διαδικασία διαγραφής, εκτός από τα αρχεία καταγραφής και τις εγγραφές που ο παραπάνω πίνακας προσδιορίζει ότι διατηρούνται μετά τη διαγραφή.

Διατήρηση μετά τη διαγραφή

Μετά την ολοκλήρωση της διαγραφής, τα αρχεία χρέωσης και πληρωμών που είναι αποθηκευμένα στην πλατφόρμα μας διαγράφονται, εκτός εάν πρέπει να τα διατηρήσουμε για νομικούς, φορολογικούς ή λογιστικούς σκοπούς. Ο Merchant of Record μας (η Link, συνδεδεμένη εταιρεία της Stripe) τηρεί αυτοτελώς τα δικά του αρχεία συναλλαγών σύμφωνα με τους εφαρμοστέους χρηματοοικονομικούς κανονισμούς, τις απαιτήσεις του PCI DSS και τις δικές του πολιτικές διατήρησης δεδομένων. Δεν διατηρούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για σκοπούς μάρκετινγκ ή κατάρτισης προφίλ μετά τη διαγραφή του λογαριασμού.

Όταν δεν έχουμε διαρκή έννομη επιχειρηματική ανάγκη να επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες, θα τις διαγράφουμε ή θα τις ανωνυμοποιούμε ή, εάν αυτό δεν είναι δυνατό (για παράδειγμα, επειδή οι προσωπικές σας πληροφορίες έχουν αποθηκευτεί σε αρχεία αντιγράφων ασφαλείας), θα αποθηκεύουμε με ασφάλεια τις προσωπικές σας πληροφορίες και θα τις απομονώνουμε από κάθε περαιτέρω επεξεργασία έως ότου καταστεί δυνατή η διαγραφή. Τα διαγραμμένα δεδομένα ενδέχεται να παραμένουν στα αντίγραφα ασφαλείας των παρόχων υπηρεσιών μας για έως 30 ημέρες πριν διαγραφούν οριστικά.

Ανωνυμοποιημένα και συγκεντρωτικά δεδομένα

Όταν διατηρούμε ανωνυμοποιημένα ή συγκεντρωτικά δεδομένα μετά τη διαγραφή λογαριασμού ή ιστοτόπου, τα δεδομένα αυτά έχουν μετασχηματιστεί μη αναστρέψιμα, ώστε να μην μπορούν πλέον να σας ταυτοποιήσουν, είτε άμεσα είτε σε συνδυασμό με άλλα δεδομένα. Τα ανωνυμοποιημένα δεδομένα δεν θεωρούνται πλέον προσωπικές πληροφορίες βάσει της εφαρμοστέας νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων και, ως εκ τούτου, δεν υπόκεινται σε αιτήματα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής από υποκείμενα των δεδομένων. Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε ανωνυμοποιημένα και συγκεντρωτικά δεδομένα επ' αόριστον για σκοπούς αναλυτικών στοιχείων, αναφορών και βελτίωσης των υπηρεσιών.


9. ΠΩΣ ΔΙΑΤΗΡΟΥΜΕ ΑΣΦΑΛΕΙΣ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ;

Εν συντομία: Στόχος μας είναι να προστατεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες μέσω ενός συστήματος οργανωτικών και τεχνικών μέτρων ασφάλειας.

Έχουμε εφαρμόσει κατάλληλα και εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας που έχουν σχεδιαστεί για την προστασία της ασφάλειας κάθε προσωπικής πληροφορίας που επεξεργαζόμαστε. Τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν:

  • Κρυπτογράφηση των δεδομένων κατά τη μεταφορά με TLS/HTTPS
  • Κρυπτογράφηση των αποθηκευμένων δεδομένων
  • Ελέγχους πρόσβασης και έλεγχο ταυτότητας για όλα τα εσωτερικά συστήματα
  • Περιοδική επανεξέταση των μέτρων ασφάλειάς μας και της τεκμηρίωσης ασφάλειας των παρόχων μας
  • Πολιτικές πρόσβασης ελάχιστων προνομίων για την ομάδα μας και τα αυτοματοποιημένα συστήματα· η πρόσβαση του προσωπικού στους ιστοτόπους των χρηστών περιορίζεται σε όσα απαιτεί η εκάστοτε εργασία (συμπεριλαμβανομένης της πρόσβασης που πραγματοποιείται στο πλαίσιο της υπηρεσίας ανθρώπινου ελέγχου στα επί πληρωμή πλάνα)

