Zadnji put ažurirano: 19. ožujka 2026.
Ovu Procjenu utjecaja prijenosa podataka ("TIA") pripremio je Acira AI LLC ("Acira AI," "mi," "nas") u skladu sa zahtjevima presude Suda Europske unije u predmetu Data Protection Commissioner v. Facebook Ireland Limited and Maximillian Schrems (Predmet C-311/18, "Schrems II") i preporukama Europskog odbora za zaštitu podataka (Preporuke EDPB-a 01/2020 o dopunskim mjerama).
Ova TIA procjenjuje primjerenost zaštite osobnih podataka koji se prenose iz Europskog gospodarskog prostora ("EGP"), Ujedinjenog Kraljevstva ("UK"), Švicarske i Kanade u Sjedinjene Američke Države i druge treće zemlje u vezi s pružanjem naših Usluga.
Ova TIA može biti prevedena na druge jezike radi vaše pogodnosti. U slučaju bilo kakvog sukoba ili nedosljednosti između engleske verzije i bilo koje prevedene verzije, engleska verzija ima prednost.
Acira AI je platforma softvera kao usluge (SaaS) koja omogućuje tvrtkama i pojedincima stvaranje, upravljanje i hosting AI-pokretanih web stranica. Kada korisnici stvaraju web stranice kojima pristupaju posjetitelji smješteni u EGP-u, UK-u, Švicarskoj ili Kanadi, osobni podaci tih posjetitelja mogu se prenijeti i obrađivati u Sjedinjenim Državama i na drugim lokacijama gdje naši pružatelji infrastrukture posluju.
| Odredište | Pružatelji | Osnova |
|---|---|---|
| Sjedinjene Države i Europska unija (Stockholm) | AWS | SCC-ovi + Dopunske mjere (SAD); Unutar EGP-a za automatizirane operacije usmjerene na posjetitelje za rezidente EU-a |
| Sjedinjene Države | Stripe, Fireworks AI, xAI | SCC-ovi + Dopunske mjere |
| Globalno (rubne lokacije) | Cloudflare | SCC-ovi + Dopunske mjere |
| Izrael | BrightData (samo na uputu korisnika) | SCC-ovi + Dopunske mjere |
| Europska unija | Black Forest Labs, ScreenshotOne, CloudConvert | Intra-EGP (nije potreban mehanizam prijenosa) |
Preneseni osobni podaci ovise o značajkama koje je omogućio operater web stranice i interakcijama posjetitelja web stranice. Sljedeće kategorije mogu biti prenesene:
| Kategorija podataka | Opis | Osjetljivost | Volumen |
|---|---|---|---|
| Analitički identifikatori | Dnevno-rotirajući kriptografski hash od IP + User-Agent + datum (pseudonimizirani) | Niska | Visoka (svaki pregled stranice) |
| Metapodaci posjetitelja | Zemlja, regija, jezik, vrsta uređaja, preglednik, OS, referentna domena, UTM parametri | Niska | Visoka (svaki pregled stranice) |
| IP adrese | Pohranjene kao metapodaci uz podnošenje obrazaca i razgovore chatbota; hashirani za analitiku; privremeno korišteni za provjeru bot izazova; privremeno pohranjeni za ograničavanje brzine (do 7 dana) | Srednja | Srednja |
| Sadržaj podnošenja obrazaca | Slobodna tekstualna polja koja podnose posjetitelji (imena, e-pošta, poruke itd.) | Promjenjiva (ovisi o obrascu) | Niska do srednja |
| Poruke chatbota | Poruke posjetitelja i AI-generirani odgovori (max. 2.000 znakova po poruci) | Niska do srednja | Niska |
| Učitavanja datoteka | Datoteke koje posjetitelji učitavaju putem obrazaca web stranice (slike, dokumenti) | Promjenjiva | Niska |
| Identifikatori sesije | Identifikatori sesije na strani poslužitelja i kolačići sesije na strani klijenta | Niska | Visoka |
| Vjerodajnice za autentifikaciju | Lozinke za zaštićena područja web stranice (pohranjene samo u hashiranom obliku) | Visoka (ali hashirana) | Niska |
Oslanjamo se na Standardne ugovorne klauzule (SCC) Europske komisije usvojene Provedbenom odlukom Komisije (EU) 2021/914, konkretno:
| Podizvoditelj obrade | Mehanizam prijenosa |
|---|---|
| Amazon Web Services | SCC-ovi (AWS DPA), certificiran prema ISO 27001/27017/27018 |
| Cloudflare | SCC-ovi (Cloudflare DPA), certificiran prema ISO 27001 |
| Stripe | SCC-ovi (Stripe DPA), certificiran prema PCI DSS Level 1 |
| Fireworks AI | SCC-ovi (Fireworks AI DPA), SOC 2 Type II, certificiran prema ISO 27001/27701/42001 |
| xAI | SCC-ovi (xAI DPA s EU SCC-ovima) |
| BrightData | SCC-ovi (BrightData DPA) |
Sjedinjene Države primarna su odredišna zemlja za prenesene podatke. Sljedeći američki zakoni relevantni su za ovu procjenu:
FISA Odjeljak 702 ovlašćuje američku vladu da prisili pružatelje usluga elektroničke komunikacije na pružanje pristupa komunikacijama ne-američkih osoba smještenih izvan Sjedinjenih Država u svrhe strane obavještajne djelatnosti.
