स्वीकार्य उपयोग नीति

अंतिम अद्यतन: 6 अक्टूबर 2026

यह स्वीकार्य उपयोग नीति ("AUP") Acira AI LLC ("कंपनी," "हम," "हमें," "हमारा") द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के आपके उपयोग को शासित करती है। यह AUP हमारी सेवा की शर्तें में सम्मिलित है और उनका भाग है। इस AUP में परिभाषित न किए गए पारिभाषिक शब्दों के वही अर्थ हैं जो उन्हें सेवा की शर्तों में दिए गए हैं।

सेवाओं का उपयोग करके, आप इस AUP का अनुपालन करने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप हमारे एजेंसी प्रोग्राम के माध्यम से सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो आप यह सुनिश्चित करने के लिए भी उत्तरदायी हैं कि आपके कर्मचारियों और आपके ग्राहकों द्वारा सेवाओं का उपयोग इस AUP का अनुपालन करता है। हम https://www.acira.ai/acceptable-use पर एक संशोधित संस्करण पोस्ट करके, सेवा की शर्तों के समान तरीके से (सेवा की शर्तों में "इन सेवा की शर्तों में परिवर्तन" देखें), इस AUP को अद्यतन कर सकते हैं: हम किसी सारवान परिवर्तन का सारांश, जैसे ऐसा परिवर्तन जो पहले अनुमत गतिविधियों को सारवान रूप से प्रतिबंधित करता है, उसके प्रभावी होने से कम से कम तीस (30) दिन पहले आपके खाते से संबद्ध पते पर ईमेल करते हैं, सिवाय वहाँ के जहाँ कोई परिवर्तन कानून द्वारा अपेक्षित है या सुरक्षा, धोखाधड़ी या दुरुपयोग के कारणों से तत्काल आवश्यक है; अन्य परिवर्तन पोस्ट किए जाने पर प्रभावी हो जाते हैं। यदि आप किसी परिवर्तन के प्रभावी होने के बाद भी सेवाओं का उपयोग जारी रखते हैं, तो अद्यतन AUP आप पर लागू होती है। यदि आप इस AUP से सहमत नहीं हैं, तो आपको सेवाओं का उपयोग बंद करना होगा।

आपकी सुविधा के लिए इस AUP का अन्य भाषाओं में अनुवाद किया जा सकता है। अंग्रेज़ी संस्करण और किसी अनूदित संस्करण के बीच किसी भी विरोध या असंगति की स्थिति में अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा, सिवाय वहाँ के जहाँ लागू कानून यह अपेक्षा करता है कि अनूदित संस्करण लागू हो या मान्य हो, अथवा कोई भी असंगति आपके पक्ष में हल की जाए। क्यूबेक में स्थित उपयोगकर्ताओं के लिए फ़्रेंच संस्करण लागू होता है।

विषय-सूची

1. संसाधन उपयोग और उचित उपयोग
2. निषिद्ध तकनीकी व्यवहार
3. सामग्री मानक
4. प्रवर्तन
5. उल्लंघनों की रिपोर्ट करना
6. हमसे संपर्क करें

1. संसाधन उपयोग और उचित उपयोग

सेवाएँ, जिनमें वेबसाइट होस्टिंग शामिल है, साझा अवसंरचना पर प्रदान की जाती हैं। सभी उपयोगकर्ताओं के लिए गुणवत्तापूर्ण अनुभव सुनिश्चित करने के लिए, निम्नलिखित उचित उपयोग सीमाएँ लागू होती हैं:

बैंडविड्थ

यद्यपि हम निश्चित बैंडविड्थ सीमाएँ अधिरोपित नहीं करते, फिर भी समस्त उपयोग उचित और युक्तियुक्त उपयोग के अधीन है। हम बैंडविड्थ उपयोग को अनुचित मानते हैं यदि वह:

• सेवाओं पर होस्ट की गई समान आकार, जटिलता और ट्रैफ़िक मात्रा वाली वेबसाइट के लिए सामान्य से लगातार अधिक है;
• मुख्य रूप से स्वचालित, गैर-मानवीय ट्रैफ़िक से प्रेरित है जो स्वाभाविक सर्च इंजन क्रॉलिंग नहीं है;
• सेवाओं को वेबसाइट होस्टिंग प्लेटफ़ॉर्म के रूप में उपयोग करने के बजाय, सामग्री वितरण नेटवर्क (CDN), फ़ाइल होस्टिंग सेवा, मीडिया स्ट्रीमिंग प्लेटफ़ॉर्म, या प्रॉक्सी/रिले सेवा के रूप में उपयोग करने से उत्पन्न होता है;
• आपके प्लान और उपयोग पैटर्न की तुलना में हमारी अवसंरचना पर असमानुपातिक भार डालता है।