Ωστόσο, παρά τις εγγυήσεις και τις προσπάθειές μας για την ασφάλεια των πληροφοριών σας, καμία ηλεκτρονική μετάδοση μέσω του διαδικτύου ή τεχνολογία αποθήκευσης πληροφοριών δεν μπορεί να είναι εγγυημένα 100% ασφαλής, επομένως δεν μπορούμε να υποσχεθούμε ή να εγγυηθούμε ότι χάκερ, κυβερνοεγκληματίες ή άλλοι μη εξουσιοδοτημένοι τρίτοι δεν θα καταφέρουν να παρακάμψουν την ασφάλειά μας και να συλλέξουν, να αποκτήσουν πρόσβαση, να κλέψουν ή να τροποποιήσουν αθέμιτα τις πληροφορίες σας. Παρότι θα καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών, η μετάδοση προσωπικών πληροφοριών προς και από τις Υπηρεσίες μας γίνεται με δική σας ευθύνη. Θα πρέπει να αποκτάτε πρόσβαση στις Υπηρεσίες μόνο σε ασφαλές περιβάλλον.

Γνωστοποίηση παραβίασης δεδομένων

Εάν μια παραβίαση της ασφάλειας που επηρεάζει τις προσωπικές σας πληροφορίες ενδέχεται να επιφέρει υψηλό κίνδυνο για εσάς, ή όπου ο νόμος το απαιτεί με άλλον τρόπο, θα σας ειδοποιήσουμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, μέσω email ή, εάν αυτό δεν είναι δυνατό, με άλλα εύλογα μέσα. Θα σας ενημερώσουμε για τη φύση της παραβίασης, τις πιθανές συνέπειες, τα μέτρα που λαμβάνουμε για την αντιμετώπισή της και τα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να προστατευτείτε. Θα ειδοποιούμε τις αρμόδιες εποπτικές αρχές όπου αυτό απαιτείται από το εφαρμοστέο δίκαιο.


10. ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΠΟ ΑΝΗΛΙΚΟΥΣ;

Εν συντομία: Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από παιδιά κάτω των 18 ετών ή της αντίστοιχης ηλικίας που ορίζει ο νόμος στη δικαιοδοσία σας ούτε απευθύνουμε μάρκετινγκ σε αυτά.

Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από παιδιά κάτω των 18 ετών ή της αντίστοιχης ηλικίας που ορίζει ο νόμος στη δικαιοδοσία σας, δεν ζητούμε δεδομένα από αυτά ούτε απευθύνουμε μάρκετινγκ σε αυτά, ούτε πωλούμε εν γνώσει μας τέτοιες προσωπικές πληροφορίες. Χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες, δηλώνετε ότι είστε τουλάχιστον 18 ετών ή έχετε την αντίστοιχη ηλικία που ορίζει ο νόμος στη δικαιοδοσία σας. Εάν διαπιστώσουμε ότι έχουν συλλεχθεί προσωπικές πληροφορίες από χρήστες ηλικίας κάτω των 18 ετών ή της αντίστοιχης ηλικίας που ορίζει ο νόμος στη δικαιοδοσία σας, θα απενεργοποιήσουμε τον λογαριασμό και θα λάβουμε εύλογα μέτρα για την άμεση διαγραφή των δεδομένων αυτών από τα αρχεία μας. Εάν αντιληφθείτε οποιαδήποτε δεδομένα ενδέχεται να έχουμε συλλέξει από παιδιά κάτω των 18 ετών ή της αντίστοιχης ηλικίας που ορίζει ο νόμος στη δικαιοδοσία σας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση legal@acira.ai.


11. ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ ΟΣΟΝ ΑΦΟΡΑ ΤΗΝ ΙΔΙΩΤΙΚΟΤΗΤΑ;

Εν συντομία: Ανάλογα με την πολιτεία διαμονής σας στις ΗΠΑ ή σε ορισμένες περιοχές, όπως ο Ευρωπαϊκός Οικονομικός Χώρος (ΕΟΧ), το Ηνωμένο Βασίλειο (ΗΒ), η Ελβετία και ο Καναδάς, έχετε δικαιώματα που σας παρέχουν μεγαλύτερη πρόσβαση στις προσωπικές σας πληροφορίες και μεγαλύτερο έλεγχο επ' αυτών. Μπορείτε να εξετάσετε, να αλλάξετε ή να τερματίσετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή, ανάλογα με τη χώρα, την επαρχία ή την πολιτεία διαμονής σας.