Procjena rizika:
Izvršna uredba 12333 ovlašćuje američke obavještajne agencije na provođenje nadzornih aktivnosti, uključujući masovno prikupljanje signalnih obavještajnih informacija. Primjenjuje se na podatke u prijenosu i ne prisiljava privatne tvrtke na suradnju.
Procjena rizika:
Izvršna uredba 14086 (listopad 2022.) uvela je dodatne zaštitne mjere za aktivnosti signalnih obavještajnih službi, uključujući:
Europska komisija donijela je 10. srpnja 2023. odluku o primjerenosti za Okvir zaštite podataka EU-SAD (DPF). Iako Acira AI trenutno nije samocertificiran u okviru DPF-a, zaštite prema Izvršnoj uredbi 14086 primjenjuju se na sve prijenose podataka u Sjedinjene Države i koriste svim ispitanicima bez obzira na korišteni mehanizam prijenosa.
Zakon o razjašnjavanju zakonitog prekomorskog korištenja podataka (CLOUD) dopušta američkim tijelima za provedbu zakona da prisile pružatelje sa sjedištem u SAD-u na davanje podataka bez obzira na mjesto pohrane, uz valjani nalog ili sudski nalog.
Procjena rizika:
BrightData ima sjedište u Izraelu. Izrael ima odluku o primjerenosti Europske komisije (2011/61/EU), što znači da se prijenosi u Izrael tretiraju slično intra-EGP prijenosima. Međutim, BrightData obrađuje podatke i na drugim globalnim lokacijama. Napominjemo:
Osobni podaci posjetitelja web stranica smještenih u Kanadi mogu se prenijeti u Sjedinjene Države radi obrade. Sljedeći kanadski zakoni relevantni su za ovu procjenu:
PIPEDA regulira prikupljanje, korištenje i otkrivanje osobnih podataka od strane organizacija privatnog sektora u tijeku komercijalnih aktivnosti. Načelo 4.1.3 PIPEDE zahtijeva da organizacije koriste ugovorna ili druga sredstva kako bi osigurale usporedivu razinu zaštite kada se osobni podaci prenose trećim stranama radi obrade, uključujući prijenose izvan Kanade.
Procjena rizika:
Albertin Zakon o zaštiti osobnih podataka (PIPA), Zakon o zaštiti osobnih podataka Britanske Kolumbije (PIPA) i Quebeški zakon o zaštiti osobnih podataka u privatnom sektoru nameću dodatne zahtjeve za određene provincije:
Procjena rizika:
Isti rizici pristupa američke vlade procijenjeni u Odjeljku 4.1 primjenjuju se na kanadske prijenose podataka. Niska vjerojatnost pristupa vlade (s obzirom na prirodu podataka i profil naše tvrtke), u kombinaciji s dopunskim mjerama iz Odjeljka 6, osigurava da osobni podaci preneseni iz Kanade u Sjedinjene Države primaju usporedivu razinu zaštite s onom koja se zahtijeva prema kanadskom zakonu o privatnosti.