यदि हम यह निर्धारित करते हैं कि आपका बैंडविड्थ उपयोग अनुचित है, तो हम आपको सूचित करेंगे और प्रवर्तन कार्रवाई करने से पहले आपको अपना उपयोग कम करने का उचित अवसर प्रदान करेंगे, जब तक कि सेवाओं की अखंडता की रक्षा के लिए तत्काल कार्रवाई आवश्यक न हो।

कंप्यूट और प्रसंस्करण

• कस्टम कोड निष्पादन (पेज हैंडलर, निर्धारित कार्य, वेबहुक) को अत्यधिक CPU, मेमोरी या नेटवर्क संसाधनों का उपभोग नहीं करना चाहिए।
• निर्धारित कार्य प्लेटफ़ॉर्म द्वारा अनुमत से अधिक बार-बार के अंतरालों पर नहीं चलने चाहिए।
• अलग-अलग अनुरोध हैंडलरों को प्लेटफ़ॉर्म द्वारा स्थापित समय सीमाओं के भीतर पूरा होना चाहिए।
• क्रिप्टोकरेंसी माइनिंग, पासवर्ड क्रैकिंग, या आपकी वेबसाइट के प्रयोजन से असंबंधित अन्य गणनात्मक रूप से गहन गतिविधियाँ निषिद्ध हैं।

स्टोरेज

• स्टोरेज उपयोग आपके प्लान की उन सीमाओं के भीतर रहना चाहिए जो हमारे मूल्य निर्धारण पेज पर वर्णित हैं।
• आप सेवाओं का उपयोग मुख्य रूप से फ़ाइल स्टोरेज, बैकअप या संग्रह सेवा के रूप में नहीं कर सकते।
• सेवाओं पर अपलोड की गई फ़ाइलें आपकी वेबसाइट की सामग्री और कार्यक्षमता से प्रत्यक्ष रूप से संबंधित होनी चाहिए।

ईमेल

• आउटगोइंग ईमेल (जिसमें लेनदेन संबंधी ईमेल और नए वेबसाइट डेटाबेस रिकॉर्डों के बारे में सूचनाएँ शामिल हैं) दैनिक प्रेषण सीमाओं के अधीन है। सीमाएँ आपके प्लान पर निर्भर करती हैं और कम से शुरू हो सकती हैं तथा आपकी वेबसाइट द्वारा सकारात्मक डिलीवरी इतिहास स्थापित करने पर स्वचालित रूप से बढ़ सकती हैं (प्रेषण वार्म-अप)।
• ईमेल को CAN-SPAM अधिनियम और अन्य सभी लागू स्पैम-रोधी कानूनों का अनुपालन करना चाहिए।
• आपको सेवाओं के माध्यम से अवांछित वाणिज्यिक ईमेल, थोक ईमेल या स्पैम नहीं भेजना चाहिए।
• हम बाउंस और स्पैम शिकायत दरों की निगरानी करते हैं। यदि आपकी दरें बिगड़ती हैं, तो हम आपको चेतावनी दे सकते हैं, आपके प्रेषण को प्रतिबंधित कर सकते हैं, या समस्या की समीक्षा और समाधान होने तक प्रेषण रोक सकते हैं। जहाँ बाउंस या शिकायत दरें हमारे ईमेल डिलीवरी प्रदाता की अपेक्षाओं के अनुरूप सीमाओं से अधिक हो जाती हैं, वहाँ प्रेषण स्वचालित रूप से रोका जा सकता है।
• हमारे एजेंसी प्रोग्राम में नामांकित खातों के लिए, ईमेल प्रेषण सीमाएँ और प्रतिष्ठा सीमाएँ सभी प्रबंधित वेबसाइटों में एजेंसी (पोर्टफ़ोलियो) स्तर पर भी लागू की जा सकती हैं, और जहाँ समग्र बाउंस या शिकायत दरें बिगड़ती हैं, वहाँ पूरे पोर्टफ़ोलियो में प्रेषण रोका जा सकता है।