Σε ορισμένες περιοχές (όπως ο ΕΟΧ, το ΗΒ, η Ελβετία και ο Καναδάς), έχετε ορισμένα δικαιώματα βάσει της εφαρμοστέας νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν το δικαίωμα (i) να ζητήσετε πρόσβαση και να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών σας πληροφοριών· (ii) να ζητήσετε διόρθωση ή διαγραφή· (iii) να περιορίσετε την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών· (iv) κατά περίπτωση, στη φορητότητα των δεδομένων· (v) να μην υπόκεισθε σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων· (vi) να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται στα έννομα συμφέροντά μας (όπως οι προτάσεις προϊόντων και η μέτρηση του μάρκετινγκ) και, ανά πάσα στιγμή, στην απευθείας εμπορική προώθηση· και (vii) εάν βρίσκεστε στο Ηνωμένο Βασίλειο, να υποβάλετε καταγγελία για την προστασία δεδομένων απευθείας σε εμάς (βλ. «Υποβολή καταγγελίας για την προστασία δεδομένων σε εμάς» παρακάτω). Εάν μια απόφαση που παράγει έννομα ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα λαμβάνεται αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα μέσα, θα σας ενημερώσουμε, θα σας εξηγήσουμε τους κύριους παράγοντες και θα σας προσφέρουμε έναν απλό τρόπο να ζητήσετε ανθρώπινη εξέταση. Μπορείτε να υποβάλετε τέτοιο αίτημα επικοινωνώντας μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που παρέχονται στην ενότητα «Πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με την παρούσα ενημέρωση;» παρακάτω.

Θα εξετάζουμε κάθε αίτημα και θα ενεργούμε σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία για την προστασία δεδομένων.

Υποβολή καταγγελίας για την προστασία δεδομένων σε εμάς (Ηνωμένο Βασίλειο)

Εάν βρίσκεστε στο Ηνωμένο Βασίλειο, έχετε το δικαίωμα, βάσει του Section 164A του Data Protection Act 2018 (όπως προστέθηκε με τον Data (Use and Access) Act 2025), να υποβάλετε καταγγελία για την προστασία δεδομένων απευθείας σε εμάς, ως υπεύθυνο επεξεργασίας, πριν ή αντί να απευθυνθείτε στο Information Commissioner's Office (ICO). Αυτό περιλαμβάνει καταγγελίες σχετικά με τον τρόπο που χειριστήκαμε ένα αίτημα άσκησης δικαιωμάτων προστασίας δεδομένων (όπως αίτημα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής), τις επιπτώσεις μιας παραβίασης δεδομένων σε εσάς ή οποιονδήποτε άλλο τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες. Δεν χρειάζεται να χρησιμοποιήσετε νομικούς όρους ή να επικαλεστείτε συγκεκριμένο νόμο για να είναι έγκυρη η καταγγελία σας.

Για να υποβάλετε καταγγελία για την προστασία δεδομένων, επικοινωνήστε με τον εκπρόσωπό μας στο ΗΒ, την Prighter, στη διεύθυνση https://app.prighter.com/portal/acira, ή στείλτε μας email στη διεύθυνση legal@acira.ai με θέμα «Data Protection Complaint». Παρακαλούμε να μας ενημερώσετε για το αντικείμενο της καταγγελίας και, κατά περίπτωση, για το αποτέλεσμα που επιδιώκετε (για παράδειγμα, μια εξήγηση, μια διόρθωση ή μια αλλαγή στον τρόπο επεξεργασίας των πληροφοριών σας).

Όταν υποβάλλετε καταγγελία για την προστασία δεδομένων, θα:

  • Βεβαιώνουμε την παραλαβή της καταγγελίας σας εντός 30 ημερών·
  • Διερευνούμε την καταγγελία σας και λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα για την επίλυσή της χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, ενημερώνοντάς σας για την πρόοδο όταν το ζήτημα είναι πιθανό να απαιτήσει χρόνο· και
  • Σας ενημερώνουμε για την έκβαση της καταγγελίας σας, συμπεριλαμβανομένης εξήγησης των βημάτων που ακολουθήσαμε και των μέτρων που λάβαμε σε απάντηση, μόλις καταλήξουμε σε απόφαση.