Cloudflare upravlja globalnom mrežom rubnih lokacija. Zahtjevi EU posjetitelja obično se obrađuju na najbližoj Cloudflare točki prisutnosti, koja će za EU posjetitelje obično biti EU lokacija.
| Tok podataka | Uključeni osobni podaci | Svrha |
|---|---|---|
| Pohrana baze podataka | Metapodaci podnošenja obrazaca (IP, zemlja, regija), zapisi razgovora chatbota, metapodaci datoteka, zapisi sesija | Trajno pohranjivanje podataka posjetitelja web stranice |
| Pohrana datoteka | Učitane datoteke (slike, dokumenti), snimke postavljanja | Pohrana datoteka |
| AI zaključivanje | Sadržaj datoteke (za AI opise), sadržaj e-pošte (za otkrivanje neželjene pošte) | Opisi pogonjeni AI-jem i klasifikacija neželjene pošte |
| Moderiranje sadržaja | Učitane slike | Moderiranje sadržaja (otkrivanje golotinje/eksplicitnog sadržaja) |
| Isporuka e-pošte | Adrese e-pošte, sadržaj poruka | Transakcijska isporuka e-pošte i obavijesti o slanju sadržaja. Za operatore web-mjesta rezidente EU-a, ove operacije se obrađuju u Europskoj uniji (Stockholm). |
| Otkrivanje jezika | Tekst poruke e-pošte | Otkrivanje jezika |
AWS zaštitne mjere:
| Tok podataka | Uključeni osobni podaci | Svrha |
|---|---|---|
| Rubno usmjeravanje | IP adrese, HTTP zaglavlja, URL-ovi zahtjeva | Usmjeravanje zahtjeva, DDoS zaštita, prekid TLS-a |
| Hosting web stranice | Sadržaj stranice, metapodaci posjetitelja | Hosting i isporuka web stranice |
| Trajno pohranište | Podnesci obrazaca, razgovori chatbota, podaci sesije, podaci korisničke tablice | Pohranište s stanjem po web stranici |
| Analitika | Pseudonimizirani hash posjetitelja, zemlja, uređaj, preglednik, referrer, UTM | Analitika posjetitelja prilagođena privatnosti |
| AI zaključivanje | Poruke chatbota, sažetci polja obrasca | AI chatbot odgovori, otkrivanje neželjene pošte |
| Pohrana resursa | Resursi web stranice (slike, datoteke) | Pohrana statičnih resursa i CDN isporuka |
Cloudflare zaštitne mjere:
| Tok podataka | Uključeni osobni podaci | Svrha |
|---|---|---|
| Obrada plaćanja | Podaci za naplatu operatera web stranice (ime, e-mail, način plaćanja) | Obrada pretplate i plaćanja domene |
Napomena: Stripe ne prima osobne podatke posjetitelja web stranica. Stripe obrađuje samo podatke za naplatu operatera web stranice (našeg klijenta).
Stripe zaštitne mjere:
Fireworks AI i xAI pružaju usluge AI inferencije modela.
| Tok podataka | Uključeni osobni podaci | Svrha |
|---|---|---|
| Generiranje teksta (sadržaj web stranice) | Sadržaj web stranice (ne podaci posjetitelja) | Izrada i uređivanje sadržaja web stranice |
| Generiranje slika | Tekstualni upiti (ne podaci posjetitelja) | Izrada slika za web stranice |
| Konverzacijski AI (chat agent) | Ime korisnika platforme, e-mail, jezična preferencija i povijest razgovora | AI asistent za korisnike platforme (operatere web stranica) |
Napomena: Ovi AI pružatelji ne primaju osobne podatke posjetitelja web stranica. Značajka chatbota (koja opslužuje posjetitelje web stranica) koristi Cloudflare Workers AI (procijenjeno u Odjeljku 5.2), a ne ove pružatelje. Međutim, konverzacijski AI asistent platforme — kojeg koriste operateri web stranica za upravljanje njihovim web stranicama — šalje osobne podatke korisnika platforme (ime, adresu e-pošte i povijest razgovora) tim pružateljima kao dio generiranja odgovora. Za ovu obradu, Acira AI djeluje kao voditelj obrade (ne izvršitelj obrade), a ispitanici su naši korisnici platforme (operateri web stranica), a ne posjetitelji njihovih web stranica. Ovaj tok podataka reguliran je našom Politikom privatnosti i našim sporazumima s tim pružateljima, a ne DPA okvirom voditelja-izvršitelja obrade za podatke posjetitelja.