2. निषिद्ध तकनीकी व्यवहार

सेवा की शर्तों में वर्णित निषिद्ध गतिविधियों के अतिरिक्त, आपको निम्नलिखित नहीं करना चाहिए:

नेटवर्क और अवसंरचना का दुरुपयोग

• किसी भी लक्ष्य के विरुद्ध डिनायल-ऑफ़-सर्विस (DoS) या डिस्ट्रिब्यूटेड डिनायल-ऑफ़-सर्विस (DDoS) हमले करने या उन्हें सुगम बनाने के लिए सेवाओं का उपयोग करना।
• सेवाओं का उपयोग एक खुले प्रॉक्सी, खुले रिले या अनामीकरण सेवा के रूप में करना।
• हमारी प्रणालियों या नेटवर्कों की भेद्यता की जाँच, स्कैन या परीक्षण करने का, या किसी भी सुरक्षा या प्रमाणीकरण उपाय को भंग करने का प्रयास करना, जब तक कि आपको अधिकृत सुरक्षा परीक्षण के लिए हमारी पूर्व लिखित अनुमति प्राप्त न हो।
• सेवाओं या उनमें निहित डेटा की अखंडता या प्रदर्शन में हस्तक्षेप करना या उसे बाधित करना।
• सेवाओं से जुड़ी किसी भी प्रणाली, नेटवर्क या खाते तक अनधिकृत पहुँच प्राप्त करने का प्रयास करना।

आउटबाउंड कनेक्शन

• वेबहुक, आउटबाउंड API कॉल और निर्धारित कार्यों का उपयोग स्पैम रिले करने, तृतीय-पक्ष सेवाओं की शर्तों का उल्लंघन करते हुए उनकी स्क्रैपिंग करने, या ऐसी कोई भी गतिविधि करने के लिए नहीं किया जाना चाहिए जो बाहरी प्रणालियों को हानि पहुँचा सकती हो।
• कस्टम कोड से आउटबाउंड HTTP अनुरोध उन सीमाओं के अधीन हैं जिन्हें हम सेवाओं और बाहरी प्रणालियों की रक्षा के लिए निर्धारित करते हैं।
• आपको तृतीय-पक्ष सेवाओं द्वारा अधिरोपित दर सीमाओं या पहुँच नियंत्रणों को दरकिनार करने के लिए सेवाओं का उपयोग नहीं करना चाहिए।

कोड और सामग्री में हेरफेर

• आपको प्लान सीमाओं (जैसे संपादन सीमाएँ, छवि निर्माण सीमाएँ, पेज सीमाएँ या स्टोरेज सीमाएँ) को दरकिनार करने के लिए कस्टम कोड निष्पादन सुविधाओं का उपयोग नहीं करना चाहिए।
• आपको ऐसी क्लाइंट-साइड ट्रैकिंग स्क्रिप्ट, विज्ञापन नेटवर्क, या तृतीय-पक्ष डेटा संग्रह तंत्र नहीं डालने चाहिए जिनका प्रकटीकरण आपकी वेबसाइट की गोपनीयता नीति में नहीं किया गया है।
• आपको किसी भी प्लेटफ़ॉर्म-जनित कोड, सुरक्षा उपायों या बॉट सुरक्षा तंत्रों को संशोधित नहीं करना चाहिए, उनके साथ छेड़छाड़ नहीं करनी चाहिए, या उन्हें रिवर्स-इंजीनियर नहीं करना चाहिए।
• आपको विज़िटरों के ब्राउज़रों या उपकरणों में भेद्यताओं का दोहन करने के लिए अभिकल्पित कोड परिनियोजित नहीं करना चाहिए।

स्वचालित पहुँच

• सेवाओं तक स्वचालित पहुँच (API, स्क्रिप्ट, बॉट या अन्य साधनों के माध्यम से) के लिए प्रदान किए गए API का उपयोग करना होगा और किन्हीं भी दर सीमाओं का अनुपालन करना होगा।
• सेवाओं से या सेवाओं पर होस्ट की गई अन्य वेबसाइटों से सामग्री की स्क्रैपिंग, क्रॉलिंग या व्यवस्थित रूप से डाउनलोड करना निषिद्ध है, जब तक कि आप उस सामग्री के स्वामी न हों जिस तक पहुँचा जा रहा है।
• आपको ऐसे तरीके से खाते बनाने, सामग्री जनित करने, या बड़े पैमाने पर कार्रवाइयाँ करने के लिए स्वचालन का उपयोग नहीं करना चाहिए जो हमारी अवसंरचना पर दबाव डालता हो या सेवा की शर्तों का उल्लंघन करता हो।