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας ή προτιμάτε να επικοινωνήσετε απευθείας με τη ρυθμιστική αρχή, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στο UK Information Commissioner's Office (ICO).

Εάν βρίσκεστε στον ΕΟΧ ή στην Ελβετία και πιστεύετε ότι επεξεργαζόμαστε παράνομα τις προσωπικές σας πληροφορίες, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή σας — στην αρχή προστασίας δεδομένων του κράτους μέλους σας (ΕΟΧ) ή στον Ομοσπονδιακό Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων και Πληροφόρησης (Ελβετία).

Ανάκληση της συγκατάθεσής σας

Εάν στηριζόμαστε στη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών, η οποία μπορεί να είναι ρητή ή/και σιωπηρή ανάλογα με το εφαρμοστέο δίκαιο, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που παρέχονται στην ενότητα «Πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με την παρούσα ενημέρωση;» παρακάτω ή ενημερώνοντας τις προτιμήσεις σας.

Ωστόσο, σημειώνεται ότι αυτό δεν θα θίξει τη νομιμότητα της επεξεργασίας πριν από την ανάκλησή της ούτε, όταν το επιτρέπει το εφαρμοστέο δίκαιο, θα θίξει την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών που διενεργείται βάσει νόμιμων λόγων επεξεργασίας πέραν της συγκατάθεσης.

Εξαίρεση από επικοινωνίες μάρκετινγκ και προωθητικές επικοινωνίες

Μπορείτε να καταργήσετε την εγγραφή σας από τις επικοινωνίες μάρκετινγκ και τις προωθητικές επικοινωνίες μας ανά πάσα στιγμή κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο απεγγραφής στα email που αποστέλλουμε ή επικοινωνώντας μαζί μας μέσω των στοιχείων που παρέχονται στην ενότητα «Πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με την παρούσα ενημέρωση;» παρακάτω. Στη συνέχεια θα αφαιρεθείτε από τις λίστες μάρκετινγκ. Ωστόσο, ενδέχεται να εξακολουθούμε να επικοινωνούμε μαζί σας — για παράδειγμα, για να σας αποστέλλουμε μηνύματα σχετικά με την υπηρεσία που είναι αναγκαία για τη διαχείριση και τη χρήση του λογαριασμού σας, για να απαντάμε σε αιτήματα εξυπηρέτησης ή για άλλους σκοπούς πέραν του μάρκετινγκ.

Αποστολή ειδοποιήσεων

Αποστέλλουμε ειδοποιήσεις συναλλαγών μέσω email για σημαντικά συμβάντα του λογαριασμού και της υπηρεσίας (όπως τον έλεγχο ταυτότητας, τη χρέωση, τη διαχείριση ονομάτων τομέα και ενημερώσεις της κατάστασης του ιστοτόπου). Εάν η διεύθυνση email σας προκαλέσει μόνιμη αποτυχία παράδοσης (hard bounce) ή καταγγελία για ανεπιθύμητα μηνύματα, θα απενεργοποιήσουμε αυτόματα τις τακτικές ειδοποιήσεις μέσω email προς τον λογαριασμό σας, για να προστατεύσουμε τη φήμη μας ως προς την παράδοση email και να συμμορφωθούμε με τις απαιτήσεις των παρόχων υπηρεσιών email. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά τις ειδοποιήσεις ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή επικοινωνώντας με τον βοηθό τεχνητής νοημοσύνης μας. Σημειώνεται ότι, όσο οι τακτικές ειδοποιήσεις είναι απενεργοποιημένες, ενδέχεται να χάσετε ορισμένες επικοινωνίες σχετικά με τον λογαριασμό σας. Αποστέλλουμε προειδοποιήσεις διαγραφής ακόμη και αν έχετε απενεργοποιήσει τις τακτικές ειδοποιήσεις.

Πληροφορίες λογαριασμού

Εάν επιθυμείτε οποιαδήποτε στιγμή να εξετάσετε ή να αλλάξετε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας ή να τερματίσετε τον λογαριασμό σας, μπορείτε:

  • Να συνδεθείτε στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας και να ενημερώσετε τον λογαριασμό χρήστη σας.