Obitelji modela: Ovi pružatelji infrastrukture hostiraju i izvršavaju AI modele koje su razvile različite treće strane. Specifični modeli i obitelji modela koji se koriste mogu se mijenjati s vremenom. Programeri modela ne primaju niti imaju pristup korisničkim podacima — sva obrada podataka odvija se isključivo unutar infrastrukture navedenih podobrađivača, bez obzira na to gdje je model izvorno razvijen. Sva obrada AI zaključivanja ostaje na infrastrukturi naših navedenih podobrađivača. Nijedan korisnički podatak ne prenosi se programerima modela niti infrastrukturi izvan podobrađivača navedenih u ovoj procjeni. Trenutni popis obitelji modela u upotrebi dostupan je na zahtjev kontaktiranjem legal@acira.ai.
| Tok podataka | Uključeni osobni podaci | Svrha |
|---|---|---|
| Prikupljanje web podataka | Javno dostupni web sadržaj (ne podaci posjetitelja) | Uvoz sadržaja pri izradi web stranice (na uputu korisnika) |
| SERP praćenje | Ključne riječi pretraživanja (ne podaci posjetitelja) | Praćenje rangiranja ključnih riječi |
Napomena: BrightData ne obrađuje osobne podatke posjetitelja web stranica. Obrađuje javno dostupni web sadržaj po uputama korisnika i prati rangiranja tražilica za korisnički definirane ključne riječi.
| Pružatelj | Lokacija | Svrha |
|---|---|---|
| Black Forest Labs | Njemačka (EU) | AI generiranje slika (Flux modeli) |
| ScreenshotOne | Europska unija | Snimanje zaslona web stranice |
| CloudConvert | Njemačka (EU) | Konverzija formata datoteka |
Ovi pružatelji obrađuju podatke unutar EU i ne predstavljaju međunarodni prijenos. Black Forest Labs prima samo tekstualne upite za generiranje slika; nisu uključeni osobni podaci.
Uz SCC-ove, provodimo sljedeće dopunske mjere kako bismo osigurali u suštini jednakovrijednu razinu zaštite za prenesene osobne podatke:
| Mjera | Opis |
|---|---|
| Kriptiranje u prijenosu | Svi podaci koji se prenose između posjetitelja, rubne mreže i pozadinskih usluga kriptirani su korištenjem TLS-a (minimalni TLS 1.2). Interna komunikacija između usluga koristi kriptirane kanale. |
| Kriptiranje u mirovanju | Svi zapisi baze podataka, pohrana datoteka i pohrana rubnih poslužitelja trajno pohranjuju se kriptiranjem industrijskog standarda kojim upravlja odgovarajući pružatelj infrastrukture. |
| Pseudonimizacija | Posjetiteljska analitika koristi dnevno-rotirajući kriptografski hash (IP + User-Agent + datum) umjesto pohranjivanja sirovih IP adresa. Ovaj hash ne može se preokrenuti i rotira svaka 24 sata, sprječavajući praćenje kroz dane. |
| Minimizacija podataka | Analitika prikuplja samo metapodatke na agregatnoj razini (zemlja, vrsta uređaja, preglednik). U analitici se ne pohranjuju sirove IP adrese. Poruke chatbota ograničene su na 2.000 znakova. |
| Hashiranje lozinki | Sve lozinke posjetitelja (za zaštićena područja web stranice) hashiraju se korištenjem jakih kriptografskih algoritama s nasumičnim solima po korisniku prije pohrane. Lozinke u obliku otvorenog teksta nikada se ne pohranjuju niti prenose. |
| Kontrole pristupa | Pravila pristupa s najmanje privilegija ograničavaju svaku komponentu sustava samo na resurse koje su joj potrebne. API tokeni po web stranici ograničavaju pristup na pojedinačne web stranice. |
| Mrežna izolacija | Pozadinske usluge komuniciraju putem internih mreža. Hosting web stranice radi u izoliranim okruženjima za izvođenje. Izvođenje prilagođenog koda koristi sandboxing baziran na WebAssembly-u. |