3. सामग्री मानक

सेवाओं पर होस्ट की गई या उनके माध्यम से प्रसारित समस्त सामग्री को सेवा की शर्तों में निर्धारित सामग्री नीतियों का, जिनमें निषिद्ध गतिविधियाँ अनुभाग शामिल है, अनुपालन करना होगा। इसके अतिरिक्त:

निषिद्ध सामग्री

आपको ऐसी सामग्री होस्ट, प्रकाशित या वितरित नहीं करनी चाहिए जो:

• मैलवेयर, वायरस, रैनसमवेयर, स्पाइवेयर या अन्य दुर्भावनापूर्ण कोड समाहित करती हो;
• फ़िशिंग पेज, नकली लॉगिन फ़ॉर्म, या कपटपूर्ण क्रेडेंशियल-संग्रह तंत्र कार्यान्वित करती हो;
• घोटालों, धोखाधड़ी या कपटपूर्ण वाणिज्यिक प्रथाओं को सुगम बनाती हो;
• आतंकवाद या हिंसक उग्रवाद को बढ़ावा देती हो या सुगम बनाती हो;
• बाल यौन शोषण सामग्री (CSAM) समाहित करती हो या किसी भी रूप में अवयस्कों का शोषण करती हो;
• ऐसी सिंथेटिक या डिजिटल रूप से हेरफेर की गई मीडिया (जिसमें तथाकथित "डीपफ़ेक" शामिल हैं) से बनी हो जो किसी वास्तविक, पहचाने जाने योग्य व्यक्ति को उसकी सहमति के बिना चित्रित करती हो, जिसमें असहमतिपूर्ण अंतरंग या यौन रूप से स्पष्ट चित्र शामिल हैं;
• धोखा देने के आशय वाले तरीके से किसी वास्तविक व्यक्ति या इकाई का प्रतिरूपण करने के लिए, या गढ़ी गई छवियों, ऑडियो या कथनों को वास्तविक घटनाओं या व्यक्तियों के वास्तविक अभिलेख (जिसमें गढ़ी गई समाचार सामग्री शामिल है) के रूप में प्रस्तुत करने के लिए सिंथेटिक मीडिया का उपयोग करती हो;
• दूसरों के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करती हो;
• दूसरों के गोपनीयता या प्रचार अधिकारों का उल्लंघन करती हो; या
• उन क्षेत्राधिकारों में अन्यथा अवैध हो जहाँ वह सुलभ है।

डोमेन और ब्रांड का दुरुपयोग

• आपको साइबरस्क्वैटिंग, टाइपोस्क्वैटिंग, या अन्य ब्रांडों, संगठनों या व्यक्तियों का प्रतिरूपण करने के प्रयोजन से सेवाओं के साथ डोमेन नाम पंजीकृत, कनेक्ट या उपयोग नहीं करने चाहिए।
• आपको कपटपूर्ण या भ्रामक प्रयोजनों के लिए ऐसी वेबसाइटें बनाने हेतु सेवाओं का उपयोग नहीं करना चाहिए जो अन्य व्यवसायों, सरकारी एजेंसियों या सार्वजनिक हस्तियों का प्रतिरूपण करती हों या उनसे भ्रामक रूप से मिलती-जुलती हों।

4. प्रवर्तन

जाँच

हम इस AUP के किसी भी संदिग्ध उल्लंघन की जाँच करने का अधिकार आरक्षित रखते हैं। जाँच के दौरान, हम:

• आपकी वेबसाइट सामग्री, कॉन्फ़िगरेशन और उपयोग पैटर्न की समीक्षा कर सकते हैं;
• ट्रैफ़िक पैटर्न और संसाधन उपभोग का विश्लेषण कर सकते हैं;
• आउटबाउंड नेटवर्क गतिविधि और API कॉल पैटर्न की जाँच कर सकते हैं; और
• सेवाओं के आपके उपयोग के संबंध में आपसे जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं।

प्रवर्तन कार्रवाइयाँ

यदि हम यह निर्धारित करते हैं कि आपने इस AUP का उल्लंघन किया है, तो हम अपने एकमात्र विवेक से और बिना पूर्व सूचना के (जब तक कि अन्यथा निर्दिष्ट न हो), निम्नलिखित में से एक या अधिक कार्रवाइयाँ कर सकते हैं:

1. चेतावनी: उल्लंघन को निर्दिष्ट करते हुए और उचित समय-सीमा के भीतर सुधारात्मक कार्रवाई की अपेक्षा करते हुए लिखित चेतावनी जारी करना।
2. गति सीमित करना: सेवाओं को हो रही निरंतर हानि को रोकने के लिए आपकी वेबसाइट या खाते को उपलब्ध संसाधनों (जैसे बैंडविड्थ, कंप्यूट या ईमेल प्रेषण) को कम करना।
3. सामग्री हटाना: इस AUP का उल्लंघन करने वाली विशिष्ट सामग्री को हटाना या उस तक पहुँच को निष्क्रिय करना।
4. सुविधा प्रतिबंध: आपके खाते की विशिष्ट सुविधाओं या क्षमताओं (जैसे कस्टम कोड निष्पादन, निर्धारित कार्य, या आउटबाउंड वेबहुक) को निष्क्रिय करना।
5. वेबसाइट निलंबन: उल्लंघन की जाँच या निवारण होने तक आपकी वेबसाइट को अस्थायी रूप से ऑफ़लाइन करना।
6. खाता समाप्ति: आपके खाते को स्थायी रूप से समाप्त करना और सेवा की शर्तों के अनुसार समस्त संबद्ध डेटा को हटाना।
7. विधिक कार्रवाई: यथोचित रूप से सिविल या आपराधिक उपचार प्राप्त करना, और उल्लंघनों की सूचना विधि प्रवर्तन प्राधिकारियों को देना।

खाता समाप्ति सेवा की शर्तों के "अवधि और समाप्ति" अनुभाग के सूचना प्रावधानों के अधीन है, जो वहाँ वर्णित मामलों में (जिनमें अवैध गतिविधि, आसन्न हानि, धोखाधड़ी, और इस AUP के घोर या बार-बार उल्लंघन शामिल हैं) तत्काल समाप्ति की अनुमति देते हैं।

बार-बार उल्लंघन

इस AUP के बार-बार या घोर उल्लंघनों के परिणामस्वरूप बिना पूर्व चेतावनी के तत्काल खाता समाप्ति हो सकती है।

अपील

यदि आप मानते हैं कि आपके विरुद्ध कोई प्रवर्तन कार्रवाई त्रुटिवश की गई थी, तो आप legal@acira.ai पर हमसे संपर्क करके, प्रवर्तन कार्रवाई के चौदह (14) दिनों के भीतर या, जहाँ EU डिजिटल सेवा अधिनियम लागू होता है, वहाँ https://www.acira.ai/dsa पर वर्णित तरीके से छह (6) महीनों के भीतर, अपील कर सकते हैं। हम आपकी अपील की समीक्षा करेंगे और उचित समय-सीमा के भीतर उत्तर देंगे। अपीलें प्रवर्तन कार्रवाइयों को स्वचालित रूप से निलंबित नहीं करतीं।

5. उल्लंघनों की रिपोर्ट करना

यदि आपको सेवाओं के ऐसे किसी भी उपयोग की जानकारी मिलती है जो इस AUP का उल्लंघन करता है, तो कृपया legal@acira.ai पर हमें इसकी रिपोर्ट करें। आपकी रिपोर्ट में निम्नलिखित शामिल होने चाहिए:

• उल्लंघन का विवरण;
• उल्लंघनकारी सामग्री या व्यवहार का URL या स्थान;
• कोई भी सहायक साक्ष्य; और
• आपकी संपर्क जानकारी।

हम रिपोर्टों की समीक्षा करते हैं और जहाँ उपयुक्त हो, कार्रवाई करते हैं।

सुरक्षा भेद्यताएँ। यदि आप मानते हैं कि आपने सेवाओं में कोई सुरक्षा भेद्यता खोजी है, तो कृपया security@acira.ai पर निजी रूप से हमें इसकी रिपोर्ट करें और किसी भी सार्वजनिक प्रकटीकरण से पहले हमें जाँच और निवारण का उचित अवसर दें। हम किसी भेद्यता की सद्भावपूर्ण रिपोर्टिंग को, अपने आप में, इस AUP का उल्लंघन नहीं मानते।

6. हमसे संपर्क करें

यदि इस स्वीकार्य उपयोग नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे यहाँ संपर्क करें:

Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
संयुक्त राज्य अमेरिका

फ़ोन: 888-389-1189
ईमेल: legal@acira.ai