Κατόπιν αιτήματός σας για τερματισμό του λογαριασμού σας, θα απενεργοποιήσουμε ή θα διαγράψουμε τον λογαριασμό σας και τις πληροφορίες σας από τις ενεργές βάσεις δεδομένων μας. Ωστόσο, ενδέχεται να διατηρήσουμε ορισμένες πληροφορίες στα αρχεία μας για την πρόληψη απάτης, την αντιμετώπιση προβλημάτων, τη συνδρομή σε τυχόν έρευνες, την επιβολή των Όρων Χρήσης μας ή/και τη συμμόρφωση με τις εφαρμοστέες νομικές απαιτήσεις.

Εάν έχετε ερωτήσεις ή σχόλια σχετικά με τα δικαιώματά σας όσον αφορά την ιδιωτικότητα, μπορείτε να μας στείλετε email στη διεύθυνση legal@acira.ai.


12. ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΟ DO-NOT-TRACK ΚΑΙ ΤΟ GLOBAL PRIVACY CONTROL

Do-Not-Track

Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης και ορισμένα λειτουργικά συστήματα και εφαρμογές για κινητές συσκευές περιλαμβάνουν λειτουργία ή ρύθμιση Do-Not-Track («DNT»), την οποία μπορείτε να ενεργοποιήσετε για να δηλώσετε την προτίμησή σας να μην παρακολουθούνται και να μη συλλέγονται δεδομένα σχετικά με τις δραστηριότητες περιήγησής σας στο διαδίκτυο. Σε αυτό το στάδιο, δεν έχει οριστικοποιηθεί ενιαίο τεχνολογικό πρότυπο για την αναγνώριση και την εφαρμογή των σημάτων DNT. Ως εκ τούτου, δεν ανταποκρινόμαστε επί του παρόντος στα σήματα DNT των προγραμμάτων περιήγησης ή σε οποιονδήποτε άλλο μηχανισμό που γνωστοποιεί αυτόματα την επιλογή σας να μην παρακολουθείστε στο διαδίκτυο. Εάν στο μέλλον υιοθετηθεί πρότυπο για την παρακολούθηση στο διαδίκτυο το οποίο οφείλουμε να ακολουθούμε, θα σας ενημερώσουμε για την πρακτική αυτή σε αναθεωρημένη έκδοση της παρούσας Ενημέρωσης Απορρήτου.

Global Privacy Control (GPC)

Το Global Privacy Control (GPC) είναι ένα σήμα σε επίπεδο προγράμματος περιήγησης που γνωστοποιεί την προτίμησή σας να εξαιρεθείτε από την πώληση ή την κοινοποίηση των προσωπικών σας πληροφοριών.

Η Acira AI δεν πωλεί τις προσωπικές σας πληροφορίες, δεν κοινοποιεί τις προσωπικές σας πληροφορίες για διαφήμιση βάσει συμπεριφοράς σε διαφορετικά πλαίσια (cross-context behavioral advertising) και δεν ασκεί στοχευμένη διαφήμιση. Ως εκ τούτου, δεν υπάρχει δραστηριότητα πώλησης ή κοινοποίησης από την οποία να μπορείτε να εξαιρεθείτε, και τα προγράμματα περιήγησης με ενεργοποιημένο το GPC δεν παρουσιάζουν καμία διαφορά λειτουργικότητας στην πλατφόρμα μας. Δεν χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης για διαφήμιση. Η μόνη επεξεργασία που σχετίζεται με διαφήμιση την οποία πραγματοποιούμε είναι η μέτρηση της απόδοσης των δικών μας καμπανιών Google Ads, όπως περιγράφεται στην Ενότητα 4, την οποία πραγματοποιεί η Google ως πάροχος υπηρεσιών μας και η οποία δεν αποτελεί πώληση, κοινοποίηση ή στοχευμένη διαφήμιση. Η πλατφόρμα μας επεξεργάζεται τα δεδομένα σας αποκλειστικά για την παροχή των Υπηρεσιών που έχετε ζητήσει.

Εάν οι πρακτικές μας αλλάξουν ποτέ με τρόπο που καθιστά εφαρμοστέα την εξαίρεση, θα σεβόμαστε τα σήματα GPC ως έγκυρα αιτήματα εξαίρεσης στον βαθμό που απαιτείται από το εφαρμοστέο δίκαιο.