| Jurisdikcionalno prebivalište podataka | Za operatore web-mjesta identificirane kao rezidente EU-a, trajna pohrana koja sadrži podatke posjetitelja (slanja obrazaca, razgovore chatbota, podatke sesije i podatke korisničkih tablica) jurisdikcionalno je ograničena na Europsku uniju, osiguravajući da se ovi podaci pohranjuju i obrađuju isključivo u podatkovnim centrima EU-a. Automatizirane operacije usmjerene na posjetitelje (obavijesti o slanju sadržaja i transakcijska isporuka e-pošte) također se obrađuju unutar infrastrukture smještene u EU-u. |
| Automatsko brisanje | Podaci sesije istječu nakon 30 dana neaktivnosti. Privremene datoteke brišu se unutar 24 sata. Podaci bot izazova su efemerni i ne pohranjuju se. |
| Mjera | Opis |
|---|---|
| Povjerljivost osoblja | Svo osoblje s pristupom osobnim podacima vezano je obvezama povjerljivosti. |
| Ocjena podizvoditelja obrade | Podizvoditelji obrade ocjenjuju se zbog svojih sigurnosnih praksi i usklađenosti sa zaštitom podataka prije angažmana. Pisani DPA-ovi su na snazi sa svim podizvoditeljima obrade. |
| Odgovor na incidente | Postupci obavještavanja o povredi osiguravaju da se voditelji obrade obavijeste unutar 72 sata od potvrde povrede osobnih podataka. |
| Pravila zadržavanja podataka | Dokumentirana razdoblja zadržavanja s automatiziranim provođenjem (brisanje temeljeno na TTL-u, pravila životnog ciklusa). |
| Praćenje sigurnosti | Strukturirano bilježenje, automatizirano praćenje sigurnosti i otkrivanje upada. Evidencije grešaka i dijagnostike zadržavaju se do 30 dana. |
| Mjera | Opis |
|---|---|
| Standardne ugovorne klauzule | SCC-ovi (Modul jedan, Modul dva i Modul tri) uključeni su u naš DPA po referenci. |
| SCC-ovi podizvoditelja obrade | Pisani sporazumi s pojedinim podizvoditeljem obrade nameću obveze zaštite podataka koje nisu manje zaštitne od onih u našem DPA-u. |
| Obavijest o pristupu vlade | Obvezujemo se obavijestiti voditelje obrade o zahtjevima za pristup vlade gdje je to zakonski dopušteno, kako je opisano u našim Uvjetima i odredbama. |
| Obveza osporavanja | Obvezujemo se osporavati zahtjeve za pristup vlade za koje smatramo da su preopsežni ili nezakoniti. |
| Čimbenik | Procjena |
|---|---|
| Priroda podataka | Uglavnom pseudonimizirana analitika, podnošenja obrazaca i poruke chatbota s malih poslovnih web stranica. Ovi podaci su niske obavještajne vrijednosti. |
| Volumen podataka | Nizak do umjeren. Svaka web stranica opslužuje vlastitu bazu posjetitelja; podaci nisu agregirani između web stranica u svrhe nadzora. |
| Profil tvrtke | Acira AI je mala SaaS tvrtka koja hostira web stranice malih poduzeća. Nismo pružatelj telekomunikacijskih usluga niti visokoprofilna meta nadzora. |
| Povijesni zahtjevi | Na datum ove procjene, Acira AI nikada nije primio direktivu prema FISA Odjeljku 702, Pismo nacionalne sigurnosti niti ikakav vladini zahtjev za masovni pristup korisničkim podacima. |
| Profil podizvoditelja obrade | AWS i Cloudflare su veliki pružatelji infrastrukture koji objavljuju izvješća o transparentnosti. Njihova izvješća o transparentnosti ukazuju da su vladini zahtjevi usmjereni na određene račune, a ne na masovni pristup hostiranom sadržaju. |
Ukupna vjerojatnost: NISKA
| Čimbenik | Procjena |
|---|---|
| Osjetljivost podataka | Većina prenesenih podataka je niske osjetljivosti (pseudonimizirana analitika, metapodaci posjetitelja web stranica). Podnošenja obrazaca mogu sadržavati podatke srednje osjetljivosti (imena, e-mail adrese, poruke) ovisno o web stranici. |