13. ΕΧΟΥΝ ΟΙ ΚΑΤΟΙΚΟΙ ΤΩΝ ΗΝΩΜΕΝΩΝ ΠΟΛΙΤΕΙΩΝ ΕΙΔΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΙΔΙΩΤΙΚΟΤΗΤΑΣ;

Εν συντομία: Ανάλογα με την πολιτεία όπου ζείτε, ενδέχεται να έχετε δικαιώματα σχετικά με τις προσωπικές σας πληροφορίες. Ικανοποιούμε τα αιτήματα που περιγράφονται παρακάτω όπου κι αν ζείτε στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Αρκετές πολιτείες των ΗΠΑ διαθέτουν ολοκληρωμένους νόμους για την ιδιωτικότητα, οι οποίοι ισχύουν για επιχειρήσεις που υπερβαίνουν ορισμένα όρια μεγέθους ή όγκου δεδομένων. Ανεξάρτητα από το αν ένας τέτοιος νόμος ισχύει για εμάς, μπορείτε να μας ζητήσετε να επιβεβαιώσουμε εάν επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες, να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές ή να λάβετε αντίγραφό τους, να τις διορθώσετε ή να τις διαγράψετε, όπως περιγράφεται στην ενότητα «Πώς μπορείτε να εξετάσετε, να ενημερώσετε ή να διαγράψετε τα δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς;» Δεν θα σας εισαγάγουμε σε διακρίσεις επειδή υποβάλατε τέτοιο αίτημα. Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν ενεργήσουμε σχετικά με ένα αίτημα, και θα χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που παρέχετε για την επαλήθευση μόνο για τον σκοπό αυτόν. Εάν απορρίψουμε το αίτημά σας, μπορείτε να προσφύγετε στέλνοντάς μας email στη διεύθυνση legal@acira.ai, και θα σας εξηγήσουμε εγγράφως την απόφασή μας.

Δεν πωλούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες ούτε τις κοινοποιούμε για διαφήμιση βάσει συμπεριφοράς σε διαφορετικά πλαίσια, και δεν τις χρησιμοποιούμε για στοχευμένη διαφήμιση (βλ. «Ρυθμίσεις για το Do-Not-Track και το Global Privacy Control»). Οι κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε, οι πηγές τους και οι σκοποί για τους οποίους τις χρησιμοποιούμε και τις κοινολογούμε περιγράφονται στις Ενότητες 1, 2 και 4, και ο χρόνος διατήρησής τους στην Ενότητα 8.

Κάτοικοι Νεβάδα

Βάσει του Chapter 603A των Nevada Revised Statutes, οι καταναλωτές της Νεβάδα έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν από μια επιχείρηση να μην πωλεί τις καλυπτόμενες πληροφορίες τους. Όπως αναφέρεται αλλού στην παρούσα Ενημέρωση Απορρήτου, δεν πωλούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε τρίτους. Εάν είστε κάτοικος Νεβάδα και επιθυμείτε να υποβάλετε επαληθευμένο αίτημα εξαίρεσης από οποιαδήποτε μελλοντική πώληση των καλυπτόμενων πληροφοριών σας, σε περίπτωση που οι πρακτικές μας αλλάξουν ποτέ, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση legal@acira.ai με θέμα «Nevada Opt-Out Request».


14. ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΕΙΔΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΙΔΙΩΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΣΕ ΑΛΛΕΣ ΠΕΡΙΟΧΕΣ;

Εν συντομία: Ενδέχεται να έχετε πρόσθετα δικαιώματα ανάλογα με τη χώρα στην οποία διαμένετε.

Αυστραλία και Νέα Ζηλανδία

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες σύμφωνα με τις υποχρεώσεις και τις προϋποθέσεις που θέτουν ο Privacy Act 1988 της Αυστραλίας και ο Privacy Act 2020 της Νέας Ζηλανδίας.

Εάν δεν επιθυμείτε να παράσχετε τις προσωπικές πληροφορίες που είναι αναγκαίες για τον σχετικό σκοπό, αυτό ενδέχεται να επηρεάσει τη δυνατότητά μας να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, ιδίως να:

  • Σας προσφέρουμε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που επιθυμείτε
  • Απαντάμε στα αιτήματά σας ή σας βοηθάμε με αυτά
  • Διαχειριζόμαστε τον λογαριασμό σας σε εμάς
  • Επιβεβαιώνουμε την ταυτότητά σας και προστατεύουμε τον λογαριασμό σας

Ανά πάσα στιγμή, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στις προσωπικές σας πληροφορίες ή διόρθωσή τους. Μπορείτε να υποβάλετε τέτοιο αίτημα επικοινωνώντας μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που παρέχονται στην ενότητα «Πώς μπορείτε να εξετάσετε, να ενημερώσετε ή να διαγράψετε τα δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς;».

Εάν πιστεύετε ότι επεξεργαζόμαστε παράνομα τις προσωπικές σας πληροφορίες, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία για παραβίαση των Australian Privacy Principles στο Office of the Australian Information Commissioner και για παραβίαση των αρχών προστασίας πληροφοριών της Νέας Ζηλανδίας στο Office of the New Zealand Privacy Commissioner.

Βραζιλία

Εάν βρίσκεστε στη Βραζιλία, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας σύμφωνα με τον Lei Geral de Proteção de Dados (Νόμος αριθ. 13.709/2018, ο «LGPD»). Στηριζόμαστε στις νομικές βάσεις που ορίζονται στο Άρθρο 7 του LGPD, οι οποίες αντιστοιχούν στις νομικές βάσεις που περιγράφονται στην ενότητα «Σε ποιες νομικές βάσεις στηριζόμαστε για την επεξεργασία των πληροφοριών σας;» παραπάνω (συμπεριλαμβανομένων της εκτέλεσης σύμβασης, της συμμόρφωσης με νομικές υποχρεώσεις, των έννομων συμφερόντων μας και της συγκατάθεσής σας).

Ως υποκείμενο των δεδομένων βάσει του LGPD, έχετε το δικαίωμα να λάβετε: επιβεβαίωση της ύπαρξης επεξεργασίας· πρόσβαση στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας· διόρθωση ελλιπών, ανακριβών ή ξεπερασμένων δεδομένων· ανωνυμοποίηση, δέσμευση ή διαγραφή περιττών ή υπερβολικών δεδομένων ή δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά παράβαση του LGPD· φορητότητα των δεδομένων σας· διαγραφή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία με τη συγκατάθεσή σας· πληροφορίες σχετικά με τους δημόσιους και ιδιωτικούς φορείς με τους οποίους έχουμε κοινοποιήσει τα δεδομένα σας· πληροφορίες σχετικά με τη δυνατότητα άρνησης συγκατάθεσης και τις συνέπειες της άρνησης· και ανάκληση της συγκατάθεσης.

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα αυτά επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση legal@acira.ai. Εάν πιστεύετε ότι τα δικαιώματά σας βάσει του LGPD έχουν παραβιαστεί, έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Εθνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων της Βραζιλίας (Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD).

Καναδάς (Κεμπέκ)

Για τους σκοπούς του νόμου του Κεμπέκ για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών στον ιδιωτικό τομέα (Act respecting the protection of personal information in the private sector), το πρόσωπο που είναι υπεύθυνο για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών στην Acira AI είναι ο υπεύθυνος προστασίας της ιδιωτικότητάς μας, με τον οποίο μπορείτε να επικοινωνήσετε στη διεύθυνση legal@acira.ai. Οι κάτοικοι του Κεμπέκ μπορούν να ασκούν τα δικαιώματα που περιγράφονται στην παρούσα Ενημέρωση Απορρήτου επικοινωνώντας μαζί μας και μπορούν να υποβάλουν καταγγελία στην Commission d'accès à l'information du Québec.

Δημοκρατία της Νότιας Αφρικής

Ανά πάσα στιγμή, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στις προσωπικές σας πληροφορίες ή διόρθωσή τους. Μπορείτε να υποβάλετε τέτοιο αίτημα επικοινωνώντας μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που παρέχονται στην ενότητα «Πώς μπορείτε να εξετάσετε, να ενημερώσετε ή να διαγράψετε τα δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς;».

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τον τρόπο που χειριζόμαστε οποιαδήποτε καταγγελία σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών από εμάς, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το γραφείο της ρυθμιστικής αρχής, τα στοιχεία του οποίου είναι τα εξής:

The Information Regulator (South Africa)


15. ΕΝΗΜΕΡΩΝΟΥΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ;

Εν συντομία: Ναι, θα ενημερώνουμε την παρούσα ενημέρωση όπως απαιτείται, ώστε να παραμένουμε σε συμμόρφωση με τους σχετικούς νόμους.