| Učinkovitost pseudonimizacije | Analitički podaci ne mogu se povezati s osobama bez pristupa dnevno-rotirajućim komponentama hasha (IP + User-Agent + datum), koji se ne pohranjuju. |
| Opseg izloženosti | Svaki vladini pristup bio bi ograničen na specifične račune ili web-mjesta, a ne na cijelu platformu. Izolacija podataka po web-mjestima putem namjenskih instanci pohrane ograničava opseg potencijalne kompromitacije. Za operatore web-mjesta rezidente EU-a, trajna pohrana i automatizirana obrada usmjerena na posjetitelje (obavijesti o slanju sadržaja i transakcijska isporuka e-pošte) ograničene su na EU, dodatno ograničavajući izloženost pristupu vlade SAD-a ovim podacima. |
Ukupni utjecaj: NIZAK do SREDNJI (ovisno o osjetljivosti podataka koje prikupljaju pojedini operateri web-mjesta)
Uzimajući u obzir nisku vjerojatnost vladnog pristupa, dopunske tehničke mjere (enkripcija, pseudonimizacija, minimizacija podataka) i dodatne zaštitne mjere uvedene Izvršnom uredbom 14086, procjenjujemo da je rezidualni rizik za ispitanike nizak i da dopunske mjere, zajedno sa SCC-ovima (za prijenose iz EGP-a/UK-a/Švicarske) i ugovornim zaštitama (za kanadske prijenose), pružaju razinu zaštite u suštini jednakovrijednu onoj zajamčenoj unutar EGP-a i usporedivu s onom koja se zahtijeva prema kanadskom zakonu o privatnosti.
Na temelju ove procjene zaključujemo:
Osobni podaci preneseni iz EGP-a/UK-a/Švicarske/Kanade u Sjedinjene Države u vezi s pružanjem naših Usluga imaju koristi od u suštini jednakovrijedne razine zaštite s onom zajamčenom prema pravu EU o zaštiti podataka i usporedive razine zaštite s onom koja se zahtijeva prema kanadskom zakonu o privatnosti.
Standardne ugovorne klauzule, u kombinaciji s dopunskim tehničkim, organizacijskim i ugovornim mjerama opisanim u Odjeljku 6, primjereno rješavaju rizike identificirane u ovoj procjeni.
Priroda podataka (uglavnom pseudonimizirana analitika i interakcije posjetitelja malih poslovnih web stranica) i profil uvoznika podataka (mala SaaS tvrtka, a ne pružatelj telekomunikacijskih usluga) značajno smanjuju praktični rizik državnog nadzora.
Zaštite uvedene Izvršnom uredbom 14086 i s njom povezani mehanizam pravnih lijekova pružaju dodatne zaštitne mjere svim ispitanicima, bez obzira na korišteni specifični mehanizam prijenosa.
Za kanadske prijenose, ugovorne zaštite i dopunske mjere opisane ovdje osiguravaju usporedivu razinu zaštite s onom koja se zahtijeva prema PIPEDI i primjenjivom pokrajinskom zakonodavstvu o privatnosti, uključujući modernizirani quebeški zakon o privatnosti.
Nastavit ćemo pratiti razvoj američkog prava i prakse u nadzoru, kao i razvoj kanadskog zakona o privatnosti (uključujući predloženi Zakon o zaštiti potrošačke privatnosti), te ćemo preispitati ovu TIA ako se okolnosti bitno promijene.
Prijenosi mogu nastaviti ovisno o kontinuiranoj primjeni SCC-ova i dopunskih mjera opisanih ovdje.
Ova TIA bit će pregledana i ažurirana:
Ako imate pitanja o ovoj Procjeni utjecaja prijenosa podataka, molimo kontaktirajte nas:
Acira AI LLC
11500 S Eastern Ave, Suite 150
Henderson, NV 89052
United States
Telefon: 888-389-1189
E-mail: legal@acira.ai
Ne prodajemo vaše podatke, ne koristimo kolačiće za praćenje — zato ovdje nećete vidjeti banner za kolačiće. Poštujemo Global Privacy Control, a za klijente iz EU-a podaci posjetitelja pohranjuju se i obrađuju isključivo unutar Europske unije.
Gradite prekrasne web stranice s AI-jem. Nije potrebno programiranje.
S ponosom izgrađeno u Sjedinjenim Državama
© 2026 Acira AI LLC. Sva prava pridržana.