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Ενημέρωση Απορρήτου κατά καιρούς. Η ενημερωμένη έκδοση θα επισημαίνεται με ενημερωμένη ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην αρχή της παρούσας Ενημέρωσης Απορρήτου. Εάν προβούμε σε ουσιώδη αλλαγή, θα αποστείλουμε σύνοψή της με email στη διεύθυνση που είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό σας πριν αυτή τεθεί σε ισχύ. Εάν μια αλλαγή είναι θεμελιώδης — για παράδειγμα, νέος σκοπός επεξεργασίας των προσωπικών σας πληροφοριών, νέα κατηγορία αποδεκτών ή νέα διαβίβαση των προσωπικών σας πληροφοριών σε άλλη χώρα — θα σας ενημερώσουμε αρκετά εκ των προτέρων, ώστε να μπορείτε να αντιταχθείτε ή, όταν στηριζόμαστε στη συγκατάθεσή σας, να την ανακαλέσετε. Οι διορθώσεις και οι διευκρινίσεις τίθενται σε ισχύ με τη δημοσίευσή τους.


16. ΠΩΣ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΕΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ;

Εάν έχετε ερωτήσεις ή σχόλια σχετικά με την παρούσα ενημέρωση, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα εξής στοιχεία:

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States

Τηλέφωνο: 888-389-1189
Email: legal@acira.ai

Εκπρόσωπος

Εκτιμούμε την ιδιωτικότητά σας και τα δικαιώματά σας ως υποκειμένου των δεδομένων και, ως εκ τούτου, έχουμε ορίσει την Prighter Group μαζί με τους τοπικούς συνεργάτες της ως εκπρόσωπό μας για θέματα ιδιωτικότητας και σημείο επαφής σας για τις ακόλουθες περιοχές:

  • Ηνωμένο Βασίλειο (ΗΒ)
  • Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΕ)
  • Τουρκία (Türkiye)

Η Prighter σάς προσφέρει έναν εύκολο τρόπο να ασκείτε τα δικαιώματά σας σχετικά με την ιδιωτικότητα (π.χ. αιτήματα πρόσβασης σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή διαγραφής τους). Εάν επιθυμείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του εκπροσώπου μας, της Prighter, ή να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ως υποκειμένου των δεδομένων, επισκεφθείτε τον ακόλουθο ιστότοπο: https://app.prighter.com/portal/acira

Με βάση την τρέχουσα αξιολόγησή μας βάσει του Άρθρου 14 του ελβετικού Ομοσπονδιακού Νόμου για την Προστασία Δεδομένων (FADP), δεν έχουμε ορίσει εκπρόσωπο στην Ελβετία. Εάν βρίσκεστε στην Ελβετία, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας μέσω των ανωτέρω στοιχείων.


17. ΠΩΣ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΕΞΕΤΑΣΕΤΕ, ΝΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΤΕ Ή ΝΑ ΔΙΑΓΡΑΨΕΤΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΑΠΟ ΕΣΑΣ;

Με βάση την εφαρμοστέα νομοθεσία της χώρας σας ή της πολιτείας διαμονής σας στις ΗΠΑ, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε από εσάς, λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας τους, διόρθωση ανακριβειών ή διαγραφή των προσωπικών σας πληροφοριών. Ενδέχεται επίσης να έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας στην επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών από εμάς. Τα δικαιώματα αυτά ενδέχεται να περιορίζονται σε ορισμένες περιπτώσεις από το εφαρμοστέο δίκαιο.

Φορητότητα δεδομένων. Εάν επιθυμείτε να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών σας πληροφοριών, μπορείτε να υποβάλετε αίτημα και θα σας το παράσχουμε σε δομημένο, αναγνώσιμο από μηχανή μορφότυπο εντός των προθεσμιών που απαιτεί το εφαρμοστέο δίκαιο.

Διαγραφή λογαριασμού. Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού σας απευθείας μέσω του λογαριασμού σας, μιλώντας με τον βοηθό τεχνητής νοημοσύνης μας, ή επικοινωνώντας μαζί μας.

Για να ζητήσετε την εξέταση, την ενημέρωση, την εξαγωγή ή τη διαγραφή των προσωπικών σας πληροφοριών, επικοινωνήστε στη διεύθυνση: legal@acira.ai.